Не удается загрузить и запустить операционную систему Windows

Обновлено: 02.07.2024

Эта статья предназначена для агентов службы поддержки и ИТ-специалистов. Если вам нужна более общая информация о параметрах восстановления, см. раздел Параметры восстановления в Windows 10.

Обзор

Существует несколько причин, по которым компьютер под управлением Windows может иметь проблемы при запуске. Чтобы устранить проблемы с загрузкой, сначала определите, на каком из следующих этапов компьютер зависает:

< tr> < /tr>

Фаза	Процесс загрузки	BIOS	UEFI
1	PreBoot	MBR/PBR (код начальной загрузки)	Прошивка UEFI
2	Диспетчер загрузки Windows	%SystemDrive%\bootmgr	\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi
3	Загрузчик ОС Windows	%SystemRoot%\system32\winload.exe	%SystemRoot%\system32\winload .efi
4	Ядро ОС Windows NT	%SystemRoot%\system32\ntoskrnl.exe

<р>1. Предварительная загрузка

Прошивка ПК запускает самотестирование при включении питания (POST) и загружает настройки прошивки. Этот предзагрузочный процесс завершается, когда обнаруживается допустимый системный диск. Микропрограмма считывает основную загрузочную запись (MBR), а затем запускает диспетчер загрузки Windows.

<р>2. Диспетчер загрузки Windows

Диспетчер загрузки Windows находит и запускает загрузчик Windows (Winload.exe) в загрузочном разделе Windows.

<р>3. Загрузчик операционной системы Windows

Основные драйверы, необходимые для запуска ядра Windows, загружаются, и ядро начинает работать.

<р>4. Ядро ОС Windows NT

Ядро загружает в память ветку системного реестра и дополнительные драйверы, помеченные как BOOT_START.

Ядро передает управление процессу диспетчера сеансов (Smss.exe), который инициализирует системный сеанс, а также загружает и запускает устройства и драйверы, не отмеченные BOOT_START.

Вот краткое изложение последовательности загрузки, что будет видно на дисплее, и типичные проблемы загрузки в этот момент последовательности. Прежде чем приступить к устранению неполадок, вы должны понять схему процесса загрузки и отображать статус, чтобы убедиться, что проблема правильно идентифицирована в начале взаимодействия.

Нажмите, чтобы увеличить

На каждом этапе используется свой подход к устранению неполадок. В этой статье представлены методы устранения неполадок, возникающих на первых трех этапах.

Если компьютер постоянно загружается с параметрами восстановления, выполните следующую команду в командной строке, чтобы прервать цикл:

Bcdedit /set recoveryenabled нет

Если параметры F8 не работают, выполните следующую команду:

Bcdedit /set bootmenupolicy legacy

Фаза BIOS

Чтобы определить, прошла ли система этап BIOS, выполните следующие действия:

Если к компьютеру подключены внешние периферийные устройства, отключите их.

Проверьте, работает ли индикатор жесткого диска на физическом компьютере. Если он не работает, это означает, что процесс запуска завис на этапе BIOS.

Нажмите клавишу NumLock, чтобы увидеть, включается или выключается индикатор. Если этого не происходит, это означает, что процесс запуска завис в BIOS.

Если система зависла на этапе BIOS, это может быть связано с аппаратной проблемой.

Фаза загрузчика

Если экран полностью черный, за исключением мигающего курсора, или если вы получаете один из следующих кодов ошибок, это означает, что процесс загрузки завис на этапе загрузчика:

Данные конфигурации загрузки (BCD) отсутствуют или повреждены
Загрузочный файл или MBR поврежден
Операционная система отсутствует
Загрузочный сектор отсутствует или поврежден
Bootmgr отсутствует или поврежден
Невозможно загрузиться из-за отсутствия или повреждения системного куста

Чтобы устранить эту проблему, используйте установочный носитель Windows для запуска компьютера, нажмите Shift+F10 для вызова командной строки, а затем воспользуйтесь одним из следующих способов.

Способ 1. Инструмент восстановления при загрузке

Инструмент восстановления при загрузке автоматически устраняет многие распространенные проблемы. Инструмент также позволяет быстро диагностировать и устранять более сложные проблемы с запуском. Когда компьютер обнаруживает проблему запуска, он запускает средство восстановления при загрузке. Когда инструмент запускается, он выполняет диагностику. Эта диагностика включает анализ файлов журнала запуска для определения причины проблемы. Когда средство восстановления при загрузке определяет причину, оно пытается устранить проблему автоматически.

Для этого выполните следующие действия.

Дополнительные способы запуска WinRE см. в разделе Среда восстановления Windows (Windows RE).

Запустите систему с установочного носителя для установленной версии Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Создание установочного носителя для Windows.

На экране «Установка Windows» выберите «Далее» > «Восстановить компьютер».

На экране выбора варианта выберите Устранение неполадок.

На экране «Дополнительные параметры» выберите «Восстановление при загрузке».

После восстановления при загрузке выберите «Завершение работы», затем включите компьютер, чтобы проверить, правильно ли загружается Windows.

Инструмент восстановления при загрузке создает файл журнала, чтобы помочь вам понять проблемы с запуском и выполненные исправления. Вы можете найти файл журнала в следующем месте:

%windir%\System32\LogFiles\Srt\Srttrail.txt

Способ 2. Восстановление загрузочных кодов

Чтобы восстановить загрузочные коды, выполните следующую команду:

Чтобы восстановить загрузочный сектор, выполните следующую команду:

Запуск BOOTREC вместе с Fixmbr перезаписывает только главный загрузочный код. Если повреждение MBR влияет на таблицу разделов, запуск Fixmbr может не решить проблему.

Способ 3. Исправьте ошибки BCD

Если вы получаете сообщения об ошибках, связанных с BCD, выполните следующие действия:

Сканировать все установленные системы. Для этого выполните следующую команду:

Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Если проблема не устранена, выполните следующие команды:

Перезагрузите систему.

Способ 4: замена Bootmgr

Если методы 1, 2 и 3 не помогли решить проблему, замените файл Bootmgr с диска C на раздел, зарезервированный системой. Для этого выполните следующие действия:

В командной строке измените каталог на раздел, зарезервированный системой.

Выполните команду attrib, чтобы отобразить файл:

Перейдите на системный диск и выполните ту же команду:

Переименуйте файл Bootmgr в Bootmgr.old:

Перейдите к системному диску.

Скопируйте файл Bootmgr и вставьте его в раздел, зарезервированный системой.

Перезагрузите компьютер.

Способ 5. Восстановить системный куст

Если Windows не может загрузить ветку системного реестра в память, необходимо восстановить системную ветку. Для этого используйте среду восстановления Windows или диск аварийного восстановления (ERD), чтобы скопировать файлы из папки C:\Windows\System32\config\RegBack в C:\Windows\System32\config.

Если проблема не устранена, вы можете восстановить резервную копию состояния системы в другом месте, а затем получить разделы реестра, которые нужно заменить.

Начиная с Windows 10 версии 1803, Windows больше не выполняет автоматическое резервное копирование системного реестра в папку RegBack. Это изменение сделано намеренно и призвано помочь уменьшить общий размер дискового пространства Windows. Чтобы восстановить систему с поврежденным кустом реестра, Microsoft рекомендует использовать точку восстановления системы. Подробнее читайте в этой статье

Этап ядра

Если система зависает на этапе ядра, вы сталкиваетесь с многочисленными симптомами или получаете несколько сообщений об ошибках. К ним относятся, помимо прочего, следующее:

Стоп-ошибка появляется после экрана-заставки (экран с логотипом Windows).

Отображается конкретный код ошибки.

Например, "0x00000C2", "0x0000007B", "недоступное загрузочное устройство" и т. д.

Экран зависает на значке "вращающееся колесо" (катящиеся точки) "система занята".

После заставки появляется черный экран.

Чтобы устранить эти проблемы, поочередно попробуйте следующие варианты загрузки для восстановления.

Сценарий 1. Попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме или в последней удачной конфигурации

На экране «Дополнительные параметры загрузки» попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме или в безопасном режиме с поддержкой сети. Если какой-либо из этих вариантов работает, используйте средство просмотра событий, чтобы определить и диагностировать причину проблемы с загрузкой. Чтобы просмотреть события, записанные в журналах событий, выполните следующие действия:

Используйте один из следующих способов, чтобы открыть средство просмотра событий:

Нажмите "Пуск", выберите "Администрирование" и нажмите "Просмотр событий".

Запустите оснастку "Просмотр событий" в консоли управления Microsoft (MMC).

В дереве консоли разверните средство просмотра событий, а затем выберите журнал, который хотите просмотреть. Например, нажмите Системный журнал или Журнал приложений.

В области сведений дважды щелкните событие, которое хотите просмотреть.

В меню "Правка" нажмите "Копировать", откройте новый документ в программе, в которую вы хотите вставить событие (например, Microsoft Word), а затем нажмите "Вставить".

Используйте клавиши со стрелками вверх или вниз, чтобы просмотреть описание предыдущего или следующего события.

Чистая загрузка

Для устранения неполадок, влияющих на работу служб, выполните чистую загрузку с помощью конфигурации системы (msconfig). Выберите Выборочный запуск, чтобы протестировать службы по одной, чтобы определить, какая из них вызывает проблему. Если вы не можете найти причину, попробуйте включить системные службы. Однако в большинстве случаев проблемным сервисом является сторонний сервис.

Отключите все службы, которые вы считаете неисправными, и попробуйте снова запустить компьютер, выбрав Обычный запуск.

Если компьютер запускается в режиме отключения подписи драйверов, запустите компьютер в режиме отключения обязательной подписи драйверов, а затем выполните действия, описанные в следующей статье, чтобы определить, для каких драйверов или файлов требуется принудительная подпись драйверов: Устранение неполадок, вызванных загрузкой из-за отсутствия подписи драйвера (x64)

Если компьютер является контроллером домена, попробуйте режим восстановления служб каталогов (DSRM).

Этот метод является важным шагом, если вы столкнулись со стоп-ошибкой "0xC00002E1" или "0xC00002E2"

Примеры

При неправильном изменении реестра с помощью редактора реестра или другого метода могут возникнуть серьезные проблемы. Эти проблемы могут потребовать переустановки операционной системы. Майкрософт не может гарантировать, что эти проблемы могут быть решены. Вносите изменения в реестр на свой страх и риск.

Код ошибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (STOP 0x7B)

Чтобы устранить эту стоп-ошибку, выполните следующие действия для фильтрации драйверов:

Перейдите в среду восстановления Windows (WinRE), вставив ISO-диск системы в дисковод. Образ ISO должен быть той же или более поздней версии Windows.

Откройте реестр.

Загрузите системный куст и назовите его "test".

В следующем подразделе реестра проверьте элементы нижнего и верхнего фильтра для драйверов сторонних производителей:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class

Для каждого найденного стороннего драйвера щелкните верхний или нижний фильтр, а затем удалите данные значения.

Поиск похожих элементов по всему реестру. Обработайте соответствующим образом, а затем выгрузите куст реестра.

Перезапустите сервер в обычном режиме.

Дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих статьях:

Чтобы устранить проблемы, возникающие после установки обновлений Windows, проверьте наличие ожидающих обновлений, выполнив следующие действия:

Откройте окно командной строки в WinRE.

Выполните команду:

Если есть ожидающие обновления, удалите их, выполнив следующие команды:

Попробуйте запустить компьютер.

Если компьютер не запускается, выполните следующие действия:

Откройте окно командной строки в WinRE и запустите текстовый редактор, например Блокнот.

Перейдите на системный диск и найдите windows\winsxs\pending.xml.

Если файл Pending.xml найден, переименуйте его в Pending.xml.old.

Откройте реестр, а затем загрузите куст компонентов в HKEY_LOCAL_MACHINE в качестве теста.

Выделите загруженный тестовый куст, а затем найдите значение pendingxmlidentifier.

Если значение pendingxmlidentifier существует, удалите его.

Выгрузите тестовый куст.

Загрузите системный куст, назовите его "test".

Перейдите к следующему подразделу:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\TrustedInstaller

Измените начальное значение с 1 на 4

Выгрузите улей.

Попробуйте запустить компьютер.

Если Stop-ошибка возникает поздно в процессе запуска или если Stop-ошибка все еще генерируется, вы можете записать дамп памяти. Хороший дамп памяти может помочь определить основную причину стоп-ошибки. Подробнее см. в следующих статьях:

Дополнительную информацию о проблемах с файлом подкачки в Windows 10 или Windows Server 2016 см. в следующем:

Для получения дополнительной информации о стоп-ошибках см. следующую статью базы знаний:

Если в файле дампа отображается ошибка, связанная с драйвером (например, отсутствует или поврежден файл windows\system32\drivers\stcvsm.sys), следуйте этим рекомендациям:

Проверьте функциональность, предоставляемую драйвером. Если драйвер является сторонним загрузочным драйвером, убедитесь, что вы понимаете, что он делает.

Если драйвер не важен и не имеет зависимостей, загрузите системный куст, а затем отключите драйвер.

Если стоп-ошибка указывает на повреждение системного файла, запустите средство проверки системных файлов в автономном режиме.

Для этого откройте WinRE, откройте командную строку и выполните следующую команду:

Если есть повреждение диска, запустите команду проверки диска:

Если стоп-ошибка указывает на общее повреждение реестра или если вы считаете, что были установлены новые драйверы или службы, выполните следующие действия:

Если вы получаете сообщение об ошибке «Ошибка загрузки операционной системы» в Windows 10 при загрузке компьютера, вы можете обратиться к четырем решениям в этой статье. Включены меры по предотвращению потери данных.

Автор Lily / Последнее обновление: 26 января 2022 г.

Быстрая навигация:

Обзор «Ошибка загрузки операционной системы»

Иногда при попытке загрузить компьютер с ОС Windows может появиться сообщение об ошибке: «Ошибка загрузки операционной системы». Встречается на разных марках компьютеров. Некоторые пользователи сталкиваются с Lenovo «Ошибка загрузки операционной системы», в то время как некоторых пользователей беспокоит ноутбук Dell «Ошибка загрузки операционной системы». И есть пользователи, которые получают сообщение об ошибке при загрузке компьютера с USB-накопителя для восстановления Windows.

Проблема с запуском обычно возникает после новой установки операционной системы Windows, внезапного сбоя питания, сбоя или перезапуска системы. Вот реальный случай:

«У меня возникла проблема, описанная в других сообщениях. Ошибка при загрузке операционной системы в Windows 10! Система обновилась и перезагрузилась за ночь, и теперь я застрял с этим. Я принудительно выключил и перезагрузил компьютер, и он все еще на экране ошибки. Я могу получить доступ к файлам жесткого диска через CMD из меню восстановления! Кто-нибудь может помочь?»

Какие ситуации могут привести к этой ошибке?

Существует пять основных причин ошибки загрузки операционной системы в Windows 11/10/8/7:

<р>1. BIOS компьютера не поддерживает жесткий диск.

<р>2. К вашему компьютеру подключено несколько жестких дисков, и вы указали неверный диск для загрузки.

<р>3. Системный раздел жесткого диска поврежден из-за внезапного отключения электроэнергии, заражения вирусом или ошибки записи на диск.

<р>4. Системные файлы, используемые для загрузки операционной системы, отсутствуют или повреждены.

<р>5. Основная загрузочная запись (MBR) повреждена.

Как исправить «Ошибка загрузки операционной системы» в Windows 10

В случае причины 1 вы можете обновить BIOS вашего компьютера, чтобы решить проблему с загрузкой. Для других причин ознакомьтесь с соответствующими решениями ниже.

Способ 1. Установите правильное загрузочное устройство

Шаг 1. Перезагрузите компьютер и непрерывно нажимайте определенную клавишу, чтобы войти в BIOS. Ключ для открытия BIOS может быть указан на первом появившемся экране до появления логотипа Windows. Скорее всего, это Esc, Del, F2, F8, F10 или F12.

Шаг 2. Перейдите на вкладку «Загрузка» и с помощью клавиш, отображаемых на экране, выберите правильное устройство для загрузки. Если вы столкнулись с сообщением «Ошибка загрузки операционной системы» с USB-накопителя, убедитесь, что «Съемное устройство» находится вверху списка.

Шаг 3. Нажмите F10, чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

Способ 2. Исправление ошибок жесткого диска с помощью инструмента Windows CHKDSK

CHKDSK – это встроенный в Windows инструмент для оценки общего состояния жесткого диска. Он может проверить жесткий диск на наличие ошибок и исправить поврежденные сектора и ошибки, если таковые имеются.

Шаг 1. Вставьте установочный CD/DVD Windows 10 в компьютер и загрузитесь с него.

Шаг 2. Выберите раскладку клавиатуры.

Шаг 3. Нажмите Восстановить компьютер в левом нижнем углу.

Шаг 4. Выберите «Устранение неполадок» -> «Дополнительные параметры» -> «Командная строка».

Шаг 5. В командной строке введите chkdsk C: /r и нажмите Enter, чтобы исправить ошибки на диске C. Вы можете заменить C: буквой диска, на котором установлена Windows, в зависимости от ситуации.

Способ 3. Восстановление при загрузке

Восстановление при загрузке — это полезный инструмент для устранения проблем с загрузкой, вызванных отсутствием или повреждением системных файлов. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы исправить «ошибку загрузки операционной системы» в Windows 10 или других системах.

Шаг 1. Загрузите компьютер с установочного носителя Windows 10 и перейдите к разделу Восстановление компьютера, как в способе 2.

Шаг 2. Последовательно выберите «Устранение неполадок» -> «Дополнительные параметры» -> «Восстановление при загрузке». Восстановление при загрузке просканирует ваш компьютер на наличие проблем и автоматически устранит их. Во время процесса компьютер может несколько раз перезагрузиться.

Способ 4. Восстановить информацию MBR жесткого диска

Шаг 1. Загрузите компьютер с установочного носителя Windows 10 и откройте командную строку, как указано в способе 2.

Шаг 2. Когда загрузится командная строка, введите следующие четыре команды и нажимайте Enter после каждой команды, чтобы исправить MBR в Windows 10 и восстановить BCD.

загрузочная запись /FixMbr

загрузочная запись /FixBoot

загрузочная запись /ScanOs

загрузочная запись /RebuildBcd

Шаг 3. Введите exit и нажмите Enter. Извлеките CD/DVD и перезагрузите компьютер.

Как предотвратить потерю данных из-за повторной ошибки «Ошибка загрузки операционной системы»

Надеюсь, вы сможете исправить «ошибку загрузки операционной системы» с помощью вышеуказанных решений. Но для дальнейшего предотвращения потери данных из-за этой ошибки или любых других системных проблем рекомендуется создать резервную копию образа системы, включая ОС и все системные файлы для загрузки компьютера. После этого вы сможете легко вернуть свой компьютер обратно без простоя.

Здесь у вас есть два варианта выполнения этой задачи резервного копирования. Первый — использовать общий инструмент резервного копирования и восстановления — AOMEI Backupper Standard. С его помощью вы можете создать резервную копию системы и запланировать ее автоматическое резервное копирование, чтобы сохранить любые новые добавленные данные или установленную программу в образе резервной копии.

По умолчанию эта резервная копия программного обеспечения изменяется только при каждом запуске задачи резервного копирования. Таким образом, вам не нужно беспокоиться о том, что на резервном диске недостаточно места, сохраняя резервную копию в актуальном состоянии. И он бесплатный и простой в использовании (благодаря чистому и аккуратному интерфейсу), вам нужно всего лишь сделать несколько кликов.

Совет. Чтобы загрузить компьютер в случае сбоя загрузки, вы можете создать загрузочный носитель с помощью AOMEI Backupper. Если вы не создали загрузочный диск до того, как возникнут ошибки загрузки, вы можете создать его на другой работающей машине, а затем загрузить с него компьютер, в котором возникнут проблемы.

Второй способ заключается в использовании программного обеспечения для восстановления одного ключа AOMEI OneKey Recovery для достижения того же эффекта путем создания образа системы и одновременного включения клавиши быстрого восстановления (F11 или A) или меню загрузки. За исключением внешних устройств, он позволяет выполнять резервное копирование системы в скрытый раздел восстановления, что предотвращает потерю данных из-за ошибочного удаления или других рисков.

Ключ восстановления или загрузочное меню аналогичны загрузочному носителю в предыдущей программе резервного копирования, но вам не нужно создавать их отдельно. Вы можете использовать его для быстрого доступа к этому программному обеспечению для сброса настроек настольного компьютера Lenovo или восстановления системы при следующем запуске системы.

Обзор

Эта страница предлагает вам четыре эффективных способа исправить «Ошибку загрузки операционной системы» в Windows 10. Но чтобы лучше защитить компьютерную систему от потери данных из-за этой ошибки, вам необходимо сделать резервную копию вашего компьютера с помощью бесплатного программного обеспечения для резервного копирования AOMEI. Backupper Standard, например. На самом деле, это также бесплатный инструмент для переноса SSD, который поможет вам без труда заменить HDD на SSD.

AOMEI OneKey Recovery стоит попробовать, если вам нужен быстрый способ сброса или восстановления. Создав резервную копию системы, вы можете легко восстановить систему, не загружаясь в Windows. И он поддерживает все системы Windows, включая Windows 7/8/10/11 и сервер 2003/2088/2012/2016/2019/2022 и т. д. Чего вы ждете? Выберите один из них и защитите свою систему прямо сейчас!

Получите исправление ошибки Ошибка загрузки операционной системы в Windows XP, Windows Vista и Windows 7.

Об ошибке «Ошибка загрузки операционной системы»

Следующая информация об этой ошибке была собрана NeoSmart Technologies на основе информации, собранной и представленной нашей глобальной сетью инженеров, разработчиков и технических специалистов или партнерских организаций.

Описание и симптомы

Приведенные ниже сообщения об ошибках, оповещения, предупреждения и симптомы связаны с этой ошибкой.

Симптом 1: экран ошибки «Ошибка загрузки операционной системы» при запуске

Эта ошибка появляется, когда BIOS вашего компьютера не поддерживает емкость жесткого диска, на который вы устанавливаете Windows XP, или он установлен неправильно.

Проблемы с разделом жесткого диска также могут быть серьезной причиной.

Альтернативные сообщения об ошибках. Других известных альтернативных сообщений об этой ошибке загрузки нет, кроме текста «Ошибка загрузки операционной системы», который появляется на черном экране вашего компьютера при запуске.

Ошибка "Ошибка загрузки операционной системы"

Причины этой ошибки

Известно, что эта ошибка возникает по одной из следующих причин:

Причина 1: емкость жесткого диска слишком велика

Наиболее распространенной причиной этой ошибки является жесткий диск, размер которого слишком велик для поддержки устаревшей BIOS.

Причина 2: раздел жесткого диска поврежден

Раздел жесткого диска может быть поврежден из-за ошибок записи на диск, отключения электроэнергии или вирусных атак. В этом случае операционная система не может получить доступ к системным файлам для правильной загрузки, и процесс загрузки останавливается.

Исправлено: используйте Easy Recovery Essentials

Easy Recovery Essentials может исправить многие ошибки автоматически, используя встроенную функцию автоматического восстановления. EasyRE в настоящее время доступен для Windows XP, Vista, 7 и 8, и его можно загрузить и создать на любом ПК.

Запишите образ. Внимательно следуйте этим инструкциям о том, как записать загрузочный ISO-образ, так как создание загрузочного компакт-диска может оказаться сложной задачей! Кроме того, в этих инструкциях объясняется, как создать загрузочный USB-накопитель EasyRE для восстановления.
Загрузите компьютер с созданного компакт-диска Easy Recovery Essentials или USB-накопителя.
После запуска EasyRE выберите параметр «Автоматическое восстановление» и нажмите «Продолжить».

Выберите «Автоматическое восстановление» в Easy Recovery Essentials

Выберите диск, связанный с установкой Windows, которую вы пытаетесь восстановить.

Easy Recovery Essentials ищет ошибки и вносит исправления в выбранную установку Windows.

Windows успешно загружается.

Вы можете скачать Easy Recovery Essentials отсюда.

Исправить ошибку загрузки операционной системы в Windows XP

Вы можете исправить эту ошибку без установочного диска Windows XP, так как вам не нужно загружать консоль восстановления.

Возможно, ваш компьютер неправильно видит жесткий диск и не может загрузиться в XP. Вы можете проверить его состояние в BIOS (или в программе настройки CMOS), но доступ к нему зависит от производителя вашего компьютера.

Нажмите одну из следующих клавиш, чтобы войти в BIOS/CMOS: DEL, F1, F2 или ESC .

Если ваш жесткий диск настроен правильно, вы можете воссоздать разделы, повторно установив Windows XP.

Ошибка «Ошибка при загрузке операционной системы» чаще всего появляется, если ваши разделы также были изменены другой системой до установки XP, например. дистрибутив Linux.

При переустановке Windows XP обязательно удалите все разделы и создайте разделы, необходимые для установки XP.

Если ни одно из приведенных выше исправлений вам не помогло, попробуйте обновить BIOS вашего компьютера. При запуске компьютера проверьте сообщения при загрузке, чтобы определить производителя вашей материнской платы.

Нажмите клавишу Pause при загрузке, чтобы приостановить загрузку сообщений.

Исправить ошибку загрузки операционной системы в Windows Vista

Требуется установочный компакт-диск или DVD-диск Windows!
Некоторые из приведенных ниже решений требуют использования установочного компакт-диска или DVD-диска Microsoft Windows. Если к вашему компьютеру не прилагается установочный диск Windows или у вас больше нет установочного носителя Windows, вы можете вместо этого использовать Easy Recovery Essentials для Windows. EasyRE автоматически найдет и устранит многие проблемы, а также может быть использован для решения этой проблемы с помощью приведенных ниже инструкций.

Вы также можете попробовать решения из Windows 7.

Это решение работает, если на вашем компьютере с Windows Vista включено восстановление системы.

Вставьте установочный диск Windows Vista
Перезагрузите компьютер и загрузитесь с установочного диска.
Нажмите клавишу, когда на экране появится сообщение "Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD".
Нажмите «Восстановить компьютер» после выбора языка, времени и раскладки клавиатуры.
Выберите диск, на который вы установили Windows (обычно C:\ )
Нажмите "Далее".
Выберите «Восстановление системы» в окне Параметры восстановления системы.
Следуйте инструкциям по восстановлению системы, чтобы выбрать точку восстановления.
Восстановите компьютер, нажав "Готово".

Вставьте установочный диск Windows Vista
Перезагрузите компьютер и загрузитесь с компакт-диска.
Нажмите любую клавишу, когда увидите сообщение "Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD".
Нажмите «Восстановить компьютер» после выбора языка, времени и раскладки клавиатуры.
Выберите диск для установки Windows и нажмите «Далее». Стандартный диск обычно C:\ .
Выберите Восстановление при загрузке и дождитесь завершения процесса.

Исправить ошибку загрузки операционной системы в Windows 7, Windows 8 и Windows 10

bootrec.exe — это инструмент, встроенный в среду восстановления Windows (Windows RE), который можно использовать для устранения неполадок и устранения ошибки. Шаги для доступа к bootrec.exe для восстановления главного загрузочного сектора:

Вставьте установочный диск Windows 7
Перезагрузите компьютер и загрузитесь с компакт-диска.
Нажмите любую клавишу при появлении сообщения «Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD».
Выберите «Восстановить компьютер» после выбора языка, времени и метода клавиатуры.
Выберите установочный диск Windows (обычно C:\ )
Нажмите "Далее".
Выберите «Командная строка» в разделе Параметры восстановления системы
Введите следующую команду и нажмите Enter :

экран результатов утилиты bootrec

Дополнительная информация

Связанные записи

Ссылки поддержки

Easy Recovery Essentials для Windows — наш диск для восстановления и восстановления.

Это простой в использовании и автоматизированный диагностический диск. Он доступен для Windows 8, Windows 7 и Windows Vista. Он также доступен для Windows XP и Windows Server.

Применимые системы

Эта статья базы знаний, посвященная Windows, относится к следующим операционным системам:

Ваш компьютер с Windows 10 не загружается? Воспользуйтесь этими полезными советами и исправлениями, чтобы восстановить компьютер и снова запустить его.

Windows 10 не загружается? Не отчаивайтесь, если ваш компьютер не запускается. Там огромное количество исправлений. Хитрость заключается в том, чтобы знать, какие инструменты использовать в первую очередь. Мы советуем начинать с самых простых исправлений и постепенно переходить к более сложным.

1. Попробуйте безопасный режим Windows

Самое простое решение проблем с загрузкой Windows 10 — безопасный режим.

Это альтернативная схема загрузки, при которой ваш компьютер загружается с минимумом программного обеспечения. Модифицированный процесс загрузки позволяет обойти проблемы с драйверами и программным обеспечением. Странно то, что иногда запуск компьютера в безопасном режиме может решить проблемы с загрузкой. Не всегда понятно, какие процессы выполняются в безопасном режиме, но опыт подсказывает, что это эффективное и простое решение.

Если ваш компьютер не загружается, у вас могут возникнуть проблемы со входом в безопасный режим. Есть два относительно простых способа попасть в него.

Способ 1. Вход в безопасный режим из системы восстановления Windows

Некоторые не загружаемые компьютеры зависают на заставке Windows.

Однако вы можете заставить компьютер войти в безопасный режим, прерывая процесс загрузки три раза подряд, что автоматически запускает восстановление Windows. Когда появится меню восстановления Windows, сделайте следующее:

В окне «Выберите вариант восстановления» выберите «Устранение неполадок», затем «Дополнительные параметры» и «Параметры запуска».

В параметрах запуска можно перезагрузить компьютер в безопасном режиме с включенным или отключенным доступом в Интернет. Любой вариант должен работать.

Способ 2. Безопасный режим с диском восстановления Windows 10

Если вы не можете войти в безопасный режим, вам потребуется создать USB-накопитель для восстановления Windows 10. Диск восстановления содержит среду восстановления Windows 10, доступ к которой раньше можно было получить, нажав F8 при загрузке. К сожалению, Microsoft решила исключить эту функцию.

Для создания диска восстановления требуется еще один компьютер с Windows 10 и USB-накопитель емкостью не менее 512 МБ. Если вы хотите создать резервную копию системы (вы увидите вариант для резервного копирования системных файлов на диск восстановления), вам потребуется 16 ГБ дискового пространства.

Запустите панель управления > Создайте диск восстановления.

Затем следуйте инструкциям.

После создания диска восстановления вы можете загрузить с него компьютер только в том случае, если вы включили USB-накопители как загрузочные из среды POST, также известной как UEFI или BIOS. После включения USB-накопителей в качестве загрузочных вставьте их в компьютер и перезагрузите компьютер (для этого может потребоваться нажать кнопку сброса или удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд).

2. Проверьте аккумулятор

Если вы используете ноутбук, проблемы с батареей могут вызвать проблемы с загрузкой. Стоит протестировать другой кабель зарядного устройства, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Убедитесь, что кабель работает, попробовав его на другом ноутбуке. Затем извлеките аккумулятор системы и подключите устройство к источнику питания.

Извлечение аккумулятора поможет вам определить, не связана ли проблема с аппаратным обеспечением. Ключевым моментом здесь является обеспечение того, чтобы вы тестировали только один элемент в любой момент времени. Если проблемы с питанием мешают запуску, очень важно знать, требуется ли замена аккумулятора, кабеля для зарядки или другого компонента.

3. Отключите все ваши USB-устройства

Серьезная проблема с обновлениями Windows 10 заключается в том, что иногда ваш компьютер не загружается из-за конфликта с USB-устройством. Вы можете решить эту проблему, отключив все USB-устройства (и любые другие ненужные периферийные устройства) и перезагрузив компьютер.

Если ваш компьютер остается на том же экране загрузки, удаление всех USB-устройств может решить проблему. В других случаях может потребоваться перезагрузка компьютера.

4. Отключить быструю загрузку

В BIOS или UEFI есть параметр Fast Boot, который позволяет Windows 10 запускаться быстрее за счет предварительной загрузки драйверов. К сожалению, Центр обновления Windows может нарушить совместимость с быстрой загрузкой. К счастью, вы можете включать и выключать быструю загрузку в BIOS, а не в Windows 10.

Способ входа в экран BIOS/UEFI зависит от компьютера.Инструкции по поиску правильного метода для вашего компьютера см. в нашем руководстве по входу в UEFI/BIOS компьютера. Для большинства людей нажатие клавиши «Удалить» во время загрузки должно запускать среду POST. Две другие клавиши, которые могут работать, — это F2 и Escape.

После входа в BIOS или UEFI параметр «Быстрая загрузка» обычно является частью дополнительных параметров, хотя он может быть где угодно.

Если вы не видите запись о быстрой загрузке, значит, ваш компьютер был выпущен до 2013 года, поскольку в нем не было опции быстрой загрузки.

5. Проверьте другие настройки BIOS/UEFI

Неправильно настроенный BIOS/UEFI может помешать запуску вашего настольного компьютера.

BIOS/UEFI — это предзагрузочная среда, содержащая аппаратные настройки вашего компьютера. Они полезны для восстановления, поскольку работают даже тогда, когда Windows не работает.

Для доступа к этим настройкам необходимо запустить компьютер в режиме BIOS. В режиме BIOS проверьте следующие настройки:

Безопасная загрузка

Безопасная загрузка с неправильными настройками может привести к тому, что ваш компьютер не запустится. Вы можете отключить безопасную загрузку в BIOS, но для этого может потребоваться сброс Windows 10 до заводских настроек и/или сброс настроек BIOS. Кроме того, отключение безопасной загрузки может помешать обновлению до Windows 11.

Причина, по которой безопасная загрузка вызывает проблемы, заключается в том, что она предназначена для защиты компьютеров от вредоносных программ. Поскольку он проверяет драйверы и аппаратное обеспечение, загружаемые Windows при запуске, любой драйвер или аппаратный компонент, не распознанный системой, вызовет ошибку при загрузке.

Параметры безопасной загрузки находятся в разделе "Параметры загрузки". Вы можете включить или выключить его. Он должен быть установлен в режим Windows UEFI, а не в режим Другая ОС (обычно Linux).

Модуль поддержки совместимости (CSM)

Для загрузочного диска, отформатированного с помощью системы BIOS, требуется таблица разделов MBR. Для диска в формате UEFI требуется таблица разделов GPT. CSM позволяет системе UEFI функционировать как старая система MBR.

Сбросить настройки BIOS

Если ваши настройки BIOS неверны, но вы не знаете, как их исправить, иногда проблема решается сбросом BIOS/UEFI до заводских настроек по умолчанию.

6. Попробуйте выполнить сканирование на наличие вредоносных программ

Вредоносное ПО является основной причиной того, что компьютер не загружается. Лучший способ борьбы с вредоносными программами — загрузочный аварийный диск для защиты от вредоносных программ. Я предпочитаю бесплатный диск Касперского, поскольку он требует только загрузки образа и использования Etcher для создания образа флэш-накопителя или другого записываемого диска. Etcher работает в Windows, macOS и Linux.

Затем вы можете загрузиться на пораженный компьютер с помощью загрузочного диска и удалить вредоносное ПО, препятствующее загрузке компьютера.

Обратите внимание, что для образа диска Kasperkey требуется система UEFI. Подробнее см. в разделе Шаг 5. Проверьте другие настройки BIOS/UEFI.

Загрузить: Kaspersky Rescue Disk (бесплатно)

7. Загрузите интерфейс командной строки

Возможно, по-прежнему можно загрузиться в командной строке. Используя этот интерфейс, вы можете выполнять больше процедур по устранению неполадок. Для выполнения этой процедуры вам понадобится Windows 10 на загрузочном диске или USB-накопителе, поэтому перед началом работы используйте другой компьютер, чтобы настроить его.

Чтобы загрузиться в командной строке, включите компьютер. Во время инициализации следите за информацией о комбинации клавиш, которая позволит вам войти в BIOS. Эта информация обычно предоставляется вместе с логотипом поставщика.

Перейдите на вкладку "Загрузка" и сделайте USB-накопитель или DVD-диск первым загрузочным устройством. Ваш выбор здесь будет зависеть от того, где находится ваша копия Windows 10. Опять же, особенности этого процесса могут различаться в разных системах, поэтому следуйте инструкциям на экране.

Затем вставьте диск или привод с Windows 10 в свою систему, сохраните конфигурацию и перезагрузите компьютер.

При появлении запроса используйте клавиатуру, чтобы указать, что вы хотите загрузиться с диска или дисковода.

Введите требуемый язык, валюту и параметры ввода, затем выберите Восстановить компьютер на следующем экране. Затем выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Командная строка». После этого вы должны увидеть окно для ввода команд.

8. Используйте восстановление системы или восстановление при загрузке

Если вы уже загружаете Windows 10 с диска или накопителя, стоит воспользоваться несколькими утилитами, доступными как часть процесса. После того, как вы загрузитесь с диска, как описано выше, вы получите доступ к параметрам, которые могут вернуть ваш компьютер в нужное русло. Найдите ссылки на разделы «Восстановление системы» и «Восстановление при загрузке» на экране «Дополнительные параметры».

Восстановление системы — это утилита, позволяющая вернуться к предыдущей точке восстановления, когда компьютер работал нормально. Это может исправить проблемы с загрузкой, вызванные внесенными вами изменениями, а не аппаратным сбоем.

Восстановление при загрузке — это универсальное средство устранения неполадок, препятствующих запуску Windows.Если вы изо всех сил пытаетесь найти источник проблем с загрузкой, рекомендуется запустить утилиту на случай, если она найдет решение.

9. Переназначить букву диска

Система с более чем одним установленным диском может вызвать проблемы с загрузкой у пользователей Windows 10, если их тому операционной системы (ОС) непреднамеренно не назначена буква диска. Однако вы можете решить эту проблему с минимальными усилиями, загрузившись в интерфейсе командной строки.

Загрузитесь в окно командной строки, как описано выше, затем введите следующее, чтобы запустить утилиту создания разделов диска:

После этого введите список томов, чтобы распечатать сведения обо всех томах, подключенных в настоящее время к вашей системе. Если вашему загрузочному тому не назначено буквенное обозначение диска, вам необходимо его назначить.

Чтобы назначить букву диску, вы можете использовать команды выбора и назначения буквы.

Например, если бы я хотел назначить букву E громкости аудио компакт-диска на изображении выше, я бы сначала ввел громкость выбора 0, а затем ввел букву назначения = E, чтобы завершить процесс.

Как всегда, будьте очень осторожны при внесении изменений в командную строку. Ошибки здесь могут быстро привести к дальнейшим проблемам с вашим компьютером.

10. Уклоняйтесь от загрузчика Windows 10

Если у вас возникнут проблемы при попытке переустановить Windows 10, вы можете столкнуться с новой версией утилиты загрузчика. Иногда это может мешать загрузке существующей копии Windows.

К счастью, есть относительно простой способ исправить эту ситуацию. Загрузитесь в интерфейс командной строки и введите следующее:

Перезагрузите компьютер, и вы обнаружите, что устаревший интерфейс загрузчика заменил итерацию Windows 10. У вас больше не должно возникнуть проблем со входом в безопасный режим Windows 10 или с доступом к существующей установке ОС.

11. Попробуйте стороннюю утилиту

Выяснение причины проблемы — самая сложная часть решения проблем с загрузкой. Когда ваша система даже не загружается, трудно диагностировать проблему. Однако сторонняя утилита под названием Boot Repair Disk может оказаться более успешной.

Boot Repair Disk — это загрузочный диск с открытым исходным кодом, который можно использовать для автоматического поиска и устранения проблем, препятствующих загрузке компьютера. Он очень прост в использовании: вам нужно только выбрать, используете ли вы 32-разрядную или 64-разрядную версию Windows. Тесты и любые исправления выполняются автоматически, хотя есть опции, которые позволяют осуществлять более тщательный контроль.

Это не гарантирует исправления вашего ПК, но может выявить скрытые проблемы.

12. Сброс к заводским настройкам

Мы переходим к более сложным и разрушительным вариантам ремонта. Помимо сброса настроек, более сложные варианты включают восстановление и обновление вашего компьютера. У каждого есть свои преимущества и недостатки.

Восстановление заводских настроек приводит к удалению некоторых приложений и других данных, но вы можете сохранить некоторые файлы. Сброс до заводских настроек Windows 10 (Microsoft называет этот процесс просто «сброс») восстанавливает компьютер до рабочего состояния по умолчанию.

13. Восстановить обновление («Обновление на месте»)

Ремонтная установка аналогична сбросу к заводским настройкам, за исключением одного важного аспекта: она полностью переустанавливает вашу операционную систему. К сожалению, для этого требуется загрузить всю операционную систему Windows, а также вам понадобится работающий компьютер с Windows и подключением к Интернету.

Для этого метода требуется работающий компьютер, DVD-диск или USB-накопитель и подключение к Интернету. Более или менее необходимо загрузить и запустить Windows USB/DVD Download Tool и использовать его для создания загрузочного установщика.

Этот метод довольно сложен, но следующее видео поможет вам в этом.

Проблемы с загрузкой Windows 10: исправлено!

Имейте в виду, что загрузка отличается от самотестирования при включении питания (POST). Компьютер, который не отображает заставку и даже не может войти в режим BIOS или UEFI, нуждается в диагностике аппаратного обеспечения на наличие проблем.

Решение проблем с загрузкой Windows 10 хуже, чем в предыдущих версиях Windows, благодаря удалению легкодоступного безопасного режима. Да, вы меня правильно поняли. Microsoft удалила опцию F8 для загрузки в безопасном режиме, чтобы ускорить загрузку на 2 секунды. Вот почему очень важно использовать флэш-накопитель емкостью 16 ГБ для создания диска восстановления системы.

При попытке запустить компьютер под управлением Windows XP может появиться сообщение об ошибке, что операционная система не найдена.

Симптомы

При запуске компьютера под управлением Windows XP может появиться одно из следующих сообщений об ошибке.

Сообщение об ошибке 1

Операционная система не найдена.

Сообщение об ошибке 2

Отсутствует операционная система

Когда вы запускаете свой компьютер в консоль восстановления для восстановления функций, вы можете получить сообщение об ошибке, похожее на следующее сообщение об ошибке:

Программа установки не обнаружила жестких дисков, установленных на вашем компьютере.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если выполняется одно или несколько из следующих условий:

Базовая система ввода/вывода (BIOS) не обнаруживает жесткий диск.

Жесткий диск поврежден.

Сектор 0 физического жесткого диска содержит неправильную или искаженную основную загрузочную запись (MBR).

Примечание. Некоторые сторонние программы или повреждение диска могут повредить MBR.

Несовместимый раздел помечен как активный.

Раздел, содержащий MBR, больше не активен.

Разрешение

Чтобы решить эту проблему, используйте один из следующих способов в зависимости от ситуации.

Свяжитесь с производителем вашего оборудования

Вам лучше всего обратиться к производителю вашего компьютера или жесткого диска. У производителя может быть утилита, с помощью которой можно выполнить более детальное сканирование поврежденных участков диска и помочь проверить правильность настроек BIOS. Однако имейте в виду, что повреждение жесткого диска может быть серьезным. Иногда это означает, что единственным решением будет замена жесткого диска.

Если исправление или временное решение недоступны, попробуйте решить эту проблему в разделе "Дополнительные способы устранения неполадок".

Расширенное устранение неполадок

Этот раздел предназначен для опытных пользователей компьютеров. Если вас не устраивает расширенное устранение неполадок, вы можете попросить кого-нибудь о помощи или обратиться в службу поддержки. Для получения информации о том, как связаться со службой поддержки Майкрософт, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

Способ 1. Проверьте настройки BIOS

Проверьте настройки BIOS компьютера, чтобы убедиться, что BIOS отображает и распознает жесткий диск. См. документацию к компьютеру или обратитесь к производителю оборудования за информацией о том, как проверить настройки BIOS.

После того, как вы убедитесь, что BIOS компьютера обнаруживает жесткий диск, перезагрузите компьютер, а затем проверьте, устранена ли проблема. Если проблема не решена или если BIOS компьютера не может обнаружить жесткий диск, возможно, у вас проблемы с оборудованием. Обратитесь к производителю оборудования, чтобы узнать, как решить эту проблему. Возможно, вам придется заменить жесткий диск.

Для получения информации о том, как связаться с производителями оборудования, щелкните соответствующий номер статьи в следующем списке, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

65416 Контактная информация поставщиков аппаратного и программного обеспечения, A–K

60781 Контактная информация поставщиков аппаратного и программного обеспечения, LP

60782 Контактная информация поставщиков аппаратного и программного обеспечения, Q–Z

Способ 2. Используйте консоль восстановления

Используйте команду fixmbr в консоли восстановления Windows XP, чтобы восстановить MBR загрузочного раздела.

Предупреждение! Эта команда может повредить таблицу разделов, если присутствует вирус или существует проблема с оборудованием. Если вы используете эту команду, вы можете создать недоступные разделы. Мы рекомендуем вам запустить антивирусное программное обеспечение, прежде чем использовать эту команду. Мы также рекомендуем сделать резервную копию данных перед использованием этой команды. Если команда fixmbr обнаруживает недопустимую или нестандартную подпись таблицы разделов, команда fixmbr запрашивает у вас разрешение перед перезаписью MBR. Команда fixmbr поддерживается только на компьютерах с архитектурой x86.

Для получения дополнительной информации о консоли восстановления щелкните следующие номера статей базы знаний Майкрософт:

314058 Описание консоли восстановления Windows XP

307654 Как установить и использовать консоль восстановления в Windows XP

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений об устранении неполадок при запуске в Windows XP щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Читайте также: