Как вернуть деньги за ноутбук с Windows 10

Обновлено: 01.07.2024

Minecraft – самая продаваемая видеоигра всех времен: на различных платформах продано 200 миллионов копий, а количество активных пользователей в месяц превышает 125 миллионов. В этой видеоигре с открытым миром, разработанной Mojang Studios, игроки исследуют блочный трехмерный мир с бесконечной территорией и могут добывать сырье, создавать инструменты и строить сооружения.

Что говорит политика возврата денег Minecraft?

Minecraft доступен для множества платформ, а сама игра насчитывает более 15 редакций. В зависимости от издания политика возврата может различаться. Как и в большинстве игр, у каждой платформы есть свои правила запроса возврата.

Некоторые из самых популярных выпусков — Java Edition, Minecraft для мобильных устройств, Windows 10 и Xbox Edition.

Можете ли вы получить возмещение за Minecraft Java Edition?

Mojang Studios вернет вам деньги за покупку, если вы свяжетесь с ними в течение 15 дней с момента ее совершения. Возврат возможен только при определенных обстоятельствах.

Случаи, в которых вы можете запросить возврат средств:

Случаи, в которых вы не сможете запросить возврат средств:

Если вы совершили одну и ту же покупку дважды
Если товар купил кто-то другой без вашего разрешения
Если вы не можете играть в свою игру даже после посещения ресурсов технической поддержки Minecraft

Если вы совершили покупку с помощью Paysafecard
Если вы купили карту предоплаты в местном магазине. Вы можете попробовать связаться с магазином, в котором вы приобрели карту, и попытаться получить от них возмещение.
Если вы приобрели не ту редакцию Minecraft — эти редакции не взаимозаменяемы
Если вы купили игру у неавторизованного реселлера

Если причина возврата соответствует условиям компании, вы можете отправить запрос на возврат.

Чтобы вернуть деньги, выполните следующие действия:

Перейти на страницу поддержки клиентов Minecraft
Введите свое имя и адрес электронной почты, связанные с вашей учетной записью Minecraft
В раскрывающемся меню выберите версию Minecraft Java Edition, которую вы хотите вернуть.
Введите имя внутриигровой учетной записи Java.
Введите идентификатор транзакции
Выберите «Запрос на возврат» в раскрывающемся меню.
Откроется еще один раздел, в котором вы можете подробно описать свой запрос на возмещение и прикрепить любые фотографии или файлы. Не забудьте указать в этом разделе свой номер заказа и идентификатор транзакции.
Нажмите "Отправить".

Можете ли вы получить возмещение за Windows 10 Minecraft Edition? Как насчет возврата средств Xbox?

Если вы хотите получить возмещение за версию Minecraft для Windows 10 или Xbox, вы можете сделать это в цифровом магазине Microsoft, если вы изначально купили игру именно там.

Также необходимо выполнить несколько требований:

Вам нужна веская причина для возврата игры — либо вы купили ее случайно, либо кто-то другой купил ее без вашего разрешения, либо игра не работает.
Вы можете вернуть игру только в течение 14 дней с момента покупки.
Вы не можете играть более двух часов на всех платформах.
Вы можете вернуть только базовую игру Minecraft — загружаемый контент и дополнения возврату не подлежат.

Чтобы получить возмещение за издание Xbox, выполните следующие действия:

Перейдите на страницу заказа на возврат средств Xbox.
Войдите в свою учетную запись Microsoft, которую вы использовали для покупки.
Проверьте, указана ли ваша покупка Minecraft в разделе «Покупки, которые могут претендовать на возмещение».
Если вы видите свою покупку, проверьте номер заказа рядом с ней.
Нажмите кнопку "Запросить возврат" в нижней части списка.
Название продукта и номер заказа будут автоматически заполнены в форме.
В раскрывающемся меню выберите причину запроса возврата.
Используйте текстовое поле, чтобы добавить любую дополнительную информацию и объяснить причину возврата игры.
Нажмите "Отправить".

Если вы хотите запросить возврат средств за версию Minecraft для Windows 10, вам необходимо пройти через веб-сайт Microsoft.

Вот шаги:

Перейдите на страницу своей учетной записи Microsoft и войдите в систему.
Выберите «Оплата и выставление счетов» в верхнем меню.
История заказов на подбор
Найдите купленную игру Minecraft и нажмите кнопку «Запросить возврат».
Выберите причину возврата игры из раскрывающегося меню.
Запишите все дополнительные сведения в текстовое поле.
Следуйте инструкциям до последнего шага.

Это вариант самообслуживания, поэтому, если ваш запрос не нарушает условия возврата, он должен быть немедленно одобрен.

Можете ли вы получить возмещение стоимости Minecraft за другие издания игры?

Поскольку в Minecraft можно играть на многих платформах, порядок возмещения средств зависит от стоящих за ними компаний.

На некоторых платформах возврат средств невозможен, как на Apple, Amazon Kindle и Nintendo.

Другие платформы предлагают частичный возврат средств или возврат средств в сжатые сроки:

В версии для Android вы можете получить возмещение в течение первых двух часов игры. Подробности можно узнать на сайте поддержки Google Play.
Если вы купили Minecraft для PS4 и хотите запросить возврат средств, вы можете сделать это через чат-бота на странице поддержки PlayStation Store в течение 14 дней с момента покупки.
Если вы совершили покупку в магазине Oculus, вы можете инициировать возврат средств в течение трех дней с момента покупки, если вы играли в игру менее 30 минут. Вы можете сделать это, отправив автоматический запрос на возврат средств через страницу «История покупок» в своем аккаунте Occulus.

Простой способ вернуть свои деньги с помощью DoNotPay!

DoNotPay – это приложение виртуального помощника, которое помогает людям решать повседневные административные вопросы. Это приложение может помочь вам запросить возмещение за любое издание Minecraft, которое вы хотите. Вот как это сделать:

Откройте DoNotPay в веб-браузере.
Найдите и нажмите на функцию "Мгновенный возврат средств".
Предоставьте приложению сведения о своем банке.
Напишите имя продавца — компании, у которой вы купили игру.
Выполните шаги до конца

DoNotPay отправит запрос на возврат средств в ваш банк, а также может связаться со студиями Majong, чтобы запросить возврат средств.

Можно ли запросить возврат через

Да / Нет

Не платить

Телефон

Веб-сайт

Сколько времени занимает обработка запроса на возмещение?

Если вы отправите запрос на возврат средств напрямую в Mojang, ответ может занять до двух рабочих дней. Если они не ответят в течение пяти рабочих дней, вы можете попробовать связаться с их службой поддержки через DoNotPay, чтобы не ждать дольше.

Если ваш запрос на возврат будет одобрен, возврат средств может занять до двух недель, в зависимости от вашего банка.

Если вы отправили запрос на странице запроса на возврат средств Xbox, ответ может занять до 72 часов. После подтверждения возврат может быть зачислен на ваш счет в течение следующих двух недель, но фактические сроки зависят от вашего способа оплаты.

DoNotPay может помочь вам получить возмещение за различные услуги

Разве вы не ненавидите, когда покупаете товар или услугу и понимаете, что они вам не по душе? Ваши деньги не должны быть потрачены впустую, как это. С помощью DoNotPay вы можете запросить возврат средств у любой компании, даже у тех, которые официально не предлагают возврат средств, всего за пару минут. Все, что вам нужно сделать, это предоставить нашему чат-боту необходимую информацию, и мы отправим запрос на возврат по факсу в ваш банк. Мы также можем связаться с поставщиком услуг и попросить его вернуть ваш платеж. Мы можем помочь вам запросить возврат от:

DoNotPay защищает вашу конфиденциальность и финансы

Разглашение данных кредитной карты в Интернете сопряжено с определенными рисками, и становится все труднее отличить хорошие веб-сайты от плохих. С генератором виртуальных кредитных карт DoNotPay вы сможете защитить свою личность и банковский счет от кибер-мошенников.

Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с подозрительным электронным письмом или веб-сайтом, создайте виртуальную кредитную карту и продолжайте без проблем. Наши виртуальные карты также прекрасно работают, если вы хотите избежать автоматических платежей после бесплатного пробного периода.

Другие удивительные вещи, которые вы можете делать с DoNotPay!

DoNotPay — это первый в мире виртуальный юрист, который может помочь вам со многими бюрократическими задачами.

Приложение может помочь вам получить виртуальную кредитную карту для управления бесплатными пробными версиями, но оно также может помочь вам погасить студенческие ссуды или уменьшить ваши счета.

Если вы приобрели Minecraft, но у вас нет времени играть или он просто вам не нравится, следующим логическим шагом может быть запрос на возврат средств. Но поскольку Minecraft поставляется в различных версиях и доступен на разных платформах, правила возврата средств могут различаться.

Если вы хотите узнать, как вернуть деньги за Minecraft, не ищите дальше. В этой статье обсуждаются условия, при которых вы можете запросить возврат средств, и объясняются шаги, которые необходимо выполнить.

Как вернуть деньги за Minecraft Windows 10

Если вы хотите запросить возврат средств за Minecraft для Windows 10, вам нужно будет сделать это через свою учетную запись Microsoft.

Minecraft принимает запросы на возврат средств только при определенных обстоятельствах:

У вас есть веская причина для запроса возврата.
С момента покупки прошло менее 14 дней.
Вы играли в игру менее двух часов.
Вы приобрели игру не у неавторизованного продавца.

Если вы соответствуете критериям, следуйте этим инструкциям, чтобы запросить возврат средств:

Как вернуть деньги на Minecraft Marketplace

Если вы приобрели не тот предмет в магазине Minecraft Marketplace или хотите вернуть деньги за монеты Minecraft, процесс зависит от того, какое устройство вы использовали при совершении покупки.

Поскольку Minecraft Marketplace доступен для Windows 10 и всех устройств, поддерживающих Pocket Edition, вам необходимо обратиться в службу поддержки соответствующего магазина, чтобы запросить возврат средств.

Если вы приобрели Windows 10, обратитесь в службу поддержки Microsoft.
По вопросам покупок в App Store обращайтесь в Apple Store.
По вопросам покупок в Google Play обращайтесь в Google Play Store.
Если вы использовали Apple TV, обратитесь в Apple TV Store.
Если вы использовали Kindle Fire или Kindle Fire TV, обратитесь в магазин Amazon.

Как вернуть деньги за Minecraft Bedrock Edition

Поскольку Minecraft Bedrock Edition доступен на нескольких платформах, возможность получить возмещение зависит от политики компании.

Большинство компаний требуют, чтобы вы запросили возврат средств в течение первых 14 дней с момента покупки и только в том случае, если вы играли в игру менее двух часов.

Bedrock Edition доступен для Windows, iOS, Android и Fire OS. Чтобы проверить политику возврата для каждой компании, перейдите по ссылкам ниже:

Для Windows нажмите здесь и войдите в свою учетную запись.
Для iOS нажмите здесь.
Для Android нажмите здесь.
Для Fire OS нажмите здесь.

На некоторых платформах могут отсутствовать варианты возврата, а некоторые предлагают частичный возврат средств в течение определенного периода времени. Вот почему так важно реагировать сразу после того, как вы поняли, что совершили ошибку.

Как вернуть деньги за Minecraft Dungeons

Запрос на возмещение стоимости Minecraft Dungeons осуществляется на странице поддержки Minecraft.

Вы имеете право на возмещение, если:

С момента покупки прошло менее 15 дней.
Вы совершили одну и ту же покупку дважды.
Кто-то использовал вашу учетную запись для совершения покупки без вашего разрешения.
Вы не сможете играть в игру даже после устранения неполадок.

Отправьте запрос на возврат средств, указав свои личные данные и объяснив ситуацию. Рекомендуем прикрепить фотографии, подтверждающие ваши утверждения.

Как вернуть деньги за Minecraft Xbox One

Если вы приобрели издание Minecraft для Xbox, вы можете запросить возврат средств через службу поддержки Xbox. Имейте в виду, что вы имеете право на участие, только если с момента покупки прошло менее двух недель и вы играли в игру менее двух часов.

Вот как запросить возврат:

Как вернуть деньги за Minecraft Pocket Edition

Minecraft Pocket Edition — это мобильная версия игры. Хотя игра больше не носит это имя, она по-прежнему доступна для Android, iOS, телефонов с Windows и планшетов Fire. Мобильное приложение предлагает практически те же игровые возможности, что и версии для ПК и консолей.

Чтобы запросить возврат средств за Minecraft Pocket Edition, вам необходимо связаться с компанией, через которую вы приобрели игру. Как и в случае с другими играми, доступными для нескольких платформ, правила возврата средств зависят от компании, которую вы используете.

В большинстве случаев вы сможете получить возмещение, если будете действовать быстро и запросите его, как только поймете, что допустили ошибку.

Пользователи iPhone или iPad должны перейти по этой ссылке, чтобы запросить возврат средств.
Пользователи Android могут запросить возврат средств, посетив эту страницу.
Если вы приобрели Minecraft на планшете Fire, перейдите по этой ссылке, чтобы получить возмещение.

Действуйте быстро при запросе возмещения за Minecraft

Запрос возмещения за Minecraft возможен, но получите ли вы его, зависит от нескольких факторов. Ваше право на участие зависит от того, сколько времени прошло с момента покупки и играли ли вы уже в игру в течение определенного периода времени. В большинстве случаев вам необходимо отправить запрос на возврат средств компании, через которую вы приобрели Minecraft.

Мы надеемся, что наша статья оказалась для вас полезной и вы узнали, как вернуть деньги за Minecraft.

Вы когда-нибудь совершали неправильную покупку Minecraft? Что вы сделали по этому поводу? Расскажите нам в разделе комментариев ниже.

Теперь на странице есть изображения в формате JPEG более высокого качества и две версии видео того, что показывали по телевизору (на самом деле вам, вероятно, нужен более длинный мэшап из 4 телевизионных новостных репортажей о дне возврата денег на Windows на YouTube.

Введение

<ПР>

У меня нет доказательств этого (только у нескольких высших руководителей), но я убежден, что производители потеряют деньги, которые они возместят, потому что Microsoft не вернет им деньги.

Они не смогут повторно использовать лицензию на другом компьютере.

Майкрософт установила бы для них другие OEM-цены, если бы они решили поставлять операционные системы, отличные от ms, или если бы они поставляли машины без ОС (заметили ли вы, что, как правило, единственное место, где можно продать вам машину без ОС, — это небольшой shop, потому что они и так платят розничную цену за лицензии Windows, так что ms не может на них давить).

Если бы они возместили стоимость Windows, это раскрыло бы их (секретное) соглашение о ценах OEM с ms, и я не совсем уверен, что производители, а также Microsoft хотят, чтобы у людей была эта информация.

Как бы то ни было, несколько человек из SVLUG, в том числе Дон Марти, Рик Моэн (да, он был там), Крис ДиБона, всемирно известный Ник Моффит и Табинда Хан, организовали операцию по возмещению стоимости окон в районе залива Сан-Франциско.
Поскольку на чаепитии Linux представители Microsoft появились на нашем месте встречи, чтобы попытаться удержать нас от посещения их офисов в Пало-Альто, на этот раз окончательное место встречи держалось в секрете, и 4 офицера раскрыли его на встрече. в последнюю минуту перед толпой, собравшейся, как и планировалось, в четырех местах встречи в районе залива.

Денни

Куда мы идем, когда не знаем, где встретиться? Денни!
Итак, последняя точка сбора была перед Denny's в Фостер-Сити, примерно в миле от офиса Microsoft.

Некоторые представители прессы были там и снимали / брали у нас интервью, пока мы готовили наши вывески.

Затем мы отрепетировали и убедились, что знаки работают

Вы слышали о компьютерных носимых устройствах, но нет никаких причин, по которым вы не можете использовать носимые устройства в виде пингвинов. Я должен поблагодарить Марка Болзерна из Linuxmall за пингвинов, которые у меня были, так как они были подарком от него. Вы можете купить здесь

Да, я уверена, что моя мама очень гордится тем, что у нее есть сын, сумасшедший, который носит пингвинов

Также В.А. Исследования снова были щедрыми, и для этого мероприятия были изготовлены специальные футболки. Еще раз большое спасибо В.А.

"Нам не нужна была ваша операционная система, нам нужна вот эта" (пожалуйста, в следующий раз сделайте ее чуть уже, чтобы она поместилась на моем сканере)< /tt>

Идем в офис Microsoft Итак, как только мы все собрались и были готовы, мы отправились в офис ms, и время от времени нас подбадривали проезжающие мимо водители, которые сигналили нам. Подойдя ближе к зданию МС, мы увидели наверху парковки, что нас ждало много людей, в том числе много репортеров из нескольких журналов и как минимум 4 телеканалов. В офисе Microsoft У них были таблички с надписью "пресс-конференция Linux" или "мероприятие Linux", которые привели нас к верхней части парковки, и там было несколько представителей Microsoft вместе с репортерами. Они попытались сделать это "приветствие", как на чаепитии с Linux, но на этот раз мы не были готовы подыгрывать. Мы были там не для того, чтобы высмеивать их, мы были там по делу. Извините, но на этот раз красивой вывески и нескольких напитков будет недостаточно Кроме того, для справки, несмотря на то, что большинство участников были пользователями Linux, это событие никоим образом не касалось только Linux. К нам присоединились другие пользователи альтернативных ОС, в том числе пользователи FreeBSD, и, как мне сказали, несколько пользователей SCO. Тем не менее, я не виню людей за то, что они перепутали это с событием только для Linux, поскольку в основном оно было объявлено именно так. У нас было много людей, с которыми можно было поговорить с ребятами из MS, в том числе Oby One Kenoby^H^H^H^H^H^H^H^H^H^H^H^H^H^H^H^ H^H^H ESR (Эрик Рэймонд, парень, написавший «Собор» и «Базар» и выпустивший «Хэллоуинские документы») По сути, сотрудники ms сообщили нам прессе и нам, что в лицензионном соглашении прямо говорится, что мы должны поговорить с производителем ПК. Они также выпустили письменное официальное заявление (вы можете прочитать его, чтобы понять, что ниже) Это, очевидно, довольно неубедительно, поскольку, насколько мне известно, производителей принуждают к выполнению этого соглашения, и все же они не будут возвращены. Microsoft, если они возместили клиенту. Может ли кто-нибудь сказать мне, насколько это отличается от лицензирования по количеству ЦП, которое они использовали до того, как в 1995 году Министерство юстиции наложило на них ограничения? <УЛ> Кто-то должен сказать им, что я не их чертов "ценный клиент". Я должен признать, что они правы, когда говорят, что у нас есть выбор ОС. Если вы не приложите экстраординарных усилий или не соберете свой компьютер самостоятельно (кто-нибудь может сказать «ноутбук»?), в наши дни по-прежнему трудно получить компьютер без Windows (почти невозможно для известных брендов), и они очень хорошо это знают. "По запросу производителей ПК, которые лицензируют Windows для перепродажи, Microsoft должна направить вас к производителю ПК, у которого вы приобрели копию Windows". О, да, это действительно хороший один. Если это не убедительное доказательство того, что они лгут сквозь зубы, я не знаю, что еще вам нужно. Я полагаю, что я должен верить, что производители ПК были теми, кто потребовал этого пункта, заявив, что они возместят расходы на Windows, если клиент этого не захочет. (спасибо Арне Кнуту Роеву за указание на это). Предполагается, что более 200 000 производителей ПК по всему миру позволят мне выбрать, какую ОС я хочу, если таковая имеется? Боже, а где я тогда ходил по магазинам? В части цитирования linux.org конкретная страница, на которую они ссылаются, скорее всего, является этой. Хотя это хороший шаг с их стороны, давайте будем серьезными: если бы было так просто купить компьютер без Windows, нам не пришлось бы составлять список. "Мы надеемся, что вы, как и миллионы других клиентов по всему миру, выберете операционные системы Microsoft для работы на своем ПК и повышения качества работы за компьютером". Может быть, это просто потому, что я по-французски, но у меня другое понимание слова "улучшить", чем у них. Арне Кнут Роев (akroev@online.no) также написал несколько слов об ответе госпожи. Поговорив некоторое время с журналистами, мы решили, что ms задержала нас достаточно долго, и что пора зайти в их офисы. Короче говоря, все, что мы нашли, это закрытые двери и лифт, который был перепрограммирован, чтобы не подниматься на 9-й этаж (где находится их офис). Люди действительно пытались подняться на 10-й этаж и подняться по лестнице, но на этих лестницах были двери, которые не открывались со стороны лестницы. Кнопку 9 этажа можно нажать, но она никуда не денется. (Изображение предоставлено Джоном Билом) Кто-нибудь может сказать "трусы"? В новостях по телевидению я видел, как госпожа сказала, что люди работают и что мы не можем беспокоить офис, но это ерунда, потому что мы отправляем только очень небольшую группу людей, у которых есть лицензии, именно потому, что мы не хотели создавать проблемы и беспокоить другие компании в том же офисе. Некоторые еще пытались попасть внутрь, остальные остались снаружи. < бр /> и в конце концов ушел. < бр /> <р>. для CoffeeNet, где Рик Моэн (Рика Моэна нет) не живет, поскольку он не существует. (не беспокойтесь, если вы не понимаете). Освещение в газетах <УЛ> ЗДНЕТ Нандо Таймс Нью-Йорк Таймс (логин:cypherpunk, пароль:cypherpunk) Проводной Вашингтон пост Мир Linux Сан-Диего Юнион Трибьюн Новости Би-би-си Нью-Йорк Дейли Компьютерный мир zdnet (с реальным видеоклипом) Телевизионное освещение Раньше несколько участников SVLUG появлялись на телевидении в течение минуты или около того, чтобы поговорить о Linux. Однако на этот раз это было намного лучше всего, что мы делали до сих пор. <ПР> Видео ABC У них был сегмент, который длился около 2:30 минут. Показали лысого парня, говорящего, что наше мероприятие было только для пиара, и что мы должны обратиться к производителям за возмещением. Затем они продемонстрировали контрапункт: мы сказали, что производители не вернут нам деньги, и что они просят нас поговорить с Microsoft. Они сравнили этот день с каким-то днем независимости, который прошел по всей стране, а также упомянули, что Microsoft отказала нам во входе в их офисы. Что действительно здорово, так это то, что они кратко объяснили, что такое Linux, и показали демо-версию V.A. компьютер под управлением Linux и рабочий стол KDE (вероятно, потому, что он очень похож на Windows). Видео CBS Их сегмент длился около одной минуты и показал, как мы готовим наши баннеры, и они также показали нам "приветственный знак" от Microsoft. Как и другие, они показали обе стороны истории в отношении вопроса о возмещении. Видео NBC В их сегменте, который длился около 2:30 мин, упоминалось, что мы устроили «небольшой организованный протест», и упоминалась проблема с лифтами, которые не позволяли нам добраться до офиса Microsoft. . Самое смешное, что вы можете отчетливо увидеть табличку «Я не просил анальный зонд». Они также любезно упомянули, что такое Linux, и объяснили, что это свободная операционная система, созданная Линусом Торвальдсом. Видео FOX FOX было последним (на странице было написано UPN, это была ошибка), около 22:30, и показывалось всего 30 секунд или около того, но, как и все остальные, упомянуло проблему с лицензией . Однако они сказали, цитирую: «Они предпочитают что-то под названием Linux». Вы можете сказать, что ведущая новостей не совсем понимала, о чем она говорит. Заголовки новостей CNN, как сообщили несколько человек. Марк Милман (mmealman@concentric.net) говорит: «Они упомянули об этом в своем бизнес-сегменте, сравнив это с маршем на Вашингтон пользователей, требующих возмещения за свои неиспользованные копии Windows. Они также сказали, что большинство участники марша были пользователями операционной системы Linux». Если кто-то записал это на пленку, пожалуйста, дайте мне знать. Заключение Честно говоря, я никогда не ожидал, что Microsoft вытащит чековую книжку и начнет выписывать чеки, потому что это не только создало бы плохой прецедент для них (многие другие начали бы требовать возмещения), но и потому, что это было бы непрактично. чтобы они это сделали. Как я упоминал ранее, каждый OEM получает разные цены, поэтому им пришлось бы проводить разные проверки для разных людей и раскрывать свои секретные соглашения о ценах. Тем не менее, я был бы более чем счастлив, если бы они доказали мою неправоту. В любом случае, я пришел, потому что конечной целью было привлечь внимание к проблеме в надежде, что она будет решена в конце концов (то есть, что производители действительно возместят людям, которые просят, или, что еще лучше, что OEM-производители действительно могут комплектовать любую ОС, которую они хотят (или нет). ОС вообще), без наказания со стороны Microsoft). Этот раз действительно отличался от линуксового чаепития, когда не только не ударили в грязь лицом, но и справились с делом очень хорошо. На этот раз мы явно вышли вперед. Именно им пришлось спрятаться в своем здании и запереть двери, и пиар, который мы получаем от этого мероприятия, действительно отличный. Я просто надеюсь, что это поможет двигаться в правильном направлении. (это все было написано с опозданием, поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь указывать на орфографические ошибки и фактические ошибки, если они есть, я быстро обновлю страницу. Я также с радостью приветствую дополнения к странице, особенно ссылки на газетные статьи и /или их сканы). (просто чтобы убедиться, так как я получил несколько электронных писем об этом, да, я знаю, как пишется "заклинание", это была шутка) Моя мама только что сообщила мне, что купила ноутбук для моего сына. Что ж, у нас дома Linux, и мне нравится иметь возможность легко контролировать обновления и резервные копии на компьютерах. На нем установлена Win8, и мне было интересно, есть ли у кого-нибудь какие-либо предложения по возврату нескольких долларов, потому что я собираюсь удалить его. Я получил возмещение от Dell, но это было непросто. Неделю я посылал электронные письма человеку, принимавшему заказ, и двум менеджерам по продажам, все они были пренебрежительны, а один из менеджеров откровенно оскорблял. Они заявили, что Dell не предлагает возврат средств и что программное обеспечение Microsoft не оплачивается. Я подал жалобу на менеджера по продажам, в результате чего мне позвонили из службы поддержки клиентов. Сотрудник службы поддержки сказал мне, что с возвратом денег проблем нет, и что он делал это много раз. Какая версия Windows и сколько было возмещено? и что программное обеспечение Microsoft бесплатно. Это довольно верно. Стоимость лицензии Windows откладывается из-за предустановленного программного обеспечения. Они могут вернуть вам деньги только потому, что дешевле дать вам 60 долларов, чем платить нескольким людям их почасовую ставку только за рассмотрение ваших жалоб, но это просто хорошая поддержка бизнеса / клиентов с их стороны. То же самое здесь. Несколько лет назад я пытался получить возмещение за систему Dell, на которой была предустановлена XP. Было хлопотно, если не сказать больше, но в конце концов я получил возмещение за OEM. К сожалению, я не помню, в какой именно сумме, но, кажется, около 60 долларов. Спасибо, что связались со мной! Не уверен, как Dell справится с этим через 5 лет. Кстати, я не думаю, что купил еще один Dell после этого. Если вы живете в стране ЕС, это возможно, но я не знаю ни одного успешного случая. Хотелось бы услышать их, если кто-нибудь пробовал. Вот несколько случаев, когда производители были осуждены во Франции (извините, ссылка на французском) В США. где они больше заботятся о корпорации, чем о конечном пользователе. Насколько я помню, лицензии Windows, которые поставляются с компьютером, не позволяют использовать их на другом компьютере, поэтому вы также не сможете продать их кому-либо еще. Я получил компенсацию в размере 70 долларов США от Amazon за Windows Vista Home на нетбуке Acer. Потребовалось несколько электронных писем, но ничего сверхъестественного. Сначала они ответили, что «возврат отдельного предмета или частей из набора невозможен» и что я должен связаться с Acer, чтобы получить возмещение непосредственно от них. Acer также сообщила мне, что программное обеспечение входит в комплект поставки. Поэтому я сообщил Amazon ответ Acer и то, что в Лицензионном соглашении четко указано, что я должен иметь возможность получить возмещение от «места покупки», если я откажусь от лицензии. Поэтому они ответили, что я могу либо вернуть весь нетбук с полным возмещением (450 долларов), либо оставить его себе и получить возмещение за Windows на 70 долларов. Читайте также: Windows не запускается после включения безопасной загрузки Как настроить микрофон на веб-камере в Windows 7 Как проверить тип лицензии Windows 10 Произошла ошибка, повторите попытку или нажмите кнопку отмены Windows 10 Запустить сетевой менеджер linux