Беспроводное сетевое соединение отключено и Windows 7 не включается

Обновлено: 29.06.2024

У меня есть 5-месячный Dell Inspiron 1564 с беспроводной картой Dell WLAN 1397. У меня возникли проблемы с подключением к моему беспроводному маршрутизатору, и в качестве последней попытки заставить его работать я удалил и переустановил драйвер для своей беспроводной карты, используя новую загрузку последней версии с сайта поддержки Dell.

Кажется, драйвер установился нормально, и когда я смотрю на беспроводную карту в Диспетчере устройств, она включена, но в «Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения» (доступ к которым можно получить через Центр управления сетями и общим доступом) , он неактивен и говорит «Отключено».

Когда я нажимаю «Включить», появляется небольшое окно с надписью «Включение», затем через несколько секунд оно говорит «Включено» и исчезает. Однако адаптер остается отключенным в центре N/W & Sharing и не подхватывается Windows.

Я пытался переустановить драйвер с помощью программы установки драйверов Dell, а также с помощью автоматического поиска драйверов Windows, но ни один из них не работает. Я также пытался выполнить восстановление системы, но это не работает (не удается выполнить ни одну из точек восстановления).

Я также полтора часа разговаривал по телефону со службой поддержки Dell, и их последним советом было отформатировать и переустановить Windows.

Одна и та же проблема описана здесь и здесь , но ее решение не найдено. Может ли кто-нибудь дать совет, который я еще не пробовал? Спасибо!

Подробнее:
- Я использую Win 7 Pro
- Проводная сеть и подключение к Интернету работают нормально
- У меня есть Zone Alarm и Avast Antivirus, и я пытался отключить оба безрезультатно

Одна и та же проблема была опубликована другими здесь, здесь, здесь и здесь. Похоже, это происходит с картами NW различных марок.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Спасибо за ответы.

Bindu R: я уже испробовал различные версии двух рекомендованных вами шагов, служба всегда работала нормально, и ее перезапуск должен был дать эффект.

Сегодня у меня заработала беспроводная связь. Шаги, которые я выполнил, следующие, помня о том, что я уже пробовал, как подробно описано в моем исходном посте:

- Удалены Zone Alarm и Avast Antivirus.
- Перезагрузился в безопасном режиме.
- Удален драйвер WLAN 1397 из диспетчера устройств.
- Удален диспетчер карт Dell Wireless Card из Панели управления>Программы.
- Снова перезагрузился в безопасном режиме.
— Переустановлен последний пакет драйверов 1397 от Dell (R237742.exe)
— Снова перезагрузился в безопасном режиме, чтобы убедиться, что адаптер хотя бы показывает «Включен в безопасном режиме», что и было на самом деле.
- Перезагрузился в обычном режиме, чтобы найти включенный адаптер.

Итак, подытожим: всем, у кого возникла проблема, когда ваша беспроводная карта отображается отключенной в Центре управления сетями и общим доступом, а щелчок правой кнопкой мыши Включение не работает даже после переустановки последних версий драйверов, я бы порекомендовал изучить два варианта: < br />- Отключение или удаление любого брандмауэра или антивирусного программного обеспечения.
- Удаление и повторная установка драйверов беспроводной сети в безопасном режиме.
Если вы хотите немного сузить проблему, я бы рекомендовал попробовать их по отдельности. , вероятно, сначала выберите безопасный режим.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.


Если вы видите, что адаптер Wi-Fi отключен на вашем компьютере, не волнуйтесь. Это распространенная проблема, и вы можете решить ее, если ваш адаптер Wi-Fi отключен.

Почему мой WiFi-адаптер отключен

Адаптер Wi-Fi, также называемый беспроводным адаптером или беспроводной сетевой картой, является основным устройством, которое позволяет вашему компьютеру подключаться к беспроводной сети.

Обычно проблема заключается в том, что подключение вашего адаптера Wi-Fi отображается как Отключено на вашем компьютере с Windows. Это буквально потому, что ваша сетевая карта WiFi была отключена, и причины, по которым она отключена, различны, например неисправность вашей беспроводной сетевой карты или повреждение драйвера вашего адаптера WiFi.

Но не волнуйтесь, есть обходной путь, чтобы исправить отключенный адаптер Wi-Fi.

Как исправить отключенный адаптер Wi-Fi

Вот несколько решений, которые вы можете попробовать. Вам не нужно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока все снова не заработает.

Примечание. Приведенные ниже снимки экрана относятся к Windows 10, а исправления также работают в Windows 8 и Windows 7.

Исправление 1. Включите адаптер Wi-Fi

Если вы видите, что ваш WiFi-адаптер отображается как Отключенный, возможно, вы случайно отключили его, например, из-за комбинации клавиш, вызывающей проблему. Таким образом, вы можете вручную включить адаптер Wi-Fi на своем компьютере.

Включить адаптер Wi-Fi можно двумя способами:

Способ 1. Включите WiFi-адаптер с помощью клавиатуры

Некоторые ноутбуки, такие как HP или Lenovo, имеют переключатель или клавишу для прямого включения/выключения адаптера Wi-Fi. Если у вас есть переключатель или клавиша на клавиатуре, проверьте их и включите Wi-Fi.


Кроме того, некоторые комбинации клавиш (например, Fn+F5) могут привести к отключению адаптера Wi-Fi. Если вы знаете комбинацию клавиш, попробуйте ее и посмотрите, активирует ли она ваш адаптер Wi-Fi.


Если этот способ вам не подходит, не волнуйтесь. Вы можете попробовать второй способ.

Способ 2. Включите адаптер Wi-Fi через панель управления

Вы также можете включить адаптер Wi-Fi через панель управления.

Для этого выполните следующие действия:

Перезагрузите компьютер и проверьте, отключен ли адаптер Wi-Fi.

Если этот метод не работает или работает какое-то время и время от времени переходит в состояние Disabled, не беспокойтесь. Есть и другие решения.

Исправление 2. Настройте параметры в диспетчере устройств

Диспетчер устройств позволяет просматривать аппаратные устройства на компьютере и управлять ими, поэтому вы можете проверить настройки адаптера Wi-Fi, чтобы исправить его отключение. Выполните следующие действия:

Если вы видите только пункт «Отключить устройство», нажмите «Отключить устройство», а затем нажмите «Включить устройство», чтобы снова включить адаптер Wi-Fi.

Это предотвратит отключение адаптера Wi-Fi на компьютере, когда компьютер находится в режиме энергосбережения.

Перезагрузите компьютер и откройте соединение Wi-Fi, чтобы проверить, включено ли оно.

Решение 3. Обновите драйвер адаптера Wi-Fi

Если драйвер вашей беспроводной сетевой карты отсутствует, устарел или поврежден, скорее всего, проблема с отключенным адаптером Wi-Fi. Чтобы исключить его как причину вашей проблемы, вы можете обновить драйвер адаптера Wi-Fi до последней версии.

Драйвер адаптера Wi-Fi можно обновить двумя способами: вручную и автоматически.

Примечание. Чтобы обновить драйвер Wi-Fi, вам потребуется подключение к Интернету. Вы можете использовать соединение Ethernet, если в данный момент не можете подключиться к WiFi, или вы загружаете драйвер WiFi с другого компьютера, а затем переносите его на свой компьютер, на котором возникла проблема.

Обновите драйвер вручную. Вы можете перейти на веб-сайт производителя вашей сетевой карты, найти последнюю версию драйвера и загрузить ее. Обязательно загрузите драйвер, совместимый с вашей операционной системой Windows.

Автоматическое обновление драйвера. Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Важно: если Windows не может получить доступ к Интернету, вы можете загрузить Driver Easy с другого компьютера. Затем установите его на этот компьютер. Благодаря функции автономного сканирования, предоставляемой Driver Easy, вы можете загрузить и установить сетевой драйвер даже без Интернета.

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить все нужные драйверы (это можно сделать с версией Pro, и вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).


Откройте соединение адаптера WiFi и посмотрите, решит ли это проблему с отключенным адаптером WiFi.

Все еще не повезло? Хорошо, есть еще одна вещь, которую нужно попробовать.

Исправление 4. Включите службу автонастройки WLAN

Служба автонастройки WLAN обеспечивает логику, необходимую для настройки, обнаружения и подключения к вашей беспроводной сети на вашем компьютере. Если служба WLAN AutoConfig отключена или не запущена, ваш WiFi-адаптер будет отключен. Поэтому вы должны убедиться, что служба WLAN AutoConfig работает правильно.

Вот что вам нужно сделать:

Итак, у вас есть четыре эффективных решения для исправления отключенного адаптера Wi-Fi. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

Устранение неполадок в неработающей сети без перезагрузки

  • Массачусетский технологический институт
  • Университет Иллинойса

Выпускник Массачусетского технологического института, который привнес многолетний технический опыт в статьи о поисковой оптимизации, компьютерах и беспроводных сетях.

Крис Селф (Chris Selph) — сертифицированный CompTIA преподаватель технологии и профессиональный преподаватель информационных технологий. Он также работает администратором сети и сервера и выполняет обслуживание и ремонт компьютеров для многочисленных клиентов.

  • Беспроводное соединение
  • Маршрутизаторы и брандмауэры
  • Сетевые концентраторы
  • Интернет-провайдер
  • Широкополосный доступ
  • Ethernet
  • Установка и обновление
  • Wi-Fi и беспроводная связь

Что нужно знать

  • Отключить: Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменить параметры адаптера.
  • Нажмите правой кнопкой мыши на сеть >Отключить.
  • Включить. На том же экране «Сетевые подключения» щелкните сеть правой кнопкой мыши и выберите «Включить».

Если ваш Интернет не работает, отключите и снова включите соединение, чтобы сбросить сетевые функции без перезагрузки компьютера. Этот сброс может устранить определенные сетевые проблемы, как и полная перезагрузка. В этом руководстве показано, как отключить и включить сетевое подключение на любом устройстве с Windows 10, 8, 7, Vista или XP.

Как отключить сетевое подключение

Отключение и повторное включение сетевых подключений осуществляется через панель управления.

В Windows 10, Windows 8, Windows 7 и Windows Vista выберите Сеть и Интернет. Кроме того, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши значок Интернета на панели задач (рядом с часами) и выбрать Открыть настройки сети и Интернета.

В Windows XP перейдите в режим просмотра категорий, выберите «Сеть и подключения к Интернету» > «Сетевые подключения», затем перейдите к шагу 4.

Если ваша панель управления не выглядит так, как на снимке экрана ниже, а содержит множество значков, попробуйте найти Центр управления сетями и общим доступом; если вы найдете его, вы можете сразу перейти к шагу 4.

Значок сети и Интернета на панели управления

Выберите Центр управления сетями и общим доступом.

Значок Центра управления сетями и общим доступом на панели

Выберите Изменить настройки адаптера. В Windows Vista выберите Управление сетевыми подключениями.

Изменить настройки адаптера в Центре управления сетями и общим доступом Windows

На экране «Сетевые подключения» щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте подключение, которое хотите отключить, затем выберите «Отключить». Значок подключения становится серым, показывая, что оно отключено.

Отключить пункт меню в окне сетевых подключений

Если в меню нет пункта "Отключить", соединение отключено.

При появлении запроса подтвердите действие или введите пароль администратора, если вы не вошли в систему как администратор.

Подключение к Интернету отключено.

Как включить сетевое подключение

Включение сетевого подключения аналогично, но вместо этого вы будете использовать параметр «Включить».

Повторите шаги 1, 2 и 3 (см. выше), чтобы получить доступ к экрану сетевых подключений.

Нажмите правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте подключение, которое хотите включить, и выберите «Включить».

Проблема «Нет доступных подключений к беспроводным сетям» может возникнуть в Windows 10 после установки нового обновления Windows 10 с помощью автоматических обновлений или после обновления Windows 7, 8 или Windows 8.1 до Windows 10. Несмотря на проблему с подключением к Wi-Fi, встроенный адаптер Ethernet может работать правильно и без проблем.

WiFi выиграл

Если у вас возникли проблемы с беспроводным подключением (WiFi не работает, нет подключений WiFi) в Windows 10, в этом руководстве будут показаны некоторые способы решения проблемы.

Приведенные ниже методы и решения применимы к следующим проблемам:

  • Нет подключений WiFi в Windows 10 или Windows 8, 8.1
  • После обновления Windows 10 сеть Wi-Fi недоступна.
  • Беспроводные подключения недоступны в Windows 8, 8.1 или 10.
  • Wi-Fi не работает в Windows 10 или Windows 8, 8.1.
  • WiFi не включается в Windows 10
  • Wi-Fi перестал работать после обновления или обновления Windows 10.
  • Нет беспроводных подключений в Windows 10 или Windows 8, 8.1.
  • Беспроводные сети недоступны в Windows 10 и 8.

Как исправить проблему «Нет сетей Wi-Fi» в Windows 10, 8.1 и 8.

Метод 1. Убедитесь, что беспроводной адаптер включен
Способ 2. Убедитесь, что Wi-Fi включен, а режим полета выключен.
Способ 3. Выполните полное отключение.
Способ 4. Изменить настройки управления питанием адаптера Wi-Fi.
Способ 5. Обновите драйвер WiFi-адаптера.
Способ 6. Удалите и переустановите адаптер Wi-Fi.
Другие методы устранения проблем с беспроводным подключением.
Метод 1. Убедитесь, что беспроводной адаптер включен.

Прежде всего убедитесь, что беспроводной адаптер не отключен. Для этого:

<р>1. Нажмите клавиши «Windows» + «R», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2 Введите ncpa.cpl и нажмите Enter.

open_network_connections

<р>3. Щелкните правой кнопкой мыши подключение к беспроводной сети (Wi-Fi) и выберите Включить. *

* Примечание. Если вы видите доступную опцию «Отключить», ваша карта уже включена, но вы можете попробовать отключить и снова включить ее.

включить Wi-Fi

Способ 2. Убедитесь, что Wi-Fi включен, а режим полета выключен.
<р>1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки» .

<р>2. Откройте Сеть и Интернет.

<р>3. Выберите режим полета слева и убедитесь, что:

<блочная цитата>

1. Режим полета выключен.

2. Wi-Fi включен.

Режим полета выключен

Способ 3. Выполните полное отключение.

В Windows 10 и Windows 8 для быстрого запуска Windows используется новая технология под названием "Быстрый запуск". Благодаря функции быстрого запуска Windows не нужно повторно инициализировать все драйверы и системные файлы при запуске, поэтому операционная система загружается быстрее.

Чтобы выполнить полное отключение для повторной инициализации адаптера Wi-Fi:

<р>1. Откройте меню «Пуск», а затем нажмите кнопку питания.

<р>2. Теперь нажмите и УДЕРЖИВАЙТЕ клавишу SHIFT (на клавиатуре), а затем нажмите «Завершение работы».

shift shutdown

<р>3. Подождите, пока все индикаторы не погаснут, а затем снова включите компьютер.

Способ 4. Изменить настройки управления питанием беспроводного адаптера.
<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выберите "Панель управления".

ширина панели управления Windows 10

<р>2. Измените Просмотр (вверху справа) на Мелкие значки, а затем откройте Электропитание.

элементы панели управления

<р>3. Нажмите «Изменить параметры плана» (рядом с «Сбалансированный»), а затем выберите «Изменить дополнительные параметры питания».

<р>4. Прокрутите вниз, чтобы найти и развернуть настройки беспроводного адаптера.

<р>5. Теперь установите для параметра «От батареи и от сети» значение «Максимальная производительность».

параметры питания беспроводного адаптера

Способ 5. Обновите драйвер WiFi-адаптера.

Важно! Прежде чем продолжить, подключите компьютер к Интернету с помощью кабеля Ethernet.

<р>1.Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

диспетчер устройств, откройте окна 10

<р>2. Нажмите, чтобы развернуть Сетевые адаптеры.

<р>3. Щелкните правой кнопкой мыши проблемный беспроводной адаптер и выберите «Обновить драйвер».

обновить драйвер адаптера Wi-Fi

<р>4. На следующем экране выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

обновить драйвер беспроводного адаптера

<р>5. Разрешите Windows найти и установить последнюю версию драйвера для вашего адаптера Wi-Fi.

<р>6. Перезагрузите компьютер.

Способ 6. Удалите и переустановите адаптер Wi-Fi.

Важно! Прежде чем продолжить, подключите компьютер к Интернету с помощью кабеля Ethernet.

<р>1. Откройте Диспетчер устройств.

<р>2. Нажмите, чтобы развернуть Сетевые адаптеры.

<р>3. Щелкните правой кнопкой мыши проблемный беспроводной адаптер и выберите "Удалить".

удалить беспроводной адаптер

<р>4. Нажмите OK в предупреждающем сообщении, чтобы удалить установленный адаптер Wi-Fi.

<р>5. После завершения удаления драйвера щелкните правой кнопкой мыши имя компьютера вверху (или меню «Действие» вверху) и выберите «Сканировать на наличие изменений оборудования».

сканировать аппаратные изменения

<р>6. Подождите, пока Windows установит драйвер беспроводной сети.

<р>7. Перезагрузите компьютер.

Другие методы решения проблем с беспроводным подключением.
<р>2. Удалите любую стороннюю программу безопасности (антивирус/брандмауэр).
– Иногда установленная программа безопасности может блокировать сетевые подключения, особенно после обновления Windows. В этом случае лучше удалить старую версию вашей программы безопасности и установить последнюю версию.

<р>3. Измените настройку «Пропускная способность 802.11n».
– Если ваш беспроводной адаптер поддерживает сетевой стандарт 802.11n, попробуйте установить для параметра «Полоса пропускания 802.11n» значение «20MHz/40MHz Auto». Для этого:

<блочная цитата>

1. Перейдите в Диспетчер устройств.
2. Щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите «Свойства».
3. На вкладке «Дополнительно» найдите и установите для параметра «Пропускная способность 802.11n» (ширина канала) значение «Только 20 МГц» или «20 МГц/40 МГц Авто».

Вот оно! Дайте мне знать, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о своем опыте. Поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.

Если эта статья оказалась для вас полезной, поддержите нас, сделав пожертвование. Даже 1 доллар США может иметь для нас огромное значение, поскольку мы продолжаем помогать другим, оставляя этот сайт бесплатным:

Мы нанимаем

Мы ищем технических писателей на неполный или полный рабочий день, чтобы присоединиться к нашей команде! Речь идет об удаленной должности, на которую могут претендовать квалифицированные технические писатели из любой точки мира. Нажмите здесь, чтобы узнать больше.

Если вы хотите постоянно оставаться защищенным от угроз вредоносных программ, существующих и будущих, мы рекомендуем вам установить Malwarebytes Anti-Malware PRO, нажав кнопку ниже (мы получаем комиссию от продаж, полученных по этой ссылке, но без дополнительной оплаты). У нас есть опыт работы с этим программным обеспечением, и мы рекомендуем его, поскольку оно полезно и полезно):

Полная защита домашних компьютеров — защитите до 3 компьютеров с помощью НОВОЙ программы Malwarebytes Anti-Malware Premium!

Похожие сообщения

ИСПРАВЛЕНИЕ: Не удается удалить Учетная запись Microsoft, потому что кнопка УДАЛИТЬ отсутствует в Windows 10/11». ширина=

ИСПРАВЛЕНИЕ: невозможно удалить учетную запись Microsoft, так как в Windows 10/11 отсутствует кнопка УДАЛИТЬ.

FIX: Software Reporter Инструмент вызывает высокую загрузку ЦП в Windows 10. (Решено)

ИСПРАВЛЕНИЕ: Инструмент Software Reporter вызывает высокую загрузку ЦП в Windows 10. (Решено)

Как сбросить OneDrive приложение в Windows 10». ширина=

Как сбросить настройки приложения OneDrive в Windows 10

1 комментарий

TCD
2 мая 2020 г., 20:17

У меня возникла проблема с новой установкой Win10Pro.Ни одно из предложений на различных веб-сайтах и моих собственных идей не сработало, пока я не попытался загрузиться в живую сессию Linux (я использовал Linux Mint, но разновидность дистрибутива не должна иметь значения). Из Linux я успешно подключился к своему wi-fi. Затем после перезагрузки в Windows проблема блокировки Wi-Fi была решена.

Читайте также: