Ошибка пакета установщика Windows при установке iTunes

Обновлено: 21.11.2024

При обновлении или установке iTunes для Windows вы можете получить одно из следующих сообщений об ошибке:

С этим пакетом установщика Windows возникла проблема. Не удалось запустить программу, необходимую для завершения этой установки. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета.

С этим пакетом установщика Windows возникла проблема. Программа, запущенная как часть установки, не завершилась должным образом. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета.

Разрешения

Наиболее распространенной причиной ошибок является устаревшая или поврежденная версия Apple Software Update для Windows на ПК. Если это то, что происходит, обновление или восстановление Apple Software Update для Windows должно помочь вам устранить ошибки.

Сначала проверьте, обновлено ли обновление программного обеспечения Apple для Windows

В меню "Пуск" нажмите "Все программы", а затем нажмите "Обновление ПО Apple".

В Apple Software Update проверьте, предлагается ли вам новая версия Apple Software Update. Если в списке доступных обновлений отображается новая версия Apple Software Update, выберите обновление Apple Software Update и отмените выбор любого другого программного обеспечения, которое также может предлагаться вам одновременно. Теперь установите новую версию Apple Software Update.

Если новая версия Apple Software Update для Windows устанавливается правильно, попробуйте еще раз обновить или установить iTunes для Windows.

Если Apple Software Update не отображается в разделе «Все программы» или более новая версия Apple Software Update не отображается в Apple Software Update, выполните восстановительную установку Apple Software Update для Windows

Сначала перезагрузите компьютер.

Если вы используете Windows XP, войдите в панель управления "Установка и удаление программ". Выберите Apple Software Update , нажмите «Изменить», а затем нажмите «Восстановить».

Если вы используете Vista или Windows 7, войдите в панель управления "Удаление программы". Выберите Apple Software Update и нажмите «Восстановить».

Если восстановительная установка прошла успешно, попробуйте еще раз обновить или установить iTunes для Windows.

Примечание: очень похожее сообщение об ошибке во время установки iTunes для Windows требует другого разрешения

Если вы получаете следующее очень похожее сообщение об ошибке:

С этим пакетом установщика Windows возникла проблема. Не удалось запустить DLL, необходимую для завершения этой установки. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета.

<р>. вместо этого примените процедуру из раздела «Разрешение» следующего пользовательского совета:

Решение проблем с iTunes, когда программа просто не устанавливается на ваш компьютер, может быть довольно сложной задачей. Эту проблему можно наблюдать в любой версии Windows, но оказывается, что пользователи боролись с iTunes в основном в Windows 7 и Windows 10. Полное сообщение об ошибке выглядит следующим образом:

«Возникла проблема с этим пакетом установщика Windows. Не удалось запустить программу, необходимую для завершения этой установки».

iTunes изначально был разработан для устройств Mac OS, но пользователей Windows также привлекает его простой интерфейс и огромная база данных мультимедиа. Программа должна без проблем установиться на ваш ПК с Windows, но это просто не относится к большинству пользователей, и помимо этой конкретной ошибки существует довольно много других ошибок.

Следуйте остальной части статьи, чтобы проверить возможные решения для этого конкретного сообщения об ошибке.

Решение 1. Используйте утилиту очистки установщика Microsoft

Утилита Microsoft Installer Cleanup Utility — это специальный инструмент, разработанный Microsoft. Его цель — просто очистить все, что осталось после удаления определенной программы. Это означает, что вы можете использовать его для удаления оставшихся установочных файлов программ, которые вы установили ранее, если вы хотите правильно установить их снова.

Пользователи, которые боролись с этой ошибкой, сообщили, что с помощью этой утилиты им удалось решить их проблему, поскольку после этого они смогли успешно установить iTunes.

  1. Загрузите файл с одной из уважаемых страниц, предлагающих установочные файлы. Поскольку Microsoft через некоторое время прекратила выпуск этого файла, вам потребуется загрузить его из одного из этих внешних источников.
  2. Запустите файл, который вы только что скачали, чтобы открыть его простой интерфейс, который состоит из списка всех приложений, которые вы установили на свой компьютер, или тех, которые вы удалили, но некоторые файлы остались.

  1. Найдите iTunes в списке, выберите его и нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить его файлы из вашей системы.Кроме того, найдите программу Apple Software Update и удалите ее.
  2. Попробуйте еще раз запустить программу установки iTunes и проверьте, появляется ли сообщение об ошибке по-прежнему.

Решение 2. Восстановите средство обновления программного обеспечения Apple или удалите все программное обеспечение Apple

Восстановление инструмента Apple Software Update также может помочь, если вы пытаетесь запустить программу установки iTunes, потому что иногда предыдущее программное обеспечение Apple, которое вы установили, может мешать работе новых программ, которые вы хотите удалить. Если этот метод не работает, попробуйте удалить все программы, связанные с Apple. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы получить дополнительную информацию.

  1. Откройте панель управления, выполнив поиск в строке поиска. Кроме того, вы можете открыть Настройки, щелкнув логотип Windows в левом нижнем углу и щелкнув значок шестеренки.

  1. Переключитесь на представление «Категория» на панели управления и нажмите «Удалить программу» в разделе «Программы и компоненты».
  2. Найдите инструмент Apple Software Update и нажмите кнопку «Удалить/Восстановить».
  3. Откроется мастер установки, который предложит вам удалить или восстановить инструмент.

  1. Выберите вариант восстановления и следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить его. После этого попробуйте запустить программу установки iTunes.

Если этот метод не дал результатов, вы всегда можете удалить предыдущие программы Apple на своем компьютере и снова запустить установку.

  1. Откройте панель управления, выполнив поиск в строке поиска. Кроме того, вы можете открыть Настройки, щелкнув логотип Windows в левом нижнем углу и щелкнув значок шестеренки.

  1. Переключитесь на представление «Категория» на панели управления и нажмите «Удалить программу» в разделе «Программы и компоненты».
  2. Найдите все установленные программы Apple, такие как:

iTunes
QuickTime
Обновление программного обеспечения Apple
Поддержка мобильных устройств Apple
Bonjour
Поддержка приложений Apple

  1. Нажмите кнопку "Удалить" в верхней части окна, чтобы избавиться от них.

  1. Попробуйте еще раз запустить файл установки и проверьте, появляется ли сообщение об ошибке по-прежнему.

Решение 3. Извлеките файлы и запустите пассивный установщик

Это решение сработало для многих пользователей, но у него есть определенный недостаток, который означает, что вы не сможете получать новые обновления для программы iTunes. Это много значит для некоторых пользователей, но вы всегда можете повторно использовать этот метод каждый раз, когда хотите загрузить последнюю версию iTunes. Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши установочный файл iTunes, загруженный с официального сайта Apple, и выберите параметр «Извлечь в», чтобы извлечь файл с помощью WinRar.

  1. Откройте папку, в которую вы распаковали файлы, и удалите файл applesoftwareupdate.msi из этой папки. Это предотвратит его установку, и проблема должна быть успешно установлена, но вы не сможете обновить ее.
  2. После успешной загрузки файлов откройте командную строку, выполнив поиск в меню «Пуск» или нажав кнопку поиска на панели задач. Щелкните правой кнопкой мыши первый результат и выберите "Запуск от имени администратора".

  1. Скопируйте и вставьте расположение установочного файла в командную строку и убедитесь, что вы добавили «пассивную» работу в конце строки. Команда завершения должна выглядеть примерно так, если папка установки находится на вашем рабочем столе:

C:\Users\"имя пользователя"\Desktop\Itunes64setup\itunes64.msi\passive

Если вы относитесь к этой проблеме, то вы, безусловно, попали в нужное место, так как в этой статье мы дадим вам представление о том, как можно легко решить эту проблему. Эта ошибка чаще всего возникает при установке iTunes 12.3. Кроме того, мы не можем получить много информации из этого описания неисправности, так как оно довольно короткое.Тем не менее, нечего подчеркивать, так как эта статья проведет вас через весь процесс, включая причины и возможные решения для устранения этой ошибки, чтобы вы могли легко установить или обновить iTunes и начать использовать его функции.

Многие люди упоминали о программе, которая была необходима для этой установки, чтобы избежать этой проблемы. Каждый раз, когда вы запускаете курс установки, вы видите сообщение, в котором отображается «есть проблема с этим пакетом установщика Windows iTunes». Не удалось запустить программу, необходимую для выполнения этой установки. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета».

Теперь, чтобы это сообщение больше не появлялось на вашем экране, вам нужно попробовать несколько методов, чтобы увидеть, будет ли это исправлено, и мы надеемся, что это произойдет, поскольку эти решения проверены и чрезвычайно надежны.

Часть 1. Почему возникает проблема с установочным пакетом iTunes для Windows?

Мы предполагаем, что вы хотели бы знать, что вызывает эту ошибку, если вы не делаете ничего другого или неправильного со своей стороны. Как правило, мы можем легко установить последнее обновление iTunes, загрузив и используя установщик на свой компьютер, найдя установщик iTunes64Setup.exe. Однако с этим последним обновлением до Windows, то есть до Windows 10, многие люди жалуются на этот конкретный сбой iTunes. Это «iTunes есть проблема с этой ошибкой пакета установщика Windows» довольно раздражает, когда вы пытаетесь загрузить и установить новое обновление iTunes, но постоянно не можете этого сделать.

Обычно это происходит, когда DLL, необходимая для выполнения этой установки, не может быть запущена из-за какой-либо проблемы. Похоже, что в рамках этой процедуры установки платформа отображает ошибки, указывающие на наличие проблемы с этим пакетом. Кроме того, еще одна очень распространенная причина, которая приводит к этому сбою, заключается в том, что вы можете использовать устаревшую копию обновления программного обеспечения Apple для Windows.

Еще одна возможная причина заключается в том, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям для Pix4Dmapper.

Все в порядке, если вы не знакомы с некоторыми терминами, упомянутыми выше. Чтобы просто решить эту проблему, просто следуйте приведенным ниже методам, и все готово.

Часть 2. Проверьте Apple Software Update для Windows

Первое и главное, что вам нужно сделать, это проверить, обновлено ли ваше программное обеспечение Apple, так как это основное требование, если вы хотите установить или обновить iTunes на своем компьютере с Windows.

Для этого необходимо выполнить несколько шагов. Во-первых, перейдите в меню «Пуск» и оттуда нажмите «Все программы», а затем нажмите «Обновление программного обеспечения Apple». Теперь здесь вы можете видеть, что Apple предлагает вам более новую версию, если да, она должна быть указана в списке доступных обновлений, затем просто выберите «Обновление программного обеспечения Apple» и отклоните все остальные варианты. В случае, если эта опция Apple Upgrade отсутствует в разделе «Все программы», вам может потребоваться изменить уже установленное программное обеспечение Apple. Для этого вам необходимо возобновить работу ПК, а затем перейти к «Установка и удаление программ» на панели управления. Теперь, выбрав «Обновление программного обеспечения Apple», вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать параметр «Восстановить», чтобы решить эту проблему.

Если эта процедура выполняется правильно, вы можете попробовать другое обновление iTunes для Windows. Пожалуйста, обратитесь к иллюстрации ниже, чтобы иметь наглядное представление о процедуре.

Часть 3. Переустановите iTunes

Чтобы устранить эту проблемную ситуацию, просто отследите объекты ниже по порядку и после каждого шага обязательно перезапустите компьютер и повторите попытку установки. Кроме того, перед началом этой процедуры узнайте, что ваши окна обновлены. Теперь измените содержимое, чтобы получить полный доступ к:

C:UsersAppDataLocalMicrosoftWindows или C:UsersAppDataLocalTemp

1) Убедитесь, что скрытые файлы и папки отображаются в Windows

2) Нажмите и откройте проводник Windows и найдите указанный выше файл

3) Теперь всплывающее окно «Локальные свойства» можно увидеть на экране, щелкнув файл правой кнопкой мыши.

4) Здесь выберите вариант Безопасность.

5) Нажмите «Изменить», и вы увидите, что содержимое локального всплывающего окна будет отображаться

6) Далее просто выбираете нужного пользователя из списка юзернеймов

7) Убедитесь, что установлен флажок, позволяющий получить общий доступ, в противном случае инициируйте его.

8) Нажмите "ОК" в содержимом локального всплывающего окна

Часть 4. Используйте утилиту установки и удаления программ Microsoft для установки iTunes

И последнее, но не менее важное: этот метод чрезвычайно удобен для установки iTunes на ваш компьютер. Но перед началом процедуры убедитесь, что у вас установлены обновленная Windows и исправления. В Windows исправления и решения предлагаются через Windows Upgrade. Рекомендуется убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие выпущенные исправления, но перейдите в «Настройки», а затем «Обновления и безопасность».

Чтобы понять, как проходит процедура, просто продолжайте читать:

1) Для начала с официального сайта Microsoft просто загрузите Microsoft Program Install and Uninstall Utility, а затем установите ее. Когда это закончится, дважды щелкните значок, чтобы запустить эту программу.

2) Нажмите «Далее», чтобы продолжить.

3) Теперь, выбрав «Удаление», выберите программу, которую хотите удалить, и нажмите «Далее». Здесь вы выберете iTunes.

4) отметьте Да и попробуйте удалить.

5) Затем сделайте паузу, чтобы выполнить устранение неполадок

6) Если ошибка устранена, вы сможете просмотреть уведомление следующим образом:

7) Однако, если проблема не устранена, в этом случае мы рекомендуем обратиться в службу поддержки Apple за дополнительной помощью.

Мы считаем, что эти методы помогли бы избавиться от этой ошибки. Пожалуйста, дайте нам знать в своем отзыве, если вам удалось решить эту проблему с iTunes с помощью пакета установщика Windows. Кроме того, мы будем держать вас в курсе других решений этой проблемы, если таковые существуют.

Этот пост призван показать вам, как решить проблему iTunes с установочным пакетом Windows. Если вы столкнулись с этой неприятной проблемой, этот пост — именно то, что вам нужно.

Джой Тейлор Последнее обновление: 19 января 2022 г.

Общие советы по работе с iTunes

Управление музыкой iTunes
Перенос библиотеки iTunes
Устранение проблем с iTunes
Инструкции по iTunes

Загрузить программное обеспечение Apple на Windows очень легко и просто, однако кажется, что не каждый может легко установить iTunes на свой компьютер с Windows. Вот одно электронное письмо, которое мы получили от миссис Вонг.

Всякий раз, когда я пытаюсь загрузить iTunes на свой компьютер с Windows 7, всегда появляется сообщение о том, что «есть проблема с этим пакетом установщика Windows». Что мне теперь делать? Мне очень нужно сделать резервную копию моего iPhone.

Ошибка пакета установщика Windows в iTunes

На самом деле ошибка пакета установщика Windows возникает не только при установке iTunes, но и при установке другого программного обеспечения Apple, такого как iCloud. Если вы столкнулись с проблемой iTunes с пакетом установщика Windows, не волнуйтесь, вот несколько полезных советов, которые вам помогут. Теперь давайте начнем исправлять эту надоедливую проблему!

Два простых способа решить проблему iTunes с пакетом установщика Windows

<р>1. В этом посте мы возьмем Windows 7 в качестве примера. Если вы используете Windows 10 или Windows 8, шаги могут немного отличаться.

<р>2. Если вы столкнулись с ошибкой пакета установщика Windows при установке другого программного обеспечения Apple, такого как iCloud, вы также можете попробовать эти методы.

Совет 1. Исправьте ошибку пакета установщика Windows, восстановив программное обеспечение

Шаг 1. Откройте Панель управления Windows > Программы и компоненты.

Шаг 2. Выделите iTunes, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Восстановить».

Шаг 3. После процесса восстановления удалите iTunes, снова загрузите iTunes и посмотрите, сможете ли вы установить iTunes в обычном режиме.

Совет 2. Исправьте ошибку пакета установщика Windows с помощью программы установки и удаления Microsoft

<р>1. Программа установки и удаления работает только в Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10.

<р>2. Прежде чем использовать этот совет, убедитесь, что у вас установлено последнее обновление Windows.

Шаг 2. Нажмите «Далее». Выберите «Удалить», когда вас спросят, возникли ли у вас проблемы с установкой или удалением.

Шаг 3. Выберите iTunes, нажмите «Далее».

Шаг 4.Когда вас спросят, хотите ли вы удалить или очистить программу, выберите «Да, попытаться удалить». Терпеливо дождитесь завершения процесса.

Шаг 5. Закройте эту программу и попробуйте снова установить iTunes.

Попробуйте AnyFix — восстановление системы iOS

AnyFix — восстановление системы iOS — это инструмент, предоставляющий универсальное решение для устранения любых системных проблем iOS и проблем с iTunes без потери данных. С помощью профессиональной команды это программное обеспечение помогло многим людям исправить любые ошибки iTunes, такие как ошибки установки/загрузки iTunes, и получило много похвал.

* 100% чистота и безопасность

Шаг 1. Вы можете бесплатно загрузить последнюю версию и установить ее на свой компьютер.

Шаг 2. Выберите «Восстановление iTunes» и начните устранять проблему с установкой iTunes.

Нажмите «Восстановить iTunes»

Шаг 3. Выберите «Ошибки установки/загрузки/обновления iTunes» и нажмите кнопку «Сканировать сейчас».

Выберите ошибки установки/загрузки/обновления iTunes

Шаг 4. AnyFix автоматически устранит проблему, как показано на следующем рисунке.

Восстановление iTunes завершено

Дополнительный совет: как сделать резервную копию данных iPhone с помощью отличной альтернативы iTunes

Мы все знаем о важности регулярного резервного копирования данных iPhone на компьютер. Однако кажется, что iTunes вызывает бесконечные проблемы, например, проблемы с установкой в ​​Windows, стирание данных, ошибку iTunes 21.

Я не говорю, что iTunes — плохая программа, но в любом случае она помогла многим пользователям iOS сделать резервную копию данных iOS. С развитием технологий запускается множество инструментов управления данными iOS, способных предложить пользователям iOS более удобные и простые способы резервного копирования данных iOS, и иногда они работают намного лучше, чем iTunes. AnyTrans — один из них.

AnyTrans, разработанный командой iMobie, представляет собой отличный инструмент для управления данными iOS. Говорят, что это инструмент для резервного копирования данных iOS, потому что:

<р>1. AnyTrans поддерживает резервное копирование более 24 типов данных, таких как контакты, сообщения, фотографии. Вы можете просто создавать резервные копии любых данных в любом формате.

<р>2. AnyTrans предлагает вам возможность резервного копирования всех данных или выборочного резервного копирования данных с iPhone на компьютер. Кроме того, вы можете выбрать путь экспорта.

<р>3. После экспорта вы можете просматривать данные на компьютере по своему усмотрению. Более того, вы даже можете просмотреть данные из предыдущей резервной копии iTunes с помощью AnyTrans.

<р>4. AnyTrans может даже помочь вам перенести данные с компьютера обратно на iPhone.

Почему бы не загрузить AnyTrans прямо сейчас и не следовать руководству Как сделать резервную копию iPhone, чтобы создать резервную копию iPhone?

Основной интерфейс AnyTrans

* 100% чистота и безопасность

Итог

Используя два приведенных выше совета, вы наверняка сможете решить проблему с iTunes с помощью установочного пакета Windows. Помогут ли эти два совета? Оставляйте комментарии ниже. Кстати, как видите, AnyTrans действительно лучший инструмент для резервного копирования iOS, чем iTunes. Теперь iMobie предлагает всем пользователям бесплатную пробную версию. Почему бы не получить его сейчас и не начать пробовать прямо сейчас?

Другие статьи по теме

Джой Тейлор

Член команды iMobie, а также поклонник Apple, мне нравится помогать большему количеству пользователей решать различные проблемы, связанные с iOS и Android.

Читайте также: