Интернет не работает после переустановки Windows
Обновлено: 21.11.2024
После установки Центра обновления Windows — будь то накопительное обновление, обновление функций или обновление драйвера — в некоторых конфигурациях доступ в Интернет может быть нарушен. Например, качественные обновления KB4556799, KB4023057, KB4495620 и обновление функций 20H2 нарушили сетевое подключение на некоторых устройствах. В этой статье приведены некоторые шаги по устранению неполадок для восстановления подключения к Интернету на компьютере с Windows 10.
Исправлено: нет Интернета после установки обновлений Windows
1) Перезагрузите Windows
Перезапуск Windows может решить многие временные проблемы. Вам нужно нажать «Перезагрузить», чтобы следующий запуск был полностью новым перезапуском, а не быстрым запуском. Использование опции «Завершение работы» из меню «Пуск» не помогает. Это важный шаг!
Быстрый запуск — это гибридное сочетание холодного запуска и запуска с выходом из спящего режима. Он не будет заново загружать драйверы режима ядра. Параметр «Перезапуск» не будет использовать быстрый запуск.
2) Сбросить настройки сети
Функция «Сброс сети» в Windows 10 в приложении «Настройки» устраняет многие проблемы с сетью на компьютере. Это удалит, а затем переустановит все ваши сетевые адаптеры и вернет исходные настройки других сетевых компонентов. После этого может потребоваться переустановить другое сетевое программное обеспечение, например клиентское программное обеспечение VPN или виртуальные коммутаторы.
Обратите внимание, что сохраненные профили Wi-Fi удаляются, и вам нужно будет настроить их позже. Вы можете сделать резервную копию своих профилей Wi-Fi перед сбросом сети.
- Откройте "Настройки", "Сеть и Интернет".
- Нажмите "Статус".
- Нажмите "Сброс сети" и нажмите "Сбросить сейчас".
После нажатия кнопки «Сбросить сейчас» Windows автоматически перезапустится через 5 минут.
Для получения дополнительной информации и снимков экрана о сбросе сети ознакомьтесь с разделом Windows 10 «Сброс сети», устраняющим проблемы с подключением к Интернету.
Вручную сброс настроек сети
Если вы хотите сбросить настройки сети вручную, вы можете запустить следующую команду из окна командной строки администратора.
Приведенные выше команды не сбрасывают настройки вашей сети; они только очищают кеш преобразователя DNS и обновляют IP-адрес. Проверьте, есть ли у вас сейчас доступ к Интернету.
Если это не решит проблему, выполните следующие команды, которые сбросят стек TCP IP и конфигурацию вашей сети.
После выполнения команд повторно подключитесь к сети Wi-Fi. Если вы сделали резервную копию профилей WiFi ранее, вы можете восстановить их из резервной копии. А если вы используете стороннюю программу VPN, вам придется ее переустановить и настроить заново.
Инструмент сброса сети сбрасывает настройки TCP/IP и сети на вашем компьютере. Сброс сети может установить для каждого из ваших известных сетевых подключений общедоступный сетевой профиль. В общедоступном сетевом профиле ваш компьютер не может быть обнаружен другими компьютерами и устройствами в сети, что может помочь сделать ваш компьютер более безопасным. Однако, если ваш компьютер является частью локальной сети и используется для общего доступа к файлам или принтерам, снова сделайте свой компьютер доступным для обнаружения, настроив его на использование профиля частной сети.
- Нажмите «Пуск», «Настройки» → «Сеть и Интернет» → «Wi-Fi».
- Выберите Управление известными сетями → сетевое подключение, которое вы хотите изменить → Свойства.
- В разделе "Сетевой профиль" выберите "Частный".
- При необходимости повторите то же самое для Ethernet-соединения, выбрав «Настройки» → «Сеть и Интернет» → «Ethernet».
3) Перезапустите службу DNS-клиент
Это решение особенно помогает после обновления Windows 10 v20H2, но оно также применимо к любой другой сборке Windows 10.
- Запустите консоль служб ( services.msc )
- Убедитесь, что служба DNS-клиент запущена и для нее установлен автоматический запуск.
Служба DNS-клиента ( dnscache ) кэширует имена системы доменных имен (DNS) и регистрирует полное имя компьютера для этого компьютера. Если служба остановлена, DNS-имена будут продолжать разрешаться. Однако результаты запросов имени DNS не будут кэшироваться, и имя компьютера не будет зарегистрировано.
Если служба DNS-клиента не запущена или отключена, вы можете установить для нее автоматический режим с помощью следующей команды:
(Обратите внимание, что вам нужно будет выполнить команду из командной строки администратора. После ее запуска перезапустите Windows.)
4) Используйте Google Public DNS
Многие пользователи успешно восстановили подключение к Интернету с помощью Google Public DNS после того, как обновление функций Windows 10 v2004 или v20H2 прервало подключение к Интернету на их компьютерах. Чтобы использовать Google Public DNS на своем компьютере, выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши "Пуск", выберите "Выполнить". Введите ncpa.cpl и нажмите OK. Откроется окно «Сетевые подключения».
- Щелкните правой кнопкой мыши используемое соединение и выберите "Свойства".
- Выберите из списка Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите "Свойства".
- Нажмите «Использовать следующий адрес DNS-сервера».
- Введите 8.8.8.8 в поле Предпочтительный DNS-сервер.
- Введите 8.8.4.4 в поле Альтернативный DNS-сервер.
- Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения и выйти из окна TCP/IPv4.
- Нажмите "ОК", чтобы закрыть диалоговое окно "Свойства".
Отныне ваши программы будут выполнять все операции поиска в DNS с использованием общедоступных DNS-адресов Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Даже если ваш маршрутизатор настроен на использование DNS-серверов, предоставленных провайдером, пользовательские записи DNS-серверов в диалоговом окне IPv4 переопределяют настройки маршрутизатора для локального компьютера.
После восстановления доступа к Интернету проверьте, сможете ли вы вернуться к DNS-адресам, предоставленным провайдером, без потери подключения.
5. Откатить драйвер устройства для сетевой карты
Если недавнее обновление драйвера (через WU) вызвало проблему, вы можете удалить драйвер или вернуться к предыдущему диску через Диспетчер устройств.
Чтобы откатить драйвер с помощью диспетчера устройств, выполните следующие действия:
- Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск", выберите "Диспетчер устройств".
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство (сетевой адаптер Intel или Realtek) и выберите "Свойства".
- Нажмите «Откатить драйвер» и выполните оставшуюся часть процедуры.
Если параметр отката по какой-либо причине недоступен, создайте резервную копию существующих драйверов устройств с помощью PowerShell. Удалите текущий драйвер и установите драйвер, предоставленный поставщиком, с установочного диска или с веб-сайта производителя.
Чтобы узнать, какое обновление Windows было недавно установлено (что вызвало проблемы с подключением к Интернету), нажмите «Просмотреть историю обновлений» на странице «Центр обновления Windows» в приложении «Параметры». Вы также можете воспользоваться страницей Панель управления → Программы и компоненты → Установленные обновления. Обязательно отсортируйте элементы по столбцу даты, чтобы изолировать проблемный элемент.
(Вы также можете получить список недавно установленных обновлений другими способами.)
6. Откат компьютера до предыдущей сборки
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помогает или Microsoft признает ошибку в своем обновлении, которая еще не исправлена, удалите проблемное обновление.
Что касается обновлений функций, вы можете вернуться к предыдущей сборке Windows 10, выбрав «Настройки» → «Обновление и безопасность» → «Восстановление» → «Вернуться к предыдущей версии Windows 10». При установке обновления функций у вас есть 10 дней, чтобы вернуться к предыдущая сборка. По истечении этого времени Windows 10 автоматически удалит более ранние файлы сборки.
Если проблема с подключением к Интернету возникла после установки накопительного обновления (также известного как «качественное обновление»), вы можете удалить это обновление через Панель управления → Программы и компоненты → Установленные обновления.
Если вам не удается удалить обновления, вы можете удалить их в автономном режиме с помощью среды восстановления Windows.
7. Переустановите антивирус
При установке обновления функции ваша антивирусная программа может быть удалена, если процесс установки сочтет это препятствием при обновлении версии. В окне установки будет написано "Некоторые приложения необходимо удалить" и перечислены названия программ, которые необходимо удалить.
В некоторых случаях частичное удаление антивируса или пакета безопасности в Интернете может помешать вам получить доступ к Интернету, даже если обновление функции может быть установлено успешно.
После установки обновления функции выполните одно из следующих действий:
- Начисто удалите антивирусную программу. Некоторые поставщики поставляют специальные программы удаления для удаления всех следов программного обеспечения.
- Переустановите антивирусный пакет после обновления Windows. Лучше обновить антивирусный пакет, чтобы с вашим устройством не случилось «удержание совместимости» (или «блокировка обновлений»). Корпорация Майкрософт применяет блокировку совместимости для этих устройств, чтобы не устанавливать или не предлагать обновления функций, чтобы защитить процесс обновления.
Надеюсь, вам удалось восстановить подключение к Интернету с помощью одного из шагов, описанных выше. Если я пропустил какие-либо другие возможные действия по устранению неполадок, сообщите мне об этом.
Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее
- Если у вас нет подключения к Интернету после установки обновлений Windows, мы вам поможем.
- Эта проблема может возникать по разным причинам, поэтому мы предлагаем несколько пошаговых решений.
- Во-первых, вам необходимо проверить сетевой адаптер с помощью диспетчера устройств.
- Ниже вы узнаете, как обновить драйвер сетевого адаптера, выполнить чистую загрузку и т. д.
Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:
- Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
- Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
- В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.
Центр обновления Windows может вызвать столько же проблем, сколько и хороших вещей. Одной из проблем, возникающих при обновлении Windows, является исчезновение подключения к Интернету.
Если вы столкнулись с этой проблемой, не волнуйтесь, потому что вот несколько решений для отсутствия доступа к Интернету или ограниченного доступа к Интернету.
Вот еще несколько примеров и сообщений об ошибках:
- Обновление Windows 10 потеряло подключение к Интернету. Это сообщение об ошибке также означает, что вы потеряли подключение к Интернету после установки определенных обновлений.
- Не удается подключиться к Интернету после обновления Windows 10. Как говорится в сообщении об ошибке, эта конкретная проблема возникает в Windows 10.
- Обновление Windows без подключения к Интернету. Также может случиться так, что вы потеряете подключение к Интернету во время самого процесса установки обновлений Windows.
Оглавление:
Как исправить проблемы с подключением к Интернету после установки обновлений Windows?
1. Исправление диспетчера устройств
- Перейдите в Диспетчер устройств, а затем в Сетевые адаптеры.
- Разверните раздел Сетевые адаптеры.
- Проверьте, отображается ли на вашем сетевом адаптере сообщение "Нет доступа в Интернет" или "Ограниченное подключение", и выберите его.
- Щелкните правой кнопкой мыши адаптер беспроводной сети и выберите «Обновить драйвер».
- Теперь в новом окне вам нужно будет нажать Поиск драйверов на моем компьютере.
- После этого выберите Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
- Выберите драйверы производителя из списка двух и нажмите «Далее».
- После завершения процесса просто перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли сейчас подключение к Интернету.
Если исправление диспетчера устройств не помогло, попробуйте немного поработать в командной строке, чтобы решить проблему с Интернетом.
2. Исправление командной строки
<р>2. Введите каждую из этих команд соответственно и нажмите Enter после каждой из них:
Эвристика netsh int tcp set отключена
netsh int tcp set global autotuninglevel=disable
netsh int tcp set global rss=enabled
<р>3. Теперь, чтобы проверить, отключены ли настройки, введите: netsh int tcp show global <р>5. Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.3. Обновите драйвер сетевого адаптера
Возможно, только что установленное вами обновление просто несовместимо с вашим сетевым адаптером. Итак, следующее, что мы собираемся сделать, это обновить сетевой адаптер.
Но так как вы не можете подключиться к Интернету, вы не сможете обновить свой сетевой адаптер старомодным способом, через Диспетчер устройств.
Итак, используйте другой компьютер, перейдите на веб-сайт производителя сетевого адаптера или материнской платы и загрузите последние версии драйверов для сетевого адаптера.
Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.
После этого вручную установите драйверы на свой компьютер, и все будет хорошо. Если у вас есть какие-либо вопросы, просто ознакомьтесь с нашей статьей об обновлении старых драйверов в Windows 10.
Если у вас недостаточно времени или вы просто хотите избавиться от этой ошибки, обновив драйверы, мы рекомендуем использовать профессиональное программное обеспечение для обновления драйверов.
Эти специализированные инструменты немного безопаснее, потому что они имеют большие базы данных драйверов и могут безошибочно сопоставить ваше оборудование с соответствующим драйвером.
4. Чистая загрузка
- Нажмите клавишу Windows +R. В поле «Выполнить» введите msconfig и нажмите Enter.
- На вкладке "Службы" установите флажок Скрыть все службы Microsoft и нажмите Отключить все .
- Откройте диспетчер задач.На вкладке "Автозагрузка" щелкните правой кнопкой мыши, отключите все элементы автозагрузки, а затем закройте диспетчер задач.
- Нажмите "Применить/ОК".
- Перезагрузите компьютер.
- Если сейчас у вас есть подключение, попробуйте определить, какое программное обеспечение вызвало у вас проблемы, и удалите его.
Попробуйте выполнить чистую загрузку, чтобы узнать, не прерывает ли подключение какая-либо сторонняя программа.
Если вам интересно, как добавлять или удалять приложения для запуска в Windows 10, ознакомьтесь с этим простым руководством. Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть для вас правильное решение.
5. Воспользуйтесь средством устранения неполадок с сетью
6. Отключите антивирус и брандмауэр
Сторонние антивирусные программы не совместимы с обновлениями Windows.
Поэтому вполне возможно, что именно ваш антивирус вызывает у вас проблемы после установки обновления. Поэтому рассмотрите возможность временного отключения антивируса и проверьте, можете ли вы подключиться к Интернету.
7. Переустановите сетевой адаптер
Кроме того, свежеустановленное обновление может мешать работе вашего сетевого адаптера. В большинстве случаев обновления драйверов должно быть достаточно.
Однако может также потребоваться полностью переустановить сетевой адаптер.
После повторной установки сетевого адаптера вы автоматически получите последнюю версию, поэтому обновлять драйверы не потребуется.
Теперь Windows должна автоматически распознавать и устанавливать сетевой адаптер вскоре после его удаления. Однако, если этого не произошло, вот что вам нужно сделать:
- Перейти к панели управления
- В разделе "Оборудование и звук" выберите "Добавить устройство".
- Подождите, пока мастер выполнит поиск изменений оборудования.
- Как только сетевой адаптер будет найден, установка будет завершена.
8. Запустите функцию сброса сети Windows 10
- Откройте "Настройки" > "Сеть и Интернет".
- Оставаться в разделе "Статус".
- Прокрутите вниз и нажмите "Сброс сети".
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
- Перезагрузите компьютер
Есть еще один (менее известный) способ устранения неполадок с сетью в Windows 10. Это функция сброса сети.
Как следует из названия, эта функция сбрасывает все важные сетевые функции в вашей системе, что может быть полезно для устранения потенциальных помех.
На этом все, мы надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с подключением к Интернету после установки обновлений Windows.
Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, сообщите нам об этом в комментариях ниже.
Если у вас возникла какая-либо другая ошибка подключения к Интернету, есть большая вероятность, что вы найдете решение в нашем центре устранения ошибок подключения к Интернету.
Если вы столкнулись с какими-либо другими ошибками Windows 10, мы вам поможем. Посетите наш центр ошибок Windows 10.
- Почему мой компьютер не подключается к Интернету?
Существует множество проблем, из-за которых ваш компьютер не подключается к Интернету, от простых проблем, таких как забывание оплатить счет или неисправный кабель, до неисправной сетевой карты или проблем с конфигурацией системы.
По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.
Часто задаваемые вопросы
Ваш компьютер будет загружать обновления с серверов Microsoft, поэтому, если у вас нет подключения к Интернету, вы не сможете к ним подключиться. Однако вот отличное руководство, которое покажет вам, как устанавливать обновления Windows в безопасном режиме.
Не рекомендуется этого делать. Но если это произойдет, результат зависит от типа обновления и момента, когда компьютер перезагрузится. Однако Windows может легко восстановиться после такого сбоя. Если обновление зависло, вот хорошее руководство о том, что с этим делать.
Существует множество проблем, из-за которых ваш компьютер не подключается к Интернету, от простых проблем, таких как забывание оплатить счет или неисправный кабель, до неисправной сетевой карты или проблем с конфигурацией системы.
Итак, вы недавно выполняли восстановление системы или компьютера на настольном компьютере, подключенном к вашему модему или маршрутизатору, и теперь вы не можете подключиться к Интернету.
Ваше проводное подключение к Интернету не работает, и вы продолжаете получать ужасную ошибку "Страница не может быть отображена".Вы надеялись починить проводной компьютер, чтобы он работал лучше, а теперь у вас вообще нет Интернета.
Я слышу, как вы думаете про себя: "Что я сделал?" Не переживайте и не паникуйте, мы можем это исправить.
Первое, что нужно попробовать, это попытаться получить доступ к другому веб-адресу. Если компьютер устарел, домашняя страница по умолчанию может больше не действовать или больше не существовать. Возможно, вам просто нужно обновить свою домашнюю страницу.
Если это не сработает, и вы дважды проверили, что сетевой кабель надежно подключен с обоих концов, мне кажется, я знаю, почему это происходит.
Карта Ethernet / карта сетевого адаптера
Почему я не могу подключиться к Интернету?
Скорее всего, отсутствует файл драйвера для сетевого адаптера внутри вашего компьютера. Без этого файла Windows не может взаимодействовать с оборудованием, к которому вы подключаете Ethernet или сетевой кабель.
Что такое файл драйвера?
Драйверы — это уникальные файлы для каждого устройства на вашем компьютере. В этом случае мы хотим убедиться, что у вас есть правильный сетевой адаптер на вашем компьютере. Для каждой марки и модели устройства создан уникальный файл драйвера.
Файл драйвера сообщает Windows марку и модель сетевой карты, ее характеристики (скорости, возможности и т. д.) и способ взаимодействия с ней.
Давайте посмотрим, является ли проблема отсутствующим файлом драйвера
В зависимости от версии Windows точная процедура может немного отличаться, как и внешний вид самого окна. Эти инструкции будут работать с любой версией:
- Нажмите кнопку "Пуск".
- Щелкните правой кнопкой мыши на "Компьютер" или "Мой компьютер".
- Нажмите "Свойства".
- Нажмите «Диспетчер устройств». Если вы не видите Диспетчер устройств, щелкните вкладку "Оборудование", после чего вы должны ее увидеть, а затем нажмите "Диспетчер устройств".
Теперь вы должны увидеть алфавитный список устройств компьютера.
Топ-8 лучших бесплатных приложений для аудиокниг, которыми должен пользоваться каждый
8 лучших альтернатив Adobe Photoshop (бесплатных и платных)
Топ-8 лучших альтернатив Dropbox, которые должен использовать каждый
Найдите сетевой адаптер и дважды щелкните его. Эта категория должна быть расширена, чтобы показать, что она содержит.
Я выделил свою сетевую карту. Обратите внимание, что слева от его имени нет странных символов, таких как красный крестик, апостроф, вопросительный знак или стрелка вниз и т. д. Это хорошо. В моем случае моя сетевая карта работает хорошо. Если у вас возникли проблемы, на нем может отображаться один из этих символов.
Примечание. Не обращайте внимания на сетевой адаптер 1394: это порт Fire-Wire на компьютере, который не имеет ничего общего с подключением к Интернету. Если ваша сетевая карта указана там, она может иметь другое имя, чем мое. Иногда в названии упоминается Fast Ethernet или 10/100, или Gigabit, или NIC. Это подскажет вам, что вы смотрите на правильный.
Не видите свою сетевую карту в разделе "Сетевой адаптер"? См. категорию «Другие устройства»? Он может быть там.
На этом снимке экрана видно, что Windows пытается обратить мое внимание на проблему с моей звуковой картой, технически называемой мультимедийным аудиоконтроллером. Если бы моя звуковая карта работала правильно, она была бы занесена в папку «Звук»; вместо этого он отображается в разделе «Другие устройства».
Если у вашей сетевой карты есть проблемы, такие как моя звуковая карта, вы можете увидеть это в разделе "Другие устройства".
Поскольку с моей сетевой картой все в порядке, но со звуковой картой возникли проблемы, в качестве примера я буду использовать звуковую карту. Просто представьте, что это моя сетевая карта, принцип тот же.
Просмотр свойств устройства
Где бы вы ни нашли свою сетевую карту, независимо от того, имеет ли она проблему или нет, дважды щелкните ее.
Двойной щелчок на моей звуковой карте открывает окно свойств устройства, как показано выше. Опять же, все версии Windows отображают немного по-разному.
Если вы видите, что на вашей сетевой карте отсутствует файл драйвера, sd в качестве идентификатора моей звуковой карты, это определенно проблема, связанная с тем, что вы не можете выйти в Интернет с этого компьютера с проводным подключением.
Как получить правильный файл драйвера и исправить его?
Чтобы заставить его снова работать, у вас есть следующие варианты:
- Если вы установили сетевую карту или кто-то сделал это за вас, проверьте, можете ли вы найти исходный компакт-диск с установкой/драйвером сетевого адаптера, поставляемый вместе с ней. Запуск, который часто может мгновенно решить проблему.
- Откройте компьютер, извлеките карту и внимательно осмотрите ее. Вы можете найти марку и номер модели, напечатанные на чипах или печатной плате. Затем посетите веб-сайт производителя и бесплатно загрузите файлы драйверов, обычно в разделе "Поддержка" сайта.
- Если вы можете найти файл драйвера и загрузить его на компьютер, лучше всего щелкнуть правой кнопкой мыши сетевую карту и выбрать ее удаление. Затем перезагрузите компьютер. Он должен найти его снова и либо автоматически подобрать новый файл драйвера, либо попросить вас выбрать его; если последнее, укажите Windows на его местоположение.
- Купите новую сетевую карту. Вы можете получить новую сетевую карту, работающую на скорости Gigabit, часто менее чем за 20 долларов США, включая доставку. Новые сетевые карты всегда поставляются с компакт-диском с файлами драйверов и инструкциями по установке. Это простое обновление.
Эта статья является точной и достоверной, насколько известно автору. Контент предназначен только для информационных или развлекательных целей и не заменяет личного совета или профессиональной консультации по деловым, финансовым, юридическим или техническим вопросам.
Наличие надлежащего сетевого подключения очень важно, так как большая часть работы зависит от стабильного подключения к Интернету. Могут быть разные причины, по которым ваше соединение не работает должным образом, и их можно легко устранить.
В этом посте мы рассмотрим некоторые методы устранения неполадок с Wi-Fi на устройстве с Windows 10.
Как исправить проблемы с Wi-Fi в Windows 10
- Wi-Fi подключен, но нет Интернета
Иногда вы получаете сообщение о том, что вы подключены к сети Wi-Fi, но у вас нет Интернета.
Чтобы решить эту проблему, вы можете сначала попробовать собственный инструмент устранения неполадок.
- В левом нижнем углу нажмите кнопку Windows и перейдите в раздел "Настройки".
- Теперь нажмите "Обновление и безопасность" и перейдите к "Устранение неполадок".
- Теперь нажмите "Подключения к Интернету" и нажмите "Запустить средство устранения неполадок".
- сетевой сброс IP-адреса
- ipconfig/обновить
- ipconfig /flushdns
- сброс netsh winsock
- Выключите маршрутизатор Wi-Fi и отсоедините его от источника питания.
- Подождите минуту, а затем снова подключитесь.
- Включите маршрутизатор и попробуйте подключить устройство.
- Нажмите Windows + R, введите «ncpa.cpl» и нажмите клавишу ввода.
- Щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите "Отключить".
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите "Включить".
- Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к сети Wi-Fi.
- Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.msc» и нажмите клавишу ввода.
- Нажмите "Сетевые адаптеры", а затем правой кнопкой мыши нажмите "Контроллер Wi-Fi".
- Теперь выберите "Обновить драйверы".
- Теперь нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
- После установки драйверов перезагрузите систему.
- Нажмите Windows + X и выберите "Диспетчер устройств".
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите "Удалить".
- Нажмите «Удалить драйвер для этого устройства».
- Перезагрузите систему, и Windows автоматически переустановит драйверы.
- Подключите маршрутизатор с помощью кабеля Ethernet.
- Введите IP-адрес маршрутизатора в браузере.
- Войдите на портал устройства и измените имя сети и пароль.
- В правом нижнем углу нажмите значок сети на панели задач.
- Теперь нажмите "Настройки сети и Интернета".
- Теперь нажмите "Изменить параметры адаптера".
- Нажмите правой кнопкой мыши на подключение к сети Wi-Fi и выберите "Статус".
- Теперь нажмите "Свойства беспроводной сети" и перейдите на вкладку "Безопасность".
- Установите флажок рядом с отображением символов для просмотра пароля Wi-Fi.
Информационный бюллетень ПРОСТО ДЕЛАТЬ — в нем мы соединяем точки, чтобы информировать и вдохновлять вас. Подпишитесь на еженедельный брифинг, в котором множество новостей объединяется в одну цельную мысль, доставляемую прямо в ваш почтовый ящик.
Нажимая «Зарегистрироваться», вы соглашаетесь получать маркетинговые электронные письма от Insider, а также предложения других партнеров и принимаете наши Условия использования и Политику конфиденциальности
Читайте также: