Как отключить высокоскоростное соединение в Windows 7

Обновлено: 21.11.2024

Этот документ содержит решения для наиболее распространенных проблем с широкополосным доступом. Проблемы с подключением могут возникать из-за плохого качества телефонной линии DSL или коаксиального кабеля, плохого кабельного соединения (согнутые кабели или контакты), проблем с интернет-службой, а также из-за отсутствия или неправильной настройки программного обеспечения.

Проблемы с широкополосным подключением могут привести к отображению следующих сообщений в Windows 7 и Internet Explorer.

Internet Explorer не может отобразить веб-страницу.
Работа в автономном режиме: сейчас нет подключения к Интернету.
Не подключен: в настоящее время вы не подключены ни к одной сети.

Прежде чем приступить к устранению неполадок с широкополосным подключением

Перед устранением неполадок с широкополосным подключением проверьте следующие элементы и убедитесь, что учетная запись настроена у поставщика услуг Интернета (ISP). Интернет-провайдер должен был предоставить важную информацию и оборудование, необходимое для настройки вашей учетной записи:

Аппаратное устройство, например кабельный или DSL-модем, необходимо для проводного доступа и может потребовать активации у поставщика услуг Интернета.

Если у вас возникли проблемы с подключением к электронной почте или группам новостей, получите у своего интернет-провайдера необходимую информацию о настройке: электронная почта (SMTP и Pop3), группа новостей, параметры шифрования или сжатия.

Устранение неполадок с широкополосным подключением в Windows 7

Шаг 1. Сброс настроек широкополосного устройства (например, модема или маршрутизатора) в Windows 7

Отключите питание всех широкополосных устройств (например, широкополосного модема, беспроводного маршрутизатора или комбинации маршрутизатора и модема) и подождите, пока погаснут светодиодные индикаторы активности. Подождите хотя бы одну минуту.

Вновь подключите питание модема и дайте ему восстановить соединение с провайдером. Если на модеме есть индикаторы, подождите, пока индикаторы не укажут на соединение.

При использовании отдельного беспроводного маршрутизатора снова подключите питание к маршрутизатору и дайте ему восстановить соединения с модемом и другими компонентами.

Нажмите значок "Сетевое подключение" в области уведомлений, а затем нажмите "Подключить" рядом с названием беспроводной сети.

Попробуйте подключиться к Интернету. Если проблема с подключением сохраняется, перейдите к следующему шагу, чтобы проверить подключение кабелей.

Шаг 2. Проверка кабельных соединений для устранения неполадок с широкополосным подключением

Отсоедините от компьютера все кабели, кроме кабеля питания, мыши, клавиатуры и монитора. Обратите внимание на каждое место подключения кабеля.

Отсоедините кабели, используемые для подключения компьютера к широкополосному устройству, и любые кабели, используемые для подключения широкополосного устройства к стене: сетевые кабели (RJ45), телефонные кабели (RJ11 для DSL), коаксиальные (кабельные модемы), USB или другие типы.

Ищите согнутые или поврежденные контакты на концах кабеля и внутри разъемов на компьютере и маршрутизаторе или кабельном модеме. Ищите любые жесткие изгибы или порезы в самом кабеле. Отремонтируйте или замените кабели с признаками повреждения.

Подключите кабель от стены к кабельному/DSL-модему или маршрутизатору. Если у вас есть режим кабельного модема, это обычно круглый коаксиальный кабель. Если у вас DSL, то это телефонный шнур — обычно RJ11.

Подключите один сетевой кабель (RJ45) от компьютера к задней панели кабельного/DSL-модема или маршрутизатора. Не прокладывайте кабели рядом с динамиками и не скручивайте излишки кабелей. По возможности используйте кабель длиной не более шести футов (1,83 м). Убедитесь, что вы подключаете правильный тип кабеля от маршрутизатора к компьютеру (см. следующий рисунок).

Если вы используете беспроводную связь, это можно настроить позже, после того как вы определите, что компьютер может подключаться к Интернету с помощью прямого сетевого кабеля.

Сетевой кабель RJ45 — Cat5/Cat6. Используйте этот тип кабеля для подключения маршрутизатора/модема к сетевому порту ПК.

USB-кабель. Многие маршрутизаторы/модемы могут подключаться через USB. Используйте сетевой кабель RJ45 перед использованием USB. НЕ подключайте USB-кабель и сетевой кабель одновременно — подключайте только один.

Подождите, пока Windows полностью откроется на рабочем столе, а затем откройте окно браузера и проверьте, можете ли вы подключиться к Интернету. Если проблема с подключением сохраняется, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Использование средств диагностики и устранения неполадок Windows 7 для тестирования широкополосного подключения

Windows 7 включает средство диагностики сети и средство устранения сетевых неполадок. Оба инструмента помогают выявлять проблемы в сети и предлагать возможные решения.

Запуск диагностики сети Windows в Windows 7

Windows 7 отслеживает сеть и подключения к Интернету. При обнаружении проблемы Windows 7 отображает сообщение об отсутствии подключения или ограниченном подключении и запрашивает разрешение на диагностику проблемы. Нажмите OK, чтобы позволить Windows 7 диагностировать проблему и восстановить соединение.

Щелкните правой кнопкой мыши значок «Сетевое подключение» в области уведомлений и выберите «Устранение неполадок» .Сетевая диагностика Windows проверяет наличие проблем.

Нажмите «Пуск» и введите «сеть и общий доступ» в поле поиска. Нажмите Центр управления сетями и общим доступом в результатах поиска.

В Центре управления сетями и общим доступом щелкните желтый восклицательный знак или красный крестик в области состояния сети, чтобы запустить диагностику сети Windows.

Использование средства устранения неполадок с сетью и Интернетом в Windows 7

Средство устранения неполадок сети и Интернета Windows 7 проверяет сеть на наличие проблем и автоматически восстанавливает сетевые подключения, если это применимо. Используйте этот инструмент для проверки и восстановления соединения.

Если проблема не устранена, вернитесь к средству устранения неполадок с сетью и Интернетом, а затем щелкните Сетевой адаптер, чтобы проверить адаптер.

Шаг 4. Сброс настроек Интернета в веб-браузере в Windows 7

Чтобы подготовить Windows к устранению неполадок и решить большинство проблем, связанных с работой в Интернете, сбросьте настройки Интернета.

Эти шаги можно использовать для сброса настроек Internet Explorer. Чтобы сбросить настройки для другого браузера, обратитесь к справке для этого браузера.

Попробуйте подключиться к Интернету. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу, чтобы переустановить сетевое программное обеспечение.

Шаг 5. Переустановка программного обеспечения сетевого адаптера в диспетчере устройств в Windows 7

Проблемы с широкополосным подключением могут быть вызваны неисправностью сетевого адаптера. Выполните следующие действия, чтобы переустановить сетевой адаптер в диспетчере устройств:

После удаления программного обеспечения сетевого адаптера перезагрузите компьютер. Компьютер переустановит программное обеспечение драйвера устройства.

После перезагрузки компьютера и завершения установки драйвера устройства попробуйте подключиться к Интернету. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 6. Обновление сетевых драйверов с веб-сайта HP

С другого компьютера с доступом в Интернет проверьте наличие сетевых драйверов для вашего продукта на веб-сайте HP. Если оно доступно, загрузите и установите последнее обновление для используемого сетевого оборудования. Используйте следующие шаги.

Если отображается страница Давайте идентифицируем ваш продукт для начала работы, выберите тип вашего компьютера, введите название модели вашего компьютера и нажмите кнопку "Отправить".

В списке доступных категорий программного обеспечения и драйверов выберите категорию обновления сетевого драйвера или драйвера модема.

Нажмите «Загрузить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер на компьютер, на котором возникла проблема.

По завершении перезагрузите компьютер, снова откройте окно браузера и проверьте, можете ли вы подключиться к Интернету. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 7. Обращение к интернет-провайдеру после проверки сетевого подключения

Если у компьютера по-прежнему возникают проблемы с подключением к Интернету, а сетевая проверка проходит успешно, возможно, интернет-служба не работает. Позвоните по телефону местной службы поддержки вашего интернет-провайдера, чтобы сообщить, что ваш интернет-сервис может быть недоступен. Обязательно предоставьте провайдеру информацию из утилиты сетевой диагностики.

Шаг 8. Сброс настроек IP-протокола в Windows 7

Если ваш интернет-провайдер подтвердит, что интернет-служба активна, вы можете сбросить интернет-соединение на своем компьютере, чтобы установить новое соединение и получить новый IP-адрес. Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки сети Интернет.

Если вы получили настройки и инструкции по устранению неполадок от своего интернет-провайдера, используйте эти инструкции вместо действий, описанных в этом разделе.

Сброс настроек IP-протокола с помощью командной строки в Windows 7

Нажмите «Пуск» , введите команду в поле поиска, а затем нажмите «Командная строка» в результатах поиска.

Сброс настроек IP-протокола с помощью Центра управления сетями и общим доступом в Windows 7

Выберите Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически (если они еще не выбраны).

Шаг 9. Использование Microsoft System Restore для сброса сетевого подключения

Если вы по-прежнему не можете подключиться к Интернету после устранения неполадок, используйте Microsoft System Restore, чтобы вернуться к тому времени, когда подключение к Интернету работало должным образом. Дополнительные сведения см. в разделе Использование функции восстановления системы Microsoft (Windows 7).

После восстановления компьютера попробуйте снова подключиться к Интернету. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу, чтобы использовать HP System Recovery.

Шаг 10. Использование HP System Recovery для сброса сетевого подключения

Если вы по-прежнему не можете подключиться к Интернету после устранения неполадок и использования Microsoft System Restore, сохраните все важные файлы и используйте HP System Recovery, чтобы восстановить исходное состояние программного обеспечения на вашем компьютере. Дополнительные сведения см. в разделе Выполнение восстановления системы HP.

Если вы выполнили все доступные шаги по устранению неполадок, но компьютер по-прежнему не может подключиться к Интернету, обратитесь в сервисный центр.

Сохраняйте безопасность, запрещая автоматические подключения к некоторым сетям

Мэри Ландесман — бывший внештатный сотрудник Lifewire и эксперт по безопасности. Она была названа одной из женщин, заслуживающих внимания в сфере ИТ-безопасности.

Джонатан Фишер – сертифицированный технолог CompTIA. Он имеет более чем 6-летний опыт написания статей для таких изданий, как TechNorms и Help Desk Geek.

По умолчанию ваш компьютер с Windows автоматически подключается к любому ранее использовавшемуся беспроводному соединению. После того как вы предоставите учетные данные и подключитесь к сети один раз, Windows подключит вас к этой сети в следующий раз, когда Windows ее обнаружит. Однако, если вы не хотите автоматически подключаться к сети, либо отключите автоматические подключения, либо забудьте (удалите) сеть.

Инструкции в этой статье относятся к Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

Отключить автоматические подключения в Windows 10

Если вы не хотите, чтобы ваш компьютер автоматически подключался к интернет-провайдеру, отключите автоматические подключения. В Windows 10 это можно сделать через Центр уведомлений.

В правом нижнем углу экрана выберите значок Центра уведомлений, затем выберите «Все настройки».

Выберите Сеть и Интернет.

В Windows 10 перейдите непосредственно к настройкам, нажав сочетание клавиш Win+I или выбрав «Пуск» > «Настройки» (значок шестеренки).

На левой панели выберите Wi-Fi.

В разделе "Связанные настройки" выберите "Изменить параметры адаптера".

В диалоговом окне "Сетевые подключения" дважды щелкните соответствующее подключение Wi-Fi.

В диалоговом окне "Состояние Wi-Fi" выберите "Свойства беспроводной сети".

На вкладке "Подключение" снимите флажок "Подключаться автоматически, когда эта сеть находится в пределах досягаемости".

Нажмите "ОК", чтобы сохранить настройку и закрыть диалоговое окно.

Забудьте о сетях в Windows 8

В Windows 8 нет параметра для отключения автоматических подключений, но вы можете забыть о сетях, которые делают то же самое.

Выберите значок беспроводной сети на панели задач, расположенной в правом нижнем углу рабочего стола. Этот значок состоит из пяти полос, размер которых увеличивается от маленького к большему.

Можно также активировать утилиту Charms, а затем выбрать "Настройки > Сеть".

Щелкните правой кнопкой мыши имя сети и выберите «Забыть эту сеть», чтобы удалить профиль сети.

Отключить автоматические подключения в Windows 7

В Windows 7 вы можете отключить автоматические подключения или забыть о сети, чтобы ваш компьютер не мог подключаться к сетям Wi-Fi, которые вы использовали ранее. Чтобы отключить автоматические подключения:

Выберите «Пуск», а затем выберите «Панель управления».

В представлении значков выберите Центр управления сетями и общим доступом. Или в представлении «Категория» выберите «Сеть и Интернет», затем выберите «Центр управления сетями и общим доступом».

Выберите «Изменить настройки адаптера».

Нажмите правой кнопкой мыши соответствующую сеть и выберите "Свойства".

В диалоговом окне "Свойства подключения" выберите вкладку "Аутентификация" и снимите флажок "Запоминать мои учетные данные для этого подключения при каждом входе в систему".

Забудьте о сетях в Windows 7

Еще один способ предотвратить автоматические подключения в Windows 7 — забыть (удалить) сеть:

Выберите «Пуск», затем выберите «Панель управления».

В представлении значков выберите Центр управления сетями и общим доступом. Или в представлении «Категория» выберите «Сеть и Интернет», затем выберите «Управление беспроводными сетями».

Выберите соответствующее подключение Wi-Fi, затем выберите Удалить.

Причины для предотвращения автоматических подключений

Разрешение автоматических подключений обычно имеет смысл, особенно в домашней сети. Однако вы можете отключить эту возможность для некоторых сетей. Например, сети в кофейнях и общественных местах часто не защищены. Если у вас нет надежного брандмауэра, избегайте подключения к общедоступным сетям, поскольку хакеры часто атакуют общедоступные сети Wi-Fi.

Еще одна причина, по которой следует избегать автоматических сетевых подключений, заключается в том, что ваш компьютер может автоматически подключить вас к слабому беспроводному соединению, когда доступно более сильное.

Еще один вариант — отключиться от сети вручную. Когда Windows обнаруживает, что вы отключились от сети вручную, она запрашивает аутентификацию при следующем подключении.

Все приведенные ниже исправления работают в Windows 10; просто продвигайтесь вниз по списку, пока проблема с замедлением Интернета не будет решена.

Исправление 1. Восстановление системных файлов

Отсутствующие, поврежденные или поврежденные системные файлы могут снизить скорость вашего интернет-соединения. Чтобы устранить эту проблему как возможную причину, вы можете попробовать 2 приведенных ниже способа устранения возможных проблем с системными файлами.

Исправить и заменить поврежденные системные файлы с помощью Reimage

Медленный интернет на вашем компьютере с Windows 10 может быть вызван поврежденными системными файлами. Reimage – это инструмент, который автоматически определяет медленный интернет и специализируется на восстановлении Windows.

Reimage предварительно сканирует операционную систему вашего компьютера на наличие вирусов, вредоносных программ, отсутствующих, поврежденных или поврежденных файлов, затем удаляет все найденные проблемные файлы и заменяет их новыми здоровыми файлами. Это похоже на чистую переустановку вашей операционной системы, за исключением того, что вы не потеряете никаких пользовательских данных и всех программ, настройки точно такие же, как и до восстановления.

Вот как использовать Reimage для восстановления системных файлов на вашем ПК:

1) Загрузите и установите Reimage.

2) Откройте Reimage и нажмите Да.

3) Подождите, пока Reimage выполнит сканирование вашего ПК. Процесс может занять пару минут.

4) После завершения сканирования вы получите сводку проблем, обнаруженных на вашем компьютере. Если вам нужно продолжить работу с функцией восстановления, вам потребуется приобрести полную версию.

Полная версия Reimage поставляется с 60-дневной гарантией возврата денег и полной индивидуальной поддержкой. Если у вас возникнут какие-либо проблемы при использовании Reimage или если он вам не подходит, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Reimage.

5) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

6) Проверьте свой компьютер, чтобы убедиться, что скорость интернета вернулась к норме.

Запустить сканирование SFC

Проверка системных файлов (SFC) — это удобная функция в Windows, которая помогает сканировать системные файлы и восстанавливать отсутствующие или поврежденные системные файлы (в том числе связанные с BSOD). Чтобы запустить сканирование SFC:

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите cmd. Затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».

2) Нажмите "Да", когда будет предложено подтвердить.

3) В окне командной строки введите sfc /scannow и нажмите Enter.

Программе SFC потребуется некоторое время, чтобы заменить поврежденные системные файлы новыми, если она их обнаружит, поэтому наберитесь терпения.

4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

5) Проверьте свой компьютер, чтобы убедиться, что проблема с медленным интернетом в Windows 10 устранена. Если да, то поздравляю! Если проблема не устранена, перейдите к исправлению 2 ниже.

Исправление 2. Отключение однорангового обновления

Peer-to-Peer Update – это функция Windows, которая позволяет вашему компьютеру обмениваться обновлениями Windows в одноранговой сети с другими компьютерами через Интернет, что может поставить под угрозу наше интернет-соединение и, следовательно, вызвать медленную работу Интернета.

Чтобы отключить одноранговое обновление:

Решение 3. Обновите драйверы Wi-Fi

Эта проблема может возникнуть, если вы используете неправильные/устаревшие драйверы WiFi. Поэтому вам следует обновить драйверы драйверов вашего WiFi / сетевого адаптера, чтобы увидеть, решит ли это вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справляется со всем этим.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью бесплатной или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию ВСЕХ драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить, нажав «Обновить все»).

Вы также можете нажать "Обновить", чтобы сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.

4) Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема с медленным Интернетом в Windows 10. Если да, то поздравляю! Если ошибка не устранена, перейдите к исправлению 4 ниже.

Исправление 4. Настройте параметры пропускной способности Интернета

По умолчанию Windows резервирует 20 % вашей пропускной способности для Центра обновления Windows, системных приложений и других целей, оставляя вам 80 % пропускной способности интернет-соединения. Если вы не пользуетесь Центром обновления Windows каждый день и лимит резервирования замедляет работу Интернета, вы можете снять ограничение, установив значение 0.

Вот как это сделать:

Исправление 5. Отключите автонастройку Windows

На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите cmd. Затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».

Нажмите "Да" при появлении запроса на подтверждение.
Скопируйте и вставьте netsh interface tcp show global в окно и нажмите Enter. Затем проверьте, установлен ли нормальный уровень автонастройки окна приема.
Если да, вам придется скопировать и вставить netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled в окно и нажать Enter, чтобы отключить его.
Проверьте, решена ли ваша проблема с медленным Интернетом в Windows 10. Если проблема не устранена, не волнуйтесь, попробуйте еще одно решение.

Исправление 6. Отключить разгрузку больших объемов отправки

Large Send Offload (LSO) — это еще одна функция Windows, предназначенная для повышения производительности сети. Это было сделано из лучших побуждений, но, в конце концов, разрешение фоновым приложениям потреблять большую часть пропускной способности сети является причиной того, что скорость нашего интернета падает. Чтобы отключить LSO:

Вот и все — 6 полезных исправлений для проблемы с медленным Интернетом в Windows 10. Надеюсь, что это поможет, и не стесняйтесь комментировать ниже, если у вас есть дополнительные вопросы. 🙂

В Windows 7 все должно быть обновлено, поэтому обновляйте все программное обеспечение, которое в этом нуждается.

Шаг 2. Выберите более быстрый веб-браузер

Обычно Internet Explorer работает не так быстро, но вы можете выбрать другой браузер из списка ниже, в порядке от лучшего к худшему.

Если вы пользуетесь Internet Explorer, убедитесь, что вы все обновили и используете самую последнюю версию — IE9.

Шаг 3. Используйте подсказку CMD для повышения скорости Интернета

Выполнив два вышеуказанных шага, перейдите в командную строку (CMD) в Windows и введите следующий код:

regsvr32 actxprxy.dll

Это скажет, что DllRegisterServer в actxprxy.dll выполнен успешно.

Шаг 4. Используйте еще один трюк с подсказкой CMD

В командной строке используйте следующее в следующем порядке:

netsh int tcp показать глобальный

netsh int tcp set global chimney=enabled

netsh int tcp set global autotuninglevel=normal

netsch int tcp set global congestionprovider=ctcp

Шаг 5. Изменение параметров Internet Explorer 9

Откройте Internet Explorer 9, перейдите в «Свойства обозревателя» и на вкладке «Общие» перейдите в «Журнал просмотров», нажмите «Настройки» и проверьте, установлены ли временные файлы Интернета на 250 . Если нет, измените его.

Шаг 6. Получите namebench

Перейдите на веб-сайт namebench и выберите установленную операционную систему, а затем загрузите и установите ее.

Выберите браузер, который вы используете чаще всего, и запустите его. После завершения он предоставит вам адрес DNS-сервера (например, 208.67.222.222 и 208.67.220.220). Это Open DNS, который довольно быстр, но зависит от того, где вы живете — у вас может быть более быстрый адрес DNS-сервера.

Чтобы добавить его, перейдите в Центр управления сетями и общим доступом. Перейдите в «Подключения» и нажмите на свое подключение. Затем выберите «Свойства» и в разделе «Интернет-протокол версии 4» нажмите «Свойства» и в разделе «DNS-сервер» введите свой.

Спасибо за прочтение, если возникнут проблемы, обращайтесь.

(1) Как ускорить Интернет в Windows (часть первая), (2) Как ускорить Интернет в Windows (часть вторая)

Защитите свое соединение без ежемесячного счета. Получите пожизненную подписку на VPN Unlimited для всех своих устройств, совершив разовую покупку в новом магазине Gadget Hacks Shop, и смотрите Hulu или Netflix без региональных ограничений, повышайте безопасность при просмотре в общедоступных сетях и многое другое.

Читайте также: