Проблемы с Wi-Fi в Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

У вас не работает Wi-Fi в Windows 10? Не волнуйтесь… Хотя это невероятно неприятно, вы определенно не единственный человек, столкнувшийся с этой проблемой. Тысячи пользователей Windows 10 недавно сообщили о той же проблеме. Что еще более важно, вы должны быть в состоянии исправить это довольно легко…

Исправления, которые стоит попробовать

Исправление 1. Прежде чем мы начнем

Убедитесь, что режим полета отключен. Вот как это проверить:
1. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и A, чтобы открыть центр уведомлений (вы также можете получить к нему доступ, щелкнув значок всплывающего окна в правом нижнем углу экрана). Если он свернут, нажмите «Развернуть», чтобы развернуть его.
2. Если режим полета отображается серым цветом, он отключен. Если он синий, щелкните его, чтобы выключить.
Убедитесь, что Wi-Fi включен. Вот как это проверить:
1. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и I, чтобы открыть настройки Windows. Затем нажмите Сеть и Интернет .
2. На левой панели нажмите Wi-Fi . Затем включите тумблер под Wi-Fi, если он был выключен.
Убедитесь, что проблема не связана с вашим беспроводным маршрутизатором или интернет-провайдером (ISP). Вот как это проверить:
1. Используйте другое устройство для подключения к той же сети Wi-Fi и проверьте, может ли оно подключиться к Интернету. Если также не удается подключиться к Интернету, возможно, проблема связана с вашим беспроводным маршрутизатором или интернет-провайдером.
2. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите cmd и одновременно нажмите Ctrl, Shift и Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора. Вам будет предложено получить разрешение. Нажмите «Да», чтобы открыть командную строку.
3. В командной строке введите ipconfig и нажмите Enter.
4. Найдите адаптер беспроводной локальной сети Wi-Fi. Затем запишите его шлюз по умолчанию для последующего использования. Адрес шлюза по умолчанию может быть таким: 192.168.1.1.
5. В командной строке введите ping и нажмите Enter (например: ping 192.168.1.1). Результат должен быть примерно таким:

Если вы видите результаты, аналогичные приведенным выше, но ваш ПК с Windows 10 по-прежнему не может подключиться к Интернету, возможно, проблема связана с вашим модемом или поставщиком услуг Интернета. Обратитесь к своему интернет-провайдеру для получения дополнительной поддержки.

Исправление 2. Перезагрузите сеть

Выключите компьютер.
Отключите модем (и беспроводной маршрутизатор, если это отдельное устройство) от источника питания на 60 секунд. Модем Беспроводной маршрутизатор
Снова подключите сетевые устройства и подождите, пока индикаторы не вернутся в нормальное состояние.
Перезагрузите компьютер и подключите его к сети Wi-Fi.

Исправление 3. Запустите средство устранения неполадок с сетью

На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите средство устранения неполадок сети. Затем выберите «Выявление и устранение сетевых проблем» в списке результатов поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок сети.
Средство устранения сетевых неполадок автоматически обнаружит сетевые проблемы на вашем ПК. Вам просто нужно выполнить шаги в средстве устранения неполадок сети и посмотреть, можно ли решить эту проблему.

Исправление 4: сброс настроек сетевого подключения

Исправление 5. Откатите драйвер адаптера беспроводной сети

На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и X. Затем нажмите «Диспетчер устройств». Вам будет предложено получить разрешение. Нажмите Да, чтобы открыть Диспетчер устройств.
Дважды щелкните Сетевые адаптеры, чтобы развернуть список. Затем дважды щелкните адаптер беспроводной сети (устройство, имя которого содержит слово «беспроводной»).
Во всплывающем окне перейдите на вкладку "Драйвер". Затем нажмите Откатить драйвер.

Исправление 6. Обновите драйвер адаптера беспроводной сети

В диспетчере устройств дважды щелкните Сетевые адаптеры, чтобы развернуть список. Затем дважды щелкните адаптер беспроводной сети (устройство, имя которого содержит слово «беспроводной»).
Во всплывающем окне перейдите на вкладку "Драйвер". Затем нажмите Обновить драйвер.
Выберите автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
Если Windows обнаружит обновленный драйвер, вы можете обновить драйвер, следуя инструкциям на экране. Если Windows не находит обновленный драйвер, вы увидите окно, подобное следующему:

Загрузите и установите Driver Easy.
Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
Нажмите «Обновить» рядом с вашим беспроводным сетевым адаптером, чтобы автоматически загрузить правильную версию его драйвера, после чего вы сможете установить его вручную. Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновите все. Вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег). Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.

Вы обновили Windows 10 на своем ПК, и теперь интернет не работает? Что ж, как бы неприятно это ни звучало, проблема не такая уж и редкая. Даже Microsoft согласилась с конкретными случаями, что обновление ПК до последней версии Windows 10 для конкретной сборки может вызвать проблемы с подключением к Wi-Fi. Эти обновления могут не только привести к тому, что Интернет не работает, в некоторых случаях они также замедляют работу Интернета, вызывают автоматическое отключение Wi-Fi или другие проблемы с подключением. Независимо от того, с какой проблемой Wi-Fi при обновлении Windows вы сталкиваетесь, она может раздражать.

После жалоб нескольких пользователей, столкнувшихся с проблемами подключения к Интернету после обновления Windows 10, мы решили создать список решений, которые помогут им выйти из этой ситуации. Если вы один из таких пользователей, вы ничего не можете сделать, кроме как попытаться найти выход из этой ситуации.

В этой статье мы рассмотрим несколько вариантов устранения неполадок, которые вы можете попробовать на своем ПК под управлением Windows 10, чтобы устранить проблемы с подключением к Wi-Fi, которые начали беспокоить вас после обновления вашего ПК. Начнем.

Оглавление

Решения для устранения проблем с Wi-Fi после обновления Windows

Режим полета в Windows 10 позволяет отключать компьютер с Windows 10 от всех видов беспроводных сетей. Если Wi-Fi на вашем компьютере не работает, первое, что вы должны сделать, это проверить, включен ли режим полета. Если да, вы не сможете получить доступ или подключиться к беспроводным сетям на своем ПК.

Убедитесь, что режим полета на компьютере с Microsoft Windows 10 отключен. Вы можете сделать это, перейдя в Центр уведомлений. Чтобы получить доступ к Центру уведомлений, одновременно нажмите кнопки Win + A. В правой части экрана откроется меню Центра уведомлений. Здесь вы увидите несколько плиток; одним из них будет режим полета. Если плитка режима полета выделена, режим полета включен. Щелкните по нему, чтобы отключить режим полета.

Кроме того, вы также можете нажать специальную клавишу "Режим полета" на клавиатуре. Проверьте функциональные клавиши, доступные в верхнем ряду клавиатуры; одним из них будет клавиша режима полета с логотипом самолета. Нажмите клавишу вместе с клавишей Fn один раз. Это отключит режим полета, если он включен.

Это простое решение, которое творит чудеса для многих пользователей Windows 10, сталкивающихся с различными проблемами ПК. Быстрый перезапуск может решить множество проблем Microsoft Windows 10, включая проблемы с подключением к Wi-Fi. Если вы не можете подключиться к Интернету на своем компьютере, перезагрузите компьютер хотя бы один раз. После перезагрузки дайте ПК подключиться к сети WiFi. Как только соединение будет установлено, посмотрите, можете ли вы получить доступ к Интернету на своем ПК. Если вы столкнулись с другой проблемой, связанной с Wi-Fi на вашем ПК, проверьте, была ли она устранена после перезагрузки.

Возможно также, что проблема связана с используемым вами беспроводным маршрутизатором. Чтобы убедиться, что это не связано с маршрутизатором или подключением к Интернету, мы рекомендуем один раз перезагрузить беспроводной маршрутизатор.

Имейте в виду, что это не будет простой перезагрузкой. Подойдите к роутеру и отключите его. Вытащив его вилку из источника питания, подождите немного (минуту-две). Теперь вставьте вилку обратно в источник питания и дождитесь полного включения маршрутизатора.

Теперь подключите свой ПК с Windows 10 к Интернету. Вы можете получить доступ к Интернету на своем ПК с Microsoft Windows 10, как обычно? Если нет, перейдите к следующему решению.

Прежде чем приступить к дальнейшим действиям по устранению неполадок, необходимо выяснить, связана ли проблема с самим Интернетом. Как вы это узнаете? Ну, это довольно просто. Подключите любое другое устройство к сети WiFi; это может быть мобильное устройство или другой ПК. Теперь проверьте, можете ли вы получить доступ к Интернету на другом устройстве. Если да, то проблема связана с вашим ПК с Windows 10; мы продолжим устранение неполадок. Если вы также не можете получить доступ к Интернету на этих устройствах, пришло время связаться со своим интернет-провайдером и сообщить ему о проблеме с подключением к Интернету. Подождите, пока проблема не будет решена на вашем ПК с Microsoft Windows 10.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, вы можете попробовать его метод, чтобы повторно подключиться к сети Wi-Fi на своем ПК с Microsoft Windows 10. Процесс прост; выполните следующие действия:

Шаг 1. Запустите приложение "Настройки" на своем ПК. Для этого можно нажать вместе кнопки Win+I.

Шаг 2. В меню "Настройки" выберите параметр "Сеть и Интернет".

Шаг 3. Когда откроется следующее меню настроек, перейдите на панель слева и выберите параметр Wi-Fi. В правой части окна появится новый набор параметров. Нажмите на переключатель под параметром Wi-Fi, чтобы отключить беспроводной адаптер.

Шаг 4. Через несколько секунд снова нажмите кнопку переключения Wi-Fi, чтобы включить Wi-Fi.

Теперь пусть ваш компьютер автоматически подключается к сети Wi-Fi. После того, как соединение будет установлено, проверьте, снова ли работает интернет на вашем компьютере с Microsoft Windows 10. Если нет, перейдите к следующему решению.

Еще одно решение, которое вы можете попробовать, — отключить адаптер беспроводной сети на компьютере под управлением Windows 10 и снова включить его. Это опять-таки относительно простая процедура, этапы которой указаны ниже:

Шаг 1. Откройте окно «Выполнить», нажав одновременно клавиши Win + R. В поле «Выполнить» введите ncpa.cpl и нажмите клавишу Enter. Это запустит интерфейс сетевых подключений на вашем ПК с Windows 10.

Шаг 2. В окне «Сетевые подключения» найдите беспроводной адаптер. Когда найдете его, щелкните по нему правой кнопкой мыши. Когда откроется контекстное меню, выберите параметр «Отключить».

Шаг 3. Подождите несколько секунд. Теперь снова щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi. Выберите параметр «Включить» в контекстном меню.

Адаптер Wi-Fi на вашем ПК будет снова включен. Теперь попробуйте подключиться к сети Wi-Fi, проверьте подключение к Интернету в Windows 10. Если это не сработало, попробуйте следующее решение.

Вы также можете попытаться забыть о беспроводном соединении, к которому подключен ваш ПК с Microsoft Windows 10, и снова подключиться к нему. Это сработало для довольно многих пользователей и может сработать и для вас. Вот шаги:

Шаг 1. Откройте панель задач на своем ПК. Нажмите на значок Wi-Fi. Откроется панель доступа к Интернету. Здесь щелкните правой кнопкой мыши сеть Wi-Fi, к которой вы подключены. Откроется небольшое меню. Нажмите «Забыть».

Беспроводная сеть, к которой подключен ваш компьютер, будет забыта.

Шаг 2. Вернитесь на панель задач и щелкните значок Wi-Fi. Здесь в списке беспроводных подключений, которые вы увидите, нажмите на подключение, от которого вы отключились. Теперь снова подключитесь к той же сети, введя соответствующий пароль.

Проверьте наличие подключения к Интернету после повторного подключения к беспроводной сети на компьютере с Windows 10.

Вы можете запустить средство устранения неполадок с подключением к Интернету в Windows 10, чтобы решить проблему, созданную Интернетом. Это помогло многим пользователям решить проблемы, связанные с Wi-Fi, после обновления Windows 10. Ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями:

Шаг 1. Нажмите клавиши Win + I, чтобы открыть приложение «Настройки». Здесь нажмите на опцию «Обновление и безопасность».

Шаг 2. В меню настроек «Обновление и безопасность» выберите параметр «Устранение неполадок», доступный на левой панели. Перейдите на правую панель и выберите параметр «Дополнительное средство устранения неполадок».

Шаг 3. На новом экране выберите параметр «Подключения к Интернету», затем нажмите появившуюся кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Пусть средство устранения неполадок выполнит свою работу по поиску проблем, связанных с подключением к Интернету. Средство устранения неполадок устранит любую проблему при ее обнаружении.

Вы также можете запустить средство устранения неполадок сетевого адаптера, если средство устранения неполадок подключения к Интернету не работает.

Выполните шаги, как в окончательном решении, но вместо выбора параметра «Подключения к Интернету» нажмите параметр «Сетевой адаптер», затем выберите параметр «Запустить средство устранения неполадок».

Вы можете обновить IP-адрес вашего компьютера с Windows 10 и сбросить DNS, чтобы устранить проблему с Wi-Fi, которая не работает после проблемы с обновлением Windows 10. Вам необходимо выполнить следующие действия в окне командной строки.

Шаг 1. Нажмите Win + R. В открывшемся окне «Выполнить» введите cmd. Нажмите кнопку "ОК".

Шаг 2. Откроется окно командной строки.Здесь введите набор следующих команд. Нажимайте клавишу Enter после ввода каждой строки:

ipconfig/релиз

ipconfig /обновить

ipconfig /flushdns

Закройте окно командной строки после выполнения этих команд и перезагрузите компьютер. Это помогло?

Вы также можете попробовать сбросить беспроводное сетевое подключение на ПК с Windows 10, чтобы восстановить подключение к Интернету. Как и в последнем решении, этот процесс можно выполнить и в командной строке. Все, что вам нужно сделать, это запустить следующую команду в окне CMD:

сброс netsh winsock

сброс IP-адреса netsh

Снова закройте окно CMD, перезагрузите компьютер и посмотрите, сработало ли это.

Вы также можете использовать приложение "Параметры Windows 10", чтобы сбросить подключение к Интернету на своем ПК. Вот шаги:

Шаг 1. Откройте приложение "Настройки", нажав клавиши Win + I.

Шаг 2. Здесь выберите параметр «Сеть и Интернет».

Шаг 3. На левой панели выберите параметр Статус. Теперь перейдите на правую панель и нажмите на текст сброса сети.

Шаг 4. На следующем экране нажмите кнопку "Сбросить сейчас".

После успешного сброса сети через приложение "Настройки" ваш компьютер перезагрузится. После перезагрузки проверьте, правильно ли сейчас работает интернет.

Вы можете откатить сетевой адаптер Wi-Fi до предыдущей версии через Диспетчер устройств в Windows 10 и посмотреть, поможет ли это.

Шаг 1. Нажмите клавиши Win + X. Откроется меню. Здесь выберите пункт «Диспетчер устройств».

Шаг 2. Выберите параметр «Сетевые адаптеры». Откроется список сетевых адаптеров, установленных на вашем ПК. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите параметр «Свойства».

Шаг 3. Откроется окно свойств адаптера WiFi. Перейдите на вкладку Драйвер. Здесь, если беспроводной адаптер был обновлен в прошлом, вы сможете нажать на опцию «Откатить драйвер». Нажмите на нее, чтобы откатить драйвер.

После отката драйвера беспроводной сети до предыдущей версии закройте диспетчер устройств и перезагрузите компьютер с Windows 10, чтобы изменения вступили в силу.

Если вам не удалось откатить драйвер устройства или откат драйвера не помог, вам может потребоваться отключить сторонний антивирус, установленный на вашем ПК, и посмотреть, работает ли он.

Антивирусное программное обеспечение может конфликтовать с системой безопасности обновлений Microsoft Windows 10 и делать Интернет на вашем компьютере недоступным. Попробуйте отключить антивирус, чтобы проверить, помогает ли это временно. Если нет, вам может потребоваться удалить антивирус с вашего ПК. Для этого вы должны использовать программу удаления программного обеспечения.

Заключительные слова

Мы надеемся, что приведенные выше решения помогли вам решить проблему с Wi-Fi после обновления до последней версии Windows 10.

Несмотря на то, что на компьютере время от времени возникает множество проблем, некоторые из самых сложных обычно связаны с сетью. Из них проблемы, связанные с подключением к Интернету, часто оказываются наиболее раздражающими, иногда оставляя вас без доступа к Интернету. Чтобы помочь решить такие проблемы, вот руководство с решениями некоторых из наиболее распространенных и неприятных проблем с Wi-Fi на вашем компьютере с Windows 10.

Оглавление

8 способов исправить проблемы с Wi-Fi в Windows 10

1. Удалить сетевой адаптер

ii. Нажмите «Сетевые адаптеры» и найдите свой сетевой адаптер. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Удалить .

III. Если появится запрос, установите флажок рядом с пунктом Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите OK.

IV. Перезагрузите компьютер, и после перезагрузки драйвер будет автоматически установлен.

2. Обновите драйвер сетевого адаптера

Автоматический метод —

ii. Найдите здесь свой сетевой адаптер и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера» . Теперь нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и следуйте инструкциям на экране.

III. После успешной установки драйвера перезагрузите компьютер.

Ручной метод —

ii. В качестве альтернативы, если вы загрузили отдельные файлы (с расширением имени файла .sys и .inf), выполните тот же процесс, что и при автоматическом обновлении, за исключением того, что после нажатия на «Обновить программное обеспечение драйвера» нажмите «Поиск программного обеспечения драйвера на моем компьютере» и выберите загруженный файл и нажмите OK.

III. Как только драйвер будет установлен, перезагрузите машину.

3. Изменить режим сети

ii. Выберите «Изменить параметры адаптера» и найдите адаптер беспроводной сети. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Свойства" .

III. В окне «Свойства» нажмите кнопку «Настроить».

IV. Теперь перейдите на вкладку «Дополнительно», прокрутите вниз, чтобы найти «Беспроводной режим», и нажмите на него.

в. Наконец, измените беспроводной режим на тот же режим, что и ваш маршрутизатор, и нажмите «ОК». (В большинстве случаев это либо 802.11b, либо 802.11g)

4. Управление настройками управления питанием сетевого адаптера

III. Здесь нажмите на вкладку «Управление питанием».

IV. Снимите флажок рядом с Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии и нажмите OK.

5. Разблокировать доступ в Интернет через брандмауэр (временно)

III. Здесь введите netsh advfirewall setallprofiles state off и нажмите Enter.

6. Отключить и включить сетевое подключение

ii. Выберите Изменить настройки адаптера в меню слева.

III. Щелкните правой кнопкой мыши свою сеть и нажмите «Отключить».

IV. После этого снова щелкните правой кнопкой мыши и на этот раз нажмите «Включить».

7. Забудьте о сети и подключитесь снова

ii. Нажмите «Управление настройками Wi-Fi».

III. Здесь прокрутите вниз до раздела «Управление известными сетями».

IV.Теперь коснитесь имени своей сети и нажмите кнопку «Забыть».

в. Наконец, снова подключитесь к сети, введя свой пароль.

8. Воспользуйтесь средством устранения неполадок, чтобы исправить сетевое подключение

Перейдите в меню "Пуск" и найдите "Устранение неполадок" . Нажмите на него и выберите "Сеть и Интернет" . Отсюда нажмите «Подключения к Интернету» и нажмите «Далее». Если это само по себе не решит проблему, вы можете попробовать использовать некоторые команды. Для этого нажмите Windows + X и запустите командную строку от имени администратора. Теперь в окне командной строки используйте следующие команды —

Вот и все. К настоящему времени вы должны быть в состоянии подключиться к своей сети и получить доступ к Интернету, как вы делали ранее на своем компьютере с Windows 10. Кроме того, если проблемы все еще не устранены, у Microsoft также есть базовое руководство по устранению неполадок, с которым вы можете ознакомиться здесь.

Наличие надлежащего сетевого подключения очень важно, так как большая часть работы зависит от стабильного подключения к Интернету. Могут быть разные причины, по которым ваше соединение не работает должным образом, и их можно легко устранить.

В этом посте мы рассмотрим некоторые методы устранения неполадок с Wi-Fi на устройстве с Windows 10.

Как исправить проблемы с Wi-Fi в Windows 10

- Wi-Fi подключен, но нет Интернета

Иногда вы получаете сообщение о том, что вы подключены к сети Wi-Fi, но у вас нет Интернета.
Чтобы решить эту проблему, вы можете сначала попробовать собственный инструмент устранения неполадок.

В левом нижнем углу нажмите кнопку Windows и перейдите в раздел "Настройки".
Теперь нажмите "Обновление и безопасность" и перейдите к "Устранение неполадок".
Теперь нажмите "Подключения к Интернету" и нажмите "Запустить средство устранения неполадок".

сетевой сброс IP-адреса
ipconfig/обновить
ipconfig /flushdns
сброс netsh winsock

Выключите маршрутизатор Wi-Fi и отсоедините его от источника питания.
Подождите минуту, а затем снова подключитесь.
Включите маршрутизатор и попробуйте подключить устройство.

Нажмите Windows + R, введите «ncpa.cpl» и нажмите клавишу ввода.
Щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите "Отключить".
Теперь щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите "Включить".
Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к сети Wi-Fi.

Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.msc» и нажмите клавишу ввода.
Нажмите "Сетевые адаптеры", а затем правой кнопкой мыши нажмите "Контроллер Wi-Fi".
Теперь выберите "Обновить драйверы".
Теперь нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
После установки драйверов перезагрузите систему.

Нажмите Windows + X и выберите "Диспетчер устройств".
Теперь щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите "Удалить".
Нажмите «Удалить драйвер для этого устройства».
Перезагрузите систему, и Windows автоматически переустановит драйверы.

Подключите маршрутизатор с помощью кабеля Ethernet.
Введите IP-адрес маршрутизатора в браузере.
Войдите на портал устройства и измените имя сети и пароль.

В правом нижнем углу нажмите значок сети на панели задач.
Теперь нажмите "Настройки сети и Интернета".
Теперь нажмите "Изменить параметры адаптера".
Нажмите правой кнопкой мыши на подключение к сети Wi-Fi и выберите "Статус".
Теперь нажмите "Свойства беспроводной сети" и перейдите на вкладку "Безопасность".
Установите флажок рядом с отображением символов для просмотра пароля Wi-Fi.

Информационный бюллетень ПРОСТО ДЕЛАТЬ — в нем мы соединяем точки, чтобы информировать и вдохновлять вас. Подпишитесь на еженедельный брифинг, в котором множество новостей объединяется в одну цельную мысль, доставляемую прямо в ваш почтовый ящик.

Нажимая «Зарегистрироваться», вы соглашаетесь получать маркетинговые электронные письма от Insider, а также предложения других партнеров и принимаете наши Условия использования и Политику конфиденциальности

Читайте также: