21h1 проблемы с Windows 10
Обновлено: 21.11.2024
Найдите информацию об известных проблемах и состоянии развертывания Windows 10 версии 21H1. Ищете конкретную проблему? Нажмите CTRL + F (или Command + F, если вы используете Mac) и введите условия поиска. Хотите получить последние обновления работоспособности выпуска Windows? Подпишитесь на @WindowsUpdate в Твиттере.
Windows 10 версии 21H1 предназначена для широкого развертывания. Как всегда, мы рекомендуем вам как можно скорее обновить свои устройства до последней версии Windows 10, чтобы убедиться, что вы можете воспользоваться новейшими функциями и расширенными средствами защиты от новейших угроз безопасности. Дополнительные сведения см. в разделе Как получить обновление Windows 10 от мая 2021 г.
Изучите последнюю версию.
Изучите возможности обновления.
Известные проблемы
В этой таблице представлена сводка текущих активных проблем и тех проблем, которые были решены за последние 30 дней.
Сведения о проблеме
Март 2022 г.
Устройства с определенными сопряжениями Bluetooth могут получать сообщения об ошибках на синем экране
После установки обновлений KB5009596 или более поздних версий в некоторых организациях, в которых устройства Windows подключены к устройствам Bluetooth, может появиться сообщение об ошибке "На вашем устройстве возникла проблема, и его необходимо перезагрузить". с синим экраном и "Стоп-код: IRQ НЕ МЕНЬШЕ ИЛИ РАВНО". Ошибка, зарегистрированная на затронутых устройствах, будет отображаться в системном журнале в средстве просмотра событий и будет регистрироваться как «Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe event 1001» с текстом «Компьютер перезагрузился после проверки. Проверка была: 0x0000000a». Эта проблема наблюдается при наличии определенных политик поставщика услуг конфигурации (CSP), которые влияют на профиль Bluetooth A2dp. Это можно наблюдать в одном из двух сценариев:
- Во время перезагрузки в конце процесса установки обновления, если клиентское устройство Windows ранее было сопряжено с мобильными телефонами или другими аудиоустройствами через Bluetooth.
- После установки обновлений пользователи в данный момент подключают свое обновленное клиентское устройство Windows к новому мобильному телефону или аудиоустройству через Bluetooth.
Это обновление может отображаться в разделе истории Центра обновления Windows в приложении настроек как "Не удалось установить - 0x800f0845" после того, как оно было отменено из-за ошибки при запуске после установки.
Политики CSP не распространены за пределами корпоративных сред, для которых эта проблема не характерна для домашних пользователей и персональных устройств.
Временное решение. Чтобы устранить эту проблему, ИТ-администраторы, использующие Intune или другие инструменты, могут изменить реестр Windows перед установкой этого обновления, выполнив следующие действия:
- Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\device\Bluetooth\
- Добавьте следующую запись реестра: и в значение ServicesAllowedList
Примечание. Если вы уже установили обновление и во время перезагрузки устройства появляется сообщение об ошибке синего экрана, запустите Windows в безопасном режиме, чтобы добавить запись в реестр.
Важно! В этой статье содержится информация о том, как изменить реестр. Убедитесь, что вы создали резервную копию реестра, прежде чем изменять его. Убедитесь, что вы знаете, как восстановить реестр в случае возникновения проблемы. Дополнительные сведения о резервном копировании, восстановлении и изменении реестра см. в разделе Резервное копирование и восстановление реестра в Windows.
Решение. Эта проблема устранена с помощью отката известной проблемы (KIR). Этот KIR не будет распространяться на устройства автоматически. Устройства, которые установили затронутое обновление и столкнулись с этой проблемой, могут решить ее, установив и настроив специальную групповую политику, которую можно скачать здесь. Чтобы настроить специальную групповую политику, выполните следующие действия:
- Если групповая политика KIR не установлена, установите ее, скачав отсюда.
- Откройте редактор групповой политики, перейдите к политике локального компьютера или политике домена на контроллере домена, а затем: Административные шаблоны -> KB5009596 Issue 001 Rollback -> Windows 10, версии 2004 20H2 и 21H1
- Установите значение "Отключено".
- Перезагрузите затронутое устройство. Примечание. Если вы устанавливаете это на контроллере домена, вам нужно будет дождаться распространения групповой политики, а затем перезапустить затронутые устройства. Вам не нужно перезапускать контроллер домена после установки этой групповой политики KIR.
- Разрешить обновление групповой политики на уязвимых устройствах перед установкой уязвимого обновления Windows.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 10, версия 21H2; Windows 10, версия 21H1; Windows 10, версия 20H2
- Сервер: нет
Февраль 2022 г.
Файлы могут сохраняться после перезагрузки устройства Windows
При попытке сбросить настройки устройства Windows с приложениями, имеющими папки с данными повторной обработки, такими как OneDrive или OneDrive для бизнеса, файлы, загруженные или синхронизированные локально из OneDrive, могут не удаляться при выборе параметра «Удалить все». Эта проблема может возникнуть при попытке ручного сброса, инициированного в Windows, или удаленного сброса. Удаленный сброс может быть инициирован из управления мобильными устройствами (MDM) или других приложений управления, таких как Microsoft Intune или сторонних инструментов. Файлы OneDrive, которые находятся «только в облаке» или не были загружены или открыты на устройстве, не затрагиваются и не сохранятся, поскольку файлы не загружаются и не синхронизируются локально. Примечание. Некоторые производители устройств и некоторая документация могут называть эту функцию сброса устройства «Кнопочный сброс», «PBR», «Сбросить этот компьютер», «Сбросить компьютер» или «Новый запуск».
Временное решение. Чтобы решить эту проблему, вы можете сделать следующее:
- Эту проблему можно предотвратить, выйдя из OneDrive или отменив связь с ним перед сбросом настроек устройства Windows. Инструкции см. в разделе "Отключить OneDrive" статьи Отключение, отключение и удаление OneDrive.
- Эта проблема может быть устранена на устройствах, которые уже были сброшены, выполнив действия, описанные в статье KB5012334: удалите папку Windows.old с помощью Контроля памяти в приложении "Настройки".
Решение. Эта проблема устранена в обновлении KB5011487. Некоторым устройствам может потребоваться до 7 дней после установки KB5011487, чтобы решить проблему и предотвратить сохранение файлов после сброса. Для немедленного решения вы можете вручную запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, следуя инструкциям в средстве устранения неполадок Центра обновления Windows. Если вы являетесь частью организации, которая управляет устройствами или подготавливает образы ОС для развертывания, вы также можете решить эту проблему, применив обновление совместимости для установки и восстановления Windows, которое вносит улучшения в используемую «безопасную операционную систему» (SafeOS). для обновления среды восстановления Windows (WinRE). Вы можете развернуть эти обновления, следуя инструкциям в разделе «Добавление пакета обновления в Windows RE», используя KB5012414 для Windows 11 версии 21H2 и KB5012419 для Windows 10 версии 21H2, Windows 10 версии 21H1 и Windows 10 версии 20H2.< /p>
Важно! Для устройств, которые уже были сброшены, а файлы OneDrive сохранились, потребуется описанный выше обходной путь или еще один сброс после применения одного из приведенных выше решений.
Microsoft планирует выпустить последнее обновление Windows 10 для пользователей операционной системы в ближайшие недели, но через несколько минут после официального выпуска было обнаружено несколько проблем. Обновление «v21H1», также известное как Windows 10 May 2021, является лишь незначительным обновлением, хотя возникшие проблемы могли также затрагивать людей, использующих более старые версии Windows 10, такие как 2004 и 20H2, учитывая, что все три имеют общие системные файлы и ядро. операционная система.
Операционная система Windows 10 не привыкать сталкиваться с проблемами при обновлении: недавний выпуск KB5001330 вызвал графическое зависание и ужасный «синий экран смерти». Поскольку Microsoft уже обнаружила последнюю группу проблем, обнаруженных в ее новом обновлении, вероятно, в настоящее время ведется работа над официальным исправлением для их устранения.
Неприятный звук 5.1
Некоторые пользователи сообщают, что звук 5.1 Dolby Digital скрипит или воспроизводит высокий шум при воспроизведении через определенные аудиоустройства или приложения. Проблема затрагивает не только версию 21H1, но и предыдущие версии Windows 10 20H2 и 2004.
Сообщается, что при использовании стереозвука эта проблема не возникает, и для всех, кого это касается, существует несколько обходных путей.
- Закройте уязвимое приложение и попробуйте выполнить потоковую передачу звука в другом приложении либо выполнить потоковую передачу видео или аудио в версии программы для веб-браузера.
- Включите параметры пространственного звука, щелкнув правой кнопкой мыши значок громкости в области уведомлений, выбрав "Пространственный звук (Выкл.)" и выбрав любой из доступных вариантов.
Неточная фуригана в IME
Любой пользователь, использующий редактор методов ввода для японского языка (Майкрософт) (также известный как IME) для ввода символов кандзи в приложении, которое автоматически разрешает ввод символов фуриганы, может обнаружить, что отображаются неправильные символы фуриганы, что заставит вас вводить их вручную. WCCFTech отмечает, что приложения, затронутые этой проблемой, используют функцию ImmGetCompositionString.
Вместо того, чтобы ждать исправления, вы всегда можете вручную вернуться к предыдущей версии IME, которая работала для вас, следуя приведенным ниже инструкциям.
- В поле поиска на панели задач введите Настройки, а затем либо выберите их в списке результатов, либо нажмите клавишу "Ввод" на клавиатуре.
- Введите параметры IME в поле поиска в меню "Настройки" и выберите параметры IME, соответствующие вашему языку.
- Выберите "Общие".
- Включите параметр Использовать предыдущую версию Microsoft IME.
Если сомневаетесь, откатитесь
Если вы столкнулись с какими-либо проблемами, связанными с последним обновлением Windows 10, которые не перечислены здесь, не забудьте сообщить о них в Microsoft. Вы можете получить доступ к Центру обратной связи, перейдя в панель поиска на рабочем столе и введя отзыв. Для любых серьезных проблем, для которых еще нет официального решения, рекомендуется выполнить откат обновления до предыдущей рабочей версии, следуя приведенным ниже инструкциям.
- Откройте приложение "Настройки".
- Нажмите "Обновление и безопасность".
- Нажмите «Центр обновления Windows».
- Нажмите "Просмотреть историю обновлений".
- Нажмите "Удалить обновления", затем выберите KB5001330, чтобы удалить его.
- Перезагрузить.
Как и во всех обновлениях, процент людей, сталкивающихся с какими-либо проблемами, обычно исключительно мал, но вполне понятно, что вы можете отказаться от развертывания Windows 10 мая 2021 г. в течение нескольких месяцев, пока какие-либо неизвестные на данный момент проблемы, наряду с уже установленными, не будут устранены. исправлены. Если вы хотите перейти к очереди, вы можете загрузить ее прямо с веб-сайта Microsoft здесь, а не ждать, пока она придет к вам.
Microsoft постепенно выпускает обновление May 2021 Update (версия 21H1) для пользователей по всему миру, но недавно была обнаружена пара проблем, и Microsoft уже предложила обходной путь.
Обновление Windows 10 версии 21H1, также известное как Windows 10 May 2021 Update, представляет собой незначительное обновление с улучшениями качества и исправлениями ошибок. В новом обновлении своей документации по поддержке Microsoft недавно подтвердила, что пользователи, использующие May 2021 Update и более ранние версии, могут столкнуться с проблемами, если они используют приложения, которым требуется доступ к журналам событий.
После недавнего обновления функции приложения больше не могут получить доступ к журналам событий, и это может произойти на любых устройствах, где на локальном или удаленном компьютере не установлены последние обновления. Компания считает, что это связано с недавними изменениями в системе безопасности, и это можно решить, если применить обновления за июнь 2021 года (выпущенные после 8 июня).
Ошибка также затрагивает людей, использующих более старые версии Windows 10, такие как 2004 и 20H2, поэтому она не ограничивается одной конкретной версией. Это связано с тем, что эти три версии Windows 10 используют общие системные файлы и обновления.
Проблемы Xbox Game Pass
Для тех, кто использует службу подписки Xbox Game Pass в Windows 10, существует досадная проблема, которая не позволяет устанавливать игры из Магазина. Microsoft сообщает, что пользователи могут столкнуться с кодами ошибок 0x80073D26 и 0x8007139F при попытке установить или сыграть в игру Game Pass в Windows 10.
«Произошло что-то неожиданное. Сообщение об этой проблеме поможет нам лучше ее понять», — говорится в сообщении об ошибке.
К счастью, Microsoft выпустила новое экстренное исправление, которое поможет исправить ошибки на уязвимых устройствах. Если у вас возникли проблемы при установке игр из Магазина, перейдите в Центр обновления Windows (Обновления и безопасность), проверьте наличие обновлений и найдите новый необязательный патч в разделе «Необязательные обновления».
Проблемы со звуком
Windows 10 часто сталкивается с проблемами со звуком в своих обновлениях: недавнее обновление от мая 2021 года (версия 21H1) вызвало новые проблемы с качеством звука. Эта ошибка была первоначально обнаружена в мае и до сих пор не исправлена, по крайней мере, согласно последним примечаниям к выпуску.
В настоящее время Microsoft изучает сообщения о высоком шуме или скрипе в некоторых приложениях в Windows 10 версии 21H1, версии 20H2 и версии 2004.
Microsoft отмечает только пару известных проблем с обновлением Windows 10 21H1 и временно блокирует уязвимые устройства.
18 мая Microsoft выпустила Windows 10 21H1 (обновление за май 2021 г.) для миллионов совместимых устройств по всему миру. Вместе с запуском развертывания софтверный гигант также опубликовал список известных проблем с новая версия.
Список известных проблем был опубликован на веб-сайте панели мониторинга работоспособности Windows 10, и на момент написания этой статьи в нем перечислены только две проблемы, которые уже устранены. На затронутых компьютерах компания приостанавливает совместимость, чтобы заблокировать обновление для обеспечения безопасности.
Известные проблемы в Windows 10 21H1
Вот список известных проблем для Windows 10 21H1:
- Кнопка новостей и интересов на панели задач Windows может иметь размытый текст.
- У приложений могут быть проблемы с доступом к журналам событий на удаленных устройствах. (Решено 6 июня 2021 г.)
Хотя приятно видеть, что развертывание началось успешно, это ожидаемо, поскольку это небольшое обновление, не включающее существенных изменений, а корпорация Майкрософт активно устраняла многие проблемы в течение последних нескольких месяцев.< /p>
Кроме того, софтверный гигант использует подход постепенного развертывания и делает обновление 21H1 доступным только для устройств, о которых известно, что процесс обновления проходит гладко.
Несмотря на то, что обновление новой функции не имеет больших проблем, по мере того, как на все больше устройств устанавливается версия 21H1, Microsoft, вероятно, продолжит обновлять страницу панели инструментов, добавляя новые проблемы и обходные пути по мере необходимости.
Обновление от 15 июня 2021 г.: эта статья была обновлена, чтобы отразить новые проблемы, подтвержденные Microsoft для версии 21H1.
Pureinfotech рассчитывает на вашу поддержку. Вы можете внести свой вклад с помощью кнопки ниже, чтобы продолжать создавать отличный контент.
Мы можем получать комиссию за покупки по нашим ссылкам, чтобы продолжать предлагать бесплатный контент. Информация о политике конфиденциальности.
Все материалы на этом сайте предоставляются без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. Используйте любую информацию на свой страх и риск. Всегда делайте резервную копию вашего устройства и файлов, прежде чем вносить какие-либо изменения. Информация о политике конфиденциальности.
Читайте также: