0xc00d36cb как исправить Windows 10
Обновлено: 21.11.2024
Здравствуйте. Я получаю эту ошибку 0xc00d36cb в Windows 10 и не знаю, как правильно решить эту проблему. Пробовал сбрасывать некоторые приложения, устранение неполадок тоже бесполезно. Я не могу воспроизвести видео, и телевизор не запускается. Можете ли вы предложить какую-либо помощь?
- Способ 1. Устранение неполадок при воспроизведении видео, чтобы исправить ошибку 0xc00d36cb в Windows 10.
- Способ 2. Сбросить настройки приложения "Фильмы и ТВ"
- Способ 3. Создайте новую учетную запись пользователя, чтобы исправить ошибку 0xc00d36cb в Windows 10.
- Защитите свою конфиденциальность в Интернете с помощью VPN-клиента
- Инструменты восстановления данных могут предотвратить безвозвратную потерю файлов.
- Ссылки
Ошибка 0xc00d36cb в Windows 10 — это проблема, о которой пользователи [1] сообщают довольно часто. Это проблема с медиаплеером, которая может быть вызвана сбоем в системных файлах или повреждением некоторых данных. Восстановление этих фрагментов может помочь, но некоторые случаи и отчеты пользователей показывают, что необходимы дополнительные решения.
Эта ошибка воспроизведения с кодом 0xc00d36cb в Windows особенно связана с мультимедийными файлами, такими как видео в формате .MKV. Ошибка появляется, когда люди пытаются воспроизвести видео в этом формате или изменить имена файлов данных в форматах MP3 и MP4.
Люди хотят исправить ошибку 0xc00d36cb в Windows, потому что эта проблема не позволяет им использовать машину. Причина этого может быть связана с неправильными разрешениями для определенных файлов, проблемами Windows [2] и даже кибер-инфекциями. [3] В серьезных случаях код ошибки отслеживается до затронутых профилей пользователей, поэтому решением может стать регистрация другого пользователя.
Возможное всплывающее окно с ошибкой:
Я не могу воспроизвести видео в «Кино и ТВ»
ОШИБКА: 0xc00d36cb
пожалуйста, решите эту проблему..
Ошибка 0xc00d36cb в Windows 10 может возникать из-за общего сбоя компонентов. Это частая причина различных системных ошибок, и часто сбои могут мешать таким функциям, как воспроизведение видео. Устранение неполадок с этой функцией может помочь решить проблему.
Поврежденные компоненты Windows и даже проблемы с Магазином Windows могут привести к проблемам с воспроизведением и подобным ошибкам. Таким образом, можно исправить ошибку 0xc00d36cb в Windows 10, проверив эти проблемы или даже восстановив поврежденные файлы в системе с помощью таких инструментов, как Reimage Mac Washing Machine X9. Эта программа также может проверять и восстанавливать измененные или поврежденные ключи реестра, данные в системных папках, каталогах.
Способ 1. Устранение неполадок при воспроизведении видео, чтобы исправить ошибку 0xc00d36cb в Windows 10
- Нажмите "Пуск" и выберите "Настройки".
- Перейдите в раздел "Обновление и безопасность".
Способ 2. Сбросить настройки приложения "Фильмы и ТВ"
- Нажмите "Пуск" и выберите "Настройки".
- Перейдите в раздел "Приложения" и откройте раздел "Приложения и функции".
- Прокрутите вниз до раздела "Кино и ТВ".
- Нажмите "Дополнительные параметры".
- Прокрутите вниз и нажмите кнопку "Сброс".
Способ 3. Создайте новую учетную запись пользователя, чтобы исправить ошибку 0xc00d36cb в Windows 10
Автоматическое исправление ошибок
По-прежнему возникают проблемы?
Если вам не удалось исправить ошибку с помощью Reimage, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки. Пожалуйста, сообщите нам все подробности, которые, по вашему мнению, нам следует знать о вашей проблеме.
Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности. Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
В этом запатентованном процессе восстановления используется база данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Чтобы восстановить поврежденную систему, вам необходимо приобрести лицензионную версию средства удаления вредоносных программ Reimage.< /p>
Защитите свою конфиденциальность в Интернете с помощью VPN-клиента
Инструменты восстановления данных могут предотвратить безвозвратную потерю файлов
Программное обеспечение для восстановления данных — это один из вариантов, который может помочь вам восстановить ваши файлы. Когда вы удаляете файл, он не растворяется в воздухе — он остается в вашей системе до тех пор, пока поверх него не будут записаны новые данные. Data Recovery Pro — это программа для восстановления, которая ищет рабочие копии удаленных файлов на вашем жестком диске. С помощью этого инструмента вы можете предотвратить потерю ценных документов, учебных работ, личных фотографий и других важных файлов.
Угниус Кигуолис — основатель и главный редактор UGetFix. Он профессиональный специалист по безопасности и аналитик вредоносных программ, работает в ИТ-индустрии более 20 лет.
Несколько пользователей Windows обращались к нам с вопросами о невозможности воспроизведения определенных видеоформатов (в частности, форматов .MKV) или о попытках переименовать или изменить другие данные файлов .MP3 или .MP4. Выдает код ошибки 0xC00D36CB. В то время как некоторые пользователи сообщают, что проблема возникает только с несколькими файлами, другие говорят, что они не могут внезапно воспроизвести какие-либо файлы в формате .MKV. Хотя чаще всего об этой проблеме сообщают в Windows 10, нам также удалось найти некоторые ее проявления в Windows 7 и Windows 8.1.
Код ошибки 0xC00D36CB при воспроизведении файлов .MKV, .MP3 и .MP4
Что вызывает код ошибки 0xC00D36CB?
Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные пользовательские отчеты и опробовав различные исправления, которые были рекомендованы как эффективные некоторыми пользователями, которым удалось решить проблему или обойти ее. Как оказалось, этот конкретный код ошибки может быть вызван несколькими потенциальными причинами.
Вот краткий список потенциальных виновников ошибки 0xC00D36CB:
- Общий сбой компонента. Одной из наиболее распространенных причин появления этого кода ошибки является общий сбой, который в конечном итоге мешает воспроизведению видео. В этом случае Windows 10, скорее всего, способна решить проблему автоматически. Вы сможете устранить проблему, запустив средство устранения неполадок с воспроизведением видео.
- Поврежден компонент Магазина Windows. Как оказалось, эта конкретная проблема также может возникать из-за проблемы с Магазином Windows. Воспроизведение файлов .MKV достигается за счет зависимости от Магазина Windows, поэтому повреждение внутри магазина может повлиять на возможности воспроизведения видео на вашем ПК. В этом случае вы можете решить проблему, сбросив Магазин Windows (через окно CMD или с помощью графического интерфейса)
- У файла нет правильных разрешений. Если вы столкнулись с этой ошибкой при попытке переместить, изменить файл или управлять им, вы можете увидеть код ошибки, потому что пользователь, который в данный момент вошел в систему, не имеет необходимых прав. разрешения. В этом случае вы можете решить проблему, сменив владельца файла на Все, чтобы каждый пользователь мог его изменить.
- Неисправный профиль пользователя. В более серьезных случаях источник этого кода ошибки может быть связан с поврежденным профилем пользователя. Если вы начали видеть эту ошибку только после того, как проверка безопасности поместила некоторые элементы в карантин, скорее всего, ваш профиль пользователя был поврежден. В этом случае вы сможете решить проблему, создав и используя новый профиль пользователя.
Если вы столкнулись именно с этим кодом ошибки и один из сценариев, представленных выше, кажется применимым, есть вероятность, что вы сможете решить проблему, выполнив одно из возможных исправлений, представленных в этой статье. Ниже вы найдете набор возможных исправлений, работа которых была подтверждена другими затронутыми пользователями, пытающимися устранить ту же ошибку 0xC00D36CB.
Чтобы оставаться максимально эффективными, мы советуем вам использовать приведенные ниже методы в том же порядке, в котором мы расположили их (в соответствии с их эффективностью и серьезностью). Если вы будете следовать порядку, в конечном итоге вы наткнетесь на применимое исправление, которое позволит вам исправить или обойти проблему, независимо от ее виновника.
Способ 1. Запуск средства устранения неполадок воспроизведения видео (только для Windows 10)
Прежде чем перейти к более сложным стратегиям восстановления, давайте начнем с того, что убедимся, что ваш компьютер с Windows 10 не способен решить проблему автоматически. Причина, по которой вы сталкиваетесь с ошибкой 0xC00D36CB, вероятно, связана с каким-либо неисправным или поврежденным компонентом, который препятствует нормальному воспроизведению видео.
К счастью, Windows 10 достаточно хорошо выявляет и устраняет наиболее распространенные причины, которые мешают воспроизведению видео. Некоторым пользователям Windows 10, столкнувшимся с этим конкретным кодом ошибки, удалось решить проблему, запустив средство устранения неполадок воспроизведения видео, чтобы автоматически определить и установить соответствующее исправление.
Вот краткое руководство по запуску средства устранения неполадок воспроизведения видео через встроенное меню Windows 10:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «ms-settings:Troubleshoot» и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Устранение неполадок» на вкладке «Настройки».
- После того, как вы окажетесь в окне "Устранение неполадок", посмотрите на правую панель и прокрутите вниз до раздела "Найти и устранить другие проблемы". Когда вы доберетесь туда, нажмите «Воспроизведение видео», затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок» в появившемся контекстном меню.
- После запуска утилиты дождитесь завершения первоначального сканирования. Эта процедура определит, применимы ли какие-либо из стратегий восстановления, включенных в утилиту, к вашей текущей ситуации. Если найдена подходящая стратегия исправления, нажмите «Применить это исправление», чтобы применить рекомендуемую стратегию исправления.
- После применения стратегии восстановления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и дождитесь завершения следующей последовательности запуска. После завершения следующей последовательности запуска повторите действие, которое ранее вызывало ошибку 0xC00D36CB, и посмотрите, решена ли теперь проблема.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой 0xC00D36CB даже после выполнения описанных выше действий, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 2. Сброс Магазина Windows (только для Windows 10)
Проанализировав несколько различных пользовательских отчетов, мы пришли к выводу, что эта конкретная проблема также может возникать из-за проблемы с Магазином Windows. Воспроизведение файлов .MKV перенаправляется через компонент Магазина Windows, поэтому любой тип повреждения, влияющий на Магазин Windows, может повлиять на то, как ваша система воспроизводит определенные видеофайлы.
В некоторых случаях пользователи сообщали, что проблема начала возникать только после того, как они запустили проверку безопасности, в результате которой некоторые элементы, важные для Магазина Windows, были помещены в карантин. Пользователи, оказавшиеся в такой ситуации, сообщили, что проблема была решена после сброса Магазина Windows вместе со всеми связанными компонентами.
Когда дело доходит до сброса настроек Магазина Windows на компьютере с Windows 10, у вас есть два пути вперед. – Вы либо делаете это непосредственно с терминала CMD с повышенными правами, либо делаете это с помощью графического интерфейса через приложение «Настройки».
Хотя первый вариант быстрее, он требует выполнения некоторых операций в окне CMD, что может отпугнуть некоторых пользователей. Если вы не уверены в своих технических способностях, мы советуем вам следовать второму руководству, поскольку оно проще для нетехнических специалистов.
Сброс кеша Магазина Windows с помощью CMD
- Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R. Затем введите «cmd» в текстовом поле окна «Выполнить» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с правами администратора. Когда вас попросит UAC (контроль учетных записей), нажмите «Да», чтобы предоставить доступ администратора. Запуск командной строки
- Когда вы находитесь в командной строке с повышенными привилегиями, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы сбросить хранилище Windows вместе со всеми зависимостями: Сброс хранилища Windows
- После успешной обработки команды перезагрузите компьютер и посмотрите, решится ли проблема при следующем запуске системы. ол>р>
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В открывшемся окне «Выполнить» введите «ms-settings:appsfeatures» и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Приложения и функции» приложения «Настройки».
- После того, как вам удастся попасть на экран «Приложения и функции», прокрутите вниз список установленных приложений универсальной платформы Windows (UWP) и найдите запись в Microsoft Store.
- Найдя нужное приложение, найдите гиперссылку «Дополнительные параметры» и щелкните ее (под тем местом, где указан издатель).
- После того, как вам удастся найти путь в меню «Дополнительные параметры», нажмите кнопку «Сброс», затем нажмите «Сброс» еще раз, чтобы подтвердить и начать процесс очистки кеша.
- Дождитесь завершения процесса, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, решится ли проблема при следующем запуске компьютера.
- Щелкните правой кнопкой мыши файл, вызывающий проблему, и выберите "Свойства" в появившемся контекстном меню.
- После того, как вы окажетесь на экране "Свойства", выберите вкладку "Безопасность" в меню ленты вверху.
- Затем нажмите кнопку "Дополнительно" в разделе "Разрешения для".
- Когда вы находитесь в дополнительных настройках безопасности для файла, который вызывает у вас проблемы, найдите раздел «Владелец» вверху и нажмите кнопку «Изменить», связанную с ним.
- В окне «Выбор пользователя или группы» перейдите к разделу «Введите имя объекта для выбора» и введите «Все» в текстовое поле. Затем нажмите «Проверить имена», чтобы подтвердить новое право собственности.
- Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения, затем нажмите "Применить", чтобы сохранить нового владельца.
- Закройте все ранее открытые окна, затем повторите действие, которое ранее вызывало ошибку, и посмотрите, решена ли теперь проблема.
- Откройте новое диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R. Затем введите «ms-settings:otherusers» в текстовом поле и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Семья и другие люди» в приложении «Настройки». Диалог запуска: ms-settings:otherusers
- Перейдя на вкладку "Семья и другие пользователи", перейдите на правую панель и прокрутите вниз до раздела "Другие пользователи". Когда вам удастся попасть туда, нажмите «Добавить кого-то еще на этот компьютер».
- На новом экране настройки начните с добавления адреса электронной почты и номера телефона, связанных с вашей учетной записью Microsoft. Если вы хотите создать локальную учетную запись, нажмите «У меня нет данных для входа этого человека».
- На следующем экране начните вводить учетные данные своей учетной записи Microsoft или нажмите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft (если вы хотите использовать локальную учетную запись).
Примечание. Имейте в виду, что если вы создадите локальную учетную запись, некоторые сетевые функции перестанут работать. - Установите имя пользователя и пароль для новой учетной записи. Затем вам будет предложено задать секретный вопрос. Вы должны сделать это, чтобы у вас была возможность восстановления, если вы забудете свой пароль.
- После того, как вам удастся создать учетную запись, перезагрузите компьютер и войдите в систему с новой учетной записью во время следующей последовательности запуска.
- После завершения следующей последовательности запуска проверьте, сможете ли вы воспроизвести файлы .MCV, .MP3 или .MP4, не сталкиваясь с ошибкой 0xC00D36CB. ол>р>
- Ошибка 0xc00d36cb в Windows 10 может возникать из-за сбоя медиаплеера или повреждения системных файлов.
- Легко заменяйте и восстанавливайте поврежденные системные данные, установив сторонний инструмент восстановления системы.
- Запуск средства устранения неполадок видеопроигрывателя Windows также может исправить сообщение об ошибке 0xc00d36cb.
- Некоторые пользователи сообщили, что сброс настроек приложения "Кино и ТВ" или создание новой учетной записи пользователя также решит проблему.
- Загрузите и установите Restoro.
- Запустите приложение.
- Подождите, пока приложение обнаружит проблемы со стабильностью системы и возможное заражение вредоносным ПО.
- Нажмите "Начать восстановление".
- Перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.
- Нажмите "Пуск" и выберите Настройки.
- Перейдите в раздел "Обновление и безопасность".
- Прокрутите вниз и откройте вкладку "Устранение неполадок".
- Прокрутите вниз и выберите параметр "Воспроизведение видео".
- Нажмите кнопку "Запустить средство устранения неполадок".
- Инструмент устранения неполадок выполнит первоначальное сканирование и предложит несколько вариантов.
- Выберите Продолжить с этим средством устранения неполадок.
- Средство устранения неполадок снова просканирует систему на наличие проблем с драйверами и кодеками.
- Следуйте инструкциям на экране и примените рекомендуемые исправления.
- После этого закройте средство устранения неполадок и проверьте наличие улучшений. ол>р>
- Нажмите "Пуск" и выберите Настройки.
- Открыть счета.
- Откройте вкладку "Семья и другие пользователи".
- Прокрутите вниз до пункта Другие пользователи и нажмите кнопку Добавить кого-то еще на этот компьютер.
- В окне учетной записи Microsoft введите свой адрес электронной почты.
- Если вы не хотите вводить адрес электронной почты и создавать локальную учетную запись, вместо этого нажмите «У меня нет данных для входа этого человека».
- Далее выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft (для локальной учетной записи).
- В противном случае введите данные для входа в свою учетную запись Microsoft.
- Введите имя пользователя и пароль для новой учетной записи. Также выберите контрольный вопрос и добавьте на него ответ.
- После того как новый профиль будет готов, выйдите из текущего аккаунта.
- Войдите во вновь созданную учетную запись и проверьте, можете ли вы воспроизвести или изменить медиафайл с ошибкой. ол>р>
- Если ошибка возникает при изменении свойств файла, это может быть связано с проблемами с правами доступа.
- Щелкните правой кнопкой мыши проблемный файл и выберите "Свойства".
- Откройте вкладку "Безопасность".
- Нажмите кнопку "Дополнительно".
- В окне "Дополнительные параметры безопасности" нажмите ссылку Изменить.
- В окне "Выбор пользователя или группы" введите Все в текстовое поле.
- Нажмите кнопку "Проверить имена".
- Нажмите "ОК" и Применить, чтобы сохранить изменения.
- Закройте все окна свойств.
- Попробуйте воспроизвести файл или изменить свойства и проверьте наличие улучшений. ол>р>
Сброс кеша Магазина Windows через приложение «Настройки»
Если та же ошибка 0xC00D36CB по-прежнему возникает при выполнении того же действия, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 3. Изменение прав доступа к файлу
Как сообщают некоторые затронутые пользователи, эта конкретная проблема также может возникать из-за проблем с разрешениями. Если вы столкнулись с проблемой при попытке изменить некоторые детали файла .MP3 или .MP4, скорее всего, вы сможете решить проблему, открыв экран «Свойства» и изменив владельца на «Все».
Несколько пользователей, которые столкнулись с этой проблемой на ПК с несколькими учетными записями Windows, сообщили, что они внезапно смогли переименовать файл или изменить его без возникновения ошибки 0xC00D36CB после смены владельца файла.
Вот краткое руководство по изменению прав доступа к файлу, чтобы избежать конфликта прав собственности:
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой 0xC00D36CB при попытке изменить или переместить файл, перейдите к последнему способу ниже.
Способ 4. Создание нового профиля пользователя
Если ни один из вышеперечисленных методов не позволил вам обойти или устранить ошибку 0xC00D36CB, скорее всего, вы имеете дело с поврежденным профилем Windows, который мешает нормальному воспроизведению видео.
Несколько пользователей Windows, которые также пытались решить эту проблему, наконец смогли решить проблему, создав новый профиль пользователя и используя его вместо поврежденного профиля, который ранее вызывал проблему.
Вот краткое руководство по созданию нового профиля пользователя в Windows 10:
Недавно я пытался воспроизвести видеофайлы MP4 в Windows 10. Удивительно, но файлы не воспроизводятся, и появляется код ошибки 0xc00d36cb. Я пробовал разные способы решить эту проблему, но ни один не помог. Пожалуйста, помогите!
Многие пользователи Windows 10 или Windows 11 сталкиваются с похожими проблемами при воспроизведении определенных видеоформатов, особенно форматов MKV. В некоторых случаях, когда вы пытаетесь изменить определенные данные MP4 или MP3, на экране появляется код ошибки 0xc00d36cb.
Хотя это сообщение об ошибке может появиться для нескольких файлов, оно также может повлиять на все остальные файлы в формате MKV. Если вы видите это сообщение, попробуйте следующие 6 возможных способов решения этой проблемы.
Что такое ошибка 0xc00d36cb?
Ошибка 0xc00d36cb довольно распространена в Windows 10 и вызвана различными факторами. Это может быть вызвано проблемой в медиаплеере или повреждением системных файлов.
К сожалению, поврежденные системные файлы могут представлять угрозу для здоровья вашего компьютера. Несколько событий могут привести к возникновению ошибки 0xc00d36cb.К ним относятся неполная установка или удаление приложений, неправильное удаление оборудования или приложений.
Эта ошибка также может быть вызвана неправильным завершением работы компьютера или восстановлением компьютера после вирусной атаки. Все эти события могут привести к удалению или повреждению системных файлов Windows. В результате в поврежденных системных файлах может отсутствовать связанная информация и файлы, необходимые для правильной работы вашего устройства.
Решение 1. Используйте средство устранения неполадок при воспроизведении видео, чтобы найти и устранить проблемы
Windows 10 – это операционная система, подходящая для бизнеса, работы и всех видов развлечений. Вы можете использовать его для прослушивания любимой музыки, просмотра фильмов или игр. Однако если вы столкнетесь с ошибкой 0xc00d36cb, вы сможете смотреть свои видео
Когда вы сталкиваетесь с ошибкой 0xc00d36cb, легко выбрать более сложные решения для восстановления. В конце концов, может быть неприятно узнать, что ваши драгоценные медиафайлы больше не могут воспроизводиться. Однако ваш компьютер с Windows 10 способен решить эту проблему автоматически.
Как объяснялось ранее, вы, вероятно, столкнулись с ошибкой 0xc00d36cb из-за какого-либо повреждения системы, препятствующего нормальному воспроизведению видео.
Хорошей новостью является то, что Windows 10 может выявлять и устранять некоторые распространенные причины, которые могут повлиять на воспроизведение ваших видеофайлов. Один из лучших способов — использовать средство устранения неполадок с воспроизведением видео, чтобы автоматически исправить эту ошибку. Ниже приведено краткое руководство по запуску средства устранения неполадок с воспроизведением видео:
Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В диалоговом окне напишите ms-settings: устранение неполадок. Затем нажмите кнопку «Ввод», чтобы открыть параметр «Устранение неполадок» в окне «Настройки».
Когда вы находитесь на вкладке "Устранение неполадок", перейдите на правую панель и прокрутите вниз, чтобы найти и устранить другие проблемы. Оказавшись здесь, нажмите кнопку «Воспроизведение видео», а затем выберите «Запустить средство устранения неполадок».
Позвольте средству устранения неполадок просканировать и обнаружить проблемы. Когда он завершит процесс сканирования, нажмите «Применить это исправление». Это запустит соответствующее решение для восстановления, которое зависит от типа и масштаба проблемы.
После завершения процесса восстановления необходимо перезагрузить компьютер, чтобы убедиться, что изменения вступили в силу. Кроме того, вам нужно дождаться завершения следующего процесса запуска. После завершения следующего процесса запуска просмотрите видеоролики, чтобы узнать, исправлена ли ошибка 0xc00d36cb.
Решение 2. Сброс Microsoft Store с помощью CMD
Ошибка 0xc00d36cb также может возникать из-за проблемы с Microsoft Store. Это цифровая витрина, которую вы можете использовать для доступа к цифровому контенту, как платному, так и бесплатному. Эти магазины популярны благодаря удобству установки, автоматическим обновлениям и лучшей безопасности.
Поэтому, чтобы решить эту проблему с ошибкой, вам необходимо сбросить Microsoft Store. Вы можете сделать это с помощью терминала CMD, который является более быстрым методом. Ниже приведены шаги для сброса Microsoft Store с помощью CMD:
В поле поиска введите cmd и щелкните правой кнопкой мыши командную строку. Теперь выберите параметр «Запуск от имени администратора».
Второй шаг — ввести wsreset.exe и нажать кнопку «Ввод». Это будет Microsoft Store со всеми зависимостями.
Теперь вы можете перезагрузить устройство, чтобы проверить, устранена ли ошибка 0xc00d36cb.
Решение 3. Сбросьте настройки Магазина Windows через настройки
Похоже также, что ошибка 0xc00d36cb может возникнуть при попытке воспроизвести определенные файлы, например форматы файлов MKV, которые направляются через компонент Microsoft Store. Следовательно, любой тип повреждения Microsoft Store также может повлиять на общую производительность определенных видеофайлов.
Другие пользователи Windows 10 утверждают, что столкнулись с этой ошибкой после выполнения сканирования безопасности, в результате которого были изолированы некоторые элементы, важные для Microsoft Store. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо сбросить настройки Магазина Windows, выполнив следующие действия:
Нажмите логотип Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите следующее: ms-settings: функции приложений и нажмите кнопку «Ввод». Откроется параметр «Приложения и функции» в окне «Настройки».
В окне "Приложения и компоненты" просмотрите список приложений универсальной платформы Windows, чтобы найти Microsoft Store.
Поищите нужное приложение в дополнительных параметрах.Под издателем вы можете сделать гиперссылку и нажать на приложение.
Нажмите «Сброс», а затем снова нажмите «Сброс», чтобы подтвердить и запустить процесс очистки кэша.
Наконец, подождите, пока система завершит очистку кеша. Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер с Windows и посмотрите, исправлена ли ошибка 0xc00d36cb.
Решение 4. Используйте свойства для изменения прав доступа к файлам
Многие пользователи Windows 10 также сталкиваются с ошибкой 0xc00d36cb из-за проблем с правами доступа. Поэтому, если вы столкнулись с этой проблемой при попытке изменить определенные данные файлов MP4 или MP3, вполне вероятно, что вы можете решить эту проблему, открыв окно «Свойства» и изменив владельца на «Все».
Многим пользователям удалось использовать это решение, особенно пользователям с несколькими учетными записями Windows. Вот в чем дело, вы можете в конечном итоге переименовать файл, не сталкиваясь с ошибкой 0xc00d36cb после изменения разрешения файла. Но чтобы использовать свойства для изменения разрешения файла, сделайте следующее:
Щелкните правой кнопкой мыши видеофайл, вызывающий ошибку 0xc00d36cb. Нажмите «Свойства» в появившемся на экране меню.
В окне "Свойства" выберите параметр "Безопасность" в меню вверху.
Теперь перейдите на вкладку "Дополнительно" в разделе "Разрешения для".
В разделе «Дополнительные параметры безопасности» для видеофайла, который, как вы подозреваете, вызывает проблемы, проверьте владельца вверху. Теперь вы можете нажать кнопку «Изменить».
В опции "Выбрать пользователя или группу" найдите часть "Введите имя объекта для выбора". В текстовом поле вы можете ввести «Все» и нажать «Проверить имена», чтобы подтвердить новое право собственности.
Теперь вы можете сохранить изменения, нажав кнопку "ОК" и нажав кнопку "Применить".
Закройте все окна, чтобы перезагрузить компьютер. Попробуйте повторить предыдущие действия, чтобы определить, появляется ли на экране сообщение об ошибке 0xc00d36cb.
Решение 5. Создайте новый профиль пользователя Windows
Если ни одно из приведенных выше решений не помогло устранить ошибку 0xc00d36cb, велика вероятность, что у вас поврежден профиль Windows. Этот профиль может мешать воспроизведению ваших видеофайлов.
В таком случае вы можете создать новый профиль пользователя Windows, чтобы решить эту проблему. Вот шаги, которые помогут вам создать новый профиль пользователя для Windows:
Нажмите логотип Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Далее пишем в диалоговом окне следующее: ms-settings: other users и нажимаем кнопку Enter.
Откроются семейные и другие параметры пользователя в окне настроек. Перейдите в раздел «Другие пользователи» и нажмите «Добавить кого-то еще на этот компьютер».
Вы увидите новое окно настройки, в котором вы можете добавить новый адрес электронной почты и номер телефона для нового профиля пользователя. Кроме того, вы можете создать локальную учетную запись, щелкнув параметр У меня нет данных для входа этого человека.
В следующем окне вы можете либо нажать Добавить пользователя без учетной записи Microsoft, либо ввести данные своей новой учетной записи Microsoft. Обратите внимание, что некоторые сетевые функции могут не работать, если вы решите создать локальную учетную запись.
Теперь вы можете настроить новое имя пользователя и пароль для своей новой учетной записи. Кроме того, вам будет необходимо задать секретный вопрос. Это можно использовать для процесса восстановления, если вы забудете свой пароль.
После создания новой учетной записи вы можете перезагрузить компьютер с Windows и войти в систему, используя новые данные во время следующего процесса загрузки.
Теперь воспроизведите видеофайлы и проверьте, устранена ли ошибка 0xc00d36cb.
Решение 6. Восстановление поврежденных видеофайлов
Видео, которые вы пытаетесь воспроизвести в Windows 10 и Windows 11, могут быть повреждены или повреждены. В таких случаях вам необходимо использовать профессиональный инструмент для восстановления видео, например программу Wondershare Repairit, для восстановления ваших видеофайлов.
Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке 0xc00d36cb, несмотря на все вышеперечисленные решения, это может означать, что видеофайлы повреждены и медиаплеер не может их прочитать. Поэтому вы можете использовать программное обеспечение Wondershare Video Repair для исправления поврежденных видеофайлов. Лучшее в этом инструменте для восстановления видео — интуитивно понятный и удобный интерфейс.
Прежде всего, он поддерживает различные сценарии повреждения видео. К ним относятся повреждение заголовка видеофайла, повреждение файловой системы видео, ошибки в перемещении видео и прерывания воспроизведения видео. Подводя итог, инструмент обладает следующими уникальными функциями:
ПО Wondershare Video Repair поддерживает восстановление различных видеоформатов, включая MOV, MP4, M2TS, MKV, MTS, 3GP, AVI и FLV.
Он восстанавливает поврежденные видео из-за различных причин, таких как ошибки чтения и записи файлов.
Он может восстанавливать видео с разных устройств, таких как SD-карты, жесткие диски компьютеров и внешние жесткие диски.
Нет ограничений на размер видеофайлов, которые он может восстановить.
Программное обеспечение Wondershare Video Repair предлагает два режима восстановления: режим быстрого восстановления и режим расширенного восстановления. Вы можете использовать режим быстрого исправления для простых ошибок, а расширенный режим предназначен для сложных ошибок. Следовательно, чтобы восстановить поврежденные или поврежденные видеофайлы, выполните следующие действия:
Шаг 1. Добавьте поврежденное видео
Сначала запустите программу Wondershare Video Repair, а затем добавьте поврежденное видео на главный экран. Есть два способа загрузить поврежденные видео:
Нажмите на часть с пометкой Добавить видео и начните восстановление.
В противном случае вы можете нажать кнопку "Добавить".
Шаг 2. Восстановите поврежденные видео
После того, как вы загрузили поврежденные видео, вы можете нажать кнопку Восстановить, чтобы продолжить. После завершения восстановления вы увидите всплывающее окно с предложением сохранить и просмотреть восстановленное видео. Затем нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить.
Шаг 3. Просмотрите восстановленное видео
Вы можете просмотреть восстановленное видео, нажав на треугольник. Таким образом, вы можете узнать, было ли восстановление эффективным, чтобы сохранить восстановленное видео.
Шаг 4. Добавьте образец видео
Расширенное восстановление позволяет восстанавливать сильно поврежденные видеофайлы. Прежде всего, выберите «Расширенный ремонт» и щелкните значок папки, чтобы добавить образец видео для восстановления. Образец видео относится к видео, созданному на том же устройстве и имеющему тот же формат, что и поврежденное видео. Поэтому инструмент будет использовать информацию из примера видео для восстановления поврежденного видео.
Далее нажмите кнопку Восстановить. Вам будет предоставлена возможность сохранить восстановленное видео, прежде чем продолжить расширенное восстановление. Причина в том, что Advanced Repair не сохраняет восстановленное видео автоматически. Наконец, выберите Да или Нет в зависимости от ваших предпочтений.
Шаг 5. Сохраните восстановленное видео
Когда появится приглашение, нажмите «Сохранить», а затем выберите путь назначения. Убедитесь, что вы выбрали место, отличное от исходного, чтобы предотвратить повторное повреждение.
Бонус: избегайте получения ошибки 0xc00d36cb при воспроизведении видео
Может быть неприятно осознавать, что вы не можете воспроизводить свои любимые видео из-за ошибки 0xc00d36cb. Поэтому, чтобы избежать этой проблемы при воспроизведении видео, вот что вам нужно сделать:
Используйте VLC Media Player для воспроизведения текущего формата видео. Этот медиаплеер поддерживает различные форматы видео и может восстановить видеофайл с ошибкой 0xc00d36cb. Этот бесплатный инструмент поддерживает файлы различных форматов, таких как MOV, MP4 и AVI
Вы также должны убедиться, что вы правильно выключили компьютер с Windows. Видите ли, неправильное завершение работы во время просмотра видео может привести к повреждению видеофайлов.
Если вы создали видео и не можете его воспроизвести из-за этой ошибки, возможно, у вас неправильный кодек. Следовательно, используйте конвертер видео для преобразования ваших видеофайлов.
Возможно также, что у вас неисправный или поврежденный жесткий диск. Поэтому стоит подумать о его замене. Но вы должны удалить файлы с жесткого диска на другое запоминающее устройство перед заменой
Всегда следует правильно использовать устройства хранения видеофайлов. Таким образом, вы можете предотвратить повреждение видеофайлов. Однако, если вы подозреваете, что видеофайлы повреждены или испорчены, лучше всего использовать профессиональный инструмент для восстановления видео, например программу Wondershare Video Repair.
Заключительные слова
Ошибки видео и проблемы с воспроизведением могут испортить вам день.Но вы можете избежать таких проблем, используя средство устранения неполадок с воспроизведением видео, сброс настроек Microsoft Store и многие другие решения, обсуждаемые в этом посте. Понятно, что проблемы с воспроизведением видео могут быть вызваны разными причинами. Это имеет смысл знать симптомы, которые вы испытываете, когда это ошибка воспроизведения, такая как 0xc00d36cb.
Если эта ошибка воспроизведения все еще возникает, несмотря на применение всех этих решений, возможно, видео, которое вы пытаетесь воспроизвести, повреждено или испорчено. Вы можете быть спокойны, сохраняя программное обеспечение Wondershare Reairit - Video Repair, потому что оно может исправить любые проблемы с повреждением, помогая вам продолжать смотреть ваши драгоценные видео.
Ташриф Шариф — разработчик программного обеспечения, ставший техническим писателем. Он обнаружил свой интерес к технологиям после того, как случайно прочитал технический журнал. Теперь он пишет обо всем, что связано с технологиями, от Windows до iOS и потоковых сервисов. Подробнее
Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем DriverFix:
Это программное обеспечение будет поддерживать работоспособность ваших драйверов, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:
При попытке воспроизвести видео или фильм с помощью видеопроигрывателя по умолчанию в Windows 10 вы можете столкнуться с ошибкой 0xc00d36cb "Не удается воспроизвести видео в кино и на ТВ".
Несколько пользователей сообщили об аналогичной ошибке на форуме сообщества Microsoft.
Я не могу воспроизвести видео в «Кино и ТВ»
ОШИБКА: 0xc00d36cb
пожалуйста, решите эту проблему..
Эта ошибка может возникать из-за сбоя медиаплеера или повреждения системных файлов. Если вас также беспокоит эта ошибка, вот несколько советов по устранению неполадок, которые помогут устранить ошибку 0xc00d36cb в Windows 10.
Как исправить ошибку 0xc00d36cb в Windows 10?
1. Воспользуйтесь сторонним инструментом восстановления системы
Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.
Самый безопасный способ избавиться от ошибки 0xc00d36cb в Windows 10 — использовать специальное программное обеспечение, которое специализируется на восстановлении или замене поврежденных системных файлов.
Таким образом, вам не придется вручную запускать средства устранения неполадок и просматривать системные файлы для поиска возможных причин, что может быть утомительным, особенно если у вас нет необходимого опыта.
Центр обновления Windows предназначен для повышения общей производительности вашей операционной системы, интеграции новых функций и даже обновления существующих. Однако бывают случаи, когда определенные ошибки могут возникать совершенно неожиданно.
К счастью, если вы столкнетесь с такими проблемами, существует специализированное программное обеспечение для восстановления Windows, которое поможет вам решить их в кратчайшие сроки, и оно называется Restoro.
Вот как вы можете исправить ошибки реестра с помощью Restoro:
После завершения процесса ваш компьютер должен работать нормально, и вам больше не придется беспокоиться о любых ошибках Центра обновления Windows.
Отказ от ответственности: Для выполнения определенных действий эту программу необходимо обновить с бесплатной версии.
2. Запустите средство устранения неполадок с воспроизведением видео
3. Сбросить настройки приложения "Кино и ТВ"
4. Создайте новую учетную запись пользователя
5. Проверьте наличие проблем с разрешениями
Ошибка 0xc00d36cb в Windows 10 вызвана сбоем в видеопроигрывателе по умолчанию. Ее можно устранить, запустив средство устранения неполадок воспроизведения видео. Если проблема не устранена, попробуйте другие методы и посмотрите, поможет ли это.
По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
Читайте также: