Эта игра Valorant недоступна в вашей операционной системе Windows 10

Обновлено: 04.07.2024

В некоторых случаях пользователи сталкиваются с сообщением об ошибке «Эта игра недоступна в вашей операционной системе» при попытке запустить Valorant. Сообщение об ошибке не позволяет пользователям запускать игру, и оно может быть вызвано разными причинами в зависимости от вашей ситуации, включая файлы сохранения Valorant и многое другое. Проблема появляется в небольшом диалоговом окне, когда вы пытаетесь запустить игру. Это может быть странно, потому что многие пользователи играли в игру немного раньше, чем возникла проблема. Однако не беспокойтесь, так как в этой статье мы покажем вам, как решить эту проблему.

Сообщение об ошибке "Эта игра недоступна в вашей операционной системе"

Как оказалось, данное сообщение об ошибке может быть вызвано рядом причин, о которых мы упоминали. В большинстве случаев проблема возникает из-за того, что вы не вошли в свою учетную запись в клиенте Riot. Когда это происходит, если вы наведете курсор на кнопку «Воспроизвести» в приложении, вам может быть показано указанное сообщение об ошибке в диалоговом окне. В дополнение к этому, есть и другие возможные причины упомянутой проблемы. Поэтому мы переходим к решениям, давайте сначала пройдемся по потенциальному списку причин, чтобы вы могли изолировать источник рассматриваемой здесь проблемы. Итак, без лишних слов, давайте приступим к делу.

Устаревшие драйверы графического процессора. Одной из причин, по которой вы можете столкнуться с данным сообщением об ошибке, является то, что графические драйверы в вашей системе устарели. В таком случае вам потребуется доступ к диспетчеру устройств, чтобы обновить графические драйверы, установленные в вашей системе.
Сохраненные файлы Valorant. В некоторых случаях проблема может быть вызвана сохраненными файлами игры, хранящимися на вашем компьютере. Эти файлы обычно включают журналы и конфиги. Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет просто удалить файлы с вашего компьютера, а затем посмотреть, сохраняется ли проблема.
Учетные записи Riot. Наконец, учетная запись Riot, которую вы используете, также может вызвать проблему, с которой вы сталкиваетесь в некоторых сценариях. Это часто может происходить из-за проблем с регионом, и в этом случае, чтобы иметь возможность играть в игру, вам придется создать новую учетную запись Riot, а затем использовать ее. Мы надеемся, что это должно решить проблему.

Теперь, когда мы просмотрели список возможных причин упомянутого сообщения об ошибке, мы можем, наконец, приступить к демонстрации различных методов, которые вы можете использовать для решения проблемы с вашей стороны. Поэтому давайте начнем без дальнейших задержек.

Перезагрузите компьютер

Первое, что вы должны сделать, когда увидите это сообщение об ошибке, — перезагрузить компьютер. Как оказалось, проблема иногда может заключаться в неисправности служб, необходимых для бесперебойной работы игры. Перезапуск вашей системы также перезапустит все необходимые компоненты, что часто может решить проблему для вас, как это было для нескольких других пользователей, которые столкнулись с аналогичной проблемой. Поэтому выполните перезагрузку и посмотрите, решит ли это проблему.

Войдите в свою учетную запись Riot

Оказалось, что в некоторых случаях вы можете столкнуться с рассматриваемым сообщением об ошибке, потому что вы не вошли в свою учетную запись Riot. Это может происходить очень часто, когда клиент Riot требует повторного входа в систему, прежде чем вы сможете играть в игру. Если вы не вошли в систему, вы можете столкнуться с проблемой, как и многие другие пользователи, и в этом случае вам нужно будет просто войти в свою учетную запись в левой части окна клиента Riot. После входа в систему попробуйте нажать кнопку PLAY, чтобы проверить, появляется ли сообщение об ошибке.

Запустить в режиме совместимости

В некоторых случаях проблема может быть вызвана проблемой совместимости с вашим компьютером. Если этот случай применим, вам придется запускать игру в режиме совместимости. Windows дает вам возможность запускать приложения в режиме совместимости, что означает, что вы можете запускать приложение так, как оно работало бы в более старой версии Windows. Это также позволяет вам использовать старые программы на вашем компьютере. Это может решить несколько проблем совместимости с вашими приложениями. Для этого следуйте инструкциям, приведенным ниже:

Прежде всего перейдите в каталог, в котором установлен Valorant. По сути, это каталог клиента Riot.
Оказавшись там, щелкните правой кнопкой мыши файл RiotClientServices.exe и выберите «Свойства» в раскрывающемся меню. Открытие свойств клиента Riot
В окне "Свойства" перейдите на вкладку "Совместимость".
Отметьте там флажок Запустить эту программу в режиме совместимости.Включение режима совместимости для клиента Riot
В раскрывающемся меню попробуйте выбрать Windows 7, а затем нажмите "Применить". Следуйте за ним, нажав OK. Выбор версии Windows
После этого запустите клиент и посмотрите, появляется ли ошибка по-прежнему.

Удалить сохраненные файлы

Как оказалось, сохраненные игровые файлы на вашем компьютере также могут привести к сообщению об ошибке, с которым вы столкнулись. Эти файлы хранятся в каталоге AppData, который по умолчанию скрыт. Чтобы решить эту проблему, мы удалим сохраненные файлы, включая любые журналы, хранящиеся на вашем компьютере, а также содержимое папки конфигурации, расположенной в каталоге «Сохраненные». Для этого следуйте инструкциям, приведенным ниже:

Прежде всего откройте диалоговое окно "Выполнить", нажав клавишу Windows + R на клавиатуре.
В диалоговом окне "Выполнить" введите %LocalAppData% и нажмите клавишу Enter. Открытие локального каталога в папке AppData
Откроется новое окно проводника Windows, в котором вы попадете в локальную папку внутри AppData.
В списке папок найдите VALORANT и откройте его. Открытие папки Valorant в локальном каталоге
Затем перейдите в папку «Сохраненные».
В папке «Сохраненные» удалите содержимое папки веб-кэша, журналов и конфигурации. Сохраненная папка Valorant
Для этого откройте папку одну за другой и удалите все папки с файлами внутри.
После этого перезагрузите компьютер.
После загрузки компьютера откройте игру и проверьте, сохраняется ли проблема.

Обновите драйверы графического процессора

Как мы упоминали ранее, одна из причин, по которой вы можете столкнуться с этой проблемой, заключается в том, что на вашем компьютере установлены устаревшие графические драйверы. Наличие устаревших драйверов в вашей системе никогда не бывает идеальным, поскольку они имеют большое значение, когда дело доходит до игр. Если этот случай применим, вам придется просто обновить графические драйверы, а затем посмотреть, сохраняется ли проблема. Мы рекомендуем загружать последние версии драйверов, доступных для вашего графического процессора, с веб-сайта производителя, вместо того, чтобы позволять Windows устанавливать драйвер для вас. Чтобы удалить графический драйвер, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Прежде всего откройте Диспетчер устройств, выполнив поиск в меню "Пуск". Открытие Диспетчера устройств
Открыв диспетчер устройств, разверните список видеоадаптеров. Диспетчер устройств
Оттуда щелкните правой кнопкой мыши графический драйвер и в раскрывающемся меню выберите Удалить устройство. Удаление графического драйвера
После удаления графического драйвера зайдите на веб-сайт производителя видеокарты и загрузите последние доступные версии драйверов. Загрузите их и установите в своей системе.
Затем перезагрузите компьютер. После загрузки компьютера откройте игру и проверьте, сохраняется ли проблема.

Создайте новую учетную запись Riot

Наконец, если вы все еще сталкиваетесь с проблемой даже после того, как попробовали вышеуказанные решения, весьма вероятно, что проблема связана с используемой вами учетной записью Riot. Иногда это может происходить из-за проблем с регионом, и в этом случае вы можете попробовать создать новую учетную запись, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Это означает, что вы потеряете достигнутый прогресс. Если вы не хотите, вы можете обратиться в службу поддержки Riot, чтобы узнать, могут ли они помочь вам с любыми проблемами с учетной записью. Создать новую учетную запись довольно просто: просто зайдите на их веб-сайт и нажмите кнопку «Зарегистрироваться», чтобы создать учетную запись.

Иногда Valorant может выдавать странную ошибку, говорящую о том, что игра недоступна в вашей операционной системе. Эта ошибка обычно появляется после установки последних обновлений игры. В результате вы не можете запустить игру. Выполните указанные ниже действия по устранению неполадок, чтобы избавиться от этой ошибки.

Почему в VALORANT появляется сообщение "Эта игра недоступна в вашей операционной системе"?

Если ваш компьютер не загрузился должным образом, Valorant может не распознать версию ОС, которую вы используете. Перезагрузка компьютера должна решить проблему. Запуск устаревшей или неподдерживаемой версии Windows также может вызвать эту ошибку.

Кроме того, эта ошибка может возникнуть, если вы используете пиратскую версию Windows. В этом случае установите подлинную версию ОС.

Что делать, если Valorant недоступен в вашей операционной системе

Перезагрузите компьютер и повторите попытку позже

Если вы также получаете различные ошибки подключения, такие как код ошибки 7 или код ошибки 43, возможно, Valorant не работает. Или серверы перегружены.

Перезагрузите компьютер, отключите маршрутизатор и подождите 30 секунд.Затем снова подключите маршрутизатор и проверьте, сохраняется ли ошибка.

Обновите драйверы

Запустите диспетчер устройств.
Затем нажмите Видеоадаптеры, чтобы развернуть список драйверов.
Щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты.
Выберите Обновить драйвер.

Кроме того, вы можете вручную установить последнюю версию графического драйвера непосредственно с веб-сайта производителя графического процессора:

Не забудьте перезагрузить компьютер после установки последних версий драйверов.

Обновить Windows

Откройте "Настройки" и нажмите "Обновление и безопасность".
Выберите Центр обновления Windows.
Затем нажмите кнопку "Проверить наличие обновлений", чтобы установить последние обновления.

Убедитесь, что вы используете поддерживаемую версию Windows. Напоминаем, что Microsoft прекратила поддержку Windows 7, а это означает, что игра больше не оптимизирована для этой версии ОС. В этом случае вам необходимо выполнить обновление до Windows 10 или Windows 11.

Запустите Valorant в режиме совместимости

Нажмите правой кнопкой мыши значок Valorant и выберите "Свойства".
Перейдите на вкладку "Совместимость".
В разделе «Запустить эту программу в режиме совместимости для» выберите более раннюю версию Windows. Выберите Windows 7 или Windows 8.
Сохраните изменения и перезапустите Valorant.
Если ошибка повторяется, выберите другую версию Windows в разделе "Совместимость".

Удалить локальные данные приложения

Запустите диспетчер задач и перейдите на вкладку "Процессы".
Нажмите правой кнопкой мыши на Valorant и выберите "Завершить задачу", чтобы полностью выйти из игры.
Затем введите %appdata% в поле начального поиска Windows и нажмите Enter.
Перейдите к C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local.
Найдите папку Valorant.
Откройте вложенную папку «Сохраненные».
Удалите все файлы из подпапок Config и Logs.
Перезагрузите компьютер и снова запустите игру. Войдите и проверьте, исчезла ли проблема.

Помогли ли эти решения устранить ошибку? Нажмите на комментарии ниже и дайте мне знать, какой метод сработал для вас.

Вот руководство по устранению ошибки «Эта игра недоступна в вашей операционной системе» в Valorant.

Дарвин, 24 сентября 2021 г.

Ошибки и баги — проклятие для многих геймеров. Они всегда портят день игроку, потому что не могут играть в свою любимую игру. Такие проблемы, как Valorant, вызывающий исключение, связанное с нераспознаванием ОС вашего ПК, могут разочаровывать. Сегодня я объясню, как исправить ошибку «Игра недоступна в вашей операционной системе» в Valorant.

Как исправить ошибку «Операционная система не найдена» в Valorant

Эта игра недоступна в вашей операционной системе. Проблема возникает либо из-за неправильной загрузки Valorant, либо из-за проблем с ОС и Valorant. В таких случаях перезапуск Valorant — лучшее решение проблемы. Еще лучше, если перезагрузка самого ПК может оказаться эффективным решением. Еще одна вещь, которую вы можете сделать, это проверить, ожидаются ли какие-либо обновления Windows. Их сортировка очень поможет вам. Запуск Valorant в версиях ОС Windows, несовместимых с Valorant, также может привести к этой проблеме.

Говоря о совместимости, попробуйте запустить Valorant, сделав его совместимым с версией Windows 8. Для этого щелкните правой кнопкой мыши Valorant и выберите параметр «Свойства». Там будет вкладка «Совместимость», под которой будет возможность запустить эту программу в режиме совместимости для: Windows 8. Как только это будет сделано, перезагрузите систему. Если проблема не устранена, проверьте, обновлены ли ваши драйверы. В меню «Пуск» найдите «Диспетчер устройств». В диспетчере устройств найдите «Видеоадаптеры», вы должны увидеть свою видеокарту. Проверьте наличие обновлений для него, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав Обновить драйверы.

Последнее, что вы можете попробовать, это удалить файлы конфигурации и журналы Valorant. Для этого нажмите ⊞ Win + R, появится вкладка «Выполнить» и в ней найдите AppData. Вы должны перейти в папку с адресом, похожим на C:\Users\Username\AppData\Local. В этой папке найдите Valorant и выберите его. Под ним вы найдете файлы Config и Logs. Теперь вы можете удалить их и перезагрузить компьютер. Это решит вашу проблему, если все остальное не поможет.

Это все, что касается ошибки Эта игра недоступна в вашей операционной системе в Valorant. Надеюсь, это руководство помогло вам решить эту проблему.

Некоторые пользователи сообщают, что при запуске Valorant у них возникает ошибка "Эта игра недоступна в вашей операционной системе". Этот пост от мастера создания разделов MiniTool предлагает вам 5 способов решения этой проблемы.

Быстрая навигация:

Эта игра недоступна в вашей операционной системе

Valorant — это бесплатный многопользовательский шутер от первого лица, разработанный Riot Games и официально выпущенный 2 июня 2020 года. Эта игра очень популярна. В первый день запуска бета-версии Valorant заняла второе место по количеству одновременных зрителей среди всех игр на Twitch: 1,73 миллиона зрителей смотрели десятки трансляций.

Кроме того, она была номинирована на премию The Game Awards 2020 в категориях "Лучшая киберспортивная игра", "Лучшая многопользовательская игра" и "Лучшая поддержка сообщества".

Однако некоторые люди сообщают, что при запуске этой игры они получили сообщение об ошибке "Эта игра недоступна в вашей операционной системе". Если вы также получили эту ошибку, воспользуйтесь приведенными ниже решениями, чтобы решить эту проблему.

Исправить 1. Проверьте системные требования игры

Эта ошибка может возникнуть, если вы используете пиратскую версию Windows. В этом случае установите подлинную версию ОС. Кроме того, убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям Valorant (30 кадров в секунду), указанным ниже:

Исправить 2. Перезагрузите компьютер

Если ваш компьютер не загрузился должным образом, Valorant может не распознать версию ОС, которую вы используете. Перезагрузка компьютера должна решить проблему. Кроме того, перезагрузка ПК закроет все нештатные программы. Перезагрузите компьютер и снова запустите эту игру, чтобы проверить, решена ли эта проблема.

Исправить 3. Запустите Valorant в режиме совместимости

Некоторые люди сообщают, что после обновления Windows они получили сообщение об ошибке "Эта игра недоступна в вашей операционной системе". Возможно, обновление Windows может конфликтовать с Valorant. В этом случае вы можете решить проблему, запустив игру в режиме совместимости. Вот руководство:

Нажмите правой кнопкой мыши значок Valorant и выберите "Свойства".
Перейти к совместимости
В разделе "Запустить эту программу в режиме совместимости для" выберите более раннюю версию Windows, например Windows 7 или Windows 8.
Сохраните изменения и перезапустите Valorant.

Что такое совместимость? Как установить режим совместимости в Windows 10? Как изменить этот режим на ПК с Windows? Вы можете найти ответы в этом сообщении.

Исправить 4. Обновить Windows

Обновление Windows установит последние версии драйверов и исправит некоторые ошибки. Если вышеуказанные методы не работают, вы можете попробовать обновить Windows. Вот руководство:

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows».
Нажмите кнопку "Проверить наличие обновлений", чтобы установить последние обновления.

Исправить 5. Удалить локальные данные приложения

Некоторые люди также предлагают вам использовать этот метод для решения проблемы, и вы можете попробовать его.

Запустите диспетчер задач и перейдите в раздел "Процессы".
Нажмите правой кнопкой мыши на Valorant и выберите "Завершить задачу", чтобы полностью выйти из игры.
Перейдите к C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local.
Найдите папку Valorant и откройте папку «Сохраненные».
Удалить все файлы из конфигурации и журналов
Перезагрузите компьютер и снова запустите игру. Войдите и проверьте, исчезла ли проблема.

Что делать, если во время игры на компьютере происходит сбой Valorant? В этой статье представлены некоторые возможные решения проблемы, и вы можете попробовать их.

Фейсбук
Твиттер
Ссылка
Реддит

ОБ АВТОРЕ

Должность: обозреватель

Автор Линда работает редактором в MiniTool уже 1 год. Как новичок в сфере ИТ, она интересуется компьютерными знаниями и безумно изучает их. Возможно, именно поэтому ее статьи просты и понятны. Даже люди, не разбирающиеся в компьютерах, могут что-то выиграть.

Кстати, она занимается восстановлением данных, управлением разделами, клонированием диска и миграцией ОС.

Читайте также: