Команда Tracert windows и ее возможности

Обновлено: 05.07.2024

Команда Traceroute (tracert) – это утилита, предназначенная для отображения времени, которое требуется пакету информации для перемещения между локальным компьютером и целевым IP-адресом или доменом. После запуска команды traceroute отображаемые результаты представляют собой список «переходов», которые пакеты данных проходят на своем пути к указанному IP-адресу или домену. Эта команда обычно используется для устранения проблем с подключением.

Запустите команду traceroute (tracert) в Windows

Запустите команду traceroute в Mac OSX

Запуск traceroute в Linux

Запустите команду traceroute (tracert) в Windows

Чтобы использовать команду traceroute на компьютерах с операционной системой Microsoft Windows (XP):

Чтобы использовать команду traceroute на компьютерах с операционной системой Microsoft Windows (Vista, 7):

После завершения появится сообщение "Трассировка завершена". Чтобы скопировать результаты команды traceroute:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши окно командной строки и выберите "Выбрать все".
  2. Нажмите клавишу Enter, чтобы скопировать эту информацию в буфер обмена вашего компьютера.
  3. Откройте новый пустой документ (с помощью Microsoft Word, Блокнота или аналогичной программы).
  4. Нажмите правой кнопкой мыши пустой документ и выберите "Вставить".

При этом в документ будут вставлены скопированные результаты команды traceroute, которые затем можно будет сохранить на локальном компьютере для дальнейшего устранения неполадок.

Запустите команду traceroute в Mac OSX

Чтобы использовать команду traceroute на компьютерах с операционной системой Apple Macintosh (OSX):

  1. Откройте папку "Приложения".
  2. Нажмите "Сетевые утилиты".
  3. Выберите вкладку "Трассировка".
  4. Введите IP-адрес или доменное имя в текстовое поле, затем нажмите "Отслеживание".

После завершения появится сообщение "Трассировка завершена". Чтобы скопировать результаты команды traceroute:

  1. Удерживая нажатой левую кнопку мыши, выберите и выделите все отображаемые результаты команды traceroute.
  2. Скопируйте эти результаты, нажав одновременно клавишу Command (), а затем клавишу C (или щелкните результат правой кнопкой мыши и выберите "Копировать").
  3. Откройте новый пустой документ (с помощью TextEdit, Microsoft Word или аналогичной программы).
  4. Щелкните левой кнопкой мыши пустой документ, затем нажмите клавишу Command (), затем клавишу V (или щелкните правой кнопкой мыши пустую страницу и выберите "Вставить").

При этом в документ будут вставлены скопированные результаты команды traceroute, которые затем можно будет сохранить на локальном компьютере для дальнейшего устранения неполадок.

Запуск traceroute в Linux

Traceroute – это базовая системная утилита Linux, доступная практически для всех репозиториев дистрибутива. Сначала вам нужно установить его в своей системе с помощью диспетчера пакетов.

Некоторые примеры установки:

Запуск трассировки

Запустите traceroute, введя команду, а затем IP-адрес или доменное имя.

Traceroute работает в режиме реального времени в окне терминала. Вы можете увидеть несколько или много остановок, прежде чем добраться до пункта назначения. Некоторые сети настроены на блокировку traceroute, поэтому, если команда перестает выводить информацию в ваш терминал и начинает показывать символы звездочки, это может быть причиной. Traceroute может показать вам, есть ли какие-либо блоки, медленные области или узкие места, которые необходимо улучшить.

30-дневная гарантия возврата денег

Если вас не устраивает Dotster, мы вернем вам деньги. Никаких вопросов не было задано. В течение первых 30 дней мы полностью возместим вам плату за хостинг.

Удовлетворенность клиентов Dotster

Ваше удовлетворение является нашим главным приоритетом, и мы уверены, что вы останетесь довольны нашими услугами:

  • насколько легко создать веб-сайт
  • дружелюбная круглосуточная поддержка по телефону без выходных
  • Современный пакет безопасности SiteLock

Тем не менее, если вы обратитесь к нам и решите, что Dotster просто не для вас, мы считаем, что вы должны вернуть свои деньги.

Что происходит с вашим доменом

Если вы регистрируете домен через Dotster, обратите внимание, что взимается невозмещаемый сбор за регистрацию домена в размере 15 долларов США. Эта плата не только покрывает наши собственные расходы, но и гарантирует, что даже если вы недовольны работой с Dotster, вы не потеряете свое доменное имя. Вы можете перенести его или просто указать в другом месте.

Обратите внимание: 30-дневная гарантия возврата денег распространяется на наши планы хостинга; это не относится к большинству дополнительных услуг, таких как домены, как упоминалось выше.

Подробнее о предложении

Специальные предложения — это рекламные цены с ограниченным сроком действия, доступные для новых клиентов и действительные только в течение первоначального срока. Все продукты и услуги автоматически продлеваются на тот же срок с использованием способа оплаты, указанного при первоначальной покупке, если только вы не запросите изменение. Стоимость продления будет доступна через вашу панель управления.

Отправляя этот заказ, вы подтверждаете, что согласны с Условиями предоставления услуг, Политикой отмены и Заявлением о конфиденциальности Dotster.

Используемая вами версия браузера больше не поддерживается. Пожалуйста, обновите сайт, чтобы получить наилучшие впечатления от сайта.

Тим Фишер имеет более чем 30-летний опыт работы в сфере технологий. Он пишет о технологиях более двух десятилетий и является вице-президентом и генеральным директором Lifewire.

Лиза Милдон – журналист Lifewire и ИТ-специалист с 30-летним опытом работы. Ее тексты публиковались в Geekisphere и других изданиях.

В этой статье

Перейти к разделу

Команда tracert – это команда командной строки, которая используется для отображения некоторых подробностей о пути, по которому пакет идет от компьютера или устройства, на котором вы находитесь, к указанному вами месту назначения.

Иногда вы также можете встретить команду tracert, которая называется команда трассировки маршрута или команда traceroute.

Как поясняется ниже, Tracert применим только к Windows, но команда traceroute доступна и для Linux.

Доступность команды Tracert

Команда tracert доступна из командной строки во всех операционных системах Windows, включая Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, а также в более ранних версиях Windows.

Доступность определенных переключателей команд tracert и синтаксис других команд tracert может различаться в разных операционных системах.

Синтаксис команды Tracert

Если вы знаете, как читать синтаксис команд, синтаксис tracert довольно прост:

tracert [-d] [-h MaxHops] [-w TimeOut] [-4] [-6] цель [/ ?]

Снимок экрана команды tracert в Windows 10

< td>-4
Параметры команды Tracert
Элемент Описание
-d Эта опция запрещает tracert преобразовывать IP-адреса в имена хостов, что часто приводит к более быстрым результатам.
-h MaxHops Эта опция tracert указывает максимальное количество переходов при поиске цели. Если вы не укажете MaxHops и цель не будет найдена за 30 переходов, tracert прекратит поиск.
-w TimeOut Вы можете указать время в миллисекундах, в течение которого каждый ответ должен быть разрешен до истечения времени ожидания, с помощью этой опции tracert.
Эта опция заставляет tracert использовать только IPv4.
-6 Эта опция заставляет tracert использовать IPv6 только.
target Это пункт назначения, либо IP-адрес, либо имя хоста.
/? Используйте переключатель справки с командой tracert, чтобы отобразить подробную справку о нескольких параметрах команды.

Существуют и другие менее часто используемые параметры команды tracert, в том числе [-j HostList], [-R] и [-S SourceAddress]. Используйте переключатель справки с командой tracert для получения дополнительной информации об этих параметрах.

Сохраните длинные результаты команды tracert, перенаправив вывод команды в файл с помощью оператора перенаправления.

Примеры команд трассировки

В приведенном выше примере команда tracert используется для отображения пути от сетевого компьютера, на котором команда tracert выполняется сетевым устройством, в данном случае маршрутизатором в локальной сети, которому назначено значение 192.168.1.1 IP-адрес.

Результат, отображаемый на экране, будет выглядеть примерно так:

В этом примере вы можете видеть, что tracert нашел сетевое устройство, используя IP-адрес 192.168.1.254, скажем, сетевой коммутатор, за которым следует пункт назначения, 192.168.1.1< /em> маршрутизатор.

Прыжки с 4 по 12 были исключены выше, чтобы не усложнять пример. Если бы вы выполняли настоящий tracert, все эти результаты отображались бы на экране.

Как видите, на этот раз tracert не разрешил никаких имен хостов, что значительно ускорило процесс.

В этом последнем примере команды tracert в Windows мы используем -h, чтобы ограничить количество переходов до 3, но вместо отображения результатов в Command Подскажите, мы будем использовать оператор перенаправления >, чтобы отправить все это в TXT-файл, расположенный на Z:, внешнем жестком диске.

Вот несколько примеров результатов этой последней команды:

Команды, связанные с трассировкой

Команда tracert часто используется с другими командами командной строки, связанными с сетью, такими как ping, ipconfig, netstat, nslookup и другими.

Команда pathping похожа на команду tracert, но также показывает информацию о задержке в сети и потерях.

Traceroute, Ping, MTR и PathPing – это сетевые инструменты или утилиты, использующие протокол ICMP для тестирования и диагностики проблем в сети. Протокол управляющих сообщений Интернета (ICMP) — это утилита для отчетов об ошибках и диагностики. Протоколы ICMP используются маршрутизаторами, промежуточными устройствами или хостами для передачи обновлений или информации об ошибках другим маршрутизаторам, промежуточным устройствам или хостам.

Эти инструменты обычно запускаются из командной строки Microsoft Windows. Чаще всего эти тесты выполняются, если у конечного пользователя возникают следующие проблемы:

  • Низкая производительность Интернета
  • Вызовы VOIP – плохое качество связи.
  • Невозможно посетить определенные веб-сайты

В этих обстоятельствах проблема может заключаться в возможной потере пакетов или задержке. Использование этих сетевых инструментов поможет определить неисправность.

В этой статье описывается следующее:

Доступ к командной строке Windows

Для запуска любых сетевых инструментов или утилит, описанных в этой статье, необходимо сначала открыть командную строку Windows. Чтобы открыть командную строку в Windows 8 или Windows 10, выполните следующие действия.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" в левом нижнем углу экрана и в меню выберите "Командная строка" (или "Командная строка (администратор)", если для выполнения задачи требуются права администратора).

Примечание.
Для более ранних версий Windows, таких как Windows Vista и Windows 7, выполните следующие действия. Щелкните значок «Пуск», затем выберите «Все программы» > «Стандартные» и, наконец, «Командная строка».

Откроется окно командной строки.

Если вы хотите закрыть окно командной строки, введите Exit , а затем нажмите клавишу Return.

Использование трассировки

Traceroute – это средство диагностики компьютерной сети, позволяющее отображать маршрут (путь) и измерять задержки при передаче пакетов по сети Интернет-протокола (IP). В этом разделе показано, как запустить Traceroute и как интерпретировать результаты.

Запуск трассировки

Чтобы запустить утилиту Traceroute, выполните следующие действия.

  1. Откройте окно командной строки Windows.
  2. В командной строке введите tracert (замените доменным именем и расширением, до которого вы хотите проследить маршрут).

Ответ может занять несколько секунд, но эта команда предоставит трассировку маршрута от вашего компьютера до выбранного вами места назначения.

Примечание.
Вы можете прервать Traceroute в любой момент, удерживая нажатой клавишу CTRL и нажимая C на клавиатуре.

Копирование результатов трассировки

Чтобы скопировать результаты Traceroute, выполните следующие действия.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши окно командной строки и в меню выберите "Выбрать все".

Содержимое будет скопировано в буфер обмена. Содержимое окна командной строки станет белым с черным текстом.

  1. Перейдите к документу, в который вы хотите поместить результаты, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Вставить" (или Ctrl-V).

Результаты будут вставлены в ваш документ. Теперь вы можете закрыть окно командной строки.

Результаты трассировки

Инструмент Traceroute используется для сопоставления переходов между конечным пользователем и целевым сервером. Это может помочь определить, где в сети могут лежать какие-либо проблемы. Приведенные ниже примеры были собраны после отслеживания маршрута к серверу 192.168.1.8 с использованием не более 30 переходов. Они показывают хороший traceroute, затем два плохих traceroute; один неудачный прыжок и один петля маршрутизации.

Пример: хорошая трассировка

В следующем примере показана хорошая трассировка.

Вы можете увидеть каждый шаг, который делают данные, когда они перемещаются на целевой сервер 192.168.1.8. Они называются переходами и представляют собой систему или маршрутизатор, через которые проходят данные. Как видите, узел 7 в этом примере не ответил, а узел 8 ответил, что означает, что узел 7 не отвечает на запрос, но правильно обрабатывает пакеты и перенаправляет трафик на следующий узел.

Пример: неудачный прыжок

В приведенном ранее хорошем примере traceroute прыжок 7 не отвечал на запрос, но не произошел сбой, так как он перенаправлял трафик на прыжок 8. Результат теста, когда один прыжок не отвечает и не пересылает трафика, будет выглядеть примерно так:

Это показывает, что тест не пройден на узле 5 и продолжает сбой на всем пути до узла 30 (максимальное число прыжков по умолчанию для инструмента трассировки маршрута). Это означает, что узел 5 не отвечает и не отвечает или перенаправляет трафик для последующих прыжков. .

Пример: цикл маршрутизации

Когда возникает петля маршрутизации, данные не достигают конечного пункта назначения. В отличие от неудачного прыжка, петля маршрутизации просто зацикливает данные между двумя прыжками. В приведенном ниже примере между 192.168.1.4 и 192.168.1.5 возникла петля.Данные будут передаваться от одного к другому до тех пор, пока не истечет время сеанса или, в данном конкретном случае, не будет достигнуто максимальное количество переходов.

Примечание.
Вы часто будете видеть это, если конечный пользователь был "застенчив". «Огороженный сад» относится к среде просмотра, которая контролирует информацию и веб-сайты, к которым пользователь может получить доступ. Это популярный метод, используемый интернет-провайдерами, чтобы пользователь мог перемещаться только по определенным областям Интернета. Часто это делается с целью защиты пользователей от информации, например, для ограничения доступа детей к неприемлемым материалам.

Использование проверки связи

Ping – это сетевая утилита, используемая для проверки того, может ли конечный пользователь подключиться к другим устройствам, подключенным к Интернету. При использовании Ping всегда проверяйте несколько разных сайтов, чтобы убедиться, что это только один сайт или все сайты.

Чтобы пропинговать устройство, выполните следующие действия.

  1. Откройте окно командной строки Windows.
  2. В командной строке введите ping , как показано ниже.

Примечание.
Пинг можно прервать в любой момент, удерживая нажатой клавишу CTRL и нажимая C на клавиатуре.

Результаты Ping

Ping работает, отправляя пакеты эхо-запроса ICMP на целевое устройство и ожидая эхо-ответа ICMP. Программа сообщает об ошибках, потере пакетов и статистической сводке результатов.

В следующих примерах команда Ping использовалась для проверки подключения к устройству 192.168.1.1 с 32 байтами данных.

Пример: успешный Ping

В следующем примере показан экран после успешной попытки проверки связи, когда было отправлено четыре пакета и получено четыре пакета.

Пример: целевое устройство не отвечает

Результат проверки связи, если целевое устройство не отвечает или возникла проблема с подключением, будет выглядеть следующим образом:

Несмотря на то, что было отправлено четыре пакета, ни один не был получен, что свидетельствует о 100% потере пакетов и указывает на проблему либо с подключением, либо с целевым устройством.

Примечание.
Подобный результат не всегда означает, что устройство не подключено к сети или работает неправильно. На многих устройствах пинг-ответы ICMP отключены из соображений безопасности или обслуживания. Таким образом, даже если они запущены и работают, будет казаться, что они недоступны.

Пример: более длинный тест

К сожалению, пробный набор из четырех ping-запросов не подходит для обнаружения потери пакетов, поэтому нам нужно провести более длительный тест. Это делается путем добавления флага опции –n, за которым следует количество эхо-запросов, которые вы хотите выполнить, как в следующем примере; пинг –n 500 192.168.1.1 .

Это проверит цель 500 раз и заполнит экран каждым отправленным пингом. Нам не нужно просматривать каждый пинг, только конечный результат, который будет выглядеть так:

Как вы можете видеть, в этом тесте мы потеряли два пакета, но из-за большого размера выборки это незначительно и находится в пределах рабочих параметров. Если бы у нас был размер выборки всего из четырех пингов, это было бы потерей 50% и не было бы истинным отражением потери в цепи.

Мы оцениваем потерю пакетов в каждом конкретном случае. Если наблюдаются значительные потери, нам потребуется дополнительное тестирование с использованием утилиты PathPing или MTR.

Понимание MTR (MyTraceRoute)

MTR (MyTraceRoute, первоначальное название Matt'sTraceRoute) – это компьютерная программа, объединяющая функциональные возможности программ Traceroute и Ping в одном инструменте сетевой диагностики.

MTR проверяет маршрутизаторы на маршрутном пути, ограничивая количество прыжков, которые могут пройти отдельные пакеты, и прослушивая ответы об истечении срока их действия. Он будет регулярно повторять этот процесс, обычно раз в секунду, и отслеживать время отклика переходов по пути.

Результат теста MTR, показанный здесь, указывает на проблемы с разрешением DNS:

Использование PathPing

Эта сетевая утилита является более продвинутой версией инструмента Ping, который выполняет эхо-запрос для каждого прыжка на пути к месту назначения (в отличие от Ping, который просто проверяет связь с исходного устройства на целевое устройство). Это чрезвычайно полезно при диагностике потери пакетов и может помочь в диагностике ошибок низкой скорости.

Чтобы определить путь к устройству, выполните следующие действия.

  1. Откройте окно командной строки Windows.
  2. В командной строке введите pathping , как показано ниже.

Примечание:
Вы можете прервать PathPing в любое время, удерживая нажатой клавишу CTRL и нажимая C на клавиатуре.

Понимание результатов PathPing

Преимущества PathPing по сравнению с Ping и Traceroute заключаются в том, что каждый узел пингуется в результате выполнения одной команды и что поведение узлов изучается в течение длительного периода времени, а не в стандартной выборке из четырех сообщений или трассировка одиночного маршрута по умолчанию. Недостатком является то, что для отображения статистики PathPing в общей сложности требуется 25 секунд на переход.

В следующих примерах команда PathPing использовалась для проверки подключения к устройству 192.168.1.6, не более 30 переходов.

Пример: успешное определение пути

В примере было пять прыжков по маршруту от источника 192.168.1.1 до пункта назначения 192.168.1.6. На каждом прыжке было отправлено 100 пакетов, и ни один пакет не был потерян.

Пример: неудачный выбор пути

Пример иллюстрирует некоторые из различных результатов, с которыми вы можете столкнуться. Посмотрите на результаты каждого прыжка и на то, что они означают. В этом примере мы сосредоточимся на переходах 1, 3, 4 и 9.

10/100 = 10 % показывает, что было 10 отброшенных пакетов из 100, которые были отправлены непосредственно на этот переход. 5/100 = 5% показывает, что было отброшено 5 пакетов, прошедших через переход.

Примечание.
На втором узле 6/100 = 6 % указывает на то, что потеря пакетов продолжается, однако это, вероятно, связано с тем, что пакеты отбрасывались на первом узле при тестировании, а не из-за проблемы с второй прыжок.

Результат, показывающий потерю на первом прыжке, указывает на то, что вероятной причиной является исходный маршрутизатор конечного пользователя, и будет отражен с IP-адресом маршрутизатора (например, 192.168.0.1). В этом случае проверьте и при необходимости замените маршрутизатор, а затем повторите проверку. Если потеря очевидна на прыжке после исходного маршрутизатора (скорее всего, на прыжке 2 и далее), то проблема должна быть поднята поставщику услуг.

Просматривая прыжок 3,

На узле 3 не было отброшено ни одного пакета, но время ответа на запрос ping составляет 304 мс. Это может указывать на то, что оборудование на этом переходе работает неправильно, и это может вызывать большое время отклика и низкую скорость. Если оборудование на этом узле работает неправильно, вы увидите большое время проверки связи на всех последующих прыжках, и в этом случае проверьте оборудование на этом узле.

Просматривая прыжок 4,

Как видите, этот прыжок не ответил ни на один ping-запрос, отправленный на него, но и не сбросил ни одного ping-запроса, отправленного через через него. Как упоминалось в разделе Анализ результатов проверки связи, это происходит из-за того, что сервер не отвечает на запросы проверки связи ICMP по причинам безопасности или обслуживания и не указывает на проблему.

Просматривая прыжок 9,

На прыжке с 5 по 8 все в порядке и все выглядит нормально, а на прыжке 9 — нет.

Если вы видите повторный переход 0, за которым следует 0.0.0.0, это означает, что переход не отвечает на эхо-запрос правильно. К сожалению, это ограничение инструмента PathPing и того, как он обрабатывает ответы на запросы ping.


< /p>

Для большинства поставщиков управляемых услуг (MSP), ИТ-администраторов и технических специалистов трассировка и проверка связи, вероятно, являются первыми точками доступа при устранении неполадок, связанных с задержками в сети или проблемами с подключением. Traceroute — это простой инструмент, который может запустить любой пользователь, имеющий доступ к командной строке. Однако, если вы не знакомы с основами traceroute, вам может быть сложно понять результаты теста. В этом посте будут изложены основы traceroute, когда вам следует его использовать и как читать результаты.

Сопутствующий товар

N-центральный

Управляйте большими сетями или масштабируйте ИТ-операции с помощью RMM, созданного для растущих поставщиков услуг.

Что такое трассировка?

Traceroute – это команда, которая запускает инструменты, используемые для диагностики сети. Эти инструменты отслеживают пути, по которым пакеты данных проходят от источника к месту назначения, что позволяет администраторам лучше решать проблемы с подключением. На компьютере с Windows эта команда называется tracert; в Linux и Mac это называется traceroute. Traceroute и tracert в основном работают одинаково — они сопоставляют данные о маршруте из одной точки в сети на конкретный IP-сервер. Когда данные передаются между двумя точками, они должны «прыгать» через несколько устройств, таких как коммутаторы и маршрутизаторы. Traceroute сопоставляет каждый прыжок, предоставляет подробные сведения и время приема-передачи (RTT), а также по возможности указывает имя устройства и IP-адрес.

В то время как ping может сообщить вам о наличии проблемы, traceroute может помочь вам точно определить ее местонахождение. В качестве примера того, как вы можете использовать traceroute, представьте, что вы посещаете веб-сайт, и его страницы долго загружаются. В этом случае вы можете использовать traceroute, чтобы определить, где возникают самые длительные задержки, чтобы добраться до маршрута проблемы.

Как запустить трассировку

Прежде чем запускать команду traceroute, вы должны понять сетевой механизм, который называется "время жизни" (TTL). TTL ограничивает время, в течение которого данные могут «жить» в IP-сети. Каждому пакету данных присваивается значение TTL. Каждый раз, когда пакет данных достигает прыжка, значение TTL уменьшается на единицу.

Еще один ключевой элемент, который необходимо понимать, – это время приема-передачи (RTT). Traceroute гарантирует, что каждый переход на пути к целевому устройству отбрасывает пакет и отправляет обратно сообщение об ошибке ICMP. Это означает, что traceroute может измерять продолжительность времени между отправкой данных и получением сообщения ICMP для каждого перехода, что дает вам значение RTT для каждого перехода.

Чтобы лучше это проиллюстрировать, предположим, что вы запускаете traceroute и указываете не более 30 переходов. Traceroute будет отправлять пакеты с TTL, равным единице, на сервер назначения. Первое сетевое устройство, через которое проходят данные, уменьшит TTL до нулевого значения, и будет отправлено сообщение, информирующее вас о том, что пакеты были отброшены. Это дает вам RTT для прыжка номер один.

Оттуда пакеты данных отправляются на целевой сервер с TTL, равным двум. Когда пакеты проходят через первый переход, значение TTL уменьшается до единицы. Когда они проходят через второй переход, он уменьшается до нуля. Сообщение отправлено повторно. Это дает вам RTT для прыжка номер два.

Этот процесс будет повторяться до тех пор, пока пакеты данных не достигнут целевого устройства или пока не будет достигнуто максимальное количество прыжков. К концу этого теста вы будете знать количество прыжков до целевого устройства, длину RTT для каждого прыжка, а также имя устройства и IP-адрес для каждого прыжка.

Как читать трассировку

Результаты трассировки будут немного отличаться в зависимости от используемого вами инструмента. Если вы решите использовать NetPath™ с SolarWinds® N-central™, то чтение этих результатов будет очень простым. Интуитивно понятные визуальные элементы обеспечивают глубокую видимость, позволяя устранять проблемные участки по всей цепочке доставки.

Если вы используете tracert, команду Windows traceroute, вы увидите количество переходов от исходного устройства к целевому в крайнем левом столбце. Для каждого прыжка вы увидите три значения RTT (при условии, что инструмент TRACERT настроен на отправку трех пакетов данных для проверки каждого прыжка в соответствии с настройками по умолчанию). Справа вы должны увидеть дополнительную информацию об устройстве.

Устранение недостатков трассировки

Хотя traceroute — отличный инструмент для выявления проблем, у него есть существенные недостатки. Например, он не отображает исторические данные, что может затруднить выявление закономерностей. Кроме того, он не представляет легко несколько путей, а поскольку многие брандмауэры блокируют запросы ICMP, traceroute часто отображает неполные данные.

Чтобы преодолеть эти недостатки, важно найти эффективные решения, которые могут обеспечить более глубокую видимость, чем предлагает traceroute. NetPath — это функция пакета SolarWinds N-central, универсального решения для удаленного мониторинга и управления, разработанного с учетом требований поставщиков услуг мобильной связи. NetPath отображает поток данных в динамичной и наглядной форме и может помочь MSP решить проблемы, традиционно связанные с трассировкой. Он также имеет профессионально разработанный пользовательский интерфейс, в отличие от более сложного для понимания отображения командной строки, связанного с traceroute.

NetPath также может работать как средство удаленной трассировки. Чтобы использовать функцию NetPath для выполнения теста трассировки, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  • Перейдите на страницу служб NetPath и нажмите «Создать новую службу».
  • Введите имя хоста или IP-адрес
  • Укажите любой порт TCP
  • Введите псевдоним
  • Введите интервал проверки
  • Нажмите "Далее".
  • Выберите либо использование зонда в основном механизме опроса, либо развертывание зонда в удаленном месте — это означает, что NetPath может работать как удаленный инструмент трассировки.
  • Нажмите «Создать», чтобы создать путь.

Выбор подходящего инструмента для мониторинга сети

SolarWinds N-central предоставляет MSP доступ к расширенным возможностям, что позволяет им получать подробные сведения о сетях клиентов. Такая глубокая прозрачность помогает лучше понять безопасность конечных точек клиентов и повышает эффективность работы технических специалистов, что позволяет MSP расширять свой бизнес.

По мере того, как все больше предприятий малого и среднего бизнеса обращаются к своим MSP с просьбой управлять комплексом размещенных, локальных и облачных сервисов, становится все труднее определить источник ИТ-проблем. Прибавьте эту трудность к ограниченному контролю MSP над общедоступными облачными сервисами, и этот набор рисков может привести к неудовлетворенности клиентов.

NetPath был создан, чтобы помочь MSP решить эти проблемы. Это наглядная и интуитивно понятная функция, которая дает вам представление о том, как ваши клиенты сталкиваются с замедлением работы при попытке доступа к сетевому сервису или веб-сайту. Чтобы узнать больше, получите N-central бесплатно на 30 дней, чтобы приступить к работе.

Читайте также: