Произошла ошибка Mi fit, перезапустите Bluetooth

Обновлено: 21.11.2024

Xiaomi Mi band 2 не может подключиться к телефону? Соединение Bluetooth постоянно прерывается? Звучит серьезно! Но этот отрывок по устранению неполадок поможет вам разобраться!

С чего начать использование интеллектуальных функций великолепного Mi Band 2 ? Сопряжение с телефоном по Bluetooth . И хотя это выглядит довольно просто, этот первый (и важный) шаг может вызвать проблемы у многих пользователей. В нашем практическом руководстве перечислены 9 наиболее распространенных проблем с сопряжением через Bluetooth, а также их решения, которые помогут вам быстро и легко подключиться.

1. Мой Mi band 2 не может подключиться к Bluetooth моего телефона.

Самое первое, что вам нужно проверить, это соответствие операционной системы вашего телефона и версии Bluetooth минимальным требованиям Mi band 2. Для Mi Band 2 требуется как минимум ОС Android 4.3 и как минимум iOS 8.0; аналогично версия Bluetooth должна быть 4.0 или выше.

Если ваше устройство соответствует всем требованиям, попробуйте выполнить следующие действия:

● Проверьте, включен ли Bluetooth на вашем телефоне, а также проверьте записи подключений Bluetooth. Если записей слишком много, удалите их, а затем перезапустите процесс связывания.

● Не подключайте Mi Band 2 напрямую через интерфейс Bluetooth вашего телефона. Правильный способ сопряжения — через фирменное приложение Xiaomi Mi Fit.

● Убедитесь, что ваш Mi Band 2 имеет достаточную мощность. Важно отметить, что расстояние между смарт-браслетом и вашим телефоном не должно превышать 10 метров (30 футов). Даже в пределах этого эффективного расстояния препятствия могут влиять на сигнал Bluetooth и прерывать его, поэтому оптимальное расстояние – не более 5 метров.

● Выключите Bluetooth на телефоне, а затем перезапустите его или перезагрузите смартфон. Повторите попытку сопряжения .

● Если все вышеперечисленные методы не решают проблему с подключением, попробуйте выполнить сопряжение с помощью другого; если это работает, то это говорит о том, что в вашем телефоне может быть неисправность — например, проблема с качеством продукта или компонентами. Обратитесь в службу послепродажного обслуживания для получения дополнительной технической помощи.

2. Приложение Mi Fit сообщает, что устройство не видно (устройство Mi band 2 недоступно).

● Убедитесь, что ваш Mi Band 2 имеет достаточную мощность/заряд.

● Разместите смарт-браслет рядом с телефоном так, чтобы между ними не было препятствий.

● Отключите функцию Bluetooth на телефоне и перезапустите его. Также попробуйте перезагрузить смартфон .

Если поиск устройства по-прежнему не увенчался успехом?

● Попробуйте подключить браслет к другому телефону, соответствующему требованиям.

Если этот шаг также не дал результатов, наиболее вероятной причиной является качество продукта. Обратитесь в службу послепродажного обслуживания и четко опишите/объясните проблему для получения профессиональной поддержки.

3. У меня есть один Mi band 1S и один Mi band 2. Но я могу подключить только один из них к телефону.

Вы можете одновременно войти только в одну учетную запись Mi на одном телефоне, и только одна учетная запись Mi может быть сопряжена с одним браслетом Mi. Проще говоря, это означает, что вы не можете одновременно войти в две учетные записи Mi на одном смартфоне.

Если вы хотите выполнить сопряжение с другим браслетом Mi, вам необходимо сначала отключить первый браслет в приложении Mi Fit, прежде чем подключать другой браслет к тому же телефону.

Если вы действительно хотите использовать два браслета, создайте новую учетную запись Mi и подключите к ней один браслет. Если вы хотите переключиться на другую группу Mi, просто выйдите из этой учетной записи Mi в приложении Mi Fit, а затем войдите в другую учетную запись. (Однако мы не рекомендуем этого делать.)

4. Мой Mi Band 2 может подключаться к моему телефону, только когда смарт-браслет заряжается.

Наиболее вероятная причина — разрядилась батарейка браслета.

Проверьте доступный уровень заряда батареи в процентах либо на браслете, либо в приложении Mi Fit – интерфейс профиля – интерфейс Mi band 2 (в разделе "Мои устройства").

Если браслет разряжен, зарядите его в течение 3 часов, чтобы убедиться, что он полностью заряжен. После этого отключите его от подставки для зарядки и повторите попытку сопряжения по Bluetooth.

Если указанное выше сопряжение по-прежнему не решает проблему, а зарядка работает только так, как говорит пользователь, это указывает на серьезную основную проблему. Пожалуйста, свяжитесь с отделом послепродажного обслуживания и сообщите им о проблеме. Они решат это от вашего имени.

5. Bluetooth-соединение Mi Band 2 прерывается во время использования и иногда не может восстановиться.

Это может произойти либо из-за системных ошибок, либо из-за устаревшей прошивки браслета.

● Закройте приложение Mi Fit, а затем снова запустите его. Должно появиться уведомление об обновлении прошивки. Обновление будет отправлено на вашу группу и автоматически запущено. Если обновления нет, перейдите к следующему шагу.

● Перезагрузите телефон и запустите приложение Mi Fit.

● Если проблема не устранена, удалите и переустановите приложение, а затем снова загрузите и установите его.

Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло решить проблему, пора обратиться в службу послепродажного обслуживания за дополнительной помощью.

6. Соединение Bluetooth между Mi band 2 и телефоном всегда обрывается.

● Убедитесь, что между телефоном и браслетом нет препятствий, которые могут нарушить сигнал Bluetooth.

● Согласно отзывам пользователей, расстояние между телефоном и браслетом не должно превышать 10 м (30 футов) или, в идеале, не более 5 м (15 футов).

Если эффективное расстояние превышено, соединение Bluetooth будет разорвано; уменьшение расстояния позволит сделать соединение более стабильным.

7. Даже если я кладу Mi Band 2 и телефон рядом друг с другом, соединение Bluetooth все равно рвется!

Наиболее вероятная причина – несовместимость версий Bluetooth на телефоне и Mi Band 2.

Проверьте это, используя другой телефон для подключения к браслету, и посмотрите, не возникнет ли проблема снова.

Если проблема больше не возникает, это подтверждает, что причиной является несовместимость Bluetooth. Либо отдайте свой основной телефон профессиональным техническим специалистам, либо просто замените его на другой телефон.

Однако повторение той же проблемы может свидетельствовать о технической неисправности модуля Bluetooth браслета. В этом случае обратитесь за помощью в службу послепродажного обслуживания.

8. Мой телефон по-прежнему не может подключиться к Mi Band 2 после перезагрузки.

Мы советуем вам очистить все записи о предыдущих подключениях телефона по Bluetooth и повторить попытку.

● Войдите в настройки телефона -- Bluetooth – МОИ УСТРОЙСТВА (для ОС iOS) или СОПРЯЖЕННЫЕ УСТРОЙСТВА (для ОС Android)

● Коснитесь каждого устройства и выберите «Забыть это устройство» / «Разорвать пару», чтобы удалить и удалить историю информации о подключении.

● Теперь перезагрузите телефон и попробуйте подключить Mi band 2 к телефону.

(Очистка записей/устройств Bluetooth-соединений на iOS)

(Очистка записей/устройств Bluetooth-соединений на Android)

9. После перехода на другой смартфон я не могу подключить к нему свой Mi band 2.

Это связано с тем, что ваш браслет по-прежнему привязан к вашему старому телефону. Сначала вам нужно отключить его от этого телефона.

● Установите приложение Mi Fit на новый телефон и войдите в свой аккаунт Mi (тот, который вы обычно используете с браслетом).

● Войдите в профиль -- Мои устройства -- Mi Band 2 , коснитесь его и проведите вниз по странице, прежде чем нажать "Отключить", чтобы завершить этот шаг.

● Вернитесь на страницу профиля приложения Mi Fit, нажмите "Добавить устройство" на панели "Мои устройства", затем добавьте этот браслет, чтобы связать его с новым телефоном.

Мы надеемся, что эта статья об устранении неполадок помогла вам решить проблемы с Bluetooth на Mi band 2!

Ознакомьтесь с флэш-распродажей Gearbest .

Суперэкономия благодаря специальным купонам Today's — скидка 12 долларов США.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пользователи Gearbest всегда могут посетить наш Центр поддержки и отправить запрос в службу поддержки. Наши профессиональные сотрудники решат вашу проблему в кратчайшие сроки. Если вы приобрели Mi band 2 в другом месте, обратитесь в их отдел послепродажного обслуживания за технической поддержкой для решения проблемы(-й).

Сегодня мы поговорим о том, как решить проблему синхронизации вашего устройства с фитнес-браслетом Mi Band. Иногда пользователи получают сообщение: «Не удалось подключить группу. Попробуйте снова". Это означает, что возникает ошибка, и приложение Mi Fit не может отслеживать параметры вашего тела и ваши физические нагрузки.

В старой версии приложения, когда Mi Band не удается синхронизировать с приложением Mi Fit, ваш смартфон «не видит браслет» и появляется сообщение об ошибке: «Ошибка подключения Mi Band, потяните, чтобы повторить попытку». . Когда вы зайдете в настройки, ошибка будет подтверждена еще раз. Если вы не исправите эту ошибку сразу, ваши действия не будут регистрироваться в приложении Mi Fit. Чтобы решить эту проблему, сначала выключите Bluetooth, а затем перезагрузите смартфон. После перезагрузки устройства откройте приложение Mi Fit и снова попробуйте синхронизировать Mi Band. Если это не сработало, вот как вы можете исправить ошибку «Ошибка подключения к Mi Band» в Mi Fit для вашего устройства Android.

Способ 1. Перезагрузите устройство.
Выключите Bluetooth и снова включите его. Теперь попробуйте синхронизировать снова. Если это не сработало, снова выключите Bluetooth и перезагрузите телефон. Если ваш Bluetooth работает нормально, но вы по-прежнему не можете синхронизировать свой Mi Band в Mi Fit, перейдите к способу 2.

Способ 2. Отключите (разорвите пару) браслет Mi Band в настройках Mi Fit

Открыть Mi Fit
Перейти в профиль >> Нажмите «Mi Band»

Теперь вам будет предложено снова включить (подключить) ваш Mi Band. Просто нажмите на Mi Band, когда светодиоды начнут мигать, и он будет синхронизирован с приложением Mi Fit на вашем Android. Все ваши данные до появления ошибки теперь будут отображаться, и Mi Band начнет отслеживать ваши шаги/калории/сон и т. д., как обычно.

Есть множество проблем, с которыми мы можем сталкиваться ежедневно при использовании Mi Band. Популярный аксессуар может показать нам различные ошибки в моделях Smart Band 4 или выше, которые становятся головной болью, хотя, как мы увидим, большинство из них имеют очень простое решение. Некоторые ошибки, которые могут возникать из-за разных аспектов, и что бы это ни было, мы сможем решить, чтобы вы могли воспользоваться этим.

Некоторые ошибки, которые сосуществовали со спортивным браслетом Xiaomi на протяжении нескольких поколений и во многих случаях связаны с Mi Fit. Приложение, из которого мы управляем браслетом и в котором мы можем настроить многие параметры, является причиной и решением в нескольких случаях, из-за чего мы не можем слишком сильно отделить себя от смартфона, и нам приходится прибегать к нему, чтобы решить проблему. сбои.

Проблемы и решения

Какая бы неисправность ни появилась на вашем браслете, вы сможете исправить ее, выполнив несколько быстрых действий. Вам просто нужно определить текст, который появляется на экране, и выполнить шаги, которые мы даем вам ниже.

Подключитесь к Mi Fit для повторного обновления

Mi Band постоянно обновляется: добавляются новые функции, улучшаются уже имеющиеся или исправляются известные или зарегистрированные сообществом ошибки. Но иногда процесс установки может дать сбой, и браслет Xiaomi показывает нам постоянное сообщение, от которого пользователи не могут пройти, где буквально написано «Подключитесь к Mi Fit для повторного обновления».

Чтобы решить эту проблему, мы должны сосредоточить внимание на нашем мобильном телефоне, поскольку нам мало что нужно делать с браслетом. Экран зависает и не реагирует на производимые нами касания экрана. Поэтому нам нужно перейти в настройки мобильного телефона, войти в Приложения и выбрать My Fit. Следующим шагом будет очистка кеша приложения, а также очистка хранилища.

В случае с iPhone, где проблема также обычно возникает, нам нужно будет удалить и установить Mi Fit. В мартовском хаосе, как только мы снова войдем в приложение браслета, нужно будет снова войти с именем пользователя и паролем, после чего они получат возможность восстановить доступ к браслету и продолжить обновление, но теперь без сбоев.

Не удалось подключиться

Независимо от того, показан ли нам этот сбой на браслете или в приложении Mi Fit, мы должны запустить это средство. В самом приложении мы собираемся перейти в наш профиль, выбрать браслет и перейти к кнопке, где написано «Отключить». Как только мы ее коснемся, корзина с нашей учетной записью больше не будет создаваться.

Затем мы рекомендуем вам выполнить те же шаги, которые мы выполняли ранее, восстановив приложение, чтобы оно начало работать, как если бы оно было совершенно новым. При попытке связать браслет мы увидим, как теперь, если соединение сгенерировано и мобильный без проблем загружает данные.

Китайская ошибка

Для той ситуации, в которой никто не хочет оказаться, когда на экране отображается сообщение на китайском языке, у нас также есть средство. Вам не нужно знать китайский язык, чтобы решить эту проблему, просто нужно немного умения и эти инструкции, чтобы устранить сбой в Mi Band 6 или любой другой модели. То, что мы будем делать, будет отличаться в зависимости от того, связали мы браслет уже или еще не сделали.

Если вы не связали его, нам нужно только активировать Bluetooth на нашем мобильном телефоне, установить Mi Fit и приступить к подключению браслета, как обычно. В определенный момент Smart Band обнаружит, что языком нашего мобильного телефона является испанский, и поэтому он будет применяться, чтобы мы могли без проблем его использовать.

Если, с другой стороны, мы ранее подключили корзину для мусора и появился этот текст на китайском языке, мы перезагрузим наш мобильный телефон и снова подключим Mi Fit к центру. Из-за конкретного сбоя система могла показать ошибку, от которой так просто.

Подключитесь к Mi Fit, чтобы получать информацию о погоде

Среди многих функций браслетов Xiaomi Smart Band — быстрая проверка времени с запястья, не зависящая от смартфона. Однако сообщение об ошибке, которое мы вам показываем, встречается гораздо чаще, чем нам хотелось бы, и вынуждает нас решать его, если мы хотим узнать прогноз погоды на ближайшие несколько дней.

После того, как в течение нескольких дней не связывались данные, браслет показывает нам это сообщение об ошибке, в котором мы упоминаем о подключении браслета к приложению Mi Fit, чтобы предоставить нам эту информацию. Однако многие жалуются в соцсетях и на форумах, что хоть приложение и синхронизирует шаги с мобильным приложением, но время продолжает показывать этот сбой. Этому предшествует то, что мы не даем все разрешения браслету и поэтому не можем дать нам эту информацию.

Чтобы узнать, где мы находимся, Mi Fit должен иметь доступ к местоположению. Чтобы дать его сейчас и чтобы время отображалось на браслете, вам просто нужно войти в «Настройки»> «Приложения»> «Мой Fit» и выбрать «Разрешения». Внутри активируем ту, что относится к локации и возвращаемся к Ми Фит. В некоторых случаях может потребоваться перезагрузить мобильный телефон, чтобы они заработали правильно.

Другие ошибки в Mi Band 6, 5, 4…

Если браслет показывает нам неизвестную ошибку, которая не имеет ничего общего с теми, которые мы видели до сих пор, в большинстве случаев она не будет связана с мобильным телефоном. Это может быть связано с неудачным обновлением или просто временным программным сбоем. Чтобы покончить с этим и заставить браслет снова работать должным образом, нам нужно провести пальцем по экрану, чтобы перейти к его настройкам. Оказавшись внутри, ищем раздел, где поставить Restart, и трогаем его.

После включения ошибка исчезнет и больше не будет повторяться, и если это так, обновление от Mi Fit в конечном итоге решит ее. Важно не запутаться и не коснуться сброса, иначе нам придется перепривязывать его к мобильному телефону.

Mi Band – это носимое устройство для фитнеса, которое синхронизируется с мобильным приложением и отслеживает ваши занятия спортом или сон. Для первого пользователя носимое устройство должно быть сопряжено с помощью Bluetooth с вашим телефоном на платформе Android или iOS. Между тем, если вы недавно выполнили сброс браслета, у вас могут возникнуть проблемы с сопряжением.

При сопряжении Mi Band с телефоном возникает несколько ошибок, таких как «Не удалось выполнить сопряжение», «Сбросьте настройки браслета и повторите попытку» или «Подключитесь к приложению для обновления». В то время как большинство пользователей получают сообщение об ошибке «Сначала подключите», и пользователи раздражаются из-за этих проблем. Обходные пути будут применимы для всех Mi Bands. Если это происходит с вами, вот руководство.

Перезагрузите браслет и Mi Band

Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с какой-либо проблемой, связанной с гаджетом, вы всегда должны начинать с его перезапуска. В этом случае вам следует сначала перезагрузить браслет, а затем телефон, с которого вы пытаетесь подключить браслет. Иногда проблема с сопряжением может быть вызвана программным сбоем или сбоем сопряжения Bluetooth. На Mi Band 4 перейдите к опции «Перезагрузка» в разделе «Дополнительно» --- «Настройки» --- «Перезагрузить». Mi Band 3 не предлагает возможность перезагрузки. Но вы можете перезагрузить Mi Band 4.

Попробуйте правильно выполнить сопряжение с Mi Band
Правильный способ сопряжения Mi Band — с приложением Mi Fit. Вам не нужно напрямую связывать его с Bluetooth. Если вы уже подключили его к телефону с помощью Bluetooth, вам придется разорвать его.

1.jpg (672,02 КБ, загрузок: 966)

2020-06-08 15:27:55 Загрузить

Для сопряжения с приложением Mi Fit откройте его на телефоне. Нажмите на значок добавления вверху и выберите Группа. Ваша группа будет вибрировать. Следуйте инструкциям на браслете для подключения.

Отключить / удалить Mi Band из Bluetooth-сопряжения
Даже если вы не подключили браслет напрямую к своему телефону, вам следует удалить его из Bluetooth-соединений.

2.jpg (346,45 КБ, загрузок: 997)

2020-06-08 15:27:54 Загрузить

Перейдите в меню "Настройки" на своем устройстве --- нажмите Bluetooth.
Под списком сопряженных/подключенных устройств вы найдете сведения о Mi Band.
Нажмите значок шестеренки (шестеренка) на устройстве Android или значок (i) на устройстве iOS.
Выберите Unpair --- подтвердите выполнение задачи, если будет предложено.
Наконец, перезагрузите устройство и снова проверьте наличие проблемы.

3.jpg (527,67 КБ, загрузок: 982)

2020-06-08 15:27:55 Загрузить

Был ли ранее браслет подключен к приложению Mi Fit? Если да, вам нужно отключить его от приложения. Для этого откройте приложение Mi Fit на своем телефоне. Нажмите «Профиль», а затем название вашей группы. Прокрутите вниз и нажмите «Отключить». Теперь перезагрузите устройство и попробуйте снова подключить Mi Band к приложению Mi Fit.

Зарядите Mi Band
Иногда из-за низкого уровня заряда батареи Mi Band не может подключиться к телефону или приложению Mi Fit. Поэтому обязательно полностью зарядите Mi Band и повторите попытку подключения к устройству.

Очистить кеш и данные приложения Mi Fit
Как мы уже упоминали выше, иногда из-за системного сбоя или проблемы с кешем Mi Band не может легко подключиться к приложению Mi Fit. Еще один способ решить проблему сопряжения на Mi Band — очистить кеш и данные приложения Mi Fit. Очистка кеша или данных не приведет к удалению ваших синхронизированных данных с Mi Band. Однако все настройки, которые вы настроили в приложении, будут удалены.

Чтобы очистить кэш и данные, выполните следующие действия:

4.jpg (816,07 КБ, загрузок: 943)

2020-06-08 15:27:55 Загрузить

Запустите приложение "Настройки" на своем устройстве.
Перейдите в раздел «Приложения» на устройстве Android --- выберите «Управление приложениями» --- выберите «Приложение Mi Fit» --- «Хранилище» «Очистить данные» (очистить все данные и кэш).
Для устройств iOS: прокрутите страницу вниз и выберите приложение Mi Fit. Очистить временные данные при следующем запуске.
Затем перезагрузите телефон.
Совет профессионала. Иногда закрытие приложения Mi Fit также помогает выполнить сопряжение браслета. Нажмите «Принудительно закрыть» для приложения Mi Fit.

Перейдите в Google Play Store на устройстве Android --- Нажмите на Меню (значок гамбургера) --- Мои приложения и игры --- Нажмите на кнопку "Обновить" рядом с приложением Mi Fit.
Кроме того, вам следует обновить все ожидающие приложения для стабильной работы пользователей. Потому что иногда любые другие сторонние приложения могут вызывать проблемы из-за более старой версии.
Аналогично для устройств iOS вам нужно будет открыть App Store --- нажмите на значок профиля --- обновите страницу и нажмите "Обновить" рядом с приложением Mi Fit или нажмите "Обновить все".
После этого запустите приложение и повторите попытку сопряжения с Mi Band.

Нажмите и удерживайте в приложении Mi Fit --- нажмите "Удалить". (В противном случае нажмите и удерживайте значок приложения --- Информация о приложении --- Удалить)
После удаления перейдите в Google Play Store --- найдите приложение Mi Fit и установите его снова.
Снова добавьте Mi Band и проверьте, устранена ли проблема.

Нажмите и удерживайте значок приложения Mi Fit на главном экране.
Значок начнет покачиваться --- коснитесь значка с крестиком (x) или выберите "Удалить".
Возможно, вас попросят подтвердить --- нажмите "Удалить" еще раз.
После удаления перейдите в App Store --- найдите приложение Mi Fit и коснитесь значка ПОЛУЧИТЬ/облако, чтобы установить его снова.
При появлении запроса введите пароль или выполните аутентификацию Face ID.
После установки запустите приложение Mi Fit и попробуйте добавить браслет Mi.

Установите приложение Notify & Fitness для Mi Band.
Запустите приложение и предоставьте необходимые разрешения.
Попробуйте добавить Mi Band с помощью приложения.
Если Mi Band подключится, начните свободно пользоваться Mi Band.

Попробуйте через некоторое время
Иногда терпение также помогает. Мы рекомендуем набраться терпения, если ваш Mi Band по-прежнему не подключается. Вам следует попробовать выполнить сопряжение браслета через несколько часов, если ни одно из приведенных выше решений не устранило проблему сопряжения на Mi Band.

Наконец, если у вас ничего не работает, вам следует обратиться в ближайший сервисный центр Xiaomi для расширенной поддержки, замены или ремонта.

Читайте также: