Как сбросить настройки звука в Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

У меня есть ноутбук с Windows 10 1909. Я хотел записать внутренний звук с телефона с помощью Audacity на своем ноутбуке. Чтобы заставить Audacity работать, мне пришлось внести некоторые изменения в настройки звука из панели управления. Внесенные изменения не принесли результатов, потому что, когда я начинаю запись, я ничего не слышу, кроме прерывистого громкого шума, эти изменения ничего не дали, но доставили мне больше проблем.

Теперь, после внесения этих изменений, у меня возникли проблемы со звуком.

Я посещаю собрания в Microsoft Teams, и микрофон и динамики не работают, то же самое происходит с масштабированием. Я никого не слышу, и никто не слышит меня.

Я сомневаюсь, что это вызвано изменениями, внесенными в настройки звука в Панели управления.

Можно ли как-нибудь восстановить настройки из панели управления?

Вы можете вернуться назад, если вам нужны снимки экрана с настройками, которые я сделал, но, пожалуйста, избавьте меня от этого.

Заранее спасибо!

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Привет, Шубх. Меня зовут Грег, я специалист по установке, 11 лет обладатель награды Windows MVP и модератор-добровольец, и я здесь, чтобы помочь вам.

Я дам вам все возможные решения проблем со звуком в порядке приоритета, поэтому, пожалуйста, попробуйте те, которые вы уже пробовали, еще раз по порядку. Если у вас возникнут проблемы с выполнением каких-либо шагов, я буду рядом, чтобы помочь вам.

1) Обновите звуковой драйвер с веб-страницы загрузки поддержки ПК или производителя устройства для вашей конкретной модели, если он новее, чем тот, который в настоящее время установлен в диспетчере устройств, доступ к которому можно получить, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск». Пока сравните, убедитесь, что у вас также установлены последние версии BIOS, набора микросхем, дисплея, сети и всех других драйверов.

4) Щелкните правой кнопкой мыши значок «Громкость» на панели задач, выберите «Настройки звука» в раскрывающихся меню «Устройства вывода» и «Ввод», затем выберите один или несколько затронутых устройств, чтобы посмотреть, поможет ли это. Если нет, используйте кнопку «Устранение неполадок» рядом.

5) Запустите средство устранения неполадок с воспроизведением звука, нажав кнопку "Пуск" > "Настройки" > "Обновление и безопасность" > "Устранение неполадок".

6) Попробуйте откатить звуковые драйверы в диспетчере устройств, нажав правой кнопкой мыши кнопку «Пуск». Выберите «Звуковой контроллер и другие аудиоустройства», затем вкладку «Драйвер», затем «Откатить», если доступно.

7) Если нет более новых звуковых драйверов, удалите тот, который в настоящее время установлен в диспетчере устройств, доступ к которому можно получить, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск». Перезагрузите компьютер для переустановки.

8) Попробуйте также другие и более старые драйверы для вашей модели. Звуковой контроллер. Например, попробуйте следующий самый старый драйвер в онлайн-списке загрузки поддержки модели. Чтобы попробовать все предыдущие драйверы, установленные в вашей системе, в Диспетчере устройств выберите вкладку «Драйвер» звукового контроллера, затем «Обновить драйвер», затем «Обзор» и «Позвольте мне выбрать».

Начните с шага 4, чтобы отключить автозагрузчики, которые могут конфликтовать и вызывать проблемы, затем шага 7, чтобы проверить на наличие заражения самым тщательным образом, затем шага 10, чтобы проверить наличие поврежденных системных файлов. Затем перейдите к другим шагам, чтобы наиболее тщательно изучить установку.

Надеюсь, это поможет. Не стесняйтесь задавать любые вопросы и дайте нам знать, как это происходит. Я буду продолжать работать с вами, пока проблема не будет решена.

________________________________________________________
Стандартный отказ от ответственности. Имеются ссылки на веб-сайты, не принадлежащие Microsoft. Страницы, кажется, предоставляют точную и безопасную информацию. Следите за рекламой на сайтах, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайтах, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

Windows MVP 2010-20

Миллионы людей помогли через мои уроки и лично на форумах в течение 12 лет. Теперь независимый советник.

Я не ухожу из-за вежливых и готовых к сотрудничеству.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы.Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Сброс звука на компьютере включает в себя переход к панели управления из меню «Пуск», поиск значка настроек «Звуки» и либо выбор звука по умолчанию, либо настройку звука. Сбросьте звук на компьютере с информацией от опытного разработчика программного обеспечения в этом бесплатном видео о компьютерах.

Как вернуть звук в Windows 10?

Как исправить сломанный звук в Windows 10

  1. Проверьте кабели и громкость. …
  2. Убедитесь, что текущее аудиоустройство является системным по умолчанию. …
  3. Перезагрузите компьютер после обновления. …
  4. Попробуйте восстановить систему. …
  5. Запустите средство устранения неполадок со звуком в Windows 10. …
  6. Обновите аудиодрайвер. …
  7. Удалите и переустановите аудиодрайвер.

Как перейти к расширенным настройкам звука в Windows 10?

Откройте приложение "Настройки" в Windows 10, перейдите в раздел "Персонализация" и выберите "Темы" в меню слева. Нажмите на ссылку Дополнительные параметры звука в правой части окна.

Как изменить настройки звука в Windows 10?

Изменить аудиоустройство по умолчанию в Windows 10

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в Система – Звук.
  3. Справа выберите нужное устройство в раскрывающемся списке. Выберите устройство вывода.
  4. Возможно, вам придется перезапустить некоторые приложения, например аудиоплееры, чтобы они прочитали внесенные вами изменения.

Как восстановить исходные настройки компьютера?

Выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление». Вы должны увидеть заголовок «Сбросить этот компьютер». Нажмите «Начать». Вы можете выбрать «Сохранить мои файлы» или «Удалить все». Первый сбрасывает параметры по умолчанию и удаляет неустановленные приложения, например браузеры, но сохраняет ваши данные нетронутыми.

Как перезапустить аудиосервис?

<р>9. Перезапустите аудиосервисы

  1. В Windows 10 щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите "Выполнить". Услуги типа. …
  2. Прокрутите вниз до Windows Audio и дважды щелкните, чтобы открыть меню.
  3. Если служба по какой-либо причине была остановлена, системный звук не будет работать правильно. …
  4. Перепроверьте тип запуска службы. …
  5. Нажмите "Применить".

Почему на моем компьютере внезапно пропал звук?

Во-первых, убедитесь, что Windows использует правильное устройство для вывода звука на динамик, щелкнув значок динамика на панели задач. … При использовании внешних динамиков убедитесь, что они включены. Перезагрузите компьютер. С помощью значка динамика на панели задач убедитесь, что звук не отключен и включен.

Как переустановить Realtek HD Audio?

Откройте Диспетчер устройств. Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры. Щелкните правой кнопкой мыши Realtek High Definition Audio и выберите «Обновить драйвер» в раскрывающемся меню. Предполагая, что на вашем компьютере имеется последний файл установки драйвера, выберите «Выполнить поиск драйвера на моем компьютере».

Почему я ничего не слышу на своем компьютере?

Откройте системное меню и убедитесь, что звук не отключен и не выключен. На некоторых ноутбуках есть переключатели или клавиши отключения звука на клавиатуре — попробуйте нажать эту клавишу, чтобы увидеть, включит ли она звук. … Нажмите «Звук», чтобы открыть панель. В разделе «Уровни громкости» убедитесь, что звук вашего приложения не отключен.

Как получить доступ к настройкам звука?

Настройка звука и аудиоустройств

  1. Выберите «Пуск» > «Панель управления» > «Оборудование и звук» > «Звук» > вкладка «Воспроизведение». или. …
  2. Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке и выберите команду для настройки или тестирования устройства либо для проверки или изменения его свойств (рис. 4.33). …
  3. По завершении нажмите кнопку "ОК" в каждом открытом диалоговом окне.

Как изменить настройки звука?

Чтобы настроить параметры звука:

  1. Нажмите "Меню" и выберите "Приложения и другое" > "Настройки" > "Звук".
  2. Перейдите к параметру, который хотите изменить, и нажмите ОК. Появятся варианты для этого параметра.
  3. Прокрутите список вверх и вниз, чтобы выбрать нужный вариант, а затем нажмите OK, чтобы установить его.

Как включить звук на моем компьютере?

Как включить звук на компьютере для Windows

  1. Нажмите значок "Динамик" в правом нижнем углу панели задач. Запустится звуковой микшер.
  2. Нажмите кнопку «Динамик» в микшере звука, если звук отключен. …
  3. Переместите ползунок вверх, чтобы увеличить громкость, и вниз, чтобы уменьшить звук.

Как управлять аудиоустройствами в Windows 10?

В приложении "Настройки" выберите "Система", а затем "Звук". В правой части окна щелкните или коснитесь текущего выбранного устройства воспроизведения в разделе «Выберите устройство вывода». В приложении "Настройки" должен отображаться список всех устройств воспроизведения звука, доступных в вашей системе.

Как мне управлять аудиоустройствами?

Нажмите «Пуск», затем выберите «Панель управления». Нажмите «Оборудование и звук» в Windows Vista или «Звук» в Windows 7. На вкладке «Звук» нажмите «Управление аудиоустройствами». На вкладке «Воспроизведение» выберите гарнитуру, а затем нажмите кнопку «Установить по умолчанию».

Где находится панель управления Win 10?

Нажмите логотип Windows на клавиатуре или щелкните значок Windows в левом нижнем углу экрана, чтобы открыть меню "Пуск". Там найдите «Панель управления». Как только он появится в результатах поиска, просто нажмите на его значок.

Сброс звука на компьютере включает в себя переход к панели управления из меню «Пуск», поиск значка настроек «Звуки» и либо выбор звука по умолчанию, либо настройку звука. Сбросьте звук на компьютере с информацией от опытного разработчика программного обеспечения в этом бесплатном видео о компьютерах.

Как восстановить звук на компьютере Windows 10?

Как исправить сломанный звук в Windows 10

  1. Проверьте кабели и громкость. …
  2. Убедитесь, что текущее аудиоустройство является системным по умолчанию. …
  3. Перезагрузите компьютер после обновления. …
  4. Попробуйте восстановить систему. …
  5. Запустите средство устранения неполадок со звуком в Windows 10. …
  6. Обновите аудиодрайвер. …
  7. Удалите и переустановите аудиодрайвер.

Как перейти к расширенным настройкам звука в Windows 10?

Откройте приложение "Настройки" в Windows 10, перейдите в раздел "Персонализация" и выберите "Темы" в меню слева. Нажмите на ссылку Дополнительные параметры звука в правой части окна.

Как изменить настройки звука в Windows 10?

Чтобы получить доступ и настроить громкость приложения и параметры устройства, выполните следующие действия:

  1. Откройте настройки.
  2. Нажмите "Система".
  3. Нажмите "Звук".
  4. В разделе "Другие параметры звука" выберите параметр "Громкость приложения и настройки устройства".

Как восстановить исходные настройки компьютера?

Выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление». Вы должны увидеть заголовок «Сбросить этот компьютер». Нажмите «Начать». Вы можете выбрать «Сохранить мои файлы» или «Удалить все». Первый сбрасывает параметры по умолчанию и удаляет неустановленные приложения, например браузеры, но сохраняет ваши данные нетронутыми.

Как сбросить настройки звука Realtek?

На самом деле, восстановить настройки звуковой карты по умолчанию через Audio Manager невозможно. Вместо этого вам потребуется вручную удалить, а затем переустановить драйверы устройств.

Почему на моем компьютере внезапно пропал звук?

Во-первых, убедитесь, что Windows использует правильное устройство для вывода звука на динамик, щелкнув значок динамика на панели задач. … При использовании внешних динамиков убедитесь, что они включены. Перезагрузите компьютер. С помощью значка динамика на панели задач убедитесь, что звук не отключен и включен.

Почему я ничего не слышу на своем компьютере?

Откройте системное меню и убедитесь, что звук не отключен и не выключен. На некоторых ноутбуках есть переключатели или клавиши отключения звука на клавиатуре — попробуйте нажать эту клавишу, чтобы увидеть, включит ли она звук. … Нажмите «Звук», чтобы открыть панель. В разделе «Уровни громкости» убедитесь, что звук вашего приложения не отключен.

Как включить звук на моем компьютере?

Как включить звук на компьютере для Windows

  1. Нажмите значок "Динамик" в правом нижнем углу панели задач. Запустится звуковой микшер.
  2. Нажмите кнопку «Динамик» в микшере звука, если звук отключен. …
  3. Переместите ползунок вверх, чтобы увеличить громкость, и вниз, чтобы уменьшить звук.

Как изменить настройки звука Windows?

Настройка звука и аудиоустройств

  1. Выберите «Пуск» > «Панель управления» > «Оборудование и звук» > «Звук» > вкладка «Воспроизведение». или. …
  2. Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке и выберите команду для настройки или тестирования устройства либо для проверки или изменения его свойств (рис. 4.33). …
  3. По завершении нажмите кнопку "ОК" в каждом открытом диалоговом окне.

Как изменить настройки звука?

Чтобы настроить параметры звука:

  1. Нажмите "Меню" и выберите "Приложения и другое" > "Настройки" > "Звук".
  2. Перейдите к параметру, который хотите изменить, и нажмите ОК. Появятся варианты для этого параметра.
  3. Прокрутите список вверх и вниз, чтобы выбрать нужный вариант, а затем нажмите OK, чтобы установить его.

Как мне управлять аудиоустройствами?

Нажмите «Пуск», затем выберите «Панель управления». Нажмите «Оборудование и звук» в Windows Vista или «Звук» в Windows 7. На вкладке «Звук» нажмите «Управление аудиоустройствами».На вкладке «Воспроизведение» выберите гарнитуру, а затем нажмите кнопку «Установить по умолчанию».

Каждый раз, когда вы обновляетесь до последней версии Windows 10, вы можете найти интересные новые функции и исправления. К сожалению, большие обновления могут принести с собой новые проблемы, и некоторые из наиболее распространенных связаны со звуком.

Из-за этих проблем со звуком люди не могут воспроизводить видео, использовать определенные приложения или вообще ничего не слышать из своих динамиков. Это не весело, особенно когда вы изучаете новые функции операционной системы, поэтому давайте займемся устранением неполадок. Вот способы, которыми вы можете исправить проблемы со звуком в Windows 10, чтобы избавиться от ужасного звука тишины.

Запустите средство устранения неполадок со звуком

В Windows 10 теперь есть полнофункциональное средство устранения неполадок со звуком, которое может проверить вашу звуковую систему на наличие признаков неисправности и порекомендовать решения. Поскольку это средство устранения неполадок может автоматически находить и устранять некоторые из проблем, которые мы обсуждаем ниже, это отличный способ сэкономить время и, вероятно, должен быть вашей первой остановкой.

Шаг 1. Воспользуйтесь окном поиска на панели задач и найдите «устранение неполадок». В результатах вы должны увидеть параметр Устранение неполадок с настройками. Выберите это.

Шаг 2. В следующем окне найдите в разделе Приступая к работе параметр с надписью Воспроизведение аудио и выберите его. Затем выберите Запустить средство устранения неполадок.

Шаг 3. На панели задач появится новый значок средства устранения неполадок. Выберите его, чтобы открыть новое окно. Теперь у вас будет возможность устранять неполадки различных типов подключенных динамиков, включая встроенные динамики и наушники. В большинстве случаев вы захотите выбрать динамики по умолчанию, но вы можете настроить их для своего устройства. Когда закончите, нажмите Далее.

Шаг 4. Запустите средство устранения неполадок, а затем посмотрите, что оно скажет. Средство устранения неполадок может дать совет по улучшению качества звука или определить проблемы с драйверами, о которых необходимо позаботиться. Попробуйте то, что он предлагает, чтобы увидеть, поможет ли это решить вашу проблему!

Продолжайте проверять обновления

Windows 10, как и все современные операционные системы, постоянно обновляется новыми исправлениями и улучшениями, особенно для пользователей программы предварительной оценки. Иногда все, что нужно для решения проблемы со звуком, — это простое обновление драйвера, но иногда это занимает немного времени. Необходимое обновление драйвера может появиться не сразу, поэтому вам, возможно, придется набраться терпения. Одно из недавних обновлений от июня 2021 года устранило проблему, с которой пользователи Windows сталкивались, когда некоторые приложения воспроизводили пронзительные визжащие звуки, поэтому полное обновление может стать решением множества проблем. Определенные обновления драйверов могут помочь решить проблемы с конкретным устройством.

Некоторые драйверы можно найти непосредственно у производителей звуковых карт, таких как Realtek, а другие могут поставляться в составе обновлений Windows 10. Чтобы устранить проблемы со звуком, следите за значком обновления Windows или подумайте о том, чтобы обратиться к производителю звуковой карты, чтобы узнать, доступны ли какие-либо обновления. Устранение вашей проблемы может быть таким же простым и простым, как обновление вашего устройства. Тем не менее, если ваше устройство значительно устарело, обновление может не помочь. Подумайте о покупке нового компьютера с совместимыми драйверами.

Проверьте ползунки громкости и убедитесь, что ваша система полностью обновлена

Пока что обновления 2020 для Windows 10 вызвали множество проблем со звуком, в том числе звук, который просто не работает, и звук сторонних приложений, который слишком тих для правильного использования.

Если одно из недавних обновлений Windows вызвало подобные проблемы со звуком, вам следует сначала проверить микшер громкости и посмотреть, не изменилось ли что-нибудь. Посмотрите на панель задач, и вы должны увидеть значок динамика справа. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Открыть микшер громкости. Проверьте свои ползунки, особенно сторонние приложения, и убедитесь, что они выглядят нормально. Некоторые ползунки могли быть слишком низко установлены, и их необходимо отрегулировать, чтобы зафиксировать громкость.

К сожалению, другие недавние проблемы со звуком исправить оказалось сложнее. Если у вас систематический сбой громкости из-за недавнего обновления, даже откат этих обновлений редко оказывается успешным в устранении проблем со звуком. Лучше всего следить за новыми обновлениями и быстро их применять, чтобы знать, когда Microsoft исправит проблему.

Проверьте устройство вывода

Если у вас вообще нет звука, это может быть связано с такой простой задачей, как попытка Windows вывести звук на старое устройство, например, с подключенными наушниками, которые вы забыли, или с динамиком Bluetooth, который просто не включен должным образом. сейчас. Чтобы убедиться, что Windows пытается отправить звук на нужное устройство, необходимо проверить выходные данные.

Шаг 1. Нажмите маленькую стрелку вверх в правом нижнем углу экрана рядом с часами и календарем.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши маленький значок Динамик и выберите Открыть настройки звука.

Шаг 3. В меню настроек найдите верхнюю запись с надписью Выберите устройство вывода. Используйте раскрывающееся меню, чтобы убедиться, что выбрано правильное устройство, будь то динамики или подключенные наушники. Пока вы там, еще раз проверьте, не стоит ли громкость на нуле.

Обновите драйверы звуковой карты

Одним из наиболее распространенных источников проблем со звуком является плохой обмен данными между Windows 10 и вашей звуковой картой или чипом. Это часто приводит к тому, что ваш звук вообще не работает. К счастью, есть способы сделать Windows 10 совместимыми с вашим звуковым оборудованием. Все, что вам нужно сделать, это найти подходящие обновления для задания.

Шаг 1. Откройте меню "Пуск" и выполните поиск по запросу "диспетчер устройств". Нажмите на соответствующий результат.

Шаг 2. В диспетчере устройств вы увидите список вариантов значков. Выберите Звуковые, видео и игровые контроллеры. Если у вас есть звуковая карта, она появится там.

Шаг 3. Откройте звуковую карту, дважды щелкнув ее, затем перейдите на вкладку Драйвер и найдите вариант Обновить драйвер. Это запустит автоматический поиск Windows для поиска обновлений драйверов и их загрузки.

Шаг 4. После завершения обновления перезапустите и проверьте, работает ли звук.

Вот несколько дополнительных моментов, которые следует учитывать.

  • Windows не всегда самостоятельно находит нужные звуковые драйверы. Если поиск не работает, попробуйте посетить веб-сайт производителя вашей звуковой карты и найти звуковую карту, чтобы найти ручной способ загрузки любых применимых обновлений.
  • Возможно, вашему драйверу просто не хватает байтов. Если обновление не помогло, откройте Диспетчер устройств, снова найдите свою звуковую карту и щелкните правой кнопкой мыши значок. Выберите Удалить. Это удалит ваш драйвер, но не паникуйте. Перезагрузите компьютер, и Windows попытается переустановить драйвер. Позвольте ему это сделать, и вы можете обнаружить, что ваш звук снова включен.

Перезапустить аудиосервисы

Звук по умолчанию вообще отказывается работать или у него есть серьезные проблемы с настройками, которые не исчезнут? Основная проблема может заключаться в том, как Windows запускает определенные службы. Вот как быстро перезагрузить эти процессы.

Шаг 1. Найдите в поле поиска «услуги» и выберите приложение Службы.

Шаг 2. В новом окне будет показан длинный список служб в Windows 10. Прокрутите вниз, чтобы найти конкретно Windows Audio. Щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio и выберите Перезапустить из доступных вариантов.

Шаг 3. После завершения перезагрузки снова перейдите к разделу Службы — сделайте то же самое для Windows Audio Endpoint Builder и Удаленного вызова процедур. . Перезапуск этих трех вместе может помочь исправить проблемы, с которыми мог столкнуться ваш звук.

Используйте универсальный драйвер аудиоустройства высокой четкости

Если работа с программным обеспечением вашей звуковой карты не дает результатов, вам следует попробовать переключиться на универсальный аудиодрайвер, который предлагает Windows 10. Часто это позволяет обойти проблемы совместимости и восстановить звуковые возможности действий Windows.

Шаг 1. Снова откройте Диспетчер устройств и найдите аудиодрайвер, как если бы вы его обновляли.

Шаг 2. Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.

Шаг 3. Однако на этот раз вместо автоматического поиска Windows выберите Выполнить поиск драйверов на моем компьютере.

Шаг 4. Затем выберите Выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере. Появится список, который будет включать Аудиоустройство высокой четкости. Это универсальный драйвер для Windows 10. Выберите и установите его, чтобы проверить, восстанавливает ли он звук.

Устранение проблем с Кортаной и микрофоном

Встроенному голосовому помощнику Windows 10, Кортане, можно отдавать всевозможные команды только с помощью голоса. Однако это нехорошо, если ваш звук не работает должным образом. Если Кортана не отвечает вам так, как вы надеялись, у вас может быть проблема с микрофоном или его отсутствием.

Во-первых, убедитесь, что на вашем компьютере есть микрофон, чтобы Кортана могла вас слышать. Микрофон является стандартной функцией многих современных ноутбуков и настольных компьютеров, но его наличие не гарантируется. Без встроенного микрофона вам придется использовать разъем для микрофона и внешнее устройство. Это лучшие гарнитуры со встроенными микрофонами, которые вы можете купить прямо сейчас.

Если у вас есть микрофон, проверьте правильность настроек Cortana.

Шаг 1. Откройте Cortana, щелкнув ее значок в строке поиска Windows, а затем выберите значок Шестеренка настроек в левом нижнем углу.

Шаг 2. Это даст вам несколько вариантов переключения для управления действиями голосового помощника. Убедитесь, что для Кортаны включена функция прослушивания команд Hey Cortana. Если она не слушает, ваши голосовые команды не будут работать.

Если у вас есть микрофон и настройки Cortana в порядке, но умный помощник по-прежнему вас не слышит, стоит еще раз проверить настройки записывающего устройства.

Шаг 1. Для этого нажмите Стрелку вверх в правом нижнем углу экрана рядом с часами и датой.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши значок Аудио (он выглядит как динамик, из которого исходят звуковые волны) и выберите Открыть настройки звука.

Шаг 3. Убедитесь, что в разделе Вход на странице настроек выбран выбранный вами микрофон.

Шаг 4. Перепроверьте настройки громкости, нажав DСвойства устройства и перейдя на Lуровни вкладка. Они должны быть установлены как минимум на 50, но любое значение от 100 до 100 допустимо.

Читайте также: