Не удается подключить телефон к компьютеру с Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Я пытался связать свой S9 с ПК с Windows 10 через приложение "Ваш телефон", но это не сработало. Я следовал различным советам по устранению неполадок, предоставленным службой поддержки, но ничего не помогло. Я подключил свой телефон и компьютер к одному и тому же Wi-Fi, и он отказался подключаться, но как только я попробовал тот же процесс с моим ноутбуком с Windows 10, мой Galaxy S9 подключился к ноутбуку.

Могу ли я каким-либо образом подключить ПК и S9 друг к другу? Процесс работал мгновенно на моем ноутбуке, и изображение, которое я прикрепил к этой теме, ни разу не появилось на моем ноутбуке.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (54) 

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

Привет, ЯМР. Я Грег, специалист по установке и 9-летний опыт работы с Windows MVP, и я здесь, чтобы помочь вам.

Надеюсь, это поможет. Не стесняйтесь задавать любые вопросы и держать меня в курсе. Если вы будете ждать, чтобы решить, решил ли я вашу проблему, я буду продолжать работать с вами, пока она не будет решена.

Стандартный отказ от ответственности: имеются ссылки на веб-сайты, не принадлежащие Microsoft. Страницы, кажется, предоставляют точную и безопасную информацию. Следите за рекламой на сайтах, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайтах, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

Windows MVP 2010-20

Миллионы людей помогли через мои уроки и лично на форумах в течение 12 лет. Теперь независимый советник.

Я не ухожу из-за вежливых и готовых к сотрудничеству.

Сообщить о нарушении

1 человек нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Спасибо, что ответили мне! К сожалению, я уже пробовал исправления, упомянутые в ссылках.

Сообщить о нарушении

2 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Тогда начнем сверху:

2) Попробуйте сбросить настройки приложения, выбрав «Настройки» > «Приложения» > «Приложения и функции» > «Ваш телефон» > «Дополнительные параметры» > «Восстановить», а затем «Сбросить». Перезагрузите компьютер.

Обычно один из них должен это исправить.

5) Вы можете попробовать удалить свой телефон в настройках приложения, перезагрузить компьютер, переустановить из MS Store Hub (три точки в правом верхнем углу приложения Store) > Моя библиотека.

Начните с шага 4, чтобы отключить автозагрузчики, которые могут конфликтовать и вызывать проблемы, затем шага 7, чтобы проверить на наличие заражения самым тщательным образом, затем шага 10, чтобы проверить наличие поврежденных системных файлов, а также шага 16, чтобы протестировать новый локальный Учетная запись администратора. Затем перейдите к другим шагам, чтобы наиболее тщательно изучить установку.

7) Обновите драйверы и прошивку BIOS/UEFI с веб-страницы загрузки ПК или производителя материнской платы, указав полный номер модели, серийный номер или сервисный код Dell на наклейке. Сравните последние версии драйверов, доступных для загрузки, с теми, которые в настоящее время установлены в диспетчере устройств, доступ к которому можно получить, щелкнув правой кнопкой мыши меню «Пуск». Убедитесь, что у вас установлена последняя версия микропрограммы BIOS или UEFI, набора микросхем, дисплея (видео), звука, USB3, Bluetooth, сети и всех других драйверов, либо загрузите и установите последнюю версию сейчас.

Обновления драйверов из диспетчера устройств или Центра обновления Windows бывает недостаточно. Самая основная вещь, которую нам нужно научиться обслуживать ПК, — это устанавливать последние версии драйверов производителя с их веб-страницы загрузки поддержки.

Надеюсь, это поможет. Не стесняйтесь задавать любые вопросы и держать меня в курсе. Я буду продолжать работать с вами, пока проблема не будет решена.

Windows MVP 2010-20

Миллионы людей помогли через мои уроки и лично на форумах в течение 12 лет. Теперь независимый советник.

Я не ухожу из-за вежливых и готовых к сотрудничеству.

Сообщить о нарушении

Если у вас возникли проблемы с подключением к Bluetooth-устройству, выполните следующие действия по устранению неполадок.

Примечание. Общие сведения о том, как подключить устройство Bluetooth к компьютеру, см. в разделе Подключение устройства Bluetooth в Windows.

Прежде чем начать

Перед устранением неполадок Bluetooth на вашем устройстве проверьте следующее:

Проверьте информацию о продукте

Если вы настраиваете новое устройство, а Bluetooth отсутствует, проверьте технические характеристики продукта, чтобы убедиться, что он поддерживает Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth.

Убедитесь, что Bluetooth включен

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, убедитесь, что он включен.

В Windows 11 есть два способа проверить, включен ли Bluetooth. Вот как:

Проверьте панель задач. Выберите значок «Сеть» в правой части панели задач, найдите быструю настройку Bluetooth, затем выберите «Bluetooth», чтобы включить ее. Вы увидите сообщение «Не подключено», если ваше устройство с Windows 11 не сопряжено с какими-либо аксессуарами Bluetooth.

Проверьте настройки. Нажмите кнопку «Пуск», затем введите настройки. Выберите Настройки > Bluetooth и устройства. Убедитесь, что Bluetooth включен.

Примечание. Когда вы включаете Bluetooth в настройках, сразу же появляется следующее сообщение:
"Discoverable as "

Проверьте ваше Bluetooth-устройство

Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth включено, заряжено или имеет новые батареи и находится в пределах досягаемости вашего ПК. Затем попробуйте следующее:

Выключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth находится в пределах досягаемости. Если ваше устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к любому другому USB-устройству, подключенному к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать соединению Bluetooth.

Проверьте свой компьютер

На ПК, к которому вы хотите подключиться:

Убедитесь, что режим "В самолете" отключен. Нажмите значок "Сеть" в правой части панели задач, затем убедитесь, что быстрая настройка режима "В самолете" отключена.

Включение и выключение Bluetooth. Нажмите «Пуск» и введите «Настройки». Выберите Настройки > Bluetooth и устройства. Выключите Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

Удалите устройство Bluetooth, а затем снова добавьте его. Нажмите «Пуск», затем введите настройки. Выберите Настройки > Bluetooth и устройства > Устройства. В разделе «Устройства» выберите «Дополнительные параметры» (три вертикальные точки) для устройства Bluetooth, с подключением к которому у вас возникли проблемы, а затем выберите «Удалить устройство» > «Да». Чтобы узнать больше о повторном сопряжении Bluetooth-устройства, см. раздел Подключение Bluetooth-устройства.

Когда Bluetooth не работает или отсутствует значок Bluetooth

Попробуйте выполнить эти действия, если ваш Bluetooth не работает. Вот некоторые другие распространенные проблемы:

Значок Bluetooth отсутствует или Bluetooth не может быть включен или выключен.

Bluetooth не работает после установки обновления Windows.

Bluetooth не работает после обновления до Windows 11 с Windows 10.

Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, и в нем нет неизвестных устройств.

Чтобы начать, выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительную информацию.

Выберите «Пуск», затем введите настройки. Выберите «Настройки» > «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок». Рядом с Bluetooth выберите Выполнить и следуйте инструкциям.

Если вы недавно обновились до Windows 11 или установили обновления для Windows 11, возможно, текущий драйвер был разработан для более ранней версии Windows. Чтобы автоматически проверять наличие обновлений драйверов:

Выберите «Поиск» на панели задач, найдите «Диспетчер устройств», а затем выберите «Диспетчер устройств» в списке результатов.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «радио».

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер Bluetooth, а затем выберите «Обновить драйвер» > «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Следуйте инструкциям, затем выберите Закрыть.

После установки обновленного драйвера нажмите кнопку "Пуск", выберите "Питание" > "Перезагрузить", если появится запрос на перезагрузку, а затем проверьте, устраняет ли это проблему с подключением.

Если Windows не может найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт производителя ПК и загрузите оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно! Устаревший или несовместимый драйвер является одной из наиболее распространенных причин проблем с подключением Bluetooth.

Чтобы вручную установить драйвер Bluetooth:

Перейдите на веб-сайт производителя вашего ПК и загрузите последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:

Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто дважды щелкните файл, чтобы запустить его и установить драйверы. Это все, что вам нужно сделать.

Если вы загрузили отдельные файлы и по крайней мере один файл имеет расширение .inf, а другой — .sys, выполните следующие действия:

Выберите «Поиск» на панели задач, введите «Диспетчер устройств», а затем выберите «Диспетчер устройств» в списке результатов.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth > имя адаптера Bluetooth. (Если его там нет, проверьте Другие устройства.)

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) сетевой адаптер, а затем выберите "Обновить драйвер" > "Выполнить поиск драйверов на моем компьютере".

Нажмите "Обзор", выберите папку, в которой хранятся файлы драйверов, а затем нажмите "ОК".

Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям по установке драйвера. По завершении установки выберите Закрыть.

После обновления драйвера нажмите кнопку "Пуск", выберите "Питание" > "Перезагрузить", если появится запрос на перезагрузку, и проверьте, устраняет ли это проблему с подключением.

Если вы не видите значок Bluetooth, но Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth, а затем запустите автоматическую переустановку. Вот как:

Выберите «Поиск» на панели задач, войдите в «Диспетчер устройств», затем выберите «Диспетчер устройств» в результатах поиска.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth (которое может содержать слово «радио») и выберите «Удалить устройство» > «Удалить».

Выберите «Пуск», затем выберите «Питание» > «Завершение работы».

После выключения устройства подождите несколько секунд, а затем снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.

Если Windows не переустанавливает драйвер автоматически, откройте Диспетчер устройств и выберите "Действие" > "Сканировать на наличие изменений оборудования".

Примечание. Возможно, вам придется обратиться к производителю ПК или другому оборудованию, чтобы получить последние версии драйверов для адаптера Bluetooth.

Если эти действия не помогли решить вашу проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину проблемы.

Включите сведения о том, что вы делали, или конкретные шаги, которые вы предпринимали, когда возникла проблема.Например, если у вас начались проблемы с Bluetooth после обновления или изменения версий Windows, укажите эту информацию.

Примечание. Если ваше учебное заведение или рабочее место управляет вашим устройством и вы не видите значок Bluetooth, возможно, оно отключено вашей организацией. Обратитесь к специалисту по ИТ-поддержке.

Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы с сопряжением или использованием аксессуара Bluetooth, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы попытаться решить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.

Вы также должны проверить веб-сайт производителя вашего устройства Bluetooth, особенно если у вас есть другие работающие устройства Bluetooth. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробную информацию о продукте и действиях по устранению неполадок.

Чтобы начать, выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительную информацию.

Если вам будет предложено ввести PIN-код для использования устройства, но вы его не знаете:

Проверьте наличие PIN-кода в документации к устройству или найдите его на самом устройстве.

Попробуйте 0000 или 1234.

Если вам предлагается ввести PIN-код, но вы не видите места для ввода на экране компьютера, введите 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите Enter.

Попробуйте удалить устройство, а затем снова подключите его. Ваше устройство может быть сопряжено, но не подключено — Bluetooth-клавиатуры, мыши и перья подключаются только при необходимости.
Чтобы удалить устройство Bluetooth, нажмите кнопку "Пуск" и введите настройки. Выберите Настройки > Bluetooth и устройства > Устройства. В разделе «Устройства» выберите «Дополнительные параметры» (три вертикальные точки) для сопряженного, но неработающего устройства Bluetooth, затем выберите «Удалить устройство» > «Да». После этого снова выполните сопряжение устройства. Дополнительную информацию о сопряжении устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если у вас возникли проблемы с подключением аудиоустройства Bluetooth или слышимым звуком:

Убедитесь, что аудиоустройство находится в пределах досягаемости вашего ПК.

Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите «Пуск», затем введите настройки. Выберите «Настройки» > «Система» > «Звук». Выберите Выберите, где воспроизводить звук, затем выберите устройство Bluetooth.

Если ваше Bluetooth-устройство отображается как сопряженное в разделе «Настройки» > «Bluetooth и устройства» > «Устройства», но вы не слышите звук, убедитесь, что оно подключено. В разделе "Устройства" выберите Дополнительные параметры (три вертикальные точки) рядом с устройством, а затем выберите Подключиться.

Попробуйте удалить устройство Bluetooth, а затем снова выполните сопряжение. Чтобы удалить устройство, выберите «Пуск», затем введите настройки. Выберите Настройки > Bluetooth и устройства > Устройства. В разделе «Устройства» выберите «Дополнительные параметры» (три вертикальные точки) для сопряженного, но неработающего устройства Bluetooth, затем выберите «Удалить устройство» > «Да». После этого снова выполните сопряжение устройства. Дополнительную информацию о сопряжении устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если ваше устройство подключено, но качество звука плохое:

Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите «Пуск», затем введите настройки. Выберите «Настройки» > «Система» > «Звук». В разделе Выберите, где воспроизводить звук, выберите аудиоустройство Bluetooth.

Приостановите другие действия, которые могут использовать Bluetooth, например обмен файлами по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.

Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбрано стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:

В правой части панели задач нажмите Громкость, а затем выберите Управление аудиоустройствами (>), чтобы выбрать устройство воспроизведения.

Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран параметр Стерео. (Вариант с более низким качеством звука — Hands-Free.)

Если стерео недоступно в качестве параметра, удалите устройство в меню «Настройки» > «Bluetooth и устройства» > «Устройства», а затем снова добавьте устройство. Затем снова проверьте панель громкости, чтобы убедиться, что выбрано стерео.

Милан с детства увлекался компьютерами, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Если телефон не отображается на вашем компьютере, возможно, у вас возникла проблема с USB-подключением.
Еще одной причиной, по которой телефон не подключается к ПК, может быть проблемный USB-драйвер.
Чтобы ПК не распознавал телефон Android, можно автоматически обновить драйверы с помощью специального решения.
Вы также можете разобраться в этом, попробовав другой USB-кабель вместо исходного.

Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool: это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Иногда вам нужно подключить устройство Android к компьютеру с Windows 10, чтобы передать определенные файлы, но пользователи сообщают об определенных проблемах с устройствами Android и Windows 10.

Похоже, что Windows 10 не обнаруживает устройства Android, такие как телефоны Lumia, Samsung или Huawei. Однако ситуация может быть разной для каждого пользователя.

У некоторых телефон не распознается компьютером, что бы они ни делали, и они не могут выполнить никаких действий. Между тем, другие могут, по крайней мере, подзарядить свои устройства, несмотря на проблему обнаружения. Другими словами, телефон не определяется ПК, а заряжается.

Телефон не подключается к ПК, только заряжается

Как и многие другие пользователи, столкнувшиеся с такой ситуацией, вы можете задаться вопросом: Почему мой телефон заряжается, но не подключается к компьютеру?

Это может быть конфликт программного обеспечения, неправильные настройки или даже неисправность аппаратного компонента. Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать:

Попробуйте подключить телефон напрямую к компьютеру, а не использовать промежуточные устройства, такие как разветвители, коммутаторы или концентраторы.
Проверьте, включена ли у вас только передача мультимедиа, и немного настройте ее.
Очистите данные в настройках USB вашего мобильного устройства и посмотрите, поможет ли это.

Хотя может быть много причин, по которым телефон не подключается к ПК, включая неисправный USB-кабель, мы считаем, что с помощью наших решений есть высокие шансы решить эту проблему.

Что делать, если Windows 10 не распознает мое устройство?

1. Проверьте настройки USB-подключения к компьютеру

Для передачи файлов с компьютера необходимо подключить телефон Android в качестве мультимедийного устройства (MTP).

В некоторых случаях вам может потребоваться подключить телефон Android к компьютеру и несколько раз переключаться между различными вариантами подключения, прежде чем компьютер распознает ваше устройство Android как мультимедийное устройство.

2. Установите драйвер USB-устройства MTP

2.1 Обновите драйвер вручную

Иногда ваш телефон Android не распознается из-за проблем с драйверами, поэтому попробуйте обновить драйверы.

2.2 Автоматическое обновление драйверов

Загрузка драйверов вручную — это процесс, связанный с риском установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным неисправностям вашего ПК. Поэтому мы рекомендуем альтернативный инструмент, который сделает это за вас.

Более безопасный и простой способ обновить драйверы на компьютере с Windows – использовать автоматический инструмент, подобный рекомендованному ниже, который исправит и обновит их автоматически всего за несколько секунд.

В большинстве случаев общие драйверы для оборудования и периферийных устройств вашего ПК не обновляются должным образом системой. Существуют ключевые различия между универсальным драйвером и драйвером производителя. Поиск правильной версии драйвера для каждого из ваших аппаратных компонентов может стать утомительным. Вот почему автоматизированный помощник может помочь вам каждый раз находить и обновлять вашу систему с помощью правильных драйверов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix. Вот как это сделать:

Загрузите и установите DriverFix.
Запустите программу.
Дождитесь обнаружения всех неисправных драйверов.
Теперь DriverFix покажет вам все проблемные драйверы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотите исправить.
Подождите, пока приложение загрузит и установит новейшие драйверы.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Исправление драйвера

Поддерживайте идеальную работу драйверов компонентов вашего ПК, не подвергая его риску.

Отказ от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии, чтобы выполнять определенные действия.

3. Загрузите и установите Media Feature Pack для Windows 10

Мы уже упоминали, что для передачи файлов с компьютера на устройство Android необходимо использовать протокол MTP.

Протокол MTP связан с проигрывателем Windows Media, а некоторые версии Windows 10 не имеют проигрывателя Windows Media и поддержки связанных технологий, таких как протокол MTP.

Если ваша версия Windows 10 не распознает устройства Android, загрузите и установите Media Feature Pack для N и KN версий Windows 10.

4. Используйте другой USB-кабель

Если вы не используете оригинальный кабель, входящий в комплект поставки вашего устройства, вы можете рассмотреть возможность замены USB-кабеля.

В некоторых редких случаях некоторые USB-кабели предназначены только для питания, а не для передачи файлов, поэтому у вас может быть один из этих USB-кабелей.

Чтобы быть уверенным, попробуйте использовать универсальный кабель USB или попробуйте подключить устройство Android к другому компьютеру с помощью того же кабеля USB.

5. Удалите драйверы Android

Подключите устройство Android к компьютеру и откройте Диспетчер устройств.
В Диспетчере устройств найдите свое устройство Android. Обычно он находится в разделе «Другие устройства» или в разделе Портативные устройства, но на вашем компьютере он может быть другим.
Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите "Удалить".
После удаления драйверов отключите устройство Android.
Снова подключите его и подождите, пока Windows 10 снова установит драйверы.
Проверьте, распознается ли теперь ваше устройство Android.

Иногда у вас могут отсутствовать последние версии драйверов или драйверы могут быть установлены неправильно, поэтому для устранения проблем с устройствами Android и Windows 10 рекомендуется удалить драйверы Android.

Имейте в виду, что иногда Windows не может найти и загрузить некоторые драйверы. В этом случае вы можете обратиться к этому руководству, чтобы убедиться, что ваши драйверы Android будут установлены правильно.

6. Подключите телефон Android в качестве USB-накопителя

На телефоне откройте "Настройки" и выберите Дополнительные настройки.
Выберите Утилиты USB и нажмите «Подключить хранилище к ПК».
Вас может попросить отключить и снова подключить устройство Android, чтобы установить необходимые драйверы. Кроме того, вас также могут попросить отключить отладку по USB.
После выполнения всех шагов проверьте, распознается ли ваш телефон Android.

Чтобы подключить телефон Android в качестве USB-накопителя, выполните указанные выше действия.

7. Включить отладку по USB

Откройте Настройки и нажмите "Параметры разработчика".
Если вы получили предупреждающее сообщение, нажмите "ОК".
Теперь вам нужно включить параметры разработчика и установить флажок Отладка по USB.
После появления предупреждающего сообщения нажмите кнопку "ОК", чтобы закрыть его.

Если вы используете Android 4.2 или более позднюю версию, функция отладки по USB может быть скрыта на вашем устройстве. Чтобы включить отладку по USB, выполните следующие действия:

Откройте Настройки и нажмите "О телефоне".
Выделите номер сборки и коснитесь его семь раз.
После этого вы сможете включить отладку по USB.

Пользователи сообщают, что включение отладки по USB иногда помогает решить эту проблему. Чтобы включить отладку по USB на телефоне Android, выполните следующие действия:

После включения отладки по USB проверьте, распознается ли ваш телефон Android. В конкретном случае, когда у вас есть устройство Samsung Galaxy, мы рассмотрели ту же проблему в этой специальной статье.

8. Включите режим полета

Если Windows 10 не распознает ваш телефон Android, возможно, вы захотите включить режим полета.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Пользователи сообщают, что после включения режима полета ваш телефон Android будет распознан вашим компьютером, и вы сможете без проблем передавать файлы.

После завершения передачи файлов просто выключите режим "В самолете". Как видите, это простой обходной путь, поэтому вы можете попробовать его.

Кроме того, если вы столкнетесь с некоторыми странными ошибками режима полета, вот полезная статья, которая поможет вам решить их.

9. Перезагрузите телефон в режим ODIN

Удерживайте кнопку уменьшения громкости + + + + Питание, чтобы включить телефон.
Нажмите кнопку увеличения громкости.
Подключите телефон к компьютеру и позвольте ему установить необходимые драйверы.
Извлеките аккумулятор телефона и включите его в обычном режиме.
Проверьте, распознается ли Windows 10 ваш телефон Android.

Это решение применимо только к устройствам Samsung, поскольку только они имеют доступ к режиму ODIN.

Мы должны предупредить вас, что режим ODIN отвечает за прошивку вашего телефона Android, и если вы не будете осторожны, вы можете нанести непоправимый вред своему телефону.

10. Установите программное обеспечение KIES / используйте порты USB 2.0

Если ваш телефон Android не распознается Windows 10, вы можете загрузить программное обеспечение KIES.Мы должны отметить, что установка программного обеспечения KIES работает только для устройств Samsung.

Обновление: Samsung KIES теперь является частью Samsung Smart Switch.

Пользователи также сообщают, что подключение телефона Android к порту USB 2.0 вместо порта USB 3.0 на компьютере устраняет проблемы с Windows 10.

Иногда USB 3.0 может работать медленно или не распознаваться. Эти проблемы также могут вызвать проблемы с подключением к Android, поэтому сначала устраните их.

11. Переустановите составной интерфейс ADB

Откройте Диспетчер устройств и найдите Android Composite ADB Interface.
- Иногда это устройство может иметь другое имя, например, ACER Composite ADB Interface, поэтому внимательно смотрите.
Найдя Composite ADB Interface, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Убедитесь, что вы установили флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства.
Перезагрузите компьютер и повторно подключите устройство Android. Проверьте, распознается ли ваше устройство. Если это не так, перейдите к следующему шагу.
Загрузите USB-драйвер с сайта Google и распакуйте его на свой компьютер (запомните расположение извлечения, потому что оно понадобится вам позже).
Откройте Диспетчер устройств.
Нажмите кнопку "Сканировать на наличие изменений в оборудовании".
Найдите составной интерфейс ADB и щелкните его правой кнопкой мыши.
Выберите «Обновить драйвер».
Нажмите Поиск драйверов на моем компьютере.
Найдите папку, в которую извлечен USB-драйвер Google, и установите флажок Включить вложенные папки.
Нажмите "Далее", чтобы установить драйвер.
Открыть командную строку от имени администратора
Это можно сделать, выполнив поиск cmd и выбрав «Запуск от имени администратора» в командной строке.
При запуске Командной строки введите следующие строки и нажимайте Enter после каждой строки:
- adb kill-сервер
- стартовый сервер adb
- adb-устройства

Иногда Windows 10 не распознает ваш телефон Android из-за проблем с интерфейсом Android Composite ADB. Если ваше устройство не распознается Windows 10, вы можете переустановить его.

Это решение работает с устройствами Android 5.0 и более поздних версий, но должно работать и с более ранними версиями Android.

Некоторые пользователи сообщают, что нет необходимости загружать USB-драйвер из Google и что в большинстве случаев эта проблема решается простым выполнением первых четырех шагов этого решения.

Если вы не можете запустить команды из-за того, что командная строка не работает, выполните действия, описанные в этом подробном руководстве, чтобы восстановить ее.

12. Перезагрузите Android-устройство

Устройства Android засоряются, как и любое другое устройство с операционной системой, поэтому его перезапуск также может обновить его. Кроме того, эта стандартная процедура очищает его память и устраняет распространенные временные проблемы, такие как сбой приложений.

Если Windows 10 не распознает ваше устройство Android, просто перезагрузите систему, нажав кнопку питания, которая обычно находится в верхней или правой части телефона. Откроется экранное меню питания, и вы сможете нажать «Перезагрузить».

В качестве альтернативы, если этот параметр не отображается в меню питания, вы можете полностью выключить устройство и снова включить его, нажав кнопку питания.

13. Подключите телефон напрямую к компьютеру

Некоторые USB-устройства могут не распознаваться при подключении их к USB-концентратору, и это довольно частая проблема.

Пользователи сообщают, что некоторые их устройства, такие как телефон Android или внешний жесткий диск, не обнаруживаются, если они подключены к концентратору USB.

Если вы используете концентратор USB, отключите от него телефон Android и подключите его напрямую к компьютеру, чтобы решить эту проблему.

14. Удалить кеш и данные для приложения «Внешнее хранилище и хранилище мультимедиа»

Откройте настройки телефона и перейдите в раздел Приложения.
Нажмите на точки в правом верхнем углу и выберите Показать системные приложения.
Выберите приложение «Внешнее хранилище и хранилище мультимедиа» и удалите его кеш и данные.
После удаления кеша и данных перезагрузите телефон и снова подключите его к компьютеру.

Это решение работает на устройствах Android 6, но если у вас более старая версия Android, вы также можете попробовать его. Чтобы удалить кеш и данные для приложения «Внешнее хранилище» и «Хранилище мультимедиа», выполните описанные выше действия.

15. Используйте стороннее приложение

Это не Святой Грааль, но для некоторых пользователей это сработало. Вы просто устанавливаете приложение для синхронизации, которое может заставить ваш компьютер распознавать ваш телефон благодаря его функциям.

Мы рекомендуем следующий инструмент, чтобы ваш компьютер всегда распознавал ваше устройство Android:

Это одни из лучших приложений на рынке. Они синхронизируют и передают данные с Android и IOS на ПК. Загрузите их и попробуйте синхронизировать телефон с компьютером.

Существует множество причин, по которым Windows 10 не распознает ваше устройство Android, и в большинстве случаев проблема решалась путем загрузки Media Feature Pack для Windows 10 или обновления драйверов.

Мы надеемся, что наши решения были вам полезны и вам удалось решить эту проблему. Если какой-либо из них сработал, не стесняйтесь оставлять отзывы в разделе комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Microsoft стремится связать ваш ПК с Windows с вашим смартфоном. С обновлением за октябрь 2018 г. и более поздними версиями приложение "Ваш телефон" может отправлять текстовые сообщения, передавать фотографии и многое другое.

На своем осеннем мероприятии Microsoft не только представила новые компьютеры Surface, но и объявила о доступности обновления Windows 10 October 2018 Update. Какова была главная новая возможность в этом выпуске? Приложение "Ваш телефон", которое позволяет легко обмениваться данными между смартфоном и компьютером.

Перетащите фотографии с телефона через окно на ПК. Или отправляйте веб-страницы с телефона на ПК, где они могут сразу открыться или остаться в Центре уведомлений для последующего использования. Вы также можете просматривать временную шкалу своего ПК на телефоне, хотя эта функция по-прежнему помечена как бета-версия, как и самая крутая функция из всех, Screen Mirroring, которая отображает и позволяет вам взаимодействовать с экраном вашего смартфона на ПК.

Однако Microsoft объявила на этой неделе, что если у вас есть телефон Android, теперь вы можете получать уведомления из телефонных приложений в приложении "Ваш телефон" на ПК.

Microsoft хотела бы получить такую же функциональность на iPhone, но Apple тщательно охраняет свою экосистему. Android гораздо более настраиваемый, чем iOS, даже позволяя вам перейти на другой домашний экран Launcher для вашего телефона. В приложении «Ваш телефон» Microsoft использует эту открытость, чтобы создать впечатляющую связь между мобильным и настольным мирами.

Читайте дальше, чтобы узнать, как начать работу с приложением "Ваш телефон" для передачи фотографий и отправки текстовых сообщений на ПК. Обновление Windows 10 распространяется постепенно, но вот как его получить сейчас.

Откройте приложение "Ваш телефон" и войдите в систему

В обновлении за октябрь 2018 г. приложение «Ваш телефон» должно быть установлено на вашем ПК после обновления (если нет, скачайте его в Microsoft Store). Откройте его на своем ПК и войдите в систему, используя учетные данные своей учетной записи Microsoft. Введите номер своего мобильного телефона, и приложение отправит на телефон сообщение со ссылкой на приложение-компаньон "Ваш телефон".

Установите вспомогательное приложение для телефона

Текст, который вы получаете на телефон, содержит ссылку на приложение Your Phone Companion, которое можно быстро установить из магазина Google Play.

Войти на телефоне

Откройте приложение для телефона и войдите в систему с той же учетной записью Майкрософт, которую вы использовали на своем компьютере. Подтвердите разрешения, чтобы приложение могло получить доступ к вашим фотографиям, файлам, SMS-сообщениям и голосовым вызовам.

Включить фото и сообщения

Перейдите в настройки приложения "Ваш телефон" для ПК и включите кнопки под фотографиями и сообщениями, чтобы приложение могло отображать фотографии и текстовые сообщения с вашего телефона. Затем ваш телефон отправит на телефон уведомление с запросом разрешения на это.

Мгновенная передача фотографий с телефона на компьютер

Вуаля! Теперь, когда вы делаете снимок на свой телефон, он через несколько секунд появится в приложении «Ваш телефон» на ПК. Двойной щелчок по плитке с фотографией открывает ее в приложении «Фотографии». Он хранится в папке кеша, которая не очень доступна, но, конечно, вы можете сохранить его из приложения «Фотографии» и даже перетащить миниатюру в другое приложение, например Word. Это сработало, но, к сожалению, изображение оказалось перевернутым, что является обычным явлением в программах для фото- и видеосъемки. Чтобы это работало, вам нужно подключиться к сети Wi-Fi, но не обязательно к той же сети Wi-Fi, что и ваш телефон.

Сообщения на ПК

Вы уже включили обмен сообщениями в настройках, поэтому теперь просто перейдите на вкладку "Сообщения" в приложении "Ваш телефон" на ПК. Вы увидите, что эта функция считается бета-версией. И снова приложение отправляет уведомление на телефон, чтобы разрешить отправку текстовых сообщений. После того как телефон подтвердит ваше разрешение, приложение «Ваш телефон» на ПК отобразит ваши текстовые разговоры.

Тестирование показало, почему эта функция находится в стадии бета-тестирования. Когда я переписывался с iPhone, я видел только сообщения, отправленные с Android и ПК, а не с iPhone. При отправке текстовых сообщений другому устройству Android сообщения работали на всех трех устройствах, но задержка была больше, чем при отправке текстовых сообщений.

Другая проблема заключается в том, что текстовые сообщения на Вашем телефоне не взаимодействуют со списком контактов ПК и приложением "Люди". Но это не большая проблема, если вы управляете всеми своими контактами на своем телефоне.Было бы неплохо иметь возможность начать текст из приложения «Люди». Вы можете ввести номер в телефоне, чтобы начать текст, но только контакты на Android будут найдены по имени.

Временная шкала Windows 10 на Android

Временная шкала Windows 10, запущенная в обновлении за апрель 2018 г., заменяет представление задач, чтобы отображать не только несколько рабочих столов, но и фрагменты, показывающие ваш просмотр и недавно использованные приложения. Я обнаружил, что очень полезно найти веб-страницу или документ, который я просматривал в предыдущие несколько дней.

В настоящее время в бета-версии для Android Microsoft Launcher может отображать эту временную шкалу с вашего ПК на вашем телефоне. Вы можете выбрать предварительную версию в нижней части страницы Launcher в магазине Google Play. После небольшой задержки вы регистрируетесь, а затем вам необходимо обновить приложение до бета-версии.

Проведите влево на главном экране, и вы увидите новую вкладку «Хронология» рядом с «Новости» и «Взгляд». Это работало для меня без сбоев на Asus Zenphone, позволяя мне открывать документы Word и переходить на веб-страницы, которые я посещал на своем ПК. Но я видел только записи из Edge и Office — другие приложения для ПК не отображаются, даже для приложений UWP, таких как Microsoft Photos.

Уведомления

По состоянию на июль 2019 года вы можете просматривать уведомления из приложений для Android в приложении "Ваш телефон" для ПК. Вы увидите их как в Центре уведомлений Windows 10, так и в приложении "Ваш телефон" после настройки, но вы не сможете взаимодействовать с приложениями, отправившими уведомления, если не перейдете к зеркалированию приложений.

Что дальше: зеркалирование приложений

Кстати, святым Граалем интеграции ПК и телефона является возможность запускать приложения для смартфона на полноразмерном компьютере. Это пока недоступно через «Ваш телефон», но вы можете попробовать, если используете Insider Preview. Он отлично работал с нашим тестовым ноутбуком Asus ZenBook Flip и телефоном Samsung Galaxy Note 8, позволяя нам даже взаимодействовать с телефонными приложениями на экране ПК.

информационный бюллетень с советами экспертов по максимально эффективному использованию вашей технологии.","first_published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z","published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z ","last_published_at":"2021-09-30T21:23:13.000000Z","created_at":null,"updated_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z">)" x-show="showEmailSignUp ()">

Нравится то, что вы читаете?

Подпишитесь на информационный бюллетень с советами и рекомендациями, чтобы получить советы экспертов, чтобы максимально эффективно использовать свои технологии.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Читайте также: