Настройка роутера в Красноярске

Обновлено: 20.11.2024

Для обеспечения максимальной безопасности, производительности и надежности мы рекомендуем эти настройки для маршрутизаторов Wi-Fi, базовых станций или точек доступа, используемых с продуктами Apple.

Эта статья предназначена в первую очередь для сетевых администраторов и других лиц, управляющих собственной сетью. Если вы пытаетесь подключиться к сети Wi-Fi, вам может помочь одна из следующих статей:

  • Mac: подключитесь к Wi-Fi и устраните проблемы с Wi-Fi.
  • iPhone, iPad, iPod touch: подключитесь к Wi-Fi и устраните проблемы с Wi-Fi.

Предупреждения о конфиденциальности и безопасности
Если на вашем устройстве Apple отображается предупреждение о конфиденциальности или слабой безопасности сети Wi-Fi, эта сеть может раскрыть информацию о вашем устройстве. Apple рекомендует подключаться к сетям Wi-Fi, которые соответствуют или превосходят стандарты безопасности, описанные в этой статье.

Перед изменением настроек маршрутизатора

  1. Создайте резервную копию настроек маршрутизатора на случай, если вам понадобится их восстановить.
  2. Обновите программное обеспечение на своих устройствах. Это очень важно для обеспечения того, чтобы на ваших устройствах были установлены последние обновления безопасности и чтобы они лучше работали друг с другом.
    • Сначала установите последние обновления встроенного ПО для маршрутизатора.
    • Затем обновите программное обеспечение на других устройствах, например на Mac и на iPhone или iPad.
  3. На каждом устройстве, которое ранее подключалось к сети, может потребоваться забыть о сети, чтобы устройство использовало новые настройки маршрутизатора при повторном подключении к сети.

Настройки маршрутизатора

Чтобы ваши устройства могли безопасно и надежно подключаться к вашей сети, последовательно применяйте эти настройки к каждому маршрутизатору Wi-Fi и точке доступа, а также к каждому диапазону двухдиапазонного, трехдиапазонного или другого многодиапазонного маршрутизатора.

Безопасность

Установите значение WPA3 Personal для большей безопасности
Установите значение WPA2/WPA3 Transitional для совместимости со старыми устройствами

Настройка безопасности определяет тип аутентификации и шифрования, используемые вашим маршрутизатором, а также уровень защиты конфиденциальности данных, передаваемых по его сети. Какой бы параметр вы ни выбрали, всегда устанавливайте надежный пароль для подключения к сети.

  • WPA3 Personal — это новейший и наиболее безопасный протокол, доступный в настоящее время для устройств Wi-Fi. Он работает со всеми устройствами, поддерживающими Wi-Fi 6 (802.11ax), а также с некоторыми более старыми устройствами.
  • WPA2/WPA3 Transitional – это смешанный режим, в котором WPA3 Personal используется с устройствами, поддерживающими этот протокол, а старые устройства могут вместо этого использовать WPA2 Personal (AES).
  • WPA2 Personal (AES) подходит, когда вы не можете использовать один из более безопасных режимов. В этом случае также выберите AES в качестве шифрования или типа шифра, если он доступен.

Слабые настройки безопасности, которых следует избегать на маршрутизаторе

Не создавайте и не присоединяйтесь к сетям, использующим старые, устаревшие протоколы безопасности. Они больше не являются безопасными, снижают надежность и производительность сети, а также приводят к тому, что на вашем устройстве отображается предупреждение системы безопасности:

  • Смешанные режимы WPA/WPA2
  • Персональный WPA
  • WEP, включая WEP Open, WEP Shared, WEP Transitional Security Network или Dynamic WEP (WEP с 802.1X)
  • TKIP, включая любой параметр безопасности, в названии которого содержится TKIP

Настоятельно не рекомендуется использовать настройки, отключающие безопасность, такие как "Нет", "Открыто" или "Незащищено". Отключение безопасности отключает аутентификацию и шифрование и позволяет любому присоединиться к вашей сети, получить доступ к ее общим ресурсам (включая принтеры, компьютеры и интеллектуальные устройства), использовать ваше интернет-соединение и отслеживать посещаемые вами веб-сайты и другие данные, передаваемые по вашей сети или Интернету. связь. Это риск, даже если безопасность временно отключена или для гостевой сети.

Имя сети (SSID)

Установите одно уникальное имя (с учетом регистра)

Имя сети Wi-Fi, или SSID (идентификатор набора услуг), — это имя, которое ваша сеть использует для оповещения о своем присутствии на других устройствах. Это также имя, которое пользователи поблизости видят в списке доступных сетей на своем устройстве.

Используйте имя, уникальное для вашей сети, и убедитесь, что все маршрутизаторы в вашей сети используют одно и то же имя для каждого диапазона, который они поддерживают. Например, не используйте общие имена или имена по умолчанию, такие как linksys, netgear, dlink, wireless, или 2wire, и не называйте диапазоны 2,4 ГГц и 5 ГГц по-разному.

Если вы не будете следовать этому руководству, устройства могут ненадежно подключаться к вашей сети, ко всем маршрутизаторам в вашей сети или ко всем доступным диапазонам ваших маршрутизаторов. А устройства, которые присоединяются к вашей сети, с большей вероятностью встретятся с другими сетями с таким же именем, а затем автоматически попытаются подключиться к ним.

Скрытая сеть

Установите значение "Отключено"

Маршрутизатор можно настроить так, чтобы его сетевое имя (SSID) было скрыто. Ваш маршрутизатор может неправильно использовать «закрытый» для обозначения скрытого, а «широковещательный» — для не скрытого.

Скрытие имени сети не скрывает сеть от обнаружения и не защищает ее от несанкционированного доступа. А из-за того, как устройства ищут и подключаются к сетям Wi-Fi, использование скрытой сети может раскрыть информацию, которая может быть использована для идентификации вас и используемых вами скрытых сетей, таких как ваша домашняя сеть. При подключении к скрытой сети на вашем устройстве может отображаться предупреждение о конфиденциальности из-за этой угрозы конфиденциальности.

Чтобы защитить доступ к вашей сети, используйте соответствующий параметр безопасности.

Фильтрация MAC-адресов, аутентификация, контроль доступа

Установите значение "Отключено"

Если эта функция включена, ваш маршрутизатор можно настроить таким образом, чтобы разрешать подключение к сети только тем устройствам, которые имеют указанные MAC-адреса (управление доступом к среде). Не следует полагаться на эту функцию для предотвращения несанкционированного доступа к вашей сети по следующим причинам:

  • Это не мешает сетевым наблюдателям отслеживать или перехватывать трафик в сети.
  • MAC-адреса можно легко скопировать, подделать (выдать себя за другое лицо) или изменить.
  • Чтобы защитить конфиденциальность пользователей, некоторые устройства Apple используют разные MAC-адреса для каждой сети Wi-Fi.

Чтобы защитить доступ к вашей сети, используйте соответствующий параметр безопасности.

Автоматическое обновление прошивки

Установите значение Включено

Если возможно, настройте маршрутизатор на автоматическую установку обновлений программного и микропрограммного обеспечения по мере их появления. Обновления встроенного ПО могут повлиять на доступные вам параметры безопасности, а также обеспечить другие важные улучшения стабильности, производительности и безопасности вашего маршрутизатора.

Режим радио

Установите значение Все (предпочтительно) или от Wi-Fi 2 до Wi-Fi 6 (802.11a/g/n/ac/ax)

Эти настройки, доступные отдельно для диапазонов 2,4 ГГц и 5 ГГц, определяют, какие версии стандарта Wi-Fi используются маршрутизатором для беспроводной связи. Более новые версии обеспечивают более высокую производительность и поддерживают одновременное использование большего количества устройств.

Обычно лучше включить все режимы, предлагаемые вашим маршрутизатором, а не подмножество этих режимов. Все устройства, в том числе более старые, могут подключаться с использованием самого быстрого из поддерживаемых ими режимов радиосвязи. Это также помогает уменьшить помехи от соседних устаревших сетей и устройств.

Полосы

Включите все диапазоны, поддерживаемые вашим маршрутизатором

Полоса Wi-Fi похожа на улицу, по которой могут передаваться данные. Большее количество диапазонов обеспечивает большую пропускную способность и производительность вашей сети.

Канал

Установить на Авто

Каждый диапазон вашего маршрутизатора разделен на несколько независимых каналов связи, как полосы на улице. Если выбран автоматический выбор канала, маршрутизатор выбирает для вас лучший канал Wi-Fi.

Если ваш маршрутизатор не поддерживает автоматический выбор канала, выберите тот канал, который лучше всего работает в вашей сетевой среде. Это зависит от помех Wi-Fi в вашей сетевой среде, которые могут включать помехи от любых других маршрутизаторов и устройств, использующих тот же канал. Если у вас несколько маршрутизаторов, настройте каждый из них на использование разных каналов, особенно если они расположены близко друг к другу.

Ширина канала

Установите значение 20 МГц для диапазона 2,4 ГГц.
Установите значение "Авто" или все значения ширины (20 МГц, 40 МГц, 80 МГц) для диапазона 5 ГГц.

Ширина канала указывает, насколько большой канал доступен для передачи данных. Более широкие каналы быстрее, но более подвержены помехам и с большей вероятностью будут мешать работе других устройств.

  • 20 МГц для диапазона 2,4 ГГц помогает избежать проблем с производительностью и надежностью, особенно рядом с другими сетями Wi-Fi и устройствами с частотой 2,4 ГГц, включая устройства Bluetooth.
  • Авто или все ширины канала для диапазона 5 ГГц обеспечивают наилучшую производительность и совместимость со всеми устройствами. Беспроводные помехи меньше беспокоят в диапазоне 5 ГГц.

Установите значение Включено, если ваш маршрутизатор является единственным DHCP-сервером в сети

DHCP (протокол динамической конфигурации хоста) назначает IP-адреса устройствам в вашей сети. Каждый IP-адрес идентифицирует устройство в сети и позволяет ему взаимодействовать с другими устройствами в сети и Интернете. Сетевому устройству нужен IP-адрес так же, как телефону нужен телефонный номер.

В вашей сети должен быть только один сервер DHCP. Если DHCP включен более чем на одном устройстве, например на кабельном модеме и маршрутизаторе, конфликты адресов могут препятствовать подключению некоторых устройств к Интернету или использованию сетевых ресурсов.

Время аренды DHCP

Установите 8 часов для домашней или офисной сети; 1 час для точек доступа или гостевых сетей

Время аренды DHCP – это время, в течение которого IP-адрес, назначенный устройству, зарезервирован для этого устройства.

Маршрутизаторы Wi-Fi обычно имеют ограниченное количество IP-адресов, которые они могут назначать устройствам в сети.Если это число исчерпано, маршрутизатор не может назначать IP-адреса новым устройствам, и эти устройства не могут взаимодействовать с другими устройствами в сети и Интернете. Сокращение времени аренды DHCP позволяет маршрутизатору быстрее освобождать и переназначать старые IP-адреса, которые больше не используются.

Установите значение «Включено», если ваш маршрутизатор является единственным устройством, обеспечивающим NAT в сети.

NAT (преобразование сетевых адресов) выполняет преобразование между адресами в Интернете и адресами в вашей сети. NAT можно понять, представив почтовый отдел компании, где доставка сотрудникам по адресу компании направляется в офисы сотрудников внутри здания.

Как правило, NAT следует включать только на маршрутизаторе. Если NAT включен более чем на одном устройстве, например на кабельном модеме и маршрутизаторе, в результате «двойного NAT» устройства могут потерять доступ к определенным ресурсам в сети или Интернете.

Установите значение Включено

WMM (мультимедиа Wi-Fi) отдает приоритет сетевому трафику для повышения производительности различных сетевых приложений, таких как видео и голос. На всех маршрутизаторах, поддерживающих Wi-Fi 4 (802.11n) или более поздней версии, WMM должен быть включен по умолчанию. Отключение WMM может повлиять на производительность и надежность устройств в сети.

Функции устройства, которые могут повлиять на подключение к сети Wi-Fi

Эти функции могут повлиять на настройку маршрутизатора или устройств, которые к нему подключаются.

Частный адрес Wi-Fi

Если вы подключаетесь к сети Wi-Fi с iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch, узнайте, как использовать частные адреса Wi-Fi на этих устройствах.

Службы определения местоположения

Убедитесь, что на вашем устройстве включены службы геолокации для работы в сети Wi-Fi, поскольку правила каждой страны или региона определяют разрешенные для них каналы Wi-Fi и мощность беспроводного сигнала. Службы геолокации помогают убедиться, что ваше устройство может надежно видеть и подключаться к ближайшим устройствам, а также хорошо работает при использовании Wi-Fi или функций, зависящих от Wi-Fi, таких как AirPlay или AirDrop.

  1. Выберите меню Apple  > «Системные настройки», затем нажмите «Безопасность и конфиденциальность».
  2. Нажмите на замок в углу окна и введите пароль администратора.
  3. На вкладке "Конфиденциальность" выберите "Службы геолокации", затем выберите "Включить службы геолокации".
  4. Прокрутите вниз список приложений и служб, затем нажмите кнопку "Сведения" рядом с пунктом "Системные службы".
  5. Выберите «Сеть и беспроводная связь» (или «Сеть Wi-Fi»), затем нажмите «Готово».

    6. На вашем iPhone, iPad или iPod touch:

    1. Выберите "Настройки > Конфиденциальность > Службы геолокации".
    2. Включите службы геолокации.
    3. Прокрутите список до конца и нажмите «Системные службы».
    4. Включите "Сеть и беспроводная связь" (или "Сеть Wi-Fi").

    Автоподключение при использовании сетей Wi-Fi оператора беспроводной связи

    Сети Wi-Fi оператора беспроводной связи – это общедоступные сети, созданные вашим оператором беспроводной связи и его партнерами. Ваш iPhone или другое сотовое устройство Apple воспринимает их как известные сети и автоматически подключается к ним.

    Если вы видите «Предупреждение о конфиденциальности» под названием сети вашего оператора в настройках Wi-Fi, ваша сотовая идентификация может быть раскрыта, если ваше устройство подключится к вредоносной точке доступа, выдающей себя за сеть Wi-Fi вашего оператора. Чтобы избежать такой возможности, вы можете запретить своему iPhone или iPad автоматически подключаться к сети Wi-Fi вашего оператора:

    Информация о продуктах, не производимых Apple, или независимых веб-сайтах, не контролируемых и не тестируемых Apple, предоставляется без рекомендации или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с поставщиком для получения дополнительной информации.

    Если вы тщательно выбирали маршрутизаторы, надеюсь, вы начинаете работу с моделями, которые предоставляют простые инструменты для настройки, такие как мобильное приложение или веб-панель управления. Поскольку все маршрутизаторы разные, настройка не будет одинаковой для каждого маршрутизатора. Ниже приведены основные шаги, которые должны быть общими для всех настроек маршрутизатора.

    Связаться с Cisco

    Прежде чем начать

    Проверьте подключение к Интернету

    Если у вас плохое подключение к Интернету, настройка маршрутизатора может вызвать затруднения. Самый простой способ — подключить компьютер к модему или шлюзу, предоставленному вашим интернет-провайдером (ISP). Если ваш компьютер обнаружит подключение к Интернету, вы готовы настроить маршрутизатор.

    Собрать документацию

    Вот еще один "кажущийся очевидным" шаг, но он избавит вас от раздражения, когда вы находитесь в процессе настройки. Следите за наклейками или листками бумаги, которые могут содержать важную информацию о настройке, например имя пользователя и пароль маршрутизатора по умолчанию.

    Проверить приложение

    Многие производители маршрутизаторов предоставляют мобильные приложения или веб-панели управления, которые можно использовать как для настройки, так и для управления. С приложением для смартфона вам может не понадобиться подключать маршрутизатор к компьютеру для его настройки. Проверьте документацию, прилагаемую к маршрутизатору, чтобы узнать, доступно ли приложение.

    Установить и удлинить антенны

    Если у маршрутизатора есть антенны, и они отделены от корпуса маршрутизатора, их необходимо установить. Кроме того, вы должны удлинить антенны перед началом процесса установки.

    Начните с бесплатной пробной версии облачной сети Cisco Meraki

    Вам также может понравиться:

    Видео

    Этапы настройки маршрутизатора

    Шаг 1. Решите, где разместить маршрутизатор

    Лучшее место для беспроводного бизнес-маршрутизатора – открытое пространство на рабочем месте, так как вы получите равномерное покрытие. Однако иногда нелегко найти свободное место на открытом воздухе, потому что вам необходимо подключить маршрутизатор к широкополосному шлюзу вашего интернет-провайдера, который обычно подключается к кабелю у внешней стены.

    Шаг 2. Подключитесь к Интернету

    Подключите маршрутизатор к кабелю или выберите ячеистый маршрутизатор

    Чтобы решить проблему «больших расстояний» при подключении маршрутизатора, вы можете использовать кабель CAT5e или CAT6 для подключения маршрутизатора к порту Ethernet шлюза интернет-провайдера. Другой вариант — проложить кабели Ethernet через стены вашего офиса к выбранному центральному местоположению для маршрутизатора.

    Еще один вариант — установить ячеистую сеть с маршрутизатором. Ячеистая сеть позволяет разместить несколько передатчиков Wi-Fi в вашем доме или офисе в одной сети. В отличие от расширителей, которые можно использовать с любым беспроводным маршрутизатором, для ячеистых сетей требуется маршрутизатор со встроенной функцией.

    Независимо от того, какой вариант вы выберете, вы будете использовать обычный кабель Ethernet, подключенный к глобальной сети (WAN) или интернет-порту маршрутизатора. Интернет-порт обычно выделяется среди других портов другим цветом.

    Проверьте светодиодные индикаторы маршрутизатора

    Светодиодные индикаторы вашего маршрутизатора сообщат вам, успешно ли вы установили активное подключение к Интернету. Если вы не видите индикаторы, подтверждающие такое подключение, убедитесь, что вы подключили кабель к правильному порту.

    Проверьте соединение с устройством

    Убедитесь, что ваш маршрутизатор имеет рабочее соединение, подключив портативный компьютер к одному из портов устройства на задней панели маршрутизатора. Если все пойдет хорошо, вы сможете установить проводное подключение, как при подтверждении активного подключения к Интернету.

    Шаг 3. Настройте шлюз беспроводного маршрутизатора

    В некоторых случаях интернет-провайдеры предлагают клиентам шлюзы со встроенными маршрутизаторами. В большинстве случаев эти комбинированные устройства не предназначены для бизнес-среды и не имеют дополнительных портов, средств защиты и других параметров, позволяющих добавлять службы и расширять сети по мере роста бизнеса.

    Если у вас есть шлюз со встроенным маршрутизатором, вам придется настроить шлюз таким образом, чтобы он отключил маршрутизатор и передал IP-адрес глобальной сети (уникальный адрес интернет-протокола, который поставщик интернет-услуг назначает вашей учетной записи), а также весь сетевой трафик. к вашему новому маршрутизатору.

    Если вы не сделаете этого шага, вы можете столкнуться с конфликтами, которые помешают правильной работе устройств. Возможно, вам придется обратиться к своему интернет-провайдеру за помощью на этом шаге.

    Шаг 4. Подключите шлюз к маршрутизатору

    Сначала отключите шлюз. Если кабель Ethernet уже подключен к порту локальной сети (LAN) шлюза, отсоедините кабель и подключите его к порту WAN маршрутизатора. Снова включите шлюз и подождите несколько минут, пока он загрузится. Подключите блок питания маршрутизатора и включите его, снова подождав несколько минут.

    Шаг 5. Используйте приложение или веб-панель

    Самый простой способ продолжить настройку маршрутизатора — использовать мобильное приложение, если оно предоставлено производителем маршрутизатора. Если приложения нет или вы предпочитаете использовать веб-панель управления маршрутизатора, подключите маршрутизатор к компьютеру с помощью кабеля Ethernet.

    Вы можете найти IP-адрес маршрутизатора, напечатанный на задней панели самого устройства; если нет, введите 192.168.1.1, общий адрес маршрутизатора, в строку поиска браузера.

    Шаг 6. Создайте имя пользователя и пароль

    Чтобы настроить маршрутизатор, вам необходимо войти в систему, используя имя администратора и пароль по умолчанию.Обычно эту информацию можно найти на самом маршрутизаторе или в сопроводительном руководстве пользователя.

    Далее введите необходимые учетные данные. Как только вы войдете, вы должны немедленно создать новое имя пользователя и пароль. По умолчанию обычно используются что-то вроде «admin» и «password1234», которые, очевидно, небезопасны, поэтому обязательно измените их при первой же возможности.

    Шаг 7. Обновите прошивку маршрутизатора

    Возможно, вашему маршрутизатору требуется обновление "прошивки" или программного обеспечения, которое управляет им. Обновите его как можно скорее, так как в новой прошивке могут быть исправлены ошибки или предложены новые меры безопасности.

    Некоторые маршрутизаторы могут автоматически загружать новую прошивку, но многие этого не делают. Возможно, вам потребуется проверить наличие обновлений через приложение или интерфейс браузера.

    Шаг 8. Создайте пароль Wi-Fi

    Подобно тому, как большинство маршрутизаторов поставляются с предустановленными именами пользователей и паролями администратора, большинство из них также поставляются с предустановленными именами пользователей и паролями Wi-Fi. Скорее всего, вам будет предложено изменить имя пользователя и пароль Wi-Fi, но даже если вы не увидите такого запроса, сделайте это быстро.

    Шаг 9. По возможности используйте инструменты автоматической настройки

    Если ваш маршрутизатор оснащен функциями автоматической установки, используйте их для завершения настройки. Например, вы должны иметь возможность использовать автоматическую настройку для управления IP-адресами с помощью протокола динамической конфигурации хоста (DHCP), который автоматически назначает IP-адреса устройствам. Вы всегда можете изменить эти адреса позже.

    Шаг 10. Настройте безопасность

    Многие производители маршрутизаторов предоставляют функции безопасности для защиты сети и конфиденциальности пользователей. Вы можете войти в веб-панель и включить дополнительные функции безопасности, такие как брандмауэр, веб-фильтрация и контроль доступа, чтобы защитить себя от вредоносного трафика. Вы также можете настроить виртуальные частные сети (VPN) для обеспечения конфиденциальности.

    Новый пользователь T-Mobile? Переключиться легко Настроить свое устройство Использование приложения Sprint Migration Center Все темы по началу работы

    Способы оплаты вашего счета Все о вашем счете Разрешения линии Ваш T-Mobile ID Ваш PIN/пароль Все темы ресурсов учетной записи

    Сеть T-Mobile Отправка текстовых сообщений в полете и Wi-Fi Звонки по Wi-Fi Международный роуминг Мобильная связь без границ Все темы о сети и роуминге

    Найдите правильный план Neftlix on Us Планы HotSpot Голосовая почта Используйте Mobile HotSpot Все планы поддерживают темы

    Учебники Устранение неполадок Разблокировка устройства Смена SIM-карты T-Mobile eSIM Все разделы помощи устройств

    ПОДДЕРЖКА Впервые на T-Mobile? Легко переключаться Настройте свое устройство Использование приложения Sprint Migration Center Все темы для начала работы Способы оплаты счета Все о вашем счете Разрешения для линии Ваш идентификатор T-Mobile Ваш PIN-код/пароль Все темы ресурсов учетной записи Сеть T-Mobile Отправка текстовых сообщений в полете и Wi-Fi Звонки по Wi-Fi Международный роуминг Мобильный без границ Все темы о сети и роуминге Найдите правильный план Neftlix на нас Планы HotSpot Голосовая почта Использование Mobile HotSpot Все планы темы поддержки Учебники Устранение неполадок Разблокировка устройства Смена SIM-карты T-Mobile eSIM Все темы помощи устройств Account Hub I-Billing Домашний офис Интернет Разрешения Collaborate Line Все темы бизнес-поддержки

    Маршрутизаторы Wi-Fi CellSpot сняты с производства и больше не доступны для покупки. Если вам нужна помощь по настройке Wi-Fi CellSpot Router или проблемам с подключением, мы вам поможем.

    На этой странице:

    Настройка маршрутизатора Wi-Fi CellSpot

    Изучите свой маршрутизатор

    Маршрутизатор Wi-Fi CellSpot от T-Mobile улучшает сигнал Wi-Fi в вашем доме. Маршрутизатор позволяет использовать вызовы по Wi-Fi для домашних звонков вместо сотовой сети. Звонки имеют приоритет над другими данными Wi-Fi для обеспечения наилучшего качества связи.

    Он не усиливает сигнал беспроводной сети, но обеспечивает:

    • Более 3000 кв. футов Wi-Fi для звонков из дома.
    • Диапазоны 2,4 и 5 ГГц
    • IEEE 802.11a/b/g/n/ac
    • IPv4 и IPv6
    • Безопасность: WEP, WPA-PSK/ENTERPRISE, WPA2-PSK/ENTERPRISE, WPS

    Требования к Интернету

    Для поддержки звонков по Wi-Fi вам нужен надежный высокоскоростной Интернет. Попробуйте проверить скорость при подключении к домашнему Интернету, чтобы проверить:

    • Скорость загрузки 2 Мбит/с.
    • Скорость загрузки 2 Мбит/с.

    Настройте маршрутизатор

    Видео не загружается? Пожалуйста, перезагрузите эту страницу и повторите попытку.

    Руководство по началу работы или руководство пользователя не открывается? Установите бесплатную программу просмотра Adobe PDF на свой компьютер, устройство Android или Apple iOS.

    Подключите телефон к роутеру

    1. На телефоне включите Wi-Fi. (Если вам нужны действия, найдите свой телефон на странице «Устройства».)
    2. Выберите одну из сетей T-Mobile Wi-Fi:
      • CellSpot_2,4 ГГц_[четырехзначный идентификатор]
      • CellSpot_5GHz_[четырехзначный идентификатор]
      • (Если имя сети было изменено, вместо этого выберите новое имя сети.)
    3. Введите пароль, указанный на белой наклейке на задней панели маршрутизатора.

    4. Обновите сетевое имя и пароль на своих компьютерах, планшетах и т. д.

      5. Изменить имя сети (SSID) или пароль

      1. Убедитесь, что ваш компьютер или телефон подключены к маршрутизатору.
      2. Введите любой URL в веб-браузере:
          (телефоны используют эту ссылку)
      3. Войдите на страницу конфигурации, используя свое имя пользователя и пароль.
        • По умолчанию маршрутизатор использует имя (admin) и пароль (password).
        • Если вы установили свой собственный пароль и забыли его, сбросьте настройки маршрутизатора.
      4. См. инструкции по обновлению SSID и пароля ниже.

      Имя сети (SSID)

      1. На вкладке "Общие" выберите CellSpot_5GHz_[4-значный идентификатор] и измените его имя.
      2. Обновите предварительный общий ключ WPA до своего предыдущего сетевого пароля.
      3. Выберите "Применить".
      4. Повторно подключите свои устройства к сети Wi-Fi.
      5. Используйте диапазон 2,4 ГГц при подключении существующих устройств (принтеров, камер и т. д.).

      Пароль

      1. На странице "Администрирование сети" перейдите в раздел "Статус системы" карты сети.
      2. Выберите вкладку 2,4 ГГц.
        • В раскрывающемся списке "Метод аутентификации" выберите WPA2-Personal.
        • В поле ключа WPA-PSK введите пароль длиной не менее восьми символов.
      3. Выберите вкладку 5 ГГц.
        • В раскрывающемся списке "Метод аутентификации" выберите WPA2-Personal.
        • В поле ключа WPA-PSK введите пароль длиной не менее восьми символов. Вы можете использовать тот же пароль, который вы ввели на шаге 4.
      4. Выберите «Применить», и маршрутизатор перезагрузится.
      5. После перезапуска повторно подключитесь, используя новый пароль. Если вы потеряете этот пароль, маршрутизатор необходимо сбросить до настроек по умолчанию.

      Сброс маршрутизатора

      Перезагрузите маршрутизатор и модем

      Перезагрузите модем и маршрутизатор перед выполнением полного сброса. Это может исправить мелкие проблемы, а также проверить и установить обновления встроенного ПО.

      1. Отсоедините модем.
      2. Отключите маршрутизатор.
      3. Выключите компьютеры.
      4. Подключите модем и подождите две минуты.
      5. Подключите маршрутизатор и подождите две минуты.
      6. Включите компьютеры.

      Перезагрузите маршрутизатор

      1. Нажмите и удерживайте кнопку сброса на задней панели маршрутизатора в течение восьми секунд.

      Настройки маршрутизатора по умолчанию

      Сброс настроек маршрутизатора восстанавливает его настройки по умолчанию, которые перечислены ниже.

      • Имя пользователя: admin
      • Пароль: пароль
      • Включить DHCP: Да (если подключен кабель WAN)
      • IP-адрес: 192.168.29.1
      • Имя домена: (пусто)
      • Маска подсети: 255.255.255.0
      • DNS-сервер 1: 192.168.29.1
      • DNS-сервер 2: (пусто)
      • SSID (2,4 ГГц): CellSpot_2,4 ГГц_ (четырехзначный MAC-идентификатор)
      • SSID (5 ГГц): CellSpot_5GHz_(четырехзначный MAC-идентификатор)

      Если ваше предыдущее сетевое имя отличается от имени по умолчанию, обновите существующие сетевые настройки устройства.

      Устранение неполадок с маршрутизатором Wi-Fi CellSpot

      1. Убедитесь, что все кабели правильно подключены и полностью подключены.
      2. Чтобы проверить, подключите маршрутизатор к другой розетке.
      3. Убедитесь, что маршрутизатор настроен правильно. Инструкции см. в разделе Настройка маршрутизатора выше.

      Если вы забыли имя пользователя или пароль, выполните описанные выше действия по сбросу маршрутизатора.

      Если вы не можете получить доступ к администратору маршрутизатора, выполните следующие действия.

      1. Убедитесь, что ваш компьютер или телефон подключены к маршрутизатору.
      2. На компьютере введите любой адрес в адресную строку и откройте страницу:
          (телефоны используют эту ссылку)
      3. Войдите на страницу конфигурации, используя свое имя пользователя и пароль. Логин маршрутизатора по умолчанию — это имя (admin) и пароль (password).
        • Если это первый доступ, вам будет предложено изменить пароль. Запишите новое имя пользователя и пароль администратора маршрутизатора, чтобы использовать их позже. Пароли не могут быть восстановлены.
        • Если пароль утерян, выполните описанные выше действия по сбросу маршрутизатора.
      4. Если вы по-прежнему не можете получить доступ к страницам администрирования, свяжитесь с нами.
      1. Выключите телефон.
      2. Подождите пять секунд, затем включите телефон.
      3. Попробуйте подключить телефон к маршрутизатору.
      4. Если это не сработало, выполните описанные выше действия по сбросу маршрутизатора. Затем попробуйте снова подключиться.
      5. Используйте другой телефон или компьютер, чтобы проверить, могут ли другие устройства подключаться (или подключены) к сети.
      6. Если другие устройства могут подключиться, маршрутизатор исправен. Проблема с устройством, которое не подключается. Проверьте его настройки и руководство пользователя.
      7. Если не удается подключить телефоны или компьютеры, свяжитесь с нами.
      1. Убедитесь, что:
        • Маршрутизатор и модем подключены.
        • Горят индикаторы WAN и LAN.
        • Компьютер или подключенное устройство подключено к правильной сети.
        • Сеть настроена правильно. Чтобы узнать, как настроить маршрутизатор, выполните указанные выше действия.
      2. Выключите подключаемое устройство и снова включите его.
      3. Попробуйте получить доступ к Интернету.
      4. Если проблема не устранена, свяжитесь с нами.

      1. Проверьте следующее:
        • Горит ли синий индикатор (в виде глобуса, пятый справа)?

          • Да: вы получаете подключение к Интернету через модем.
          • Нет: маршрутизатор настроен неправильно. См. настройку маршрутизатора выше.
        • Есть ли на передней панели маршрутизатора синие индикаторы выше 2,4 ГГц или 5 ГГц?
          • Да: маршрутизатор передает беспроводной сигнал.
          • Нет: Wi-Fi отключен. Нажмите кнопку включения/выключения Wi-Fi на правой стороне маршрутизатора, чтобы включить его.

      2. Если ответ на оба приведенных выше вопроса утвердительный, ваш маршрутизатор настроен правильно. (Если нет, перезагрузите модем и маршрутизатор, указанные выше.)
      3. Загрузите веб-страницу и посмотрите, увеличилась ли скорость.
        • Скорость подключения к Интернету определяется вашим интернет-провайдером (ISP). T-Mobile не предоставляет эту услугу.
        • Если проблемы не исчезнут, обратитесь к своему интернет-провайдеру (ISP), чтобы сообщить о низкой скорости Интернета.

        4. Определите, правильно ли настроена сеть и передается ли беспроводной сигнал от маршрутизатора Wi-Fi CellSpot:

        1. Убедитесь, что маршрутизатор включен. Кнопка питания на задней панели маршрутизатора должна быть нажата.

        2. Горит ли какой-либо из индикаторов маршрутизатора?
          • Да: перейдите к шагу 5.
          • Нет: перейти к следующему шагу.
        3. Если индикаторы не горят, нажмите кнопку включения/выключения индикаторов на задней панели маршрутизатора и подождите пять секунд.
        4. Горит ли синий индикатор (в виде глобуса, пятый справа)?
          • Да: перейти к следующему шагу.
          • Нет: следуйте приведенным выше настройкам маршрутизатора.
        5. Горят ли синие индикаторы над значками 2,4 ГГц или 5 ГГц?
          • Да: маршрутизатор передает беспроводной сигнал. Выполните следующие действия: подключите телефон к маршрутизатору, указанному выше.
          • Нет: Wi-Fi отключен. Нажмите кнопку включения/выключения Wi-Fi на боковой панели маршрутизатора, чтобы включить Wi-Fi.
        6. Если вы по-прежнему не можете найти свою беспроводную сеть с помощью телефона T-Mobile, свяжитесь с нами.

          7. Google Nest Wifi – новейшая ячеистая система Wi-Fi от Google. Он заменяет ваш существующий маршрутизатор Wi-Fi и состоит из маршрутизатора и точек. Точки Google Nest Wifi расширяют зону покрытия в вашем доме, а также работают как динамики Google Assistant. Предыдущие версии точек Google Wifi также можно добавить в Google Nest Wifi, чтобы расширить зону покрытия.

          Чтобы настроить оригинальный Google Wifi, проверьте настройку Google Wifi.

          Если у вас уже настроена сеть Google Wifi, узнайте, как использовать точки Google Wifi с Google Nest Wifi.

          Маршрутизаторы OnHub несовместимы с Google Nest Wifi.

          Для начала вам потребуется:

          • Роутер Google Nest Wifi.
          • Любые дополнительные устройства Wi-Fi, которые вы хотели бы добавить (точки Google Nest Wifi, точки Google Wifi или маршрутизатор Google Nest Wifi). Это необязательно для расширения охвата.
          • Аккаунт Google.
          • Одно из следующих мобильных устройств:
          • Телефон с Android 6.0 или более поздней версии.
          • Планшет с Android 6.0 или более поздней версии.
          • iPhone или iPad с iOS 14.0 или более поздней версии
          • Последняя версия приложения Google Home, доступная для Android или iOS.
          • Интернет-сервис.
            • Некоторые интернет-провайдеры используют теги VLAN. Для работы Google Wifi может потребоваться дополнительное оборудование. Узнайте, как настроить сеть с поставщиком услуг Интернета, который использует теги VLAN.

            Примечание. Настоятельно рекомендуется приобретать Nest Wifi в стране, где вы будете его использовать.Поскольку правила беспроводной связи различаются в зависимости от страны, у вас могут возникнуть проблемы с совместимостью, если вы переместите свои устройства Wi-Fi в другую страну, и Google не сможет предложить поддержку. Если вы настраиваете ячеистую сеть, рекомендуется приобрести все точки Wi-Fi в одной стране.

            Настройте маршрутизатор Nest Wifi

            Прежде чем настраивать маршрутизатор Google Nest Wifi, убедитесь, что ваш модем работает и подключен к Интернету. Маршрутизатор — это устройство с портами Ethernet внизу.

            1. Загрузите приложение Google Home на Android или iOS.
            2. Если вы впервые используете приложение Google Home, настройте дом.
            3. Выберите место для вашего маршрутизатора.
              • Ваш маршрутизатор должен быть подключен к работающему модему, подключенному к Интернету.
              • Для получения самого сильного сигнала разместите маршрутизатор на уровне глаз, на видном месте, например на полке или подставке для телевизора.
              • Подробнее о том, где разместить маршрутизатор.
            4. Подключите кабель Ethernet к порту WAN маршрутизатора Nest Wifi . Затем подключите другой конец к модему.
            5. Подключите маршрутизатор Nest Wifi к сетевой розетке. Примерно через минуту индикатор начнет мигать белым, указывая на то, что устройство включено и готово к настройке.
            6. На телефоне или планшете откройте приложение Google Home .
            7. Нажмите "Добавить" Настроить устройствоНовое устройство.
            8. Выберите дом.
            9. Выберите маршрутизатор Nest Wifi.
            10. Отсканируйте QR-код в нижней части устройства.
              • Держите телефон на расстоянии около 12 см, чтобы сканировать. Узнайте больше о том, как сканировать QR-коды.
              • Если вам не удается отсканировать QR-код, нажмите «Продолжить без сканирования», затем введите ключ настройки в нижней части устройства.
            11. Выберите комнату для маршрутизатора или создайте новую.
            12. Укажите для своей сети Wi-Fi имя и безопасный пароль.
            13. Теперь маршрутизатор создаст вашу сеть Wi-Fi. Это может занять несколько минут.
            14. Если вы хотите добавить еще одно устройство Wi-Fi, нажмите "Да" в приложении, чтобы продолжить, или следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы добавить точку позже.

            Добавить точку или дополнительный маршрутизатор

            Устройства Google Nest Wifi и точки Google Wifi можно добавить в сеть, которую вы создали с помощью маршрутизатора. Все добавленные дополнительные устройства Wi-Fi, включая маршрутизаторы Google Nest Wifi, считаются точками в ячеистой сети. После того, как вы решили, где разместить точку и подключили ее, используйте приложение Google Home для настройки.

            Читайте также: