Bluetooth-адаптер не работает

Обновлено: 21.11.2024

Мы покажем вам, как установить адаптер Bluetooth для Windows 10, включая удаление старого драйвера Bluetooth и установку нового вручную.

Хотя Bluetooth уже давно используется в телефонах, потребовалось больше времени, чтобы он стал широко использоваться в ноутбуках и, особенно, в настольных компьютерах. Однако в последние годы технологии экономии заряда батареи и уменьшения задержки создали мир, в котором разница между Bluetooth и проводным периферийным устройством практически не заметна. В результате у большинства людей теперь есть Bluetooth-адаптер для ПК.

К сожалению, Bluetooth-адаптеры далеко не безотказны. Не все из них созданы одинаковыми и могут вызывать частые отключения, а другие могут вообще перестать работать. Если это так, вы, возможно, стиснули зубы и приобрели внешний USB-адаптер Bluetooth или даже сетевой адаптер PCI-E.

Во многих случаях это так же просто, как удалить старый адаптер Bluetooth и подключить новый. Но что, если старый адаптер встроен в материнскую плату? Есть большая вероятность, что Windows 10 продолжит попытки использовать старый адаптер, даже если он не работает. Наличие двух активных адаптеров Bluetooth может вызвать всевозможные проблемы со стабильностью при подключении устройств или при обычном использовании.

Чтобы исправить это, мы покажем вам, как правильно установить новый адаптер Bluetooth на ваш компьютер. Прежде всего, мы рассмотрим ваши драйверы Bluetooth, чтобы показать вам, как отключить ваш старый адаптер.

Как отключить старый адаптер Bluetooth

Несколькими щелчками мыши в Диспетчере устройств вы можете отключить старый адаптер Bluetooth и тем самым освободить место для нового.

Нажмите «Пуск» и введите «Диспетчер устройств». Нажмите на верхний результат.

Это можно сделать, прокрутив список вниз и нажав стрелку рядом с "Bluetooth".

Найдите свой старый адаптер Bluetooth в диспетчере устройств, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите "Отключить устройство".

Как установить адаптер Bluetooth для вашего ПК

Отключив старый адаптер Bluetooth, вы можете приступить к установке нового. Первый шаг — подключить новый USB-адаптер Bluetooth к USB-порту. Или, если это карта PCI-E, вставьте ее в материнскую плату. Windows должна автоматически обнаружить его и установить соответствующие драйверы.

Затем вы можете выполнить следующие шаги, чтобы включить Bluetooth глобально.

Нажмите "Пуск" и нажмите на шестеренку настроек над кнопкой питания. Либо нажмите «Ctrl + I».

На боковой панели нажмите "Bluetooth и другие устройства", а затем установите для параметра "Bluetooth" значение "Вкл." на главной панели.

Как установить драйвер адаптера Bluetooth для Windows 10 вручную

Если внешний адаптер Bluetooth по-прежнему не работает или не включается, возможно, на вашем компьютере не установлены правильные драйверы. Это может быть связано с тем, что Windows не обнаружила устройство автоматически.

Чтобы исправить это, вы можете выполнить ручную проверку драйверов адаптера Bluetooth, а также выполнить поиск в каталоге Центра обновления Windows.

Нажмите «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и щелкните первый результат. Кроме того, вы можете получить к нему более быстрый доступ через секретное меню инструментов.

Если ваше устройство не было обнаружено автоматически, рядом с его названием появится желтый предупреждающий треугольник или просто серый вопросительный знак. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Возможно, диспетчер устройств вернет сообщение «Windows не удалось установить _____» с примечанием о том, что не удалось найти драйверы для вашего устройства. В этом случае нажмите «Поиск обновленных драйверов в Центре обновления Windows».

Это должно открыть Центр обновления Windows автоматически, но если это не так, выполните следующие действия.

Нажмите "Пуск" и нажмите на шестеренку над кнопкой питания или нажмите Windows + I.

После завершения проверки нажмите кнопку «Просмотреть необязательные обновления», чтобы узнать, не обнаружено ли что-либо. Должен быть раздел «Обновления драйверов», в котором вы увидите свой адаптер Bluetooth. Отметьте и нажмите «Загрузить и установить».

Если его нет, найдите свой адаптер на веб-сайте производителя и проверьте наличие драйверов в разделе поддержки. Загрузите и установите самую последнюю версию.

После выполнения вышеуказанных шагов вы сможете без проблем использовать USB-адаптер Bluetooth. Однако теперь, когда вы подключили новую мышь, клавиатуру или наушники, вы можете внести некоторые изменения.

Следуйте нашему руководству по курсору, чтобы узнать, как настроить параметры мыши, и нашему руководству по Windows Sonic, чтобы получить более захватывающий звук.

Возможно, мы можем столкнуться с различными проблемами при использовании USB-адаптера Bluetooth с ПК с Windows. Цель этой статьи — научить вас устранять неполадки.

В1: Мой адаптер Bluetooth успешно установлен, но я не вижу значок Bluetooth в правом нижнем углу рабочего стола

<р>1. Проверьте в Диспетчере устройств правильность установки Bluetooth.

<р>2.Проверьте настройку значка Bluetooth в области уведомлений.

Для Win10 откройте «Настройки» -> «Устройства» -> «Bluetooth и другие устройства» -> «Дополнительно Bluetooth», установите флажок «Показывать значок Bluetooth в области уведомлений».

Для Win7/8.1 откройте Панель управления->Оборудование и звук->Устройства и принтеры->Изменить настройки Bluetooth, установите флажок «Показывать значок Bluetooth в области уведомлений».

<р>3. Если по-прежнему не помогает, обратитесь в службу поддержки Bluetooth.

Пожалуйста, нажмите клавишу Win + R, затем введите «services.msc», в списке найдите службу поддержки Bluetooth и дважды щелкните ее. Убедитесь, что для службы установлено значение «Автоматически» (запуск по триггеру) и «Запущен».

Вопрос 2. Что делать, если компьютер не распознает USB-адаптер Bluetooth при его подключении? (В диспетчере устройств нет символа Bluetooth Radio)

(1) Пожалуйста, проверьте, нормально ли отображается устройство в Диспетчере устройств.

(2) Попробуйте подключить USB-адаптер Bluetooth к другому USB-порту и другим компьютерам. Если это все еще не работает, перезагрузите компьютер и проверьте еще раз.

(3) Убедитесь, что на компьютере нет других устройств Bluetooth. Если есть, отключите все существующие. устройств Bluetooth в диспетчере устройств, затем вставьте адаптер и повторите попытку.

(4) Если драйвер может быть успешно установлен, но значок Bluetooth не отображается, проверьте Q1.

Вопрос 3. В диспетчере устройств есть Bluetooth-радио, но отображается желтый восклицательный знак.

Отключите собственный адаптер Bluetooth компьютера, а затем переустановите USB-адаптер Bluetooth.

<р>1. UB400/UB4A: поддерживает Plug & Play на компьютере с Windows 10. Если нет, загрузите драйвер с официального сайта и установите его вручную.

UB500: для системы Windows 10/8.1 установка драйвера начнется автоматически при подключении к Интернету. Если нет, загрузите драйвер с официального сайта и установите его вручную.

<р>2. Отключите встроенный адаптер Bluetooth перед использованием устройства серии UB, если в вашем компьютере есть встроенный Bluetooth. (Откройте Диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши встроенный адаптер Bluetooth вашего компьютера, а затем выберите Отключить устройство.

<р>3. Чтобы правильно использовать UB400/UB4A/UB500, удалите все сторонние драйверы или программы Bluetooth.

Чтобы установить его, следуйте этой инструкции: Как установить USB-адаптер Bluetooth Nano?

В4. Что делать, если адаптер Bluetooth имеет слабый сигнал? Как улучшить радиус действия Bluetooth?

1) Переключитесь на другой порт USB или используйте удлинительный кабель USB

Пожалуйста, переместите адаптер на переднюю часть компьютеров, а не на заднюю часть компьютера, или используйте удлинительный кабель USB 2.0, чтобы отодвинуть адаптер от компьютера. Поскольку процессор и части системы создают много случайных радиопомех, которые вызывают проблемы с коротким радиусом действия и отключением.

В официальном документе Intel было подтверждено, что плохо экранированные порты USB 3.0 будут вызывать радиопомехи. Если у вашего устройства возникают проблемы с радиусом действия при подключении к порту USB 3.0, вам может помочь удлинительный кабель USB.

2) Убедитесь, что приемник Bluetooth имеет хороший сигнал

Дальность действия Bluetooth зависит как от принимающего, так и от передающего устройств. Пожалуйста, проверьте ваше принимающее устройство Bluetooth с мобильным телефоном, чтобы убедиться, что его радиус действия приемлем.

3) Устраните возможные помехи

На рабочий диапазон могут влиять физические препятствия (стены, люди и т. д.) и помехи беспроводной связи (маршрутизаторы Wi-Fi, адаптеры беспроводного телевидения и т. д.).

4) Убедитесь, что скорость сети нормальная

Если вы смотрите видео или транслируете музыку из ОНЛАЙН-источника, убедитесь, что проблема с пропаданием звука не связана с низкой скоростью сети.

В5. Почему мои устройства Bluetooth не могут найти мой компьютер после успешной установки USB-адаптера Bluetooth?

Убедитесь, что на вашем ПК включена функция Bluetooth. Выполните следующие действия: щелкните правой кнопкой мыши значок Bluetooth на ПК > Открыть настройки > Дополнительные параметры Bluetooth. Убедитесь, что выбран параметр Разрешить устройствам Bluetooth находить этот компьютер. Этот пункт не отмечен по умолчанию. Только после того, как этот пункт отмечен флажком, телефон сможет найти ПК.

Примечание. Аналогичный процесс для других ОС Windows.

В6. Почему компьютер не может найти устройства Bluetooth после успешной установки USB-адаптера Bluetooth? / Что делать, если нет результата поиска после того, как я нажму «Повторить поиск» после поиска?

<р>1. Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth доступно для обнаружения.

<р>2. Перезагрузите устройство Bluetooth и компьютер.

<р>3. Пожалуйста, отключите USB-адаптер Bluetooth и снова вставьте его. Или отключите его в диспетчере устройств и снова включите.

<р>4. Попробуйте вручную установить драйвер еще раз.

Чтобы установить его, следуйте этой инструкции: Как установить USB-адаптер Bluetooth Nano?

<р>5. После того, как устройство было сопряжено, его нельзя будет сканировать снова, пока вы не удалите его. Поэтому перед повторным сканированием попробуйте выполнить следующие действия на своем ПК:

Выберите Панель управления > Оборудование и звук > Устройства и принтеры. На странице Устройства вы найдете устройства, которые ранее были подключены к USB-адаптеру Bluetooth. Щелкните правой кнопкой мыши на этом устройстве и выберите Удалить устройство. А затем попробуйте еще раз просканировать USB-адаптер Bluetooth, и вы сможете найти устройство.

<р>6. Для устройств с нестандартными протоколами Bluetooth могут возникнуть проблемы с совместимостью. Пожалуйста, обратитесь к Q7, чтобы проверить список совместимости.

В7. Почему адаптер не работает с моими устройствами Bluetooth?

(1) Убедитесь, что на вашем устройстве есть функция Bluetooth.

(2) Следующий список совместимости основан на лабораторной среде TP-Link. Поддерживаемых моделей намного больше, чем указано в списке.

Примечание. Для устройств с нестандартными протоколами Bluetooth могут возникнуть проблемы с совместимостью.

Ошибки драйвера устройства Bluetooth — распространенная проблема, с которой время от времени сталкиваются пользователи Bluetooth. Драйверы — это операционные системы, используемые в Windows, и разные Windows, такие как Windows 10, 8 и 7, используют разные драйверы. Это означает, что если на вашем устройстве установлен несовместимый драйвер, вы не сможете легко отправлять и получать данные. В этой статье рассказывается, как исправить проблемы с драйвером адаптера Bluetooth.

Обзор ошибки

Чаще всего ошибки могут возникать, когда драйвер, необходимый для работы Bluetooth, поврежден или отсутствует. Могут быть и другие причины, но поврежденные или отсутствующие диски являются основными причинами, по которым вы можете увидеть такую ​​​​ошибку при попытке использовать Bluetooth на своем ПК.

Распространенные ошибки привода Bluetooth и способы их устранения

Вот некоторые из наиболее распространенных ошибок, затрагивающих адаптеры Bluetooth.

  • Устройство Bluetooth не найдено. Убедитесь, что ваше устройство правильно подключено и включено: эта ошибка очень распространена в Windows XP.
  • Bluetooth не запускается, так как оборудование не найдено. Это проблема совместного доступа. Отправка или получение файлов невозможны, если ваш Bluetooth объявлен пропавшим без вести.

Чтобы решить эту проблему, перейдите в Диспетчер устройств и нажмите Bluetooth. Выберите свойства самой первой записи, которая в основном относится к беспроводному модулю.

В диалоговом окне "Свойства" выберите вкладку "Управление питанием" > снимите флажок, чтобы выключить устройство и сэкономить электроэнергию.

Это действие может исправить эту конкретную ошибку.

Эта ошибка может означать, что совместимый драйвер не установлен или отсутствует

Это означает, что драйвер Bluetooth устарел

Как исправить проблемы с Bluetooth в Windows 10

Если ваш Bluetooth внезапно пропал без вести, найдите время, чтобы проверить технические характеристики, чтобы убедиться, что устройство было спроектировано с правильными возможностями Bluetooth. Это очень важная информация для проверки, поскольку некоторые настольные компьютеры и ноутбуки не имеют устройств Bluetooth.

Если ваш Bluetooth не включен, ваша система не найдет его. Чтобы убедиться, что он включен, сделайте следующее.

  • Нажмите кнопку "Пуск", затем выберите "Настройки".
  • Откройте устройства, а затем перейдите к другим Bluetooth и другим устройствам.
  • Убедитесь, что он включен. Если это не так, включите его.
  • Если вы используете ноутбук с переключателем Bluetooth, убедитесь, что он включен.

Если в устройстве Bluetooth используются батареи, убедитесь, что они полностью заряжены, или замените их на новые. Кроме того, убедитесь, что батареи являются правильными. Попробуйте выполнить следующие действия.

  • Выключите Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
  • Убедитесь, что устройство находится в пределах досягаемости. Если сигнал не очень сильный, не держите его слишком близко к компьютеру или любому другому устройству, подключенному к порту USB. Открытые USB-устройства могут повлиять на работу Bluetooth.
  • Отключите режим полета, если он включен
  • Нажмите кнопку "Пуск", затем откройте "Настройки" и выберите "Сеть и Интернет", а затем "Режим полета" для проверки.
  • Включение и выключение устройства Bluetooth. Для этого нажмите кнопку «Пуск», перейдите в «Настройки», откройте «Устройства» и нажмите «Bluetooth и другие устройства». Выключите и снова включите Bluetooth.
  • Удалите Bluetooth, а затем снова добавьте его. Чтобы повторно добавить его, нажмите кнопку «Пуск», выберите «Настройки» и перейдите к Bluetooth и другим устройствам. В разделе Bluetooth выберите устройство, с которым вы работаете, и выберите Да, чтобы удалить его. Добавьте еще раз, а затем включите

Если ничего не помогает, запустите средство устранения неполадок Bluetooth, чтобы выявить и исправить ошибки.

  • Нажмите кнопку "Пуск".
  • Нажмите "Настройки".
  • Перейти к разделу «Обновление и безопасность».
  • Устранение неполадок
  • Выберите Bluetooth в категории поиска и устранения проблем.
  • Выберите «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям.

Ваш Bluetooth может не отправлять или получать данные по нескольким причинам, но это не означает, что устройство неисправно. Это может быть связано с отсутствием или устаревшими драйверами или даже с неправильным подключением. С помощью информации, содержащейся в этой статье, вы сможете исправить это и снова заставить его работать без чьей-либо помощи, поскольку шаги не требуют пояснений.

Я наткнулся на шестиконтактный разъем на своей материнской плате, предназначенный для внутреннего модуля Bluetooth, который использует протоколы USB для связи, и в итоге сделал настоящий кабель, который позволил мне разместить ключ внутри ноутбука.

Теперь в Windows 10 есть несколько новых удобных функций для встроенных модулей Bluetooth, например из центра действий, и специальные меню подключения для аудиоустройств.

Несмотря на то, что я использую указанный порт модуля Bluetooth, Windows 10 не распознает его как Bluetooth-радио, а только как другое USB-устройство, и я застрял в раздражающих меню установленных драйверов и дыра в моем центре действий:

2 ответа 2

Я использую аналогичный Bluetooth-адаптер той же марки (Orico BTA-403) и Windows 10.

В моем случае мне пришлось сделать следующее:

<р>1. Включите Bluetooth-службы Windows

Откройте службы Windows (запустите services.msc или найдите "services" в поиске Windows).

Измените службу Bluetooth Handsfree и службу поддержки Bluetooth на автоматические (в свойствах) и запустите их.

<р>2. Удалите драйвер Bluetooth, поставляемый с устройством

При подключении устройства драйвер устанавливается автоматически.

Перейдите в Диспетчер устройств (щелкните правой кнопкой мыши по меню "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств" или "Найти диспетчер устройств").

Найдите свое устройство в списке. Мое устройство было подключено к устройствам универсальной последовательной шины (я думаю) и называлось CSR8510 A10.

Щелкните правой кнопкой мыши, выберите «Удалить» и не забудьте выбрать «Удалить драйвер для этого устройства» (я пробовал без этого, но это не сработало).

После этого он начал работать. Возможно, вам придется удалить ключ и вставить его снова или перезагрузить компьютер после шага 2, но, если я правильно помню, у меня он начал работать сразу после шага 2 для меня.

Читайте также: