Internet Explorer 11 не запускается в Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (6) 

Эта проблема могла быть вызвана повреждением системных файлов, конфликтом программного обеспечения или надстройками или расширениями Internet Explorer.

Вы можете запускать Internet Explorer без надстроек. Для этого нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре, введите iexplore.exe -extoff и нажмите Enter. Проверьте, не столкнетесь ли вы с такой же проблемой.

Вы также можете ознакомиться с шагами, описанными в этой статье, чтобы узнать, как управлять надстройками в Internet Explorer 11.

Сообщите нам, как идут дела, и мы поможем вам, если это необходимо.

Сообщить о нарушении

9 человек сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши значок/ярлык IE и запустить его от имени администратора. Если установлен Trusteer Rapport, обновите его.

Сообщить о нарушении

19 человек сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Спасибо за помощь. Это сделало так, что Internet Explorer запускается; однако попытка получить доступ к управлению надстройками для определения и удаления нарушающей надстройки приводит к выводу «Internet Explorer перестал работать»

Исключение:

Необработанное исключение по адресу 0x00007FFE272186A3 (KernelBase.dll) в iexplore.exe: 0xC0000006: Ошибка чтения страницы 0x00007FFDD17C2EF8 (код состояния 0xC0000242). произошло

Попытка управлять надстройками через Панель управления > Свойства обозревателя > Программы > Управление надстройками при закрытом Internet Explorer также приводит к аналогичному необработанному исключению.

Необработанное исключение по адресу 0x00007FFE272186A3 (KernelBase.dll) в rundll32.exe: 0xC0000006: Ошибка чтения страницы 0x00007FFDD17C2EF8 (код состояния 0xC0000242). произошло

Я удалил и переустановил Internet Explorer 11 через "Настройки" > "Приложения" > "Приложения и функции" > "Управление дополнительными функциями" без изменений.Следует отметить, что при попытке доступа к программам и функциям (в соответствующих настройках справа на странице «Приложения и функции») открывается совершенно пустое окно Проводника.

Сообщить о нарушении

Internet Explorer — один из старейших браузеров, доступных в операционной системе Windows. Многие люди используют его по всему миру даже после того, как в интернет-индустрии появились такие гиганты, как Chrome или Firefox.

Однако, несмотря на то, что он устарел и тщательно разработан экспертами, этот браузер не лишен недостатков и недостатков. Одним из таких недостатков является то, что браузер не открывает ссылки или вообще не открывает при запуске через свое приложение. Эта ошибка существует уже пару лет, и существует несколько обходных путей. Начните с первого и двигайтесь вниз соответствующим образом.

Решение 1. Сброс настроек Internet Explorer

Прежде чем мы приступим к устранению неполадок, рекомендуется сбросить настройки Internet Explorer с помощью настроек Интернета. Это официальное исправление, заявленное самой Microsoft. Возможно, параметры Internet Explorer настроены неправильно или могут присутствовать неправильные конфигурации. Все это в совокупности может помешать успешному запуску Internet Explorer.

Нажмите Windows + R, введите «inetcpl.cpl» и нажмите Enter.
Открыв параметры Интернета, перейдите на вкладку "Дополнительно". Нажмите «Сброс» в нижней части экрана.

Отметьте опцию «Удалить личные настройки», когда появится новое окно. Нажмите "Сбросить".

Примечание. Это действие перезагрузит Internet Explorer. Все ваши надстройки будут отключены, а все ваши домашние страницы будут сброшены. Действуйте на свой страх и риск.

Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, помогло ли это.

Примечание. Вы можете попробовать сбросить настройки IE, используя оба варианта; либо вы можете выполнить сброс без сброса вашей личной информации, либо вы можете выполнить сброс другим способом. Попробуйте оба варианта и посмотрите, какой из них вам подходит.

Решение 2. Использование средства проверки системных файлов

Эта ошибка может возникнуть из-за неверных конфигураций вашего компьютера. Всякий раз, когда ваш компьютер сталкивается с этими ошибками, он не может продолжить выполняемую операцию; отсюда и сообщение об ошибке. Мы можем попробовать запустить сканирование SFC и проверить, нет ли нарушений целостности. Если они есть, мы можем запустить команду DISM, чтобы исправить их.

Проверка системных файлов — это утилита в Windows, которая позволяет пользователям сканировать и восстанавливать поврежденные файлы в их операционной системе. Он интегрирован с защитой ресурсов Windows, которая также защищает папки, ключи реестра и важные системные файлы.

Нажмите Windows + R, чтобы запустить приложение «Выполнить». Введите «taskmgr» в диалоговом окне и нажмите Enter, чтобы запустить диспетчер задач вашего компьютера.
Теперь нажмите «Файл» в верхней левой части окна и выберите «Запустить новую задачу» из списка доступных вариантов.

Теперь введите «PowerShell» в диалоговом окне и установите флажок под параметром «Создать эту задачу с правами администратора».

В Windows Powershell введите «sfc /scannow» и нажмите Enter. Этот процесс может занять некоторое время, так как все ваши файлы Windows сканируются компьютером и проверяются на наличие поврежденных фаз.

Если вы столкнулись с ошибкой, когда Windows заявляет, что обнаружила какую-то ошибку, но не смогла ее исправить, вы можете выполнить команду на следующем шаге. В противном случае просто перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить IE.
Выполните эту команду в том же окне PowerShell. «DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth». Это загрузит поврежденные файлы с серверов обновлений Windows и заменит поврежденные. Обратите внимание, что этот процесс также может занять некоторое время в зависимости от вашего интернет-соединения. Не отменяйте ни на одном этапе и дайте ему пройти. Перезагрузите компьютер после завершения процесса.

Решение 3. Удаление антивирусных программ

Все антивирусные программы постоянно отслеживают действия вашего компьютера, в том числе просмотр веб-страниц. При этом бывают случаи, когда антивирус конфликтует с вашим браузером, что приводит к его сбою. Вам следует отключить антивирус, который иногда может помочь решить эту проблему. Некоторыми конкретными антивирусами, которые, как было отмечено, вызывают проблему, были McAfee и Malwarebytes. Тем не менее, вам следует отключить антивирусное программное обеспечение, каким бы оно ни было.

После отключения антивируса перезагрузите компьютер и посмотрите, не изменилось ли это. Если этого не произошло, снова включите антивирусное программное обеспечение.

Примечание. Отключайте антивирусное программное обеспечение на свой страх и риск. Appuals не несет ответственности за любой ущерб, причиненный вашему компьютеру.

Решение 4. Создание нового профиля

Если все вышеперечисленные методы не работают, это, вероятно, означает, что в вашем профиле пользователя есть неправильная конфигурация. Это известная проблема в Windows, когда учетные записи пользователей повреждаются или из-за повреждения некоторых модулей некоторые функции в профиле пользователя не работают должным образом.

Вы должны попытаться создать новую учетную запись и перенести в нее свои данные, что должно решить эту конкретную проблему. Прежде чем передавать какие-либо данные, убедитесь, что IE отлично работает в новой учетной записи пользователя. Перенесите данные и удалите старый профиль, только если он работает. Перед выполнением этого решения рекомендуется сделать резервную копию важных данных.

Решение 5. Отключение защиты от EAF в EMET

Enhanced Mitigation Experience Toolkit (EMET) – это бесплатный набор инструментов для обеспечения безопасности, разработанный Microsoft. Его цель — предоставить единый интерфейс для включения и настройки функций безопасности Windows. Его также называют дополнительным уровнем защиты от вредоносных атак.

Снижение EAF вызывало множество проблем у пользователей, использующих Internet Explorer. Было замечено, что это программное обеспечение конфликтует с браузером, вызывая неожиданные проблемы. В худшем случае это не позволяло пользователю правильно запустить браузер.

Если на вашем компьютере установлен EMET, рекомендуется либо отключить его, либо отключить Internet Explorer в конфигурации приложения. Microsoft признала этот недостаток и выпустила обновление для устранения этой проблемы. Если вы сдерживаетесь и не обновляете Windows или EMET, настоятельно рекомендуется это сделать.

Примечание. Если отключение средства устранения неполадок для IE не работает, попробуйте отключить его для iexplore.exe, как показано на изображении выше. Кроме того, помните о рисках, связанных с отключением программного обеспечения безопасности на вашем компьютере.

Решение 6. Сброс настроек сети

Вы также можете сбросить все сетевые настройки, чтобы заставить Internet Explorer работать с новыми конфигурациями. Возможно, что из-за неверных настроек сети, сохраненных на вашем компьютере, вы столкнулись с этой проблемой. Обратите внимание, что для выполнения этих действий вам потребуется учетная запись администратора.

Нажмите Windows + S, чтобы открыть панель поиска. Введите «cmd» в диалоговом окне, щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
В командной строке с повышенными привилегиями выполните следующие команды одну за другой.

После выполнения всех команд перезагрузите компьютер и проверьте, решает ли это проблему. Убедитесь, что вы полностью перезагрузили компьютер, прежде чем пытаться открыть Internet Explorer.

Решение 7. Регистрация ieproxy.dll

ieproxy.dll — это библиотека маршалинга интерфейса ActiveX для Internet Explorer, созданная корпорацией Майкрософт. Это системный процесс, и из-за того, что он отсутствует или не зарегистрирован в вашей системе, вы можете столкнуться с тем, что Internet Explorer не запускается. Повреждение файлов DLL не является чем-то новым в мире Windows. Мы можем попробовать перерегистрировать файл DLL и посмотреть, решит ли это проблему для нас. Обратите внимание, что для продолжения работы с этим решением вам потребуются права администратора.

Нажмите Windows + S, введите «командная строка» в диалоговом окне, щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
В командной строке выполните следующую команду:

Если эта команда не работает, выполните следующую:

После регистрации библиотеки DLL перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы нормально открыть Internet Explorer.

Решение 8. Использование сторонних скриптов

Если все вышеперечисленные методы не работают, вы можете попробовать запустить эти сторонние скрипты на своем компьютере. Это перерегистрирует важные компоненты Internet Explorer, а также обеспечит наличие всех необходимых DLL-файлов.

Примечание. Загрузите и запустите сценарии на свой страх и риск. Appuals не несет ответственности за любой ущерб вашему компьютеру.

Нажмите Windows + S, введите «информация о системе» в диалоговом окне и откройте приложение. Теперь проверьте версию вашей системы. Это будет либо 32x, либо 64x.
Теперь загрузите исправление в соответствии с информацией вашей системы и Internet Explorer.

Загрузите этот ZIP-файл, если вы используете 32-разрядную версию Windows.

Загрузите этот ZIP-файл, если вы используете 32-разрядную версию Internet Explorer в 64-разрядной версии Windows.

Загрузите этот ZIP-файл, если вы используете 64-разрядную версию Internet Explorer в 64-разрядной версии Windows.

Проверьте этот список, если вы все еще используете IE на старом (старом) компьютере

Райан Дубе — независимый сотрудник Lifewire, бывший управляющий редактор MakeUseOf, старший ИТ-аналитик и инженер по автоматизации.

В этой статье

Перейти к разделу

В большинстве случаев Internet Explorer работает нормально, но бывают случаи, когда он не открывается, как бы вы ни старались. Это может произойти по ряду причин, но если вы будете переходить от самого простого решения к более сложному, вы должны быстро вернуть его к работе.

Internet Explorer устарел с выходом Windows 10, и Microsoft больше не поддерживает его. Если вы используете IE в более старой системе, эта статья для вас. Эту тактику также можно применить к браузеру Microsoft Edge или любому другому браузеру, с которым у вас возникли проблемы, даже в последних версиях Windows.

Возможные причины, по которым Internet Explorer не открывается

Некоторые проблемы могут привести к тому, что Internet Explorer не откроется, в том числе:

Повреждены настройки по умолчанию.
Изменения важных параметров Интернета при установке программ
Дополнения
Вредоносное ПО, которое изменило или повредило важные ключи реестра IE

Как исправить ошибку, из-за которой Internet Explorer не открывается

Иногда заставить Internet Explorer нормально открываться — это простое решение, похожее на новый старт. В других случаях решение более сложное. Попробуйте выполнить каждый из приведенных ниже шагов, чтобы определить и устранить проблему.

Принудительно закрыть Internet Explorer. После того, как он выйдет, снова откройте его. Часто Internet Explorer работает в фоновом режиме после его закрытия. Принудительное завершение процесса выводит его из этой неопределенности, позволяя перезапустить программу заново.

Перезагрузите компьютер. Это убирает электронный мусор, оставленный всеми действиями, которые вы предпринимаете при использовании компьютера, например открытием, закрытием, установкой и удалением программ.

Перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Это хороший способ узнать, не повредило ли вредоносное ПО ваши системные файлы. Это предотвращает запуск вредоносных программ. Если Internet Explorer открывается без сбоев, причина проблемы, скорее всего, связана с заражением вредоносным ПО.

В таком случае следующим шагом будет сброс настроек безопасности Internet Explorer. Если это не решит проблему, полностью переустановите Internet Explorer.

Запустите Internet Explorer с отключенными надстройками. Некоторые надстройки мешают нормальной работе веб-браузера или повреждают системные файлы. Если Internet Explorer открывается должным образом с отключенными надстройками, используйте диспетчер надстроек, чтобы включить те, которые вам нужны, одну за другой, проверяя при этом функциональность браузера.

Убедитесь, что у вас установлена версия 11. Internet Explorer 11 — это самая последняя (и последняя) версия веб-браузера. После установки необходимых обновлений перезагрузите компьютер. Это должно заменить все DLL-файлы Internet Explorer, поврежденные вредоносным программным обеспечением.

Даже если сброс или обновление настроек Internet Explorer устранит проблему, на вашем компьютере все еще может быть вредоносное ПО. Рекомендуется выполнить полную антивирусную проверку.

Переустановите Internet Explorer. Если ни один из вышеперечисленных вариантов не работает, и вы по-прежнему не можете открыть Internet Explorer, переустановите его.

Веб-браузер входит в состав Windows, поэтому его нельзя удалить и переустановить, как обычное приложение. Вместо этого вы должны отключить, а затем снова включить его как функцию Windows.

Как исправить ошибку, из-за которой Internet Explorer не открывается при нажатии на ссылку

Иногда, когда вы щелкаете URL-адрес веб-сайта, Internet Explorer не открывает ссылку, особенно если веб-браузер открыт. Какой бы ни была причина, вы можете исправить ее несколькими способами.

Убедитесь, что в качестве браузера по умолчанию для открытия веб-ссылок выбран Internet Explorer.

Установите ассоциации веб-файлов с Internet Explorer. Это делает IE вашим приложением по умолчанию для открытия ссылок.

Предотвратить повтор

Чтобы избежать повторения проблемы, установите хороший антивирус и программное обеспечение для защиты от вредоносных программ. Кроме того, убедитесь, что Internet Explorer продолжает работать после запуска обновлений Windows. Если это не так, выполните описанные выше шаги, чтобы исправить это снова.

Если вы обнаружите, что Internet Explorer не открывается в Windows, вот несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете попытаться решить. Это советы, рекомендованные многими пользователями. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете то, что вам подходит.

Попробуйте эти советы

Совет 1. Запускайте Internet Explorer от имени администратора

Быстрым решением вашей проблемы будет запуск IE от имени администратора. Вот несколько способов сделать это:

Если вы не можете найти значок IE на рабочем столе, введите в поле поиска Internet Explorer, щелкните правой кнопкой мыши соответствующий результат и выберите Запуск от имени администратора.

Совет 2. Сбросьте настройки Internet Explorer

Если из-за какой-либо надстройки ваш браузер IE не работает должным образом, сброс настроек IE до значений по умолчанию должен устранить проблему. Для этого:

Убедитесь, что Internet Explorer закрыт.
Выполните поиск в Windows по параметрам Интернета и выберите соответствующий результат.
Перейдите на вкладку "Дополнительно".

Если это не удалось, возможно, что-то не так с файлами Internet Explorer.

Совет 3. Запустите средство проверки системных файлов

Поскольку Internet Explorer является встроенным браузером, поврежденные системные файлы могут привести к неправильной работе IE. Затем вы можете использовать Сканер системных файлов для запуска сканирования.

Проверка системных файлов проверит все важные файлы Windows на вашем компьютере. Если средство проверки обнаружит проблему с любым из этих защищенных файлов, оно заменит его.

Введите cmd в поле поиска Windows.
Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».

Совет 4. Отключите программное обеспечение безопасности

Совет 5. Восстановите систему до точки восстановления

Если ничего из вышеперечисленного не работает, вы можете попробовать использовать Восстановление системы, чтобы отменить системные изменения и решить проблему. Ниже приведены шаги по восстановлению системы до точки восстановления.

Надеюсь, это поможет вам.

Дополнительный совет:

Если драйвер вашего сетевого адаптера неисправен или устарел, это может вызвать другие проблемы при посещении веб-сайта в Internet Explorer. На всякий случай убедитесь, что драйвер вашего сетевого адаптера обновлен.

Если вы не уверены в том, что можете работать с драйверами вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy.Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

Загрузите и установите Driver Easy.
Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить при нажатии кнопки Обновить все).

Читайте также: