Обновление Windows 11 не работает

Обновлено: 21.11.2024

Windows 11 теперь официально доступна в качестве бесплатного обновления для всех систем, соответствующих требованиям к оборудованию. Но уже далеко за пятое октября, а вы до сих пор не получили официальное обновление. Почему это так и что вы можете сделать, чтобы получить Windows 11 прямо сейчас? Давайте узнаем!

  • Где мое обновление для Windows 11?
  • Почему я не могу найти обновление для Windows 11?
  • Как исправить, что обновление Windows 11 не отображается (8 способов)
  • Установите Windows 11 вручную на поддерживаемом ПК.
  • Поддерживает ли мой компьютер Windows 11?
  • Как установить Windows 11 на неподдерживаемый ПК
  • Часто задаваемые вопросы

Где мое обновление для Windows 11?

Хотя Windows 11 была выпущена 5 октября, многие люди ждали ее, затаив дыхание, но безрезультатно. Это связано с тем, что Microsoft хочет развертывать обновление поэтапно, подобно тому, как это делалось с функциями Windows в прошлом.

Помимо получения дополнительных доходов от OEM-производителей, таких как Dell и HP, которые лицензируют ОС Windows, поэтапный выпуск также гарантирует, что любые обнаруженные проблемы могут быть исправлены до того, как большинство пользователей получат обновление. Впрочем, ждать осталось не так долго. Microsoft ожидает, что все совместимые системы с Windows 10 получат обновление Windows 11 ко второму кварталу 2022 года.

Почему я не могу найти обновление для Windows 11?

Причин, по которым вы еще не получили обновление для Windows 11, может быть множество. Наиболее известные из них, затрагивающие пользователей по всему миру, перечислены ниже.

<р>1. Конфликтующие временные файлы. Если вы ранее пытались загрузить Windows 11 и столкнулись с ошибкой, это может быть причиной того, что вы не можете получить бесплатное обновление до Windows 11.

<р>2. Не работает Windows 10: Если вы используете Windows 8, 8.1, 7 или XP, то, к сожалению, Windows 11 не является для вас бесплатным обновлением. Вместо этого вам сначала нужно будет приобрести Windows 10, чтобы иметь право на бесплатное обновление.

<р>3. Несовместимая система. Помимо общих требований к ЦП, ГП и ОЗУ, для Windows 11 также требуется TPM 2.0 и безопасная загрузка для обеспечения максимальной безопасности вашей системы. Если вы не соответствуете этим требованиям, это может быть причиной того, что вы не можете получить бесплатное обновление до Windows 11 в приложении "Настройки".

<р>4. Неработающая служба Центра обновления Windows. Если вы недавно использовали деблотер или очиститель реестра, который отключает обновления Windows, вполне вероятно, что служба Центра обновления Windows не работает в фоновом режиме. Вам нужно будет исправить службу обновления Windows 11, чтобы она отображалась в приложении настроек.

<р>5. Не учетная запись администратора: если вы используете рабочую или учебную машину, это может быть причиной того, что у вас еще нет обновления Windows 11. Вероятно, у вас есть локальная или стандартная учетная запись, которая, к сожалению, не может применять обновления функций или ОС к Windows. В таких случаях мы рекомендуем вам связаться со своим администратором, чтобы узнать об обновлении до Windows 11.

<р>6. Готовые системы: если у вас есть готовые системы или ноутбук, вполне вероятно, что обновление Windows 11 будет установлено вашим OEM-производителем. Это может занять некоторое время, так как большинство производителей ноутбуков в настоящее время работают над обновленными драйверами для Windows 11 для новых и существующих устройств, чтобы обеспечить максимальную совместимость.

Кроме того, в зависимости от ваших настроек может быть несколько причин, препятствующих отображению Windows 11 в обновлении Windows. В любом случае вы можете использовать приведенные ниже исправления, чтобы решить эту проблему и получить Windows 11 через Центр обновления Windows на своем ПК.

Как исправить, что обновление Windows 11 не отображается (8 способов)

Вот как можно устранить неполадки, связанные с тем, что обновление Windows 11 не отображается на вашем ПК с Windows 11. Следуйте приведенному ниже списку и просматривайте его, пока вам не удастся решить проблему.

Во-первых, проверьте, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям для запуска Windows 11. Microsoft не будет выпускать обновление, если не будут соблюдены технические характеристики оборудования. Хотя пользователи могут обойти это и установить Windows 11, даже если их системное оборудование не соответствует требованиям, обычно это не рекомендуется.

Возможно также, что в прошлом вы приостановили обновления Windows и забыли об этом, или эта функция была отключена приложением или ошибкой. Чтобы проверить, так ли это, нажмите Win + I, чтобы открыть «Настройки». Нажмите «Обновление и безопасность».

Если ваши обновления приостановлены, нажмите «Возобновить обновления».

Иногда поврежденные временные файлы могут нарушить работу обновлений Windows, и самый быстрый способ исправить это — перезагрузить компьютер. Это простое и легкое решение, которое не требует времени для выполнения. Поэтому обязательно выполните мягкую перезагрузку компьютера и проверьте, доступны ли какие-либо обновления. Чтобы перезагрузить компьютер, нажмите клавишу Windows + X, затем нажмите «Завершение работы или выход из системы», а затем «Перезагрузить».

В Windows есть встроенное средство устранения неполадок, позволяющее диагностировать проблемы и предлагать решения. Во многих случаях средство устранения неполадок Центра обновления Windows найдет причины, мешающие установке обновлений, и порекомендует решения. Вот как это сделать:

Нажмите Win + I, чтобы открыть приложение "Настройки". Затем нажмите «Обновление и безопасность» внизу.

Нажмите "Устранение неполадок" слева.

Нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.

Нажмите Центр обновления Windows.

Затем нажмите "Запустить средство устранения неполадок".

Сейчас средство устранения неполадок начнет поиск проблем и предложит возможные решения, если они будут обнаружены.

Вышеупомянутые исправления гарантируют, что все доступные каналы будут открыты и будут принимать обновления Windows 11, когда бы они ни поступали. Но если вы хотите получить Windows 11 сейчас, эти последние несколько способов помогут вам это сделать.

Выпуск Windows 11 означает, что теперь вы можете найти официальный помощник по установке Windows 11 на веб-сайте Microsoft. Установка Windows 11 с помощью этого помощника очень проста. Мы рассмотрели пошаговое руководство для этого — поэтому проверьте его ниже, чтобы точно знать, что делать.

Если вы еще не получили обновление Windows 11, вы также можете самостоятельно выполнить обновление на месте с помощью установочного носителя Windows 11. Для этого вам понадобится пустой USB-накопитель (не менее 8 ГБ).

На странице, указанной выше, нажмите «Загрузить сейчас» в разделе «Создать установочный носитель Windows 11».

Подключите USB-накопитель и запустите загруженный инструмент Media Creation. Нажмите «Принять».

Нажмите "Далее".

Выбрав вариант «USB-накопитель», нажмите «Далее».

В списке «Съемные диски» выберите USB-накопитель и нажмите «Далее».

На загрузку и установку обновления до Windows 11 потребуется некоторое время.

После завершения процесса ваше USB-устройство будет готово к работе с вами (или любым другим совместимым ПК, на котором оно используется) с Windows 11. Это можно сделать, загрузившись с USB-накопителя и выполнив следующие действия. инструкция экрана. Или вы можете зайти на USB-накопитель (через Проводник) и запустить setup.exe.

Откроется окно установки Windows 11. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить обновление до Windows 11.

Если обновление Windows 11 еще не доступно для вашего ПК и вы не хотите обновлять его вручную, единственное, что вы можете сделать, это подождать. Microsoft находится в процессе медленного развертывания обновления Windows 11 на всех ПК, соответствующих системным требованиям. Вы можете ожидать, что он будет доступен для вашего ПК к середине 2022 года.

В крайнем случае, если вы по-прежнему не можете выполнить обновление до Windows 11 официальным способом, несмотря на выполнение всех ваших требований, вместо этого вы можете зарегистрироваться в программе предварительной оценки Windows.Это позволит вам получать бета-версии и обновления для разработчиков для Windows 11, что должно автоматически помочь вам получить Windows 11 на вашем ПК через приложение «Настройки». Используйте это руководство от нас, чтобы помочь вам на протяжении всего процесса.

Установите Windows 11 вручную на поддерживаемом ПК

На этом этапе мы рекомендуем вам вручную обновить свой компьютер, если вы соответствуете всем основным требованиям Windows 11. Убедитесь, что на этом устройстве включена безопасная загрузка, а затем используйте это руководство для обновления до Windows 11. Это руководство поможет помочь вам выполнить обновление до Windows 11 вручную с помощью Помощника по установке от Microsoft.

Однако, если вам нужен более практичный подход, при котором вы также можете стереть загрузочный диск во время процесса, мы рекомендуем вам вместо этого обратиться к этому руководству. Вы можете использовать это руководство для обновления до Windows 11 с помощью официального ISO-образа.

Поддерживает ли мой компьютер Windows 11?

Что ж, если приведенные выше исправления не работают, возможно, ваш компьютер не поддерживается Windows 11.

скачайте отсюда приложение Windows 11 PC Health Check. Загрузка начнется автоматически, но если этого не произойдет, нажмите кнопку "Загрузить" в левом верхнем углу.

Дважды щелкните загруженный файл, чтобы запустить приложение PC Health Check на своем ПК.

Нажмите кнопку "Проверить сейчас".

Если ваш компьютер совместим с Windows 11, вы увидите этот экран:

Если ваш компьютер соответствует требованиям, снова воспользуйтесь Помощником по установке Windows 11. Это сработает.

Однако, если ваш компьютер НЕ совместим с Windows 11, вы увидите этот экран:

В этом случае ознакомьтесь с исправлением для установки Windows 11 на неподдерживаемый ПК ниже.

Как установить Windows 11 на неподдерживаемый ПК

Поскольку прошло некоторое время с тех пор, как Windows 11 была выпущена для широкой публики, в настоящее время существует множество способов обойти требования Windows 11 и установить ее на неподдерживаемый ПК. Используйте это подробное руководство от нас, чтобы помочь вам в этом процессе. Вы можете выбрать любой обходной путь в зависимости от ваших предпочтений и текущих настроек.

У вас так много способов решить эту проблему и множество других способов установить Windows 11 на ваш компьютер, что у вас обязательно возникнет несколько вопросов. Вот некоторые часто задаваемые вопросы, которые помогут вам освоиться.

Является ли Windows 11 бесплатным обновлением?

Если у вас есть действующая лицензия на Windows 10, вы можете бесплатно обновить ее до Windows 11, если вы соответствуете минимальным требованиям. Однако если вы используете более старую версию Windows или у вас нет действительного лицензионного ключа, то, к сожалению, это не будет для вас бесплатным обновлением.

Можно ли установить Windows 11 с USB-накопителя?

Да, вы можете использовать Media Creation Tool от Microsoft для создания загрузочного USB-накопителя для Windows 11. Это поможет вам загрузиться с USB-накопителя и установить его на свой компьютер. Используйте это руководство, чтобы начать работу. Вы также можете получить ISO-образ Windows 11 и создать загрузочный USB-накопитель самостоятельно. Используйте это подробное руководство, чтобы помочь вам в этом процессе.

Можно ли перейти на Windows 11 Домашняя без Интернета?

К сожалению, нет, вам потребуется подключение для проверки вашей лицензии Windows 11 Home, а затем, соответственно, для установки необходимых функций в вашей системе. В отличие от выпусков Windows 11 Pro и Enterprise, в выпуске Home есть довольно много служб и приложений, которые необходимо загружать из Интернета.

Помимо подключения к Интернету, вам также потребуется учетная запись Microsoft во время первой настройки OOBE. Однако вы можете переключиться на локальную учетную запись после создания первой учетной записи пользователя.

Можно ли использовать лицензионный ключ Windows 7 в Windows 11?

К сожалению, нет, как упоминалось выше, вам потребуется лицензионный ключ Windows 10 или Windows 11, чтобы иметь право на обновление до Windows 11. Мы рекомендуем вам приобрести Windows 10, а затем выбрать бесплатное обновление до Windows 11, как только оно будет установлено на вашем компьютере.

Мы надеемся, что этот пост помог вам получить бесплатное обновление Windows 11 в приложении "Параметры". Если у вас возникнут какие-либо проблемы или у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.

Давайте разберемся, как исправить проблемы с обновлениями Windows для Windows 11. В этом документе представлены основные шаги по устранению неполадок, чтобы устранить проблемы с обновлениями Windows для Windows 11. Большинство проблем с обновлением решаются простым перезапуском ПК с Windows 11. Обновление до Windows 11 возможно только в том случае, если ваш компьютер соответствует минимальным аппаратным требованиям.

Обновление Windows необходимо для обеспечения безопасности Windows 11. Известные проблемы/ошибки Windows 11 исправлены в последней версии обновлений.Если у вас возникли проблемы с получением обновлений или установкой обновлений, вам необходимо устранить проблемы с обновлением в приоритетном порядке.

Причин проблем с обновлением Windows может быть много. Во-первых, вам нужно будет подключить ПК с Windows 11 к Интернету, чтобы получать обновления. Кроме того, всегда подключайтесь к источнику питания, когда пытаетесь запустить обновление Windows 11. Перед выполнением следующих шагов рекомендуется сделать резервную копию ваших личных данных.

Распространенные проблемы и исправления Центра обновления Windows

В следующей таблице приведены решения наиболее распространенных проблем с исправлением обновлений Windows в Windows 10 и Windows 11. Коды ошибок будут аналогичны 0xC1900101 — 0x2000c, 0xC1900101 — 0x20017, 0xC1900101 — 0x30018, 0xC1900101 — 0x3000D, 0xC1900101 — 0x4000D, 0xC1900x401 — 0.p>

Вы можете попробовать выполнить следующие действия один за другим и проверить, помогает ли это решить проблему или нет.

< td>Выполнить чистую перезагрузку в Windows
Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места
Запустите Центр обновления Windows несколько раз
Проверьте сторонние драйверы и загрузите все обновления
Отключите дополнительное оборудование
Проверьте Диспетчер устройств на наличие ошибок< /td>
Удаление стороннего программного обеспечения безопасности
Исправление ошибок жесткого диска
Восстановить и восстановить системные файлы

Активация не требуется для обновлений Windows

Для получения обновлений Windows активация Windows 10 не требуется. Я думаю, что Windows 11 также будет следовать тому же опыту. Я не думаю, что обновления Windows для Windows 11 требуют активации Windows. Однако для изменения фона/обоев и некоторых других функций требуется активация Windows 11.

Исправление: проблемы с Центром обновления Windows для советов по устранению ошибок Windows 11

Журналы событий Windows 11 для клиента/агента Центра обновления Windows

Вам также необходимо проверить наличие какой-либо конкретной ошибки в агенте обновления Windows или в журналах событий клиента. Эти журналы событий всегда полезны, если есть проблемы со здоровьем и связью.

Просмотр событий –> Журналы приложений и служб/Microsoft/Windows/WindowsUpdateClient/Operational

Устранение проблем Центра обновления Windows для ошибок Windows 11. Советы по устранению неполадок 15

Улучшения обновлений Windows 11

Существует два или более типов обновлений Windows для Windows 11. Основные из них — качественные обновления и обновления компонентов. Ожидается много улучшений от обновлений Windows 11. Некоторые из них описаны в разделе Обновления качества Windows 11 Обновления функций Обновления драйверов Обновления микропрограммы | CU на 40 % меньше публикации.

  • Качественные обновления -> Ежемесячные исправления безопасности и многое другое.
  • Обновления функций -> ежегодные обновления операционной системы Windows 11.

ВНИМАНИЕ! – Более подробная информация о последнем обновлении Windows 11 доступна в последней публикации.

Исправление: проблемы с Центром обновления Windows для советов по устранению ошибок Windows 11

Устранение неполадок Центра обновления Windows для Windows 11

Давайте начнем устранение неполадок с основных шагов. В обновлении Windows есть разные этапы. Вы должны убедиться, что следующие шаги по устранению неполадок уже выполнены.

  • Убедитесь, что на диске C достаточно свободного места для установки последних обновлений Windows 11.
  • Перезагрузите компьютер с Windows 11, чтобы убедиться, что предыдущие обновления установлены.
  • Повторно запустите обновления Windows, выбрав «Настройки» -> «Обновления Windows» -> нажмите «Проверить наличие обновлений».
  • Извлеките внешние жесткие диски.

Давайте запустим средство устранения неполадок обновления Windows, чтобы автоматически обнаружить проблемы обновления Windows для Windows 11. В большинстве случаев проблемы, связанные с обновлением, будут автоматически обнаруживаться и устраняться с помощью этого инструмента по умолчанию, доступного в Windows 11.

Теперь давайте выберем другой вариант устранения неполадок, чтобы начать устранение неполадок Центра обновления Windows. Я рекомендую оставить рекомендуемые настройки средства устранения неполадок как Спрашивать меня перед запуском.

Исправление: проблемы с Центром обновления Windows для советов по устранению ошибок Windows 11

На этой странице настроек вы найдете множество вариантов устранения неполадок для различных функций Windows 11. Вы можете устранить проблемы с подключением к Интернету, проблемы со звуком, проблемы с принтером и т. д. Нажмите «Обновление окна» -> «Выполнить», чтобы запустить обновление программного обеспечения. средство устранения неполадок.

Исправлено: проблемы Центра обновления Windows для Windows 11, советы по устранению ошибок

Инструмент устранения неполадок выполняет проверки по умолчанию, описанные в следующем разделе. Вы можете нажать на просмотр подробной информации, чтобы получить более подробную информацию о проблеме, обнаруженной средством устранения неполадок обновления Windows. Проверьте наличие проблем с Центром обновления Windows Проверьте наличие проблем с Центром обновления Windows. Обнаруживает проблемы, связанные с Центром обновления Windows.

Проверки средства устранения неполадок Центра обновления Windows по умолчанию

Средство устранения неполадок обновления Windows помогает найти потенциальные проблемы обновления Windows для Windows 11. Некоторые из них приведены ниже.

  • Некоторые параметры безопасности отсутствуют или были изменены.
  • Проверьте наличие проблем с отсутствующими или поврежденными файлами.
  • Регистрация службы отсутствует или повреждена.
  • Фоновая интеллектуальная служба передачи. Находите и устраняйте проблемы, которые могут препятствовать работе фоновых загрузок.
  • Сетевая диагностика Windows — обнаруживает проблемы с сетевым подключением.
  • Проблемы, связанные с WaaSMedicService.
  • Центр обновления Windows: решение распространенных проблем, из-за которых вы не можете обновить Windows.

Устранение проблем с обновлением WIndows для Windows 11

В этом конкретном примере проблема с обновлением программного обеспечения обнаруживается и устраняется средством устранения неполадок по умолчанию. Проблема была связана с WaaSMedicService.

Проблема устранена с помощью:ScheduledTasksPlugin;DynamicProtectionPlugin.

Исправление: проблемы с Центром обновления Windows для советов по устранению ошибок Windows 11

Расширенное исправление для обновлений программного обеспечения Windows 11

Попробуйте переименовать следующие папки и перезапустите. Если папки не переименовываются из-за проблем, связанных с доступом или заблокированным состоянием. Убедитесь, что службы BIT и обновления Windows остановлены. Кроме того, вы пытаетесь использовать обозреватель процессов, чтобы узнать, какие процессы используют папки.

Распространенные коды ошибок обновлений и исправлений Windows 11

В следующей таблице приведены сведения об обновлениях Windows 11, связанные с распространенными кодами ошибок обновлений и исправлений Windows 11. Вы также можете использовать инструмент командной строки для преобразования кода ошибки Windows в сообщения об ошибках, но я не думаю, что ошибки обновления Windows покрываются этим инструментом командной строки под названием Инструмент поиска ошибок.

Дополнительные сведения об устранении неполадок

Распечатать
сведения об издателе Центра обновления Windows

Обнаружены проблемы
Проверка на наличие проблем с Центром обновления Windows Проверка на наличие проблем с Центром обновления Windows
Обнаружение проблем, связанных с Центром обновления Windows. Обнаружено Обнаружено
Устранение проблем с Центром обновления Windows Завершено

Возможные проблемы, которые были проверены
Некоторые параметры безопасности отсутствуют или были изменены Некоторые параметры безопасности отсутствуют или были изменены Проблема отсутствует
Проверить наличие отсутствующих или поврежденных файлов Проверить наличие отсутствующих или поврежденных файлов Проблема отсутствует
Регистрация службы отсутствует или повреждена Регистрация службы отсутствует или повреждена Проблема отсутствует

Устранение проблем с Центром обновления Windows для ошибок Windows 11. Советы по устранению неполадок 18

Обнаружены проблемы Детали обнаружения

6 Проверить наличие проблем с Центром обновления Windows Обнаружено Обнаружено

Обнаруживает проблемы, связанные с Центром обновления Windows.
Устранение проблем с Центром обновления Windows завершено

Устраняет распространенные проблемы Центра обновления Windows.
InformationalWaaSMedicService
Проблемы устраняются с помощью: DynamicProtectionPlugin

Потенциальные проблемы, которые были проверены Детали обнаружения

Некоторые параметры безопасности отсутствуют или были изменены Проблема отсутствует

Проверить наличие отсутствующих или поврежденных файлов Проблема отсутствует

Регистрация службы отсутствует или повреждена Проблема отсутствует

Сведения об обнаружении Развернуть

InformationalWaaSMedicService
Проблема обнаружена: DynamicProtectionPlugin

Устранение проблем Центра обновления Windows для ошибок Windows 11. Советы по устранению неполадок 19

Статус службы информации
Проблема со службой BITS: запрошенная служба уже запущена. System.Management.Automation.RemoteException Для получения дополнительной справки введите NET HELPMSG 2182. System.Management.Automation.RemoteException

Статус службы информации
Проблема со службой BITS: запрошенная служба уже запущена. System.Management.Automation.RemoteException Для получения дополнительной справки введите NET HELPMSG 2182. System.Management.Automation.RemoteException

ошибка обновления расширения xerox 0x800f020b

Сведения об издателе Развернуть

Фоновая интеллектуальная служба передачи
Находите и устраняйте проблемы, которые могут препятствовать работе фоновых загрузок
Версия пакета: 3.5
Издатель: Microsoft Windows
Сетевая диагностика Windows
Обнаруживает проблемы с сетевым подключением.
Версия пакета: 4.0
Издатель: Microsoft Windows
Центр обновления Windows
Устранение проблем, не позволяющих обновить Windows.
Версия пакета: 9.3
Издатель: Microsoft Windows
Центр обновления Windows
Устранение проблем, препятствующих обновлению Windows.
Версия пакета: 9.2
Издатель: Microsoft Corporation

Ресурсы

Автор

Anoop — лучший игрок Microsoft! Он является архитектором решений по управлению корпоративными клиентами с более чем 20-летним опытом (расчет сделан в 2021 году) в области ИТ. Он регистратор, спикер и лидер сообщества локальной группы пользователей HTMD. Его основное внимание уделяется технологиям управления устройствами, таким как SCCM 2012, Current Branch, Intune. Он пишет о ConfigMgr, Windows 11, Windows 10, Azure AD, Microsoft Intune, Windows 365, AVD и т. д.…

Центр обновления Windows неидеален, и если ваш ПК с Windows 11 не работает после обновления, вам потребуется устранить неполадки с помощью одного из этих исправлений.

После установки накопительного обновления от Microsoft через Центр обновления Windows вы можете обнаружить, что ваша система нестабильна или полностью непригодна для использования. Это может произойти по нескольким причинам, но многие исправления одинаковы, независимо от причины.

Если Windows 11 не работает после обновления, вы можете попробовать эти исправления.

1. Перезагрузите компьютер

После загрузки обновления ваш компьютер обычно перезагружается либо автоматически, либо в указанное вами время с помощью активных часов. Иногда обновление устанавливается не полностью — даже после первого перезапуска. Возможно, вам придется перезапустить Windows 11 вручную, чтобы решить эту проблему.

Чтобы перезапустить, щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите "Завершение работы или выход" > "Перезагрузить". Во время перезагрузки вы должны увидеть сообщение о том, что Windows применяет обновление. Войдите в систему позже — ваша система должна снова работать на этом этапе.

2. Удалите обновление

Если вы обнаружите, что Windows 11 не работает после недавнего обновления, вы можете удалить ее. Удалив обновление, Windows получит еще одну возможность установить его правильно, или вы можете отложить установку нового обновления до тех пор, пока не определите проблему с ним.

Чтобы удалить накопительное обновление в Windows 11, откройте меню "Пуск" и нажмите "Настройки". Оттуда нажмите Центр обновления Windows > История обновлений > Удалить обновления.

Выберите самое последнее обновление — они перечислены со значениями идентификатора, например (KB5005537). Когда будете готовы, нажмите кнопку "Удалить".

Следуйте дополнительным инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, а затем перезагрузите компьютер.

3. Приостановить обновления

После удаления проблемного обновления следует временно приостановить установку обновлений Windows 11. Это даст Microsoft некоторое время, чтобы выпустить исправление, а вам — найти действенный обходной путь.

Чтобы приостановить обновления, нажмите Пуск > Настройка. В меню «Настройки» нажмите «Центр обновления Windows» > «Приостановить обновления», затем нажмите кнопку «Пауза». Вы можете приостановить обновления на период от одной до пяти недель.

4. Переустановите обновление

Если вы уверены, что обновление с ошибками исправлено, вы можете попробовать установить обновления вручную.

Для этого откройте «Пуск» > «Параметры» > «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Установите доступные обновления и перезагрузите компьютер.

5. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

При попытке обновить компьютер может появиться сообщение об ошибке. Эта ошибка будет иметь значение идентификатора, состоящее из случайного набора букв и цифр, например «Ошибка установки — 0x800f0831» или подобное. Если вы не можете найти решение для этого конкретного сообщения об ошибке с помощью быстрого поиска в Google, попробуйте запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Выберите "Пуск" > "Параметры" > "Система" > "Устранение неполадок" > "Другие средства устранения неполадок" и нажмите кнопку "Выполнить" для Центра обновления Windows.

Мастер устранения неполадок попытается найти и устранить проблемы с Центром обновления Windows. После завершения сканирования вернитесь и снова проверьте наличие обновлений.

6. Отключите антивирусное программное обеспечение

Если вы используете стороннее антивирусное решение, а не встроенный пакет безопасности Windows, вы можете столкнуться с редкими проблемами с обновлениями. Хотя подобное программное обеспечение не должно мешать системным процессам Windows, иногда это все же происходит.

Попробуйте временно отключить стороннее антивирусное программное обеспечение на время установки каких-либо обновлений. Каждый набор программного обеспечения различается, поэтому вам нужно проверить веб-сайт поставщика антивирусного программного обеспечения, чтобы узнать, как это сделать.

Хотя это крайне маловероятно, вы также можете временно отключить защиту Windows Security Real-time, если подозреваете, что она блокирует правильную установку обновлений. Однако мы рекомендуем повторно активировать защиту сразу после завершения.

7. Сканировать на наличие вредоносного ПО

Вирусы, вредоносное ПО и другие цифровые вредоносные программы могут нарушить работу вашего ПК с ОС Windows. Сюда входят важные системные процессы, такие как Центр обновления Windows.

Если вы уверены, что проблема не в используемом вами антивирусе, используйте свой антивирус или решение для защиты от вредоносных программ для сканирования компьютера на наличие инфекций. Если на вашем компьютере действительно есть вирус или вредоносное ПО, вам необходимо решить эту проблему, прежде чем пытаться что-либо еще.

В Windows 11 нажмите кнопку «Пуск» и введите безопасность Windows, а затем выберите самый популярный результат поиска. Затем перейдите в раздел Защита от вирусов и угроз > Быстрое сканирование.

Для полного сканирования перейдите в раздел Защита от вирусов и угроз > Параметры сканирования и выберите нужный тип сканирования. Например, у вас есть возможность запустить полную проверку вашего ПК, выборочную проверку определенных файлов или папок или запустить автономную проверку уровня загрузки.

Обратите внимание, что полное сканирование и автономное сканирование Microsoft Defender занимают больше времени, но могут выявить и удалить вредоносное ПО, скрытое глубоко в вашей системе.

8. Запустите DISM

Центр обновления Windows не идеален. Если обновление каким-либо образом прерывается или само обновление содержит ошибки, ваша установка Windows может быть повреждена.

Вы можете восстановить установку вручную. Первый шаг — запустить на ПК средство службы образов развертывания и управления ими (DISM). DISM создает новый образ системы, предоставляя вам локальную копию файлов Windows, которую вы можете использовать для восстановления вашей установки с помощью средства проверки системных файлов (описано ниже).

Чтобы запустить DISM, щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выберите "Терминал Windows (администратор)". В новом окне Терминала введите следующую команду и нажмите Enter:

9. Запустите средство проверки системных файлов (SFC)

После того как вы запустите средство DISM и обновите локальный источник системных файлов Windows, вам потребуется запустить средство проверки системных файлов (или SFC).Это сканирует вашу установку Windows на наличие поврежденных файлов и автоматически разрешает их, используя образ, созданный DISM, в качестве источника обновленных файлов.

Чтобы запустить SFC, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите параметр «Терминал Windows (администратор)». Нажмите Да, если появится диалоговое окно UAC.

Затем, когда откроется терминал, скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter:

Этот процесс может занять некоторое время. Когда он завершится, перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема с обновлением Windows.

10. Загрузитесь в безопасном режиме и устраните неполадки

Возможно, вам придется подумать о загрузке в безопасном режиме, если Windows 11 не работает после обновления. Безопасный режим загрузит только то, что необходимо для запуска Windows. Он не загружает драйверы для звуковых или графических карт и ограничивает службы запуска до абсолютного минимума, необходимого для загрузки вашего ПК.

Эта среда дает вам больше возможностей сузить круг проблем. Например, недавно установленный компонент на вашем компьютере может конфликтовать с новым обновлением.

Чтобы загрузиться в безопасном режиме, нажмите Пуск > Питание. Удерживая клавишу Shift на клавиатуре, одновременно нажмите «Перезагрузить». ПК загрузит среду расширенного восстановления.

Нажмите Устранение неполадок > Параметры запуска > Перезагрузить, чтобы продолжить. Затем вам нужно будет выбрать, как вы хотите загрузиться в безопасном режиме, который включает в себя варианты загрузки с сетью или без нее. Вы также можете выбрать загрузку с пустым рабочим столом, показывающим окно командной строки.

11. Сбросить Windows 11

Если у вас закончились идеи, возможно, пришло время перезагрузить компьютер. Вы можете сбросить установку Windows 11, чтобы восстановить заводские настройки.

У вас будет возможность сохранить свои личные файлы, но при этом будут удалены все приложения и настройки. Вы также можете решить стереть все и начать заново с совершенно новой установкой Windows.

Когда вы решите перезагрузить компьютер, вам также будет предложено выбрать предпочитаемый источник установочных файлов Windows.

Вариант загрузки из облака загружает новую копию Windows 11 с серверов Microsoft перед ее переустановкой. Параметр «Локальная переустановка» переустанавливает Windows 11 из секретного источника установочных файлов Windows, скрытого на локальном диске вашего устройства. Он также восстанавливает любое программное обеспечение OEM, поставляемое с ПК.

12. Выполните чистую установку Windows 11

Если другие наши советы не работают, вы всегда можете выполнить чистую установку Windows 11. Вы можете попробовать это, если подозреваете аппаратный сбой (например, отказ жесткого диска). После того, как вы отремонтировали или заменили аппаратное обеспечение вашего ПК, вы можете переустановить Windows 11, выполнив чистую установку.

Выполнение чистой установки следует рассматривать как «последнюю меру», но она позволяет начать все заново. Сначала убедитесь, что у вас есть загрузочный USB-накопитель для установки Windows 11 или USB-накопитель для восстановления Windows 11, а затем загрузитесь в среду расширенного восстановления.

Поддержание обновлений Windows 11

Если после обновления Windows 11 не работает, не паникуйте. Надеемся, что одно из приведенных выше решений поможет решить любые проблемы, связанные с проблемным обновлением Windows.

Помните, что если на вашем ПК возникают проблемы, это не всегда связано с программным обеспечением. Убедитесь, что оборудование и периферийные устройства вашего ПК работают правильно. Например, если у вас возникли проблемы с клавиатурой, есть несколько распространенных приемов, которые вы можете попробовать решить. То же самое относится к локализации проблемы с одним ключом, например сломанным ключом Windows.

Зависла ли загрузка Windows 11 KB5011493 или установка не удалась с различными ошибками? Вот как завершить обновление Windows после сбоя

Microsoft регулярно выпускает обновления для Windows, и это необходимо для обеспечения безопасности Windows 11.Недавно компания выпустила Windows 11 KB5011493, которая устраняет проблемы совместимости между сетевым программным обеспечением Intel «Killer» и «SmartByte» и операционной системой. Это обязательное обновление, и Microsoft рекомендует загрузить и установить его сразу же, как только оно будет доступно для вашего устройства. Иногда при установке обновления вы можете столкнуться с тем, что загрузка Windows 11 KB5011493 зависла, или обновление Windows 11 не удалось установить с различными ошибками.

Загрузка обновления Windows 11 зависла

Причина может быть разной: от медленного интернет-соединения до стороннего антивирусного программного обеспечения или нехватки места на диске, поврежденных файлов обновлений, конфликтов оборудования или драйверов. здесь, в этом посте, у нас есть эффективные решения для устранения проблем с обновлением Windows 11.

Проверить наличие обновлений еще раз

Если обновление Windows 11 не устанавливается или загрузка зависает, проверьте и убедитесь, что у вас есть работающее подключение к Интернету для загрузки файлов обновления с сервера Microsoft.

Убедитесь, что на диске C достаточно свободного места для установки последних обновлений Windows 11, извлеките внешний жесткий диск (если он подключен)

Временно отключите или удалите сторонний антивирус и отключите VPN, если он подключен.

Перезагрузите компьютер и повторно запустите обновления Windows, выбрав «Настройки» -> «Обновления Windows» -> нажмите «Проверить наличие обновлений».

Запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows

  • Откройте приложение настроек, нажав клавишу Windows + I.
  • Перейдите на вкладку "Система", затем справа прокрутите вниз и нажмите "Устранение неполадок", а затем другие средства устранения неполадок.
  • Здесь вы получите различные варианты устранения неполадок, чтобы устранить проблемы с подключением к Интернету, звуком, принтером и т. д.
  • найдите и выберите параметр обновления Windows, а затем щелкните параметр запуска, чтобы запустить средство устранения неполадок обновления Windows,

Очистить кеш обновлений Windows

  • Перезагрузите компьютер в безопасном режиме,
  • Нажмите клавишу Windows + E, чтобы открыть проводник и перейдите в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
  • Удалите все файлы и папки в папке загрузки, для этого нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все, и нажмите клавишу del.

Запуск Центра обновления Windows в состоянии чистой загрузки

  • Нажмите клавишу Windows + R, введите msconfig и нажмите ОК, чтобы открыть утилиту настройки системы.
  • Перейдите на вкладку "Общие", затем нажмите "Выборочный запуск", снимите флажок "Загрузить элементы автозагрузки" и убедитесь, что установлены флажки "Загружать системные службы" и "Использовать исходную конфигурацию загрузки".
  • Далее перейдите на вкладку "Службы", установите флажок "Скрыть все службы Microsoft" и нажмите "Отключить все".

Загрузите и установите последнее обновление вручную

  • Для этого перейдите в каталог Microsoft Update здесь,
  • Поиск по номеру базы знаний обновления для системы безопасности, которое не удалось установить или загрузка зависла.
  • Сохраните файл обновления на свой компьютер и запустите его от имени администратора после завершения загрузки.

Используйте средство проверки системных файлов

  • Открыть командную строку от имени администратора
  • Сначала запустите команду DISM DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Позвольте команде просканировать и выполнить 100 % после завершения запуска команды проверки системных файлов sfc /scannow
  • Снова дождитесь завершения процесса сканирования и восстановления, после чего перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие обновлений.

сообщить об этом объявлении

Читайте также: