Как подготовить ноутбук к продаже с windows 10

Обновлено: 21.11.2024

У вас завалялся старый ноутбук? Продав его или подарив кому-то, вы освободите место в своем доме, возможно, заработаете немного денег и продлите срок его службы, отсрочив неизбежную поездку в один конец на местную свалку.

Но как запретить следующему владельцу доступ к фотографиям, финансовым документам и другим личным данным, когда-то хранившимся на жестком диске?

За исключением полного удаления диска, лучшим решением будет выполнить так называемый сброс настроек.

Что касается того, почему вы не можете просто очистить папку «Загрузки» и выйти из своих учетных записей, Мэтт Хэм, владелец сервисной компании Computer Repair Doctor, объясняет, что ручной очистки файлов недостаточно.

«Вы, скорее всего, забудете такие вещи, как пароли, сохраненные в браузерах, и личные данные в папке удаленных элементов. Или вы можете вообще не удалить некоторые важные файлы, — говорит он. — Переустановка системы перед продажей — гораздо более безопасная альтернатива».

В большинстве случаев очистки компьютера с помощью сброса настроек будет достаточно для защиты ваших личных данных. Так что, если вы передаете свой старый компьютер другу, брату или сестре или жертвуете его известной благотворительной организации, описанных ниже шагов должно быть достаточно.

Теоретически, однако, решительный хакер может использовать передовое программное обеспечение для восстановления данных, чтобы раскопать ваши старые файлы, даже если вы выполнили сброс настроек. Вот почему Ричард Фиско, отвечающий за тестирование электроники для Consumer Reports, предупреждает, что некоторые потребители могут чувствовать себя более комфортно, полностью извлекая жесткий диск перед отправкой ноутбука в новый дом.

"Золотой стандарт защиты жесткого диска – это использование заостренного гвоздя и нескольких быстрых ударов молотком", – полушутя говорит он. «Просто убедитесь, что вы носите защитные очки».

Конечно, вы захотите сделать резервную копию любых важных данных, которые у вас могут быть, на другом диске или в облаке, прежде чем выполнять сброс настроек (или, возможно, ломать молоток и гвозди). Но как только это будет сделано, и вы убедились, что данные были безопасно скопированы, на самом деле выполнить сброс настроек будет просто, независимо от того, используете ли вы Mac, Chromebook или ПК с Windows.

Пользователи Apple

Прошлой осенью компания Apple представила компьютеры, использующие собственный процессор M1 собственной разработки, также известный как Apple Silicon. Вам нужно будет выполнить другие шаги, чтобы выполнить сброс настроек на одном из них (см. ниже), чем на Mac с процессором Intel.

Еще раз, прежде чем начать, обязательно сделайте резервную копию важных файлов, а затем выйдите из iCloud. Это можно сделать в разделе Apple ID приложения «Системные настройки».

Вы также должны скопировать связки ключей на флешку. Этот шаг необязателен, но перенос этих имен учетных записей и паролей на новый компьютер избавит вас от необходимости повторно вводить пароль Wi-Fi в местной кофейне или данные для входа в интернет-магазины.

Чтобы выполнить сброс настроек на компьютерах Mac с процессором Intel, удерживайте нажатыми клавиши Shift + Option + Command + R при запуске Mac, пока на экране не появится логотип Apple. Это переустановит операционную систему, поставляемую с вашим Mac. Кроме того, вы можете нажать Command + R, чтобы переустановить последнюю версию MacOS, установленную на вашем Mac, или Option + Command + R, чтобы перейти на последнюю версию ОС, совместимую с вашим компьютером.

После того, как вы это сделаете, в центре экрана появится окно "Утилиты". Откройте Дисковую утилиту и сотрите встроенный жесткий диск. Обязательно выберите диск, а не имя тома, указанное под ним. Затем выберите формат MacOS Extended (Journaled) и закройте Дисковую утилиту, когда процесс завершится.

Чтобы завершить сброс, вернитесь в окно «Утилиты» и выберите «Переустановить MacOS (или OSX)», чтобы переустановить исходную операционную систему.

После переустановки Mac начнет процесс установки. Это должно выглядеть знакомо, если вы уже настраивали этот компьютер раньше. Если вы продаете свой компьютер, вы можете пропустить настройку, нажав Command + Q, и позволить новому владельцу завершить этот процесс.

Что касается компьютеров Mac на базе M1, Apple рекомендует перед началом работы убедиться, что у вас установлена последняя версия MacOS. Вы можете сделать это, щелкнув «Системные настройки» в меню Apple в верхнем левом углу, а затем щелкнув «Обновление программного обеспечения». После этого выключите Mac, а затем снова включите его, удерживая нажатой кнопку питания. В конце концов появится экран с черным фоном и двумя значками: ваш жесткий диск (называемый Macintosh HD, если вы его не изменили) и «Параметры». Нажмите «Параметры».

На этом этапе вас могут попросить ввести имя пользователя и пароль. Как только это будет сделано, нажмите «Дисковая утилита»> «Жесткий диск» (опять же, он называется Macintosh HD, если вы не изменили имя) на левой боковой панели> «Стереть». Вам будет предложено ввести новое имя (например, Macintosh HD для простоты) и формат (который должен быть APFS).

Теперь нажмите «Стереть группу томов», введите свой Apple ID при появлении запроса и нажмите «Стереть Mac и перезагрузить». Затем вы можете следовать инструкциям на экране, включая выбор языка и пароля Wi-Fi.

Пользователи Windows

Перед началом процесса сброса настроек сделайте резервную копию всех важных файлов. Вы также можете убедиться, что у вас есть серийные номера и/или имена пользователей и пароли для всех зарегистрированных приложений, когда вы будете переустанавливать их позже.

Процесс перезагрузки ПК немного отличается для каждой версии операционной системы. Для Windows 10 перейдите в меню «Пуск» и нажмите «Настройки». Затем перейдите в «Обновление и безопасность» и найдите меню «Восстановление». Затем выберите «Сбросить этот компьютер» и выберите «Начать». Следуйте инструкциям, чтобы вернуть компьютер к тому состоянию, когда он был впервые распакован.

Вас попросят выбрать, хотите ли вы удалить данные "быстро" или "полностью". Выберите полное удаление данных. Это займет немного больше времени, но повышает вероятность того, что ваши данные будут удалены навсегда. Хотя нет абсолютной гарантии, что данные нельзя будет восстановить после сброса, этот простой шаг повышает вашу безопасность.

Пользователи Chromebook

Пользователям Chromebook проще всего очистить свои ноутбуки. В отличие от пользователей Apple и Windows, они уже хранят большинство своих файлов в Интернете на Google Диске. Таким образом, перед началом процесса вам не нужно делать резервную копию.

Чтобы восстановить заводские настройки, нажмите кнопку запуска. Откройте «Настройки» и прокрутите вниз до раздела «Дополнительно». Оттуда найдите «Настройки сброса» и в разделе «Powerwash» нажмите «Сброс». Это вызовет перезагрузку, которая удалит всю вашу личную информацию.

Если вы готовы продать или подарить компьютер, не входите в систему снова — следующий человек, который войдет в систему, станет основным пользователем Chromebook.

Николас Де Леон

Более 10 лет я освещал бытовую электронику для таких изданий, как TechCrunch, The Daily (R.I.P.) и Motherboard. Когда я не исследую и не пишу о ноутбуках или наушниках, меня, скорее всего, можно застать за одержимостью новостями о футбольном клубе «Барселона», перепрохождением старых игр Super Nintendo в сотый раз или преследованием моего питомца корги Уинстона, чтобы он надел его упряжь, чтобы мы могли отправиться в путь. прогулка. Подпишитесь на меня в Твиттере (@nicholasadeleon).

Наши прогнозируемые рейтинги надежности бренда основаны на статистической модели, которая оценивает количество проблем в течение первых 3 лет владения для настольных компьютеров, на которые не распространяется расширенная гарантия или контракт на обслуживание. Мы также делаем поправку на среднюю частоту использования в неделю. Среднее количество часов использования настольных компьютеров составляет 20 часов в неделю. Более высокие оценки свидетельствуют о большей надежности. В настоящее время CR не может рекомендовать бренды, получившие красный или оранжевый рейтинг. ","сноска":"

Наши рейтинги удовлетворенности владельцев основаны на доле участников, которые с большой вероятностью порекомендуют свой настольный компьютер друзьям и семье. ","сноска":"

Результаты на следующей диаграмме взяты из Consumer Reports’ Зимние опросы 2019, 2020 и 2021 года среди 36 542 настольных компьютеров, принадлежащих участникам, которые приобрели новое устройство в период с 2015 по 2021 год.

Оценки основаны на оценках 9756 подписчиков Consumer Reports, заполнивших опрос технической поддержки 2016 года и сообщивших об опыте технической поддержки 14 889 настольных компьютеров, ноутбуков, компьютеров 2-в-1 и компьютеров Chromebook. Оценка читателя отражает общую удовлетворенность технической поддержкой и не определяется исключительно факторами по результатам опроса. Оценка 100 означает, что все респонденты полностью удовлетворены; 80, что респонденты в среднем очень довольны; 60, что респонденты в среднем довольно хорошо удовлетворены; и 40, что респонденты несколько недовольны. Различия менее 4 баллов не имеют значения. Категории поддержки по телефону и онлайн-поддержки в разделе «Результаты опроса» отражают средние баллы по шкале от “очень плохо” на «отлично». Онлайн-поддержку оценивают те респонденты, которые связались с производителем через веб-сайт, электронную почту или онлайн-чат или программу видеочата.Проблема решена указывает, были ли проблемы с компьютером решены службой технической поддержки производителя. Различия менее 5 процентных пунктов между процентом решенных проблем не имеют смысла. ","guid":"29da9b5c-5179-4451-8c72-e341900ea9db">,,,,,]>,"surveyGroup":"Продавец","surveyDescription":"

Если вы собираетесь продать или подарить свой ноутбук или ПК (с установленной Windows 10/8.1/8/7), убедитесь, что вы очистили все свои данные. Просто удаленные данные можно восстановить, а это означает, что вы подвергаетесь риску утечки данных.

Как без проблем подготовиться к продаже/подарку подержанного компьютера

Чтобы избежать утечки данных, вы должны научиться очищать свой ноутбук перед продажей или дарением. В этом руководстве я покажу вам, как подготовиться к продаже вашего настольного компьютера, ноутбука или планшета без ущерба для вашей личной информации или передачи дорогостоящего программного обеспечения.

1 – Перенесите все необходимые данные/дорогостоящее программное обеспечение на новый компьютер

Если на используемом ноутбуке или компьютере есть важные данные, заранее сделайте резервную копию. Вы можете создавать резервные копии данных на облачном диске. Или вы можете напрямую перенести все необходимые данные и приложения на новый ноутбук или компьютер.

Чтобы перенести свой Office (с лицензионным ключом), игры или другие файлы со старого ПК на новый, вам потребуется программное обеспечение для переноса ПК. EaseUS Todo PCTrans упрощает перенос программ и данных с ПК на ПК. Это пример переноса Microsoft Office на новый ПК. Вы также можете передавать данные с ПК на ПК с помощью программного обеспечения для передачи данных EaseUS.

Шаг 1. Запустите EaseUS Todo PCTrans и выберите режим передачи.

Загрузите и установите EaseUS Todo PCTrans на оба компьютера.
Запустите EaseUS Todo PCTrans на ПК и выберите «ПК на ПК» на одном из компьютеров.

Шаг 2. Выберите направление перевода.

"Старый" — перенести Office с текущего старого компьютера на другой новый.

"Новый" – перенос Office со старого устройства на текущее новое устройство.

Шаг 3. Подключите исходный ПК к целевому ПК.

Выберите один из способов подключения текущего ПК к целевому ПК: введите пароль учетной записи целевого компьютера или его проверочный код. Вы можете щелкнуть и проверить код подтверждения в правой верхней части главного экрана "ПК-ПК" на целевом компьютере.
Выберите направление передачи и нажмите "Подключиться".

Шаг 4. Выберите Office для переноса.

Наведите указатель мыши на "Приложения", выберите Microsoft Office и нажмите "Перенести".
Дождитесь завершения процесса переноса и нажмите "ОК".

Шаг 5. Сохраните ключ продукта, чтобы активировать Microsoft Office.

Вернитесь к интерфейсу, чтобы нажать "Ключ продукта".
В списке нажмите "Копировать", чтобы сохранить ключ активации.

2 — Стереть все данные на ПК/ноутбуке с Windows 10/8.1/8/7

После того, как вы создали резервную копию своих данных и приложений, вы можете стереть все на своем компьютере следующими способами.

Способ 1. Сбросить Windows 10, чтобы удалить все личные данные

Этот метод хорошо работает, если вы хотите удалить все файлы, программы и настройки. Выполните следующие действия, чтобы сбросить Windows 10.

Шаг 1. Выберите "Пуск" > "Настройки" > "Обновление и безопасность" > "Восстановление".

Шаг 2. В разделе "Восстановить этот компьютер" нажмите "Начать".

Шаг 3. Нажмите «Удалить все». Все ваши настройки вернутся к значениям по умолчанию, а приложения будут удалены.

Шаг 4.Выберите «только диск, на котором установлена Windows» или «Все диски» в зависимости от ваших потребностей.

Шаг 5. Выберите «Удалить файлы и очистить диск», если собираетесь продать компьютер. Следующий пользователь не сможет восстановить ваши стертые файлы.

Шаг 6. При появлении запроса нажмите "Сброс". Подождите терпеливо в этом процессе.

При сбросе настроек устройства файлы, настройки и приложения удаляются, а затем переустанавливается Windows.

Способ 2. Сотрите жесткий диск с помощью Professional HDD Eraser (рекомендуется)

Если вы хотите убедиться, что вы навсегда стерли данные на диске, то вы должны использовать - EaseUS Partition Master. Этот ластик диска/раздела может безвозвратно стирать, форматировать и удалять данные раздела с помощью простых шагов.

Windows 11/10/8/7 100% безопасность

Стандартом стирания для этого программного обеспечения является стандарт DoD 5220.22-M. Сотрите свои данные 2 раза и они исчезнут полностью. Выполните следующие действия, чтобы удалить данные самостоятельно.

Мы установили для вас два варианта удаления данных. Выберите тот, который вам нужен.

Вариант 1. Очистить раздел

Щелкните правой кнопкой мыши раздел, из которого нужно стереть данные, и выберите "Удалить данные".
В новом окне установите время, в течение которого вы хотите стереть раздел, а затем нажмите "ОК".
Нажмите кнопку "Выполнить операцию" в правом верхнем углу, проверьте изменения и нажмите "Применить".

Вариант 2. Очистить диск

Выберите жесткий диск/твердотельный накопитель. Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать "Удалить данные".
Установите количество раз для удаления данных. (Можно установить не более 10.) Затем нажмите "ОК".
Проверьте сообщение. Затем нажмите "ОК".
Нажмите "Выполнить операцию", а затем нажмите "Применить".

Способ 3. Удаление устройства из учетной записи Microsoft

Чтобы убедиться, что на вашем компьютере не осталось следов вашей личной информации, рекомендуется удалить устройство из вашей учетной записи Microsoft. Следуйте инструкциям по удалению компьютера из вашей учетной записи Microsoft.

Шаг 2. Выберите "Показать подробности", чтобы просмотреть информацию об этом устройстве.

Шаг 3. Под именем вашего устройства выберите "Управление > Удалить компьютер".

Шаг 4. Просмотрите сведения об устройстве, установите флажок "Я готов удалить это устройство", затем выберите "Удалить".

Шаг 5. Нажмите "Удалить из своей учетной записи Store" после удаления из Microsoft.

Шаг 6. Найдите устройство, которое хотите удалить, и выберите "Отключить связь".

Шаг 7. Просмотрите сведения об устройстве и выберите "Отключить связь".

Вы удалили все со своего ПК или ноутбука. Затем вы можете продать или подарить старый компьютер.

3 — Продать/подарить подержанный ноутбук/ПК с Windows 10/8.1/8/7

Прежде чем выставлять свой настольный компьютер или ноутбук на продажу, вам необходимо выяснить, сколько денег вы можете получить за это устройство. Чтобы узнать цену, другие люди продают тот же или эквивалентный товар в аналогичном состоянии. Вы можете использовать eBay и Craigslist для поиска информации.

Заключение

Теперь вы знаете, как сбросить настройки ПК с Windows 10 и очистить компьютеры без утечки данных. И если вы планируете продать или подарить свой ноутбук, вы можете сделать это спокойно. У следующего владельца не будет доступа к вашим файлам.

Хотя в старых версиях Windows было сложно очистить компьютер от личной информации, в Windows 10 это сделать довольно просто. Это можно сделать, если вы собираетесь продать или подарить свой компьютер или вы можете сделать это для устранения проблемного ПК. Очистив его и начав заново, вы сможете освободить все пространство на жестком диске и вернуть компьютеру полную, заводскую производительность.

Почему вы должны очистить свой компьютер

То, как вы очищаете свой компьютер, зависит от того, что вы планируете делать с ним впоследствии. Если вы сохраняете компьютер, вы можете перейти непосредственно к сбросу жесткого диска до новой версии Windows. Но если вы планируете продать или подарить компьютер, вам следует принять дополнительные меры предосторожности, чтобы убедиться, что данные, хранящиеся на вашем компьютере, недоступны для следующего владельца компьютера.

Если у вас есть жесткий диск (HDD), он будет полностью стерт при обновлении Windows. Но если в вашем компьютере есть твердотельный накопитель (SSD) — а он есть практически у всех компьютеров, проданных за последние несколько лет, — вам придется сделать дополнительный шаг, чтобы ваши старые данные нельзя было восстановить даже после их удаления — вы должны зашифровать его.

Как зашифровать SSD

Самый простой способ зашифровать свой ПК — использовать встроенную функцию шифрования в Windows, но не все твердотельные накопители поддерживают эту функцию. Чтобы узнать, сделайте следующее:

<р>1. Нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите «Настройки».

<р>2. Нажмите «Система», а затем нажмите «О программе».

Если вы видите параметр "Шифрование устройства", щелкните его и следуйте инструкциям по шифрованию жесткого диска.
Если шифрование устройства недоступно для вашего ПК, вы можете включить BitLocker в зависимости от используемой версии Windows 10. Нажмите «Настройки BitLocker» и следуйте инструкциям, чтобы включить его. Если ссылка ведет в Microsoft Store для покупки Windows 10 Pro, BitLocker не будет доступен без оплаты обновления.

Еще один вариант: если вы не можете использовать ни один из встроенных параметров шифрования Windows, вы можете установить сторонний инструмент шифрования. На выбор есть несколько бесплатных, включая TrueCrypt и VeraCrypt.

Как очистить компьютер с Windows

После того, как ваш жесткий диск будет зашифрован — или если вам не нужно его шифровать — вы можете использовать Windows, чтобы очистить свой компьютер, вернув его к заводским настройкам по умолчанию.

<р>1. Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Настройки».

<р>2. Нажмите "Обновление и безопасность".

<р>3. Нажмите "Восстановить".

<р>4. На странице "Восстановление" в разделе "Восстановить этот компьютер" нажмите "Начать".

<р>5. На странице «Выберите вариант» нажмите «Удалить все». Затем следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс, и Windows восстановит исходную конфигурацию компьютера при новой установке Windows.

Как стереть данные с компьютера Mac

Этапы очистки данных на компьютере Mac сильно отличаются от очистки данных на ПК. Если вы пытаетесь продать свой Mac или просто начать все сначала, прочитайте нашу статью, чтобы узнать, как стереть данные с компьютера Mac.

Компьютеры Windows могут столкнуться с проблемами. Часто лучшим решением является обновление, сброс настроек или восстановление компьютера.

Однако не все варианты одинаковы. При обновлении компьютера сохраняются ваши файлы (но не установленные программы, которые не поставлялись с вашим компьютером) и переустанавливается операционная система Windows. Для сравнения, при сбросе компьютера к заводским настройкам операционная система переустанавливается, но файлы и установленные программы не сохраняются.

Единственный вариант, который не приводит к полной потере ваших файлов или установленных программ, — это восстановление системы. Это восстанавливает вашу операционную систему, включая файлы и программы, в предыдущее состояние, называемое точкой восстановления. Точки восстановления создаются либо автоматически операционной системой, либо пользователем вручную.

Вот как обновить, восстановить заводские настройки и восстановить компьютер с Windows 10.

Восстановите компьютер с Windows 10

Попробуйте восстановить компьютер до более ранней точки, когда недавнее изменение, например установка приложения или обновление драйвера, привело к непредвиденному поведению или снижению производительности.

<р>1.Нажмите кнопку Windows в левом нижнем углу экрана.

<р>2. Введите Панель управления и выберите приложение панели управления.

Кнопка Windows открывает меню "Пуск", в котором можно выполнить поиск приложения "Панель управления". Кайл Уилсон

<р>3. Нажмите «Просмотр» и выберите «Маленькие значки» или «Крупные значки».

Чтобы найти параметр «Восстановление» на панели управления, необходимо просмотреть его по маленьким или крупным значкам. Кайл Уилсон

<р>4. Выберите Восстановление.

<р>5. Нажмите «Открыть восстановление системы».

<р>6. Выберите «Рекомендуемое восстановление» или «Выберите другую точку восстановления» и нажмите «Далее». Вы можете создать точку восстановления из панели управления или выполнив поиск «Создать точку восстановления» в строке поиска.

В зависимости от того, как часто вы создаете точки восстановления на своем устройстве, у вас может быть несколько вариантов восстановления. Кайл Уилсон

Примечание. Если вы выберете «Выбрать другую точку восстановления», вам будет представлен список параметров. Нажмите на один из них и нажмите «Далее». Если параметры не отображаются, нажмите «Назад» и выберите «Рекомендуемое восстановление». Если параметры недоступны, см. раздел «Обновить или сбросить» ниже.

<р>7. Нажмите Готово. Затем компьютер перезагрузится, и Windows восстановится до предыдущей точки.

Windows 10 попросит вас подтвердить, что вы выбрали именно ту точку восстановления, которая вам нужна. Кайл Уилсон

Обновите компьютер с Windows 10

Вы должны обновить свой компьютер, если он показывает признаки снижения производительности и восстановление до более ранней точки не устраняет возникшие проблемы.

<р>1. Нажмите кнопку Windows в левом нижнем углу экрана.

<р>2. Нажмите на значок шестеренки настроек.

<р>3. Прокрутите вниз и нажмите «Обновление и безопасность».

<р>4. Нажмите «Восстановить».

<р>5. Нажмите «Начать».

Нажатие кнопки "Начать" не приведет к немедленному сбросу устройства — вам решать, какой сброс будет выполняться дальше. Кайл Уилсон

<р>6. Нажмите «Сохранить мои файлы».

<р>7. Нажмите «Облачная загрузка» или «Локальная переустановка». Облачная загрузка загружает новую копию Windows 10 напрямую из Microsoft, тогда как локальная переустановка использует версию Windows 10, уже установленную на вашем компьютере.

<р>8. Нажмите «Далее».

<р>9. Щелкните Сброс. Теперь компьютер перезагрузится и установит новую копию Windows 10, сохранив ваши файлы. Когда он перезагрузится, у вас будет новая установка Windows с теми же файлами, что и раньше. Однако установленные программы, скорее всего, будут удалены во время этого процесса.

Восстановление заводских настроек компьютера с Windows 10

Вам следует перезагрузить компьютер, если ни один из других способов устранения неполадок не работает или вы планируете его продать или утилизировать.

<р>1. Нажмите кнопку Windows в левом нижнем углу экрана.

<р>2. Нажмите на значок шестеренки настроек.

<р>3. Прокрутите вниз и нажмите «Обновление и безопасность».

<р>4. Нажмите «Восстановить».

<р>5. Нажмите «Начать».

<р>6. Нажмите Удалить все.

<р>7. Нажмите «Облачная загрузка» или «Локальная переустановка».

<р>8. Нажмите «Далее».

<р>9. Щелкните Сброс. Теперь компьютер перезагрузится и очистит ваш жесткий диск. После перезагрузки у вас будет новая установка Windows 10 без каких-либо ранее установленных файлов или программ.

Кайл Уилсон (Kyle Wilson) — редактор справочной группы из Британской Колумбии, Канада. Помимо Insider, его работы также публиковались в таких изданиях, как The Verge, VICE, Kotaku и других. Периодически он является соведущим субботнего технического шоу "Tech Talk" на станции iHeartRadio C-FAX 1070. Не стесняйтесь обращаться к нему через Twitter, где его можно найти большую часть времени, @KWilsonMG.

Читайте также: