Как установить Windows 7 на новое оборудование 2021 года

Обновлено: 03.07.2024

Драйвер начальной загрузки — это драйвер для устройства, которое необходимо установить для запуска операционной системы Microsoft Windows. Большинство загрузочных драйверов входят в комплект поставки Windows, и Windows автоматически устанавливает эти загрузочные драйверы на этапе установки Windows в текстовом режиме. Если загрузочный драйвер для устройства не входит в комплект поставки Windows, пользователь может установить дополнительный загрузочный драйвер для устройства во время установки в текстовом режиме.

Чтобы установить устройство, необходимое для запуска Windows, но драйвер которого не включен в операционную систему, пользователь должен сделать следующее:

Установите оборудование устройства и включите компьютер.

Начните установку Windows (запустите программу установки Windows). На этапе установки в текстовом режиме (в начале установки) Windows отображает сообщение, указывающее, что вы можете нажать определенную клавишу Fn, чтобы установить драйвер начальной загрузки.

Когда Windows отобразит это сообщение, нажмите указанную клавишу Fn, чтобы установить драйвер начальной загрузки, а затем вставьте диск с дистрибутивом драйвера начальной загрузки.

Примечание. Эта процедура демонстрирует, как можно установить драйвер, который не входит в комплект поставки Windows. Не используйте эту процедуру для замены или обновления драйвера, входящего в состав Windows. Вместо этого подождите, пока запустится Windows, и используйте Диспетчер устройств, чтобы выполнить операцию «обновления драйвера» на устройстве.

Если Windows не запускается, некоторые отображаемые сообщения об ошибках могут указывать на отсутствие драйвера начальной загрузки. В следующей таблице описаны несколько сообщений об ошибках и их возможные причины.

Недоступное загрузочное устройство

Загрузочный диск – это запоминающее устройство стороннего производителя, для которого требуется драйвер, не входящий в состав Windows.

Программе установки не удалось определить тип вашей машины

Требуется новый драйвер HAL. Эта ошибка не возникает на большинстве компьютеров, но может возникнуть на сервере высокого класса.

Программе установки не удалось найти жесткие диски на вашем компьютере

Драйверы загрузочных устройств для жестких дисков не загружены.

Загрузка с дистрибутива драйвера

Загрузочный установочный диск драйвера – это носитель, например гибкий диск или флэш-накопитель USB, содержащий файл TxtSetup.oem и соответствующие файлы драйверов. . Файл TxtSetup.oem — это текстовый файл, содержащий список аппаратных компонентов, список файлов на дистрибутивном диске, которые будут скопированы в систему, а также список ключей и значений реестра, которые будут быть создан. Образец файла TxtSetup.oem предоставляется вместе с комплектом драйверов Windows (WDK) в каталоге \src WDK. Дополнительные сведения о содержимом файла TxtSetup.oem см. в разделе Формат файла TxtSetup.oem.

Следующие требования и рекомендации относятся к дискам дистрибутивов для конкретных платформ и кроссплатформенных дистрибутивов:

Дистрибутивные диски для конкретных платформ (Windows Server 2003 и более ранние версии)

Windows требует дистрибутивного диска для каждой платформы, поддерживаемой драйвером. Дистрибутив для конкретной платформы содержит один файл TxtSetup.oem и соответствующие файлы драйверов. Файл TxtSetup.oem должен находиться в корневом каталоге установочного диска.

Кроссплатформенные и специфичные для платформы дистрибутивные диски (Windows Server 2003 с пакетом обновления 1 (SP1) и более поздние версии)

Windows поддерживает межплатформенные дистрибутивные диски, содержащие два или более файла TxtSetup.oem для конкретной платформы и соответствующие файлы драйверов.

Чтобы различать платформы на межплатформенном дистрибутивном диске, используйте каталоги платформ, указанные в следующей таблице.

Есть ли смысл в использовании Windows 7 в 2021 году? Даже несмотря на то, что его поддержка закончилась, стоит ли оно того?

Нет и нет. Это небезопасно, так как не получает обновлений и исправлений безопасности, если вы не заплатите немного (на самом деле довольно много) денег (и эта поддержка заканчивается либо в этом, либо в следующем году). И, если вы любите новые игры, у Win7 были проблемы с Dx12

Нет. С каждым днем пользоваться ею становится все труднее, в рубрике r/Windows7 полно сообщений о невозможности установить саму ОС, а затем люди сообщают о все большем количестве программного обеспечения, которое не запускается.

Я использовал его на своем старом офисном компьютере до того, как купил новый и обновил его, но я бы отказался. совсем нет

Есть ли смысл в использовании Windows Vista в 2021 году?

Есть ли смысл в использовании Windows XP в 2021 году?

Использует Windows 2000 в версии 2021.

Этот ломаный английский

Не надо.Он не поддерживается корпорацией Майкрософт и может быть использован хакерами, злоумышленниками и вредоносным кодом.

Если у вас нет компьютера, выпущенного с 2009 по 2014 год, вы не сможете официально установить Windows 7, поскольку большая часть оборудования, выпущенного в 2015 году и позже, была разработана для Windows 8/8.1/10, например новые процессоры Intel и AMD. ЦП

Если вас тошнит от Windows 10 и того дерьма, которое она выплевывает из своей грязной, нечищенной жопы с каждым новым обновлением, вы можете как минимум установить Windows 8.1, так как она все еще поддерживается обновлениями

Но, как и для Windows 7, для официальной поддержки Windows 8.1 требуется аппаратное обеспечение с 2013 по 2017 год, поскольку аппаратное обеспечение прошлого 2017 года было разработано для Windows 10, лол

Это небезопасно, я использую его в виртуальной машине, чтобы играть в игры.

Нет, спасибо. Я обновился до Windows 11 и выглядит намного лучше, чем Win 10. Хотя он не может заменить функции Windows 7. Но все же отличная замена этой глючной Windows 10.

Я не знаю, есть ли на моем компьютере TPM, поэтому я просто продолжу использовать свой Linux. Хотя, я хотел проверить, посмотреть, как это работает, говорят, что это немного быстрее, чем WinX

Да, производительность значительно выше по сравнению с Windows 10. Вы должны проверить и некоторые утверждают, что Windows 11 работает намного лучше на более старом оборудовании, таком как ПК Intel 4-го поколения.

я по-прежнему использую Windows 7 в основном в качестве повседневного драйвера на моем настольном ПК с домашним кинотеатром и на моем ноутбуке (потому что у меня проблемы с Windows 10 с сенсорной панелью ALPS, потому что это Acer Aspire 5732z)

Мой опыт работы с этой ОС без антивируса, учетной записи администратора и с использованием устаревшего программного обеспечения, это здорово, потому что у меня 5-летний опыт работы с компьютерами, так что да. (обычным пользователям я этого не рекомендую.)

Я бы сказал, что оно того стоит, если у вас есть ноутбук, на котором есть проблемы с некоторыми старыми драйверами в Windows 10 (как у моего ноутбука), дерзайте. Но на этот раз вам нужно подготовить его перед использованием такой ОС.

Получите полный доступ к Windows 7: Up and Running и более чем 60 000 другим играм с бесплатной 10-дневной пробной версией O'Reilly.

Есть также прямые онлайн-мероприятия, интерактивный контент, материалы для подготовки к сертификации и многое другое.

Глава 1. Установка Windows 7

Windows 7 — это последняя версия операционной системы Windows от Microsoft. В отличие от своей предшественницы Vista, Windows 7 предлагает поэтапные обновления и направлена на обеспечение максимальной совместимости с приложениями и оборудованием, уже поддерживаемым в Vista. Как упоминалось в предисловии, главная цель Microsoft в отношении Windows 7 — вернуть многих пользователей Windows XP, которые пропустили Vista.

Windows 7 предлагает значительные улучшения производительности по сравнению со своими предшественниками, прежде всего с Windows Vista и Windows XP. Он по-прежнему основан на ядре Vista, но обладает существенными улучшениями производительности и переработанной оболочкой Windows, новой панелью задач и менее раздражающей системой контроля учетных записей (UAC). Есть также улучшения в работе с сетью, в частности введение системы домашней сети, известной как HomeGroup .

В этой главе сначала рассматриваются различные доступные версии Windows 7, после чего следует обзор процесса установки. Затем мы рассмотрим некоторые новые функции Windows 7, прежде чем подробно рассматривать их в последующих главах.

Версии Windows 7

С Windows Vista корпорация Майкрософт выпустила несколько выпусков своей операционной системы с целью нацеливания на разные сегменты своей пользовательской базы с различными функциями по разным ценам. Однако такой подход не был хорошо принят, так как сбивал с толку рынок; многие пользователи призывали Microsoft выпустить одну простую, всеобъемлющую версию операционной системы.

Что касается Windows 7, у Microsoft по-прежнему есть много выпусков. Однако ожидается, что Microsoft сосредоточит свои маркетинговые усилия только на двух редакциях — Home Premium и Professional — так же, как это было с Windows XP. Вот список доступных выпусков в порядке возрастания, от наименее до наиболее продвинутого:

Облегченная версия для нетбуков. Нетбуки — это маломощные компьютеры, специально предназначенные для несложных задач, таких как просмотр веб-страниц и работа с электронной почтой. В этом выпуске Windows 7 будут отсутствовать более продвинутые функции, такие как Media Center, Aero Glass, быстрое переключение пользователей, поддержка нескольких мониторов, воспроизведение DVD и поддержка мультитач. Это издание предназначено для замены Windows XP на недорогих компьютерах, таких как нетбуки, на рынке которых в настоящее время доминирует Windows XP. Эта версия, скорее всего, будет доступна OEM-производителям только в качестве предварительной установки.

В первые дни бета-тестирования Windows 7 Microsoft объявила, что в Windows 7 Starter Edition будет не более трех приложений.То есть одновременно могло работать не более трех приложений. Судя по всему, это не понравилось публике, и Microsoft отменила это решение.

Некоторые ограничения остаются. Microsoft отключила параметр «Персонализация» в контекстном меню, которое отображается при щелчке правой кнопкой мыши на рабочем столе. Это означает, что вы не сможете изменить обои. Это ограничение может заключаться в том, чтобы позволить OEM-производителям предоставлять собственные фирменные обои. На момент публикации неясно, снимет ли Microsoft и это ограничение. На мой взгляд, снятие этого ограничения имеет смысл: как вы можете называть свой компьютер персональным компьютером, если вы даже не можете изменить обои?

Это издание предназначено только для развивающихся рынков. он предназначен для клиентов, которые ищут недорогую систему Windows начального уровня (ограниченная поддержка Aero, отсутствие таких функций, как Windows Media Center или поддержка мультитач).

Эта версия предназначена для домашних пользователей и будет включать в себя такие функции, как Media Center, поддержку мультитач, пользовательский интерфейс Aero Glass и т. д.

Это издание предназначено для домашних работников и малого бизнеса и будет включать в себя такие функции, как расширенное сетевое резервное копирование и шифрованную файловую систему.

Включает в себя все, что включает Professional, и добавляет защиту BitLocker. Он будет иметь возможность шифрования USB-накопителей и внешних жестких дисков. Он также включает в себя DirectAccess, который позволяет удаленным сотрудникам безопасно получать доступ к сети компании без использования VPN, и федеративный поиск.

Включает в себя все функции, доступные в Windows 7.

Выпуск Windows 7 Ultimate практически не отличается от выпуска Enterprise. Ключевое отличие заключается в том, что редакция Enterprise будет продаваться компаниям через корпоративное лицензирование, а также через программу Software Assurance. Однако версия Ultimate будет доступна розничным покупателям.

Что касается различных выпусков Windows 7, важно отметить, что каждый более высокий выпуск является надмножеством более низкого выпуска. То есть все функции, доступные в Starter Edition, будут доступны в версии Home Basic, а в версии Home Premium будут включены все функции Home Basic и так далее. Это отличается от Vista, где Media Center был включен в версию Home Premium, но недоступен в версии Business.

Несмотря на то, что существует шесть различных выпусков Windows 7, Microsoft сосредоточит свои маркетинговые усилия только на выпусках Home Premium, Professional и Ultimate. Это очень похоже на Windows XP, в которой у вас есть только две основные версии — Домашняя и Профессиональная. Как правило, Windows 7 Домашняя расширенная предназначена для потребителей, а Профессиональная — для малого бизнеса.

Системные требования

Если вы в настоящее время используете Windows Vista, хорошая новость заключается в том, что вы готовы к Windows 7. Тесты, проведенные различными сторонами, постоянно подтверждают, что Windows 7 превосходит Windows Vista при аналогичной конфигурации оборудования.

Если вы работаете с предыдущими версиями Windows (до Vista), обратите внимание на следующие рекомендуемые требования к оборудованию:

32-разрядный или 64-разрядный процессор с частотой 1 ГГц или выше

1 ГБ ОЗУ (для 32-разрядной версии) или 2 ГБ ОЗУ (для 64-разрядной версии)

16 ГБ свободного места на диске (для 32-разрядной версии) или 20 ГБ свободного места на диске (для 64-разрядной версии)

Графическое устройство DirectX 9 с драйвером дисплея Windows версии 1.0 или выше (для Aero — графический интерфейс пользователя и тема по умолчанию в большинстве выпусков Windows 7)

Хотя предполагается, что у вас есть как минимум 1 ГБ ОЗУ, Windows 7 отлично работает на моем старом проверенном ноутбуке Dell Inspiron 5150 (процессор Pentium 4 с тактовой частотой 3 ГГц и 640 МБ ОЗУ). Предлагаемые требования необходимы для использования всех функций Windows 7 (например, эффектов Aero Glass), но Windows 7 по-прежнему будет работать на менее мощном оборудовании.

Установка Windows 7

Если вы в настоящее время используете Windows Vista (с пакетом обновлений 1), вы можете выполнить обновление до Windows 7 непосредственно из Vista. Пользователям Windows XP потребуется установить новую копию Windows 7.

Хотя пользователи Windows XP не могут обновиться до Windows 7 напрямую, Microsoft предоставляет утилиту Windows Easy Transfer, которая позволяет легко перенести настройки и файлы вашего компьютера в новую Windows 7.

Чтобы запустить утилиту Windows Easy Transfer, войдите в Windows XP, вставьте установочный диск Windows 7 и перейдите в папку \support\migwiz. Дважды щелкните migwiz.exe, чтобы запустить утилиту Windows Easy Transfer (см. рис. 1-1). Следуйте инструкциям на экране, чтобы сохранить настройки на другом компьютере через кабель или сеть либо на жесткий диск или USB-накопитель.

После установки Windows 7 вы можете запустить утилиту Windows Easy Transfer, выбрав «Пуск» → «Все программы» → «Стандартные» → «Служебные программы» → «Windows Easy Transfer». Следуйте онлайн-инструкциям, чтобы скопировать сохраненные настройки в новую установку Windows 7.

Следующие шаги помогут вам установить Windows 7 на новый компьютер.

Установить Windows 7 несложно: если вы выполняете чистую установку, просто загрузите компьютер с установочного DVD-диска Windows 7, находящегося в приводе DVD-дисков, и настройте компьютер на загрузку с DVD-диска (возможно, потребуется нажать клавишу , например F11 или F12, когда компьютер начинает открывать экран выбора загрузки). Если вы выполняете обновление, просто загрузитесь в Windows Vista, вставьте диск и запустите программу установки (если вы используете Windows XP, см. предыдущую врезку ).

Когда установщик загрузится, вы увидите экран, показанный на рис. 1-2 (экран обновления немного отличается; у вас будет возможность проверить совместимость вашей системы или начать установку). Вам будет предложено выбрать язык для установки, формат времени и валюты, а также тип клавиатуры.

Сделав выбор, теперь вы можете установить Windows 7, нажав кнопку «Установить сейчас» (см. рис. 1-3).

Вас попросят принять лицензионное соглашение. (Если вы выполняете обновление, сначала у вас будет возможность подключиться к Интернету, чтобы сначала получить все обновления программы установки.) Установите флажок лицензирования и продолжите.

На следующем экране у вас есть выбор между обновлением существующей Windows или установкой новой копии Windows. Если вы используете Windows XP или более раннюю версию, первый вариант вам не подойдет — выберите вариант Custom (advanced) (см. рис. 1-4).

Вы можете выполнить обновление с Windows Vista, только если запустите программу установки из Windows Vista. Если вы выполните новую загрузку с установочного диска Windows 7, вы не сможете выполнить обновление (вам будет предложено повторно запустить установку из Windows).

Для новой установки вам будет предложено выбрать диск для установки Windows 7. Выберите соответствующий диск и нажмите «Далее» (см. рис. 1-5). Если вы выполняете обновление, установщик Windows 7 создаст отчет о совместимости и сохранит его на рабочем столе.

Предупреждение

Если вы выполняете чистую установку с помощью опции "Выборочная (расширенная)", обязательно сделайте резервную копию всех важных данных, которые вы ранее сохранили на жестком диске, перед началом установки. Установка Windows 7 сотрет все предыдущие данные.

Windows потребуется некоторое время, чтобы скопировать все файлы на выбранный диск и продолжить установку (см. рис. 1-6). Это займет около 20–30 минут, в зависимости от скорости вашего компьютера.

По завершении установки Windows 7 перезапустится. После перезапуска Windows 7 вы должны увидеть экран, показанный на рис. 1-7. Укажите имя пользователя; имя вашего компьютера будет создано на основе того, что вы ввели (вы можете изменить его на другое имя, если хотите, после установки). Нажмите «Далее».

Вам будет предложено ввести пароль для защиты вашей учетной записи пользователя. Вам настоятельно рекомендуется предоставить один. На следующем экране вам будет предложено ввести ключ продукта для активации Windows 7.

Вам также будет предложено выбрать способ обновления Windows. Я предлагаю вам выбрать первый вариант «Использовать рекомендуемые настройки»; см. рис. 1-8.

Далее вы настроите текущую дату и время, и, наконец, если на вашем компьютере есть сетевая карта, Windows 7 предложит вам выбрать ваше текущее местоположение (см. рис. 1-9; пользователям беспроводной сети будет предложено выберите беспроводную сеть для подключения). Выберите место, которое лучше всего описывает среду, в которой вы находитесь.

Вот оно! Теперь вы готовы изучить Windows 7 (см. рис. 1-10).

Что нового в Windows 7

При первом включении Windows 7 у вас может возникнуть чувство дежа вю — она очень похожа на Windows Vista. Однако за знакомым пользовательским интерфейсом скрывается более мощная и универсальная операционная система. В последующих главах некоторые из новых функций будут рассмотрены более подробно, но вот некоторые из наиболее важных новых функций в Windows 7.

Поддержка сенсорного экрана

Windows 7 разработана с учетом поддержки сенсорного экрана, особенно мультитач. На момент написания этой статьи такие компании, как Dell и HP, поставляли компьютеры с сенсорным экраном, поддерживающие мультитач Windows 7. Поскольку компьютеры с сенсорным экраном все еще не получили широкого распространения, в этой книге не будут обсуждаться сенсорные возможности Windows 7.

Отображает трехмерную землю, с которой вы можете взаимодействовать, используя — что еще? — ваши руки.

Коллаж Microsoft Surface

Управляет вашими цифровыми фотографиями; вы можете изменять их размер и расположение.

Microsoft Surface Lagoon

Заставка, с которой можно взаимодействовать с помощью мультитач.

Игра, использующая физику, в которой вы можете использовать жесты, чтобы вращать шестерни, вентиляторы, качели и другие объекты.

Игра с мячом, в которой вы можете играть против другого пользователя или компьютера.

Майкрософт Гарден Пруд

Еще одна интерактивная игра, в которой вы с помощью касания размещаете объекты в виртуальном пруду.

Пакет Microsoft Touch Pack для Windows 7 сначала будет доступен OEM-производителям компьютеров с сенсорным экраном, хотя Microsoft может сделать его доступным и для конечных пользователей.

Новая панель задач

Возможно, самой выдающейся функцией Windows 7 является новая панель задач. Область быстрого запуска, к которой так привыкло большинство пользователей Windows XP и Vista, теперь исчезла. Вместо этого есть возможность закрепить значки приложений на панели задач для быстрого доступа, независимо от того, запущено ли само приложение.

К сожалению, классическое меню «Пуск» также было отключено в Windows 7. Будем надеяться, что Microsoft снова включит его в будущем пакете обновлений или решительные хакеры найдут способ заменить его.

На рис. 1-11 показана новая панель задач в Windows 7 с несколькими значками приложений. Слева находится кнопка меню «Пуск», за которой следуют Internet Explorer 8 (IE8), проводник Windows и проигрыватель Windows Media.

Новый ярлык для показа на рабочем столе

На панели задач есть еще одна кнопка, известная как "Показать ярлык на рабочем столе". Ярлык «Показать на рабочем столе» — это кнопка в крайнем правом углу панели задач (см. рис. 1-12).

Наведение указателя мыши на эту кнопку сделает все текущие окна прозрачными (для этой функции требуется видеокарта с поддержкой Aero и выпуск Windows 7, поддерживающий Aero), открывая рабочий стол (известный как «заглянуть на рабочий стол»); см. рис. 1-13).

Вы можете отключить функцию "заглянуть на рабочий стол", щелкнув правой кнопкой мыши кнопку "Показать ярлык на рабочем столе" и сняв флажок "Просматривать на рабочем столе".

Эта статья предназначена для начинающих пользователей компьютеров.

Симптомы

После установки пакета обновления для Windows Vista на компьютер под управлением Windows Vista аппаратное устройство работает неправильно. Кроме того, если вы откроете Диспетчер устройств, вы можете увидеть восклицательный знак рядом с именем аппаратного устройства.

Разрешение

Возможно, драйвер устройства не установлен или установлен неправильно. Выполните следующие действия, чтобы определить, может ли Диспетчер устройств найти устройство, и при необходимости установить или переустановить драйвер устройства:

Шаг 1. Определите, найден ли драйвер устройства в диспетчере устройств

Нажмите "Пуск", введите "Диспетчер устройств" в поле "Начать поиск" и нажмите клавишу ВВОД.

Нажмите «Продолжить». Отобразится диалоговое окно диспетчера устройств.

Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите «Продолжить».

В списке типов устройств выберите тип устройства, а затем найдите конкретное устройство, которое не работает.

Если рядом с именем неработающего устройства отображается восклицательный знак, диспетчер устройств не может найти драйвер устройства. Перейдите к шагу 3, "Используйте Центр обновления Windows, чтобы найти драйвер устройства".

Если рядом с именем устройства, которое работает неправильно, не отображается восклицательный знак, перейдите к шагу 2, "Удалите и переустановите драйверы устройств".

Закройте Диспетчер устройств.

Шаг 2. Удалите и переустановите драйверы устройств

Если рядом с именем устройства нет восклицательного знака и устройство не работает должным образом, вручную удалите и переустановите драйверы устройств. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите "Пуск", введите "Диспетчер устройств" в поле "Начать поиск" и нажмите клавишу ВВОД.

Нажмите «Продолжить». Отобразится диалоговое окно диспетчера устройств.

Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".

Перейдите на вкладку "Драйвер".

Нажмите «Удалить».

В диалоговом окне "Диспетчер устройств" откройте меню "Действие" и выберите "Сканировать на наличие изменений оборудования".

Вы можете получить сообщение о том, что Windows должна установить драйвер для вашего неизвестного устройства. Если вы получили это сообщение, нажмите Найти и установить драйвер (рекомендуется).

Вы также можете получить сообщение о том, что аппаратное устройство устанавливается и что удаленное устройство теперь присутствует в диспетчере устройств.

Примечание. Если вы не получили сообщение или аппаратное устройство не установлено, перейдите к шагу 3 "Используйте Центр обновления Windows, чтобы найти драйвер устройства".

Если устройство установлено правильно и работает правильно, проблема решена, и все готово. Если устройство установлено, но по-прежнему работает неправильно, перейдите к разделу «Дальнейшие действия».

Шаг 3. Используйте Центр обновления Windows, чтобы найти драйвер устройства

Примечание. Чтобы использовать Центр обновления Windows, вы должны войти на компьютер в качестве администратора. Чтобы убедиться, что вы вошли в систему Windows с учетной записью администратора компьютера, посетите следующий веб-сайт Microsoft:

Нажмите "Пуск" , выберите "Все программы", а затем нажмите "Центр обновления Windows".

Нажмите Проверить наличие обновлений.

Чтобы определить, доступны ли обновленные драйверы, нажмите Просмотр доступных обновлений.

Если обновления доступны, выберите драйвер, который хотите установить, а затем нажмите Установить.

Если Центр обновления Windows не может найти требуемый драйвер устройства, обратитесь к производителю устройства, чтобы загрузить последнюю версию драйвера устройства для Windows Vista. Информацию о том, как это сделать, см. в разделе "Дополнительная информация".

Если эти методы не помогли решить проблему, перейдите к разделу "Дальнейшие действия".

ДАЛЬНЕЙШИЕ ШАГИ

Если эти шаги не помогли решить вашу проблему, вы можете обратиться за помощью к кому-то из своих знакомых или к производителю устройства. Вы также можете использовать веб-сайт службы поддержки клиентов Microsoft, чтобы найти другие решения вашей проблемы. Некоторые услуги, предоставляемые веб-сайтом службы поддержки клиентов Майкрософт, включают следующее:

База знаний с возможностью поиска: поиск информации о технической поддержке и инструментов самопомощи для продуктов Microsoft.

Центры решений: ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами по конкретным продуктам и рекомендациями по поддержке.

Другие варианты поддержки. Используйте Интернет, чтобы задать вопрос, обратиться в службу поддержки клиентов Майкрософт или оставить отзыв.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы после использования этих веб-сайтов Microsoft или если вы не можете найти решение проблемы на веб-сайте службы поддержки Microsoft, щелкните следующую ссылку, чтобы связаться со службой поддержки.

Дополнительная информация

Для получения информации о том, как связаться с поставщиками оборудования и программного обеспечения, щелкните соответствующий номер статьи в следующем списке, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

65416 Контактная информация поставщиков аппаратного и программного обеспечения, A–K

60781 Контактная информация поставщиков аппаратного и программного обеспечения, LP

60782 Контактная информация поставщиков оборудования и программного обеспечения. Q-ZMicrosoft предоставляет контактную информацию третьих лиц, чтобы помочь вам найти техническую поддержку. Эта контактная информация может быть изменена без предварительного уведомления. Microsoft не гарантирует точность этой сторонней контактной информации.

Для получения дополнительных сведений об устранении неполадок со звуком, которые могут возникнуть после установки пакета обновления 1 (SP1) для Windows Vista, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

948481 Проблемы со звуком после установки пакета обновления 1 (SP1) для Windows Vista

Чтобы получить справку по устранению проблем с устройствами в Windows Vista, посетите следующую веб-страницу Microsoft:

Читайте также: