Macos не перезагружается

Обновлено: 03.07.2024

На этой странице описаны 5 исправлений для Mac, который не загружается или не запускается после проблемы с обновлением macOS Big Sur, Catalina, Sierra или более ранней версии macOS. Если вы столкнулись с этой проблемой, выполните следующие действия, чтобы ваш компьютер Mac заработал сейчас:

Рабочие решения	Пошаговое устранение неполадок< /th>
Исправить 1. Исправить PRAM/NVRAM	Перезагрузить Mac > Удерживайте клавиши Command+Option+P+R, чтобы включить Mac. Полные шаги
Исправить 2. Сбросить SMC	Выключить Mac > Отключить все кабели > Подключить кабели обратно через несколько минут. Полные шаги
Исправить 3. Загрузитесь в безопасном режиме	Запустите Mac > Удерживайте «Shift», пока не появится окно входа в систему > Отпустите клавишу при входе в окно появляется. Полные шаги
Исправить 4. Запустите Дисковую утилиту	Включите Mac > Удерживайте клавиши Command + R и включите резервное копирование Mac > Войдите в режим восстановления. Полные шаги
Исправить 5. Переустановите macOS	Загрузите macOS Catalina, Mojave или Sierra > Создайте загрузочный USB > Чистая установка macOS. Полные шаги

macOS теперь обновлена до версии 11.0, и многие пользователи Mac пытаются выполнить обновление до последней версии. Хотя для большинства это обычный приятный опыт, для некоторых у этого обновления были недостатки. Некоторые пользователи жалуются, что их компьютеры Mac не загружаются после установки новой macOS Big Sur/Catalina. Когда Mac выходит из строя, он обычно не может загрузиться или запуститься должным образом. Если вы столкнулись с такой ситуацией, самым важным должно быть восстановление данных с не загружающегося Mac, потому что:

Ваши попытки решить проблему с загрузкой Mac могут привести к записи новых данных на этот Mac, которые перезапишут старые данные и сделают их невосстановимыми.
Восстановление данных до сложных исправлений поможет избежать потери данных.

Программное обеспечение EaseUS для восстановления данных Mac может восстанавливать данные с не загружаемых компьютеров Mac после обновления. Он создает загрузочный носитель, который позволяет вам восстанавливать данные с жесткого диска Mac (если у вас только один Mac). Более того, он восстанавливает данные с неисправного внутреннего жесткого диска Mac, загрузочного диска APFS, неподключаемого загрузочного тома APFS и т. д. Если у вас два устройства Mac, извлеките жесткий диск и подключите его к другому Mac. Загрузите EaseUS Data Recovery Wizard для Mac на это устройство Mac и восстановите данные с жесткого диска.

Затем вы можете прочитать и исправить проблему «Mac не загружается после обновления» после того, как вы успешно получили данные с диска.

1. Сбросить PRAM/NVRAM

NVRAM — это специальные разделы памяти на вашем Mac, в которых хранятся данные, сохраняющиеся даже при выключении Mac, такие как настройки громкости и разрешение экрана. Сброс этих данных не вреден! В некоторых случаях после выполнения этого шага ваш Mac перезапустится в обычном режиме.

Перезагрузите Mac
Удерживая нажатыми все эти клавиши: "Command", "Option", "P" и "R", включите Mac. (Это те же клавиши для сброса PRAM).
Продолжайте удерживать клавиши, пока снова не услышите перезапуск Mac.

При запуске может отображаться индикатор выполнения. Если индикатор выполнения заполняется, а затем запускается Mac, вероятно, все готово. Если нет, сбросьте SMC.

2. Сбросить SMC

В некоторых случаях вам может потребоваться сбросить настройки SMC (контроллера управления системой) вашего Mac.

Выключите Mac.
Отсоедините все кабели.
Подождите несколько минут.
Снова подключите кабели и запустите Mac.

Если у вас есть настольный компьютер Mac, отключите его от сети на 15 секунд, затем включите и через пять секунд нажмите кнопку питания.

3. Загрузите Mac в безопасном режиме

Безопасный режим — это урезанная версия операционной системы Mac, которая может быть полезна, если вы пытаетесь устранить неполадки на своем Mac.

Запустите Mac, нажмите и удерживайте клавишу "Shift" и убедитесь, что на Mac есть не менее 9 ГБ свободного места.
Когда появится окно входа в систему, отпустите клавишу Shift и войдите в систему. Возможно, вам потребуется дважды войти в систему, если у вас включен FileVault. Затем перезагрузите устройство.

Терпеливо подождите, пока компьютер Mac завершит процесс перезагрузки.

4. Запустите Дисковую утилиту в режиме восстановления

Если ваш Mac загружается, но операционная система не загружается, возможно, у вас поврежден диск.К счастью, это можно исправить в режиме восстановления. В режиме восстановления вы можете выполнить восстановление из резервной копии Time Machine, использовать Дисковую утилиту для проверки и восстановления подключенных дисков, проверить подключение к Интернету, получить помощь в Интернете с помощью Safari, а также установить или переустановить macOS.

Убедитесь, что компьютер Mac выключен. Если он застрял на сером, синем или белом экране, просто нажмите и удерживайте кнопку питания Mac в течение нескольких секунд, пока он не выключится.
Удерживая нажатыми клавиши «Command» и «R», снова включите Mac. Продолжайте нажимать «Cmd» + «R», пока ваш Mac загружается.
После того как ваш Mac запустится в режиме восстановления, вы получите доступ к «Утилитам». Нажмите «Дисковая утилита», найдите значок диска вашего Mac и нажмите «Проверить диск».

5. Переустановите macOS Big Sur/Catalina/Sierra

Последний способ исправить проблемы с загрузкой macOS Big Sur, Catalina или Sierra после ошибки обновления — переустановить macOS.

Вы можете загрузить нужную macOS Big Sur/Catalina/Sierra и создать загрузочный USB-накопитель, чтобы снова установить macOS Big Sur/Catalina/Sierra на свой компьютер.
Вы также можете загрузиться в режиме восстановления (решение 4), а затем щелкнуть, чтобы установить последнюю версию ОС, и следовать инструкциям на экране. В нашей статье о сбросе Mac до заводских настроек содержится дополнительная информация о переустановке macOS.

Если ваш Mac не отвечает после выполнения этих советов, обратитесь в службу поддержки Apple или в сертифицированный ремонтный центр Apple. Вероятно, возникла проблема с материнской платой или другим внутренним оборудованием.

Существует множество причин, по которым вы можете обнаружить, что ваш Mac не включается или не запускается MacBook, но вы, вероятно, просто хотите, чтобы он снова заработал. Мы выполним различные проверки и изменения, которые необходимо внести, чтобы ваш Mac загрузился, и вы снова сможете им пользоваться.

Прочитайте несколько простых советов, которые помогут вашему Mac работать, от очевидных вещей, таких как проверка подключения к источнику питания, до включения и выключения питания, запуска в режиме восстановления и проверки файловой системы. И если ваш Mac действительно не работает, мы также расскажем вам, куда обратиться дальше.

Исправления, описанные в этой статье, относятся к самым последним версиям macOS. Меню и интерфейсы могут немного отличаться в зависимости от используемой ОС, но их функции в основном одинаковы. Точно так же, если у вас M1 Mac, есть некоторые изменения в том, как вы выполняете определенные функции, такие как запуск компьютера в безопасном режиме или режиме восстановления, мы подробно расскажем об этом ниже.

1. Убедитесь, что ваш Mac включается

Во-первых, давайте выясним, в чем заключается проблема: ваш Mac не запускается или в том, что он не включается — это может звучать одинаково вещь, но на самом деле есть большая разница.

Нажмите кнопку питания на Mac. Если вы не слышите звуковой сигнал при запуске, не слышите шум вентилятора или привода, а на вашем дисплее нет изображений, видео или каких-либо визуальных эффектов, значит, ваш Mac вообще не включается. Вы даже не доходите до того, что он отказывается запускаться.

К Mac, который не включается, требуется другой подход, чем к тому, который не запускается. Если ваш компьютер не включается, вам необходимо сделать следующее:

i) Проверьте подключение к сети

Не будьте клише: убедитесь, что питание включено и компьютер Mac правильно подключен. Или, если это ноутбук, убедитесь, что аккумулятор не разряжен, и, если он нуждается в зарядке, дайте ему некоторое время, чтобы попытаться зарядить, прежде чем сделать вывод, что он не будет работать. Если ваш MacBook не заряжается, прочтите это.

ii) Попробуйте другой кабель питания или адаптер

Возможно, неисправность связана с кабелем питания. Если у вас есть друг с кабелем питания Mac, который подходит к вашей машине, попробуйте его, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Если это так, это может быть простое решение, которое включает в себя поиск подержанного кабеля питания на eBay (хотя мы не советуем покупать сторонние кабели питания, которые не производятся Apple, поскольку они с большей вероятностью будут неисправны и, возможно, опасны). ).

Если у вас недавно было отключение электричества, это может быть причиной: ваш адаптер питания мог быть поврежден из-за скачка напряжения, и вам может понадобиться новый.

Наконец, возможно, что кабель ослаблен, и проблема может быть решена путем вытягивания и повторного подключения. Но мы сомневаемся, что это будет так просто.

iii) Отключите все аксессуары

Отключите все аксессуары (например, принтеры и USB-концентраторы), подключенные к вашему Mac. Возможно, одно из ваших периферийных устройств вызывает проблемы с последовательностью запуска.

Если вы недавно установили новую оперативную память или новый жесткий диск, убедитесь, что они установлены правильно и совместимы. (Если возможно, переустановите старую память или жесткий диск и посмотрите, поможет ли это.)

Если ни один из этих шагов не работает, пришло время перейти к следующему этапу.

2. Выполните цикл питания

Если вы не слышите никаких признаков жизни, вы можете выполнить перезагрузку компьютера Mac после отключения питания.

На MacBook вам нужно удерживать кнопку питания в течение десяти секунд. Обычно вы слышите писк, когда питание Mac принудительно отключается. Надеюсь, после десяти секунд ожидания и перезапуска все будет хорошо.
Если ваш Mac является настольным компьютером, вам нужно будет отключить его и оставить отключенным не менее чем на десять секунд, прежде чем снова подключить его и попытаться перезапустить.
Для компьютеров Mac M1: если нажать и удерживать кнопку питания, в конечном итоге появится сообщение Загрузка параметров запуска — при условии, что Mac работает правильно. Если нажатие и удерживание кнопки питания позволяет вам получить доступ к параметрам запуска, вы можете запустить эти параметры ниже, чтобы ваш Mac заработал. Мы обсудим это ниже. Мы также обсудим, как оживить ваш M1 Mac с помощью второго Mac и приложения Configurator ниже.

Если перезагрузка компьютера Mac не помогает или если нажатие кнопки питания на компьютере M1 Mac не открывает параметры запуска, есть еще несколько простых способов, которые следует попробовать, прежде чем переходить к более сложные шаги.

3. Проверьте свой дисплей

Если вы используете настольный компьютер Mac, например Mac Pro или Mac mini, это может относиться к вам. Если у вас не подключен отдельный дисплей, вы можете пропустить этот шаг.

У вас может быть проблема с подключенным дисплеем, а не с самим Mac. Прислушайтесь к своему Mac, чтобы узнать, издает ли он какие-либо звуки во время загрузки.

Возможно, ваш Mac включается, но не загружается, потому что не может получить доступ к дисплею. В этом случае у вас, скорее всего, проблемы с аппаратным обеспечением дисплея (а не проблема с запуском в целом) .

Если вы считаете, что проблема связана с вашим монитором, ознакомьтесь с этим документом службы поддержки Apple, чтобы получить рекомендации по устранению неполадок с дисплеем. Если ваш дисплей не работает, советуем:

Проверьте источник питания Mac (и питание дисплея, если используется отдельный блок).
Убедитесь, что все кабели надежно подключены.
Удалите все расширители дисплея и переключатели, а также любые другие устройства между Mac и монитором.
Отсоедините видеокабель (при использовании отдельного монитора) и снова подключите его.
При использовании нескольких мониторов в «гирляндной цепочке» отключите все мониторы и протестируйте только один из них.
По возможности попробуйте использовать другой дисплей или другой адаптер (например, используйте DVI вместо VGA).
Apple также рекомендует настраивать разрешение экрана в Системных настройках.

4. Загрузите Mac в режиме безопасной загрузки

Безопасная загрузка ограничивает проверки и функциональные возможности вашего Mac во время запуска, а также выполняет определенную диагностику. Это редко, но иногда вы можете заставить свой несчастный Mac успешно запуститься с помощью безопасной загрузки, а затем перезагрузить его в обычном режиме, и все вернется в нормальное состояние. Если вам нужна дополнительная помощь по этому шагу, прочтите: Как запустить Mac в безопасном режиме.

Чтобы войти в безопасный режим на компьютере Mac с процессором Intel, запустите компьютер Mac, удерживая нажатой клавишу Shift. Запуск безопасной загрузки может занять некоторое время (если он вообще работает).
Чтобы войти в безопасный режим на компьютере Mac с процессором M1, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появятся параметры запуска. Выберите загрузочный диск. Теперь нажмите и удерживайте Shift, а затем нажмите «Продолжить в безопасном режиме». Затем отпустите клавишу Shift. Вы увидите слова «Безопасный режим» в меню в правом верхнем углу экрана.
Чтобы получить больше отзывов о том, что происходит, вы можете запустить компьютер Mac с процессором Intel, удерживая нажатыми клавиши Shift, Command и V: это входит как в безопасную загрузку, и так называемый подробный режим, который выдает некоторые сообщения о том, что на самом деле пытается сделать безопасная загрузка.

Теперь вы находитесь в безопасном режиме, и мы обсудим, как использовать безопасный режим для решения проблем с запуском вашего Mac.

В безопасном режиме интерфейс будет выглядеть немного по-другому, с цветными блоками, а не с прозрачностью. Самый большой подарок — это панель Dock внизу экрана, как, например, на изображении ниже.

В безопасном режиме вы можете выполнить определенные проверки (мы рассмотрим их ниже) и внести изменения, которые могут исправить ваш Mac. Например, вы можете переустановить macOS или обновить другое программное обеспечение.

Если вы обнаружите, что можете запускаться в безопасном режиме, вероятно, проблема связана с одним из ваших элементов автозагрузки. В этом случае вам следует перейти в «Системные настройки» > «Пользователи и группы» и удалить все элементы (нажмите -). Методом проб и ошибок можно определить, какой элемент автозагрузки вызывает проблему.

5. Сбросить PRAM/NVRAM

Название относится к специальным разделам памяти на вашем Mac, в которых хранятся данные, сохраняющиеся даже при выключении Mac, такие как настройки громкости и разрешение экрана.

Сброс этих данных не наносит вреда, но, откровенно говоря, редко бывает действительно полезен. Но это не повредит.

Возможно, для этого вам придется отрастить один или два дополнительных пальца или попросить друга помочь вам. Вот как сбросить PRAM/NVRAM на вашем Mac с процессором Intel:

Удерживая нажатыми все эти клавиши: Command, Option (Alt), P и R, включите Mac (эти же клавиши используются для сброса PRAM).
Продолжайте удерживать клавиши, пока снова не услышите перезапуск Mac.
Дождитесь второй перезагрузки, а затем отпустите клавиши.

На M1 Mac сброс NVRAM означает использование терминала, этот метод обсуждается в статье, ссылка на которую приведена выше.

В некоторых случаях после выполнения этого шага ваш Mac перезапустится в обычном режиме. В других случаях вместо этого вы можете увидеть индикатор выполнения при запуске. Если индикатор выполнения заполняется, а затем запускается Mac, вероятно, все готово. Однако в некоторых случаях мы видели, что Mac выключается примерно на полпути к индикатору выполнения.

6 . Сбросить SMC

В некоторых случаях вам может потребоваться сбросить настройки SMC (контроллера управления системой) вашего Mac. В значительной степени это последняя попытка исправить текущую версию macOS перед попыткой восстановить данные и перейти к переустановке ОС.

Вот что нужно сделать, если вы хотите сбросить SMC (Intel Mac):

На ноутбуке Mac:

Выключите MacBook.
Отключите, а затем снова подключите кабель питания.
Одновременно нажмите клавиши Shift + Ctrl + Option/Alt и кнопку питания.
Теперь одновременно отпустите все эти клавиши и кнопку питания.
Вы можете увидеть мерцание индикатора на кабеле питания.
Перезагрузите MacBook.

На рабочем столе Mac:

Выключите Mac.
Отключите его.
Нажмите кнопку питания на 5 секунд.
Снова подключите Mac.
Включите свой Mac.

7. Запустите Дисковую утилиту в режиме восстановления

Если ваш Mac загружается, но операционная система не загружается, возможно, у вас поврежден диск. К счастью, это можно исправить в режиме восстановления. У нас есть подробное руководство по использованию режима восстановления здесь, но мы подробно рассмотрим основы ниже.

Опять же, доступ к режиму восстановления на M1 Mac немного отличается (узнайте обо всех новых способах работы на M1 Mac).

Первый шаг — запустить Дисковую утилиту. На Mac с установленной Mountain Lion или более поздней версии, что составляет подавляющее большинство компьютеров Mac, вы можете запустить Дисковую утилиту, загрузившись в режиме восстановления.

На Intel Mac необходимо убедиться, что Mac выключен. Если он не отвечает из-за того, что застрял на сером, синем или белом экране, просто удерживайте кнопку питания Mac в течение нескольких секунд, пока он не сдастся и не выключится. (Вот что нужно сделать, чтобы исправить «синий экран смерти» на Mac.) Удерживая нажатыми клавиши Command и R, снова включите Mac. Продолжайте нажимать Cmd + R во время загрузки Mac, пока не увидите логотип Apple.
На Mac M1 нажмите и удерживайте кнопку питания, пока Mac не запустится и не отобразит параметры запуска. Выберите «Параметры» > «Продолжить», чтобы войти в режим восстановления.

Теперь вы находитесь в режиме восстановления. Вот что нужно сделать:

После того как ваш Mac запустится в режиме восстановления, вы получите доступ к утилитам. Нажмите на опцию «Дисковая утилита».
Найдите диск вашего Mac — вероятно, Macintosh HD, выберите его.
Нажмите "Первая помощь".
Если на вашем диске есть ошибки, Дисковая утилита найдет их и либо автоматически исправит, либо спросит, хотите ли вы их исправить. Нажмите «Восстановить диск», если это так.

В режиме восстановления вы также можете сделать следующее:

Восстановление из резервной копии Time Machine.
Получите помощь в Интернете. (мы обсудим это ниже).

8. Оживите M1 Mac

Если у вас есть Mac M1, и вы до сих пор не смогли его оживить, попробуйте использовать второй Mac, на котором запущен Apple Configurator 2, для обновления прошивки.

Вам потребуется второй Mac, кабель USB-USB, подключение к Интернету и программное обеспечение Apple Configurator 2.

Подключите два компьютера Mac кабелем USB-C к USB-C или USB-C к USB-A.
Откройте программу Configurator 2 на рабочем Mac.
Теперь на неработающем Mac нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно нажимая следующую комбинацию клавиш: Right shift, Left Option/Alt, Left Control. Вам понадобится кто-то, кто поможет вам, если только у вас не гигантские руки, потому что вам также нужно одновременно нажимать кнопку питания.
Примерно через 10 секунд отпустите клавиши, но продолжайте нажимать кнопку питания. Надеемся, что к этому моменту M1 Mac появится в приложении Configurator на вашем втором Mac (хотя M1 Mac по-прежнему не будет отображать никаких экранных действий).

Для M1 Mac mini этот процесс немного отличается.

В этом случае вам нужно отключить его и подождать около 10 секунд.
Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Подключите его снова, не отпуская кнопку питания.
Отпустите кнопку питания.

Как использовать программное обеспечение Configurator, чтобы оживить M1 Mac.

M1 Mac должен отображаться в программе Configurator на другом компьютере Mac. Выберите M1 Mac, который хотите оживить.
Нажмите "Действия" > "Дополнительно".
Выберите Восстановить устройство.
Это восстановит прошивку на M1 Mac.

9. Проверьте файловую систему

Этот шаг на самом деле довольно забавный, по крайней мере, когда погода не на вашем Mac. Это весело, потому что кажется такой вызывающей.

Прежде чем вы слишком взволнованы, это не вариант для M1 Mac.

Выключите Mac и включите его снова, удерживая Cmd + S для запуска в однопользовательском режиме. Вы можете отпустить клавиши, когда появится пугающий черный экран с сообщениями в белом тексте.
Подождите, пока не появится приглашение командной строки, когда весь текст прокрутится. Затем введите fsck -fy и нажмите «Return». И ждать. Возможно, на несколько долгих минут.
В конце концов, после пяти различных проверок, которые занимают разное время, вы должны получить одно из двух сообщений: "Том [имя вашего Mac] в порядке" или "ФАЙЛОВАЯ СИСТЕМА БЫЛА ИЗМЕНЕНА".
Если вы видите первое сообщение, введите reboot и нажмите клавишу Return.
Если вы видите последнее сообщение, вам нужно снова запустить fsck -fy. Вы можете ввести команду еще раз и нажать клавишу "Ввод" или один раз нажать стрелку вверх, а затем нажать клавишу "Ввод".

Если это не сработает и ваш Mac по-прежнему не запускается, перейдите к следующему шагу.

10. Использовать режим целевого диска для копирования файлов

Этот шаг следует выполнить до переустановки macOS, и это зависит от вашей ситуации с резервным копированием. Вы регулярно делаете резервные копии или, по крайней мере, синхронизируете важные документы, музыку и фотографии с облаком, верно?

Если вы сейчас не паритесь и уверены в своей Time Machine или другом решении для резервного копирования, перейдите к шагу 11 ниже. Но если вы хотите сделать резервную копию своего Mac, сейчас самое время посмотреть, что вы можете спасти с машины.

Для этого вам понадобится второй Mac. Если у вас его нет, попросите друга. Выполните следующие действия, чтобы использовать режим целевого диска:

Соедините оба компьютера Mac с помощью кабеля Apple Thunderbolt (39 фунтов стерлингов от Apple). Если у вас более старый Mac, этот же процесс работает и с кабелями FireWire.
Выключите свой Mac.
Запустите Mac, удерживая нажатой кнопку T на клавиатуре.
Удерживайте нажатой кнопку T, пока не услышите звуковой сигнал запуска, и удерживайте ее, пока на экране не появится значок Thunderbolt.

Это переводит ваш Mac в режим целевого диска. В режиме целевого диска ваш Mac действует как внешний диск. Теперь вы должны увидеть жесткий диск неисправного Mac в Finder вашего второго Mac.

У вас должна быть возможность получить нужные файлы с вашего не отвечающего Mac или даже клонировать весь жесткий диск на другой внешний диск.

11. Переустановите macOS

Это довольно радикально, но если вы пробовали все остальное, то переустановка операционной системы может устранить проблему, которая мешает правильному запуску Mac.

Помните восстановление macOS из шага выше? Вы также можете использовать его для переустановки macOS.

Загрузитесь в режиме восстановления, как описано выше (удерживайте клавиши Command и R во время запуска или нажмите и удерживайте кнопку питания, если вы используете M1 Mac).
В режиме восстановления нажмите, чтобы установить последнюю версию ОС, и следуйте инструкциям на экране.

В нашей статье о сбросе Mac до заводских настроек содержится дополнительная информация об очистке Mac и переустановке macOS.

12. Назначить встречу в баре Genius

Если вы зашли так далеко, но ваш Mac по-прежнему не работает, вам нужно отнести его в Apple Genius Bar, чтобы узнать, могут ли они помочь вам исправить это (или организовать гарантийный ремонт). . Надеюсь, у вас достаточно данных с вашего Mac, чтобы вы могли сделать резервную копию или продолжить работу на новом Mac.

Интересно, сколько лет должен работать ваш Mac? Прочтите: Как долго работают компьютеры Mac?

Примечание. Мы можем получать комиссию, когда вы покупаете по ссылкам на нашем сайте, без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны. Это не влияет на нашу редакционную независимость. Узнать больше.

Узнавайте последние новости, последние обзоры и предложения, которые скоро будут распроданы

Автор: Карен Хаслам, редактор

В карьере Карен, бывшего специалиста по связям с общественностью Apple, можно отметить интервью со Стивом Возняком из Apple и обсуждение наследия Стива Джобса на BBC. Ее внимание сосредоточено на Mac, но она живет и дышит Apple.

Если ваш Mac зависает при перезагрузке после последних обновлений, это может быть связано с препятствиями в обновлениях, неподдерживаемым оборудованием или недостатком места, чем рекомендуется для нового обновления.

Сью Уэйн

9 марта 2022 г. • Подано в: Решение проблем с Mac • Проверенные решения

Во многих случаях ваш Mac не перезагружается после обновления и зависает. Это может быть связано с проблемами при установке обновления или из-за ошибок и сбоев, которые могут присутствовать в новом обновлении. Новые обновления необходимо создавать отдельно для разных типов устройств, таких как книги Mac или компьютеры Mac, из-за которых такие проблемы могут легко возникнуть и вызвать проблемы. Эта проблема может быть легко решена, так как существует множество способов определить проблему и решить ее без промедления.

Часть 1. Обзор обновления Mac и перезагрузки Mac

Обновления являются очень важной частью работы с программным обеспечением и используются для добавления новых функций, повышения эффективности и улучшения функций существующего программного обеспечения. Обновления Mac OS — это именно то, что нужно, и они учитывают такие ключевые моменты, как исправление ошибок, улучшение безопасности и производительность. Если по какой-либо причине во время обновления возникают препятствия, это может вызвать такие проблемы, как зависание компьютера на экране перезагрузки.

Что такое обновление для Mac?

Обновления для Mac – это небольшой контент, загружаемый по беспроводной сети или по беспроводной сети, который может содержать новые функции, исправления ошибок, улучшения производительности и т. д. Эти обновления предоставляются непосредственно Apple и доступны для загрузки только из официальных источников компании. Лучше избегать обновлений из источников, которые не имеют прямого отношения к Apple, поскольку такое программное обеспечение может повредить ваше устройство и поставить под угрозу его безопасность.

Что такое перезагрузка Mac?

Перезагрузка Mac — это процесс, при котором после завершения установки новых обновлений система выключается и запускается снова, чтобы отразить изменения и улучшения в Mac OS на вашем устройстве. Во многих случаях из-за проблем во время установки обновления или из-за ошибок ваш Mac может зависнуть на этом этапе.

Почему Mac не перезагружается после обновления Mac?

Если ваше обновление было нарушено во время установки, высока вероятность того, что оно выйдет из строя, и вы не сможете перезапустить его и использовать. Это также может произойти из-за повреждения загрузочного диска и внутренних систем. Лучше убедиться, что система не будет нарушена во время обновления, чтобы избежать таких проблем. При этой проблеме ваш ноутбук не отвечает и даже не запускается.

Почему Mac зависает при перезагрузке после обновления Mac?

Это может произойти из-за отсутствия поддержки более новых обновлений вашего оборудования.
Это может быть связано с нехваткой места на жестком диске, из-за чего обновление не может быть завершено.
Если ваше обновление было нарушено или остановлено, это может произойти легко.

Часть 2. Как перезагрузить Mac после обновления Mac?

Если ваш Mac зависает на экране перезагрузки, возможно, это связано с проблемой обновления. Важно убедиться, что установка обновления не нарушена по какой-либо причине, подключив устройство к ИБП или обеспечив постоянный высокоскоростной доступ в Интернет.

Перезапустить через строку меню

Это общепринятый способ перезапуска устройств Mac, который считается безопасным. Сделав это, вы сможете предотвратить любую потерю данных из-за перезапуска. Взгляните на шаги, приведенные ниже, поскольку они помогут вам сделать это-

Шаг 1. Сначала нажмите на значок яблока в правом верхнем углу.

Шаг 2. Теперь выберите вариант перезапуска, прокрутив вниз, и нажмите на него.

Шаг 3. Теперь ваше устройство будет перезагружено.

Не волнуйтесь, если у вас возникли проблемы или вы зависли на экране перезагрузки. В наше время выйти из таких ситуаций стало достаточно легко. Для того, чтобы убедиться, что с вами этого не произойдет, проверьте наличие свободного места на вашем устройстве. Перед обновлением убедитесь, что он превышает 10 ГБ. Это позволит вам иметь достаточно места, чтобы проблема даже не всплыла на поверхность. Если он все еще зависает, нажмите и удерживайте левую клавишу Shift, вскоре появится всплывающее окно, из которого вы сможете войти в устройство и легко перезапустить его еще раз.

Полезные решения проблемы «Mac не перезагружается после обновления Mac»

Если ваше устройство на базе Mac не загружается после недавнего обновления, возможны проблемы с устройством или обновлением. Если Mac зависает при перезагрузке после обновления, убедитесь, что вы следовали решениям, упомянутым ниже, прежде чем обращаться к инженеру или в сервисный центр.

Решение 1. Сброс NVRAM или PRAM

Это блоки памяти, которые будут активны, даже если устройство выключено. Они содержат важную информацию, такую как настройки звука, яркость и т. д. После их сброса ваш Mac может запускаться автоматически. Следующие шаги помогут вам в этом:

Шаг 1. Перезагрузите устройство.

Шаг 2. Удерживайте вместе клавиши command, option, R и P после перезагрузки.

Шаг 3. Продолжайте удерживать ее, пока Mac не перезапустится автоматически.

Решение 2. Загрузите Mac в безопасном режиме

Если вы пытаетесь решить проблемы с вашим Mac, безопасный режим может быть чрезвычайно полезен. По сути, это урезанная версия Mac OS с ограниченным набором функций, которые вы сможете использовать для легкого устранения неполадок в системе.

Шаг 1. Запустите Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавишу Shift.

Шаг 2. Продолжайте удерживать, пока не появится экран входа в систему. Когда это произойдет, войдите в систему.

Шаг 3. После входа в систему перезапустите систему, как обычно.

Решение 3. Перейдите в режим восстановления и запустите дисковую утилиту

Если вы постоянно зависаете на экране перезагрузки и, несмотря на включение устройства, не можете загрузить систему, это может быть связано с повреждением диска. Эту проблему можно легко решить с помощью параметра режима восстановления, предусмотренного в Mac OS. Вы сможете восстанавливать резервные копии Time Machine в режиме восстановления, проверять подключение к Интернету, устранять проблемы на диске и устанавливать обновления, которые могут даже решить ваши проблемы.

Шаг 1. Перед этим убедитесь, что ваш Mac выключен. Если он застрял на сером, синем или белом экране, просто удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока он не выключится.

Шаг 2. Теперь снова нажмите кнопку питания, удерживая нажатой «Command button + R» и продолжая удерживать ее.

Шаг 3. Теперь вы войдете в режим восстановления, нажмите на опцию дисковой утилиты, затем выберите системный диск и нажмите «проверить диск».

Часть 3. Как исправить зависание Mac при перезагрузке после обновления

Из-за повреждения загрузочного диска, незавершенного обновления, ошибок и сбоев есть вероятность, что вы не сможете перезагрузить устройство Mac после его обновления. Это может привести к потере данных и файлов, что может беспокоить некоторых людей. Если ваш Mac завис при перезагрузке после обновления, вам не нужно об этом беспокоиться, поскольку существует множество способов избежать этих проблем. Кроме того, если вы потеряли свои данные, даже их можно восстановить с помощью инструментов, представленных в Интернете.

Симптомы

Ниже приведены несколько симптомов, которые вы заметите, если ваш Mac зависнет при перезагрузке после обновления.

Вы не сможете войти на устройство.
Ваше устройство Mac будет постоянно выключаться и зависать на экране загрузки.
Он не будет реагировать ни на какие действия, и даже экран будет пуст.
Синие, серые или белые экраны.

Решение

Переустановите нужную версию Mac OS

Если ничего не помогает, лучше переустановить ОС, которую вы хотите использовать. Вы можете сделать это самостоятельно или посетить сервисный центр, чтобы сделать это профессионально.

Шаги

Шаг 1. Первый способ заключается в создании загрузочного USB-накопителя с желаемой версией ОС, а затем чистой переустановке ОС в систему.

Шаг 2. Вы можете перейти в режим восстановления>установить последнюю версию ОС, чтобы мгновенно загрузить последнюю версию Mac OS.

Часть 4. Как перезагрузить Mac без потери данных

Если ваш Mac зависает на экране перезагрузки и не может загрузиться, возможно, вам придется сбросить настройки дисков и отформатировать его, чтобы снова использовать его. Это приведет к потере данных, что может стать настоящей проблемой, если вы не будете постоянно делать резервные копии важных файлов. К счастью, есть несколько способов предотвратить потерю данных или восстановить потерянные данные.

Правильные методы ежедневной перезагрузки Mac

Перезагрузка Mac с помощью команд клавиатуры

Клавиатурные команды — это самый простой способ выключить и перезагрузить компьютер Mac в срочном порядке и не приведет к потере данных. Ниже приведены шаги, которые помогут вам в этом.

Шаг 1. Нажмите одновременно кнопки Command и Eject после сохранения любого файла, над которым вы работали.

Шаг 2. После этого на экране появится диалоговое окно. Выберите в нем параметр «Перезагрузить», и ваше устройство автоматически перезагрузится в течение нескольких секунд.

Правильный инструмент для восстановления утерянных файлов Mac

Часто вы сталкиваетесь с такими проблемами, как случайное удаление или повреждение файлов. Чтобы решить эту проблему, вам понадобятся правильные инструменты, такие как инструменты восстановления Recoverit Mac. Эти инструменты созданы исключительно для того, чтобы помочь пользователям легко восстанавливать свои файлы.

Шаг 1. Запустите программу

Запустите программу восстановления для Mac и выберите диски, на которых находятся потерянные или поврежденные файлы. Вы также можете напрямую выбрать местоположение файла, если вы его помните.

Шаг 2. Местоположение будет отсканировано

Этот инструмент просканирует все местоположение, чтобы найти нужный файл. Вам будут предоставлены фильтры для улучшения вашего опыта сканирования. Он найдет все удаленные, отформатированные и поврежденные файлы, присутствующие в расположении, с помощью передовых алгоритмов.

Шаг 3. Предварительный просмотр файлов

После завершения сканирования вам будут предоставлены все файлы и папки, которые программа смогла найти. Теперь вы можете легко просмотреть файлы, чтобы проверить, какой из них вы хотите, изображения, презентации PPT, PDF-файлы и т. Д. Все будут просмотрены для вас, щелкнув по нему. После того, как вы найдете нужный файл, просто выберите его, нажмите кнопку восстановления и выберите место, где вы хотите его сохранить. Через несколько секунд вы сможете получить доступ к своему файлу.

Часть 5. Важные советы по обновлению и перезагрузке Mac

Чтобы не возникало проблем при обновлении и перезапуске Mac, важно помнить несколько советов. Эти советы помогут вам эффективно перезагружать и обновлять устройства, не вызывая проблем с памятью вашего Mac.

Правильные шаги по обновлению Mac

Ниже приведено небольшое руководство, которое поможет вам правильно обновить ваш Mac-

Перейдите к системным настройкам на Mac.
Теперь найдите и выберите вариант обновления программного обеспечения.
Прокрутите параметр, найдите флажок "Проверить наличие обновлений" и установите его.
Выберите параметр обновления «Ежемесячно».
Установите флажок "Загружать важные обновления автоматически".

Предотвращение проблем с перезагрузкой Mac после обновления

Ниже приведены советы, которые помогут избежать проблем после обновления.

Перед установкой обновления убедитесь, что на жестком диске есть не менее 10–12 ГБ свободного места.
Не используйте сторонние веб-сайты для загрузки обновлений.
Обеспечить постоянное, высокоскоростное и стабильное подключение к Интернету во время установки обновления.
Убедитесь, что заряда батареи вашего Mac достаточно для завершения процесса установки обновления.

Заключение

Во избежание проблем после обновления вашего Mac важно делать все в соответствии с официальными рекомендациями.Если вам пришлось отформатировать устройство из-за проблем во время установки обновлений, вы можете потерять часть данных. Вы также можете восстановить его с помощью инструментов восстановления, таких как Recoverit Mac recovery tool.

Если ваш Mac или Macbook не включается, не отчаивайтесь. Наше руководство по устранению всех проблем с загрузкой Mac поможет быстро решить эту проблему.

У вас есть iMac или MacBook Air, который не включается или не загружается после логотипа Apple? Не волнуйтесь. Это неприятно, но обычно поправимо.

Вот все действия, необходимые для возобновления работы Mac. Просто работайте с ними по порядку, если ваш Mac не загружается после неудачного обновления операционной системы. В этом случае сразу переходите к шагу 8.

Где находится кнопка питания на MacBook?

Прежде чем начать, убедитесь, что знаете, как включить Mac.

На новых моделях MacBook кнопка питания — это черный квадрат без пометок в правом верхнем углу клавиатуры. Это также служит датчиком Touch ID; вам просто нужно кратковременно нажать на нее пальцем, чтобы включить компьютер.

На старых моделях MacBook кнопка питания представляет собой четко обозначенную физическую кнопку. Он находится в том же месте в правом верхнем углу клавиатуры, рядом с функциональными клавишами.

Вы можете найти круглую кнопку питания на iMac в заднем нижнем левом углу (если смотреть на компьютер спереди). На Mac Mini кнопка питания находится сзади, в правом углу.

1. Проверьте, есть ли у Mac питание

Во-первых, убедитесь, что ваш Mac подключен к источнику питания. Да, это глупо и очевидно, но любой, кто занимался технической поддержкой, знает, что сначала нужно устранить очевидные исправления.

Поэтому, если ваш MacBook не загружается от батареи, подключите его к сети. Возможно, батарея полностью разряжена или неисправна.

Если ваш MacBook не заряжается или не включается при подключенном адаптере питания, убедитесь, что он подключен правильно и не поврежден. Попробуйте другой кабель питания, если он у вас есть. Также проверьте чистоту порта. Скопление пыли может повредить как порты USB-C, так и старые зарядные устройства MagSafe.

Заодно проверьте и внешнее оборудование. Отключите все периферийные устройства, такие как принтеры или графические планшеты, так как иногда они могут быть причиной. Если у вас Mac Mini, убедитесь, что монитор правильно подключен и включен.

2. Запустите цикл питания

Следующий шаг – запуск цикла питания. Это полностью отключает все следы питания от Mac и позволяет перезапустить его с нуля.

На последних моделях MacBook, включая модели Apple Silicon, отсоедините кабель питания и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд.
Для старых моделей MacBook отсоедините кабель питания и извлеките аккумулятор не менее чем на 10 секунд.
Если вы используете настольный компьютер Mac, отсоедините кабель питания как минимум на 10 секунд.

Теперь снова подключите питание и попробуйте перезагрузить Mac. Этого шага может быть достаточно, чтобы оживить его.

Удерживание кнопки питания таким образом эквивалентно нажатию кнопки "перезагрузка" или выдергиванию вилки из розетки. Он работает на телефонах, устройствах для чтения электронных книг и практически на всех других гаджетах, которые не позволяют вынимать аккумулятор, так что это хороший совет, который стоит запомнить.

3. Загрузитесь в безопасном режиме

Если ваш MacBook не загружается, попробуйте вспомнить, что вы делали, когда он в последний раз работал. Вы устанавливали приложения, возились со шрифтами или настраивали систему?

Если ваш Mac подает признаки жизни при включении — например, если он не выходит за пределы логотипа Apple или экрана входа в систему, — загрузка в безопасном режиме может помочь вам исправить это.

На Mac M1 выключите его, затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите, что загрузились параметры запуска. Теперь выберите основной диск, нажмите клавишу Shift и выберите Продолжить в безопасном режиме.

На старых компьютерах Mac нажмите кнопку питания и сразу же нажмите и удерживайте клавишу Shift. Удерживайте ее, пока не дойдете до экрана входа в систему, затем продолжайте как обычно.

В безопасном режиме выполняется ряд диагностических тестов, а затем загружается урезанная версия macOS. При этом не загружаются приложения для запуска, настраиваемые шрифты, дополнительные аппаратные функции или что-либо еще, выходящее за рамки базовых.

Если ваш Mac успешно загружается в безопасном режиме, вы можете начать удаление любых новых приложений, отключение элементов автозагрузки, удаление оборудования или отмену любых других недавних изменений, которые могут вызвать проблему.

4. Сбросить SMC

Контроллер управления системой (SMC) управляет множеством основных функций Mac. Он обрабатывает все, от подсветки клавиатуры до управления батареей и того, что происходит, когда вы нажимаете кнопку питания.

Сброс SMC — это хорошее универсальное решение многих проблем, в том числе если ваш MacBook не запускается или не выходит из спящего режима при открытии крышки. Есть несколько способов сделать это, в зависимости от того, какая у вас модель Mac.

Вам вообще не нужно сбрасывать SMC, если у вас есть Mac, использующий кремний Apple.

Настольные компьютеры Intel Mac

Отключите шнур питания и подождите 15 секунд.
Снова подключите шнур и подождите еще пять секунд.
Перезагрузите Mac.

MacBook Pro 2018 года + MacBook с чипом безопасности T2

Нажмите и удерживайте правую клавишу Shift, левую клавишу Option (Alt) и левую клавишу Control в течение семи секунд.
Удерживая эти клавиши нажатыми, нажмите и удерживайте кнопку питания еще семь секунд.
Отпустите все клавиши, подождите несколько секунд и перезапустите.

Intel MacBook без съемных батарей

Нажмите и удерживайте левые клавиши Shift, Option (Alt) и Control, а также кнопку питания (или кнопку Touch ID) в течение 10 секунд.
Отпустите все клавиши, затем перезагрузите компьютер.

Старые модели MacBook со съемным аккумулятором

Извлеките аккумулятор.
Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение пяти секунд.
Снова подключите аккумулятор, затем перезагрузите MacBook.

5. Сбросить NVRAM или PRAM

NVRAM (энергонезависимая оперативная память) – это специальный раздел памяти, в котором хранятся определенные настройки, необходимые Mac для быстрого доступа. Хотя проблемы с этим с меньшей вероятностью могут привести к тому, что ваш компьютер перестанет загружаться, сброс настроек в качестве меры предосторожности не принесет вреда.

Опять же, вам не нужно делать это на Mac с Apple Silicon.

В старых компьютерах Mac вместо этого использовалась PRAM (пограничная оперативная память). Процесс сброса одинаков:

Нажмите кнопку питания, затем сразу же нажмите и удерживайте клавиши Option (Alt), Command, P и R.
Удерживайте клавиши нажатыми около 20 секунд, даже если компьютер Mac перезагружается.
Если ваш Mac воспроизводит звук запуска, отпустите клавиши после того, как вы услышите звуковой сигнал во второй раз.
Если на вашем Mac установлен чип T2, отпустите клавиши после того, как логотип Apple исчезнет во второй раз.

Когда ваш Mac перезагрузится, вы обнаружите, что некоторые основные настройки, такие как часовой пояс или уровень громкости, возможно, нуждаются в настройке.

6. Запустите диагностику Apple

Надеюсь, ваш Mac снова готов к работе. Если нет, вы можете проверить наличие проблем с оборудованием с помощью инструмента Apple Diagnostics. Это проверит наличие проблем, а затем либо предложит исправления, либо покажет варианты поддержки.

Отключите все ненужные внешние устройства, например принтер. При необходимости вы можете оставить подключенными клавиатуру, мышь и монитор.
Нажмите кнопку питания.
Нажмите и удерживайте клавишу D. Держите ее нажатой, пока не появится экран с предложением выбрать язык.
Выберите язык, после чего Apple Diagnostics начнет выполнять свои тесты. Это займет несколько минут.

По завершении вы увидите результаты теста. Некоторые предложат быстрые исправления, а затем дадут вам возможность повторно запустить тест. Другие будут генерировать эталонные коды, которые вы можете найти на странице диагностики Apple. Он также покажет варианты поддержки вашего Mac. Если проблем нет, проблема, скорее всего, не в вашем оборудовании.

На компьютерах Mac, выпущенных до июня 2013 г., вместо этого вы получите тест оборудования Apple. Вы активируете его таким же образом, и принцип тот же. Выберите свой язык, затем нажмите «Проверить», чтобы начать.

Читайте также: