Mac OS Word не сохраняет документ

Обновлено: 21.11.2024

Теперь вы просматриваете эту ветку и будете получать электронные письма, когда в ней будет активность. Нажмите еще раз, чтобы прекратить просмотр, или перейдите в свой профиль/домашнюю страницу, чтобы управлять просмотренными цепочками.

Вы прекратили просмотр этой ветки и больше не будете получать электронные письма, когда в ней есть активность. Нажмите еще раз, чтобы начать просмотр.

Я использую MacOS Sierra beta 2 на MacBook Pro середины 2014 года. Когда я пытаюсь сохранить документы, либо нажимая «Сохранить как», либо нажимая красную кнопку, ничего не появляется. Я не получаю сохранение как окно или после того, как я нажму на сохранение и закрою, ничего не появляется, чтобы сохранить документ. Я просто получаю вращающийся пляжный мяч смерти в течение 5 секунд, и ничего не происходит. Как я могу это исправить, потому что мне нужно их сохранить?

Ответы

Microsoft Word сохраняет для меня, я использую сборку Word версии 15.15 (151008). Проверяли ли вы наличие каких-либо обновлений Office?

>Как я могу это исправить, потому что мне нужно их сохранить?

Откуда вы знаете, что бета-версия не повреждает эти файлы и не делает вам одолжение, не позволяя сохранять файлы.

Я обновился до 15.23.2, но Word по-прежнему работает неправильно. Я не могу открывать файлы на своем Mac, файлы можно открывать или сохранять только на одном диске. Возможно, из-за iCloud Drive слово работает неправильно. Я не уверена. iCloud переместил мои документы на диск, но значит ли это, что моих документов теперь нет на моем компьютере?

Я думаю, что это может быть проблемой. Я зашел в Finder и получил информацию о нескольких моих документах. Я могу получить доступ, но никто другой не имеет к ним доступа. Может быть, поэтому Word не может получить к ним доступ или сохранить новые документы. Все остальные приложения Майкрософт имеют персонал и всех как «только для чтения». Есть ли способ получить к ним доступ, кроме ручного изменения каждого документа?

Если вы выполняете важную работу, которую вам «нужно сохранить», вам следует вернуться к версии 10.11. Такие вещи могут стать проблемой в ближайшие месяцы.

Ну, я спросил людей в сообществе Microsoft, и один парень сказал, что это известная ошибка Microsoft, и они еще не исправили ее. Единственное, что я могу сделать, что я и сделал, это отправить отзыв от приложений Microsoft (все они для меня), которые имеют проблемы. В правом верхнем углу окна программы есть значок смайлика, и я могу выбрать «Расскажите, что можно улучшить». Я ввел свою проблему с неправильными разрешениями и отправил отзыв. Надеемся, Microsoft исправит это в ближайшем будущем с помощью обновлений.

Ну, я только что получил еще одно обновление на форумах Microsoft.

Он сказал: "Если у вас есть резервная копия папки "Документы" с помощью iCloud, а ваша учетная запись iCloud заполнена или вы не можете загрузить особенно большой файл, это может способствовать возникновению проблемы. У меня есть папка под названием "Microsoft Пользовательские данные», которые находились в этой папке «Документы». У меня была эта проблема, я отключил синхронизацию iCloud, НЕ копировал папку Microsoft User Data обратно, и функция сохранения Office вернулась."

Похоже, это хорошее решение. Я попробую и дам вам знать, если это сработает для меня.

Многие пользователи Mac столкнулись с трудностями при сохранении на своем Mac различных типов документов, от PDF до документов Word, электронных таблиц Excel и файлов HTML. В некоторых случаях они получают четкое уведомление об ошибке, в котором говорится, что текстовый процессор не может сохранить файл, который уже был открыт в Mac OS 10.15, и более загадочное сообщение о проблеме в других. Несмотря на это, может быть неприятно, если вы проделали всю эту работу в Office и не можете сохранить эти изменения, поскольку функция «Сохранить как» не работает ни на одной из платформ Office 365. Что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему и как вы можете заставить Office снова сохранять файлы. Следите за дополнительной информацией.

Выше приведены некоторые шаги, которые можно предпринять, чтобы решить проблему с тем, что функция «Сохранить как» не работает на Mac. Это наиболее распространенные причины, по которым вы не можете сохранять файлы, и при правильном выполнении не должно возникнуть проблем с исправлением функции сохранить как, не работающей на Mac. Следуйте инструкциям, чтобы узнать, как устранить проблему, когда функция «Сохранить как» не работает на Mac.

Активировать или применить действующую лицензию Office

Не удается сохранить документ или PowerPoint в Word, поэтому велика вероятность того, что у вас не включена действующая подписка на Office или вы не вошли в учетную запись с действующей лицензией. У вас должна быть действующая лицензия Office, чтобы вы могли использовать программы на основе Office, такие как Word и PowerPoint. Убедитесь, что Office активирован, прежде чем приступить к созданию дополнительных документов или презентаций. Следите за дополнительной информацией.

Пошаговый процесс активации или применения действующей лицензии Office

Во-первых, откройте приложение Office, которое не позволяет сохранять файлы.
После этого нажмите «Активировать».
После этого выберите наиболее подходящий вариант.
Войдите, используя данные своей учетной записи.
Добавьте свой пароль и нажмите "Войти"

Все, теперь функция «Сохранить как» снова начнет работать, лицензионная учетная запись была применена, и вам не придется сталкиваться с проблемами, связанными с невозможностью сохранения файлов.

Компания Apple решила изменить способ сохранения работы в Mac OS. Функция «Сохранить как» была заменена функцией «Дублировать», которая создает несколько версий одного и того же документа. Он выполняет многие из тех же задач, но его сложнее использовать тем, кто предпочитает проверенный и надежный способ «Сохранить как».

Переустановите Office в Mac OS

Если вы не можете сохранить документ в Word для Mac OS 10.15, потому что там написано "документ не может быть сохранен из-за проблем с именем или правами доступа на целевом диске", возможно, вы пытаетесь сохранить его в поврежденном или поврежденная папка. Эти предупреждения о проблемах часто являются результатом повреждения вашего программного обеспечения Word, особенно раздела, который записывает на диск.

Запуск программы установки MS Word для переустановки или восстановления MS Word – это простой и эффективный метод. Если переустановка или восстановление завершатся неудачей, это может быть связано с повреждением файлов восстановления, которые Word подготавливает при повреждении документа.

Пошаговый процесс — переустановка Office в Mac OS

Сначала нажмите "Перейти" в меню рабочего стола.
Теперь нажмите «Перейти к папке».

Введите следующее.

"~/Library/Preferences/com.microsoft.office.plist"

Теперь запустите приложения Office, мод настроек будет переустановлен, включая вкладку JS «Сохранить как». Теперь вы можете сохранять файлы как обычно.

Правильные настройки разрешений для файлов

Ваши настройки разрешений не позволяют посторонним лицам вмешиваться в файлы вашего Mac. Однако, если вы не можете сохранить документ в любой форме в Mac OS 10.15, возможно, виноваты ваши настройки разрешений. Вернитесь к заводским настройкам разрешений в Mac OS 10.15, чтобы ваши настройки разрешений не мешали сохранению файлов.

Пошаговый процесс Исправление настроек разрешений для файлов

Ваша домашняя папка — это место, куда попадают все ваши файлы и другое файловое содержимое. Вы можете назвать ее своим основным домом для файлов и папок, которые находятся на вашем рабочем столе.

Обзор

То есть настройки разрешений будут изменены и/или настроены таким образом, чтобы для ваших файлов были установлены параметры доступа по умолчанию, чтобы вы могли редактировать файлы и папки. Иногда вы можете столкнуться с ситуациями, когда по какой-то причине в целях безопасности файлы и папки могут быть заблокированы и не могут быть отредактированы или даже удалены. Некоторые приложения могут даже налагать определенные ограничения, которые не позволяют вам удалить приложение.

Приложение «Карабинер» является отличным примером, вы не можете удалить приложение или настроить его параметры, используя собственный подход на Mac, вам нужно отредактировать или удалить приложение внутри, потому что разработчик установил такой скрипт к приложению, что оно не позволяет пользователям удалять приложение из обычного метода перетаскивания в корзину и удаления. Тот же принцип можно применить к файлам, особенно к тем, которые импортированы с внешнего или облачного сервера, такого как OneDrive.

Заключение

Это все для этого блога, спасибо, что нашли время, чтобы прочитать наш контент, пожалуйста, не стесняйтесь, напишите нашей команде о том, как все прошло, если вы выполнили шаги, или если вам нужна дополнительная помощь с вопросами, на которые мы ответили в этом блоге.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Я внимательно просматриваю ваше сообщение и приношу извинения за все проблемы, которые оно вызвало, и сожалею о потраченном времени.

Согласно вашему описанию, вы не можете сохранить документ Word на рабочем столе в Mac OS. Прежде всего, могу ли я узнать, получали ли вы какое-либо сообщение об ошибке при попытке сохранения на рабочем столе в Mac OS? если да, чтобы позволить нам помочь, не могли бы вы поделиться с нами скриншотом, это поможет нам сузить круг вашей проблемы.

Будьте признательны, если вы выполните стандартные действия по устранению неполадок, описанные ниже, 1 за 1, и сообщите нам результат.

<р>1.Во-первых, проверьте последнюю версию вашего офиса обновлений, используя приложение Microsoft Auto Update open word Office, перейдите в меню «Справка»> и выберите «Проверить наличие обновлений»>, чтобы запустить приложение автоматического обновления. Позвольте автоматическому обновлению установить обновления, а затем перезагрузите компьютер Mac. Перезапустите Mac OS, затем повторите попытку и посмотрите результат. Последняя версия 16.47. 1 (21032301) Обновление до последней версии позволит вам получить большинство новых функций и исправлений ошибок.

<р>2. Закройте все приложения Office, попробуйте перезагрузить Mac в безопасном режиме и определите, не вызывают ли проблему фоновые программы. Подробную информацию можно найти в этой статье .

<р>3. Используйте Файл > Сохранить как. Нажмите треугольную кнопку справа от поля «Сохранить как [имя файла]», чтобы развернуть параметры сохранения. Выберите местоположение в диалоговом окне.

4.Создайте новый документ, нажмите COMMAND + Shift + S и нажмите «На моем Mac», чтобы сохранить документ в папку на вашем Mac.

5.Если проблема существует, вы также можете попробовать выполнить следующие действия, чтобы устранить сбой при запуске.

Откройте Finder > нажмите «Перейти» в верхнем меню > выберите «Перейти к папке»:

Переместите папку на рабочий стол: ~/Library/Containers/com.microsoft.word и посмотрите результат. Таким способом можно очистить некоторые поврежденные кэши.

Если это не соответствует вашему сценарию, не могли бы вы предоставить следующую информацию для устранения неполадок?

1. Скриншот вашей подписки на Office через Word>О Word.

<р>2. Возникает ли проблема с другими приложениями Office, такими как Excel или PowerPoint?

<р>3. Возникает ли проблема с одним конкретным документом или со всеми документами?

4.Можем ли мы узнать, когда возникла эта проблема? Запускали ли вы какие-либо обновления в последнее время?

Я ценю ваше терпение и понимание.

-----------------------
* Остерегайтесь мошенников, размещающих здесь поддельные номера службы поддержки.
* После завершения разговора об этом тему, отметьте и проголосуйте за любые ответы, которые принесут пользу другим, читающим эту тему.

Сообщить о нарушении

24 декабря 2021 г. 12,9 тыс.

Microsoft Word с рядом функций редактирования предназначен в основном для эффективного написания текста, отчетов TPS и форматирования документов. Независимо от того, используете ли вы предыдущие версии Word 2016, 2019 или используете новые версии 2020, 2021 или даже 365 на Mac, бывает, что вы просто застряли с такими проблемами, как Microsoft Word не отвечает, колесо продолжает вращаться, и вы не можете сохранить работу или открыть для редактирования документа.

Независимо от причины, по которой Word не отвечает, очень важно сохранить несохраненную работу и вовремя устранить неполадку, чтобы избежать дальнейших сбоев. Здесь мы дадим несколько способов обойти эту проблему Word не отвечает, в этом посте также рассматривается метод восстановления потерянных документов Word из-за того, что Word не отвечает.

Восстановить документ Word на Mac

Восстановить утерянный, удаленный, отсутствующий, отформатированный документ Word
Поддержка восстановления более 200 типов файлов: документы, видео, аудио, изображения и т. д.
Пять режимов восстановления для восстановления файлов, потерянных из-за различных ситуаций.
Предварительный просмотр потерянных файлов перед окончательным восстановлением.
Работа с APFS, HFS+, FAT16, FAT32, exFAT, ext2, ext3, ext4 и NTFS.

Возможные причины, по которым MS Word не отвечает на Mac

Если ваш Microsoft Word не открывается или внезапно перестал работать на Mac, возможные причины могут быть следующими:

Дополнения или подключаемые модули сторонних разработчиков мешают работе программного обеспечения.
Настройки MS Word повреждены
Вирус или вредоносное ПО заразили операционную систему вашего Mac (установите антивирусную программу)
Непредвиденный сбой питания или внезапное закрытие документа Word
Программы или аппаратные сбои мешают работе Mac Word.

Word не отвечает на Mac? Как сохранить несохраненную работу?

Если Microsoft Word продолжает показывать вращающееся колесо, а вы не сохранили документ, в вашем распоряжении есть 3 способа сохранить несохраненную работу: Подождите некоторое время, Оставьте открытым только один документ и Принудительно закройте и извлеките несохраненные файлы. работать из автоматического восстановления или временной папки.

1. Подождите некоторое время

Word не отвечает на Mac только потому, что ему требуется немного больше времени для загрузки файла и обновлений программного обеспечения. Если вы не спешите, дайте ему больше времени, чтобы ответить, затем нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить его. Однажды я смог успешно открыть и сохранить работу, подождав ок. 20 минут, когда он не отвечал, я просто оставил его в стороне и выполнял другие задачи на своем Mac.

2. Закройте другие документы Word, если вы открываете несколько документов

Если на вашем Mac не хватает места и вы открываете большой документ Word, лучше открывать по одному документу за раз. Если вы открываете несколько документов Word, закройте другие, которые вам пока не нужно обрабатывать, чтобы ваше приложение Word было полностью подготовлено для обработки одного документа в это время. Если Word ответит позже, нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить несохраненную работу.

3. Принудительно завершите работу и сохраните работу

Если ваш документ Word постоянно зависает, зависает или дает вам вращающийся радужный шар смерти, вам нужно сначала закрыть его, а затем извлечь несохраненную работу с помощью автоматического восстановления Word или из временной папки.

Шаг 1. Принудительно закройте Microsoft Word на Mac

Чтобы принудительно закрыть приложение Microsoft Word на Mac, у нас есть 4 способа.

Способ 1. Из Dock

Найти значок Word на панели инструментов.
Щелкните правой кнопкой мыши (или удерживайте нажатой клавишу Ctrl + щелкните) значок.
Появится контекстное меню, выберите из списка опцию «Force Quick».

Способ 2. Используйте Finder или ярлык

Нажмите значок яблока в верхнем левом углу экрана и выберите «Принудительный выход» в раскрывающемся меню. (Или нажмите и удерживайте Ctrl + Alt + Esc на клавиатуре.)
При этом открывается диалоговое окно, в котором отображаются запущенные элементы. Вы должны выбрать Microsoft Word и нажать кнопку «Force Quick».

Способ 3. Используйте монитор активности

Откройте приложение Activity Monitor.
Выберите Microsoft Word в списке процессов.
Нажмите кнопку "X" в левом верхнем углу окна, чтобы принудительно закрыть Word, который не отвечает на запросы на Mac.

Способ 4. Использование терминала

Шаг 2. Получить несохраненную работу

Способ 1. Используйте функцию автоматического восстановления Word

По умолчанию функция автоматического восстановления Word включена для автоматического сохранения документа Word каждые 5 или 10 минут. Если вы не отключите эту функцию, вы сможете сохранить несохраненную работу, открыв и сохранив этот автоматически сохраненный файл.

Найдите несохраненный файл в соответствии со следующим автоматически сохраненным местоположением:
Для Office Word 2016/2019/Office 365 в 2020/2021:
/Users//Library/Containers/com.microsoft.Word /Data/Library/Preferences/AutoRecovery
Для Office Word 2011:
/Users//Library/Application Support/Microsoft/Office/Office 2011 AutoRecovery
Затем откройте и сохраните несохраненную работу, из-за которой Word не отвечает.

Способ 2. Из временной папки

Перейдите в Finder>Приложение>Терминал.
Введите «open $TMPDIR» в интерфейс терминала и нажмите Enter, чтобы открыть временную папку, затем перейдите в папку TemporaryItems.
Найдите и откройте несохраненную работу, а затем снова сохраните ее.

Что делать, если Word не отвечает на Mac?

Чтобы избежать проблем в будущем, мы должны исправить проблему, из-за которой Word не отвечает. Но что делать? Вот 7 исправлений, которые вы должны попробовать.

Исправить 1. Удалить надстройки

Если ваш Word не открывается или продолжает давать сбой на Mac, это может быть связано с проблемами несовместимости сторонних надстроек. Многие надстройки не будут работать в 64-разрядной версии Office, но будут работать в 32-разрядной версии. Чтобы удалить надстройки в Word для Mac, я покажу вам пример.

Откройте Word > перейдите в «Настройки» > выберите «Лента и панель инструментов».
Выберите «Надстройка» или «Дополнения» на вкладке «Разработчик», а затем нажмите стрелку добавления.
В верхней части ленты щелкните значок новых параметров.
Деактивируйте файл xxxx.dotm и удалите его в Finder.

Программа	Старое расширение файла надстройки	Новое расширение файла надстройки
Word	.dot	.dotm
Excel	.xla	.xlam
Powerpoint	.ppa	.ppam

Исправить 2. Обновите Word до последней версии

Откройте Word для Mac.
В верхнем меню выберите "Справка" > "Проверить наличие обновлений".
Выберите «Автоматически загружать и устанавливать» во всплывающем окне автоматического обновления.

Исправить 3. Откройте Word в безопасном режиме

Безопасный режим позволяет безопасно использовать Microsoft Word, если он зависает, дает сбой и не открывается на Mac.

Перезагрузите компьютер Mac, одновременно нажав и удерживая клавишу Shift.
Отпустите клавишу, когда компьютер включится. Вы увидите начальный экран безопасной загрузки на Mac.
Откройте Mac Word в безопасном режиме.

Исправить 4. Удалить недопустимые символы из имени файла

MS Word не отвечает на Mac, возможно, из-за того, что имя файла содержит недопустимые символы и символы.

Office 2011 был переписан с учетом функций Office 2007 и Office 2010. В версии 2011 есть несколько случайных кодов ПК, которые не допускают использование определенных запрещенных символов, таких как «<>», «>», «<>». , «\», «|», «/», верхний/нижний индекс, номер перед именем и т. д. Таким образом, если ваш файл был создан в Word 2016, 2019 или других версиях, он не откроется в Microsoft 2011, если вы не удалите недопустимые символы из имени файла Word.

Исправить 5. Сбросить настройки Word по умолчанию

Вы можете устранить неполадки различных компонентов Microsoft Word, сбросив или удалив его файл настроек. Помимо решения проблемы с тем, что Word не отвечает на Mac, он также может решить проблему сбоя Word или неработающих некоторых функций. Сброс настроек не является окончательным решением всех проблем с Word, поэтому не выполняйте эту операцию слишком часто.

Закрыть документ Word на Mac.
Нажмите правой кнопкой мыши значок Finder в доке и выберите «Перейти к папке».
В диалоговом окне введите команду ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Templates.
Найдите файлы Normal.dotm и переместите их на рабочий стол.
Снова перейдите в папку и введите ~/Library/Preferences.
Найдите файлы com.microsoft.Word.plist и com.microsoft.Office.plist, а затем переместите их оба на рабочий стол.
Повторно откройте Word и проверьте, решена ли проблема, связанная с тем, что Mac Microsoft Word не отвечает.

Исправить 6. Восстановить права доступа к диску

Откройте приложение "Дисковая утилита" на Mac.
Выберите том, который требуется восстановить, в меню левой боковой панели.
Перейдите на вкладку "Первая помощь".
Нажмите «Выполнить», чтобы начать процесс восстановления диска.

Исправить 7. Удалите Word, а затем переустановите его снова

Переустановите программное обеспечение, чтобы решить проблему, связанную с тем, что Word не отвечает на Mac. Но перед этим убедитесь, что вы полностью удалили его.

Советы 1. Удалите все файлы библиотеки, созданные Microsoft Word

Проверьте следующие каталоги:

~/Library/Containers/com.microsoft.Word
~Поддержка библиотеки/приложений
~Библиотека/LaunchDaemons
~Библиотека/PrivilegedHelperTools
~Библиотека/кеши
~Библиотека/Настройки

Совет 2. Удалите Microsoft Word из дока

Найдите Microsoft Word в доке.
Удерживая нажатой клавишу CTRL, нажмите и выберите "Параметры".
Выберите «Удалить из Dock».

Как восстановить утерянный, удаленный документ Word из-за того, что Word не отвечает на Mac?

Все еще ничего? Это означает, что ваш файл был безвозвратно утерян из-за того, что Microsoft Word не отвечает. Окончательное спасение, я думаю, это установить мощную программу восстановления данных.

Cisdem Data Recovery для Mac — превосходная программа для восстановления файлов. Он идет дальше других в восстановлении данных со всех видов устройств, от цифровых камер до жестких дисков. Помимо документов Word, он также восстанавливает любые типы файлов, такие как видео, аудио, фотографии, электронные письма и так далее.Между тем, это программное обеспечение работает для различных ситуаций потери файлов: не отвечает, форматируется, подвергается вирусной атаке, случайному удалению, сбою системы и т. д.

Шаг 1. Выберите режим восстановления файлов.
Запустите Cisdem Data Recovery на Mac. Чтобы восстановить несохраненный файл после того, как MS Word не отвечает, вы можете выбрать опцию Basic Data Recovery или Advanced Recovery для запуска. Если ваш файл Word был удален из корзины, просто выберите «Восстановление корзины».
Шаг 2. Выберите место.
Вы должны выбрать место, где вы потеряли файл Word, а затем начать быстрое сканирование для поиска нужных файлов.
Шаг 3. Предварительный просмотр и извлечение файла Word.
Предварительный просмотр всех обнаруженных файлов во время или после сканирования. Файлы будут отображаться в различных каталогах. Наконец, нажмите кнопку «Восстановить», чтобы вернуть документ Word.

Напишите в конце

Это все, что нужно для исправления того, что Microsoft Word не отвечает, у нас все еще есть шансы сохранить несохраненную работу или восстановить потерянный документ Word, вызванный этой проблемой. Самое важное, что мы должны сделать после того, как столкнемся с ошибкой Word Not Responding, — это исправить ее, мы перечисляем 7 исправлений, как указано выше. Чтобы избежать несохраненной работы, я бы посоветовал включить функцию автоматического восстановления и всегда регулярно создавать резервные копии файла Word.

Питер всегда с большим энтузиазмом относился к написанию текстов, программированию и веб-разработке. Ему нравится писать о программном обеспечении и технологиях, его работы представлены в некоторых технических блогах или форумах, таких как Tom's Hardware, CNET и т. д.

Читайте также: