Телевизор Sony не подключается к Wi-Fi

Обновлено: 21.11.2024

Вы пытаетесь смотреть онлайн-контент на телевизоре Sony? Ну, вы включили телевизор и включили Wi-Fi, но подключения к Интернету не было. Телевизор Sony, подключенный к WiFi, но без интернета, является серьезной проблемой. Однако причиной проблемы могут быть технические проблемы и программные сбои.

Я несколько раз сталкивался с одной и той же проблемой на моем телевизоре Sony. Однако я успешно решил проблему на своем телевизоре Sony. Когда я вечером включил телевизор, чтобы посмотреть Netflix. Я запустил приложение, но оно не загружает его содержимое.

Было очень странно, что Wi-Fi был подключен, но нет подключения к Интернету. Я пытался запустить другие приложения, но сообщение об ошибке продолжало показывать: «Сейчас нет доступного подключения к Интернету!».

После исследования я обнаружил несколько основных причин, по которым телевизор не может подключиться к Интернету. Даже если есть Wi-Fi. Однако ошибка возникает только на моделях телевизоров Sony с Android, а не на других.

Примечание. Если у вас есть Android-телевизор Sony, это решение работает на любой модели Android-телевизора. Другими словами, вы можете применить это решение к старым или новейшим телевизорам Sony с Android.

Оглавление

Телевизор Sony подключен к Wi-Fi, но без Интернета

Поскольку Android-телевизор Sony не может подключиться к Интернету. Существуют различные предположения относительно фактических причин подключения к Wi-Fi, но интернет-ошибки нет. Однако существуют и общие решения, включая обновление встроенного ПО, выключение и выключение питания.

Устранение неполадок с телевизором Sony, подключенным к Wi-Fi, но без Интернета

Любой может легко починить телевизор Sony, подключенный к Wi-Fi, но без проблем с интернетом. Если вы знаете, как использовать пульт дистанционного управления телевизором, это может решить проблему за пару минут. Я лично пытался успешно решить проблему.

Способ 1. Проверка состояния сети

Во-первых, вы должны убедиться, что сеть, к которой вы подключились к телевизору Sony, работает. Чтобы проверить статус подключения, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Если с подключением проблем нет и интернет работает. Это означает, что есть какая-то другая проблема.

Метод 2. Исправление даты и времени

Если вы подключены к Wi-Fi, но не имеете подключения к Интернету, это означает, что телевизор установил неверные дату и время. Иногда телевизор автоматически меняет дату на дату изготовления по умолчанию.

В этом случае дату и время необходимо изменить вручную. Вот пошаговые инструкции по ручному доступу к информации о дате и времени:

<р>4. Теперь отключите автоматическую дату и время.
5. Введите правильную дату и время вручную в соответствии с часовым поясом вашего региона.
6. Сохраните текущие настройки и перезагрузите телевизор.

После этого телевизор завершит перезагрузку. Убедитесь, что проблема с отсутствием интернета исчезла. Если вы уже установили правильную дату и время, перейдите к следующему решению.

Способ 3: усиление сигнала Wi-Fi

Если маршрутизатор или модем находятся далеко от телевизора, необходимо уменьшить расстояние. Для усиления сигнала. Чем длиннее роутер, тем больше проблем с подключением. Лучший способ улучшить качество беспроводного сигнала — разместить телевизор или сетевые периферийные устройства рядом друг с другом.

Если рядом с маршрутизатором находится электромагнитное устройство, измените его местоположение. Электромагнитные устройства ослабляют силу беспроводной связи. После этого телевизор получает полный сигнал Wi-Fi и не будет задержки в пропускной способности интернета.

Метод 4. Выключение питания

Включение и выключение питания означает полное отключение системы. Однако преимущество цикла питания заключается в исправлении всех общих ошибок и сбоев, которые произошли на устройстве. Для включения и выключения питания необходимо выключить устройство на 10-15 минут. После этого снова включите устройство, чтобы убедиться, что проблема действительно устранена.

Примечание. Необходимо выключить и снова включить телевизор и маршрутизатор/модем.

Способ 5. Изменение конфигурации DNS

DNS играет жизненно важную роль в Интернете. Из-за DNS интернет работает, но когда ваш телевизор настроил неправильный DNS. Интернет не будет работать как при проводном, так и при беспроводном подключении.

Если ваш телевизор по-прежнему не показывает подключение к Интернету, вот как настроить DNS на вашем телевизоре Sony Android:

<р>1. На пульте телевизора нажмите кнопку "Домой".
2. Перейдите в «Настройки» и выберите «Сеть».
3. Выберите «Настройки сети», а затем «Настроить сетевое подключение».

<р>4.Выберите Пользовательский/Экспертный, а затем выберите подключенный Wi-Fi.
5. Теперь выберите настройку IP-адреса вручную.
6. Введите основной DNS 8.8.8.8 и дополнительный DNS 8.8.4.4
7. Сохранить и выйти. После этого запустите приложение и смотрите онлайн-контент.

Заключительные мысли

Надеюсь, вы починили телевизор Sony, подключенный к Wi-Fi, но с подключением к Интернету проблем не возникло. Это было решение, предоставленное службой поддержки Sony. Если у вас есть какие-либо проблемы со Smart TV, оставьте вопрос в разделе комментариев. Тем не менее, я постараюсь решить вашу проблему в ближайшее время!

Еще статьи:

Часто задаваемые вопросы о телевизоре Sony, подключенном к Wi-Fi, но без Интернета

Ответ: Ваш смарт-телевизор Sony не подключается к Интернету из-за сбоев или ошибок. Проблему может решить перезагрузка сетевых периферийных устройств.

Ответ: Вы можете легко устранить любую проблему с подключением к Интернету, применив методы решения, описанные в этом руководстве.

Наличие телевизора Sony с возможностью подключения к Интернету открывает совершенно новый мир веселья и развлечений. Подключившись к домашнему Wi-Fi, вы сможете легко транслировать и смотреть любимые программы.

Однако в некоторых случаях телевизор Sony не подключается к Интернету. Вот что вам следует сделать, если ваш телевизор Sony не подключается к WiFi:

Для начала отключите телевизор и маршрутизатор от сетевой розетки и подождите 60 секунд, прежде чем снова включить их. Если это не решит проблему, установите в настройках даты и времени телевизора значение "Использовать сетевое время". Наконец, попробуйте выполнить сброс настроек на телевизоре.

Вам не нужно быть техническим гуру, чтобы восстановить подключение телевизора к Wi-Fi. Решить эту проблему легко, если у вас есть правильная информация о том, как это сделать.

Устранение проблемы с телевизором Sony, который не подключается к WiFi

Давайте посмотрим правде в глаза. Невозможность подключить телевизор Sony к домашнему Wi-Fi может быть крайне неприятной. К счастью, есть несколько проверенных способов исправления, которые не требуют много времени и усилий.

Совет 1. Сбросьте настройки телевизора

Сброс остаточного заряда телевизора может помочь решить ряд проблем со звуком, качеством изображения и подключением к сети Wi-Fi. Вот шаги:

  1. Отключайте телевизор напрямую от сетевой розетки.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, чтобы разрядить остаточный заряд.
  3. Подождите еще 60 секунд.
  4. Повторно подключите кабель питания и включите телевизор.
  5. Попробуйте подключиться к Wi-Fi.

Совет 2. Перезагрузите маршрутизатор

Возможно, проблема не в вашем телевизоре Sony, а в вашем маршрутизаторе. Сброс настроек маршрутизатора может помочь решить проблему.

  1. Отсоедините маршрутизатор от сетевой розетки.
  2. Подождите 60 секунд.
  3. Повторно подключите маршрутизатор.
  4. Подождите 2 минуты, пока маршрутизатор снова подключится к сети.
  5. Попробуйте подключить телевизор к сети Wi-Fi.

Совет 3. Обновите дату и время

Если на вашем телевизоре Sony отображается сообщение «У WiFi нет доступа к Интернету», вам необходимо обновить дату и время.

  1. Используя оригинальный пульт ДУ телевизора, нажмите кнопку "Домой".
  2. Выберите «Настройки» в меню.
  3. Затем выберите «Дата и время», а затем «Автоматическая дата и время».
  4. Выберите «Использовать сетевое время».
  5. Вернитесь в «Настройки» и выберите «Настройка сети», а затем «Эксперт».
  6. Выключите Wi-Fi, а затем снова включите его.
  7. Вы должны успешно подключиться к Интернету.

Совет 4. Сбросьте настройки телевизора Sony до заводских настроек по умолчанию

Трудные времена требуют решительных мер. Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, попробуйте восстановить заводские настройки телевизора. Сброс к заводским настройкам вернет его к настройкам по умолчанию.

  1. Используя оригинальный пульт ДУ телевизора, нажмите кнопку "Домой".
  2. Выберите «Настройки» в меню.
  3. Затем выберите «Хранение и сброс».
  4. Наконец выберите «Восстановление заводских настроек».
  5. Перезагрузите телевизор и попробуйте подключиться к Wi-Fi.

Другие причины, по которым ваш телевизор Sony не подключается к WiFi

Есть несколько других причин, по которым ваш телевизор может не подключаться к Wi-Fi:

Устаревшее программное обеспечение

Устаревшая прошивка может повредить настройки вашей сети, что сделает невозможным подключение к домашнему Wi-Fi.

К счастью, такие крупные бренды, как Sony, предоставляют обновления программного обеспечения для своих продуктов.

Обновление прошивки вашего телевизора Sony до последней версии не только исправит ошибки, но и настроит сетевые параметры для оптимального подключения.

Слабый уровень сигнала

Возможно, ваш телевизор Sony не подключается к сети Wi-Fi из-за слабого сигнала.

Возможно, телевизор находится слишком далеко от маршрутизатора или вы используете старое беспроводное оборудование, которое менее эффективно.

Неверные настройки сети

При попытке подключения к маршрутизатору Wi-Fi телевизору Sony должен быть назначен IP-адрес для завершения подключения. Обычно IP-адрес назначается автоматически.

Однако проблемы с конфигурацией сети, неправильные настройки DNS и конфликты адресов могут привести к тому, что IP-адрес вашего телевизора станет недействительным, что впоследствии помешает ему подключиться к WiFi.

Неверное подключение к сети

Оглядываясь назад, мы прошли долгий путь в плане подключения к Интернету. В настоящее время почти в каждом доме есть подключение к сети Wi-Fi.

Имея это в виду, неудивительно, если у вас возникают проблемы с телевизором просто потому, что вы пытаетесь подключиться не к той сети.

Подтвердите правильное подключение, проверив имя сети на маршрутизаторе.

Электромагнитные помехи

Проблема может заключаться не в вашем телевизоре, а в окружающих его беспроводных устройствах.

Электромагнитные помехи от таких устройств, как микроволновые печи, смартфоны и устройства Bluetooth, могут привести к тому, что ваш телевизор Sony не сможет подключиться к сети Wi-Fi.

Неправильная настройка диапазона частот

Существует несколько частотных диапазонов сети, но наиболее распространены два типа: 2,4 ГГц и 5 ГГц.

Когда вы войдете в настройки сетевой панели вашего беспроводного маршрутизатора или Smart TV, вы увидите, какую полосу частот использует каждое устройство.

Выбор неподходящего диапазона частот может вызвать проблемы с подключением к сети Wi-Fi.

Достигнут максимальный лимит Wi-Fi

Большинство беспроводных маршрутизаторов могут одновременно подключать до 250 устройств.

Однако вы можете ограничить количество устройств, которые ваш Wi-Fi-маршрутизатор может поддерживать в любой момент времени. Если достигнут установленный максимальный порог, возможно, вы не сможете подключить телевизор Sony к домашнему Wi-Fi.

Как устранить проблемы с Wi-Fi на телевизоре Sony

Как указано выше, некоторые конкретные проблемы могут привести к тому, что ваш телевизор Sony не сможет подключиться к WiFi. К счастью, у нас есть решения.

Заключительные мысли

Как видите, починить телевизор Sony, который не подключается к сети Wi-Fi, несложно. Имея в своем распоряжении правильную информацию, вы сможете относительно легко устранять любые неполадки в сети.

Следующая информация предназначена для решения проблем с подключением телевизора к беспроводной сети. При необходимости проверьте каждый раздел, чтобы решить проблему.

Прежде чем начать

  • Убедитесь, что модем и маршрутизатор настроены, а ваша сеть подключена к Интернету. Подробные сведения об установке и настройке см. в руководствах по модему и маршрутизатору или обратитесь к своему интернет-провайдеру.
  • Для защищенных сетей требуется пароль, ключ безопасности или кодовая фраза. Эта информация чувствительна к регистру, убедитесь, что вы вводите информацию правильно.
  • Коммутируемый доступ в Интернет и подключения через прокси-сервер не поддерживаются.
  • Сети, требующие входа для аутентификации, например виртуальные частные сети (VPN) или соединения PPPoE, не поддерживаются.
  • Если вы подключаетесь к сети 5 ГГц, обратитесь к руководству по эксплуатации вашего телевизора, чтобы убедиться в поддержке 5 ГГц.

Сброс настроек модема/маршрутизатора

Проблемы с подключением к модему/маршрутизатору часто решаются после сброса питания. Если у вас есть отдельные модем и маршрутизатор, сбросьте питание обоих устройств.

  1. Отключите питание модема/маршрутизатора и подождите примерно 60 секунд.
  2. Снова подключите питание к модему/маршрутизатору и убедитесь, что он включен.
  3. Подождите, пока устройство не завершит подключение к Интернету и вашей сети.
  4. Проверьте подключение к Интернету на других устройствах. Если проблема возникает на всех устройствах, обратитесь за дополнительной помощью к своему интернет-провайдеру.

Сброс настроек телевизора

  1. Отключите питание телевизора и подождите около 60 секунд.
  2. Снова подключите питание к телевизору и убедитесь, что он включен.

Проверьте статус вашей сети

Проверьте состояние сети вашего устройства, чтобы убедиться, что оно подключено к вашей сети. Сетевые настройки вашего устройства зависят от модели. Если вам нужна информация о конкретной модели, обратитесь к руководствам по продукту. Инструкции размещены на странице поддержки вашей модели.

  1. На прилагаемом пульте дистанционного управления нажмите кнопку HOME.
  2. Выберите Настройки.
  3. Выберите «Настройка сети».
  4. Выберите «Просмотр состояния сети», а затем нажмите клавишу «Ввод», чтобы проверить состояние сети.
  5. Подтвердите, что метод подключения является беспроводным. Если установлено проводное подключение, выполните действия, чтобы установить беспроводное подключение в качестве метода подключения.
    • Установка беспроводного метода подключения:
      1. На прилагаемом пульте дистанционного управления нажмите кнопку HOME.
      2. Выберите Настройки.
      3. Выберите «Настройка сети».
      4. Выберите «Настроить сетевое подключение».
      5. Выберите "Пользовательский".
      6. Выберите «Настройка беспроводной сети».
      7. Убедитесь, что для параметра "Беспроводное устройство" отображается значение "ОК", а для параметра "Доступ к Интернету" отображается значение "ОК".
      • Если вы не подключены к беспроводной сети, снова запустите настройку сети для подключения к Wi-Fi.

      Мощность сигнала и помехи

      При использовании Wi-Fi® еще одним фактором, который следует учитывать, является расстояние от маршрутизатора до вашего устройства. Чтобы максимизировать качество просмотра при потоковой передаче видео или прослушивании из аудиоприложения, убедитесь, что маршрутизатор находится рядом с вашим устройством. Они не должны находиться на расстоянии более 25 футов друг от друга. Если возможно, установите оба устройства в месте, где между ними нет стен. Другие беспроводные устройства, такие как динамики Bluetooth®, беспроводные телефоны, микроволновые печи и устройства, передающие радиочастоты, также могут вызывать плохой уровень сигнала.

      Телевизор Sony сейчас является одним из самых продаваемых и популярных HDTV на рынке. Он предлагает потребителям широкий выбор размеров, технологий и даже таких функций, как дистанционное управление с датчиком движения. Однако, несмотря на все его положительные стороны, есть определенные проблемы, о которых сообщают те, кто купил этот телевизор. Одна из таких проблем связана с возможностью Wi-Fi телевизора Sony.

      Sony TV — самый популярный бренд смарт-телевизоров. Однако иногда возникают проблемы из-за программных или технических проблем. Телевизор Sony, не подключающийся к WiFi, не должен быть проблемой. Это связано с тем, что для подключения устройства может потребоваться изменить настройку телевизора или маршрутизатора.

      Телевизор Sony не подключается к WiFi — устранение неполадок и диагностика

      Телевизоры Sony популярны и оснащены быстрым беспроводным соединением. Однако некоторые клиенты столкнулись с проблемой невозможности подключения к Интернету. В этой статье вы узнаете решения некоторых возможных проблем, с которыми вы можете столкнуться при настройке подключения к Интернету.


      Если ваш телевизор не может подключиться к Интернету, вам необходимо устранить несколько неполадок. Хотя существует несколько причин, наиболее распространенные из них включают проблемы с обновлением прошивки и выключение питания. Самый простой способ решить эту проблему — выключить и снова включить маршрутизатор. Давайте рассмотрим некоторые причины, по которым ваш телевизор Sony не подключается к WiFi:

      Если у вас возникли проблемы с подключением телевизора Sony к беспроводной сети, первое, что вам нужно сделать, это проверить настройки сети. Если в вашей сети есть устройство Android, которое вызывает проблемы с телевизором, лучше всего выключить устройство, а если нет, то убедитесь, что маршрутизатор и телевизор подключены к одному и тому же сетевому имени.

      1. Выключение и выключение телевизора Sony

      Если ваш телевизор внезапно начал барахлить, вам может потребоваться выполнить сброс системы. Циклическое включение питания — это процесс выключения и повторного включения устройства. Выключение и выключение питания — это самое важное, что вы можете сделать, чтобы устранить всевозможные проблемы с телевизором. Это просто означает выключить телевизор на 10-15 минут, а затем снова включить. Если проблема не устранена, вы можете повторять эту процедуру до тех пор, пока проблема не будет решена. Чтобы выключить и снова включить телевизор, выполните следующие действия:

      Включение и выключение питания – жизненно важная процедура для всей электроники. Это часть процесса самодиагностики Sony, и вы будете делать это регулярно, чтобы поддерживать свое устройство в хорошем состоянии. Если телевизор ведет себя странно, попробуйте выключить и снова включить питание, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

      2. Проверить состояние сети

      Ошибки сети – одна из наиболее очевидных и часто упускаемых из виду причин, по которым телевизор Sony не подключается к сети Wi-Fi. Устранить проблемы с сетью так же просто, как проверить несколько вещей на вашем маршрутизаторе, поэтому не сдавайтесь, если вы не можете найти проблему на своей стороне.

      Проблема номер один при попытке подключить телевизор к Интернету – это путаница с названием сети. Убедитесь, что вы используете правильное соединение, проверив имя сети на маршрутизаторе. Это должно быть четко обозначено и обычно включает название торговой марки или продукта.

      Важным шагом для использования потоковых сервисов является проверка правильности подключения устройства. Чтобы убедиться, что ваши устройства подключены к сети с надлежащим доступом в Интернет, мы рекомендуем сделать следующее:

      1. На пульте дистанционного управления найдите кнопку HOME или MENU и нажмите ее.
      2. Чтобы изменить или проверить настройки сети, откройте "Настройки" и перейдите в раздел "Сеть" или "Сеть и Интернет".
      3. Теперь проверьте дополнительные настройки. Статус сети находится здесь, и это даст вам информацию о вашем подключении. Если вам нужна дополнительная информация, выберите «Проверить подключение».

      Хорошо, если ваш телевизор и интернет работают. В доме должна быть какая-то другая проблема.

      3. Power Reset Your Modem/Router

      Если ваш смарт-телевизор Sony не подключается к сети Wi-Fi, эту проблему можно решить сбросом питания.Если у вас есть отдельные модем и маршрутизатор, обязательно сбросьте питание обоих устройств.

      1. Отключите маршрутизатор/модем от источника питания.
      2. Подождите около 2 минут.
      3. Теперь снова подключите питание к модему/маршрутизатору и снова включите его.
      4. Проверьте статус своей сети еще раз.

      Если у вас по-прежнему возникают проблемы, попробуйте отключить маршрутизатор и снова подключить его. Если у вас по-прежнему нет хорошего соединения, обратитесь к своему интернет-провайдеру.

      4. Слабый сигнал

      При устранении неполадок с соединениями Wi-Fi важно убедиться, что расстояние до маршрутизатора и устройства находится в пределах досягаемости. Если Wi-Fi устройства включен, не заблокирована ли антенна Wi-Fi? Для устройств, которые не поддерживают Wi‑Fi, проверьте, есть ли какое-либо жизнеспособное проводное соединение. Если возможно, переместите маршрутизатор и/или устройство в место, где они могут быть хорошо выровнены друг с другом.

      Чтобы наслаждаться высококачественным мультимедиа, мы рекомендуем размещать маршрутизатор и мультимедийное устройство на расстоянии не более 25 футов. Это расстояние должно включать ваши стены, мебель или любой другой материал, который может мешать беспроводным сигналам. Кроме того, лучше избегать каких-либо физических препятствий между маршрутизатором и устройством.

      Не вините только своего интернет-провайдера в случае возникновения проблемы — посмотрите, что транслируют другие устройства и как они могут мешать работе вашего маршрутизатора. Вы можете отключить или отключить эти устройства (или изменить их настройки), чтобы улучшить уровень сигнала.

      5. Правильные настройки даты и времени

      Если вы пытаетесь подключить телевизор к сети Wi-Fi, а подключение к Интернету отсутствует, это означает, что на вашем телевизоре установлены неверные дата и время. Чтобы исправить это, нажмите кнопку меню на пульте дистанционного управления, а затем перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Дата и время». Выберите параметр «Автоматическая дата и время» и убедитесь, что выбраны текущие дата и время.

      Существуют две наиболее вероятные причины: во-первых, дата и время изготовления вашего телевизора установлены по умолчанию. Во-вторых, у вас нет правильной информации о сети. Если у вас возникли проблемы с подключением, воспользуйтесь этими советами по устранению неполадок.

      1. Нажмите "Домой" на пульте дистанционного управления.
      2. Чтобы найти раздел "Настройки" на своей странице, сначала нужно перейти в правый верхний угол экрана.
      3. В настройках системы выберите дату и время.
      4. Теперь нажмите на дату и время, чтобы отключить автоматическую настройку.
      5. Введите дату и время вручную. Обязательно используйте часовой пояс вашего региона.
      6. Сохраните текущие настройки на телевизоре и перезапустите его.

      Теперь вы можете пользоваться телевизором как обычно. Просто следуйте приведенным выше инструкциям, чтобы устранить проблему с отсутствием Интернета на телевизоре Sony, и вам следует вернуться к просмотру YouTube на телевизоре Sony после устранения неполадок.

      6. Изменить конфигурацию DNS

      Если у вашего телевизора проблемы с сетевым подключением, первое, что нужно сделать, — проверить правильность настроек DNS-сервера, которые обычно можно найти в мастере первоначальной настройки. Эти настройки обычно можно найти в списке сетевых настроек, которые также доступны в разделе «Сеть» в главном меню телевизора. Вот как устранить неполадки:

      1. На пульте нажмите кнопку "Домой".
      2. Необходимо перейти в "Настройки" и нажать "Сеть".
      3. В меню «Настройки сети» вы можете настроить сетевое подключение.
      4. Пользовательский/Экспертный >Подключенный Wi-Fi.
      5. Перейти к настройке IP-адреса вручную.
      6. Введите 8.8.8.8 в качестве основного DNS и 8.8.4.4 в качестве дополнительного DNS.
      7. Сохраните настройки.

      Телевизоры Sony имеют множество функций, и чаще всего наибольшее преимущество заключается не в самой функции, а в том, насколько хорошо она работает в тандеме с другими функциями. Если у вас возникли проблемы с телевизором или его функцией Wi-Fi, ознакомьтесь с этой статьей. В большинстве случаев ваши проблемы будут решены при первом же решении.

      Читайте также: