Пропал интернет после перезагрузки роутера

Обновлено: 19.05.2024

Когда ваш компьютер подключается к Интернету, несколько устройств должны работать вместе:

Ваш компьютер должен быть подключен к маршрутизатору.
Ваш маршрутизатор должен быть подключен к модему.
Ваш модем должен подключаться к вашему интернет-провайдеру (ISP)

Проверка индикаторов устройств
Проверка маршрутизатора и его подключений
Проверка модема и его подключения к Интернету

Проверьте светодиоды

Горит ли индикатор питания маршрутизатора?
- Если да, перейдите к следующему этапу проверки индикаторов.
- Если нет, убедитесь, что маршрутизатор подключен к исправному источнику питания.
Мигает ли системный индикатор маршрутизатора с частотой один раз в секунду?
- Если да, перейдите к следующему этапу проверки индикаторов.
- Если нет, перезагрузите маршрутизатор, отключив и снова подключив блок питания. Если индикатор системы по-прежнему не мигает постоянно с частотой один раз в секунду, возможно, маршрутизатор вышел из строя. Обратитесь в службу поддержки клиентов USRobotics.
Горит ли один из индикаторов WAN маршрутизатора?
- Если да, перейдите к следующему этапу проверки индикаторов.
- Если нет, маршрутизатор не имеет доступа к Интернету, как и ваш компьютер. Чтобы узнать, почему ваш маршрутизатор не может получить доступ к Интернету, проверьте подключение маршрутизатора к модему.
Горит ли индикатор LAN маршрутизатора, соответствующий порту LAN, подключенному к вашему компьютеру?
- Если да, перейдите к следующему этапу проверки индикаторов.
- Если нет, маршрутизатор не имеет доступа к вашему компьютеру и не может передавать данные между компьютером и Интернетом. Проверьте подключение компьютера к маршрутизатору.
Индикаторы питания и состояния модема указывают на наличие соединения? (Обратитесь к документации вашего модема для получения информации о его индикаторах.)
- Если да, проверьте маршрутизатор и его подключения.
- Если нет, проблема, вероятно, связана с вашим модемом или его подключением к вашему интернет-провайдеру. Обратитесь к своему интернет-провайдеру за помощью в устранении неполадок.

Проверьте маршрутизатор и его подключения

Этот раздел поможет вам определить, связана ли ваша проблема с одним из следующих сегментов соединения между вашим компьютером и Интернетом:

Подключение компьютера к маршрутизатору
Маршрутизатор
Подключение маршрутизатора к модему

Компьютер-маршрутизатор

Пропингуйте маршрутизатор следующим образом:

Нажмите «Пуск» Windows > «Выполнить».
В диалоговом окне "Выполнить"
- Пользователи Windows XP, 2000 и NT: введите cmd и нажмите "ОК".
- Пользователи Windows Me, 98 и 95: введите command и нажмите OK.
Введите Ping 192.168.123.254 и нажмите Enter.

Вы получили ответ на запрос?

Если да, ваш компьютер подключается к маршрутизатору. Продолжите проверку маршрутизатора.
Если нет,
1. Убедитесь, что кабель Ethernet, соединяющий маршрутизатор с компьютером, подключен к порту LAN на маршрутизаторе.
2. Убедитесь, что оба конца кабеля Ethernet, соединяющего маршрутизатор с компьютером, надежно подключены.
3. Попробуйте получить доступ к Интернету. Если у вас по-прежнему нет доступа к Интернету, продолжите проверку маршрутизатора.

Маршрутизатор

Чтобы определить, отвечает ли ваш маршрутизатор,

Появился ли веб-интерфейс пользователя?

Если да, маршрутизатор отвечает. Продолжите, проверив подключение маршрутизатора к модему.
Если нет, маршрутизатор не отвечает. Возможно, вам потребуется отключить и возобновить подключение, перезагрузить маршрутизатор или сбросить настройки маршрутизатора.

Освободите и обновите сетевое подключение вашего компьютера:

Windows XP, 2000 или NT:

Нажмите «Пуск» Windows > «Выполнить».
Введите cmd и нажмите Enter.
Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
Введите exit и нажмите Enter.

Windows Me, 98 или 95:

Нажмите «Пуск» Windows > «Выполнить».
Введите winipcfg и нажмите Enter.
Нажмите "Отпустить".
Нажмите "Обновить".
Закройте приложение.

Если появится пользовательский веб-интерфейс маршрутизатора, попробуйте подключиться к Интернету. Если у вас по-прежнему нет доступа к Интернету, продолжите проверку подключения маршрутизатора к модему.
Если пользовательский веб-интерфейс маршрутизатора не отображается, продолжите работу, перезагрузив маршрутизатор.

Перезагрузите маршрутизатор:

Сбросьте настройки маршрутизатора:

Примечание. Эта процедура сбрасывает настройки конфигурации вашего маршрутизатора до заводских настроек по умолчанию.После выполнения этой процедуры необходимо либо ввести параметры конфигурации вручную, либо, если вы сделали резервную копию своих настроек, восстановить резервную копию.

От маршрутизатора к модему

Убедитесь, что оба конца кабеля, соединяющего маршрутизатор с модемом, надежно подключены. Убедитесь, что на модем подается питание и он включен. Если у вас по-прежнему нет доступа к Интернету, возможно, проблема в модеме или его подключении к вашему интернет-провайдеру. Проверьте модем и его подключение к Интернету.

< /p>

От Miracle Oyedeji Обновлено 27 августа 2021 г.

Если вы ищете полезное руководство о том, как исправить отсутствие интернета после сброса модема, то, вероятно, сейчас вы находитесь в очень затруднительном положении.

Возможно, вы даже читаете это через свой телефон, используя мобильные данные. Хорошая новость заключается в том, что эту проблему можно решить.

Если ваш маршрутизатор не сломан или у вас действительно сейчас нет подключения к Интернету, эту проблему можно решить несколькими простыми способами.

Поэтому пока не звоните своему интернет-провайдеру и не звоните в сервисный центр, который может занять несколько дней.

Вот несколько быстрых решений, которые можно предпринять, если вы обнаружили, что подключены к маршрутизатору, но не можете подключиться к Интернету.

Как исправить отсутствие Интернета после сброса настроек модема

Обычно необходимо проверить две вещи: не нарушено ли беспроводное соединение вашего модема или у вас вообще нет Интернета.

Один из самых быстрых способов проверить это – подключить устройство, обычно компьютер, к маршрутизатору с помощью кабеля LAN/Ethernet.

Если вы можете подключиться к Интернету через проводное соединение, вы можете предположить, что проблема связана только с вашим беспроводным соединением.

Вы также можете проверить в Интернете, конечно же, используя другое устройство, любые текущие проблемы с вашим интернет-провайдером.

Один из хороших способов проверить это – посетить социальные сети вашего провайдера широкополосного доступа. Если вы не видите сообщения о проблеме, это может быть только ваша проблема.

Обновите прошивку маршрутизатора

Если у вас по-прежнему нет подключения к Интернету после сброса настроек модема, одной из возможных причин может быть устаревшая прошивка маршрутизатора.

Это может вызвать несколько ошибок и проблем, одна из которых — невозможность установить подключение к Интернету.

Как вы это делаете? На вашем маршрутизаторе должна быть страница администратора.

Оттуда попытайтесь найти часть настроек, в которой упоминается прошивка, и посмотрите, есть ли способ обновить ее или дать вам веб-сайт для обновления вручную.

В худшем случае вам может потребоваться, чтобы ваш интернет-провайдер удаленно обновил прошивку вашего маршрутизатора, чтобы он снова заработал.

Проверьте фильтрацию MAC-адресов

Фильтрация MAC-адресов может помешать вам подключиться к Интернету двумя способами, даже если у вас есть рабочее соединение и подключен браузер.

Возможно, ваш маршрутизатор настроен так, чтобы отфильтровывать все остальные попытки подключения, кроме определенных MAC-адресов с определенных устройств.

Другая причина заключается в том, что по какой-то причине используемое вами устройство могло быть включено в черный список MAC-адресов вашего маршрутизатора.

В этом случае просто отключите любую фильтрацию MAC-адресов на вашем маршрутизаторе (это можно сделать, опять же, на странице администрирования вашего маршрутизатора), и все должно вернуться к нормальной работе.

Запустить средство устранения неполадок сети Windows

Для этого метода вам не нужно входить на страницу администрирования вашего маршрутизатора. Вместо этого вы можете попытаться обнаружить и устранить проблему с помощью Windows.

Конечно, это применимо только в том случае, если у вас возникли проблемы с устройством под управлением Windows.

Вот шаги, которые вы можете исправить с помощью средства устранения сетевых неполадок Windows.

Откройте панель управления, затем перейдите в раздел «Сеть и Интернет». Кроме того, вы можете открыть Центр управления сетями и общим доступом. Это то же самое
Открыв Центр управления сетями и общим доступом, перейдите в раздел "Изменить параметры адаптера" и дважды щелкните имя подключения.
Нажмите «Свойства» и дважды щелкните «Протокол Интернета версии 4» или «IPv4».
Выберите «Получить IP-адрес автоматически».
После этого рекомендуется перезагрузить маршрутизатор и компьютер.

Если это не решит проблему, есть еще одна возможная причина неисправности беспроводного адаптера, которая будет обсуждаться ниже.

Если причина в этом, то это аппаратная проблема на вашем компьютере, которая может потребовать замены в кратчайшие сроки.

Проверьте, работает ли ваша сетевая карта

Возможно, в вашей сетевой карте возникла ошибка, из-за которой она не работает должным образом.

С другой стороны, в худшем случае это может быть то, что он уже поджарился и может нуждаться в замене.

Вот как проверить состояние сетевого адаптера. Опять же, это применимо только в том случае, если вы работаете на компьютере с Windows.

Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и перейдите в "Диспетчер устройств".
В списке оборудования, подключенного к вашему компьютеру, найдите Сетевые адаптеры и разверните раскрывающийся список.
Найдите подходящий адаптер беспроводной сети, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».
Подождите от двух до пяти минут после отключения адаптера.
Теперь либо нажмите Сканировать на наличие изменений оборудования в верхней части окна Диспетчера устройств, либо снова щелкните правой кнопкой мыши список сетевых адаптеров и выберите Включить устройство.

Проверьте и сбросьте свой IP-адрес

Одна из возможных причин, по которой вы можете подключиться к маршрутизатору, но не можете подключиться к Интернету после сброса настроек маршрутизатора, заключается в том, что с вашим IP-адресом может быть что-то не так.

Возможно, на вашем маршрутизаторе установлен неверный IP-адрес, или у вас может вообще ничего не быть.

Одной из причин этого является проблема с подключением вашего маршрутизатора к системам вашего интернет-провайдера.

В результате он не может сгенерировать правильный IP-адрес, необходимый для подключения к Интернету.

Хорошо, что вы можете исправить это самостоятельно. Просто войдите на страницу администрирования вашего маршрутизатора и проверьте, отображается ли ваш рабочий IP-адрес.

Если их нет, просто нажмите «Обновить» или любую подобную команду.

Это заставит ваш маршрутизатор обновить свою IP-конфигурацию и, возможно, установить новую и работающую.

Сброс TCP/IP

TCP/IP – это набор протоколов, отвечающих за то, как данные передаются в и из него, когда ваше устройство подключено к Интернету.

Чтобы сбросить это, вы должны использовать командную строку.

Обязательно откройте командную строку, выбрав «Запуск от имени администратора». В окне подсказки введите netsh int ip reset и нажмите Enter.

Дождитесь завершения процесса, после чего перезагрузите компьютер.

Очистить DNS

Очистка DNS также требует запуска командной строки. Опять же, убедитесь, что выбран вариант «Запуск от имени администратора».

В окне запроса введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ввода. Это приведет к сбросу настроек DNS. После этого перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема.

Заключение

Если вы когда-нибудь столкнетесь с проблемой, из-за которой вы не можете подключиться к Интернету, даже если вы подключены к сети Wi-Fi, не беспокойтесь.

Как уже упоминалось, есть несколько способов исправить отсутствие интернета после сброса модема.

Если вы пытались использовать все эти методы устранения неполадок, но у вас все еще есть проблемы с Интернетом, возможно, пришло время обратиться к вашему интернет-провайдеру.

Они либо попытаются решить проблему с подключением удаленно, либо сделают это в гостях.

Увлеченный писатель и люблю исследовать новое в технологиях. Всегда готов поделиться новостями и событиями, связанными с миром технологий и Интернета. Он был представлен на Xtrium, Startup TV, State of Digital Publishing и Growmap. Он более 8 лет занимается технической журналистикой.

Интернет стал одной из важнейших жизненных потребностей, и трудно представить себе жизнь без него. Тем не менее, интернет-технологии далеки от совершенства, и иногда пользователи сталкиваются с различными проблемами, связанными с подключением к Интернету.

Одной из проблем, о которой недавно сообщали некоторые пользователи, является невозможность подключения к Интернету после сброса настроек маршрутизатора.

Как исправить отсутствие Интернета после сброса маршрутизатора

Если вы сбросили настройки маршрутизатора и теперь не можете подключиться к Интернету, возможно, вы столкнулись с этой проблемой по одной из нескольких причин. В большинстве случаев пользователи могут решить эту проблему самостоятельно. Однако иногда пользователям приходится обращаться к своему поставщику услуг, чтобы решить проблему. Если у вас нет подключения к Интернету после сброса настроек маршрутизатора, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.

1) Убедитесь, что кабели правильно подключены к маршрутизатору

В первую очередь необходимо убедиться, что все кабели правильно подключены к маршрутизатору. Иногда различные кабели, входящие в маршрутизатор, такие как кабель Ethernet, имеют неплотное соединение, что приводит к проблемам с подключением к Интернету.Поэтому убедитесь, что все кабели надежно закреплены. Кроме того, осмотрите кабели и посмотрите, нет ли порезов или необычных изгибов. Иногда поврежденные кабели также являются причиной проблем с подключением к Интернету.

2) Восстановление заводских настроек маршрутизатора

Возможно, когда вы сбросили настройки маршрутизатора, это могло вызвать проблемы с его настройками. Таким образом, сброс настроек маршрутизатора к заводским настройкам является одним из возможных решений проблем с подключением к Интернету. Вы можете легко восстановить заводские настройки маршрутизатора, следуя инструкциям в руководстве пользователя маршрутизатора.

3) Обновите прошивку вашего маршрутизатора

В некоторых случаях пользователи не могут подключиться к Интернету из-за устаревшей прошивки маршрутизатора. Обновление прошивки зависит от маршрутизатора. Поэтому вам нужно будет проверить руководство пользователя, предоставленное производителем вашего устройства, чтобы обновить прошивку вашего маршрутизатора. Или вы можете найти конкретные инструкции по обновлению прошивки вашего маршрутизатора в Интернете. Убедитесь, что вы можете найти прошивку для вашей конкретной модели. Найдя прошивку, загрузите ее с веб-сайта производителя устройства.

4) Обратитесь в службу поддержки

Иногда пользователи не могут решить проблемы с подключением самостоятельно. Поэтому, если вы столкнулись с проблемой отсутствия Интернета после сброса настроек маршрутизатора и предприняли описанные выше действия, вы можете обратиться к своему поставщику услуг.

Они смогут помочь вам с конкретными настройками, которые, возможно, потребуется выполнить в отношении вашего маршрутизатора, чтобы вернуть его в рабочее состояние. Также существует вероятность того, что что-то может быть не так с вашим интернет-соединением со стороны вашего поставщика услуг. Служба поддержки клиентов вашего поставщика услуг сможет решить эту проблему за вас.

Итог

Проблемы с подключением к Интернету после сброса настроек маршрутизатора не редкость. Выполнение одного из шагов, упомянутых выше, может помочь решить проблему.

Очень неприятно, когда мы сталкиваемся с проблемой после того, как кто-то говорит нам, что сброс решает почти все. Что ж, представьте, что после сброса модема у вас нет интернета. Конечно, это случалось много раз, и поэтому этот пост существует.

Если у вас по-прежнему нет доступа к Интернету после сброса, возможно, вы можете что-то сделать, чтобы исправить это. Итак, в этой статье рассмотрено, почему после сброса модема нет интернета, как это исправить и как правильно настроить модем.

Все еще нет Интернета после сброса модема

Обычные подозреваемые в том, что ваш модем не обеспечивает доступ в Интернет, — это сломанный модем или неправильная конфигурация. Тем не менее, это может быть проблема с устройством, которое вы используете. Возможно, ваша сетевая карта не работает.

Возможно, конфигурация сетевого адаптера неверна. Проверьте, нет ли повреждений кабеля Ethernet, если вы его используете. Наконец, это может быть связано с вашим интернет-провайдером, то есть в данный момент просто нет интернета.

Если у вас совершенно новый модем, и вы знаете, что в вашем районе есть Интернет, потому что ваши соседи используют того же провайдера, что и вы, давайте обсудим несколько способов, как исправить ситуацию, связанную с отсутствием доступа к Интернету.

Как исправить отсутствие доступа в Интернет?

К счастью для нас, проблема "нет интернета после перезагрузки модема" возникала много раз, и мы можем решить ее несколькими способами. Мы можем использовать автоматическое средство устранения неполадок, мы можем проверить наличие обновлений прошивки, мы можем обновить IP-адрес, разблокировать MAC-адрес или сбросить TCP/IP.

Устранение неполадок с Windows

Если вы видите подключение в правом нижнем углу, но когда вы наводите на него курсор, появляется сообщение "нет доступа к Интернету", то самое простое, но очень эффективное решение — открыть средство автоматического устранения неполадок.

Нажмите правой кнопкой мыши на подключение и выберите Устранение неполадок. Это автоматически проверит наличие проблем с сетевым адаптером вашего ноутбука. Он будет сброшен и, вероятно, решит проблему с доступом в Интернет.

Обычно возникает проблема с нашим беспроводным адаптером или точкой доступа, и она устраняется, когда средство устранения неполадок перезагружается и проверяет все, чтобы убедиться, что все работает правильно. Однако также неплохо проверить прошивку модема.

Обновление прошивки

Обновление встроенного ПО может быть как причиной проблемы, так и способом ее устранения. Это может вызвать проблему, потому что некоторым модемам может потребоваться сброс до заводских настроек, чтобы обновление заработало. Это одна из самых распространенных технических проблем. Может потребоваться чистая установка микропрограммы.

Если вам нужно установить обновление вручную, подключитесь к модему через кабель Ethernet и перейдите на страницу настроек вашего модема. Используйте другое соединение, чтобы загрузить последнее обновление, а затем перейдите к версии микропрограммы.Обычно это раздел Upgrade Firmware или Firmware Upgrade.

Оказавшись там, вы увидите раздел «Путь к файлу прошивки» или что-то подобное, в зависимости от модели модема. Нажмите «Обзор…», найдите файл и нажмите «ОК». Это должно решить проблему с прошивкой.

Обновить IP-адрес

Это еще одно решение, которое может решить проблему, если она связана с используемым устройством. Итак, если вы используете ноутбук с Windows, перейдите в командную строку. Просто щелкните поле поиска и введите «выполнить», затем нажмите Enter.

Появится черное окно с надписью «Командная строка». Следующее, что нам нужно сделать, это ввести ipconfig /release в окне командной строки. Когда вы нажмете Enter, ваш ноутбук обновит IP-адрес.

Если вы используете Mac, вам нужно нажать на меню Apple, перейти к Системным настройкам и выбрать Сеть. На левой панели вы можете увидеть сетевые службы. Вам нужно выбрать тот, чей IP-адрес вы хотите обновить.

Нажмите «Дополнительно», найдите TCP/IP, нажмите на него, и вы можете нажать «Продлить аренду DHCP». Это должно решить проблему отсутствия доступа к Интернету.

MAC-адрес заблокирован

Теперь это случается редко, но иногда модем автоматически блокирует доступ в Интернет с вашего MAC-адреса. Кроме того, кто-то мог намеренно заблокировать ваш MAC-адрес на модеме. Возможно, член семьи или сосед по комнате.

К счастью, эту проблему довольно легко решить. Нам просто нужно перейти на страницу настроек модема и отключить фильтрацию MAC. Если это не решит проблему, а доступа к Интернету по-прежнему нет, может помочь другой тип сброса.

Сброс TCP/IP

Сброс интернет-протокола на вашем устройстве устраняет несколько проблем. Это помогает при проблемах с вредоносным ПО, необходимо, если сетевой драйвер установлен неправильно, и необходим, если есть проблема с реестром.

Вот почему это может решить проблему. Перейдите в окно поиска, введите «командная строка», щелкните правой кнопкой мыши первый появившийся результат и выберите «Запуск от имени администратора». Затем вам нужно ввести netsh winsock reset и нажать Enter.

Это восстановит конфигурацию подключения вашего ноутбука к Интернету. Следующее, что вы можете сделать, это ввести netsh int ip reset и нажать Enter. Это вернет интернет-протокол ноутбука к его конфигурации по умолчанию.

Иногда нам просто нужно правильно настроить модем. Помните, что после сброса вы стираете все пользовательские настройки, которые у вас были. Теперь настройте модем с нуля.

Настройка модема

Большинство случаев устранения неполадок возникают из-за неправильной настройки оборудования. При настройке модема очень важно следовать инструкциям, предоставленным вам вашим интернет-провайдером. Если у вас нет инструкций под рукой, вы можете выполнить следующие простые действия.

Помните, не имеет значения, что вы устанавливаете модем не в первый раз. Вы можете выполнить следующие действия, чтобы помочь решить проблему, с которой вы столкнулись в данный момент. Итак, первое, что вам нужно сделать, это подключить модем.

В зависимости от типа подключения к Интернету, DSL или кабеля, у вас будут разные разъемы, к которым вы хотите подключить кабели. Телефонный кабель подключается к порту DSL, а коаксиальный кабель — к кабельному разъему.

Подключите модем к розетке. Есть соответствующий разъем. Выполнив эти шаги, вы сможете включить модем. Все должно работать правильно, и это очень простое решение.

Заключение

Если у вас по-прежнему нет интернета после сброса модема, это означает, что что-то не так с вашим сетевым адаптером, вашим интернет-провайдером или вашей текущей конфигурацией. Не помешает настроить все с нуля.

Если это не сработает, попробуйте установить прошивку вручную или попробуйте сбросить настройки протокола TCP/IP. Наконец, если ничего не помогает, попробуйте обратиться в службу поддержки вашего интернет-провайдера. Они могут помочь вам решить проблему.

Привет, меня зовут Дэвид. Я работаю инженером по беспроводным сетям и сетевым администратором уже 15 лет. Во время учебы я также работал выездным техником интернет-провайдера — тогда я встретил Джереми.

У меня есть степень бакалавра сетевой инженерии и степень магистра компьютерных наук и инженерии. Я также являюсь сертифицированным поставщиком услуг Cisco.

В своей профессиональной карьере я работал с производителями маршрутизаторов/модемов и интернет-провайдерами. Мне нравится думать, что я хорошо объясняю проблемы, связанные с сетью, простыми словами. Это именно то, что я делаю на этом веб-сайте — я делаю простые и понятные руководства по установке, настройке и устранению неполадок вашего сетевого оборудования. Я также просматриваю новое сетевое оборудование — модемы, шлюзы, коммутаторы, маршрутизаторы, удлинители, ячеистые системы, кабели и т. д.

Моя цель – помочь обычным пользователям решить их повседневные проблемы с сетью, обучить их и сделать так, чтобы они меньше боялись своего оборудования. В моих статьях вы можете найти советы о том, на что обращать внимание при покупке нового сетевого оборудования и как изменить настройки сети, чтобы получить максимальную отдачу от Wi-Fi.

Поскольку моя работа тесно связана с компьютерами, серверами и другим сетевым оборудованием, мне нравится проводить большую часть свободного времени на открытом воздухе. Когда я хочу выпустить пар, я люблю кататься на велосипеде. Я также люблю походы и плавание. Когда мне нужно успокоиться и привести мысли в порядок, я иду на рыбалку.

Читайте также: