Роутер плохо раздает wifi что делать

Обновлено: 21.11.2024

Мой маршрутизатор передает сигнал беспроводной сети, но не предоставляет доступ в Интернет. Я пытался восстановить заводские настройки, но это тоже не помогло. Можно ли это как-то исправить?

Это хороший вопрос?

Привет, я также столкнулся с проблемой Wi-Fi-маршрутизатора. Я использую маршрутизатор Cisco CVR100W Wireless-N VPN в качестве точки доступа.

он подключен к LAN-порту моего коммутатора. Я не использую WAN-порт этого маршрутизатора только потому, что использую устройства брандмауэра.

<р>1. какой-то его SSID не найден в сети

<р>2. он подключен, но не может ничего скачать

<р>3. когда я пингую по своему локальному выходу, он работает правильно, но когда я пингую по сети Google или WAN, какой-то пинг идет нормально, а какой-то сломается.

Я также меняю сетевой кабель, но не могу решить проблему.

маршрутизатор отключен (Fiber home)LM53SL

Я только что купил наружный маршрутизатор Huawei B222 s40, и на нем написано, что он отключен от Интернета. Пожалуйста, проверьте настройки WAN или обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы решить эту проблему

Лучший совет — перезагрузить маршрутизатор Netgear. Удалите все шнуры из маршрутизатора, а затем снова подключите их через 5 секунд. Убедитесь, что модем принимает сильные интернет-сигналы, и подключите маршрутизатор к компьютеру. Используйте браузер для сброса конфигурации вашего маршрутизатора Netgear и устранения проблемы с подключением маршрутизатора Netgear к Интернету.

Убедитесь, что он работает через Ethernet. У вас могут быть проблемы с разрешением DNS. В зависимости от поставщика услуг Интернета вам необходимо настроить маршрутизатор с использованием имени пользователя и пароля PPPoE. Или, если ваш провайдер выдал вам статический IP-адрес (вам нужно было запросить его), статические поля IP (включая сетевую маску и шлюз) или клонировать адрес Mac (ничего общего с компьютерами Apple) ваш компьютер, предоставленный вам провайдером, также должен быть установлен в маршрутизаторе.

Как только вы подтвердите подключение через Ethernet, вы сможете настроить беспроводную сеть (похоже, вы знаете, как это сделать).

Если этот ответ полезен, не забудьте вернуться и отметить его как принятый.

Был ли этот ответ полезен?

Сегодня у меня возникла проблема с маршрутизатором Netgear, и я потратил почти 2 часа на поиск и устранение неполадок. Теперь мне немного ясно, что существует до 10 причин, которые могут нарушить ваше подключение к Интернету, поэтому любое решение, которое могло сработать для кого-то другого, может не сработать для вас.

лучше всего следовать стандартной процедуре устранения неполадок. одни и те же шаги можно использовать для устранения неполадок любого домашнего беспроводного маршрутизатора независимо от марки.

Сначала нужно определить, что именно может вызвать проблемы с маршрутизатором netgear -

Обновления прошивки или изменение настроек
ISP Сигнал отключения или блокировки
неправильная установка и настройка маршрутизатора.
Перегрев маршрутизатора или модема

Я нашел отличный источник и информацию, и вы должны попробовать это, когда маршрутизатор netgear не работает, поэтому попробуйте выполнить следующие шаги один за другим -

Перезагрузите/перезагрузите маршрутизатор — выключите модем и маршрутизатор и оставьте их выключенными на 2 минуты. отсоедините кабель питания и кабель Ethernet и дайте им остыть. через несколько минут вы можете подключить все обратно. Теперь включите маршрутизатор и модем и дайте им загрузиться в течение минуты. посмотрите, поможет ли это решить проблему.

Обновите прошивку Netgear. Очень важно постоянно обновлять операционную систему Wi-Fi-маршрутизатора. Теперь войдите в свой маршрутизатор и проверьте наличие последних обновлений прошивки и обновите настройки. перезагрузить роутер после обновления

Сбросьте настройки маршрутизатора до значений по умолчанию. Нажмите кнопку сброса на задней панели маршрутизатора и удерживайте ее в течение следующих 30 секунд. перезагрузите роутер и перенастройте его. Вы можете настроить маршрутизатор netgear с самого начала, если вам понадобится дополнительная помощь.

Сообщите нам, как все прошло, и проголосуйте за ответ, если он помог вам решить проблему.

Ознакомьтесь с этими краткими советами, чтобы усилить сигнал беспроводной сети от маршрутизатора, расширить и оптимизировать зону покрытия Wi-Fi и ускорить работу в Интернете.

(Фото: nito/Shutterstock)

Немедленное замедление просмотра, невозможность потоковой передачи, пропадание сигнала Wi-Fi, мертвые зоны беспроводной связи — все эти проблемы сводят с ума в мире, где доступ в Интернет для некоторых стал таким же необходимым, как дыхание. (Ну, может быть, не это критично, но все же важно.)

Если вы чувствуете, что ваш Wi-Fi стал медленным, есть много инструментов, которые вы можете использовать для проверки скорости вашего интернета. Есть также несколько приемов, которые вы можете попробовать для устранения проблем с сетью. Однако, если единственный способ получить достойный прием — стоять рядом с беспроводным маршрутизатором, эти простые советы помогут оптимизировать вашу сеть.

1. Проверьте проводное подключение к Интернету

Прежде чем винить в этом Wi-Fi, убедитесь, что Интернет, поступающий в ваш дом, работает должным образом. Найдите кабель Ethernet и подключите компьютер напрямую к модему — вам может понадобиться адаптер USB-Ethernet, если на вашем ноутбуке нет порта Ethernet.

Запустите тест скорости, чтобы узнать скорость своего интернет-соединения. Если она не соответствует скорости, указанной в вашем интернет-счете, вам может потребоваться позвонить своему интернет-провайдеру или заменить модем. Если ваш тест скорости соответствует вашему интернет-счету, но он все еще кажется медленным, возможно, пришло время потратиться на лучший план. (Моя бабушка была уверена, что ее Wi-Fi неисправен, но я сказал ей, что она подписана на черепашье соединение со скоростью 3 Мбит/с.)

Если с модемом все в порядке, попробуйте еще раз запустить тест по беспроводной сети, стоя рядом с маршрутизатором. Если вы получаете такую же хорошую скорость рядом с маршрутизатором, но не где-либо еще в доме, возможно, виновато ваше покрытие Wi-Fi. Если ваш интернет по-прежнему работает медленно, стоя рядом с маршрутизатором, возможно, у вас есть устаревшее оборудование, которое нуждается в обновлении.

2. Обновите прошивку маршрутизатора

Прежде чем приступать к настройке, рекомендуется обновить маршрутизатор. Производители маршрутизаторов постоянно совершенствуют программное обеспечение, чтобы увеличить скорость. Насколько легко или сложно обновить прошивку, полностью зависит от производителя и модели вашего устройства.

В большинстве современных маршрутизаторов процесс обновления встроен прямо в интерфейс администрирования, поэтому достаточно нажать кнопку обновления прошивки. Другие модели, особенно если они старше, по-прежнему требуют, чтобы вы посетили веб-сайт производителя, загрузили файл прошивки со страницы поддержки вашего маршрутизатора и загрузили его в интерфейс администрирования. Это утомительно, но все же полезно, поскольку это было бы такое простое решение.

На самом деле, даже если ваша беспроводная сеть в порядке, вы должны регулярно обновлять прошивку для повышения производительности, улучшения функций и обновлений безопасности. Для помощи в этом у нас есть руководство по доступу к настройкам вашего маршрутизатора.

Если вы действительно хотите получить максимальную отдачу от своего текущего маршрутизатора, любителям приключений следует обратить внимание на стороннюю прошивку, например DD-WRT с открытым исходным кодом. Это может повысить производительность и предоставить вам доступ к более продвинутым сетевым функциям, включая возможность установки виртуальной частной сети (VPN) прямо на ваш маршрутизатор. Это немного сложнее в настройке, но для технически подкованных пользователей это может быть полезно.

3. Добейтесь оптимального размещения маршрутизатора

Не во всех домах сигнал Wi-Fi распределяется одинаково. Дело в том, что место, где вы разместите маршрутизатор, может огромно повлиять на зону покрытия вашей беспроводной сети. Может показаться логичным разместить маршрутизатор внутри шкафа и в стороне или прямо у окна, куда входит кабель, но это не всегда так. Вместо того, чтобы относить его к дальнему концу вашего дома, маршрутизатор должен быть, если это возможно, в центре вашего дома, чтобы его сигнал мог легко достигать каждого угла.

Кроме того, для беспроводных маршрутизаторов необходимо открытое пространство, вдали от стен и препятствий. Поэтому, хотя заманчиво поставить этот уродливый черный ящик в шкаф или за кучу книг, вы получите лучший сигнал, если он будет окружен открытым воздухом (что также должно предотвратить перегрев маршрутизатора). Держите его подальше от мощных приборов или электроники, так как их работа в непосредственной близости может повлиять на производительность Wi-Fi. Если вы сможете убрать хотя бы одну стену между вашим рабочим пространством и маршрутизатором, вы сможете значительно повысить производительность.

Если у маршрутизатора есть внешние антенны, расположите их вертикально, чтобы увеличить зону покрытия. Если вы можете, это даже помогает поднять маршрутизатор — закрепить его высоко на стене или на верхней полке, чтобы получить лучший сигнал. Существует множество инструментов, которые помогут вам визуализировать покрытие вашей сети. Нам нравится Heatmapper от Ekahau или inSSIDer от MetaGeek, которые показывают как слабые, так и сильные места в вашей сети Wi-Fi. Существует также множество мобильных приложений, таких как Wi-Fi Analytics от Netgear.

4. Какова ваша частота?

Взгляните на интерфейс администратора вашей сети и убедитесь, что он настроен на оптимальную производительность. Если у вас двухдиапазонный маршрутизатор, вы, скорее всего, повысите пропускную способность, переключившись на диапазон 5 ГГц вместо более распространенного диапазона 2,4 ГГц.

На частоте 5 ГГц не только выше скорость, но и меньше помех от других беспроводных сетей и устройств, поскольку частота 5 ГГц используется не так часто. (Однако он не так хорошо справляется с препятствиями и расстояниями, поэтому он не обязательно будет достигать того же расстояния, что и сигнал 2,4 ГГц.)

Большинство современных двухдиапазонных маршрутизаторов позволяют использовать одно и то же сетевое имя или SSID в обоих диапазонах. Проверьте интерфейс администрирования вашего маршрутизатора, найдите параметр сети 5 ГГц и укажите для него тот же SSID и пароль, что и для вашей сети 2,4 ГГц.Таким образом, ваши устройства будут автоматически выбирать наилучший сигнал всякий раз, когда это возможно.

(Если ваш маршрутизатор не позволяет использовать тот же SSID, просто дайте ему другое имя, например SmithHouse-5GHz, и по возможности попытайтесь подключиться к нему вручную.)

5. Изменить этот канал

Помехи — это большая проблема, особенно для тех, кто живет в густонаселенных районах. Сигналы других беспроводных сетей могут влиять на скорость, не говоря уже о некоторых беспроводных телефонных системах, микроволновых печах и других электронных устройствах.

Вы когда-нибудь играли с рациями в детстве? Возможно, вы помните, что устройства должны были быть на одном «канале», чтобы вы могли слышать друг друга. А если бы вы оказались на том же канале, что и ваши соседи, вы могли бы подслушать чужой разговор, даже если бы они использовали совсем другой набор. Точно так же все современные маршрутизаторы могут переключаться между разными каналами при обмене данными с вашими устройствами.

Большинство маршрутизаторов выбирают канал за вас, но если соседние беспроводные сети также используют тот же канал, вы столкнетесь с перегрузкой сигнала. Хороший маршрутизатор, настроенный на автоматический режим, попытается выбрать наименее загруженный канал, но более старые или более дешевые маршрутизаторы могут просто выбрать предопределенный канал, даже если он не самый лучший. Это может быть проблемой.

На компьютерах под управлением Windows вы можете видеть, какие каналы используют соседние сети Wi-Fi. В командной строке введите netsh wlan показать все, и вы увидите список всех беспроводных сетей и каналов, используемых поблизости. Вышеупомянутые сетевые анализаторы также могут отображать эту информацию, часто в удобном для чтения графическом формате.

Например, в офисе PCMag большинство наших сетей и сетей наших соседей используют каналы 6 и 11. Как правило, для 2,4 ГГц вам следует придерживаться каналов 1, 6 и 11, поскольку они только те, которые не пересекаются с другими каналами (что может снизить производительность). Однако в частоте 5 ГГц обычно используются непересекающиеся каналы, что значительно упрощает выбор правильного канала.

Если вы обнаружите, что настройка «Авто» вам не подходит, войдите в интерфейс администратора маршрутизатора, перейдите в категорию базовых беспроводных сетей и попробуйте выбрать одну из них вручную (в идеале ту, которая не используется многими сетями в ваш район). Запустите еще один тест скорости, чтобы увидеть, обеспечивает ли он лучший сигнал и более высокую скорость по сравнению с параметром «Автоматически» в проблемных областях.

Имейте в виду, что перегрузка канала может меняться со временем, поэтому, если вы выбираете канал вручную, вы можете время от времени проверять, чтобы убедиться, что он по-прежнему лучший.

6. Уничтожить злоумышленников в сети Wi-Fi

Вполне возможно, что проблема не связана с помехами или радиусом действия Wi-Fi. Если ваша сеть открыта или имеет слабый пароль, в вашей сети может быть нежелательный гость или два. Если сосед загружает несколько фильмов 4K через ваш Wi-Fi, ваши видеочаты пострадают.

Эти инструменты могут помочь вам найти список устройств в вашей сети Wi-Fi, что может помочь вам вынюхивать незваных соседей. Интерфейс администратора вашего маршрутизатора также может быть своего рода анализатором трафика, который сообщит вам, какие устройства используют много данных — вы даже можете обнаружить, что один из ваших собственных детей потребляет пропускную способность, даже не подозревая об этом. (Если да, вот как их отключить).

Как только вы обнаружите злоумышленника и устраните проблему, защитите свою сеть надежным паролем — предпочтительно WPA2, поскольку WEP, как известно, легко взломать, — чтобы другие не могли присоединиться к вам.

7. Контроль качества

Большинство современных маршрутизаторов поставляются с инструментами качества обслуживания (QoS), которые ограничивают пропускную способность, используемую приложениями, как в меню Netgear выше. Например, вы можете использовать QoS, чтобы сделать видеозвонки более приоритетными, чем загрузка файлов, — тогда ваш разговор с бабушкой не прервется только потому, что кто-то еще берет большой файл из Dropbox. (Конечно, их файл займет больше времени, но бабушка важнее.) Некоторые настройки QoS даже позволяют вам устанавливать приоритеты для разных приложений в разное время суток.

Настройки QoS обычно можно найти в разделе дополнительных настроек в интерфейсе администратора сети. Некоторые маршрутизаторы могут даже упростить задачу, предлагая мультимедийные или игровые настройки одним щелчком мыши, поэтому вы знаете, что эти приложения будут иметь приоритет. Если вы пытаетесь транслировать игры, используя общий доступ к сети, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы улучшить ситуацию.

8. Замените антенну

Если в вашем маршрутизаторе используется внутренняя антенна, было бы неплохо добавить внешнюю антенну, так как последняя, как правило, передает более сильный сигнал. Ваш маршрутизатор может поставляться с антеннами, которые вы можете установить самостоятельно, но если нет (или вы давно их выбросили), многие производители маршрутизаторов продают антенны отдельно.

Слабый сигнал Wi-Fi — это современный кошмар.Плохое время загрузки и потеря соединения могут стать испытанием для вашего терпения при работе в Интернете или видеоиграх. Это руководство поможет вам понять, почему сигнал Wi-Fi может стать слабым, и как улучшить его с минимальными затратами.

Купить современный маршрутизатор

Я только что переехал и недавно получил кабельное телевидение. Интернет-установщик посмеялся над моим беспроводным маршрутизатором B. Я понятия не имел, что использую технологию пещерного человека. По-видимому, скорость Wi-Fi намного ниже на беспроводных маршрутизаторах A, B и G. Wireless N — это мода, когда вам нужна максимально возможная скорость. Вот самый продаваемый маршрутизатор N от Amazon всего за 25 долларов США.

Не прячьте свой маршрутизатор

Маршрутизаторы могут быть отвратительно выглядящими вещами, и первое, что вам нужно, это спрятать их за телевизором или в коробке. Сопротивляйтесь этому желанию, так как широко открытый маршрутизатор, свободный от препятствий и с антеннами, направленными вверх, будет работать лучше. Убедитесь, что маршрутизатор находится относительно близко к тому месту, где вы будете использовать Wi-Fi.

Купить удлинитель Wi-Fi

Если у вашего Wi-Fi возникают проблемы с подключением ко всем концам вашего дома или большого офиса, рассмотрите возможность приобретения расширителя диапазона. Этот самый продаваемый расширитель диапазона должен сделать свое дело по дешевке. Возможно, это не сделает вашу сеть Wi-Fi быстрее, но, по крайней мере, у вас будет более широкий доступ в Интернет, что позволит устранить мертвые зоны.

Проверить наличие обновлений маршрутизатора

Хотя это не так раздражающе часто, как обновления приложений, производители маршрутизаторов иногда решают проблемы стабильности с помощью обновлений драйверов. Перейдите на веб-сайт производителя, чтобы загрузить все новые обновления и изменения технического обслуживания.

Используйте маршрутизатор дальнего радиуса действия

Даже если у вас быстрое соединение, слишком много электроники часто может перегрузить ваш Wi-Fi. Типичный дом одновременно смотрит потоковое видео, играет в игры и работает в Интернете. К счастью, есть интеллектуальные маршрутизаторы дальнего действия, такие как Nighthawk, которые обещают Wi-Fi для 45 устройств, а также дома и предприятия площадью до 3000 квадратных футов.

Отключить соседей от сети

Вашим соседям-халявщикам теперь придется искать в другом месте. Шифрование WPA гораздо сложнее взломать, чем WEP, поэтому используйте WPA в качестве пароля. Вы можете проверить, не использует ли кто-то кроме вас ваш WiFi. Убедитесь, что ваша сеть, игровая консоль и все остальное, использующее Интернет, отключены. Посмотрите, мигает ли индикатор беспроводной связи. Если это так, у вас может быть пиявка (или, что еще хуже, потенциальный хакер), с которой нужно иметь дело. Используйте такую программу, как MoocherHunter, чтобы найти пользователей вашей беспроводной сети в режиме реального времени.

Выполните тест скорости

Джаред С. — директор по маркетингу HostDime.

О Джареде Смите

Джаред Смит — директор по маркетингу HostDime и автор блога HostDime.

Есть несколько причин, по которым ваш WiFi может перестать работать. Это может быть особенно неприятно, когда вы пытаетесь использовать Интернет на своем компьютере или ноутбуке для работы. Если вы не можете подключиться к Интернету через Wi-Fi, вот первые 15 шагов, которые вы должны сделать, чтобы починить Wi-Fi, если он не работает должным образом.

Если у вас все еще есть доступ к Интернету, но ваш Wi-Fi очень медленный, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как усилить сигнал Wi-Fi.

Проверьте индикаторы WiFi-маршрутизатора

Большинство маршрутизаторов Wi-Fi имеют ряд индикаторов на передней панели, которые указывают на состояние ваших сетевых подключений. Обычно непрерывный зеленый свет означает, что все работает, а оранжевый или красный свет означает, что что-то не так.

Хотя у каждого маршрутизатора свой набор индикаторов, на большинстве из них есть индикатор Интернета или глобальной сети (WAN). Этот индикатор указывает на состояние вашего интернет-соединения. Если этот индикатор горит красным, мигает или не горит, проверьте, надежно ли подключен сетевой кабель, соединяющий маршрутизатор с модемом.

Перезагрузите маршрутизатор и модем

Перезагрузка маршрутизатора и модема — это первое, что вы должны сделать, если ваш Wi-Fi не работает. Чтобы перезагрузить эти устройства, отсоедините кабель питания от задней панели каждого устройства и подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова подключать их.

Подождав 30 секунд, сначала подключите модем. Затем подождите еще 60 секунд, прежде чем снова подключить маршрутизатор. Наконец, подождите еще две минуты, прежде чем тестировать Wi-Fi.

Проверьте, работает ли ваш WiFi на других устройствах

Чтобы выяснить, связана ли проблема с вашим компьютером или маршрутизатором, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi с другого устройства, например со смартфона. Это скажет вам, связана ли ваша проблема с маршрутизатором или компьютером.

Убедитесь, что в вашем районе нет перебоев с интернетом

Если вы по-прежнему можете подключиться к Интернету с одного устройства, вам следует проверить, нет ли перебоев с доступом в Интернет в вашем регионе. Это позволит вам узнать, связана ли проблема с вашей сетью или это проблема, которую вы не можете решить самостоятельно.

Все, что вам нужно сделать, это выполнить поиск по запросу «карта сбоев» и название вашего интернет-провайдера (ISP), например Comcast, Verizon или Spectrum. Вы также можете позвонить своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, есть ли сбой в вашем районе, и попросить любую помощь, чтобы ваш Wi-Fi снова заработал.

Подключитесь к маршрутизатору WiFi с помощью кабеля Ethernet

Если другие ваши устройства могут подключиться, но Wi-Fi по-прежнему не работает на вашем компьютере, попробуйте подключить его напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet. Это позволит вам узнать, связана ли проблема с вашим маршрутизатором или что-то не так с вашим компьютером.

Это можно сделать, подключив отдельный кабель Ethernet к любому из доступных портов на задней панели маршрутизатора.

Если вы по-прежнему не можете подключиться к сети Wi-Fi после того, как подключите компьютер напрямую к маршрутизатору, попробуйте подключиться напрямую к модему. Если вы по-прежнему не можете подключиться к Интернету, возможно, проблема связана с вашим маршрутизатором или модемом.

Сбросить настройки роутера до заводских

Если вы обнаружите, что ваш WiFi-роутер не работает, вы всегда можете восстановить его заводские настройки. В отличие от перезагрузки, полный сброс удаляет ваши сетевые имена, пароли WiFi и другие пользовательские настройки. Поэтому перед восстановлением заводских настроек обязательно запишите имя пользователя и пароль по умолчанию для вашего маршрутизатора, а также все изменения, которые вы внесли в настройки маршрутизатора.

Чтобы восстановить заводские настройки маршрутизатора, с помощью скрепки или любого другого тонкого предмета нажмите кнопку сброса на задней панели маршрутизатора. Удерживайте кнопку нажатой в течение 30 секунд или до тех пор, пока индикаторы на маршрутизаторе не мигнут несколько раз.

После сброса настроек маршрутизатора и модема вы можете изменить свою сеть Wi-Fi и пароль на прежние. Чтобы узнать, как это сделать, ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством по изменению имени и пароля сети Wi-Fi.

Если это не помогло, ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством по обновлению прошивки маршрутизатора.

Удалите все препятствия, блокирующие сигнал WiFi

Возможно, ваш Wi-Fi не работает из-за неправильного расположения маршрутизатора. Чтобы получить наилучший сигнал WiFi, убедитесь, что маршрутизатор находится в центре. Не размещайте маршрутизатор рядом с другими электрическими устройствами или металлическими предметами, которые могут препятствовать работе Wi-Fi.

Если вы хотите узнать больше о том, где лучше всего разместить маршрутизатор, ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством здесь.

Убедитесь, что на вашем компьютере включен Wi-Fi

Возможно, ваш Wi-Fi не работает, потому что он отключен на вашем компьютере. Это может произойти, если ваш WiFi-адаптер неисправен или ваши драйверы устарели. Вы узнаете, отключен ли ваш Wi-Fi, если вы не видите доступных сетей Wi-Fi в вашем регионе.

Чтобы включить Wi-Fi на компьютере с Windows 10, откройте меню "Пуск", щелкнув логотип в виде Windows в левом нижнем углу экрана. Затем выберите Настройки и нажмите Сеть и Интернет. Затем прокрутите вниз и выберите Изменить параметры адаптера. Наконец, щелкните правой кнопкой мыши Wi-Fi и выберите «Включить».

Чтобы включить Wi-Fi на Mac, нажмите значок Apple в верхнем левом углу экрана и выберите Системные настройки. Затем нажмите Сеть и найдите параметр Wi-Fi на левой боковой панели.Если вы не видите этот параметр, нажмите значок плюса в левом нижнем углу окна и выберите Wi-Fi во всплывающем меню.

Наконец, не забудьте нажать Применить, когда закончите.

Используйте средства диагностики вашего компьютера

В компьютерах Windows и Mac есть встроенные утилиты для устранения неполадок с Интернетом. Эти инструменты помогут вам найти источник проблем с сетью и устранить их.

Чтобы устранить проблемы с Интернетом на компьютере с Windows 10, перейдите в раздел Настройки > Сеть и Интернет. Затем выберите Статус на левой боковой панели и нажмите Устранение неполадок с сетью. Затем выберите WiFi во всплывающем окне и нажмите Далее.

Чтобы запустить диагностику беспроводной сети на Mac, нажмите и удерживайте клавишу Option на клавиатуре, щелкнув значок WiFi в строке меню Apple в верхней части экрана. Затем в раскрывающемся меню выберите Открыть диагностику беспроводной сети и выберите Продолжить.

С помощью этого инструмента вы можете выбрать мониторинг подключения или перейти на страницу "Сводка", чтобы получить советы о том, как исправить подключение к WiFi.

Разрешение конфликтов IP-адресов

Конфликт IP-адресов возникает, когда два устройства используют один и тот же IP-адрес одновременно. Каждое устройство в вашей сети должно иметь уникальный IP-адрес. В противном случае ваша сеть не сможет его идентифицировать.

Чтобы разрешить конфликт IP-адресов на ПК с Windows 10, откройте окно поиска Windows, щелкнув значок увеличительного стекла в левом нижнем углу экрана. Они вводят CMD в строку поиска и нажимают Открыть. Затем введите ipconfig /release в командной строке и нажмите Enter на клавиатуре.

После завершения команды введите ipconfig /renew и нажмите Enter. Наконец, нажмите кнопку «Выход» в окне и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, работает ли ваш WiFi.

Чтобы разрешить конфликт IP-адресов на Mac, достаточно перевести компьютер в спящий режим на несколько минут. Для этого щелкните значок Apple в верхнем левом углу экрана. Затем выберите Сон в раскрывающемся меню. Наконец, подождите несколько минут и проверьте, работает ли ваш WiFi.

Очистить кеш DNS

Очистка кэша DNS приведет к сбросу базы данных недавно посещенных веб-сайтов на вашем компьютере. Кэширование ускоряет посещение веб-сайтов, но ваш кеш может быть заражен вредоносным ПО, из-за чего ваш браузер может привести вас на неверный адрес.

Чтобы очистить кэш DNS в Windows, откройте панель поиска Windows, введите CMD и нажмите Открыть. Когда откроется приложение командной строки, введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter на клавиатуре.

Если это не помогло, откройте «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Статус». Затем выберите «Изменить параметры адаптера» и щелкните правой кнопкой мыши Wi-Fi. Затем нажмите «Свойства» и выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Затем выберите свойства и установите флажки рядом с параметрами «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Затем нажмите «Дополнительно» и выберите вкладку DNS в верхней части окна. Наконец, снимите флажок рядом с пунктом Зарегистрировать адрес этого подключения в DNS.

На Mac перейдите в папку «Программы» и откройте «Утилиты». Затем откройте приложение «Терминал» и введите sudo killall -HUP mDNSResponder. Затем нажмите Enter, введите пароль администратора и снова нажмите Enter. Наконец, закройте Терминал и перезагрузите компьютер.

Вы не увидите свой пароль, когда вводите его, поэтому убедитесь, что вы вводите правильный пароль для своего компьютера. Вы также не увидите никаких подтверждений того, что команда сработала.

Обновите драйверы сетевого адаптера

Драйверы сетевого адаптера вашего компьютера позволяют ему обмениваться данными с маршрутизатором и другими устройствами в вашей сети. Если ваши драйверы устарели или повреждены, возможно, вы сможете подключиться к сети Wi-Fi, но не к Интернету.

Чтобы вручную обновить драйверы сетевого адаптера на компьютере с Windows 10, откройте окно поиска Windows, щелкнув значок увеличительного стекла в левом нижнем углу экрана. Затем введите Диспетчер устройств в строку поиска и нажмите Enter на клавиатуре.

Затем разверните раскрывающееся меню в разделе Сетевые адаптеры, нажав клавишу со стрелкой рядом с ним. Затем щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Обновить драйвер.

Нажав эту кнопку, выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера, чтобы позволить Windows выполнить этот процесс за вас. После завершения установки перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли ваш WiFi.

На Mac драйверы обновляются автоматически при обновлении операционной системы. Чтобы проверить, обновлена ли ваша система, перейдите в раздел Системные настройки > Обновление ПО и нажмите Обновить сейчас. Если вы не видите эту кнопку, ваши драйверы уже обновлены.

Забудьте и снова добавьте свою сеть Wi-Fi

Ваш компьютер автоматически запомнит все сети Wi-Fi и пароли, которые вы использовали. Если вы забудете о сети и повторно добавите ее в запомненные сети, это приведет к удалению нескольких временных файлов, из-за которых ваш Wi-Fi может перестать работать.

Чтобы забыть о сети Wi-Fi на ПК с Windows 10, выберите Настройки > Сеть и Интернет. Затем выберите WiFi на левой боковой панели и нажмите Управление известными сетями. Наконец, выберите сеть и нажмите Забыть.

Затем вы можете снова добавить сеть, нажав кнопку "Назад" в верхнем левом углу окна "Настройки". Затем нажмите Показать доступные сети и выберите свою сеть из списка. Наконец, введите свой пароль WiFi и нажмите Подключить.

Чтобы забыть о сети на Mac, выберите Системные настройки > Сеть. Затем выберите WiFi на левой панели и нажмите кнопку Дополнительно в правом нижнем углу окна. В окне Предпочитаемые сети выберите сеть, которую вы хотите забыть, и нажмите на знак минус ниже.

Чтобы снова добавить свою сеть, нажмите значок WiFi в строке меню Apple в верхней части экрана. Затем выберите сеть из раскрывающегося меню и введите свой пароль WiFi.

Сбросить настройки сети

Если вы выполнили все предыдущие шаги, но ваш Wi-Fi по-прежнему не работает на вашем компьютере, вы можете сбросить настройки сети. Это удалит все ваши сетевые адаптеры и переустановит их до заводских условий.

Чтобы сбросить настройки сети на компьютере с Windows, перейдите в раздел Настройки > Сеть и Интернет. Затем выберите Статус на левой боковой панели и нажмите Сброс сети. Затем нажмите Сбросить сейчас и дождитесь перезагрузки компьютера.

После перезагрузки компьютера вам нужно будет снова ввести пароль WiFi, даже если ранее он был настроен на автоматическое подключение. Возможно, вам также придется переустановить определенные сетевые программы, например программное обеспечение VPN или виртуальные коммутаторы.

Чтобы сбросить настройки сети на Mac, одновременно нажмите клавиши Command + Shift + G на клавиатуре. Затем введите /Library/Preferences/SystemConfiguration/ в текстовое поле и нажмите Enter на клавиатуре.

Далее выберите следующие файлы:

Вы можете выбрать их все, нажав и удерживая нажатой клавишу Command. Затем перетащите все эти файлы в другую папку на вашем компьютере. Затем удалите файлы из папки SystemConfiguration и перезагрузите компьютер.

После перезапуска эти файлы должны появиться в папке SystemConfiguration. Если ваш WiFi по-прежнему не работает, вы всегда можете переместить эти файлы обратно в папку SystemConfiguration.

Запустите трассировку, чтобы узнать, почему ваш WiFi не работает

Чтобы узнать, почему ваш Wi-Fi не работает должным образом, вы можете запустить трассировку, чтобы увидеть, где ваше соединение обрывается. Это покажет вам карту ваших сетевых подключений, а также время, которое требуется данным для перехода к целевому URL-адресу или IP-адресу.

Чтобы запустить traceroute на компьютере с Windows, откройте окно поиска Windows, щелкнув значок увеличительного стекла в левом нижнем углу экрана. Затем введите CMD в строку поиска и нажмите Открыть.

Когда откроется приложение командной строки, введите tracert, затем пробел, а затем любой URL-адрес или IP-адрес. Например, вы можете ввести tracert 8.8.8.8, чтобы запустить traceroute к DNS-серверам Google. Затем нажмите Enter на клавиатуре и дождитесь завершения трассировки.

После завершения трассировки найдите сообщения об ошибках, звездочки или аномально большое время прохождения туда-обратно в столбцах со второго по четвертый. Если в начале теста возникают ошибки, проблема может быть связана с вашим оборудованием, например с маршрутизатором или компьютером.

Чтобы запустить traceroute на Mac, откройте окно Finder и выберите Приложения на левой боковой панели. Затем перейдите в папку «Утилиты» и откройте приложение «Терминал». Затем введите traceroute, пробел и любой URL-адрес или IP-адрес.

Чтобы узнать больше о том, как читать результаты трассировки, ознакомьтесь с нашими пошаговыми руководствами о том, как запустить трассировку на компьютере с Windows 10 и как запустить трассировку на Mac.

Читайте также: