Камера Skype не работает в Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Мэттью – фрилансер, написавший множество статей на различные темы, связанные с технологиями. Основное внимание он уделяет ОС Windows и всему, что с ней связано. Он увлечен. Подробнее

    без сомнения, одно из лучших приложений для обмена мгновенными сообщениями, но у него есть свои проблемы.
  • Многие пользователи сообщили, что их веб-камера вообще не работает в Skype.
  • Решить эту проблему несложно. Вам просто нужно обновить драйверы веб-камеры и проверить настройки камеры в Skype.
  • В прошлом мы рассмотрели всевозможные проблемы со Skype, и если вам нужны дополнительные руководства по Skype, обязательно загляните в наш центр Skype.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Skype – это программа для обмена сообщениями, с которой вы можете использовать веб-камеру своего ноутбука или настольного компьютера. С помощью своих веб-камер пользователи могут совершать видеозвонки в Skype.

Однако некоторые не всегда могут получить рабочий видеопоток с помощью своих камер Skype.

Итак, если ваша камера Skype не обеспечивает эффективных видеозвонков, вот несколько способов исправить это в Windows 10.

Во-первых, обратите внимание, что видеозвонки в Skype работают только с веб-камерами настольных компьютеров и ноутбуков. Это могут быть встроенные или внешние веб-камеры USB.

Однако сюда не входят мобильные камеры, которые нельзя использовать для видеозвонков в Skype. Также убедитесь, что внешняя веб-камера USB правильно подключена к рабочему столу.

Как исправить проблемы с камерой Skype на моем ПК?

1. Переустановите Скайп

Вы отключили автоматические обновления в Skype? В этом случае вам может потребоваться обновить приложение Skype до последней версии.

Это не обязательно означает, что вам нужно переустановить программное обеспечение, но это гарантирует, что вы используете самую последнюю версию с последними установленными исправлениями.

Откройте эту веб-страницу и нажмите Получить Skype для Windows, чтобы получить обновленную версию. Кроме того, вы также можете выбрать «Справка» > «Проверить наличие обновлений» в приложении Skype.

В редких случаях вы не сможете переустановить Skype на своем компьютере. Чтобы устранить этот технический сбой, следуйте нашему пошаговому руководству, которое поможет вам исправить ошибку, из-за которой Skype не устанавливается в Windows 10.

2. Убедитесь, что веб-камера настроена правильно

  1. Затем проверьте, настроена ли веб-камера для Skype. Откройте приложение Skype и выберите Инструменты > Параметры, чтобы открыть дополнительные настройки.
  2. Затем нажмите Настройки видео, чтобы проверить конфигурацию веб-камеры. Если в настройках видео указано Skype не удалось найти веб-камеру, значит, Skype не распознал вашу камеру.
  3. В таком случае вам следует открыть программное обеспечение веб-камеры и включить камеру с его помощью. Кроме того, включите его с помощью аппаратного переключателя, если это возможно.
  4. Затем перезапустите приложение Skype.
  5. Еще раз нажмите «Инструменты» > «Параметры» и «Настройки видео», чтобы проверить конфигурацию камеры. Теперь вы должны увидеть там свое изображение.
  6. Если видеоизображение очень темное, следует выбрать настройки веб-камеры.
  7. Выберите вкладку "Управление камерой" в окне "Свойства фильтра видеозахвата".
  8. Затем вы можете выбрать параметр «Компенсация слабого освещения», который осветлит видеоизображение.
  9. Нажмите "Применить" и "ОК", чтобы подтвердить выбор.
  10. Одна из самых распространенных проблем в Skype – раздражающий черный экран камеры.

    Эта проблема часто возникает из-за неправильных настроек. Вот проверенное руководство по устранению неполадок, которое поможет навсегда решить проблему с черным экраном веб-камеры.

    3. Обновите драйверы веб-камеры

    1. Нажмите клавишу Win + X и выберите в меню Диспетчер устройств.
    2. Теперь нажмите Устройства обработки изображений, где должна быть указана ваша веб-камера.
    3. Затем щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и выберите параметр «Обновить драйвер» в контекстном меню.
    4. Откроется окно «Обновление программного обеспечения драйвера», в котором можно выбрать автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
    5. Или вы можете выбрать Удалить и перезапустить Windows. Windows автоматически установит последние версии драйверов веб-камеры.
    6. Автоматическое обновление драйверов (рекомендуется)

      После того как вы удалили драйверы, мы рекомендуем автоматически переустановить/обновить их.

      Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
      Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

      Загрузка и установка драйверов вручную — это процесс, связанный с риском установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным сбоям в работе вашей системы.

      Более безопасный и простой способ обновления драйверов на компьютере с Windows – использование автоматического инструмента.

      Мы рекомендуем попробовать DriverFix. Программное обеспечение легкое, поэтому оно может правильно работать на любом устройстве. Он без проблем сканирует и исправляет устаревшие или поврежденные драйверы.

      DriverFix очень прост в использовании. Загрузка и установка занимают всего несколько минут. После этого вам просто нужно запустить программное обеспечение и позволить ему просканировать ваш компьютер.

      Он создает отчет обо всех проблемах с драйверами и о том, что с ними можно сделать. Вы можете выбрать определенные драйверы для исправления или исправить их все сразу.

      Он включает бесплатную пробную версию, поэтому, если вы не уверены в этом, вы можете протестировать его, прежде чем совершить покупку.

      4. Проверьте другие программы

      Еще одна вещь, которую следует отметить, это то, что другое фоновое программное обеспечение, интегрированное с веб-камерой, может захватывать видеопоток.

      Возможно, поэтому в Skype не работает камера. Вы можете проверить это, щелкнув правой кнопкой мыши панель задач и выбрав Диспетчер задач.

      Затем выберите сторонние программные пакеты, особенно приложения для обмена мгновенными сообщениями или веб-приложения, перечисленные в разделе Фоновые процессы, и нажмите соответствующие кнопки Завершить задачу. После этого перезапустите приложение Skype.

      5. Устранение зависания веб-камеры в Skype

      1. Вы можете открыть реестр, нажав клавиши Win + R. Затем введите «regedit» в текстовое поле «Выполнить» и нажмите «ОК».
      2. Затем вам следует перейти к HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform в реестре.
      3. Затем щелкните правой кнопкой мыши пустое место справа от окна реестра и выберите в контекстном меню пункт «Создать» > «Значение DWORD (32-разрядное)».
      4. В качестве заголовка нового ключа следует ввести EnterFrameServerMode.
      5. Дважды щелкните EnterFrameServerMode, чтобы открыть окно Edit DWORD (32-bit) Value ниже.
      6. Введите 0 в текстовом поле «Значение» окна, если это значение еще не установлено по умолчанию.
      7. Нажмите кнопку OK, а затем перезагрузите Windows.
      8. Теперь откройте Skype, чтобы совершить видеозвонок через веб-камеру через USB.
      9. 6. Запустите средство устранения неполадок устройства

        1. Введите «устранение неполадок» в поле поиска Cortana и выберите, чтобы открыть вкладку «Устранение неполадок панели управления».
        2. На вкладке "Устранение неполадок" нажмите "Оборудование и звук".
        3. Затем выберите «Оборудование и устройства» в списке средств устранения неполадок.
        4. Нажмите кнопку «Далее», чтобы выполнить сканирование с помощью средства устранения неполадок оборудования и устройств. Затем он может предоставить исправление для веб-камеры.
        5. Перезапустите Windows, если средство устранения неполадок что-либо обнаружит и устранит.
        6. 7. Проверьте, совместима ли ваша веб-камера со Skype

          Не каждая камера настольного компьютера или ноутбука совместима со Skype. Если ваша веб-камера устарела, возможно, она несовместима со Skype.

          Эта страница содержит список как совместимых, так и несовместимых веб-камер Skype. Прокрутите список неработающих камер, чтобы увидеть, есть ли в нем ваша камера.

          Возможно, после этих исправлений Skype теперь будет отображать видео! Обратите внимание, что вам также потребуется DirectX версии не ниже 9.0 для работы видеозвонков в Skype.

          Если вам нужна общая информация о проблемах такого рода, ознакомьтесь с нашей подробной статьей о проблемах с веб-камерой в Windows 10. Это краткое изложение наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи, и способов их устранения.

          По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

          Будь то для личного, профессионального или делового использования, Skype – одно из лучших программ для визуального общения на мобильных устройствах и ПК. А видеозвонок невозможен без работающей камеры. Если вы не можете совершать видеовызовы в Skype из-за того, что ваша веб-камера не работает или Skype не обнаруживает камеру вашего ПК с Windows, ниже мы описали семь (7) способов решения этой проблемы.

          Видеозвонок по Skype может не работать, если у приложения нет доступа к камере вашего устройства. Иногда это может быть связано с проблемами с драйвером веб-камеры вашего ПК. Запуск устаревшей или неподдерживаемой версии Windows также может привести к тому, что камера Skype (или какая-либо другая функция приложения) не будет работать должным образом. В любом случае, по крайней мере одно из приведенных ниже исправлений должно вернуть вашу камеру Skype в нормальное состояние.

          1. Проверьте подключенную камеру

          Если вы используете внешнюю USB-камеру, решить проблему с камерой Skype так же просто, как убедиться, что камера подключена правильно. Вы также можете отключить камеру и снова подключить ее. Затем вам нужно подтвердить, действительно ли внешняя камера работает. Если у вас есть другой компьютер, вы можете использовать его на этом устройстве и проверить, работает ли камера.

          Если внешняя камера работает на другом компьютере, но по-прежнему не работает на вашем, проверьте, не неисправны ли порты USB и не засорены ли они. Кроме того, если внешняя камера питается от драйвера/программного обеспечения, убедитесь, что программное обеспечение и микропрограмма/драйверы обновлены. Некоторые внешние веб-камеры необходимо включать/активировать вручную после подключения к компьютеру. Если у вас есть такая камера, проверьте, включена ли она, прежде чем использовать ее для звонка по Skype.

          2. Проверить доступ к камере

          Пользователям ноутбуков (и пользователям настольных компьютеров со встроенной веб-камерой): убедитесь, что у приложения Skype есть доступ для использования камеры вашего компьютера. В противном случае вы не сможете совершать видеозвонки в Skype. Вот как разрешить Skype доступ к вашему компьютеру с Windows 10.

          Шаг 1. Откройте меню настроек Windows.

          Шаг 2. Выберите Конфиденциальность.

          Шаг 3. В разделе "Разрешения приложения" нажмите "Камера".

          Шаг 4. Прокрутите до раздела «Приложения Microsoft Store» и проверьте, включен ли доступ Skype к веб-камере вашего ПК. Включите Skype, чтобы разрешить ему доступ к вашей камере.

          3. Обновите Скайп

          Когда вы в последний раз обновляли приложение Skype? Иногда у вас могут возникать сбои и ошибки при использовании, если вы используете устаревшую версию приложения. Обновите Skype из Microsoft Store и убедитесь, что приложение теперь распознает вашу камеру.

          4. Обновите Windows 10

          У Skype есть свои системные требования для каждой версии Windows. Чтобы пользоваться всеми функциями приложений без сбоев, убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия Windows. И если вы используете Skype на настольном компьютере, убедитесь, что он работает как минимум с DirectX версии 9.0 (или выше) и имеет не менее 512 МБ ОЗУ. Поддержание вашего DirectX в актуальном состоянии важно для использования Skype, а также других видео/графических приложений на вашем компьютере.

          К счастью, при обновлении ОС Windows 10 на вашем настольном компьютере будут одновременно обновлены DirectX и некоторые другие программы, необходимые для бесперебойной работы Skype. Чтобы обновить версию Windows 10, выполните следующие действия.

          Шаг 1. Откройте меню настроек Windows.

          Совет для профессионалов: используйте сочетание клавиш Windows + I, чтобы быстро открыть меню настроек Windows.

          Шаг 2. Нажмите «Обновление и безопасность».

          Шаг 3. Нажмите кнопку "Проверить наличие обновлений", чтобы загрузить и установить последнюю версию Windows 10 на свое устройство.

          Если на вашем ПК с Windows 10 установлено последнее обновление, но камера Skype по-прежнему не работает, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

          5. Повторно включить драйвер веб-камеры

          Возможно, камера Skype не работает, потому что приложению не удалось распознать вашу веб-камеру. Это может быть связано с тем, что ваша веб-камера «неправильно себя ведет», а не буквально. Вы можете исправить это, отключив и снова включив веб-камеру. Вот как это сделать.

          Шаг 1. Коснитесь клавиши Windows + X, чтобы открыть меню быстрого доступа Windows.

          Шаг 2. Нажмите "Диспетчер устройств".

          Шаг 3. Разверните категорию "Камера" и щелкните правой кнопкой мыши драйвер камеры.

          Шаг 4. Выберите «Отключить устройство».

          Шаг 5. Нажмите «Да» во всплывающем окне, чтобы продолжить.

          Шаг 6. Чтобы снова включить драйвер камеры, щелкните устройство правой кнопкой мыши.

          Шаг 7. Коснитесь параметра «Включить устройство», и ваша веб-камера снова начнет нормально работать.

          Теперь запустите приложение Skype на своем ПК и проверьте, работает ли теперь камера. Если это не так, попробуйте следующий вариант устранения неполадок ниже.

          6. Переключиться на универсальный драйвер

          Если повторное включение драйвера веб-камеры по умолчанию не приводит к тому, что ваша камера работает, и вы по-прежнему не можете совершать видеозвонки в Skype, вам следует переключиться на универсальный драйвер, встроенный в операционную систему Windows 10. Возможно, драйвер веб-камеры устарел, поврежден или поврежден.

          Шаг 1. Запустите Диспетчер устройств вашего компьютера.

          Шаг 2. Разверните раздел драйвера камеры.

          Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер веб-камеры и выберите "Обновить драйвер".

          Шаг 4. Затем выберите "Выполнить поиск драйверов на моем компьютере".

          Шаг 5. Выберите «Выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».

          Шаг 6. Выберите стандартный драйвер веб-камеры, доступный для вашего ПК, и нажмите "Далее".

          Шаг 7. Когда процесс обновления завершится, нажмите «Закрыть», чтобы вернуться в диспетчер устройств.

          Шаг 8. Перезагрузите компьютер, запустите Skype и проверьте, работает ли теперь камера с приложением.

          7. Закройте другие приложения

          Если у вас запущено слишком много приложений и программ, это может замедлить работу вашего ПК и помешать Skype распознать или активировать камеру вашего устройства. Опять же, это возможно, если вы используете довольно старый компьютер с ограниченным объемом памяти и старым жестким диском. Имея это в виду, если у вас есть какое-либо приложение для видеозвонков или, возможно, приложения для удаленных видеоконференций и собраний, открытые на вашем компьютере, вам следует закрыть их, если Skype не может использовать вашу веб-камеру.

          Теперь ты меня видишь

          Используйте любой из вышеперечисленных способов, чтобы устранить проблему с приложением Skype или веб-камерой компьютера и вернуться к использованию приложения для видеозвонков, собраний и веб-конференций. Если ничего не работает, возможно, вы имеете дело с неисправной/поврежденной веб-камерой, и вам следует заменить ее или купить новую.

          Далее. Вам нужно визуально общаться с друзьями, семьей, коллегами или командой на компьютере? Ознакомьтесь с некоторыми из лучших приложений для видеозвонков для Windows 10 в публикации, ссылка на которую приведена ниже.

          Последнее обновление: 7 февраля 2022 г.

          Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Контент остается беспристрастным и аутентичным.

          Читать далее

            Несколько лет назад Skype был популярным приложением для видеозвонков. С появлением новых приложений, таких как… Skype — популярный инструмент для видео- и голосовых вызовов с потрясающими функциями. Если вам приходится общаться с людьми, которые… Когда вы включаете компьютер с Windows, в фоновом режиме автоматически запускаются несколько приложений, таких как антивирус, Google Chrome и даже… Skype, возможно, является одним из лучших приложений для видеозвонков. Если вы больше не используете Skype, возможно, потому что… Вы не можете общаться с друзьями или посещать виртуальные встречи с вашей командой на работе, потому что Skype… Skype находится среди лучших инструментов для голосовой и видеосвязи. Он доступен для использования на смартфонах… В WhatsApp люди автоматически появляются в вашем списке контактов, если их номер сохранен на вашем телефоне. Однако вам нужно… Skype — одно из старейших приложений для видеозвонков. Это было еще до того, как Facebook Messenger дебютировал. Сегодня многие…

          ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ

          Пленка, которая использовалась в лунных миссиях НАСА «Аполлон-11», была произведена Kodak.

          Если вы пытаетесь сделать видеозвонок в Skype, а значок камеры отображается серым цветом рядом с именем этого человека, у меня есть решение!

          В этом посте не рассматривается устранение неполадок с вашей камерой или если у вас уже есть ноутбук со встроенной камерой.

          Это исправление, если ваша камера работает с другими приложениями, а не со Skype

          <р>2. Затем нажмите Аудио и видео

          <р>3. Если вы знаете, что ваша камера работает, но Skype ее не видит, надеюсь, это исправление поможет вам.

          Исправить неработающую камеру Skype в Windows 10

          Как использовать камеру Skype, но устройство не найдено

          Общее время: 1 минута

          Перейти к настройкам в Windows

          Нажмите кнопку Windows, а затем букву I — это приведет вас к экрану настроек Windows

          Поиск настроек конфиденциальности камеры

          Запустите конфиденциальность, и первое, что должно появиться, — это настройки конфиденциальности камеры. Нажмите на нее

          Убедитесь, что включена функция Разрешить приложениям доступ к вашей камере

          Если он синий и горит — переходите к следующему шагу, если нет, просто нажмите на него, и он станет синим

          Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере

          Если вы прокрутите список вниз, вы увидите, что все приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере. В моем случае Skype не был выбран.

          Нажмите кнопку, чтобы она стала синей

          Нажав кнопку, она станет синей и на ней появится надпись "Включено", это позволит Skype увидеть вашу камеру.

          Перезапустите Skype, и вы должны увидеть свою камеру

          Выключите Skype, а затем снова откройте его. Теперь вы должны увидеть, что видеокамера доступна для выбора.

          Если нет, зайдите в настройки

          Вернитесь к трем точкам в левом верхнем углу экрана, нажмите "Настройки", а затем "Аудио и видео". Теперь вы должны увидеть свою камеру?

          Надеюсь, ваша камера теперь работает, и вы можете совершать видеозвонки по Skype.

          Если это не так, вам придется устранить неполадки с камерой. Это исправление применимо только в том случае, если ваша камера работает с другими приложениями, но не с Skype.

          Будь то в личных, профессиональных или деловых целях, Skype является одним из лучших программ для визуального общения на мобильных устройствах и компьютерах. И вы не можете сделать видеозвонок без работающей камеры. Если вы не можете совершить видеозвонок по Skype, потому что ваша веб-камера не работает или Skype не распознает вашу камеру на ПК с Windows, мы описали несколько способов решения этой проблемы ниже.

          Видеозвонки по Skype могут не работать, если приложение не может получить доступ к камере на вашем устройстве. Иногда это может быть связано с проблемой драйвера веб-камеры на вашем компьютере. Кроме того, устаревшая или неподдерживаемая версия Windows может препятствовать правильной работе вашей камеры Skype (или других функций приложения). В любом случае по крайней мере одно из приведенных ниже решений должно вернуть вашу камеру Skype к работе.

          Оглавление

          Почему моя веб-камера Skype не работает в Windows 10

          Если ваша веб-камера Skype не работает должным образом, это может быть вызвано рядом причин: от неправильных настроек в приложении Skype или операционной системе вашего устройства до отключенной или физически скрытой камеры. Драйверы устройств, операционная система и приложение Skype также могут быть устаревшими и нуждаются в обновлении.

          К счастью, большинство возможных решений распространенных проблем с камерой Skype можно решить относительно быстро и без особых знаний. Если проблема, с которой вы столкнулись в Skype, выходит за рамки сломанной веб-камеры, это может быть другая проблема.

          Чтобы исправить веб-камеру Skype, которая не работает в Windows 10, выполните следующие действия

          Переустановите Скайп

          Вы отключили автоматические обновления в Скайпе? В этом случае вам может потребоваться обновить приложение Skype до последней версии. Это не обязательно означает, что вам придется переустанавливать программное обеспечение, но гарантирует, что вы используете последнюю версию с последними исправлениями.

          1. Откройте эту веб-страницу и нажмите «Получить Skype для Windows», чтобы получить обновленную версию.
          2. Вы также можете выбрать "Справка" -> "Проверить наличие обновлений" в приложении Skype.

          Убедитесь, что ваша веб-камера настроена правильно

          1. Затем убедитесь, что ваша веб-камера настроена на работу со Skype. Откройте приложение Skype и выберите Сервис -> Параметры, чтобы открыть другие настройки.
          2. Затем нажмите «Настройки видео», чтобы проверить конфигурацию веб-камеры. Если в настройках видео указано, что Skype не смог найти вашу веб-камеру, значит, Skype не распознал вашу камеру.
          3. В этом случае вам потребуется открыть программное обеспечение веб-камеры и использовать его, чтобы включить камеру. Вы также можете включить его с помощью аппаратного переключателя, если можете.
          4. Затем перезапустите приложение Skype.
          5. Еще раз нажмите Инструменты -> Параметры и настройки видео, чтобы проверить настройки камеры. Теперь вы должны увидеть свою фотографию.
          6. Если видеоизображение очень темное, необходимо выбрать настройки веб-камеры.
          7. В окне "Свойства видеофильтра" выберите вкладку "Управление камерой".
          8. Затем можно выбрать параметр «Компенсация слабого освещения», чтобы сделать видеоизображение ярче.
          9. Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы подтвердить выбор.

          Обновите драйверы веб-камеры

          1. Нажмите Win + X и выберите в меню Диспетчер устройств.
          2. Теперь нажмите «Устройства отображения», где вы должны найти свою веб-камеру.
          3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и выберите в контекстном меню пункт «Обновить драйвер».
          4. Откроется окно «Обновление программного обеспечения драйвера», в котором можно выбрать параметр «Проверить наличие автоматических обновлений программного обеспечения драйвера».
          5. Или вы можете выбрать Удалить и перезапустить Windows. Windows автоматически установит последние версии драйверов веб-камеры.

          Проверьте другие программы

          Вы также должны знать, что другое фоновое программное обеспечение, встроенное в веб-камеру, может записывать видеопоток. Следовательно, это может быть причиной того, что не работает камера в Скайпе.

          1. Вы можете проверить это, щелкнув правой кнопкой мыши панель задач и выбрав Диспетчер задач.
          2. Затем выберите любое стороннее программное обеспечение, включая приложения для обмена мгновенными сообщениями или веб-приложения, перечисленные в разделе "Фон".
          3. Процессы и нажмите Завершить задачу. Затем перезапустите приложение Skype.

          Запустите средство устранения неполадок

          1. Введите «устранение неполадок» в поле поиска Cortana и выберите, чтобы открыть вкладку «Устранение неполадок панели управления».
          2. На вкладке "Устранение неполадок" нажмите "Оборудование и звук".
          3. Затем выберите «Оборудование и устройства» в списке «Устранение неполадок».
          4. Нажмите «Далее», чтобы запустить сканирование с помощью средства устранения неполадок оборудования и устройств. Тогда он может найти решение для вашей веб-камеры.
          5. Перезагрузите Windows, если средство диагностики что-либо обнаружит и устранит.

          Часто задаваемые вопросы

          Почему моя камера не работает в Skype?

          1. Приложение Skype > Инструменты > Настройки > Настройки видео > Проверьте настройки веб-камеры.
          2. Выберите веб-камеру > Проверьте, какое устройство установлено в качестве веб-камеры по умолчанию (возможно, Skype выбрал неправильное устройство).
          3. Если ваша веб-камера не распознается, откройте ее программное обеспечение. Перезапустите Скайп.

          Почему моя камера в Skype черная?

          Устаревшие или поврежденные драйверы камеры и графики могут быть причиной появления черно-белых видео Skype. Обновите или переустановите драйверы и посмотрите, решит ли это проблему. Ваш компьютер автоматически удалит драйверы камеры. Перезагрузите компьютер, чтобы установить последние версии драйверов камеры.

          Как активировать камеру в Skype?

          1. Подключите веб-камеру к компьютеру.
          2. Запустите Скайп. Закройте экран приветствия, если он появится.
          3. Откройте меню "Инструменты" в верхней части окна.
          4. Нажмите кнопку «Общие» в левой части окна «Настройки».
          5. Нажмите "Настройки видео".
          6. Нажмите раскрывающееся меню "Выбор веб-камеры".
          7. Нажмите "Настройки веб-камеры".

          Как проверить камеру в Skype для Windows 10?

          Чтобы проверить камеру в Skype для Windows 10 UWP, наведите указатель мыши и выберите изображение своего профиля -> перейдите в «Настройки» -> выберите «Проверить видео». В классическом приложении Skype на рабочем столе Windows: выберите «Инструменты» -> «Параметры» -> «Настройки видео». Если вы видите видео, ваша камера работает и готова к работе.

          Читайте также: