0x800f0984 при обновлении Windows 10 ошибка

Обновлено: 21.11.2024

Здравствуйте, я уже несколько дней пытаюсь обновить Windows до версии 21H1, но безрезультатно. Каждая моя попытка заканчивается ошибкой 0x800f0984. Я был бы признателен, если бы вы предоставили некоторые решения для этой очень раздражающей моей проблемы. Спасибо.

  • 1. Удалите или отключите сторонний антивирус
  • 2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
  • 3. Запустите SFC и DISM
  • 4. Сбросьте компоненты обновления Windows через командную строку
  • 5. Выполните обновление на месте с помощью Media Creation Tool.
  • Запретить веб-сайтам, интернет-провайдерам и другим сторонам отслеживать вас
  • Быстрое восстановление потерянных файлов
  • Ссылки

Windows 10 — это операционная система, которая предоставляется как услуга, что означает, что регулярные улучшения, изменения, обновления для системы безопасности и другие функции поставляются на регулярной основе. Microsoft обычно выпускает обновления каждый второй, а иногда и четвертый вторник каждого месяца, поэтому в ИТ-сообществе это событие известно как вторник исправлений.

С момента выпуска Windows 10 в 2015 году было выпущено 12 основных обновлений ОС. [1] Обычно это крупные изменения элементов пользовательского интерфейса и другие улучшения. К сожалению, не все люди могут пользоваться новыми реализациями из-за ошибки обновления Windows 0x800f0984, о чем некоторые сообщают на различных ИТ-форумах.

Проблема существует уже как минимум несколько лет, поэтому в ней нет ничего нового. На самом деле, ошибки обновления Windows, такие как 0x800f0247 или 0x80070424, годами беспокоят пользователей, поскольку не существует универсального решения, которое в большинстве случаев работало бы для всех. Были также случаи, когда ошибка возникала у всех, кого вы пытались запустить процесс обновления — 0x80070541 была исправлена ​​Microsoft через несколько дней.

В любом случае ошибку 0x800f0984 можно увидеть после попытки обновить Windows — она может быть связана с обновлениями функций, качества или безопасности. Несколько пользователей сообщили, что из-за этого им не удалось обновить ОС до последней версии 21H1. Неполучение обновлений стабильности, производительности, функций и безопасности может быть действительно проблематичным, поэтому решение этой проблемы имеет решающее значение.

Однако для решения этой проблемы вам, возможно, придется применить несколько решений, прежде чем вы найдете то, которое лучше всего подходит для вас. Ошибке 0x800f0984 присваивается код PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING, который указывает на отсутствие двоичного файла соответствующего каталога компонентов.

Мы хотели бы порекомендовать программу восстановления Reimage Mac Washing Machine X9 перед тем, как вы приступите к ручным исправлениям, описанным ниже, поскольку это приложение способно автоматически находить и заменять поврежденные или поврежденные компоненты Windows, тем самым устраняя многие основные проблемы. Кроме того, он также способен исправить ваш компьютер, когда он постоянно сталкивается с различными BSOD, [2] ошибками DLL, подвергается атаке вредоносного ПО и многому другому.

1. Удалите или отключите сторонний антивирус

Некоторые антивирусные программы могут быть чрезмерно агрессивными и блокировать пакеты данных, поступающие с серверов Microsoft. [3] Есть также много других способов, которыми программное обеспечение безопасности вмешивается в операционную систему различными способами; поэтому при работе с ошибками рекомендуется отключить антивирус и проверить, устранена ли проблема.

Вы можете попробовать отключить постоянную защиту, но это редко дает положительный результат. На самом деле желательно удалить защитное ПО с помощью специальных утилит, разработанных самими производителями. Dell предоставила исчерпывающий список таких инструментов, поэтому выберите тот, который подходит для вашей антивирусной программы, и полностью избавьтесь от него. Затем попробуйте обновить Windows еще раз и посмотрите, исчезла ли проблема. Если нет, перейдите к следующему шагу.

2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Этот шаг обязателен при устранении ошибок обновления. Он занимает всего несколько минут и может помочь вам диагностировать основную причину проблемы.

  • Нажмите правой кнопкой мыши на "Пуск" и выберите "Настройки".
  • Перейти к разделу «Обновление и безопасность»

3. Запустите SFC и DISM

Если системные файлы были повреждены, их следует восстановить с помощью SFC или DISM:

  • Введите cmd в строке поиска Windows, щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
  • Если появится контроль учетных записей, нажмите "Да".
  • Введите следующую команду и нажмите Enter:
    sfc /scannow

4. Сброс компонентов обновления Windows через командную строку

Поскольку вероятной причиной ошибки является отсутствующий двоичный файл, сброс компонентов Центра обновления Windows может помочь вам исправить эту ошибку.

  • Откройте командную строку от имени администратора, как описано в предыдущем методе.
  • Скопируйте и вставьте каждую из этих командных строк, нажимая Enter после каждой:
    стоповые биты сети
    net stop wuauserv
    < em>net stop appidsvc
    net stop cryptsvc
    Del «%ALLUSERSPROFILE%\\Application Data\\Microsoft\\Network\\Downloader\\ *.*”
    rmdir %systemroot%\\SoftwareDistribution /S /Q
    rmdir %systemroot%\\system32\\catroot2 /S / Q
    regsvr32.exe /s atl.dll
    regsvr32.exe /s urlmon.dll
    regsvr32.exe /s mshtml.dll
    netsh winsock reset
    netsh winsock reset proxy
    net start биты
    net start wuauserv
    net start appidsvc
    net start cryptsvc

5. Выполните обновление на месте с помощью Media Creation Tool

Если ни одно из приведенных выше решений не сработало, выполните обновление с помощью инструмента Media Creation:

  • Перейдите на официальный сайт Microsoft и загрузите инструмент
  • Дважды щелкните программу установки, примите Условия и нажмите "Далее".
  • Выберите «Обновить этот компьютер сейчас» и нажмите «Далее».

Автоматическое исправление ошибок

По-прежнему возникают проблемы?
Если вам не удалось исправить ошибку с помощью Reimage, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки. Пожалуйста, сообщите нам все подробности, которые, по вашему мнению, нам следует знать о вашей проблеме.

Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности. Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
В этом запатентованном процессе восстановления используется база данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Чтобы восстановить поврежденную систему, вам необходимо приобрести лицензионную версию средства удаления вредоносных программ Reimage.< /p>

Запретить веб-сайтам, интернет-провайдерам и другим сторонам отслеживать вас

Чтобы оставаться полностью анонимным и предотвратить слежку за вами со стороны интернет-провайдера и правительства, вам следует использовать VPN с частным доступом в Интернет. Это позволит вам подключаться к Интернету, оставаясь при этом полностью анонимным, зашифровывая всю информацию, предотвращая трекеры, рекламу, а также вредоносный контент. Самое главное, вы остановите незаконную деятельность по наблюдению, которую АНБ и другие правительственные учреждения осуществляют за вашей спиной.

Быстро восстановить потерянные файлы

Непредвиденные обстоятельства могут произойти в любой момент во время использования компьютера: он может выключиться из-за отключения электроэнергии, может возникнуть синий экран смерти (BSoD), или случайное обновление Windows может привести к тому, что машина, когда вы ушли на несколько минут. В результате ваши школьные задания, важные документы и другие данные могут быть потеряны. Чтобы восстановить потерянные файлы, вы можете использовать Data Recovery Pro — он ищет копии файлов, которые все еще доступны на вашем жестком диске, и быстро извлекает их.

Когда дело доходит до оптимизации компьютера, Джули Сплинтерс является экспертом. Будь то медленный смартфон, операционная система Windows, Mac или Linux, она найдет решение за считанные минуты.

При попытке обновить Windows 10 может появиться ошибка 0x800f0984. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы устранить эту ошибку и установить последние обновления.

СОВЕТ. Трудно решить проблемы с Windows? Ремонт/восстановление отсутствующих файлов ОС Windows, поврежденных вредоносным ПО, несколькими щелчками мыши

1: Ошибка Центра обновления Windows 0x800f0984 — восстановление Windows

Восстановление Windows может сбросить все настройки Центра обновления Windows, что сэкономит вам много времени.

Загрузитесь в безопасном режиме.

Выберите Предустановка: Обновления Windows.

Перезагрузите после завершения.

2: Ошибка Центра обновления Windows 0x800f0984 — запустите средство устранения неполадок

Всегда пользуйтесь средством устранения неполадок, если оно доступно первым. Нажмите «Пуск» > «Настройки» > «Обновление и безопасность». Нажмите Устранение неполадок слева.

Нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.

Прокрутите вниз и нажмите Центр обновления Windows, затем Запустите средство устранения неполадок.

Следуйте инструкциям и автоматически устраняйте любые проблемы.

3: Ошибка Центра обновления Windows 0x800f0984 — запустить средство проверки системных файлов

Если ничего не помогло, попробуйте средство проверки системных файлов.

Microsoft System File Checker — полезная встроенная утилита, которая может сканировать и восстанавливать поврежденные файлы Windows. Его часто используют и рекомендуют технические специалисты и продвинутые пользователи; однако он относительно прост в использовании. Вот все, что вам нужно знать, чтобы использовать средство проверки системных файлов или Sfc /Scannow в текстовом и видеоформате.

4: Ошибка Центра обновления Windows 0x800f0984 — очистить папку SoftwareDistribution

Откройте командную строку с повышенными привилегиями и введите следующие две строки, нажимая Enter после каждой:

net stop wuaauserv
чистые стоповые биты

Каждая команда должна выполняться несколько секунд, поэтому подождите, пока не появятся сообщения об успешной остановке служб. Пока оставьте командную строку открытой.

Перейдите к C:\Windows\SoftwareDistribution и откройте папку. Нажмите CTRL + A, чтобы выбрать все файлы и папку, затем нажмите клавишу Delete. Все файлы в SoftwareDistribution должны быть удалены. Мы не хотим удалять саму папку.

При перезагрузке запустятся две службы, которые мы остановили, но если вы не хотите перезагружаться, снова откройте командную строку и введите следующие две строки и нажимайте Enter после каждой:

net start wuauserv
начальные биты сети

5: Ошибка Центра обновления Windows 0x800f0984 — сброс агента Центра обновления Windows

Сброс агента Центра обновления Windows предназначен для сброса Центра обновления Windows, но он также может запускать диагностику и устранять другие обычно связанные проблемы с Winsock, реестром и т. д. Доступен видеоурок.

Ищете информацию о том, как устранить ошибку обновления Windows 10 с кодом 0x800f0984? Мы здесь, чтобы помочь.

Многие пользователи Windows сталкиваются с этой ошибкой Центра обновления Windows, которая не позволяет им получить доступ к своим системам. По словам нескольких пользователей, ошибка Центра обновления Windows 0x800f0984 возникла после установки последнего обновления KB5001330 для Windows 10 версии 20H2 и 2004. Это та же ошибка, с которой пользователи столкнулись при попытке установить накопительное обновление Windows 10 KB5000842.

Обновление KB5001330 было обязательной загрузкой, предназначенной для исправления проблем, вызванных предыдущим обновлением, включая длительные проблемы с принтерами. В этой статье мы покажем вам, как исправить ошибку Windows 10 Update с кодом 0x800f0984.

Что такое код ошибки Windows 10 0x800f0984?

Служба Центра обновления Windows упрощает весь процесс обновления вашего ПК с Windows. Обычно процесс обновления является автоматическим, то есть Windows автоматически загружает и устанавливает все доступные обновления на ваш компьютер. Эти обновления улучшают некоторые функции и функции безопасности для защиты вашего компьютера от угроз.

При попытке установить обновления возникает код ошибки Центра обновления Windows 0x800f0984. Код ошибки означает «PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING (директория соответствующих компонентов существует, но отсутствует двоичный файл)».

Некоторые пользователи Reddit были в ярости, когда их процесс обновления застрял на 20 %, затем снова на 73 %, затем на 100 %, а затем, наконец, произошел сбой.

Итак, что вызывает код ошибки Центра обновления Windows 0x800f0984? Что ж, если служба Центра обновления Windows не работает должным образом, вы, вероятно, столкнетесь с проблемами при попытке установить обновления. Кроме того, код ошибки 0x800f0984 может быть результатом повреждения системных файлов. Это может произойти из-за конфликтов программного обеспечения.

В других случаях ваша антивирусная программа может блокировать установку файлов на ваш компьютер. Если это так, попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение и проверьте, проходят ли обновления.

Хорошей новостью является то, что существуют исправления, которые можно применить для устранения ошибки обновления Windows 10 с кодом 0x800f0984.

Как избавиться от кода ошибки 0x800f0984 при обновлении Windows 10

Исправление 1. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Центра обновления Windows

Компьютеры Windows поставляются со встроенными средствами устранения неполадок, которые помогают обнаруживать проблемы и автоматически устранять их. Средство устранения неполадок Центра обновления Windows просканирует и устранит все проблемы, связанные с обновлением на вашем компьютере.

Вот как использовать средство устранения неполадок:

Решение 2. Запустите инструменты DISM и SFC

Инструмент DISM (система обслуживания образов развертывания и управления ими) — это встроенная в Windows утилита, помогающая восстанавливать и заменять поврежденные образы Windows. С другой стороны, инструмент SFC (System File Checker) представляет собой утилиту Windows, которая сканирует и восстанавливает поврежденные системные файлы Windows. Эти инструменты пригодятся, когда вы столкнетесь с различными проблемами с ПК, такими как сбои при обновлении Windows.

Мы начнем с сканирования SFC, чтобы устранить любые повреждения в системных файлах. Вот как запустить SFC:

После успешного завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Если вы столкнулись с сообщением об ошибке «Защите ресурсов Windows не удалось запустить службу восстановления», возможно, служба установщика модулей Windows отключена. Чтобы проверить это и включить при необходимости, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Нажмите логотип Windows на клавиатуре, введите "Службы" (без кавычек) и нажмите "Ввод".
  2. В окне "Службы" найдите службу установщика модулей Windows и дважды щелкните ее.
  3. В разделе "Тип запуска" установите значение "Вручную" и нажмите "Применить" > "ОК".
  4. Теперь вернитесь в командную строку и выполните команду sfc / scannow.

Решение 3. Выполните чистую загрузку

Выполнение чистой загрузки упрощает определение наличия каких-либо конфликтов программного обеспечения на вашем ПК. Если в этом состоянии ошибок не возникает, значит проблема вызвана внешними факторами. В чистой загрузочной среде ваш компьютер запускается с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это может помочь избавиться от конфликтов программного обеспечения, которые могут возникнуть при установке стороннего приложения в Windows.

Чтобы выполнить чистую загрузку, следуйте этим инструкциям:

  1. Нажмите логотип Windows на клавиатуре, введите msconfig в поле поиска Windows и нажмите «Ввод», чтобы запустить программу «Конфигурация системы».
  2. На вкладке "Общие" снимите флажок "Загружать элементы автозагрузки", но оставьте установленными параметры "Загружать системные службы" и "Использовать исходную конфигурацию загрузки".
  3. Перейдите на вкладку "Службы" и установите флажок "Скрыть все службы Microsoft".
  4. Нажмите кнопку «Отключить все». Это отключит все службы, не принадлежащие Microsoft.
  5. Затем на вкладке «Автозагрузка» нажмите «Открыть диспетчер задач» и отключите все элементы, настроенные на запуск при загрузке компьютера. Закончив, выйдите из диспетчера задач и вернитесь в окно «Конфигурация системы».
  6. Нажмите «Применить» > «ОК» и перезагрузите компьютер.

    7. Если все пойдет хорошо, то в коде ошибки Центра обновления Windows 0x800f0984 виновато одно из ваших сторонних приложений. Чтобы найти виновника, включайте приложения одно за другим и каждый раз перезагружайте компьютер.

    Как только вы найдете виновника, рассмотрите возможность его удаления с компьютера или оставьте отключенным. Чтобы вернуться в обычную среду Windows, просто отмените внесенные изменения, выполнив шаги из списка выше.

    Исправление 4. Удалите содержимое папки SoftwareDistribution

    В папке SoftwareDistribution временно хранятся файлы Центра обновления Windows. Эти файлы необходимы для установки новых обновлений, обеспечивающих безопасность вашего устройства, и последних улучшений.

    Эта папка поддерживается агентом обновления Windows (WUAgent) и обычно не должна удаляться. Однако при возникновении проблем при попытке установить обновления Windows лучшим вариантом может быть очистка этой папки.

    Windows повторно загрузит все необходимые файлы или заново создаст папку и повторно загрузит все необходимые компоненты. Если вы не хотите очищать папку и просто хотите проверить, препятствует ли ее содержимое установке обновлений, вы можете переименовать ее, выполнив следующие действия:

    1. Запустите командную строку с повышенными привилегиями. Для этого нажмите сочетание клавиш Win + R, введите cmd в текстовое поле и нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter.
    2. Нажмите «Да», если появится запрос UAC.
    3. В окне командной строки с правами администратора введите команду net stop wuauserv и нажмите «Ввод». Это остановит службу Центра обновления Windows.
    4. Затем вам нужно остановить фоновую интеллектуальную службу передачи, выполнив команду: net stop bits.
    5. Теперь введите команду переименовать %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak, чтобы переименовать папку. Если команда не выполняется с первого раза, повторите шаги 3 и 4 выше и попробуйте снова переименовать папку.
    6. Если вам удастся переименовать папку, перезапустите службы, которые вы остановили ранее. Для этого последовательно выполните следующие команды:
      • net start wuaauserv
      • начальные биты сети

      7. Переименование папки SoftwareDistribution приведет к тому, что Windows создаст ее заново и повторно загрузит все необходимые компоненты. Если вы видите, что код ошибки Центра обновления Windows 0x800f0984 вызван этим, лучше всего очистить папку SoftwareDistribution.

      Вот шаги:

      1. Нажмите клавишу с логотипом Windows и выполните поиск командной строки. Обязательно запускайте его от имени администратора.
      2. В окне командной строки с повышенными привилегиями введите или вставьте следующие команды одну за другой и нажимайте «Ввод» после каждого действия:
        • net stop wuaauserv
        • чистые стоповые биты
      3. Затем откройте проводник, нажав сочетание клавиш Win + E, и перейдите в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\. Либо откройте окно «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Win + R, введите или вставьте путь C:\Windows\SoftwareDistribution\ и нажмите «ОК».
      4. В этой папке выберите все содержимое с помощью сочетания клавиш Ctrl + A и нажмите клавишу «Удалить». Если у вас возникли проблемы с удалением элементов, перезагрузите компьютер и повторите попытку.
      5. После этого запустите командную строку с повышенными правами, как показано выше, и выполните следующие команды одну за другой:
        • net start wuaauserv
        • начальные биты сети

        6. После того, как вы закончите выполнение этих шагов, Windows перенастроит папку и повторно загрузит все необходимые компоненты.

        Исправление 5. Выполните восстановление системы

        Функция восстановления системы полезна в ситуациях, когда вы сталкиваетесь с ошибками ПК, но не можете найти источник проблемы. Видите ли, ваша система Windows периодически создает точки восстановления системы, и это может пригодиться при попытке решить проблемы с ПК.

        Восстановление системы возвращает компьютер в состояние, предшествующее первой ошибке. Чтобы этот шаг был успешным, очень важно вспомнить, когда вы впервые столкнулись с ошибкой.

        Чтобы выполнить восстановление системы, следуйте этим рекомендациям:

        Имейте в виду, что для восстановления вашей системы компьютер необходимо перезагрузить. Поэтому обязательно сохраните всю свою работу, прежде чем продолжить. Восстановление системы должно избавиться от кода ошибки 0x800f0984 при обновлении Windows 10.

        Исправление 6. Удаление проблемного Центра обновления Windows

        Как уже отмечалось, пользователи столкнулись с кодом ошибки Центра обновления Windows 0x800f0984 после установки обновления KB5001330. Вы можете попробовать удалить его, чтобы проверить, исчезла ли ошибка.

        Вот как:

        Если это обновление вызвало сбой системы, его удаление должно решить проблему.

        Исправление 7: перезагрузите компьютер

        Если кажется, что ничего не работает, вы можете перезагрузить компьютер. Что делает этот процесс, так это переустанавливает Windows, давая вашей машине новое дыхание жизни. Вы можете перезагрузить компьютер несколькими способами, самый простой из которых — через «Настройки».

        Вот как действовать:

        Если вы не можете перейти на рабочий стол, следуйте приведенным ниже инструкциям:

        1. Перезагрузите компьютер. Если компьютер завис или завис на экране обновления, нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы принудительно выключить его, а затем включите его. На экране входа нажмите клавишу Shift, одновременно нажимая кнопку «Питание». Ваш компьютер перезагрузится в WinRE (среда восстановления Windows).
        2. На странице «Выбор параметров» нажмите «Устранение неполадок» > «Сбросить этот компьютер» и выберите один из вариантов на шаге 2 выше.

        Сброс настроек ПК должен исправить ошибку Windows 10 Update с кодом 0x800f0984, и все обновления должны установиться без каких-либо дополнительных проблем.

        Оптимизируйте производительность вашего ПК

        В конце дня рекомендуется поддерживать оптимизацию вашего ПК. Дело в том, что каждый раз, когда вы что-то делаете на своем ПК, будь то установка программы, использование Word или удаление приложений, вы оставляете за собой след из файлов. Эти ненужные файлы ПК со временем накапливаются и могут начать влиять на вашу систему.

        Поскольку отслеживать все эти изменения и удалять файлы каждый раз, когда вы используете компьютер, непросто, мы рекомендуем воспользоваться инструментом оптимизации ПК, например Auslogics BoostSpeed. Программа не только очищает ненужные файлы, но и сканирует всю систему, изменяя ваши настройки для повышения производительности системы.

        Решение проблем с ПК с помощью Auslogics BoostSpeed

        Помимо очистки и оптимизации вашего ПК, BoostSpeed ​​защищает конфиденциальность, диагностирует проблемы с оборудованием, предлагает советы по повышению скорости и предоставляет более 20 инструментов для удовлетворения большинства потребностей в обслуживании ПК.

        BoostSpeed ​​предоставляет вам доступ к множеству полезных функций, которые помогут повысить производительность вашего ПК с Windows. Среди них инструменты для очистки реестра, удаления ненужных приложений, дефрагментации дисков, избавления от дубликатов файлов, настройки параметров Интернета и удаления следов вашей деятельности для защиты вашей конфиденциальности.

        Весь процесс автоматизирован, то есть одним нажатием кнопки инструмент выполняет всю тяжелую работу за вас. Для обеспечения непрерывной бесперебойной работы существует возможность запланировать автоматическое обслуживание системы с выбранной вами периодичностью. Это сделает вашу систему Windows тонкой, чистой и всегда будет работать на пиковых уровнях. Не позволяйте низкой производительности ПК замедлять вас — увеличьте скорость своего ПК с помощью Auslogics BoostSpeed.

        При попытке обновить Windows 10 вы можете получить код ошибки 0x800f0984. Эта ошибка возникает, когда некоторые системные файлы на вашем ПК повреждаются. К счастью, ошибку 0x800f0984 легко исправить.

        Служба Центра обновления Windows упрощает обновление вашего компьютера. Если Центр обновления Windows столкнется с проблемой, он, скорее всего, не сможет установить некоторые обновления. Затем он выдаст код ошибки, который может дать вам некоторое представление о том, что может быть не так.

        Код ошибки Центра обновления Windows 0x800f0984 означает PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING (соответствующий каталог компонентов существует, но отсутствует двоичный файл).

        Что вызывает ошибку 0x800f0984

        Как упоминалось ранее, ошибка 0x800f0984 возникает, когда некоторые системные файлы повреждаются. Кроме того, эта ошибка также может возникать из-за внутренних или внешних компонентов Windows, конфликтующих друг с другом.

        В последнее время эта ошибка начала возникать при попытке установить накопительное обновление Windows 10 KB5001330, выпущенное 13 апреля 2021 г., для версий Windows 20H2 и 2004. Ранее многие пользователи сталкивались с этой же ошибкой при попытке установить накопительное обновление Windows 10. KB5000842.

        Мы составили список возможных исправлений, которые, как известно, устраняют эту ошибку. См. приведенные ниже инструкции о том, как использовать эти исправления.

        Видеоруководство по устранению ошибки Центра обновления Windows 0x800f0984

        Содержание:

        Решение 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

        Прежде чем делать что-либо еще, попробуйте запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, которое было специально разработано для решения проблем, связанных с Центром обновления Windows. Средство устранения неполадок обнаруживает проблемы, связанные со службой Центра обновления Windows, и автоматически применяет одно или несколько исправлений.

        <р>1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню "Пуск" и выберите "Настройки".

        <р>2. Выберите Обновление и безопасность.

        <р>3. Затем выберите Устранение неполадок.

        <р>4. Нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.

        <р>5. Выберите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.

        Решение 2. Очистите папку SoftwareDistribution

        Папка SoftwareDistribution используется для хранения временных файлов, обычно получаемых из обновлений Windows. Если служба обновления Windows работает неправильно и выдает ошибки, рекомендуется удалить содержимое папки SoftwareDistribution. В приведенном ниже руководстве показано, как очистить эту папку, используя только командную строку.

        <р>1. Удерживайте клавиши Windows+R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

        <р>2. Введите CMD в диалоговом окне и удерживайте клавиши Ctrl+Shift+Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.

        <р>3. В окне командной строки введите net stop wuauserv, чтобы остановить службу Центра обновления Windows.

        <р>4. Затем введите rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution, чтобы очистить папку кэша обновлений.

        <р>5. Наконец, введите net start wuaauserv, чтобы перезапустить службу Windows Update.

        Решение 3. Запустите проверку системных файлов (SFC)

        Проверка системных файлов (SFC) — это еще один инструмент, который может помочь исправить ошибку 0x800f0984 при условии, что ошибка возникла в результате повреждения или поломки файла ядра в Windows.

        <р>1. Удерживайте клавиши Windows+R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

        <р>2. В диалоговом окне «Выполнить» введите CMD и удерживайте нажатыми клавиши Ctrl+Shift+Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.

        <р>3.В окне командной строки введите SFC /Scannow и нажмите клавишу Enter, чтобы начать сканирование.

        <р>4. Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить Windows.

        Решение 4. Запустите сканирование образа развертывания и управления обслуживанием (DISM)

        DISM – это инструмент командной строки, предназначенный для восстановления любого поврежденного образа или установки Windows.

        <р>1. Удерживайте клавиши Windows+R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

        <р>2. В диалоговом окне «Выполнить» введите CMD и удерживайте нажатыми клавиши Ctrl+Shift+Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.

        <р>3. В окне командной строки введите DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth и нажмите клавишу Enter.

        <р>4. Затем введите DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите клавишу Enter.

        Решение 5. Сбросьте Windows 10 с помощью инструмента восстановления

        Если системные файлы вашего компьютера с Windows 10 были серьезно повреждены или испорчены, попробуйте выполнить сброс. Процесс сброса позволит вам сохранить все ваши личные файлы, но заменит любые поврежденные файлы, и Центр обновления Windows снова будет работать.

        <р>1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню "Пуск" и выберите "Настройки".

        <р>2. Выберите Обновление и безопасность.

        <р>3. Нажмите «Восстановить» в левой части окна.

        <р>4. Нажмите «Начать».

        <р>5. Выберите «Сохранить мои файлы».

        <р>6. Выберите Локальная переустановка.

        <р>7. Нажмите «Далее».

        <р>8. Нажмите Сбросить.

        <р>9. Дождитесь завершения процесса сброса.

        <р>10. Нажмите «Принять».

        <р>11. Возможно, вам придется установить разрешение экрана вручную после завершения процесса сброса.

        <р>12. Для этого щелкните правой кнопкой мыши в любом месте рабочего стола и выберите "Параметры экрана".

        <р>13. Откройте раскрывающееся меню «Разрешение экрана».

        <р>14. Выберите предпочтительное разрешение.

        <р>15. Разрешение будет изменено. Нажмите Сохранить изменения.

        Об авторе:

        Римвидас — исследователь с более чем четырехлетним опытом работы в сфере кибербезопасности. Он учился в Каунасском технологическом университете и получил степень магистра перевода и локализации технических текстов в 2017 году. Его интерес к компьютерам и технологиям позволил ему стать универсальным автором в ИТ-индустрии. В PCrisk он отвечает за написание подробных статей с практическими рекомендациями для Microsoft Windows. Свяжитесь с Римвидасом Илиавичюсом.

        Наши гиды бесплатны. Однако, если вы хотите поддержать нас, вы можете отправить нам пожертвование.

        PCrisk — это портал кибербезопасности, информирующий пользователей Интернета о последних цифровых угрозах. Наш контент предоставляется экспертами по безопасности и профессиональными исследователями вредоносных программ. Узнайте больше о нас.

        Читайте также: