Сбой драйвера Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10

Обновлено: 01.07.2024

Последние два дня мой Wi-Fi периодически отключался, несмотря на то, что мой драйвер Intel был обновлен, как и Windows 10.

У меня прекрасно работает Wi-Fi на моем телефоне и на вышке, так что это определенно проблема с ноутбуком.

Я удалил драйвер и установил его снова, убедившись, что установлены все обновления Intel и Windows.

Я сбросил настройки Wi-Fi в Bios, но проблема осталась.

Драйвер продолжает показывать ошибку кода 10, но если я его отключу или удалю, а затем снова включу и установлю, он какое-то время работает.

Потом случайным образом он снова перестает работать. Не работает даже перезагрузка ПК.

Если я переустанавливаю драйвер, то мне нужно постоянно снова ставить свой пароль.

Если я подключаюсь через Ethernet, то все в порядке, поэтому проблема связана с драйвером Wi-Fi.

Я думаю, что что-то может ему мешать, но хоть убей, не могу понять что.

Я убедился, что в последнее время не устанавливал никаких новых программ, но я установил обновление Windows, поэтому я не знаю, является ли это причиной.

Мой компьютер — Asus ROG Strix G531GT_G531GT
Microsoft Windows 10 Home (64-разрядная версия) v. 2009 (10.0.19042)

ЦП Intel® Core™ i7-9750H

2,60 ГГцNVIDIA GeForce GTX 1650

Intel® Wireless-AC 9560 160 МГц

Будем очень признательны за любую помощь.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (6) 

Добрый день, Диана Рато,

Меня зовут Карло, я независимый консультант и участник сообщества, как и вы.
Я также использую ПК с Windows 10. Давайте работать вместе, чтобы разобраться в этом.

Как вы обновили драйвер, с веб-сайта Intel или из диспетчера устройств?

Вот шаги, которые вы можете попробовать.

-Нажмите клавишу Windows + X
-Перейдите в «Настройки»
-Нажмите «Обновление и безопасность»
-Нажмите «Устранение неполадок», затем «Дополнительное средство устранения неполадок».
-Найдите подключение к Интернету и запустите средство устранения неполадок.

После этого выполните следующие действия.
-Нажмите клавишу Windows + X
-Перейдите в Диспетчер устройств
-Разверните сетевой адаптер
-Найдите установленный драйвер беспроводной сети
-Щелкните правой кнопкой мыши и обновите < br />-Ищите "Просмотреть мой компьютер для драйвера
-Позвольте мне выбрать драйверы, доступные драйверы
-Выберите старый драйвер и используйте его.

Сбросить настройки сети
Открыть настройки.
Нажмите «Сеть и Интернет».
Нажмите Статус.
В разделе "Изменение параметров сети" выберите параметр Сброс сети.
Нажмите кнопку «Сбросить сейчас».
Нажмите кнопку "Да".

-Нажмите "Пуск", введите CMD и запустите от имени администратора.
-Скопируйте и вставьте каждую из приведенных ниже команд и нажмите Enter

сетевой сброс IP-адреса

сброс брандмауэра netsh adv

сброс netsh winsock

Перезагрузите компьютер и проверьте подключение.

Если проблема не устранена, выполните следующие действия.

-Нажмите клавишу Windows + X
-Перейдите в Диспетчер устройств
-Разверните сетевой адаптер
-Найдите установленный драйвер беспроводной сети
-Щелкните правой кнопкой мыши и удалите

После удаления перейдите по этой ссылке ниже и загрузите драйвер, выпущенный 12 апреля 2021 года.

После загрузки и установки перезагрузите компьютер и проверьте.

Я надеюсь, что приведенная выше информация поможет. Пожалуйста, дайте мне знать, как это происходит.
Удачного дня и берегите себя.

С уважением,
Карло Т.
------------------------------------------------- --------------------------------------------------
Стандартный отказ от ответственности: это веб-сайт, не принадлежащий Microsoft. Страница предоставляет точную и безопасную информацию. Следите за объявлениями на сайте, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем принять решение о его загрузке и установке.

*Это публичный форум, я не работаю в Microsoft и не имею доступа ни к каким учетным записям пользователей. В целях защиты вашей конфиденциальности не публикуйте никакую личную информацию.

Сообщить о нарушении

2 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Привет, Карло, спасибо за ответ!

Я установил драйверы с помощью приложения Intel Assistant и непосредственно на их сайте.

Я попробовал ваше предложение с помощью CMD, и пока все работает нормально. Я дам вам знать, если это повторится.

Это очень усложняло мне работу, большое спасибо!

Сообщить о нарушении

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Добрый день, Диана Рато,

Я ценю, что вы вернулись к этой теме, я так рад узнать, что это сработало, если этот драйвер взят с веб-сайта производителя вашей материнской платы. Если вам понадобится помощь в будущем, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время, я буду более чем счастлив помочь.

Если у вас больше нет вопросов, не стесняйтесь выбирать рейтинг, удачного дня и берегите себя.

С уважением,
Карло Т.

Сообщить о нарушении

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

После примерно часа бодрствования я думаю, что команды администратора CMD работали отлично. Спасибо за информацию и множество различных решений.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение.Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

У меня ASUS TUF Gaming FX504GD.

У меня была точно такая же проблема. Я думаю, это началось, когда я отключил свой блок питания во время грозы, и это действительно действовало мне на нервы. Я начал гуглить и пробовал все, что было предложено в Интернете, включая, но не ограничиваясь;

Обновите драйвер до последней версии (22.50.1.1 на момент написания статьи)

Удалял драйвер, устанавливал обратно, пробовал разные версии (даунгрейд)

Сбросить биос до заводских настроек

Установите свежую Windows 10 с загрузочной флешки

Измените настройки драйвера и маршрутизатора, в том числе ширину канала и беспроводной режим на N, режим безопасности Mimo Power на динамический smsp, агрессивность роуминга на средний и многие другие настройки.

Измените настройки маршрутизатора, чтобы отправлять только канал определенной ширины, а также различные другие настройки маршрутизатора

Некоторые из них работали какое-то время (10–30 минут), но проблема всегда возвращалась. Я действительно расстроился! Я пришел к выводу, что это должно быть аппаратная проблема. Я где-то читал, что это как-то связано с питанием. и это имело смысл, так как эта проблема началась (для меня) после того, как я отключил блок питания. Я также помню, как слышал какой-то шум в наушниках всякий раз, когда этот сетевой адаптер переставал работать.

Поэтому я открыл свой ноутбук и осмотрелся. Я заметил, что моя батарея была немного приподнята/раздута посередине. Я снял аккумулятор с ноутбука, снова подключил питание, запустил ноутбук, и проблема исчезла и с тех пор больше не появлялась! Я переустановил драйвер Wireless-AC 9560 160 МГц, чтобы вернуть настройки по умолчанию, так как я сильно изменил их, когда пытался решить проблему. Проблема до сих пор не вернулась, пользуюсь ноутбуком уже больше дня!

Значит, это как-то связано с источником питания, и отключение аккумулятора и использование ноутбука только с подключенным источником питания работает! Я не претендую на то, чтобы понять, почему, и это не лучшее решение, поскольку в некотором смысле оно противоречит назначению ноутбука, поскольку вы не можете носить его с собой без источника питания, но, по крайней мере, вы можете использовать ноутбук и играть на нем в игры. как должно было быть!

Надеюсь, это кому-то поможет, я боролся с этой проблемой в течение +2 дней, и я прочитал множество других форумов в поисках решения, и, похоже, это действительно распространенная проблема с этой сетевой картой. Некоторые даже сказали, что у них эта проблема уже больше года! Не могу даже представить себе разочарование..

Сообщить о нарушении

Драйверы Intel WIFI для Windows 10 вызывали сбои Windows 10 BSD при воспроизведении видео, подключении к общедоступным точкам доступа и использовании встроенной функции общего доступа к Интернету в Windows 10.

Хорошей новостью является то, что компания выпустила обновление драйвера, призванное устранить проблему.

Пакет 21.120.0 устанавливает драйверы Wi-Fi для Windows® 10 для следующих беспроводных адаптеров Intel®:

21.120.0.9 для AX201/AX200/9560/9260/9462/9461 (доступно только в 64-разрядной версии)
20.70.18.2 для 8265/8260 (доступно только в 64-разрядной версии)
19.51.30.1 для 7265(Rev. D)/3165/3168

Ошибки завершения работы (BSOD), вызванные драйвером Intel Wireless.
Ошибки завершения работы (BSOD) могут возникать при воспроизведении онлайн-видео и включении мобильных точек доступа Windows 10.
Ошибки завершения работы (BSOD) могут возникать при перезапуске системы.
В некоторых случаях система может быть не в состоянии автоматически повторно подключиться к точке доступа после возвращения в диапазон радиочастот.
Пробуждение по беспроводной локальной сети может завершиться ошибкой в системе с Wireless AMT (технология Intel-Active Management).
При использовании некоторых конфигураций аппаратного и программного обеспечения может произойти случайное отключение сети, и вам может понадобиться повторно подключиться вручную.
Производительность передачи данных может снизиться при переключении соединения ПК с мобильным устройством с прямого Wi-Fi на точку доступа 2,4 ГГц.
При выходе из спящего режима в системах с режимом Modern Standby возникают ошибки завершения работы Windows (BSOD), вызванные драйвером беспроводной сети Intel.
Стоп-ошибки (BSOD) могут возникать в системах с Modern Standby вместе с драйвером Event Event ID 5010 WiFi в средстве просмотра событий.
После возобновления спящего режима в системах с современным режимом ожидания пропускная способность может снизиться.
После сбоя системы может произойти отключение сети.
Вы можете столкнуться с отключением сети вместе с драйвером Wi-Fi Event Id 5005 при потоковой передаче онлайн-видео на частоте 2,4 ГГц.
При использовании программного обеспечения Cisco AnyConnect у вас могут возникнуть проблемы с беспроводным подключением.
Адаптеры беспроводной связи Intel® могут не подключаться к точкам доступа с шифрованием TKIP.
Программное обеспечение Intel® PROSet/Wireless версии 21.120.0 было обновлено и теперь включает функции и обновления для системы безопасности. Пользователи должны выполнить обновление до последней версии.

Лучший способ установить драйвер — загрузить Intel® Driver & Support Assistant, который обеспечит наличие нужного драйвера для вашего оборудования, но если вы более практичны, вы можете загрузить пакет прямо здесь.

Близкодалеко

У меня проблема: когда я пытаюсь подключиться к моему Wi-Fi, значок на панели задач мигает, затем драйвер внезапно отключается, а затем включается сам, что приводит к сбою подключения. Я пытался перезапустить и сбросить драйверы, но ничего не работает, кто-нибудь из вас знаком с этим вопросом? Я использую последнюю версию Windows 10

веб-работы

Титан

<р>1. Перейдите в «Панель управления».

<р>2. Далее перейдите в «Сеть и Интернет», а затем в «Сеть и общий доступ».

<р>3. Теперь нажмите «Управление беспроводными сетями».

<р>4. На этом экране удалите все беспроводные соединения, щелкнув их правой кнопкой мыши, и выберите «Удалить сеть» в раскрывающемся меню.

<р>5. После этого закройте открытые окна и перезагрузите компьютер.

<р>6. Когда компьютер полностью перезагрузится, найдите «сети WiFi».

<р>7. Нажмите на доступную сеть, к которой вы хотите получить доступ, и выберите «подключиться».

<р>8. Это займет некоторое время, но затем вас попросят ввести пароль для вашего WiFi-соединения. Введите пароль и нажмите кнопку «Подключиться».

Теперь он должен быть подключен.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если это не сработает, вы можете перезагрузить модем/маршрутизатор, а затем, когда он снова полностью загрузится, повторите описанные выше шаги.

Если это не сработает, проверьте, будет ли ваш ноутбук подключаться через Ethernet. Если это так, то ваша WiFi-карта может выйти из строя. Вы можете либо заменить его/заменить, либо приобрести внешнюю (подключается через USB) WiFi-карту.

Еще один способ попробовать это.

Перейдите в "Настройки".
Нажмите "Сеть и безопасность", а затем нажмите "WiFi".
Теперь нажмите "Управление известными сетями".
Выберите соединение WiFi, которое хотите удалить.
Нажмите кнопку "Забыть".
После этого закройте открытые окна и перезагрузите компьютер.
После полной перезагрузки компьютера снова перейдите в «Настройки».
Нажмите "Сеть и безопасность", а затем нажмите "WiFi".
Теперь нажмите "Управление известными сетями".
Нажмите "Добавить новую сеть" и введите имя сети.
В раскрывающемся меню выберите "тип безопасности сети".
Отметьте параметр "Подключаться автоматически".
Теперь установите флажок "Подключаться, даже если сеть не транслируется" и нажмите "Сохранить".

Кроме того, вы можете проверить, что у вашего модема/маршрутизатора нет ограничений на количество устройств, которые могут быть подключены одновременно (в большинстве случаев у них есть такая возможность), а также у вашего интернет-провайдера. Некоторые из них ограничивают количество устройств.

Пользователи Windows жалуются на множество проблем, связанных с WiFi, в том числе на странную проблему, когда Windows 10 зависает при подключении к WiFi. В этом уроке мы обсудим два возможных решения этой проблемы, так что без лишних слов давайте приступим.

Windows 10 зависает при подключении к WiFi

Эта проблема обычно возникает из-за устаревшего или поврежденного драйвера беспроводной локальной сети после обновления пользователями Windows 7 или 8 до Windows 10.Сообщается, что ноутбук «постоянно и периодически зависает» при подключении к WiFi, но нормально работает с проводным подключением.

Во-первых, вам необходимо отключить подключение к сети Wi-Fi. Вы можете сделать это, нажав кнопку над или вокруг вашего ПК или функциональную комбинированную клавишу, чтобы включить или отключить Wi-Fi.
Подключите компьютер через Ethernet.
Щелкните правой кнопкой мыши значок меню "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".
Найдите каталог сетевых адаптеров и разверните его.
Выберите и щелкните правой кнопкой мыши драйвер WiFi, а затем нажмите "Обновить драйвер".

После этого вы сможете без проблем подключиться к Wi-Fi.

Этот метод требует, чтобы вы сначала загрузили драйверы для адаптера беспроводной сети и режима полета с веб-сайта производителя. В моем случае у меня есть ноутбук Acer, и если у вас есть такой же, просто следуйте за мной, чтобы скачать.

Перейдите на страницу Драйверы и руководства в разделе поддержки и выберите там свой продукт.
Выберите операционную систему, а затем драйвер.
Загрузите последнюю версию драйвера режима полета.
После этого прокрутите вниз и загрузите драйвер беспроводной локальной сети.
Извлеките ZIP-файл драйвера беспроводной локальной сети и откройте папку, полученную после извлечения.
Дважды щелкните файл setup.exe для установки или откройте папку с драйверами.
Скопируйте полный путь к этому файлу или папке.
Теперь перейдите в Диспетчер устройств и разверните каталог сетевых адаптеров.
Выберите и щелкните правой кнопкой мыши драйвер адаптера беспроводной сети, затем обновите драйвер.
Выберите Поиск драйверов на моем компьютере.
Далее выберите «Позвольте мне выбрать драйверы из списка доступных на моем компьютере».
Нажмите кнопку «Установить диск».
Затем вставьте полный путь к скопированному файлу или папке в поле поиска и нажмите "ОК".
Выберите модель сетевого адаптера и нажмите "Далее".
Подождите, пока Windows успешно обновит драйверы, а затем перезагрузите компьютер.
После перезагрузки извлеките ZIP-файл драйвера режима полета и откройте папку, полученную после извлечения.
Дважды щелкните файл .cmd для установки или скопируйте полный путь к этому файлу или папке.
Перейдите в Диспетчер устройств и разверните каталог Устройства интерфейса пользователя.
Выберите и щелкните правой кнопкой мыши драйвер контроллера режима полета, затем обновите драйвер.
Выберите Поиск драйверов на моем компьютере.
Далее выберите «Позвольте мне выбрать драйверы из списка доступных на моем компьютере».
Нажмите кнопку «Установить диск».
Вставьте сюда полный путь к скопированному файлу или папке, затем нажмите "ОК".
Выберите модель контроллера режима полета и нажмите "Далее".
Подождите, пока Windows успешно обновит драйверы, а затем перезагрузите компьютер.

Надеюсь, это решит проблему зависания Windows 10 при подключении к Wi-Fi. Если у вас есть вопросы, задавайте их в комментариях ниже.

Читайте также: