Пульт дистанционного управления устанавливает соединение Bluetooth. Что делать через несколько секунд?
Обновлено: 21.11.2024
Поместите оба наушника в чехол для зарядки, подождите, пока индикатор не погаснет или не станет красным, а затем снова выньте наушники.
При сопряжении убедитесь, что устройство BLUETOOTH находится в пределах 1 м от данного устройства.
Управляйте устройством BLUETOOTH для подключения.
Включите устройство BLUETOOTH и разрешите сопряжение.
Удалите информацию о сопряжении из списка устройств BLUETOOTH и повторите сопряжение.
Выполняйте операции после отключения функции BLUETOOTH подключенного устройства, а затем ее повторного включения.
Выполняйте операции после выключения и повторного включения подключенного устройства.
См. инструкции по установке соединения. Сопряжение (регистрация устройства)
В зависимости от устройства BLUETOOTH после завершения сопряжения будет отображаться сообщение о сбое подключения. В этом случае, если экран настроек устройства BLUETOOTH показывает, что подключен только один наушник, он успешно подключен. Вы можете слышать звуки из обоих наушников.
Устройство BLUETOOTH, поддерживающее Qualcomm® TrueWireless™ Stereo Plus, покажет, что оба наушника подключены. Если один наушник не подключен, поместите наушники обратно в зарядный футляр, подождите, пока отключится их питание, и повторите шаги еще раз.
Проверьте, подключена ли Система к другому устройству. Отключите настройки BLUETOOTH других устройств и включите сопряжение с нужным устройством.
На экране настроек устройства BLUETOOTH будет показано, что подключен только один наушник. Тем не менее, вы можете слышать звук из обоих наушников. Устройство BLUETOOTH, поддерживающее Qualcomm® TrueWireless™ Stereo Plus, покажет, что оба наушника подключены. Подключение системы
Наушники мигают красным, соединение установить не удается
Включите устройство BLUETOOTH, активируйте его функцию Bluetooth и выберите это устройство в списке устройств BLUETOOTH.
Поместите оба наушника в чехол для зарядки, подождите, пока индикатор не погаснет или не станет красным, а затем снова выньте наушники, чтобы установить соединение. Сняв наушники, придвиньте левый и правый наушники близко друг к другу.
Когда оставшийся заряд батареи наушников почти равен нулю, индикатор медленно мигает красным цветом. Перезарядите систему и включите питание.
Звук слышен только из левого или правого наушника
Поместите оба наушника в чехол для зарядки, подождите, пока индикатор не погаснет или не станет красным, а затем снова выньте наушники, чтобы установить соединение. Сняв наушники, придвиньте левый и правый наушники близко друг к другу.
Надежнее вставьте амбушюры.
Сбросьте настройки до заводских и снова подключитесь. Восстановление настроек в исходное состояние
Проверьте, не подключен ли один из наушников к другому устройству BLUETOOTH. Отключите настройки BLUETOOTH других устройств и включите сопряжение с нужным устройством.
После подключения к данному устройству подключенное устройство BLUETOOTH не сразу начинает работать
В зависимости от подключенного устройства, даже если индикаторы стали белыми после установления соединения, наушники могут начать работать не сразу из-за временной задержки в соединении. Подождите несколько секунд и повторите попытку.
Нет реакции сенсорного датчика
Зарядите систему и включите питание.
Прикоснитесь к нему подушечкой пальца. Не касайтесь ручкой или ногтем.
Сенсорный датчик не работает, если он или ваш палец мокрые. Вытрите палец насухо тканью.
Сенсорный датчик не работает в перчатках. Снимите перчатку и повторите операцию.
Сенсорный датчик не работает, если на датчике есть волосы. Прикоснитесь непосредственно к области датчика касания.
Прикоснитесь к центру (центру наушников) сенсорного датчика.
Громкость низкая или звук неприятный
Увеличьте громкость на данном устройстве или подключенном устройстве BLUETOOTH.
Надежнее вставьте амбушюры.
Измените размер наушников. Слушаю музыку
Проверьте, используется ли функция Touch & Talk. Быстро коснитесь области датчика касания на наушнике R один раз, чтобы переключиться на функцию Touch & Talk.
Невозможно вернуться к предыдущей дорожке
Во время воспроизведения коснитесь области датчика касания на наушнике L и удерживайте ее около 1 секунды, а когда раздастся звуковой сигнал, отпустите палец. Будет воспроизводиться предыдущая дорожка или начало текущей дорожки.
Ваше устройство BLUETOOTH или музыкальное приложение могут не поддерживать дистанционное управление. Управляйте устройством BLUETOOTH, чтобы вернуться к предыдущей дорожке.
Невозможно перейти к следующему треку
Во время воспроизведения коснитесь сенсорной области на наушнике R и удерживайте ее около 1 секунды, а когда раздастся звуковой сигнал, отпустите палец. Будет воспроизведен следующий трек.
Ваше устройство BLUETOOTH или музыкальное приложение могут не поддерживать дистанционное управление. Управляйте устройством BLUETOOTH, чтобы воспроизвести следующую дорожку.
Наушники легко спадают с ушей
Измените размер наушников и плавников. Слушаю музыку
Звук искажен
Отрегулируйте громкость на подключенном устройстве BLUETOOTH, чтобы не было искажений, а затем отрегулируйте громкость на этом устройстве.
Зарядите основной блок. Зарядка
Звук прерывистый и есть шум
Используйте подключенное устройство в положении или ориентации, которые обеспечивают наиболее стабильную связь. Звук имеет тенденцию прерываться, когда наушники закрыты руками. Одна сторона наушников является основным блоком и используется для подключения к устройству так же, как и другая сторона. Подключение системы
Попробуйте уменьшить количество приложений, запущенных на подключенном устройстве BLUETOOTH.
Зарядите основной блок. Зарядка
Система работает неправильно
Зарядите систему и включите питание.
Не удается включить питание
Сначала зарядите зарядный чехол. Зарядка зарядного чехла
Зарядите основной блок. Зарядка
Не удается зарядить и выключить питание
(наушники)
Выньте оба наушника из чехла для зарядки и снова вставьте их.
Убедитесь, что наушники полностью вставлены в чехол для зарядки.
Ватным тампоном удалите грязь с контактов наушников и чехла для зарядки.
Сначала зарядите зарядный чехол. Зарядка зарядного чехла
Не удается зарядить
(чехол для зарядки)
Убедитесь, что USB-кабель подключен до упора.
Заряжайте в пределах диапазона температур зарядки (от 5 °C (41 °F) до 35 °C (95 °F)).
Не знаю, что означают мигающие и горящие индикаторы
Если в наушниках не слышен звук или наушники не могут быть подключены к вашему устройству BLUETOOTH после выполнения операций, предложенных в разделе «Устранение неполадок», восстановление настроек наушников до исходного состояния может решить проблему. Восстановление настроек в исходное состояние
ВАЖНО! Эта статья относится только к определенным продуктам и/или операционным системам. Подробнее см. в разделе Применимые продукты и категории.
Решение проблем с сопряжением и подключением Bluetooth
Во-первых, давайте проверим проблему Bluetooth, с которой вы столкнулись:
- У меня не получается подключить два устройства Bluetooth в первый раз или выполнить сопряжение со вторым устройством. Соединение двух устройств в первый раз называется сопряжением Bluetooth и часто активируется автоматически при первом использовании продукта. Мы называем сопряжение с последующим устройством «повторным сопряжением». Пожалуйста, продолжайте читать статью ниже.
- Я успешно выполнил сопряжение и подключение двух устройств, но звук прерывается, я ничего не слышу или не знаю, какие настройки звука выбрать. Ознакомьтесь с нашей статьей о том, как решить проблемы со звуком через Bluetooth.
Что такое сопряжение Bluetooth?
Когда вы знакомитесь с новым человеком, вы обычно сначала представляетесь и обмениваетесь основной информацией. Вам не придется делать это снова, когда вы в следующий раз встретите своего нового знакомого — если только вы не забудете, кто он такой, или наоборот.
Сопряжение Bluetooth аналогично. При сопряжении двух устройств Bluetooth они обмениваются информацией. Они устанавливают соединение и узнают друг друга в дальнейшем безо всякого представления — если одно устройство не забудет другое или наоборот.
Первое сопряжение и повторное сопряжение
Многие новые устройства Bluetooth (например, беспроводные наушники) автоматически переходят в режим сопряжения при первом включении. Ваше устройство становится доступным для обнаружения само по себе. На данный момент на вашем устройстве нет сохраненной информации о сопряжении. Однако при сопряжении второго устройства необходимо вручную активировать режим сопряжения. Ваше устройство не перейдет в режим сопряжения автоматически, в отличие от первого раза.
Правило 7 секунд
На многих Bluetooth-устройствах Sony активация режима сопряжения осуществляется нажатием и удержанием кнопки сопряжения/питания на устройстве в течение примерно 7 секунд. Вы часто будете слышать звуковой сигнал или видеть мигающий синий светодиод, информирующий вас о том, что ваше устройство перешло в режим сопряжения. Ваше устройство останется в режиме сопряжения в течение нескольких минут и выключится, если процедура сопряжения не будет успешной.
Обязательно ознакомьтесь с руководством или справочным руководством, чтобы узнать, как активировать сопряжение Bluetooth на вашем продукте.
Чтобы вручную включить режим сопряжения на наушниках WH-1000XM4, выполните следующие действия:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания около 7 секунд. Продолжайте удерживать кнопку после того, как голосовое указание скажет: «Включение».
- Синий индикатор начнет мигать дважды подряд. Вы услышите голосовые подсказки: «Сопряжение Bluetooth».
- Если сопряжение не установлено в течение 5 минут, режим сопряжения отменяется. В этом случае повторите операцию с шага 1 на нашем веб-сайте поддержки.
Обычно все, что вам нужно знать о Bluetooth и вашем продукте, можно найти в его руководстве. Чтобы найти онлайн-руководство, выполните следующие действия:
- Перейдите на веб-сайт поддержки Sony.
- Введите название модели в строке поиска (например, WF-1000XM4).
- Нажмите на название своей модели в списке результатов поиска.
- Прокрутите вниз до раздела "Руководства", затем выберите язык в раскрывающемся меню.
- Нажмите «Справочное руководство (веб-руководство)» в разделе «Руководства», как показано на снимке экрана ниже.
- Введите слово для поиска (например, "соединение Bluetooth") в строке поиска в верхнем левом углу, как показано на снимке экрана ниже.
- Используйте указатель слева для навигации по Справочному руководству или выберите результат поиска, который отвечает на ваш вопрос, справа.
Держите их рядом и заряжайте
Разместите устройства на расстоянии не более 1 метра (3 фута) друг от друга во время сопряжения.
Убедитесь, что оба устройства имеют достаточную мощность. Сопряжение может завершиться ошибкой, если на одном из устройств разряжен аккумулятор.
NFC: самый простой способ сопряжения и подключения наушников к смартфону
Переключение между Bluetooth-устройствами в настройках может быть утомительным. Знаете ли вы, что вы можете полностью избежать меню настроек, когда используете телефон Android?
Near Field Communication (NFC) — это технология, используемая для бесконтактных платежей. Вы подносите свою карту к кард-ридеру и ждете, пока ваш платеж будет одобрен. Точно так же NFC также можно использовать для сопряжения и подключения устройств Bluetooth. Если оба ваших устройства оснащены NFC и на вашем телефоне включена настройка NFC, вы можете мгновенно выполнить сопряжение, не заходя в настройки Bluetooth:
- Убедитесь, что на вашем телефоне включена функция NFC.
- Разблокируйте телефон.
- Поднесите его к логотипу NFC (например, к левой чашке наушников на WH-1000XM4). Вам даже не нужно включать наушники. Они включатся автоматически.
- Произойдет сопряжение Bluetooth или соединение Bluetooth будет активировано, если вы ранее связывали устройства.
Я не могу найти устройство в списке Bluetooth: попробуйте выключить и снова включить Bluetooth
Выключение и повторное включение Bluetooth особенно полезно, когда устройство, к которому вы хотите подключиться, отсутствует в списке меню Bluetooth. При выключении и повторном включении Bluetooth список обновляется. Этот совет относится к смартфонам, компьютерам и телевизорам.
Вы можете использовать быстрые настройки для быстрого включения/отключения настроек Bluetooth в Xperia.
- Проведите вниз по экрану смартфона сверху вниз, чтобы открыть основные быстрые настройки.
- Еще раз проведите пальцем вниз, чтобы открыть все быстрые настройки.
- Один раз коснитесь значка "Bluetooth", чтобы отключить его (выделено серым цветом). Пожалуйста, подождите несколько секунд, затем снова коснитесь его, чтобы включить его (выделите его).
- Дополнительную информацию о настройке быстрых настроек можно найти на странице поддержки Google.
- СОВЕТ. Если нажать и удерживать значок Bluetooth в быстрых настройках, вы увидите список всех сопряженных и подключенных устройств, как показано на снимке экрана ниже.
Центр поддержки в Windows 10 позволяет получить доступ к настройкам и изменить их всего за несколько кликов. Выполните следующие действия, чтобы отключить режим энергосбережения.
- На панели задач щелкните значок Центра уведомлений .
- При необходимости нажмите "Развернуть".
- Найдите настройку «Bluetooth» и выключите ее (она станет серой), затем через несколько секунд снова щелкните настройку «Bluetooth» (измените ее цвет на синий), чтобы снова включить Bluetooth, как показано на снимке экрана. ниже.
- Вы можете быстро получить доступ к дополнительным настройкам Bluetooth из Центра уведомлений. Просто нажмите правой кнопкой мыши на параметр "Bluetooth", чтобы открыть "Bluetooth и другие устройства" в приложении "Настройки".
- Кроме того, найдите "Bluetooth" с помощью инструмента поиска, расположенного на панели задач, как показано на снимке экрана ниже.
Я не могу найти устройство в списке Bluetooth: проверьте, не связано ли оно автоматически с предыдущим устройством
Устройство Bluetooth, к которому вы пытаетесь подключиться, может не отображаться в списке Bluetooth, если оно уже подключено к другому устройству (например, телефон родственника может быть уже подключен к вашему динамику или наушникам без вашего ведома). Сначала вам нужно отключить это соединение.
Существует простой способ узнать, подключен ли ваш смартфон Xperia через Bluetooth. Просто проверьте, появилась ли точка по обе стороны от логотипа Bluetooth:
- В верхней правой части экрана
Упомянутое выше изменение логотипа Bluetooth распространяется не на все устройства Bluetooth. В большинстве случаев вам потребуется зайти в настройки Bluetooth вашего устройства и проверить, какое Bluetooth-устройство подключено в данный момент, если таковое имеется.
Если вы ранее связывали свое устройство Bluetooth с другими устройствами, ваше устройство могло автоматически подключаться к другому устройству без вашего ведома. Убедитесь, что вы отключили это подключение, прежде чем пытаться установить новое.
Некоторые устройства (например, наушники WH-1000XM4) могут одновременно подключаться к двум устройствам Bluetooth. Это называется «многоточечное соединение». Подробнее читайте в статье: Подключение наушников WH-1000XM4 к двум устройствам (многоточечное подключение).
Несмотря на то, что я подключил свои устройства, они не подключаются: удалите информацию о сопряжении и повторите сопряжение
Хотя это редкость, два устройства могут быть успешно сопряжены, но отказываются подключаться. Если вы уверены, что это не вызвано низким уровнем заряда батареи или несоответствием профилей Bluetooth, удалите информацию о сопряжении и снова выполните сопряжение устройств, чтобы решить эту проблему. Вы можете удалить (забыть/удалить устройство) информацию о Bluetooth-сопряжении в меню Bluetooth вашего телефона или компьютера.
Вы можете использовать быстрые настройки, чтобы быстро отключить устройство Bluetooth или удалить информацию о сопряжении со смартфоном Xperia. Или откройте «Настройки» → «Подключение устройства (Bluetooth, телевизор/динамик, NFC)».
- Проведите вниз по экрану смартфона сверху вниз, чтобы открыть основные быстрые настройки.
- Еще раз проведите пальцем вниз, чтобы открыть все быстрые настройки.
- Убедитесь, что значок Bluetooth включен.
- Нажмите и удерживайте значок Bluetooth в быстрых настройках. Затем вы увидите список всех ваших сопряженных и подключенных устройств.
- Если ваш Xperia в данный момент подключен к устройству Bluetooth, подключенное устройство появится в разделе «Доступные мультимедийные устройства», как показано на снимке экрана ниже.
- Нажмите на значок шестеренки рядом с устройством, которое вы хотите отключить или удалить (забудьте информацию о сопряжении).
- Подключенные и сопряженные устройства перечислены в разделе «Доступные мультимедийные устройства».
- Отключенные, но сопряженные устройства перечислены в разделе "Ранее подключенные устройства".
- Нажмите «Отключить», чтобы отключить устройство, но сохраните информацию о сопряжении, или «Забыть», чтобы удалить информацию о сопряжении.
- ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы забыли устройство, оно больше не будет отображаться в разделе «Ранее подключенные устройства». Вам нужно будет нажать "Подключить новое устройство", чтобы подключить его снова.
- Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки» → «Система» → «Устройства».
- Убедитесь, что Bluetooth и другие устройства выбраны в столбце слева.
- Нажмите на Bluetooth-устройство, которое хотите отключить или удалить.
- Нажмите «Отключить», чтобы отключить устройство, но сохраните информацию о сопряжении, или «Удалить устройство», чтобы удалить информацию о сопряжении.
Кроме того, существует ограничение на количество сопряженных устройств Bluetooth. Большинство смартфонов могут сохранять информацию о сопряжении Bluetooth для восьми устройств. Это ограничение означает, что ваш телефон удалит самую старую информацию о сопряжении, если вы попытаетесь подключить девятое устройство.
Я не могу подключить устройства: убедитесь, что профили Bluetooth ваших устройств совпадают
Что такое профиль Bluetooth?
Профиль Bluetooth устройства определяет, с какими устройствами Bluetooth оно может обмениваться данными и как осуществляется эта связь. Возьмите эти два примера:
- Некоторые телевизоры поддерживают пульты Bluetooth, но не наушники Bluetooth. Для наушников требуется другой профиль Bluetooth, чем для пульта дистанционного управления.
Два устройства Bluetooth, которые хотят установить беспроводную связь, должны иметь совместимые профили. Всегда учитывайте назначение устройства, которое вы пытаетесь подключить. Вы можете проверить, поддерживает ли ваше устройство необходимый профиль в руководстве и технических характеристиках вашего устройства. Инструкции размещены на нашем веб-сайте поддержки. Если устройство допускает несколько режимов подключения (например, телефон, музыку, сообщения и адресную книгу), попробуйте отключить определенные режимы на любом подключенном устройстве, чтобы посмотреть, решит ли это вашу проблему.
Статьи по теме
Посмотрите наши видеоролики о поддержке Bluetooth
Посмотрите нашу серию видео обо всем, что связано с Bluetooth.
Вы пробовали сбросить настройки и инициализировать оба устройства?
Наушники, саундбары, беспроводные динамики и другие Bluetooth-устройства имеют функцию сброса, объяснение которой вы можете найти в соответствующем руководстве. Руководства размещены на нашем веб-сайте поддержки.
Если вы все перепробовали, а Bluetooth по-прежнему не работает, сначала перезагрузите устройство, а затем инициализируйте его. Имейте в виду, что инициализация вашего устройства приведет к восстановлению заводских настроек. После инициализации устройства оно автоматически перейдет в режим сопряжения при включении, как если бы оно было совершенно новым.
Мы получили несколько жалоб от наших читателей на рекомендуемые нами устройства Bluetooth, которые работают с перебоями или иным образом выходят из строя, особенно когда задействовано несколько устройств. Проблемы включают в себя сбой сопряжения, сбои звука и повторяющиеся разрывы соединений. Обычно в этой ситуации несколько Bluetooth-устройств — скажем, телефон, смарт-часы и автомобильная стереосистема — пытаются ладить друг с другом. Иногда возникает конфликт между телефоном, фитнес-трекером и Bluetooth-наушниками. Иногда проблема заключается просто в клавиатуре, которая путается с разными iPad. И хотя мы не слышали обо всех трехсторонних проблемах, у нас есть некоторые идеи о том, что происходит.
Итак, что вам нужно знать о том, что делают ваши устройства, когда они пытаются выполнить сопряжение? Что вы можете сделать, чтобы повысить надежность и согласованность ваших соединений? Давайте начнем с подробного изучения причин некоторых распространенных ошибок Bluetooth, а затем перейдем к тому, что вы можете сделать, чтобы улучшить свои настройки и постараться, чтобы все ваши вещи работали вместе.
Что такое Bluetooth
Bluetooth – это низкоскоростной стандарт беспроводной связи с малым радиусом действия и низким энергопотреблением, который лучше всего подходит для соединения небольших периферийных устройств, например наушников, динамиков для дома и в дороге или клавиатуры, с более мощным хост-устройством. (например, смартфон, планшет, компьютер). Каждая новая итерация Bluetooth более энергоэффективна и способна передавать более широкий спектр данных и сигналов между устройствами, чем предыдущая. Это привело к тому, что все больше и больше небольших устройств с батареями меньшего размера со временем перешли на этот стандарт.
Напряжение и проблемы, которые видят наши читатели, возникают по двум основным линиям разлома:
- Старые и новые версии Bluetooth пытаются работать друг с другом и, возможно, даже с третьим устройством.
- Новые устройства, предназначенные для выполнения очень специфических задач с низким энергопотреблением, которые могут подключаться к старым устройствам Bluetooth, но не всегда хорошо с ними ладят.
Чтобы лучше понять, почему возникают эти проблемы, мы поговорили со Стивом Хегендерфером, директором программ для разработчиков в Bluetooth SIG, отраслевой группе, которая контролирует товарный знак Bluetooth, разрабатывает процессы сертификации и утверждает устройства для использования этого знака. Хегендерфер отметил, что существует сильное различие между двумя типами Bluetooth (оба типа включены в один и тот же основной стандарт): Classic, в котором каждая часть протокола должна поддерживаться для соответствия стандарту сертификации, и Smart, который позволяет производителям выбирать, какие части протокола лучше всего соответствуют их конкретным потребностям.
- A2DP (расширенный профиль распространения аудио, для потоковой передачи стереомузыки или записи с помощью беспроводного микрофона)
- HFP (профиль громкой связи для отправки и приема вызовов)
- PBAP (профиль доступа к телефонной книге для доступа к контактам и истории звонков)
- MAP (профиль доступа к сообщениям, для уведомления или чтения текстовых или электронных сообщений)
- HID (устройства с интерфейсом пользователя — клавиатуры, мыши, кликеры для презентаций)
- PAN (персональная сеть, для совместного использования веб-соединений и создания локальных сетей)
- AVRCP (профиль дистанционного управления аудио/видео, для управления телевизорами и оборудованием развлекательного центра)
Разработчики, использующие определенный профиль — будь то телефоны, настольные компьютеры, планшеты или часы — должны согласиться поддерживать все стандарты для этого профиля. Например, если устройство поддерживает стереофоническую потоковую передачу A2DP, ОС должна иметь возможность двунаправленной потоковой передачи звука с поддержкой одного специального формата (SBC) и дополнительной поддержкой MP3, AAC, ATRAC и других. Это устраняет двусмысленность и обеспечивает совместимость с любым другим устройством, поддерживающим тот же профиль.
Недостаток поддержки каждой функции в данном профиле заключается в том, что в этом случае устройство должно работать с большей нагрузкой и потреблять больше энергии. Это нормально, если устройством является автомобиль, ноутбук или даже телефон. Но это большая проблема для устройств с меньшими батареями, таких как фитнес-трекеры. Войдите в Bluetooth Smart, также известный как Bluetooth Low Energy или Bluetooth LE, который позволяет производителям выбирать, какие части протокола Bluetooth лучше всего соответствуют их потребностям.
Bluetooth Smart позволяет небольшим устройствам экономить программное обеспечение и вычислительную мощность, а также добавлять совершенно новые функции с помощью простого обновления программного обеспечения. FitBit, использующий Bluetooth Smart, не должен поддерживать такой же обмен данными, как MacBook с поддержкой Bluetooth Classic. На самом деле, он даже не должен работать с той же скоростью. Одним из распространенных изменений, внесенных производителями устройств, является снижение скорости передачи данных до скудного 1 Мбит/с (примерно одна двадцать четвертая от максимальной скорости Bluetooth) для снижения энергопотребления. Это также позволяет домашним устройствам, таким как датчики безопасности и интеллектуальные термостаты, месяцами работать от батарейки в виде монетки.
Это звучит идеально, если вы используете одно устройство, сопряженное только с одним другим устройством, и это так.Но в настоящее время координирующее устройство, такое как смартфон, одновременно обрабатывающее несколько классических и смарт-подключений — наушники и фитнес-трекер, брелок-трекер и смарт-часы, автомобильную стереосистему и т. д. — не редкость. В результате получается мешанина из стандартизированных и нестандартных беспроводных подключений, совместимость которых никогда не проверялась.
Что может пойти не так
Несмотря на то, что производители направляют много ресурсов на разработку и устранение неполадок устройств в соответствии со своими конкретными потребностями, они не так сосредоточены на прогнозировании проблем совместимости, которые могут возникнуть при взаимодействии с устройствами других брендов, использующими другие версии Bluetooth.< /p>
Проблемы, как правило, возникают на нескольких перекрестках:
Как бы он ни старался, Хегендерфер сетует, что процесс сертификации Bluetooth SIG мало что может сделать для выявления и устранения этих проблем. Вселенная Bluetooth-устройств и их комбинаций слишком велика. Но это не значит, что Bluetooth SIG не пытается. Группа постоянно обновляет свои стандарты, чтобы уменьшить эти проблемы, и производители устройств обновляют свои прошивки, чтобы сделать то же самое.
Что вы можете сделать
Что вы можете предпринять, чтобы обеспечить наилучшие возможности Bluetooth?
- Обновляйте компьютер, телефон, планшет и автомобильное программное обеспечение, насколько это возможно. Новые версии Bluetooth и поддержка новых профилей часто встроены в новые версии ОС и встроенного ПО, и вы ничего не заметите, если не обновите их.
- Обновляйте смарт-приложения, управляющие вашими устройствами.
- По возможности проверьте наличие обновлений встроенного ПО для принадлежащих вам продуктов Bluetooth. Периферийные устройства часто имеют раздражающие процедуры обновления встроенного программного обеспечения, но обновление может потребоваться, если вы сталкиваетесь с серьезными проблемами с подключением.
- Если устройство допускает несколько режимов подключения — например, телефон, музыку, сообщения и адресную книгу — попробуйте отключить определенные режимы на любом из подключенных устройств, чтобы посмотреть, поможет ли это решить вашу проблему. Например, на Android перейдите в «Настройки», выберите «Bluetooth», коснитесь значка шестеренки справа от устройства и снимите флажки с профилей, чтобы отключить их. Один редактор Wirecutter примирил часы Android Wear и стереосистему Ford Sync, лишив стереосистему доступа к текстовым сообщениям (которой он и так был не нужен). Аналогичная опция выбора профиля существует для Windows. К сожалению, в iOS и OS X эти элементы управления отсутствуют.
Отключение отдельных профилей Bluetooth на телефоне Android (6.0), чтобы автомобильная система не конфликтовала с умными часами. Скриншот: Кевин Парди
К сожалению, вы не можете предсказать, какие проблемы возникнут. Если вы подумываете о покупке нового устройства Bluetooth, хорошим первым шагом будет чтение форумов потребителей, чтобы узнать, часто ли люди сообщают об ошибках с оборудованием, которое вы будете использовать. Кроме того, прежде чем покупать новое Bluetooth-устройство, изучите записи о поддержке, обновлениях и обслуживании клиентов компании.
Лучшие беспроводные Bluetooth-наушники
Лорен Драган
Наушники Jabra Elite 75t Bluetooth великолепно звучат, удобно сидят в ушах и удобны тем, что не требуют проводов.
Лучшие беспроводные наушники Bluetooth
Лорен Драган
Наушники Jabra Elite 85h Bluetooth звучат великолепно, их приятно носить и использовать, поэтому мы выбрали их больше всего.
Лучший Bluetooth-адаптер для наушников
Даниэль Варгезе и Эдриенн Максвелл
Если вы хотите использовать свои любимые проводные наушники по беспроводному соединению, простой в использовании FiiO μBTR — лучший адаптер для наушников Bluetooth, который мы тестировали.
Лучшие комплекты Bluetooth для каждой автомобильной стереосистемы
Ник Гай и Том Данн
Besign BK01 — это лучший способ добавить звук Bluetooth в автомобиль через дополнительный разъем, но у нас также есть варианты для FM-передатчиков и громкоговорителей.
Поместите оба наушника в чехол для зарядки, подождите, пока индикатор не погаснет или не загорится, а затем снова одновременно извлеките оба наушника.
При сопряжении убедитесь, что устройство BLUETOOTH находится в пределах 1 м от системы.
Управляйте устройством BLUETOOTH для подключения.
Включите устройство BLUETOOTH и разрешите сопряжение.
Удалите информацию о сопряжении из списка устройств BLUETOOTH и повторите сопряжение.
Выполняйте операции после отключения функции BLUETOOTH подключенного устройства, а затем ее повторного включения.
Выполняйте операции после выключения и повторного включения подключенного устройства.
См. инструкции по установке соединения. Подключение (питание включено)
В зависимости от устройства BLUETOOTH после завершения сопряжения будет отображаться сообщение о сбое подключения.В этом случае, если экран настроек устройства BLUETOOTH показывает, что подключен только один наушник, он успешно подключен. Вы можете слышать звуки из обоих наушников.
Устройство BLUETOOTH, поддерживающее Qualcomm® TrueWireless™ Stereo Plus, покажет, что оба наушника подключены. Если один наушник не подключен, поместите наушники обратно в зарядный футляр, подождите, пока отключится их питание, и повторите шаги еще раз.
Проверьте, подключена ли Система к другому устройству. Отключите настройки BLUETOOTH других устройств и включите сопряжение с нужным устройством.
На экране настроек устройства BLUETOOTH будет показано, что подключен только один наушник. Тем не менее, вы можете слышать звук из обоих наушников. Устройство BLUETOOTH, поддерживающее Qualcomm® TrueWireless™ Stereo Plus, покажет, что оба наушника подключены. Подключение системы
Наушники дважды медленно мигают или попеременно загораются и выключаются на 1 секунду каждый, и соединение не может быть установлено
Включите устройство BLUETOOTH, активируйте его функцию Bluetooth и выберите Систему в списке устройств BLUETOOTH.
Поместите оба наушника в чехол для зарядки, подождите, пока индикатор не погаснет или не загорится, а затем снова одновременно извлеките оба наушника для подключения. Сняв наушники, придвиньте левый и правый наушники близко друг к другу.
Звук слышен только из левого или правого наушника
Поместите оба наушника в чехол для зарядки, подождите, пока индикатор не погаснет или не загорится, а затем снова одновременно извлеките оба наушника для подключения. Сняв наушники, придвиньте левый и правый наушники близко друг к другу.
Надежнее вставьте амбушюры.
Сбросьте настройки до заводских и снова подключитесь. Восстановление настроек в исходное состояние
Проверьте, не подключен ли один из наушников к другому устройству BLUETOOTH. Отключите настройки BLUETOOTH других устройств и включите сопряжение с нужным устройством.
После подключения к Системе подключенное устройство BLUETOOTH не сразу начинает работать
В зависимости от подключенного устройства BLUETOOTH, даже если после подключения к Системе загорается индикатор L, устройство BLUETOOTH может работать не сразу из-за временной задержки в операции подключения. Подождите несколько секунд и повторите попытку.
Громкость низкая или звук неприятный
Увеличьте громкость в Системе или на подключенном устройстве BLUETOOTH.
Надежнее вставьте амбушюры.
Измените размер ушных вкладышей. Работа со звуком
Проверьте, используется ли функция Touch & Talk. Быстро нажмите кнопку R один раз, чтобы переключиться на функцию Touch & Talk.
Невозможно вернуться к предыдущей дорожке
Во время воспроизведения нажмите и удерживайте кнопку L примерно 1 секунду, а когда раздастся звуковой сигнал, отпустите палец. Будет воспроизводиться предыдущая дорожка или начало текущей дорожки.
Ваше устройство BLUETOOTH или музыкальное приложение могут не поддерживать дистанционное управление. Управляйте устройством BLUETOOTH, чтобы вернуться к предыдущей дорожке.
Невозможно перейти к следующему треку
Во время воспроизведения нажмите и удерживайте кнопку R примерно 1 секунду, а когда раздастся звуковой сигнал, отпустите палец. Будет воспроизведен следующий трек.
Ваше устройство BLUETOOTH или музыкальное приложение могут не поддерживать дистанционное управление. Управляйте устройством BLUETOOTH, чтобы воспроизвести следующую дорожку.
Наушники легко спадают с ушей
Измените размер ушных вкладышей. Работа со звуком
Звук искажен
Отрегулируйте громкость на подключенном устройстве BLUETOOTH, чтобы не было искажений, а затем отрегулируйте громкость в Системе.
Зарядите основной блок. Зарядка
Эффект функции Touch & Talk слабый
Когда громкость воспроизведения музыки высока, может быть трудно почувствовать эффект. Уменьшите громкость воспроизведения.
Тон звонка тихий, его не слышно
В наушниках может отсутствовать сигнал звонка, если включен беззвучный режим устройства BLUETOOTH. Отключите беззвучный режим устройства BLUETOOTH или отрегулируйте громкость рингтона.
Звук прерывистый и есть шум
Используйте подключенное устройство в положении или ориентации, которые обеспечивают наиболее стабильную связь. Звук имеет тенденцию прерываться, когда наушники закрыты руками. Одна сторона наушников является основным блоком и используется для подключения к устройству так же, как и другая сторона. Подключение системы
Попробуйте уменьшить количество приложений, запущенных на подключенном устройстве BLUETOOTH.
Зарядите основной блок. Зарядка
Система работает неправильно
Зарядите систему и включите питание.
Не удается включить питание
Сначала зарядите зарядный чехол. Зарядка зарядного чехла
Зарядите основной блок. Зарядка
Не удается зарядить и выключить питание
(наушники)
Выньте оба наушника из чехла для зарядки и снова вставьте их.
Убедитесь, что наушники полностью вставлены в чехол для зарядки.
Ватным тампоном удалите грязь с контактов наушников и чехла для зарядки.
Сначала зарядите зарядный чехол. Зарядка зарядного чехла
Не удается зарядить
(чехол для зарядки)
Убедитесь, что USB-кабель подключен до упора.
Заряжайте в пределах диапазона температур зарядки (от 5 °C (41 °F) до 35 ℃ (95 °F)).
Не знаю, что означают мигающие и горящие индикаторы
Музыка или голосовые вызовы не слышны
Удалите информацию о сопряжении из списка устройств BLUETOOTH. Выполните сопряжение после выключения и повторного включения подключенного устройства (или после перезагрузки).
Если в наушниках не слышен звук или наушники не могут быть подключены к вашему устройству BLUETOOTH после выполнения операций, предложенных в разделе «Устранение неполадок», восстановление настроек наушников до исходного состояния может решить проблему. Восстановление настроек в исходное состояние
Читайте также: