Роутер не видит модем

Обновлено: 21.11.2024

Мой маршрутизатор передает сигнал беспроводной сети, но не предоставляет доступ в Интернет. Я пытался восстановить заводские настройки, но это тоже не помогло. Можно ли это как-то исправить?

Это хороший вопрос?

Привет, я также столкнулся с проблемой Wi-Fi-маршрутизатора. Я использую маршрутизатор Cisco CVR100W Wireless-N VPN в качестве точки доступа.

он подключен к LAN-порту моего коммутатора. Я не использую WAN-порт этого маршрутизатора только потому, что использую устройства брандмауэра.

<р>1. какой-то его SSID не найден в сети

<р>2. он подключен, но не может ничего скачать

<р>3. когда я пингую по своему локальному выходу, он работает правильно, но когда я пингую по сети Google или WAN, какой-то пинг идет нормально, а какой-то сломается.

Я также меняю сетевой кабель, но не могу решить проблему.

маршрутизатор отключен (Fiber home)LM53SL

Я только что купил наружный маршрутизатор Huawei B222 s40, и на нем написано, что он отключен от Интернета. Пожалуйста, проверьте настройки WAN или обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы решить эту проблему

Лучший совет — перезагрузить маршрутизатор Netgear. Удалите все шнуры из маршрутизатора, а затем снова подключите их через 5 секунд. Убедитесь, что модем принимает сильные интернет-сигналы, и подключите маршрутизатор к компьютеру. Используйте браузер для сброса конфигурации вашего маршрутизатора Netgear и устранения проблемы с подключением маршрутизатора Netgear к Интернету.

Убедитесь, что он работает через Ethernet. У вас могут быть проблемы с разрешением DNS. В зависимости от поставщика услуг Интернета вам необходимо настроить маршрутизатор с использованием имени пользователя и пароля PPPoE. Или, если ваш провайдер выдал вам статический IP-адрес (вам нужно было запросить его), статические поля IP (включая сетевую маску и шлюз) или клонировать адрес Mac (ничего общего с компьютерами Apple) ваш компьютер, предоставленный вам провайдером, также должен быть установлен в маршрутизаторе.

Как только вы подтвердите подключение через Ethernet, вы сможете настроить беспроводную сеть (похоже, вы знаете, как это сделать).

Если этот ответ полезен, не забудьте вернуться и отметить его как принятый.

Был ли этот ответ полезен?

Сегодня у меня возникла проблема с маршрутизатором Netgear, и я потратил почти 2 часа на поиск и устранение неполадок. Теперь мне немного ясно, что существует до 10 причин, которые могут нарушить ваше подключение к Интернету, поэтому любое решение, которое могло сработать для кого-то другого, может не сработать для вас.

лучше всего следовать стандартной процедуре устранения неполадок. одни и те же шаги можно использовать для устранения неполадок любого домашнего беспроводного маршрутизатора независимо от марки.

Сначала нужно определить, что именно может вызвать проблемы с маршрутизатором netgear -

Обновления прошивки или изменение настроек
ISP Сигнал отключения или блокировки
неправильная установка и настройка маршрутизатора.
Перегрев маршрутизатора или модема

Я нашел отличный источник и информацию, и вы должны попробовать это, когда маршрутизатор netgear не работает, поэтому попробуйте выполнить следующие шаги один за другим -

Перезагрузите/перезагрузите маршрутизатор — выключите модем и маршрутизатор и оставьте их выключенными на 2 минуты. отсоедините кабель питания и кабель Ethernet и дайте им остыть. через несколько минут вы можете подключить все обратно. Теперь включите маршрутизатор и модем и дайте им загрузиться в течение минуты. посмотрите, поможет ли это решить проблему.

Обновите прошивку Netgear. Очень важно постоянно обновлять операционную систему Wi-Fi-маршрутизатора. Теперь войдите в свой маршрутизатор и проверьте наличие последних обновлений прошивки и обновите настройки. перезагрузить роутер после обновления

Сбросьте настройки маршрутизатора до значений по умолчанию. Нажмите кнопку сброса на задней панели маршрутизатора и удерживайте ее в течение следующих 30 секунд. перезагрузите роутер и перенастройте его. Вы можете настроить маршрутизатор netgear с самого начала, если вам понадобится дополнительная помощь.

Сообщите нам, как все прошло, и проголосуйте за ответ, если он помог вам решить проблему.

Спартанский гольф6

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Здравствуйте, мой маршрутизатор Netgear R7000 не распознает и не распределяет интернет-соединение с моего модема (который только проводной), я могу сказать это, потому что индикатор, помеченный миром, не горит, как будто соединение отсутствует. отправлено на роутер. Когда я подключаюсь напрямую к своему модему к своему ноутбуку с помощью кабеля Ethernet, я получаю соединение с моим ноутбуком. Мой компьютер распознает, что я подключен к маршрутизатору, но маршрутизатор не отправляет сигнал на проводные и беспроводные соединения. Я восстановил заводские настройки маршрутизатора, вставив булавку в отверстие, но у меня все еще та же проблема.

На изображении ниже есть красный кружок вокруг источника света, который должен загореться, но этого не происходит. Кто-нибудь знает, как это исправить?

Я бы назвал себя человеком, склонным к техническим наукам: будучи старшеклассником, который прошел курс "Введение в компьютерные науки", где я изучил Python, и планирую сдать AP A (Java) и AP Computer Principles до выпуска и возглавить в колледж для получения степени в области компьютерных наук. Оба моих родителя работают в сфере ИТ, и они говорят, что я разбираюсь в решении проблем, не связанных с кодированием, лучше, чем они.

антиузел

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Не очень подробное описание чего бы то ни было.

Что есть что?

<р>> [. ] распознает, что я подключен к маршрутизатору, но маршрутизатор
> не отправляет сигнал [. ]

"узнает"? "не посылает сигнал"? Что именно они значат
для вас? Ни то, ни другое не является полезным описанием проблемы. Не сказано, что
вы сделали. Не сказано, что произошло, когда вы это сделали. Как обычно,
отображение фактических действий с их реальными результатами (сообщения об ошибках, светодиодные
индикаторы, . ) может быть более полезным, чем расплывчатые описания или
интерпретации.

<р>> [. ] Я восстановил заводские настройки маршрутизатора, вставив штифт в отверстие,
> [. ]

как долго "толкать"? И что произошло, когда вы это сделали?

> Изображение ниже [. ]

Встроенные изображения на этих форумах должны быть одобрены модератором, поэтому я
пока не вижу ваших. (Прикрепленный файл не вызывает такой задержки.) Небольшое
небольшое описание было бы неплохо, даже если бы изображение было видно.

> Я бы назвал себя технически склонным человеком [. ]

Достаточно ли вы технически подготовлены, чтобы иметь руководство пользователя R7000
? Если нет, посетите http://netgear.com/support , введите
номер своей модели и найдите Документацию. Получить руководство пользователя.
Читать. Помимо основных инструкций по настройке, обратите внимание на
описания индикаторов, разделы «Устранение неполадок» и «Заводские настройки».

ИрвСп

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Невозможно увидеть изображение, пока модератор не включит его.

Ну, я думаю, но это новый МАРШРУТИЗАТОР? Либо у вас раньше был другой, либо вы просто подключили ноутбук к модему.

Большинство модемов «помнят», к кому они были подключены, по MAC-адресу. Они не будут подключаться к другому устройству, пока это не будет очищено. Может быть ваша ситуация, не знаю, так как вы не описали, какие действия по устранению неполадок вы предприняли?

Чтобы стереть «память» модема, нужно выключить его, а маршрутизатор выключен. Включите его снова, подождите, пока он полностью включится, затем включите маршрутизатор. Это должно исправить ситуацию.

Конечно, могут быть и другие проблемы. Одним из них будет кабель от модема к маршрутизатору. Вы не указали, использовали ли вы один и тот же кабель между модемом и ноутбуком.

Вы не указали, новый ли роутер или это что-то случилось раньше, и он работал? Да, не горящий светодиод означает НЕТ СОЕДИНЕНИЯ. Возможно у вас бракованный роутер? Один из способов проверить, работает ли кабель от модема к маршрутизатору, — перейти в графический интерфейс браузера с вашего ноутбука, подключенного к маршрутизатору (с включенным), и на ВКЛАДКЕ «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ» в поле «ИНТЕРНЕТ-ПОРТ» выбрать «ПОКАЗАТЬ СТАТИСТИКУ». Нажмите на это, и что показывает WAN PORT? Если отображается LINK DOWN, кабель или порт поврежден? Заглянув внутрь порта, можно обнаружить согнутый штифт, даже если его легко исправить.

Джонатан Фишер – сертифицированный технолог CompTIA. Он имеет более чем 6-летний опыт написания статей для таких изданий, как TechNorms и Help Desk Geek.

Беспроводное соединение
Маршрутизаторы и брандмауэры
Сетевые концентраторы
Интернет-провайдер
Широкополосный доступ
Ethernet
Установка и обновление
Wi-Fi и беспроводная связь

Прежде чем спрашивать "Почему мой модем не работает?" вы должны убедиться, что ваш модем, а не маршрутизатор, является основной причиной ваших проблем с Wi-Fi. Сделав это, вы готовы починить модем, который не подключается к Интернету.

Причины, по которым модем не подключается к Интернету

Может быть несколько причин, по которым вы не можете подключиться к Интернету, но вот некоторые распространенные проблемы, связанные с модемом:

Слабое питание или коаксиальные соединения.
Повреждены кабельные соединения Ethernet
Неполадки с маршрутизатором.
Перегрев
Устаревшая прошивка или оборудование

Прежде чем приступать к устранению неполадок модема, попробуйте подключиться к своей сети Wi-Fi на другом устройстве. Если сможете, то проблема кроется в вашем устройстве. Если вы вообще не можете подключиться к своей сети Wi-Fi, проблема, скорее всего, связана с вашим маршрутизатором, а не с модемом. В таких случаях вам следует сосредоточиться на ремонте вашей сети Wi-Fi.

Если вы можете подключиться к сети, но у вас по-прежнему нет доступа к Интернету, вероятно, что-то не так с вашим модемом.

Как починить модем, который не подключается к Интернету

Попробуйте эти исправления по порядку, проверяя, решена ли проблема, прежде чем переходить к следующему шагу.

Проверьте индикаторы на модеме. Индикаторы сбоку вашего модема могут сказать вам, подключен ли ваш модем к вашему маршрутизатору и Интернету. Если ни один из индикаторов на модеме не горит, модем не включен, поэтому проверьте кабель питания.

Проверьте блок питания и коаксиальные кабели. Осмотрите все кабели модема, чтобы убедиться в отсутствии ослабленных или изношенных соединений. Если индикаторы на модеме мигают, когда вы перемещаете кабель питания, вероятно, пришло время для нового адаптера питания. Аналогичным образом, если соединительный штырь коаксиального кабеля (большой круглый кабель, который подключается к стене) согнут, его необходимо заменить.

Перезагрузите маршрутизатор и модем. Обновление устройства может устранить временные технические сбои, которые неизбежно случаются время от времени. Если вы собираетесь перезагрузить модем, вам следует перезагрузить и маршрутизатор.

Перезагрузка отличается от сброса. Перезагрузка просто выключает модем и снова включает его.

Проверьте кабели Ethernet. Кабель Ethernet соединяет модем и маршрутизатор. Если у вас есть запасной, отключите его, чтобы убедиться в отсутствии проблем с физическим соединением.

Отключите все подключенные устройства. Если к вашей сети подключено много устройств (умные домашние устройства, несколько компьютеров и т. д.), ваш модем может быть перегружен. Отключите все устройства, перезагрузите модем, затем снова подключите свои устройства. Если Интернет начинает работать, но в какой-то момент прекращается, возможно, модем исчерпал свои возможности, поэтому вам следует обратиться к своему интернет-провайдеру по поводу обновления.

Подключите компьютер к модему. Если на вашем компьютере есть порт Ethernet, вы можете напрямую подключить его к модему. Если вы можете пользоваться Интернетом, значит, модем в порядке и проблема связана с вашим устройством или маршрутизатором.

Держите модем в прохладе. Если ваш модем продолжает перезагружаться, возможно, он перегревается. Держите его на расстоянии 6 дюймов от других устройств и убедитесь, что вентиляционные отверстия чисты от пыли. Не держите его рядом с обогревателем или во влажной среде.

Обновите прошивку модема и маршрутизатора. Ваш интернет-провайдер обычно занимается обновлением программного обеспечения для вашего модема, но если вы используете комбинацию маршрутизатор-модем, проверьте наличие обновлений прошивки маршрутизатора, чтобы убедиться, что у вас установлены последние исправления безопасности и исправления ошибок.

Измените канал Wi-Fi. Если у вас есть комбинированный маршрутизатор/модем, возможно, слишком много устройств назначается одному каналу Wi-Fi. Если возможно, вручную разделите свои устройства между двумя каналами, выбрав лучший беспроводной канал для каждого устройства (не все устройства могут подключаться к частоте 5 ГГц).

Сбросьте настройки маршрутизатора/модема по умолчанию. Найдите маленькое отверстие на нижней стороне модема и используйте выпрямленную скрепку, чтобы нажать маленькую кнопку сброса внутри. Восстановление заводских настроек маршрутизатора устранит все проблемы с настройками маршрутизатора, но также удалит все пароли, пользовательские настройки DNS и настроенные вами брандмауэры.

Обратитесь к своему интернет-провайдеру (ISP). Ваш интернет-провайдер может сообщить вам, если в вашем регионе есть сбои, и проверить наличие проблем на их стороне. Если они не могут решить проблему, они могут указать вам правильное направление.

Купите новый модем. Если вы не арендуете модем у своего интернет-провайдера, используемый вами модем может не поддерживать последние стандарты беспроводной связи. Или у вас может быть больше подключенных устройств, чем может обработать ваш модем. Уточните у своего интернет-провайдера рекомендуемые характеристики модема для вашего интернет-плана.

Модем используется для прямого доступа в Интернет. Маршрутизатор используется для подключения нескольких устройств к сети Wi-Fi. В отличие от модема, маршрутизатор не может напрямую подключаться к Интернету.

Индикаторы на вашем модеме могут иметь разные значения в зависимости от используемой модели или вашего интернет-провайдера. Но, как правило, зеленый может означать активное интернет-соединение; синий может означать, что идет обновление прошивки; оранжевый может означать, что ваш модем находится в процессе установления соединения; красный может означать, что ваше устройство перегревается или нет связи; белый может означать, что ваше устройство включено или оно сопряжено с другим устройством.

Найдите IP-адрес шлюза по умолчанию и перейдите к нему в веб-браузере. Если вы никогда раньше не заходили в настройки модема, вы можете использовать имя пользователя и пароль по умолчанию для входа в систему в зависимости от производителя вашего устройства.

jdhope13

У меня есть модем Arris DG950A, и хотя в него встроены беспроводные функции, он работает не лучшим образом.Поэтому я купил беспроводной маршрутизатор Netgear AC1000 в надежде улучшить беспроводное соединение в своем доме. Я сделал полную перезагрузку модема, подключил два в разном порядке, сделал полную перезагрузку маршрутизатора, но маршрутизатор все еще не подключается к Интернету. Я вижу, что сеть маршрутизаторов появляется на моем компьютере, но при подключении интернета нет. Все кабели подключены к соответствующим портам. Любое понимание того, почему это происходит, будет высоко оценено!

ПлохойАль

Выдающийся

Лично мне никогда не приходилось этого делать, но, возможно, поэтому сейчас это не работает так, как у вас.

ПлохойАль

Выдающийся

Отсоедините все, включая соединение модема со стеной (это будет коаксиальный кабель, если у вас кабельный интернет) и все соединения питания.
Подождите минуту между этими шагами:
1. Подключите питание и любое соединение, которое у вас есть, обратно к модему.
2. Подключите питание к маршрутизатору
3. Подключите кабель Ethernet к одному из желтых портов на модеме, а другой конец — к синему порту на маршрутизаторе.

Подключитесь к маршрутизаторам Wi-Fi и проверьте, есть ли у вас интернет. Если нет, вернитесь, и мы продолжим устранение неполадок.

jdhope13

Подключитесь к маршрутизаторам Wi-Fi и проверьте, есть ли у вас интернет. Если нет, вернитесь, и мы будем устранять неполадки дальше.

Все еще не работает

ПлохойАль

Выдающийся

Подключали ли вы настольный компьютер или ноутбук через кабель Ethernet к маршрутизатору, чтобы проверить, не связана ли проблема только с беспроводной связью?
Вы говорите, что можете подключиться к новой сети маршрутизатора, запускали ли вы ipconfig /all, чтобы посмотреть, какую информацию об IP вы получаете?
Имеет ли значение отключение IPV6 на компьютере/ноутбуке?

jdhope13

Я не подключался напрямую к маршрутизатору через Ethernet, для этого, к сожалению, мне придется переместить свой рабочий стол. IPv6 отключен. Индикатор беспроводного подключения на маршрутизаторе горит красным, а не зеленым. Мне интересно, есть ли что-то в настройках модема, может быть, не позволяет маршрутизатору подключаться, потому что он сам создает беспроводную сеть. Не знаю, я еще нуб.

Я сделал ipconfig /all, но ничего необычного не увидел.

ПлохойАль

Выдающийся

Таким образом, подключив кабель Ethernet от модема к синему порту маршрутизатора, вы, по сути, превратите маршрутизатор в собственную сеть.
Итак, прямо сейчас вы видите и старое беспроводное соединение, и новое на рабочем столе?
Я бы зашел на страницу конфигурации маршрутизатора и посмотрел, что он говорит о статусе интернета. Мой скажет мне, есть ли у него интернет или нет. Но если маршрутизатор не подключается к Интернету, проблема может быть в модеме.

ПлохойАль

Выдающийся

Лично мне никогда не приходилось этого делать, но, возможно, поэтому сейчас это не работает так, как у вас.

неудачная попытка

Выдающийся

Лично мне никогда не приходилось этого делать, но, возможно, поэтому сейчас это не работает так, как у вас.

Лучше всего превратить один из них в мост. Если вы превращаете свой модем/маршрутизатор в мост, не подключайте к нему ничего, кроме порта WAN на маршрутизаторе, иначе вы рискуете не оказаться за NAT.

Я использую встроенный маршрутизатор дома, и он работает. Найдите настройки DNS в своем маршрутизаторе и посмотрите, не извлекаются ли они автоматически. Возможно, вы сможете ввести его вручную, если найдете его на своем модеме/маршрутизаторе. Вы также не хотите, чтобы их диапазоны IP-адресов в локальной сети были одинаковыми. Если ваш маршрутизатор/модем 192.168.1.1/24, сделайте свой маршрутизатор 192.168.5.1/24. Использование одного из них в качестве моста позволит избежать проблем с решением проблемы вложенного маршрутизатора.

Читайте также: