Стоит ли покупать кинетический роутер

Обновлено: 22.11.2024

Планы Windstream везде разные, но это может быть хорошо для вас или очень плохо.

Цена: 39,99–69,99 долларов США в месяц.
Скорость интернета: 50–1000 Мбит/с

< td >Просмотр планов
Промо-цена уровня 1* Уровень 1 без акции Скорость загрузки до Ограничение данных
39,99 долларов США в месяц 55,00 долларов США в месяц 50–400 Мбит/с Неограниченно
69,99 долл. США в месяц 85,00 долл. США в месяц 1000 Мбит/с Неограниченно Просмотреть планы

Данные на дату публикации. Предложения и доступность могут различаться в зависимости от местоположения и могут быть изменены.
* на 12 месяцев. Нет ограничений данных. Никаких сборов за перерасход. 30-дневная гарантия возврата денег.

Хороший ли интернет у Windstream?

Кинетический высокоскоростной доступ в Интернет от Windstream может доставлять удовольствие, когда он предлагает недорогие тарифные планы, поддерживаемые оптоволоконной технологией. Но планы Windstream сильно различаются в зависимости от местоположения, поэтому в зависимости от того, где вы живете, Windstream может иметь только медленную скорость загрузки, которая опустошит ваш кошелек.

Прежде чем принимать какие-либо решения, проверьте на веб-сайте Windstream скорости и цены в вашем регионе.

Плюсы и минусы Windstream

  • Неограниченный трафик
  • Помесячные планы
  • Доступный модем
  • Невероятно высокие цены в некоторых регионах
  • Скрытые платежи
  • Ненадежная технология

Перейти к:

По магазинам?

Вы также можете узнать, есть ли в вашем районе другие поставщики, предлагающие более выгодные условия, особенно если вы живете в дорогом или медленном регионе Windstream. Введите свой почтовый индекс ниже, чтобы увидеть все ваши интернет-варианты.

Лучшие пакеты Windstream

< td >Просмотр планов
Промо-цена уровня 1* Уровень 1 без акции Скорость загрузки до Ограничение данных
39,99 долларов США в месяц 55,00 долларов США в месяц 50–400 Мбит/с Неограниченно
69,99 долл. США в месяц 85,00 долл. США в месяц 1000 Мбит/с Неограниченно Просмотреть планы

Данные на дату публикации. Предложения и доступность могут различаться в зависимости от местоположения и могут быть изменены.
* на 12 месяцев. Нет ограничений данных. Никаких сборов за перерасход. 30-дневная гарантия возврата денег.

Если вы выиграли в лотерею Windstream, заняв территорию, где Интернет Windstream не стоит вытянутых рук — радуйтесь! Пакеты Windstream замечательны, когда они находятся в нижней части смехотворно широкого диапазона цен.

Проверьте, предлагает ли Windstream скорость загрузки не менее 100 Мбит/с в вашем регионе. Это хорошая скорость для большинства домов, и если вы можете получить ее по лучшей цене Windstream, тем лучше.

А гигабитный тарифный план Windstream за 69,99 долларов США в месяц – это очень выгодно, если он доступен там, где вы живете. Средняя цена гигабитного интернета в США приближается к 80 долларам США в месяц.

Интернет-планы и пакеты Windstream

< td >Просмотр планов
Промо-цена уровня 1* Уровень 1 без акции Скорость загрузки до Ограничение данных
39,99 долларов США в месяц 55,00 долларов США в месяц 50–400 Мбит/с Неограниченно
69,99 долл. США в месяц 85,00 долл. США в месяц 1000 Мбит/с Неограниченно Просмотреть планы

Данные на дату публикации. Предложения и доступность могут различаться в зависимости от местоположения и могут быть изменены.
* на 12 месяцев. Нет ограничений данных. Никаких сборов за перерасход. 30-дневная гарантия возврата денег.

Непредсказуемость Windstream означает, что лишь немногие могут рассчитывать на то, что останутся поклонниками сервиса. В зависимости от того, где вы живете, Windstream может взимать 19,99 долларов США в месяц за 50 Мбит/с или до 59,99 долларов США в месяц за те же скорости.

Чтобы убедиться, что вы заключаете выгодную сделку, мы рекомендуем проверить свой адрес на веб-сайте Windstream, а затем сравнить стоимость и скорость с нашим вопросом "Сколько стоит Интернет?" статья. Наши диапазоны и средние значения дадут вам четкое представление о том, как ваш план сравнивается с предложениями в США.

Предложения в Интернете Windstream

Лучшие предложения Windstream могут включать ценовые скидки, бесплатное оборудование и предоплаченные подарочные карты Visa. Ознакомьтесь с планами Windstream, чтобы увидеть текущие предложения для вашего адреса.

Интернет Windstream плюс пакеты ТВ и цены

Windstream больше не предлагает услугу кабельного телевидения, но вы можете связать подписку YouTube TV, DIRECTV или DIRECTV STREAM со своим интернет-планом Windstream в процессе оформления заказа.

Если вы хотите добавить домашний телефон к услуге Windstream, это будет стоить вам около 20 долларов США в месяц. Это намного выгоднее, чем автономный тарифный план Windstream, который стоит 44,99 доллара в месяц. Угу.

Интернет-оборудование Windstream

Мы часто выступаем за покупку собственного модема и маршрутизатора, потому что это отличный способ сэкономить деньги в долгосрочной перспективе. Но Kinetic Gateway от Windstream — это модем и маршрутизатор в одном устройстве всего за 5,99 долларов в месяц. Мы предлагаем отказаться от этой сделки с Windstream, если вы не хотите иметь дело с собственным маршрутизатором Wi-Fi или кабельным модемом.

Одна из самых крутых особенностей Kinetic Gateway заключается в том, что он отлично сочетается с приложением Windstream. Приложение Go Kinetic упрощает управление подключенными устройствами, изменение пароля Wi-Fi и даже перезапуск шлюза.

Вы можете получить Go Kinetic в Apple App Store или Google Play, в зависимости от типа вашего смартфона. Пользователи Windstream являются большими поклонниками этого приложения, поэтому вам следует проверить его, если вы пользуетесь услугой Windstream.

Итоговая оценка: стоит ли покупать Windstream?

Неустойчивые цены Windstream заставляют нас нервничать, но его неограниченный объем данных и конкурентоспособные скорости заслуживают внимания. Если Windstream предлагает разумные цены и скорость там, где вы живете, выбирайте интернет-пакеты Windstream. В противном случае не бойтесь искать более зеленые пастбища.

Чтобы узнать, есть ли рядом с вами другие интернет-провайдеры, введите свой почтовый индекс ниже. Мы не записываем ваш почтовый индекс и не отправляем его никому другому, поэтому ваша информация в безопасности.

Методология

Чтобы выяснить, чем отличается Windstream от конкурентов, мы оценили интернет-провайдера по таким факторам, как доступность, ценность и скорость загрузки. Мы также полагались на наш ежегодный опрос удовлетворенности клиентов, чтобы узнать, как настоящие клиенты относятся к обслуживанию и надежности Windstream.

Для получения дополнительной информации о наших методологиях посетите нашу страницу How We Rank.

Этот провайдер может быть быстрым и доступным вариантом широкополосного доступа в сельской местности, но скорость, цены и общая ценность полностью зависят от того, где вы живете.

Дэвид Андерс (David Anders) — старший автор CNET, посвященный поставщикам широкополосного доступа. До прихода в CNET Дэвид накопил свой отраслевой опыт, написав для рынка широкополосного доступа Allconnect. Дэвид родом из района Шарлотт и в настоящее время проживает в нем со своей женой, сыном и двумя кошками.

В этой статье

Когда вы покупаете Интернет в сельской местности , варианты часто ограничиваются либо спутником, либо любым доступным местным провайдером. Если Kinetic от Windstream – это провайдер с подстановочными знаками, ваши возможности доступа к Интернету, скорее всего, будут лучше, чем у большинства поставщиков услуг широкополосного доступа .

Kinetic (торговая марка интернет-сервиса Windstream, аналогично тому, как Spectrum и Xfinity являются торговыми марками интернет-сервиса от Charter Communications и Comcast соответственно) предлагает более высокие скорости, чем вы найдете в большинстве сельских районов и интернет-планов. дешево, или, по крайней мере, может быть, для любого региона. Кроме того, тарифные планы Kinetic предлагают неограниченный объем данных без каких-либо условий контракта, что распространено среди многих провайдеров, но, опять же, его труднее найти в сельской местности.

Кинетический домашний интернет

  • Высокие скорости в сельской местности.
  • Нет ограничений на объем данных, ограничений скорости и контрактов.
  • Расширение оптоволокна в разработке

Не нравится

  • Скорость и цены сильно различаются в зависимости от местоположения.
  • План безопасности не включен.
  • Уровень удовлетворенности клиентов ниже среднего.

Если ваши интернет-возможности сводятся к спутнику или Kinetic, вы, скорее всего, получите больше отдачи от затраченных средств с Kinetic. Конечно, скорее всего, это будет DSL-интернет, который не является самым быстрым или надежным типом интернета, но DSL-сеть Windstream оборудована для обеспечения более высоких скоростей, чем многие спутниковые, фиксированные беспроводные или другие DSL-провайдеры. Планы также, вероятно, будут дешевле и с лучшим качеством связи, чем спутниковые или фиксированные беспроводные услуги, и не сбрасывайте со счетов ценность неограниченных данных. Тем не менее, скорость — и, к сожалению, также цена — зависит от местоположения, поэтому общая ценность услуги DSL Windstream зависит от того, что доступно по вашему адресу.

По мере того, как вы приближаетесь к городам и пригородам, где доступна оптоволоконная связь Kinetic, высокие скорости и низкие начальные цены становятся еще более привлекательными. Тем не менее, скорость и цены снова будут варьироваться в зависимости от местоположения, и в этих областях обычно больше вариантов доступа в Интернет, включая провайдера кабельного интернета и, возможно, другого провайдера оптоволокна. В этом случае вы захотите сравнить Kinetic с другими доступными провайдерами, чтобы определить лучшего интернет-провайдера для ваших нужд. Помимо низкой начальной цены (в некоторых регионах) и относительно высокой скорости интернета в сельской местности (опять же, в некоторых регионах), Kinetic ничем не выделяется по сравнению с другими провайдерами.

FCC/Mapbox

Большая площадь покрытия, небольшой процент покрытия

Kinetic доступен в 18 штатах: Алабама, Арканзас, Флорида, Джорджия, Айова, Кентукки, Миннесота, Миссисипи, Миссури, Небраска, Нью-Мексико, Нью-Йорк, Северная Каролина, Огайо, Оклахома, Пенсильвания, Южная Каролина и Техас. Доступность особенно высока в Джорджии, Айове и Кентукки, где покрытие охватывает половину штата или более; доступность в других штатах немного хуже.

Согласно последним данным Федеральной комиссии по связи, несмотря на большую зону покрытия, охватывающую более трети штатов США, Kinetic доступен только примерно 2,78% населения США. Небольшой процент покрытия не является ударом по Windstream, это просто показатель того, насколько зарезервирован кинетический интернет для сельских и пригородных регионов с низкой плотностью населения. Для сравнения, кабельный интернет-провайдер Cox Communications имеет гораздо меньшую зону покрытия, чем Kinetic, но доступен более чем в два раза большему количеству людей из-за того, что он работает в основном в мегаполисах, таких как Сан-Диего, Феникс и Вашингтон.

Скорости широкополосного доступа доступны для 85% зоны покрытия DSL

У Kinetic самый высокий процент доступности широкополосного доступа, который я видел у любого крупного поставщика DSL: скорость 25 мегабит в секунду или выше доступна более чем 86% клиентов. Более половины (65%, также по данным FCC) могут развивать скорость 100 Мбит/с и выше. Конкурирующие провайдеры DSL AT&T , CenturyLink и Frontier имеют более низкий процент доступных скоростей на уровне 25 Мбит/с или выше (67 %, 64 % и 33 % соответственно), хотя стоит отметить, что эти провайдеры также имеют значительно большую зону покрытия.

Клетчатке есть куда расти

Как поставщик DSL, Kinetic лидирует в предоставлении скоростей широкополосного доступа, но как поставщик оптоволокна у него есть возможности для улучшения. Приблизительно 30% сети Kinetic являются оптоволоконными, что меньше, чем у AT&T (31%), CenturyLink (38%) и Frontier (33%). Это не означает, что Windstream пренебрегает потребностью в большем покрытии оптоволокна. На самом деле в настоящее время идет работа по расширению оптоволокна.

По мере улучшения доступа к оптоволокну все больше клиентов Kinetic получат доступ к более высоким скоростям, но на данный момент доступные скорости сильно различаются в зависимости от местоположения. Независимо от того, сможете ли вы получить DSL или волоконно-оптическую услугу от Kinetic, также будет играть важную роль в доступных скоростях и ценах плана, но даже в этом случае планы могут меняться от одного рынка к другому. Я постараюсь объяснить.

Планы Kinetic by Windstream

Kinetic немного отличается от других провайдеров тем, как он структурирует интернет-планы. По сути, вы начинаете с одного плана, который может быть любым из планов, перечисленных ниже, в зависимости от вашего адреса. Затем, если хотите, вы можете обновить этот план до более высокой скорости за дополнительную плату (при условии, что более высокая скорость доступна).

Планы кинетического интернета

td>
План Максимальная скорость Тип подключения Акция (первый год) Обычный тариф (через 12 месяцев) Ограничение данных
Kinetic 50 Загрузка 50 Мбит/с, скорость загрузки варьируется DSL 27-60$ 55-67$ Нет
Kinetic 200 загрузка 200 Мбит/с, отгрузка 200 Мбит/с Fiber 37$ 55-67$ Нет
Kinetic 500 загрузка 500 Мбит/с, отгрузка 500 Мбит/с Fiber 37 долларов США 55 долларов США -$67 Нет

Вы заметите, что здесь не указан официальный тарифный план, хотя служба концерта доступна от Kinetic, а также не указаны более высокие скорости для услуги DSL. Это связано с тем, что уровни с более высокой скоростью являются обновлениями базового плана, а не отдельными планами.

Например, если в вашем регионе предлагается тарифный план Kinetic 200, вы можете перейти на более высокую скорость за дополнительную ежемесячную плату. За дополнительные 10 долларов в месяц вы можете получить скорость 400 Мбит/с или 500 Мбит/с за дополнительные 20 долларов в месяц и гигабитные скорости за дополнительные 30 долларов в месяц. Это кажется слишком сложным способом, но я полагаю, что это работает с точки зрения компании, когда у вас есть несколько скоростей, доступных на самых разных малых и крупных рынках.

Планы и цены — это коробка конфет

План Kinetic, который вы можете получить, и его стоимость зависят от вашего адреса. Для услуги DSL возможно, что будет доступна только скорость менее 50 Мбит/с, и даже если вы получаете меньше максимальной скорости, предлагаемой в плане, она может быть недоступна по самой низкой возможной цене (27 долларов США за месяц). Жители Боливара, штат Миссури, например, могут иметь право только на скорость до 15 Мбит/с, начиная с 45 долларов в месяц, в то время как жители Албемарла, Северная Каролина, могут иметь право на полные 50 Мбит/с, начиная с 27 долларов.Кроме того, вполне возможно, что доступны скорости DSL выше 50 Мбит/с, но для этого потребуется повышение скорости (и дополнительная плата).

Оптоволоконная связь немного менее изменчива в том, что касается доступных скоростей и цен, но она по-прежнему не подходит для всех. На некоторых рынках стартовая скорость составит 200 Мбит/с. В других — 400 Мбит/с за ту же цену. Начальные цены также кажутся несколько непостоянными, и через 12 месяцев цена может возрасти примерно до 55–67 долларов США.

Бесплатное повышение класса обслуживания на 3 месяца

Одним стандартом для всех (соответствующих требованиям) рынков является бесплатное обновление гигабитного Интернета на три месяца. Независимо от того, можете ли вы получить тарифный план на 200 или 400 Мбит/с, обновление до службы Gigabit добавит 30 долларов к вашему счету, но это начинается только с четвертого месяца обслуживания. Это 90 долларов США за три месяца, и вы сможете опробовать гигабитные скорости по удивительно низкой цене.

После проверки сервиса в Линкольне, штат Небраска, я обнаружил, что стоимость 200 Мбит/с начинается от 20 долларов США в месяц (опять же, учитывая непостоянство цен, но это все равно очень выгодно ). С бесплатным обновлением гига это три месяца гигасервиса всего за 20 долларов в месяц и 50 долларов в месяц в месяцы с четвертого по двенадцатый. Если вы можете найти такое выгодное предложение, будь то от Kinetic или другого поставщика, я бы порекомендовал заказать его. как можно быстрее.

Даже если цены на Kinetic не так уж и низки в вашем регионе, всего 30 долларов США (помните, что в течение первых трех месяцев эта сумма не взимается) для перехода с 200 Мбит/с на гиг-сервис будет щедро.

Сборы и т. д. более понятны

Упомянул ли я, что цены и скорость Kinetic зависят от местоположения? В долгожданное изменение темпа, сборов и условий обслуживания в основном нет. Я говорю "в основном", потому что плата за аренду оборудования может варьироваться (10 долларов США в большинстве мест и всего 7 долларов США в некоторых избранных), но в остальном она одинакова во всех регионах обслуживания.

За 10 долларов США в месяц (или 7 долларов США, если повезет) стоимость аренды Wi-Fi-оборудования Kinetic ниже, чем у большинства других компаний. У вас также есть возможность использовать собственное оборудование и пропустить ежемесячную плату, но это может занять некоторое время, чтобы действительно окупиться, особенно если вы зафиксируете эту низкую ставку в 7 долларов. Приятно знать, что эта опция доступна, если у вас уже есть совместимый модем и маршрутизатор или если вы предпочитаете использовать первоклассную ячеистую сеть Wi-Fi .

Плату за оборудование можно избежать, но плату за подключение к Интернету (50 долл. США вперед) можно избежать, если только вы не подпишетесь на гигабитную услугу. Это отдельная плата от установки (которая включена бесплатно, будь то самостоятельная или профессиональная), и я, честно говоря, не знаю, для чего она нужна. Хорошей новостью является то, что Kinetic в настоящее время предлагает мгновенный кредит в размере 100 долларов США при заказе через Интернет, так что вы получаете обратно плату за активацию, а затем часть вашего заказа.

Независимо от вашего местоположения, тарифного плана и оборудования, ваш тарифный план Kinetic включает неограниченный объем данных, отсутствие контрактных требований и обещание Windstream никогда не ограничивать вашу скорость. Это должно быть дано всеми провайдерами, но есть еще некоторые — гм, Xfinity, гм Mediacom — которые налагают контракты с комиссией за досрочное прекращение и ограничением данных с платой за превышение.

Множество вариантов безопасности по доступной цене

Служба Kinetic поставляется с тремя вариантами интернет-безопасности и технической поддержки, стоимость которых варьируется от 10 до 15 долларов США в месяц в зависимости от выбранного вами уровня безопасности и поддержки. Вы также можете вообще не использовать параметры безопасности Kinetic.

Удивительно, но не все тарифные планы включают программное обеспечение для обеспечения безопасности в Интернете. Только самый дорогой Total Secure и самый дешевый Connect Secure поставляются с Kinetic Internet Security On The Go. План среднего уровня Self Secure включает в себя техническую поддержку премиум-класса и защиту от кражи личных данных, но не включает программное обеспечение для интернет-безопасности.

Взимание дополнительной платы за техническую поддержку премиум-класса и защиту от кражи личных данных вполне понятно, и большинство провайдеров также предлагают какой-то аналогичный пакет безопасности, но я бы хотел, чтобы базовая интернет-безопасность была включена в планы Kinetic. Даже самый дешевый план безопасности Kinetic добавит к вашему счету 120 долларов в год, что покроет стоимость практически любого антивирусного программного обеспечения. Если вы не предвидите необходимость в услугах технической поддержки премиум-класса, вам, вероятно, лучше использовать антивирусное программное обеспечение, которое лучше всего соответствует вашим потребностям, и пропустить дополнительные сборы, которые входят в планы безопасности Kinetic.

Кинетика против конкурентов

Как провайдер DSL, Kinetic, как правило, быстрее, чем аналогичные провайдеры, и если вам посчастливилось оказаться на рынке с начальной ценой 27 долларов, Kinetic также дешевле, чем у большинства провайдеров DSL.

Как поставщик оптоволокна, Kinetic не так уж сильно отличается от других поставщиков оптоволокна. Цены примерно такие же, может быть, немного дешевле с Kinetic в некоторых областях. Скорости также примерно одинаковы.

Однако маловероятно, что у вас будет выбор Kinetic и других DSL- или оптоволоконных интернет-провайдеров, поэтому давайте сравним два возможных варианта: Kinetic DSL и спутниковый интернет или Kinetic Fiber и кабельный интернет. .

В некоторых регионах спутниковый Интернет может предложить более высокие скорости, чем DSL, но Kinetic DSL предлагает лучшее соотношение цены и качества, меньшую задержку и большую надежность без ограничений на передачу данных или контрактов.

Кинетическая DSL и спутниковый интернет

DSL почти всегда будет лучшим вариантом по сравнению со спутниковым Интернетом , поэтому вам определенно стоит проверить Kinetic, прежде чем переходить на спутник.

Kinetic будет дешевле и, вероятно, обеспечит более высокие скорости, чем спутниковые, хотя есть некоторые места, которые в настоящее время обеспечивают скорость в диапазоне от 10 Мбит/с до 20 Мбит/с, в то время как планы HughesNet предусматривают 25 Мбит/с. В некоторых регионах тарифные планы спутникового интернета Viasat могут достигать скорости до 100 Мбит/с. Несмотря на это, Kinetic по-прежнему имеет некоторые существенные преимущества, поэтому небольшая жертва скорости может оказаться оправданной.

Начнем с того, что с Kinetic вам не придется беспокоиться об ограничениях данных, в отличие от спутникового Интернета, который имеет самые строгие ограничения данных среди всех типов Интернета. Спутниковый интернет также поставляется с двухлетним контрактом и огромной платой за досрочное расторжение, если вы отмените его до истечения двух лет. Kinetic не связывает вас контрактом.

Подключение DSL, хотя и не идеальное, также обеспечивает большую надежность и меньшую задержку, чем спутниковый Интернет. Дождь и облачность не помешают работе DSL-сервиса, а задержка достаточно мала для поддержки онлайн-игр — двух преимуществ, которых не следует ожидать от спутника.

Интернет с кинетическим волокном и кабельный интернет

Подобно тому, как DSL предпочтительнее спутникового, оптоволокно часто предпочтительнее кабельного Интернета. Вы получите симметричную скорость загрузки с оптоволоконным интернетом и более надежное соединение, чем кабельное. Тем не менее, выбор между Kinetic и кабельным телевидением может быть спорным, в зависимости от того, какие тарифные планы Kinetic доступны по вашему адресу и какие поставщики услуг кабельного телевидения предлагают услуги в вашем регионе.

Если вы можете получить цену в 37 долларов США (или, по-видимому, в некоторых регионах ниже) за тарифный план Kinetic на 200 Мбит/с или 400 Мбит/с, это будет выгоднее, чем у конкурирующих поставщиков кабельного телевидения, таких как Mediacom, Spectrum и Xfinity. У Mediacom и Xfinity действительно более низкие стартовые цены (20 долларов в месяц за 60 Мбит/с и 25 долларов за 50 Мбит/с соответственно), но они предлагают значительно более низкие скорости, а также ограничение данных и контракт в большинстве областей. Spectrum, как и Kinetic, не навязывает контракты или ограничения данных, но вы будете платить 50 долларов США в месяц за 200 Мбит/с и 70 долларов США в месяц за 400 Мбит/с со Spectrum.

Для тех, кому нужна скорость, Kinetic также предлагает более низкие цены, чем тарифные планы большинства поставщиков кабельного телевидения. Услуги Gig от Kinetic могут стоить около 37 долларов в месяц в течение первых трех месяцев, 67 долларов после этого, пока вы не достигнете года обслуживания, затем 85 долларов в месяц, начиная с 13-го месяца (опять же, цены Kinetic разные на каждом рынке, поэтому не держите меня в этом). Что касается кабельного телевидения, то первоначально услуги концерта могут стоить от 80 до 110 долларов, а затем через 12 месяцев они вырастут до более чем 100 долларов. Например, услуга концерта от Mediacom стоит 140 долларов США через 24 месяца.

В большинстве случаев я бы рекомендовал использовать кинетическое волокно для подключения к Интернету по кабелю. Это, вероятно, будет немного дешевле, и вы получите роскошь симметричных скоростей загрузки и выгрузки. Тем не менее, обязательно проявите должную осмотрительность. Если услуга кинетического волокна доступна, обязательно ознакомьтесь с ней, но обязательно сравните ее с тарифными планами и ценовыми вариантами других поставщиков в вашем регионе.

Удовлетворенность клиентов ниже среднего

Группы по исследованию удовлетворенности клиентов American Customer Satisfaction Index и J.D. Power оценили Windstream в 2021 году ниже среднего показателя по отрасли. По данным ACSI за 2021 год, он снова оказался ниже среднего с оценкой 61/100. Это не снижение по сравнению с прошлым годом, но и не улучшение. В JD Power наблюдался небольшой рост: Kinetic набрал 682 балла в 2021 году по сравнению с 680 в 2020 году. Это может быть всего два балла, но Kinetic от Windstream был одним из немногих интернет-провайдеров, получивших лучший результат по сравнению с прошлым годом. Тем не менее, это было хорошо только для восьмого места, выше только CenturyLink, Suddenlink и HughesNet.

Все это говорит о том, что я думаю, что причиной низкой удовлетворенности клиентов является скорее проблема с сетью, а не плохое обслуживание клиентов или сомнительная практика выставления счетов со стороны Windstream. Поскольку сеть Kinetic продолжает улучшаться (опять же, цель состоит в том, чтобы к 2027 году обеспечить 50 % покрытия оптоволокном), я думаю, что показатели удовлетворенности клиентов Windstream, скорее всего, последуют этому примеру.

Итог

Для жителей сельской местности Интернет с кинетической DSL будет более выгодным и выгодным, чем спутниковый. Кинетическое волокно и кабельный интернет более близки друг к другу, но вполне вероятно, что кинетическое волокно также будет более дешевым высокоскоростным вариантом. Кинетические цены и доступные скорости сильно различаются в зависимости от рынка, однако, возможно, больше, чем у любого другого крупного поставщика, поэтому обязательно сравните свои варианты.

Получить информационный бюллетень CNET Home

Модернизируйте свой дом с помощью последних новостей о продуктах и ​​трендах для умного дома. Доставка по вторникам и четвергам.

Windstream предлагает безлимитный интернет и низкие цены в сельской местности, но его потенциально низкие скорости и обслуживание клиентов могут доставить вам головную боль.

Windstream предоставляет высокоскоростной доступ в Интернет жителям всей страны, от южного Техаса до канадской границы.

Но если вам посчастливилось иметь другие варианты доступа к Интернету в сельской местности, как сравнить интернет Windstream? Давайте посмотрим на его цены, скорость загрузки, контракты и многое другое, чтобы узнать это.

Цены и планы Windstream

Как и у некоторых других интернет-провайдеров (ISP), цены Windstream зависят от того, где вы живете.

Даже в некоторых городах в одном и том же штате могут быть разные цены на планы Windstream, поэтому лучше проверить предложения Windstream в вашем конкретном регионе.

Но чтобы дать вам представление о ценах, вот что вы можете получить в рамках плана Windstream.

Вы могли заметить, что в двух названиях планов Windstream указан диапазон скоростей. Windstream заявляет, что сообщит вам точный диапазон скорости, когда вы завершите регистрацию в плане, но вы можете ожидать, что скорость загрузки будет где-то в пределах этого диапазона.

Скорее всего, подход Windstream аналогичен подходу CenturyLink: он пытается максимально приблизить скорость загрузки к максимальной предлагаемой скорости. Но некоторые факторы находятся вне его контроля, например, состояние электропроводки в вашем доме, насколько близко вы находитесь к сетевому концентратору и т. д.

Нужен курс повышения квалификации о том, что такое Мбит/с и сколько вам нужно? Ознакомьтесь с нашим руководством о том, какая скорость вам нужна для подсказок.

Еще одно замечание об интернет-планах Windstream: рекламируемые цены носят рекламный характер. Они почти всегда будут расти после 12 месяцев. Так что внимательно посмотрите на этот мелкий шрифт. (Честно говоря, это довольно распространено среди интернет-провайдеров.)

Если вы сравните цены Windstream с предложениями других интернет-провайдеров, таких как CenturyLink и Xfinity, вы увидите, что они вполне верны. (И если вы сравните его со спутниковыми интернет-провайдерами, такими как Viasat, который является еще одним распространенным вариантом доступа в Интернет в сельской местности, цены и скорости Windstream выглядят просто фантастическими.)

Где доступен Windstream?

Если вы планируете использовать интернет Windstream, вы, вероятно, живете в сельской местности. Да, Windstream приносит Интернет в такие города, как Лейк-Сити, штат Флорида; Сидар-Фолс, Айова; и Толлесборо, Кентукки.

Нам нравится, что Windstream держит людей дома на связи. Чтобы получить представление о том, доступен ли Windstream рядом с вами, вот карта его зоны покрытия, а также список штатов, в которых он предлагает услуги.

Штаты с интернет-сервисом Windstream

  • Алабама
  • Арканзас
  • Флорида
  • Грузия
  • Айова
  • Кентукки
  • Миннесота
  • Миссури
  • Миссисипи
  • Северная Каролина
  • Небраска
  • Нью-Мексико
  • Нью-Йорк
  • Огайо
  • Оклахома
  • Пенсильвания
  • Южная Каролина
  • Техас

Скорость интернета и данные Windstream

Большинство тарифных планов Windstream — это интернет-услуги DSL, которые подключаются к вашей телефонной линии. И хотя спутниковый Интернет может быть удобен, если вы полностью не подключены к сети, DSL-интернет может предложить более высокие скорости и более высокие (в случае Windstream, неограниченные) лимиты данных.

А если вам посчастливится приобрести тарифный план на 1 Гигабайт, вы сможете просматривать веб-страницы по оптоволоконному Интернету. (Мы настоятельно рекомендуем оптоволокно из-за его высокой скорости и надежности.)

Вот посмотрите на скорость загрузки, которую обеспечивает Windstream, которая выглядит великолепно по сравнению со скоростью загрузки 100 Мбит/с, которую в настоящее время использует спутниковый интернет Viasat.

Быстрый ли интернет у Windstream?

Интернет DSL, как правило, не самый быстрый. Но некоторые интернет-провайдеры, такие как Windstream, расширяют свои сети DSL с помощью оптоволоконных кабелей, что значительно увеличивает скорость.

И вот в чем дело: Windstream обслуживает сельские районы, поэтому, скорее всего, у вас есть еще один вариант спутникового доступа в Интернет. Спутник обычно стоит намного дороже, чем даже самый дорогой интернет-план Windstream, и он может не включать неограниченный трафик.

Таким образом, Windstream по-прежнему заслуживает серьезного внимания, если ваши соседи не находятся на расстоянии слышимости.

Ограничения данных

В отличие от CenturyLink и Xfinity, в Windstream нет ограничений на передачу данных. Никто. Ноль.

Отличная новость для всех, кто любит скачивать много игр или фильмов или вынужден скачивать файлы, когда работает дома. Вы не получите пассивно-агрессивное электронное письмо в 2:30 утра с предупреждением о том, что вы так близко к достижению лимита данных. И вам не придется платить комиссию за избыточный объем данных или раскошелиться на дополнительные деньги.

Мы предпочитаем, когда интернет-компании снимают такие ограничения, как ограничения на передачу данных, так что спасибо Windstream за это.

Контракты, оборудование и сборы

Windstream Internet предоставляется без контракта, и нам приятно это слышать.

Это означает, что вы можете отказаться от услуги Windstream в любое время без платы за досрочное прекращение, которая оставит в вашем кошельке более глубокую брешь, чем Марианская впадина.

Тем не менее, имейте в виду, что рекламируемые цены Windstream действительны в течение 12 месяцев. Когда наступит 13-й месяц, вы заметите скачок в счете за интернет, а это совсем не весело.

К сожалению, это обычная практика для большинства интернет-провайдеров (ISP). Однако некоторые интернет-провайдеры предлагают пожизненную гарантию для клиентов, которые «сохраняют хорошую репутацию».

Благодаря таким интернет-провайдерам, как Suddenlink и Optimum, своевременная оплата счетов и использование одного и того же интернет-плана позволяют платить по тому же тарифу даже после окончания рекламного периода. Вы можете прочитать о пожизненных гарантиях Suddenlink и Optimum в наших обзорах.

Оборудование

По отзывам пользователей, Windstream обычно берет за аренду модема от 10 до 12 долларов в месяц. В сумме это составляет от 120 до 144 долларов США в год, и это примерно соответствует стоимости покупки собственного оборудования.

  • Плата за аренду оборудования Windstream: 9,99–11,99 долларов США в месяц.

Если вы хотите отказаться от аренды и купить собственное оборудование, ознакомьтесь с некоторыми из наших рекомендаций по использованию любимых маршрутизаторов.

Вы просто хотите убедиться, что Windstream поддерживает ваше новое оборудование, и помните, что «Windstream предлагает очень ограниченную поддержку широкополосных модемов DSL, не выпущенных Windstream». 1 (Но мы поможем вам настроить модем и маршрутизатор и устранить проблемы с Интернетом с помощью наших руководств.)

Сборы за услуги

Нам нравится, что компания Windstream опубликовала руководство по оплате, которую вы можете увидеть в своем первом счете. Вкратце, вот чего ожидать при регистрации в Windstream:

  • Плата за активацию. Это единовременная плата в размере 50 долларов США за запуск службы.
  • Плата за установку: 35 долларов США за установку Windstream Internet и еще 65 долларов США за установку телефонной розетки.
  • Плата за досрочное расторжение. Отсутствие контракта означает отсутствие платы за досрочное расторжение, так что здесь вам ничего не нужно.

Обслуживание клиентов

Покопайтесь в Интернете, и вы быстро столкнетесь с разгневанными клиентами Windstream. От того, что никто не отвечает на телефонные звонки, до случайных отключений от интернет-сервисов, Windstream имеет репутацию довольно плохого обслуживания клиентов.

И последний отчет Американского индекса удовлетворенности клиентов (ACSI) соответствует настроению недовольных клиентов Windstream, оценивая интернет-провайдера на 61 балл из 100. 100 в 2019 г.

Нужна домашняя сеть Wi-Fi, но вы еще не купили роутер? Ну не смотрите дальше! Мы оценили десять беспроводных маршрутизаторов, которые хорошо работают со всеми интернет-планами Windstream, включая план 1000 Мбит/с. С Windstream в качестве вашего интернет-провайдера у вас есть много доступных вариантов, когда дело доходит до выбора нового маршрутизатора Wi-Fi. Ищете ли вы беспроводной маршрутизатор, который может работать со скоростью, за которую вы платите, или тот, который просто вписывается в ваш бюджет; в нашем списке есть маршрутизатор. Ознакомьтесь с нашими лучшими маршрутизаторами на 2022 год, совместимыми со всеми интернет-планами Windstream, здесь.

*Каждый продукт независимо отбирается (навязчивыми) редакторами. Вещи, которые вы покупаете по нашим ссылкам, могут приносить комиссию через Интернет рядом со мной.

Совместимость с интернет-планами Windstream со скоростью 100 Мбит/с и ниже

Умный WiFi-маршрутизатор TP-Link AC1750

Характеристики: двухдиапазонный стандарт 802.11 AC

Приблизительная цена: 59,99 долларов США

Преимущества: отличная скорость и покрытие в больших домах.

Недостатки: более сложная установка для начинающих технических пользователей, но после настройки все отлично.

Общая эффективность: 91 %

Мощность сигнала: 93 %

Скорость маршрутизатора: 92 %

Дальность действия маршрутизатора: 88 %

Беспроводной маршрутизатор Linksys EA6350

Характеристики: двухдиапазонный стандарт 802.11 AC

Приблизительная цена: 129,99 долларов США

Преимущества: Простота настройки! Приложение Linksys простое в использовании и позволяет пользователям легко контролировать свою сеть Wi-Fi.

Недостатки: сложнее настроить расширенные функции, поскольку они удобны для начинающих пользователей.

Общая эффективность: 90 %

Мощность сигнала: 90 %

Скорость маршрутизатора: 94%

Дальность действия маршрутизатора: 85 %

Экспресс Apple AirPort

Характеристики: двухдиапазонный стандарт 802.11 N

Приблизительная цена:

Преимущества. Быстрая и простая настройка с iPhone, iPad, iPod touch или компьютера Mac. Одновременно поддерживает до 50 устройств. Возможность гостевой сети Wi-Fi.

Недостатки: создано для устройств Apple. Сообщения о трудностях при настройке и сбросе устройств Windows. Инструкции не так ясны, как могли бы быть для устройств, отличных от Mac.

Общая эффективность: 84 %

Мощность сигнала: 80 %

Скорость маршрутизатора: 90 %

Дальность действия маршрутизатора: 80 %

Wi-Fi-маршрутизатор NETGEAR R6700 Nighthawk

Характеристики: двухдиапазонный стандарт 802.11 AC

Приблизительная цена: 89,99 долларов США

Преимущества: отличный радиус действия в очень больших домах. Оснащен технологией Airtime Fairness, предотвращающей отставание сети, когда более медленные или старые устройства подключаются к вашему Wi-Fi. Работает с Google Ассистентом!

Недостатки: некоторые комментарии о том, что он не поддерживается сверх технарей.

Общая эффективность: 90 %

Мощность сигнала: 85 %

Скорость маршрутизатора: 90 %

Дальность действия маршрутизатора: 95 %

Wi-Fi-маршрутизатор D-Link EXO AC2600

Характеристики: двухдиапазонный стандарт 802.11 N

Приблизительная цена: 169,99 долларов США

Преимущества: простая установка и управление с удобным интерфейсом! Оснащен приоритезацией трафика, родительским контролем и зашифрованной гостевой сетью.

Недостатки. Ориентирован на большее количество начинающих пользователей, что затрудняет поиск расширенных функций в новом пользовательском интерфейсе.

Общая эффективность: 85 %

Мощность сигнала: 85 %

Скорость маршрутизатора: 85 %

Дальность действия маршрутизатора: 85 %

Совместимость с интернет-планом Windstream 1000 Мбит/с

Домашний маршрутизатор AiMesh ASUS AC1900

Характеристики: двухдиапазонный стандарт 802.11 AC

Приблизительная цена: 142,31 доллара США

Преимущества. Реальное покрытие Wi-Fi всего дома только с одной сетью Wi-Fi. Переключение между сетями не требуется.

Недостатки. Настройка может быть сложной для новичков и начинающих пользователей.

Общая эффективность: 93 %

Мощность сигнала: 95 %

Скорость маршрутизатора: 86 %

Дальность действия маршрутизатора: 99 %

Беспроводной Wi-Fi-маршрутизатор TP-Link AC3150

Характеристики: двухдиапазонный стандарт 802.11 AC

Приблизительная цена: 96,99 долл. США

Преимущества: четыре двухдиапазонные антенны, оснащенные усилителями, которые помогают создать мощную сеть с большим радиусом действия. Отлично подходит для больших домов!

Недостатки: может похвастаться дизайном устройства, но довольно заурядным.

Общая эффективность: 92 %

Мощность сигнала: 93 %

Скорость маршрутизатора: 90 %

Дальность действия маршрутизатора: 92 %

Беспроводной маршрутизатор Linksys Max-Stream AC2200

Характеристики: Трехдиапазонный стандарт 802.11 AC

Приблизительная цена: 169 долларов США

Преимущества: Идеально подходит для любителей телевидения и людей, которые транслируют видео в формате 4K и HD. Полностью поддерживает онлайн-игры нового поколения — 4K, виртуальную реальность и многое другое.

Недостатки. Многочисленные жалобы на то, что родительский контроль не работает должным образом или не так, как ожидалось.

Общая эффективность: 97 %

Мощность сигнала: 97 %

Скорость маршрутизатора: 99%

Дальность действия маршрутизатора: 94 %

Wi-Fi-маршрутизатор Netgear Nighthawk AC2300

Характеристики: двухдиапазонный стандарт 802.11 AC

Приблизительная цена: 59,99 долларов США

Преимущества: идеально подходит для семей!Он оснащен интеллектуальным родительским контролем Disney и защищен NETGEAR Amor на базе Bitdefender.

Недостатки: Неоднократные жалобы на поддержку NETGEAR от тех, кто действительно в ней нуждался и очень умолял пользователей.

Общая эффективность: 96 %

Мощность сигнала: 97 %

Скорость маршрутизатора: 95 %

Дальность действия маршрутизатора: 95 %

Защищенный маршрутизатор Symantec Norton Core

Характеристики: двухдиапазонный стандарт 802.11 AC

Приблизительная цена: 79,95 долларов США

Преимущества. Очень простая настройка с помощью приложения Norton или веб-браузера. Мониторинг трафика приложений для обнаружения вредоносной активности и неограниченная лицензия на антивирусное программное обеспечение включены в течение первого года.

Недостатки: нет защиты VPN. Тесты скорости неточны из-за того, что глубокая проверка пакетов нарушает тест.

Общая эффективность: 90 %

Мощность сигнала: 85 %

Скорость маршрутизатора: 90 %

Дальность действия маршрутизатора: 95 %

Советы по выбору маршрутизатора, совместимого с Windstream

Прежде чем выбрать новый беспроводной маршрутизатор для Интернета Windstream, обратите внимание на некоторые моменты, которые следует учитывать при покупке нового маршрутизатора. Хотя диапазон и скорость, с которыми может работать маршрутизатор, безусловно, являются наиболее важными, их функции также важны. Подумайте о том, кто будет пользоваться вашим интернетом, пока смотрите на возможные маршрутизаторы. У вас есть дети? Если это так, встроенный родительский контроль был бы очень полезен. В доме есть геймер? Некоторые маршрутизаторы имеют приоритет устройств, который ставит игры на первое место, чтобы исключить любые потенциальные задержки. Кроме того, если вы не очень разбираетесь в технологиях, существуют маршрутизаторы с более простым пользовательским интерфейсом для начинающих и более простой установкой.

Доступный доступ к Интернету и телевидению в вашем районе за 3 простых шага

<р>1. Введите свой почтовый индекс

Мы найдем для вас отличных поставщиков в вашем регионе.

<р>2. Выберите пакет

Выберите из множества пакетов, доступных в вашем регионе.

<р>3. Позвоните нам

Мы поможем вам заказать самый лучший пакет услуг для вас.

Найти Интернет рядом с вами

Открыто 24/7! Звоните сейчас!

*Цены, пакеты и скорости могут быть изменены в зависимости от доступности в вашем регионе.

**Позвоните сегодня, чтобы узнать условия использования всех пакетов ТВ и Интернета.

Применимые регистрационные номера телемаркетологов включают: Индиана 19-07983, Род-Айленд 0547, Вашингтон 604-187-015.

Читайте также: