Какая версия Windows 10 самая стабильная в 2021 году

Обновлено: 25.06.2024

В этой статье перечислены новые и обновленные функции и материалы, представляющие интерес для ИТ-специалистов, для Windows 10 версии 21H1, также известной как обновление Windows 10 от мая 2021 г. Это обновление также содержит все функции и исправления, включенные в предыдущие накопительные обновления для Windows 10 версии 20H2.

Windows 10 версии 21H1 — это ограниченный набор функций для отдельных улучшений производительности, корпоративных функций и улучшения качества. Выпуск 21H1, ориентированный на H1, обслуживается в течение 18 месяцев с даты выпуска для устройств под управлением выпусков Windows 10 Корпоративная или Windows 10 для образовательных учреждений.

Подробнее о том, как обновить свое устройство или устройства в вашей организации, см. в разделе Как получить обновление Windows 10 от мая 2021 г. Устройства под управлением Windows 10 версий 2004 и 20H2 имеют возможность быстрого обновления до версии 21H1 с помощью пакета поддержки. Дополнительные сведения см. в статье Обновление функций до Windows 10, пакет активации версии 21H1.

Обслуживание

Центр обновления Windows

Начиная с Windows 10 версии 20H2 и включая этот выпуск, последние накопительные обновления (LCU) и обновления стека обслуживания (SSU) были объединены в одно накопительное ежемесячное обновление, доступное через каталог Microsoft или службы обновления Windows Server. Дополнительные сведения см. в статье Упрощение локального развертывания обновлений стека обслуживания.

Развертывание

Автопилот Windows

Доступна новая статья об устраненных проблемах, содержащая несколько новых исправлений для сценариев развертывания Windows с помощью автопилота.

Новое удаленное действие Intune: сбор диагностических данных позволяет собирать журналы с корпоративных устройств, не прерывая работу конечного пользователя и не ожидая его. Дополнительные сведения см. в разделе Удаленное действие «Сбор диагностических данных».

Intune также добавила возможности управления доступом на основе ролей (RBAC), которые можно использовать для дальнейшего определения параметров профиля для страницы состояния регистрации (ESP). Дополнительные сведения см. в разделе Создание профиля страницы статуса регистрации и назначение группе.

Полный список новых возможностей Microsoft Intune см. в статье Что нового в Microsoft Intune.

Инструментарий для оценки и развертывания Windows (ADK)

Нового ADK для Windows 10 версии 21H1 не существует. ADK для Windows 10 версии 2004 также будет работать с Windows 10 версии 21H1. Дополнительные сведения см. в разделе Загрузка и установка Windows ADK.

Управление устройствами

Служба групповой политики (GPSVC) инструментария управления Windows (WMI) имеет улучшенную производительность для поддержки сценариев удаленной работы:

  • Устранена проблема, из-за которой изменения, внесенные администратором Active Directory (AD) в членство пользователей или групп компьютеров, распространялись медленно. Хотя токен доступа со временем обновляется, эти изменения могут не отображаться, когда администратор использует gpresult /r или gpresult /h для создания отчета.

Безопасность

Защитник приложений Windows (WDAG)

Производительность WDAG улучшена за счет оптимизированного времени открытия документа:

  • Устранена проблема, которая могла вызвать задержку в одну минуту или более при открытии документа Microsoft Defender Application Guard (WDAG) Office. Это может произойти, когда вы пытаетесь открыть файл, используя путь универсального соглашения об именах (UNC) или общую ссылку блока сообщений сервера (SMB).
  • Устранена проблема с памятью, из-за которой контейнер WDAG мог использовать почти 1 ГБ памяти рабочего набора, когда контейнер простаивал.
  • Повышена производительность Robocopy при копировании файлов размером более 400 МБ.

Привет Windows

Добавлена ​​поддержка нескольких камер Windows Hello, что позволяет пользователям выбирать приоритет внешней камеры при наличии как внешних, так и внутренних камер с поддержкой Windows Hello.

Майкрософт Эдж

В этот выпуск включен новый браузер Microsoft Edge на основе Chromium. Дополнительные сведения о новых возможностях Edge см. в программе предварительной оценки Microsoft Edge.

Общие исправления

Для получения дополнительной информации см. блог программы предварительной оценки Windows.

В этот выпуск включены следующие улучшения и исправлены проблемы:

утечка памяти в Internet Explorer 11, возникающая при использовании китайского языкового пакета.

Политики вызовов COM+, вызывающие взаимоблокировку в определенных приложениях.

проблема, из-за которой некоторые приложения Win32 не открываются от имени другого пользователя при использовании runas

неожиданные экраны во время запуска Windows Out of Box Experience (OOBE).

проблема, которая может привести к взаимоблокировке, когда COM-сервер параллельно доставляет событие нескольким подписчикам.

проблема в расширенных настройках дисплея, которая показывает неверную частоту обновления, доступную для дисплеев с высоким динамическим диапазоном (HDR).

проблема, которая может препятствовать открытию некоторых приложений САПР, если эти приложения используют OpenGL.

проблема, из-за которой воспроизведение видео может мерцать при рендеринге на некоторых мониторах с низкой задержкой.

проблема, которая иногда препятствует вводу строк в редактор метода ввода (IME).

проблема, приводящая к истощению ресурсов из-за утечки диспетчера Windows рабочего стола (DWM) дескрипторов и виртуальной памяти в сеансах удаленного рабочего стола.

стоп-ошибка, возникающая при запуске.

проблема, которая может задержать развертывание доверия сертификата Windows Hello для бизнеса (WHfB) при открытии страницы «Настройки» -> «Учетные записи» -> «Параметры входа».

проблема, которая может препятствовать работе некоторых клавиш клавиатуры, таких как главная страница, Ctrl или клавиши со стрелкой влево, когда вы устанавливаете режим ввода IME для японского языка на кана.

удалена история ранее использованных изображений из профиля учетной записи пользователя.

неверный язык отображается на консоли после изменения языкового стандарта системы.

хост-процесс Windows Remote Management (WinRM) может перестать работать, если он форматирует сообщения из подключаемого модуля PowerShell.

Служба инструментария управления Windows (WMI) вызывала утечку кучи каждый раз, когда параметры безопасности применялись к разрешениям пространства имен WMI.

рендеринг экрана после запуска игр с определенными конфигурациями оборудования.

время запуска приложений с параметрами роуминга при включенной функции виртуализации взаимодействия с пользователем (UE-V).

субъект в доверенной сфере MIT не может получить билет службы Kerberos от контроллеров домена (DC) Active Directory. Это происходит на устройствах, на которых установлены обновления Windows, содержащие средства защиты CVE-2020-17049, и для параметра PerfromTicketSignature установлено значение 1 или выше. Эти обновления были выпущены в период с 10 ноября 2020 г. по 8 декабря 2020 г. Получение билетов также завершается сбоем с ошибкой «KRB_GENERIC_ERROR», если вызывающие абоненты отправляют билет на предоставление билетов без PAC (TGT) в качестве подтверждения без указания флага USER_NO_AUTH_DATA_REQUIRED.

высокая загрузка памяти и ЦП в Microsoft Defender for Endpoint.

Мы улучшили функции решения по предотвращению потери данных и управлению внутренними рисками в конечных точках Microsoft 365.

проблема, не позволяющая wevtutil анализировать файл XML.

отказ сообщить об ошибке, когда алгоритм цифровой подписи на основе эллиптических кривых (ECDSA) генерирует недопустимые ключи размером 163 байта вместо 165 байтов.

Мы добавили поддержку использования нового Microsoft Edge на базе Chromium в качестве единого киоск-приложения с ограниченным доступом. Теперь вы также можете настроить последовательность клавиш перехода для киосков с одним приложением. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка режима киоска Microsoft Edge.

Широковещательные пакеты протокола пользовательских дейтаграмм (UDP), размер которых превышает максимальную единицу передачи (MTU). Устройства, которые получают эти пакеты, отбрасывают их, поскольку контрольная сумма недействительна.

Мы отобразили правильный тип носителя для конвертов в качестве выбираемого типа выходной бумаги для универсальных очередей печати.

Мы прекратили отображение случайного размера бумаги для принтера, когда он использует драйвер класса Microsoft Internet Printing Protocol (IPP).

Мы разрешили Windows получать обновленные возможности принтера, чтобы у пользователей был правильный набор выбираемых параметров печати.

Мы обновили поддержку дыроколов и мест сшивания для заданий печати с направлением подачи бумаги длинным краем вперед на некоторых принтерах.

проблема, из-за которой служба IKEEXT может периодически переставать работать.

проблема, которая может препятствовать переходу устройства энергонезависимой памяти Express (NVMe) в правильное состояние питания.

проблема, которая может вызывать стоп-ошибку 7E в sys на серверах со службой сетевой файловой системы (NFS).

проблема, из-за которой служба профилей пользователей не может надежно определить медленную или быструю ссылку.

проблема, которая вызывает конкуренцию за блокировку метаданных при использовании рабочих папок.

Мы добавили новый ключ dfslog:
Путь к ключу: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/MICROSOFT/dfslog
Поле RootShareAcquireSuccessEvent имеет следующие возможные значения:

  • Значение по умолчанию = 1; включает журнал.
  • Значение, отличное от 1; отключает журнал.

Если этот ключ не существует, он будет создан автоматически. Чтобы изменения dfslog/RootShareAcquireSuccessEvent в реестре вступили в силу, необходимо перезапустить службу DFSN.

Мы обновили протокол синхронизации Open Mobile Alliance (OMA) Device Management (DM), добавив причину регистрации для запросов от клиента к серверу. Причина регистрации позволит службе управления мобильными устройствами (MDM) принимать более обоснованные решения о сеансах синхронизации. С этим изменением служба OMA-DM должна согласовывать протокол версии 4.0 с клиентом OMA-DM Windows.

Мы отключили привязку токена по умолчанию в Windows Internet (WinINet).

проблема, которая может препятствовать отображению правильных символов фуриганы в приложениях, которые автоматически разрешают ввод символов фуриганы. Возможно, вам придется ввести символы Фуриганы вручную. Эта проблема возникает при использовании Microsoft Japanese Input Method Editor (IME) для ввода символов кандзи в этих приложениях.


Крис Хоффман

< бр />

Крис Хоффман
Главный редактор

Крис Хоффман – главный редактор How-To Geek. Он писал о технологиях более десяти лет и два года был обозревателем PCWorld. Крис писал для The New York Times, давал интервью в качестве эксперта по технологиям на телевизионных станциях, таких как NBC 6 в Майами, и освещал свою работу в таких новостных агентствах, как BBC. С 2011 года Крис написал более 2000 статей, которые были прочитаны почти миллиард раз — и это только здесь, в How-To Geek. Подробнее.

Windows 10

Последняя версия Windows 10 — это обновление за ноябрь 2021 г., версия 21H2, выпущенная 16 ноября 2021 г. Теперь Microsoft будет выпускать новые основные обновления каждый год.

Доставка этих крупных обновлений до вашего ПК может занять некоторое время, поскольку Microsoft и производители ПК проводят всестороннее тестирование перед их полным развертыванием. Давайте посмотрим, что включено в последнюю версию, как узнать, какая версия у вас установлена, и как вы можете не ждать и получить самую последнюю версию, если у вас ее еще нет.

Последняя версия — обновление за ноябрь 2021 г.

Последняя версия Windows 10 — обновление за ноябрь 2021 г. который был выпущен 16 ноября 2021 г. Это обновление получило кодовое название «21H2» в процессе разработки, поскольку оно было выпущено во второй половине 2021 г. Его окончательный номер сборки — 19044.

Обновление Windows 10 за ноябрь 2021 г. – это небольшое обновление, направленное на исправление ошибок, как и обновления за май 2021 г. и обновление за октябрь 2020 г. до него. В нем есть несколько других небольших изменений, в том числе совместимость со стандартом безопасности «SAE Hash to Element», используемым в некоторых беспроводных сетях WPA3, и поддержка вычислений на GPU для подсистемы Windows для Linux.

Как проверить, установлена ​​ли у вас последняя версия

Чтобы узнать, какая версия Windows 10 у вас установлена, откройте меню "Пуск" и щелкните значок "Настройки" в виде шестеренки, чтобы открыть приложение "Настройки". Вы также можете запустить приложение, нажав Windows+I.

Открытие Windows 10

Выберите Система > О программе в окне настроек, а затем прокрутите вниз до раздела «Характеристики Windows».

Номер версии «21H2» указывает на то, что вы используете ноябрьское обновление 2021 года. Это последняя версия. Если вы видите более низкий номер версии, вы используете более старую версию.

Примечание. 21H2 — это небольшое обновление, поэтому дата «Установлено» здесь может не обновляться и может показывать дату в 2020 году вместо 2021 года. Будьте уверены, что если в приложении «Настройки» указано, что вы используете версия 21H2, у вас последняя версия.

Windows 10

На снимке экрана ПК работает под управлением Windows 10 версии 20H2.

Если вы видите в своей системе более высокий номер версии, чем 21H2, скорее всего, вы используете нестабильную версию Windows Insider Preview.

Как обновить до последней версии

Когда Microsoft предоставляет обновление на ваш компьютер, оно автоматически устанавливается. Но Microsoft не предлагает новые обновления Windows для всех компьютеров одновременно. Вместо этого Microsoft выпускает их медленно с течением времени, после того как Microsoft и различные производители ПК проверяют, не вызывают ли они проблемы с различными конфигурациями оборудования. Если на ваш компьютер не установлено обновление, Microsoft пока не совсем уверена, что оно будет работать на вашем оборудовании.

Однако вы можете переопределить это и выбрать установку обновления в любом случае. В конце концов, вы всегда можете вернуться к текущей версии Windows 10, если у вас возникнут какие-либо проблемы, при условии, что вы решите сделать это в течение десяти дней после обновления. Здесь есть некоторый риск, но вы по-прежнему устанавливаете стабильное обновление операционной системы.

Чтобы в любом случае установить обновление, перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Если доступна стабильная версия Windows 10, Центр обновления Windows может предложить загрузить и установить ее, даже если она еще не развернута на вашем ПК. Найдите ссылку «Загрузить и установить сейчас» под уведомлением о «Обновлении функций», доступном для вашего ПК.

Нажмите < бр />

Майкрософт

Для обновления вы также можете посетить страницу загрузки Windows 10 на сайте Microsoft. Нажмите кнопку «Обновить сейчас», чтобы загрузить инструмент «Помощник по обновлению», а затем запустите его. Это обновит ваш компьютер до последней версии Windows 10, даже если обновление не было предложено вам через Центр обновления Windows. Инструмент может по-прежнему отказываться устанавливать обновление, если сначала необходимо устранить некоторые проблемы с конфигурацией вашего ПК. Вы можете либо подождать, либо попытаться устранить проблему самостоятельно.

  • › Как заблокировать установку обновления Windows 11 в Windows 10
  • › Все больше групп программ-вымогателей используют PrintNightmare для атак на ПК с Windows
  • › Как проверить, установлена ​​ли на вашем компьютере последняя версия Windows 10
  • › Как настроить виджет «Погода и новости» на панели задач Windows 10
  • › Как узнать, когда Windows 10 в последний раз устанавливала крупное обновление
  • › Почему прозрачные чехлы для телефонов желтеют?
  • › Почему СМС должен умереть
  • › Худшее, что есть в телефонах Samsung, — это программное обеспечение Samsung.

Начиная с Windows 10 версии 21H2, обновления функций для выпуска Windows 10 выпускаются ежегодно, во второй половине календарного года, по каналу общей доступности. Они будут обслуживаться ежемесячными обновлениями качества в течение 18 или 30 месяцев с даты выпуска, в зависимости от политики жизненного цикла.

Мы рекомендуем вам немедленно начать развертывание каждого выпуска канала общедоступной доступности в качестве целевого развертывания на устройствах, выбранных для раннего внедрения, и перейти к полному развертыванию по вашему усмотрению. Это позволит вам как можно скорее получить доступ к новым функциям, возможностям и интегрированной системе безопасности.

Информацию о сроках обслуживания см. в разделе часто задаваемых вопросов о жизненном цикле Windows.

Канал общей доступности заменяет предыдущий «Полугодовой канал» в качестве основного и рекомендуемого канала для обслуживания Windows 10.

Текущие версии Windows 10 по вариантам обслуживания

(Все даты указаны в формате ISO 8601: ГГГГ-ММ-ДД)

Обслуживание каналов

< /tr>
ВерсияВариант обслуживанияДата доступностиДата последней редакцииПоследняя сборкаОкончание обслуживания: Home, Pro, Pro для образовательных учреждений и Pro для рабочих станцийОкончание обслуживания: Enterprise, Education и IoT Enterprise
21H2 Канал общей доступности 2021-11-16 2022-03-08 19044.1586 2023-06-13 2024-06-11
21H1 Полу- Ежегодный канал 2021-05-18 2022-03-08 19043.1586 2022-12-13 2022-12-13
20H2 Полугодовой канал 2020-10- 20 08-03-2022 19042.1586 10-05-2022 09-05-2023
1909 Полугодовой канал 2019-11-12 2022-03-08 18363.2158 Конец обслуживания 2022-05-10

Выпуски Enterprise и IoT Enterprise LTSB/LTSC

1 Редакция Windows 10 Enterprise LTSC 2021 (версия 21H2) не имеет расширенной поддержки. Он достигнет конца обслуживания 2027-01-12. Только Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 (версия 21H2) будет поддерживаться до 13 января 2032 года.

История выпусков Windows 10

Узнайте больше о содержимом обновлений Windows 10 в истории обновлений Windows 10.


Версия 21H2 (сборка ОС 19044)

Чтобы обновить устройства под управлением Windows 10 версии 2004, 20H2 или 21H1 до Windows 10 версии 21H2, вы можете ускорить процесс обновления с помощью пакета активации.

KB5007253
Вариант обслуживания Дата доступности Сборка Статья базы знаний
LTSC • Общедоступный канал 2022-03-08 19044.1586 KB5011487
LTSC • Общедоступный канал 2022-02-15 19044.1566 KB5010415
LTSC • Общедоступный канал 2022-02-08 19044.1526 KB5010342
LTSC • Общедоступный канал 2022-01-25 19044.1503 KB5009596
LTSC • Общедоступный канал 2022-01-17 19044.1469 KB5010793
LTSC • Общедоступный канал 2022-01-11 19044.1466 KB5009543
LTSC • Общедоступный канал 2021- 12-14 19044.1415 KB5008212
LTSC • Общедоступный канал 2021-11-22 19044.1387
LTSC • Общедоступный канал 2021-11-16 19044.1288

Версия 21H1 (сборка ОС 19043)

Чтобы обновить устройства под управлением Windows 10 версии 2004 или 20H2 до Windows 10 версии 21H1, вы можете ускорить процесс обновления с помощью пакета активации.

Чтобы обновить устройства под управлением Windows 10 версии 2004 до Windows 10 версии 20H2, вы можете ускорить процесс, обновив его с помощью пакета активации. Дополнительные сведения см. в статье KB4562830.

Чтобы обновить устройства под управлением Windows 10 версии 1903 до Windows 10 версии 1909, вы можете ускорить процесс, обновив его с помощью пакета активации. Дополнительные сведения см. в статье KB4517245.

Найдите информацию об известных проблемах и состоянии развертывания Windows 10 версии 21H1. Ищете конкретную проблему? Нажмите CTRL + F (или Command + F, если вы используете Mac) и введите условия поиска. Хотите получить последние обновления работоспособности выпуска Windows? Подпишитесь на @WindowsUpdate в Твиттере.

Windows 10 версии 21H1 предназначена для широкого развертывания. Как всегда, мы рекомендуем вам как можно скорее обновить свои устройства до последней версии Windows 10, чтобы убедиться, что вы можете воспользоваться новейшими функциями и расширенными средствами защиты от новейших угроз безопасности. Дополнительные сведения см. в разделе Как получить обновление Windows 10 от мая 2021 г.

Изучите последнюю версию.

Изучите возможности обновления.

Известные проблемы

В этой таблице представлена ​​сводка текущих активных проблем и тех проблем, которые были решены за последние 30 дней.

Сведения о проблеме

Март 2022 г.

Устройства с определенными сопряжениями Bluetooth могут получать сообщения об ошибках на синем экране

После установки обновлений KB5009596 или более поздних версий в некоторых организациях, в которых устройства Windows подключены к устройствам Bluetooth, может появиться сообщение об ошибке "На вашем устройстве возникла проблема, и его необходимо перезагрузить". с синим экраном и "Стоп-код: IRQ НЕ МЕНЬШЕ ИЛИ РАВНО". Ошибка, зарегистрированная на затронутых устройствах, будет отображаться в системном журнале в средстве просмотра событий и будет регистрироваться как «Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe event 1001» с текстом «Компьютер перезагрузился после проверки. Проверка была: 0x0000000a». Эта проблема наблюдается при наличии определенных политик поставщика услуг конфигурации (CSP), которые влияют на профиль Bluetooth A2dp. Это можно наблюдать в одном из двух сценариев:

  • ​ Во время перезагрузки в конце процесса установки обновления, если клиентское устройство Windows ранее было сопряжено с мобильными телефонами или другими аудиоустройствами через Bluetooth.
  • ​После установки обновлений пользователи в данный момент подключают свое обновленное клиентское устройство Windows к новому мобильному телефону или аудиоустройству через Bluetooth.

Это обновление может отображаться в разделе истории Центра обновления Windows в приложении настроек как "Не удалось установить - 0x800f0845" после того, как оно было отменено из-за ошибки при запуске после установки.

Политики CSP не распространены за пределами корпоративных сред, для которых эта проблема не характерна для домашних пользователей и персональных устройств.

Временное решение. Чтобы устранить эту проблему, ИТ-администраторы, использующие Intune или другие инструменты, могут изменить реестр Windows перед установкой этого обновления, выполнив следующие действия:

  1. ​Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\device\Bluetooth\
  2. ​Добавьте следующую запись реестра: и в значение ServicesAllowedList

Примечание. Если вы уже установили обновление и во время перезагрузки устройства появляется сообщение об ошибке синего экрана, запустите Windows в безопасном режиме, чтобы добавить запись в реестр.

Важно! В этой статье содержится информация о том, как изменить реестр. Убедитесь, что вы создали резервную копию реестра, прежде чем изменять его. Убедитесь, что вы знаете, как восстановить реестр в случае возникновения проблемы. Дополнительные сведения о резервном копировании, восстановлении и изменении реестра см. в разделе Резервное копирование и восстановление реестра в Windows.

Решение. Эта проблема устранена с помощью отката известной проблемы (KIR). Этот KIR не будет распространяться на устройства автоматически. Устройства, которые установили затронутое обновление и столкнулись с этой проблемой, могут решить ее, установив и настроив специальную групповую политику, которую можно скачать здесь. Чтобы настроить специальную групповую политику, выполните следующие действия:

  1. ​Если групповая политика KIR не установлена, установите ее, скачав отсюда.
  2. ​Откройте редактор групповой политики, перейдите к политике локального компьютера или политике домена на контроллере домена, а затем: Административные шаблоны -> KB5009596 Issue 001 Rollback -> Windows 10, версии 2004 20H2 и 21H1
  3. ​Установите значение "Отключено".
  4. ​Перезагрузите затронутое устройство. Примечание. Если вы устанавливаете это на контроллере домена, вам нужно будет дождаться распространения групповой политики, а затем перезапустить затронутые устройства. Вам не нужно перезапускать контроллер домена после установки этой групповой политики KIR.
  5. ​Разрешить обновление групповой политики на уязвимых устройствах перед установкой уязвимого обновления Windows.

Затронутые платформы:

  • ​Клиент: Windows 10, версия 21H2; Windows 10, версия 21H1; Windows 10, версия 20H2
  • Сервер: нет

Февраль 2022 г.

Файлы могут сохраняться после перезагрузки устройства Windows

При попытке сбросить настройки устройства Windows с приложениями, имеющими папки с данными повторной обработки, такими как OneDrive или OneDrive для бизнеса, файлы, загруженные или синхронизированные локально из OneDrive, могут не удаляться при выборе параметра «Удалить все». Эта проблема может возникнуть при попытке ручного сброса, инициированного в Windows, или удаленного сброса. Удаленный сброс может быть инициирован из управления мобильными устройствами (MDM) или других приложений управления, таких как Microsoft Intune или сторонних инструментов. Файлы OneDrive, которые находятся «только в облаке» или не были загружены или открыты на устройстве, не затрагиваются и не сохранятся, поскольку файлы не загружаются и не синхронизируются локально. Примечание. Некоторые производители устройств и некоторая документация могут называть эту функцию сброса устройства «Кнопочный сброс», «PBR», «Сбросить этот компьютер», «Сбросить компьютер» или «Новый запуск».

Временное решение. Чтобы решить эту проблему, вы можете сделать следующее:

  • ​Эту проблему можно предотвратить, выйдя из OneDrive или отменив связь с ним перед сбросом настроек устройства Windows. Инструкции см. в разделе "Отключить OneDrive" статьи Отключение, отключение и удаление OneDrive.
  • ​Эта проблема может быть устранена на устройствах, которые уже были сброшены, выполнив действия, описанные в статье KB5012334: удалите папку Windows.old с помощью Контроля памяти в приложении "Настройки".

Решение. Эта проблема устранена в обновлении KB5011487. Некоторым устройствам может потребоваться до 7 дней после установки KB5011487, чтобы решить проблему и предотвратить сохранение файлов после сброса. Для немедленного решения вы можете вручную запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, следуя инструкциям в средстве устранения неполадок Центра обновления Windows. Если вы являетесь частью организации, которая управляет устройствами или подготавливает образы ОС для развертывания, вы также можете решить эту проблему, применив обновление совместимости для установки и восстановления Windows, которое вносит улучшения в используемую «безопасную операционную систему» ​​(SafeOS). для обновления среды восстановления Windows (WinRE). Вы можете развернуть эти обновления, следуя инструкциям в разделе «Добавление пакета обновления в Windows RE», используя KB5012414 для Windows 11 версии 21H2 и KB5012419 для Windows 10 версии 21H2, Windows 10 версии 21H1 и Windows 10 версии 20H2.< /p>

Важно! Для устройств, которые уже были сброшены, а файлы OneDrive сохранились, потребуется описанный выше обходной путь или еще один сброс после применения одного из приведенных выше решений.

Читайте также: