Компьютер не выключается после завершения работы Windows 10, а перезагружается
Обновлено: 21.11.2024
Я только что получил рабочую станцию для ноутбука HP 14u G6 ZBOOK с операционной системой Windows 10 Pro 2004. Все работает нормально, но когда Windows загрузила все обновления и загрузила обновление 202H Windows 10 Pro, начались проблемы.
<р>1. Каждый раз, когда я хочу перезагрузить ноутбук, компьютер закрывает всю систему и отображает обычный экран «Перезагрузка», но ничего не происходит, ноутбук продолжает показывать этот экран и никогда не заканчивает работу. Я чаще всего выключаю компьютер, удерживая кнопку питания. <р>2. Когда я пытаюсь выключить ноутбук, система закрывает все программы и выключает экран, но кнопка питания остается с горящим индикатором, и единственный способ полностью выключить — удерживать кнопку питания. <р>3. Клавиатура имеет опцию подсветки, но после обновления Windows эта функция отключена и подсветка выключена. Клавиатура ноутбука не включает функцию включения/выключения подсветки.Вернул операционку на Windows Pro 2004, с помощью утилиты windows, но все проблемы остались.
Я признателен, если кто-нибудь поможет мне решить все эти проблемы.
Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Ответы (2)
Добрый день, Эдуардо_Пино,
Меня зовут Карло, я независимый консультант и участник сообщества, как и вы.
Я также использую ПК с Windows 10. Давайте работать вместе, чтобы разобраться в этом.
Вот шаги, которые вы можете попробовать.
-Нажмите "Пуск", введите CMD и запустите от имени администратора.
-Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду и нажмите Enter.
Подождите, пока компьютер завершит сканирование и восстановление всех поврежденных системных файлов, затем выполните следующую команду
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
Отключить быстрый запуск
Нажмите клавишу Windows + X> «Настройки»> «Система»> «Питание и спящий режим»> «Дополнительные настройки питания»> «Выберите, что делает кнопка питания»> «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны»> Прокрутите вниз до настроек выключения: снимите флажок Быстрый запуск.
После этого перезагрузите компьютер с помощью Cleanboot.
Этот процесс устранит сторонние приложения, работающие в фоновом режиме на вашем компьютере, а также службы, которые не нужны для запуска Windows. Если на вашем компьютере есть какое-либо конфликтующее стороннее приложение, которое вызывает проблему, этот процесс остановит ее.
<р>1. Откройте окно запуска, нажав клавиши Windows + R и введите msconfig <р>2. Откроется окно утилиты настройки системы, и по умолчанию вы находитесь на вкладке «Общие». <р>3. На вкладке «Общие» нажмите «Выборочный запуск» и убедитесь, что для загрузки системной службы и загрузки элементов автозагрузки установлены галочки. <р>4. Нажмите на вкладку услуги <р>5. Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» <р>6. После того, как на нем установлен флажок «Скрыть все службы Microsoft», нажмите «Отключить все» <р>7. Нажмите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач». Откроется другое окно, содержащее все ваши запускаемые приложения в учетной записи администратора. <р>8. Отключите все приложения, которые вы не используете. Вы можете просто щелкнуть по ним и выбрать «Отключить». <р>9. Нажмите «ОК», «Применить» и закройте утилиту настройки. <р>10. Перезагрузите компьютер и дайте мне знать, как все прошло.Если проблема не устранена, выполните Repair Upgrade , это переустановит Windows, не затрагивая ваши файлы и приложения, а также восстановит и заменит все поврежденные системные файлы.
Шаг 1. Загрузите Media Creation Tool от Microsoft.
Шаг 2. Запустите MediaCreationTool.exe.
Шаг 3. Выберите «Обновить этот компьютер сейчас».
Шаг 4. Выберите «Сохранить личные файлы и приложения».
Шаг 4. Разрешите установку
Я надеюсь, что приведенная выше информация поможет. Пожалуйста, дайте мне знать, как это происходит.
Удачного дня и берегите себя.
С уважением,
Карло Т.
*Это публичный форум, я не работаю в Microsoft и не имею доступа ни к каким учетным записям пользователей. В целях защиты вашей конфиденциальности не публикуйте никакую личную информацию.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Многие пользователи, в том числе и вы, сообщали о том, что Windows 10 не выключается. Когда они пытаются выключить свой компьютер, Windows 10 не выключается. Вместо этого он перезапускается автоматически. Чтобы помочь вам, мы покажем вам, почему возникает проблема и как исправить «Windows 10 не может завершить работу» с полезными советами. Если во время исправления произошла непредвиденная потеря данных, вы можете использовать мастер восстановления данных EaseUS для восстановления файлов.
Оглавление
Об авторе
Отзывы и награды
Применимо к: Исправить ошибку «Windows 10 не выключается» в Windows 10 2009/2004, Windows 10 1909/1903/1809/1803/1709 и т. д.
Ваш компьютер зависает с этой ошибкой: вы нажали "Завершить работу", но Windows 10 отказывается выключаться. И он автоматически перезагружается, а не выключается напрямую? Не беспокойтесь, если ваша Windows 10 перезагружается после нажатия кнопки «Завершение работы» в меню «Пуск».
Следуйте таблице навигации и выберите одно из исправлений, чтобы немедленно устранить ошибку "Windows 10 не выключается":
Рабочие решения | Пошаговое устранение неполадок< /th> |
---|---|
Исправить 1. Отключите быстрый запуск | Откройте «Настройки питания и сна»> «Дополнительные настройки питания»> «Выберите, что делают кнопки питания». Полные шаги |
Исправить 2. Запустите полное завершение работы | Запустите командную строку от имени администратора > Введите: shutdown /s /f /t 0. Полные шаги | td>
Исправить 3. Запустите средство устранения неполадок Windows | Введите «устранение неполадок» в поиске > выберите «Устранение неполадок». В разделе «Подготовка к работе». Полные шаги |
Исправить 4. Войдите в безопасный режим, отмените автоматический перезапуск | Загрузите компьютер в безопасном режиме, откройте sysdm.cpl, снимите флажок «Автоматически перезапускать». Полные шаги |
Дополнительные исправления | Загрузите компьютер из безопасного режима и измените настройки BIOS (в исправлениях 5 и 6). Полные шаги |
Для вашей информации:
- Если некоторые из вас задаются вопросом, почему Windows 10 или ПК не выключаются, сначала проверьте причины.
- Чтобы получить подробное руководство, следуйте соответствующим исправлениям, чтобы узнать, как исправить проблему, из-за которой Windows 10 не закрывается.
- Если вы потеряли важные файлы во время процесса, воспользуйтесь надежным программным обеспечением для восстановления данных.
Если вам нужны услуги по ремонту Windows вручную, профессиональная техническая команда EaseUS всегда готова помочь вам. Они могут помочь вам решить любые ошибки запуска системы, включая сбои системы, BSOD, не загружаемые устройства и т. д.
Проконсультируйтесь со специалистами EaseUS по восстановлению данных, чтобы получить индивидуальные услуги по восстановлению данных вручную. Мы можем предложить следующие услуги после БЕСПЛАТНОЙ диагностики: 1. Исправить проблемы с загрузкой Windows, включая BSOD 2. Исправить ошибку Windows и настроить среду Windows 3. Восстановить систему, если она не загружается 4. Оптимизировать компьютер Windows, чтобы он работал быстрее р>
Почему Windows 11 или Windows 10 не выключается
Почему мой компьютер не выключается? Почему моя Windows 10 не выключается? Проверьте причины, перечисленные ниже, и вы узнаете, что мешает вашему ПК или Windows 10 выключиться:
- Быстрый запуск включен.
- Повреждены системные файлы
- Ошибка обновления Windows 10
- Проблемы с BIOS
Совет Быстрый запуск, также известный как гибридное завершение работы, предназначен для сокращения времени включения и выключения ПК. Если включен быстрый запуск, ваш компьютер не выключится полностью. В результате это может привести к ошибкам, которые не позволят вашему компьютеру выключиться.
Итак, как исправить ошибку «Windows не была закрыта должным образом» и заставить Windows 10/8/7 работать нормально? Следуйте инструкциям в следующей части.
Как исправить ошибку Windows 11/Windows 10, которая не завершает работу
В зависимости от основных причин существует несколько способов решить проблему с выключением Windows 10 на вашем компьютере.
Краткое руководство: принудительное завершение работы Windows 10
Прямой способ решить проблему, из-за которой Windows 10 не выключается, — принудительно выключить компьютер:
Шаг 1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на компьютере, пока он не выключится.
Шаг 2. Отсоедините все кабели питания (аккумулятор, провода шнура питания) на 5–10 минут.
Шаг 3. Подсоедините все кабели питания и перезагрузите компьютер.
После входа на ПК с Windows сначала создайте резервную копию ценных файлов. Затем вы можете попробовать приведенные ниже методы один за другим, чтобы полностью решить проблему «Windows 10 не выключается» или «Windows 10 не выключается» самостоятельно.
Способ 1. Отключить быстрый запуск
Отключение функции быстрого запуска — это самый быстрый способ решить проблему с выключением Windows 10.
Вот как отключить быстрый запуск в Windows 10:
Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + X, нажмите «Поиск» и введите: power. Нажмите "Настройки питания и сна" в результатах поиска.
Шаг 2. Прокрутите окно настроек вниз, нажмите «Дополнительные параметры питания».
Шаг 3. На левой панели параметров электропитания нажмите "Выберите, что делают кнопки питания".
Шаг 4. Нажмите «Изменить доступные в данный момент параметры», затем снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Нажмите "Сохранить изменения".
Это нормально, что период запуска и выключения на вашем компьютере увеличивается после отключения быстрого запуска. Если вы не хотите решать проблему завершения работы Windows таким образом, попробуйте другие способы, как показано ниже.
Способ 2. Полное отключение
Функция быстрого запуска не полностью выключает компьютер, чтобы сократить время загрузки. Вместо этого сеанс ядра переходит в спящий режим, поэтому Windows 10 не может завершить работу.
Таким образом, чтобы решить проблему в этом случае, у вас есть два варианта полного выключения компьютера в Windows 10/8/7:
Вариант 1. Используйте клавишу Shift
Шаг 1. Откройте меню "Пуск" и нажмите кнопку питания.
Шаг 2. Нажмите «Завершение работы» в меню «Пуск», одновременно нажав клавишу «Shift».
Это полностью выключит ваш компьютер.
Вариант 2. Используйте CMD
Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + X, нажмите "Поиск" и введите cmd в поле поиска.
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора".
Шаг 3. Введите команду shutdown /s /f /t 0 и нажмите Enter.
Дождитесь завершения процесса, ваш компьютер автоматически выключится.
Способ 3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и установите последнюю версию Windows 10
Некоторые пользователи не могут закрыть Windows 10 во время обновления. Если вы находитесь в такой ситуации, вы можете запустить средство устранения неполадок Windows, чтобы устранить проблемы, которые мешают вам обновить Windows.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите "Поиск", введите устранение неполадок в поле поиска.
Шаг 2. В результате выберите "Устранение неполадок".
Шаг 3. В разделе "Начало работы" нажмите "Центр обновления Windows".
Шаг 4. Нажмите "Запустить средство устранения неполадок".
Установка последней версии Windows 11 на ваш компьютер также может помочь исправить некоторые системные ошибки или неизвестные ошибки, из-за которых ваш компьютер не выключается. Читайте также: Как загрузить и установить Windows 11.
Способ 4. Загрузите компьютер из безопасного режима и отмените автоматический перезапуск
Если Windows 10 не может завершить работу, она будет перезапускаться каждый раз, когда вы нажимаете кнопку "Завершить работу" на своем компьютере. Таким образом, еще один способ решить проблему — отключить автоматическую перезагрузку на вашем компьютере.
Шаг 1. Непрерывно нажимайте клавишу "F8" до появления логотипа Windows.
Шаг 2. Отпустите «F8», пока не появится меню загрузки, и выберите «Безопасный режим».
Шаг 3. Загрузите компьютер в безопасном режиме и перейдите к поиску после загрузки Windows.
Шаг 4. Введите: sysdm.cpl и откройте sysdm.cpl.
Шаг 5. Нажмите «Дополнительно» и «Настройки» в разделе «Запуск и восстановление».
Шаг 6. Снимите флажок "Автоматически перезапускать".
Шаг 7. Нажмите "ОК" и перезагрузите компьютер.
После этого выключите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема с выключением Windows 10.
Способ 5. Запустите средство проверки системных файлов Windows
Если некоторые из системных файлов Windows на вашем компьютере повреждены, вы наверняка столкнетесь с такими проблемами, как «отсутствует требуемый раздел диска». Встроенное средство проверки системных файлов Windows может проверить и восстановить отсутствующие или поврежденные системные файлы.
Это может помочь вам решить проблему "Windows 10 не выключается". Вот шаги:
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок "Windows", выберите "Поиск" и введите cmd.
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора".
Шаг 3. Введите команду sfc /scannow.
Шаг 4. Когда процесс завершится, выключите компьютер.
Способ 6. Изменить настройки BIOS
Как уже упоминалось, ваша Windows 10 может не завершить работу из-за проблем с BIOS, будь то неправильные настройки или повреждение. Вы можете сначала сбросить настройки BIOS по умолчанию.
Вот шаги:
Шаг 1. Принудительно выключите компьютер, нажав кнопку питания.
Шаг 2. Когда компьютер выключится, перезагрузите его и нажмите F2/F11/Del, чтобы войти в BIOS.
Шаг 3. Перейдите в раздел «Загрузка», выберите «По умолчанию» или «Жесткий диск» в верхней части порядка загрузки.
Шаг 4. Нажмите F10 или нажмите "Сохранить", чтобы сохранить изменения, и выйдите из BIOS.
Шаг 5. Перезагрузите и выключите компьютер.
После этого ваш компьютер снова будет нормально работать с правильным состоянием запуска и завершения работы.
Если ни один из представленных методов не помогает решить проблему "Windows 10 не может завершить работу", вам следует подумать о замене материнской платы компьютера.
Восстановить утерянные данные при устранении неполадок с выключением Windows
Когда компьютер не может выключиться, это часто сопровождается потерей данных. Если вы потеряли файлы во время или после исправления «Windows не выключается», вам может помочь надежное программное обеспечение для восстановления жесткого диска — EaseUS Data Recovery Wizard.
С помощью этого программного обеспечения для восстановления данных вы можете безопасно вернуть свои данные, выполнив всего три шага:
Шаг 1. Запустите мастер восстановления данных EaseUS на своем компьютере. Выберите диск, на котором вы потеряли файлы, и нажмите «Сканировать». Если потерянные файлы находились на внешнем запоминающем устройстве, сначала подключите его к компьютеру.
Шаг 2. Программное обеспечение сразу же быстро просканирует удаленные файлы, а затем автоматически выполнит глубокое сканирование, чтобы найти больше потерянных файлов. После завершения сканирования вы можете использовать «Фильтр», чтобы быстро отфильтровать определенные типы файлов.
Шаг 3. Нажмите кнопку «Предварительный просмотр» или дважды щелкните файл для полного предварительного просмотра. Наконец, выберите нужные файлы, нажмите «Восстановить» и выберите другое безопасное место, чтобы сохранить все файлы сразу.
Этот инструмент не только поддерживает обычное восстановление удаленных файлов, восстановление отформатированных данных и восстановление потерянных файлов, но также помогает восстанавливать данные после сбоя ОС, переустановки ОС и т. д.
Дополнительные исправления: еще одна ошибка завершения работы Windows 10 — компьютер случайным образом перезагружается или выключается
Способ 1. Изменение параметров электропитания
Это эффективное решение для случайного перезапуска или завершения работы Windows. Не стесняйтесь попробовать, если вас беспокоит проблема закрытия Windows 10.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows, выберите «Поиск» и введите питание. В результатах поиска выберите «Настройки питания и сна».
Шаг 2. Перейдите в "Настройки", прокрутите вниз и нажмите "Дополнительные параметры питания".
Шаг 3. Нажмите "Изменить настройки плана" > "Изменить дополнительные параметры питания"
.Шаг 4. Разверните "PCI Express" > "Управление питанием состояния канала".
Шаг 5. Установите для параметра "Настройки" значение "Выкл."
(Если вы используете ноутбук, доступны и другие параметры. Установите для них также значение "Выкл.")
Способ 2. Отключение режима гибернации
Отключить гибернацию довольно просто с помощью cmd. Сделайте следующее:
Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + X, нажмите "Поиск" и введите в поле cmd.
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора".
Шаг 3. Введите powercfg.exe /hibernate off и нажмите Enter.
(Эта команда используется для выключения режима гибернации на вашем компьютере. Если вы хотите снова включить его, введите вместо него powercfg.exe /hibernate on.)
Шаг 4. Введите exit, чтобы закрыть командную строку после завершения процесса.
Надеемся, что хотя бы один из приведенных выше советов поможет вам решить проблему с выключением Windows 10.
Часто задаваемые вопросы о том, что Windows 10 не выключается или не выключается
В дополнение к решениям проблемы с завершением работы Windows, некоторые пользователи могут также захотеть узнать о причинах и о том, что замедляет процесс завершения работы Windows. Здесь у нас есть ответы для вас. Проверьте и найдите ответ на свой вопрос прямо сейчас.
1. Что делать, если Windows не выключается?
Эта страница отвечает на этот вопрос с более чем 6 решениями, которые помогут вам избавиться от проблемы, связанной с тем, что Windows не выключается.
Вы можете попробовать: 1). Отключить быстрый запуск; 2). Выполнить полное отключение; 3). Запустите средство устранения неполадок Windows; 4). Запустите средство проверки системных файлов; 5). Загрузитесь из безопасного режима; 6). Изменить настройки BIOS.
Вернитесь к основному содержанию на этой странице, и вы сможете воспользоваться любым способом, чтобы снова нормально завершить работу компьютера.
2. Почему мой ПК или ноутбук не выключается?
Функция гибридного завершения работы (также известная как быстрый запуск), появившаяся в Windows 8 и более поздних версиях, является основной причиной того, что Windows не завершает работу нормально. Он включен по умолчанию на большинстве ноутбуков и на некоторых настольных компьютерах.
Неверные настройки CMOS и BIOS также могут вызывать проблемы при запуске и завершении работы.
3. Почему Windows 10 так долго выключается?
Вы можете столкнуться с тем, что Windows работает вечно или Windows не может завершить работу, когда вы забываете закрыть все запущенные программы и файлы на своем компьютере.
- 1). Проблемы с программным обеспечением. Если у вас много программ, требующих закрытия, компьютеру требуется время, чтобы закрыть их одну за другой перед выключением.
- 2). Проблемы с процессами. Windows должна закрыть все запущенные процессы перед полным завершением работы. Чем больше процессов запущено на вашем компьютере, тем медленнее он будет выключаться.
- 3). Проблемы с операционной системой или драйвером. Если ОС Windows или драйвер устарели, компьютер будет медленно запускаться или выключаться.
- 4). Проблемы с локальными службами. Если вы включили множество локальных служб на своем компьютере, также требуется время, чтобы закрыть службы перед завершением работы Windows.
Была ли эта страница полезной?
Седрик Грантам — один из старших редакторов EaseUS, который живет и работает в Чэнду, Китай. В основном он пишет статьи об учебных пособиях по восстановлению данных на ПК и Mac, а также практические советы по управлению разделами. Он всегда следит за новинками и любит различные электронные товары.
Бритни — энтузиаст технологий, стремящийся сделать жизнь читателей легкой и приятной. Она любит изучать новые технологии и писать технические практические советы. В свободное время она любит рассказывать о своей любимой певице Тейлор Свифт в своих Facebook и Twitter.
Отзывы о товарах
EaseUS Data Recovery Wizard – это мощное программное обеспечение для восстановления системы, позволяющее восстановить файлы, которые вы случайно удалили, потенциально потеряли из-за вредоносного ПО или целый раздел жесткого диска.
EaseUS Data Recovery Wizard — лучшее, что мы видели. Это далеко не идеально, отчасти потому, что современные передовые дисковые технологии усложняют восстановление данных по сравнению с более простыми технологиями прошлого.
EaseUS Data Recovery Wizard Pro имеет репутацию одной из лучших программ для восстановления данных на рынке. Он поставляется с набором расширенных функций, включая восстановление разделов, восстановление отформатированного диска и восстановление поврежденных файлов.
Бесчисленное количество пользователей Windows 10 жаловались на то, что их компьютеры испытывают проблемы с завершением работы сразу после обновления до Windows 10. Наиболее распространенные проблемы с завершением работы, которые Windows 10 может вызвать на любом компьютере, который выключается всякий раз, когда пользователь выключает его.
В таких случаях ваш компьютер перезагрузится через 5–10 секунд после выключения питания независимо от того, выключите ли вы его, нажав кнопку «Завершение работы» или приказав выключить компьютер с помощью командной строки. Кроме того, перевод компьютера в спящий режим нажатием кнопки «Сон» также приводит к его пробуждению через 5-10 секунд.Даже если ваш компьютер переходит в спящий режим, если он не используется, его экран снова включится через пару минут. Единственный способ для пользователей Windows 10, страдающих от этой проблемы, фактически выключить свои компьютеры, — это отключить их от источников питания, вынуть батареи (для ноутбуков) или удерживать нажатыми кнопки питания в течение 3-10 секунд (для настольных компьютеров).
Теперь выяснилось, что причиной этой проблемы является функция быстрого запуска, которую Microsoft представила в Windows 10 — функция, которая на самом деле предназначена для того, чтобы компьютеры с Windows 10 загружались быстрее после завершения работы. Ниже приведены два решения, которые доказали свою высокую эффективность в решении этой проблемы:
Восстановить поврежденные системные файлы
Загрузите отсюда и запустите Restoro для сканирования поврежденных файлов. Если файлы обнаружатся поврежденными и отсутствующими, исправьте их, а затем проверьте, устраняет ли это проблему, если нет, перейдите к решениям, перечисленным ниже.
Решение 1. Отключите быстрый запуск в параметрах питания
Почти для 85 % людей, которые столкнулись с проблемой перезагрузки вместо выключения, отключение быстрого запуска в параметрах электропитания решило проблему. Чтобы отключить быстрый запуск в параметрах питания, вам необходимо:
Откройте панель управления.
Переключиться на представление значков.
Нажмите "Электропитание".
На левой панели нажмите Выберите, что делают кнопки питания.
В диалоговом окне «Системные настройки» нажмите синий параметр «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны».
Подтвердите действие, если UAC предложит сделать это.
В разделе «Параметры завершения работы» снимите флажок рядом с параметром «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Нажмите «Сохранить изменения». Это отключит быстрый запуск на вашем компьютере, и в следующий раз, когда вы выключите компьютер, он фактически выключится навсегда, а не перезапустится сам по себе.
Решение 2. Удалите приложение ON/OFF by Gigabyte
Если решение 1 не сработало для вас, что маловероятно, дело может заключаться в том, что быстрый запуск не является причиной того, что ваш компьютер перезагружается, а не выключается. В случае с несколькими избранными компьютерами, которые были затронуты этой проблемой — компьютеры, произведенные Gigabyte Technology Co., Ltd. — корнем этой проблемы было приложение Gigabyte с именем ON/OFF. Если на вашем компьютере установлено приложение On/OFF by Gigabyte, это вполне может быть причиной этой проблемы в вашем случае, и все, что вам нужно сделать, чтобы избавиться от этой проблемы, это удалить это приложение.
Перейдите к приложениям/программам.
Прокрутите вниз, найдите и нажмите ВКЛ/ВЫКЛ по Gigabyte.
Нажмите «Удалить» и подождите, пока программа будет удалена.
Как только программа будет удалена, ваш компьютер начнет нормально выключаться.
Решение 3. Перенастройка сетевого адаптера
В некоторых случаях у сетевого адаптера есть разрешения на вывод компьютера из спящего режима. Это может быть проблемой, если сеть, к которой вы подключены, постоянно сигнализирует компьютеру о том, что он должен оставаться в активном состоянии. Поэтому на этом этапе мы отключим этот параметр. Для этого:
Решение 4. Изменение конфигурации реестра
Возможно, отключение питания после завершения работы отключено в реестре. Поэтому на этом этапе мы изменим настройки реестра, чтобы сразу же выключить компьютер после нажатия кнопки выключения. Для этого:
Обойти быстрый запуск, чтобы компьютер полностью выключился
- Университет Колорадо в Денвере
- Университет штата Колорадо
Карен Маркус – бывший писатель Lifewire, которая также писала для таких компаний, как HP, Intel, IBM, Samsung и других.
Совет «выключить и снова включить» для устранения различных проблем, включая ошибки драйверов или программные сбои, не работает, если компьютер не выключается полностью. В большинстве случаев функция быстрого запуска Windows 10 управляет типом перезагрузки компьютера.
Инструкции в этой статье относятся к Windows 10.
Причины проблем с завершением работы Windows 10
Причиной неполного завершения работы Windows 10 является функция быстрого запуска, позволяющая быстро запустить компьютер из спящего режима. Этот процесс в большинстве случаев полезен для быстрого включения и запуска компьютера, но иногда он может зависать и может быть недостаточно надежным завершением работы для устранения определенных системных ошибок.
Как заставить Windows 10 завершить работу
Поскольку большинство проблем с завершением работы Windows 10 вызваны функцией быстрого запуска, лучший способ решить эти проблемы — попробовать более прямой способ сообщить Windows о завершении работы. Попробуйте эти альтернативные варианты, прежде чем разочаровываться и удерживать кнопку питания нажатой.
Если вам нужно выполнить полный перезапуск только для устранения сбоя или для полной установки или удаления программного обеспечения, не используйте утилиту завершения работы, вместо этого используйте функцию перезапуска. Перезапуск очищает память и обновляет ядро Windows, как если бы компьютер был выключен и выключен.
Попробуйте определенную комбинацию клавиш. На клавиатуре нажмите и удерживайте клавишу Shift, одновременно нажимая «Питание» > «Завершение работы» в меню «Пуск» или на экране блокировки. Этот подход обходит функцию быстрого запуска и переводит систему в выключенное состояние.
Используйте команду выключения. В большинстве операционных систем командная строка — это более прямой способ взаимодействия с базовой функциональностью. Так что, если вам нужно, чтобы Windows слушала, командная строка — отличный способ сделать это.
Запустите средство устранения неполадок Windows. В меню «Пуск» введите «Устранение неполадок», затем выберите «Устранение неполадок (настройки системы)» в результатах поиска. В окне «Устранение неполадок» в разделе «Найти и устранить другие проблемы» выберите «Питание» > «Запустить средство устранения неполадок». Разрешите запуск средства устранения неполадок, затем нажмите Закрыть.
Выключение питания
Избегайте резких циклов включения, то есть когда вы выдергиваете вилку из розетки или нажимаете и удерживаете кнопку питания в течение 15 секунд, чтобы вызвать немедленную остановку оборудования. Эти процессы не позволяют Windows записывать временные файлы на диск. Это увеличивает вероятность повреждения важного системного файла или потери вашей работы.
Читайте также: