Драйверы USB для Windows 10 не устанавливаются

Обновлено: 28.06.2024

Если вы обнаружите, что одно из ваших USB-устройств в Windows 10 не работает, читайте дальше. Будь то USB-мышь, клавиатура, флэш-накопитель, принтер или какие-либо другие USB-устройства, это руководство должно решить вашу проблему.

Обратите внимание, что здесь есть 5 возможных решений. Вам может не понадобиться пробовать их все; просто начните с верхней части списка и продвигайтесь вниз.

Способ 1. Проверьте, не неисправно ли само устройство

Если USB-устройство работало до обновления до Windows 10, вряд ли оно неисправно. Но случаются совпадения. Конечно, возможно, ваше устройство просто перестало работать как раз в то время, когда вы обновляли Windows. Так что лучше полностью исключить эту возможность, прежде чем тратить время на устранение более сложных неполадок.

Чтобы проверить, неисправно ли USB-устройство, просто отключите его от сети ("Извлеките", если это USB-накопитель) и подключите его к другому компьютеру. Если работает, то с устройством все в порядке. Если это не так, то вы изолировали проблему! Вам просто нужно купить замену.

Способ 2. Проверьте блок питания (только для ноутбука)

Блок питания ноутбука подает питание на USB-порты. Если по какой-то причине это не удается сделать должным образом, устройства, подключенные к этим USB-портам, могут перестать работать. Иногда это можно исправить довольно просто:

1) Отключите блок питания и зарядное устройство от ноутбука

2) Перезагрузите ноутбук

3) Снова подключите USB-устройство к ноутбуку

4) Снова подключите блок питания

Способ 3. Проверьте настройки управления питанием

В целях экономии энергии Windows по умолчанию отключает ваши USB-контроллеры, когда они не используются, и снова включает их, когда они нужны. К сожалению, иногда этот подход не работает должным образом, и Windows не может снова включить ваши USB-контроллеры.

Чтобы исключить это как причину ваших проблем с USB, просто запретите Windows «управлять» питанием ваших USB-контроллеров и устройств:

1) Откройте Диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поле поиска Windows)

2) Разверните ветку Контроллеры универсальной последовательной шины

3) Дважды щелкните первое устройство корневого концентратора USB в списке (если вы видите только одно устройство корневого концентратора USB, это нормально)

4) Перейдите на вкладку "Управление питанием"

5) Снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии и нажмите OK .

6) Повторите шаги 3–5 для каждого устройства USB Root Hub в вашем списке контроллеров универсальной последовательной шины

Способ 4. Проверьте драйверы USB-устройства

Проблема с неработающими USB-портами, вероятно, вызвана проблемами с драйверами. Описанные выше шаги могут решить эту проблему, но если это не так или вы не уверены в том, что можете работать с драйверами вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с помеченным драйвером USB, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить при нажатии кнопки Обновить все).

Способ 5. Проверьте USB-порты

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить вашу проблему, возможно, ваши USB-порты повреждены. Чтобы выяснить это, вы можете отнести свой компьютер в ремонтную мастерскую и попросить их проверить. Если ваши USB-порты повреждены, ремонтник сможет заменить их довольно недорого.

Милан с детства увлекался компьютерами, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Драйверы являются основой любого ПК, но некоторые пользователи сообщают, что не могут установить драйверы в Windows 10.
Многие из них предлагали запустить встроенные средства устранения неполадок Windows, так как это может помочь.
Если это не сработало и вы по-прежнему не можете установить драйверы Windows 10, попробуйте выполнить сканирование DISM.
Если ничего не помогает, последним средством может быть сброс всего компьютера.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем DriverFix:
Это программное обеспечение будет поддерживать работоспособность ваших драйверов, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

Если вы перепробовали все, что могли, но не можете установить драйверы на ПК с Windows 10, вот 5 решений, которые помогут решить эту проблему.

Что делать, если драйверы Windows 10 не устанавливаются?

1. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Если вы не можете установить драйверы в Windows 10, запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств, чтобы устранить проблему.

При этом выявляются распространенные проблемы и гарантируется, что любое новое устройство или оборудование правильно установлено на вашем компьютере.

2. Обновите драйверы

Кроме того, вы также можете попытаться проверить, связана ли проблема с драйвером, поскольку отсутствующие, сломанные или устаревшие драйверы могут препятствовать работе ваших аппаратных компонентов.

Хотя это можно сделать вручную, это может занять много времени, поэтому мы рекомендуем вместо этого попробовать стороннюю утилиту, так как она также устраняет риск человеческой ошибки.

Некоторые из наиболее распространенных ошибок и ошибок Windows являются результатом использования старых или несовместимых драйверов. Отсутствие обновленной системы может привести к лагам, системным ошибкам или даже BSoD. Чтобы избежать таких проблем, вы можете использовать автоматический инструмент, который найдет, загрузит и установит нужную версию драйвера на ваш ПК с Windows всего за пару кликов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix. Вот как это сделать:

Загрузите и установите DriverFix.
Запустите приложение.
Подождите, пока DriverFix обнаружит все неисправные драйверы.
Теперь программа покажет вам все проблемные драйверы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотите исправить.
Подождите, пока DriverFix загрузит и установит новейшие драйверы.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Исправление драйвера

Драйверы больше не будут создавать проблем, если вы загрузите и используете это мощное программное обеспечение сегодня.

Отказ от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии, чтобы выполнять определенные действия.

3. Запустите инструмент DISM

Если вам по-прежнему не удается установить драйверы в Windows 10, запустите средство DISM или средство обслуживания образов развертывания и управления ими.

Инструмент DISM помогает исправить ошибки повреждения Windows, когда обновления Windows и пакеты обновлений не устанавливаются из-за ошибок повреждения, например, если у вас поврежден системный файл.

После завершения восстановления перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить драйверы в Windows 10.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, вам лучше ознакомиться с этим руководством .

5. Запустите сканирование SFC

< бр />

Нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Запуск от имени администратора".

< бр />

Вы также можете использовать одно из средств очистки реестра, перечисленных в этой статье. Если вы по-прежнему не можете установить драйверы в Windows 10, попробуйте следующее решение.

Большинство пользователей не знают, что делать, если пропало окно поиска Windows. Прочтите эту статью, чтобы узнать, как вернуть его обратно всего за пару шагов.

4. Выполните чистую загрузку

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана.Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Выполнение чистой загрузки для вашего компьютера уменьшает количество конфликтов, связанных с программным обеспечением, которые могут вызвать основные причины, по которым вы не можете установить драйверы в Windows 10.

Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме при обычном запуске Windows.

Как выполнить чистую загрузку

Чтобы успешно выполнить чистую загрузку в Windows 10, вы должны войти в систему как администратор, а затем выполнить следующие действия:

Закройте диспетчер задач и нажмите "ОК".
Перезагрузите компьютер

После тщательного выполнения всех этих шагов у вас будет чистая загрузочная среда, после чего вы сможете попробовать и проверить, не удается ли установить драйверы по-прежнему или проблема исчезла.

Если вы хотите узнать, как добавлять или удалять приложения для запуска в Windows 10, ознакомьтесь с этим простым руководством.

5. Выполните сброс системы

Выполнение сброса позволяет выбрать, какие файлы вы хотите сохранить или удалить, а затем переустанавливает Windows. Вот как начать:

Нажмите "Дополнительные параметры".
Нажмите «Сбросить этот компьютер».
Нажмите "Начать" и выберите вариант "Сохранить мои файлы", "Удалить все" или "Восстановить заводские настройки".

Примечание: все ваши личные файлы будут удалены, а настройки сброшены. Все установленные вами приложения будут удалены, а переустановлены будут только предустановленные приложения, поставляемые с вашим компьютером.

Иногда вы хотите сохранить некоторые важные файлы или просто сделать резервную копию своих данных, просто на всякий случай. Чтобы сделать это, обратитесь к этому специальному руководству.

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения "Настройки", ознакомьтесь с этой статьей, чтобы решить эту проблему. Нужна дополнительная информация о том, как восстановить заводские настройки ПК? Прочтите эту статью и узнайте все, что вам нужно знать.

Вы пытались установить драйверы снова после использования любого из этих решений? Сообщите нам о своем опыте в разделе комментариев.

Также оставьте там любые другие предложения или вопросы, которые могут у вас возникнуть.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Windows 10 не устанавливает определенные драйверы для аудиоустройств USB при первом подключении? Ознакомьтесь с решениями по исправлению USB-аудиодрайверов, которые не будут устанавливаться в Windows 10. Если вам нужно восстановить потерянные данные, управлять разделами жесткого диска, создавать резервные копии и восстанавливать систему Windows, программное обеспечение MiniTool предлагает простые и профессиональные решения.

Если вы подключаете аудиоустройства USB к компьютеру с Windows 10, а система Windows 10 не устанавливает определенные драйверы для аудиоустройства USB, вы можете проверить причины и решения этой проблемы.

Драйвер USB audio 2.0 теперь входит в состав Windows 10. Этот драйвер специально разработан для поддержки устройств USB audio 2.0.

При первом подключении аудиоустройства USB к компьютеру с Windows 10. Система Windows 10 обнаруживает аудиоустройство USB, но загружает стандартный драйвер USB audio 2.0 (usbaudio2.sys). Он не будет устанавливать конкретный драйвер USB-устройства. Проверьте, как исправить драйверы USB-аудио не будут устанавливать ошибку Windows 10?

Совет 1. Установите последние обновления Windows 10

Как правило, когда вы подключаете новое устройство к компьютеру с Windows 10, система выполняет поиск совместимых драйверов для устройства. Вы можете использовать Центр обновления Windows для проверки и установки новых обновлений на свой компьютер с Windows 10. При этом будет установлен аудиодрайвер USB, если конкретный аудиодрайвер USB распространяется через Центр обновления Windows.

Вы можете нажать Пуск -> Параметры -> Обновление и безопасность -> Центр обновления Windows.Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», и система выполнит поиск и установит последние накопительные обновления на вашем компьютере с Windows 10.

Узнайте, как загрузить, обновить или переустановить USB-драйверы для ваших USB-устройств на ПК с Windows 10. Пошаговое руководство включено.

Совет 2. Обновите драйвер USB-аудиоустройства в диспетчере устройств

Вы также можете вручную обновить драйвер USB-устройства через Диспетчер устройств Windows.

Вы можете нажать Windows + X и выбрать Диспетчер устройств, чтобы открыть Диспетчер устройств в Windows 10.
Разверните категорию «Контроллеры универсальной последовательной шины» в окне диспетчера устройств. Найдите USB-устройство, для которого вы хотите обновить драйвер.
Щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство USB и выберите Обновить драйвер. Затем вы можете выбрать автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и установить конкретный драйвер для аудиоустройства USB.

Совет 3. Вручную установите драйвер USB-аудиоустройства

Вы также можете найти конкретный драйвер USB-аудиоустройства на веб-сайте производителя устройства и следовать инструкциям и руководству пользователя на веб-сайте производителя, чтобы установить драйвер для конкретного устройства.

После того, как вы установили специальный драйвер для аудиоустройства USB, вы можете снова подключить устройство, и Windows 10 выберет установленный драйвер вместо стандартного драйвера USB аудио 2.0.

Узнайте, как загрузить и обновить аудиодрайверы Dell для ПК или ноутбука с Windows 10 в этом посте.

Совет 4. Переустановите драйвер вручную

После установки драйвера для аудиоустройства USB, следуя инструкциям в совете 2, вы также можете попробовать переустановить драйвер, если он не распространяется через Центр обновления Windows.

Вы можете нажать Windows + X, выбрать Диспетчер устройств, чтобы открыть его.
Найдите аудиоустройство USB в окне диспетчера устройств, щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите «Удалить».
Затем вы можете перезагрузить компьютер. Система Windows попытается переустановить драйвер.

Дополнительная помощь

Если вы потеряли некоторые важные данные из-за проблем с компьютером или по ошибке удалили некоторые файлы на компьютере с Windows 10, вы можете вернуться к MiniTool Power Data Recovery, чтобы легко восстановить потерянные данные или удаленные файлы с ПК или ноутбука с Windows 10. Кроме того, это лучшее программное обеспечение для восстановления данных для Windows 10 также позволяет восстанавливать данные с других устройств хранения, таких как внешний жесткий диск, твердотельный накопитель, USB-накопитель, карта памяти SD и т. д.

ОБ АВТОРЕ

Должность: обозреватель

Алиса — профессиональный редактор английского языка с 4-летним опытом. Она любит писать и фокусируется на том, чтобы делиться подробными решениями и мыслями о компьютерных проблемах, восстановлении и резервном копировании данных, цифровых гаджетах, технических новостях и т. д. Благодаря ее статьям пользователи всегда могут легко решить связанные проблемы и найти то, что им нужно. В свободное время она любит баскетбол, бадминтон, теннис, катание на велосипеде, бег и пение. Она очень веселая и энергичная в жизни и всегда веселит друзей.

Microsoft выявила новую проблему в Windows 10, и она может быть самой серьезной из всех, поскольку может мешать правильной установке драйверов устройств.

Почему это так важно? Драйверы — это части программного обеспечения, которые позволяют вашим периферийным устройствам и другому оборудованию, такому как видеокарты, клавиатуры и веб-камеры, например, правильно работать с Windows 10.

Мы покажем вам, как решить распространенные проблемы с Windows 10
Лучшее антивирусное программное обеспечение 2020 года.

Обновлять драйверы очень важно, так как это может помочь решить проблемы совместимости, которые мешают правильной работе ваших устройств, добавить новые функции, а иногда даже решить проблемы с безопасностью.

Если вы не можете установить последние версии драйверов, ваши устройства вместе с компьютером могут работать некорректно, поэтому сообщение Microsoft о том, что в Windows 10 есть ошибка, которая может помешать обновлению драйверов, вызывает такое беспокойство.

В чем проблема?

Windows Latest сообщает, что, по мнению Microsoft, виноват параметр «целостность памяти» в Windows 10, который может блокировать установку драйверов и даже вызывать проблемы с вашим устройством, если драйвер успешно устанавливается.

В предупреждении, размещенном на веб-сайте поддержки безопасности Windows, Microsoft заявляет, что если вы видите сообщение об ошибке "Драйвер не может загрузиться на это устройство", то это может быть вызвано проблемой.

Microsoft предупреждает, что «если вы решите продолжить использование своего устройства без решения проблемы с драйвером, вы можете обнаружить, что функции, поддерживаемые драйвером, больше не работают, что может иметь последствия от незначительных до серьезных».

Упоминание о «серьезных» последствиях, безусловно, настораживает, но, к счастью, есть относительно простое решение.

Как решить проблему

Как заявляет Microsoft, если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете решить ее, отключив параметр "Целостность памяти" в Windows 10.

Для этого откройте меню "Пуск" и щелкните значок "Настройки" (тот, что в виде шестеренки). В открывшемся приложении «Настройки» нажмите «Обновление и безопасность», а затем «Безопасность Windows» в меню слева.

В появившемся окне нажмите «Безопасность устройства», затем «Сведения об изоляции ядра». Нажмите на переключатель в разделе «Целостность памяти», чтобы отключить его.

После этого вы сможете загрузить и установить последние версии драйверов устройств либо через Центр обновления Windows, либо через веб-сайт производителя вашего устройства.

Это исправление достаточно просто реализовать, но не идеально, если вам нужно отключить функцию безопасности, чтобы заставить драйверы работать. Надеемся, что Microsoft скоро представит постоянное исправление, которое обеспечит безопасность компьютеров пользователей.

Старший редактор отдела вычислительной техники

Мэтт (Twitter) — старший редактор отдела вычислительной техники TechRadar. Написав для ряда изданий, таких как PC Plus, PC Format, T3 и Linux Format, нет ни одного аспекта технологии, которым бы Мэтт не увлекался, особенно вычислений и компьютерных игр. Если вы столкнулись с проблемой или вам нужен совет с вашим ПК или Mac, напишите ему в Твиттере.

Читайте также: