Партнер не подключен к роутеру teamviewer

Обновлено: 21.11.2024

TeamViewer — одно из лучших программ удаленного помощника, которое помогает вам удаленно получать доступ к компьютерам и управлять ими. Однако, несмотря на то, насколько он эффективен, все еще бывают случаи, когда он выдает некоторые ошибки, и одна из них — это когда TeamViewer не может подключиться и выдает ошибку, которая гласит: «Нет подключения к партнеру, партнер не подключился к маршрутизатору, Код ошибки WaitforConnectFailed».

Ошибка такого рода в TeamViewer чаще всего возникает, когда компьютер партнера не подключен к сети. С другой стороны, это также может произойти, когда они подключены к сети, поэтому существуют различные причины этой проблемы. Возможно также, что произошла ошибка при установке самой программы или существует несовместимость между версиями TeamViewer, установленными на обоих компьютерах, и так далее.

Несмотря на то, что существует несколько причин этой ошибки, потенциальные способы ее устранения остаются прежними. Вы можете попробовать перезапустить сеть или разрешить полный контроль доступа к TeamViewer или очистить кеш DNS. Для получения дополнительной информации см. следующие варианты, но прежде чем продолжить, убедитесь, что и ваш компьютер с Windows 10, и программа TeamViewer обновлены до последних стабильных версий.

Вариант 1. Перезагрузите маршрутизатор

Первое, что вы можете попытаться сделать, чтобы исправить ошибку, — просто перезагрузить маршрутизатор. Все, что вам нужно сделать, это перезагрузить маршрутизатор из его панели администратора или вы также можете выключить его вручную и снова включить через пару секунд, чтобы он мог полностью перезагрузиться. Когда вы закончите, попробуйте снова получить доступ к вашему серверу и посмотрите, исправлена ​​ли ошибка.

Вариант 2. Разрешить полный контроль доступа к TeamViewer

  • Сначала откройте TeamViewer, а затем в строке меню нажмите «Дополнительно».
  • После этого нажмите "Параметры" и выберите "Дополнительно" на левой боковой панели навигации.
  • Затем нажмите кнопку "Показать дополнительные параметры", расположенную справа.
  • Затем выберите «Полный доступ» в раскрывающемся меню параметра «Контроль доступа» в разделе «Дополнительные параметры подключения к этому компьютеру».
  • Теперь нажмите OK и проверьте, устранена ли ошибка.

Вариант 3. Попробуйте сбросить настройки DNS

Вы также можете попробовать сбросить конфигурацию DNS на своем компьютере, чтобы исправить ошибку. Как? Обратитесь к этим шагам:

  • Нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите параметр «Командная строка (администратор)». Вы также можете выполнить поиск «cmd» в поле поиска Cortana, щелкнуть правой кнопкой мыши командную строку в результатах поиска и выбрать Параметр «Запуск от имени администратора».
  • После открытия командной строки с правами администратора последовательно введите каждую из приведенных ниже команд, чтобы очистить кеш DNS.
    • ipconfig/релиз
    • ipconfig/обновить
    • ipconfig/flushdns

    С другой стороны, вы также можете попробовать сбросить Winsock и TCP/IP.

    Вариант 4. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера

    Чтобы запустить средство устранения неполадок с сетью, выполните следующие действия:

    • Откройте панель поиска на своем компьютере и введите «устранение неполадок», чтобы открыть настройки устранения неполадок.
    • Далее прокрутите вниз и выберите параметр «Сетевой адаптер» на правой панели.
    • Затем нажмите кнопку "Запустить средство устранения неполадок".
    • После этого ваш компьютер проверит возможные ошибки и, если возможно, определит основную причину проблемы.
    • Перезагрузите компьютер.

    Вариант 5. Попробуйте выполнить сброс сети

    Вы можете выполнить сброс сети, чтобы решить проблему, если ни один из четырех предложенных вариантов не сработал. Это приведет к сбросу всей конфигурации сети, включая ваш IP-адрес. Чтобы выполнить сброс сети, выполните следующие действия:

    • Нажмите клавиши Win + I, чтобы открыть настройки.
    • Оттуда перейдите в раздел Сеть и Интернет.
    • Далее прокрутите вниз и найдите «Сброс сети» на панели состояния.
    • После этого нажмите «Сброс сети», а затем «Сбросить сейчас», чтобы начать сброс конфигурации сети. После этого проверьте, может ли он исправить ошибку или нет.

    Вот как исправить ошибку «Партнер не подключился к маршрутизатору» в Windows 10 на компьютере. С другой стороны, если на вашем компьютере возникают какие-то проблемы, связанные с системой, которые необходимо устранить, существует решение, известное как Restoro, которое можно решить одним щелчком мыши.

    Эта программа представляет собой полезный инструмент, который может восстанавливать поврежденные реестры и оптимизировать общую производительность вашего ПК. Помимо этого, он также очищает ваш компьютер от любых ненужных или поврежденных файлов, которые помогают вам удалить любые нежелательные файлы из вашей системы. По сути, это решение, которое находится в пределах вашей досягаемости одним щелчком мыши.Он прост в использовании, поскольку он удобен для пользователя. Полный набор инструкций по его загрузке и использованию см. в приведенных ниже шагах

    Выполните полное сканирование системы с помощью Restoro. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.

    TeamViewer — это отличное программное обеспечение для удаленной помощи, которое помогает вам удаленно получать доступ к компьютерам и управлять ими. Но иногда известно, что он выдает ошибки. Одна из таких ошибок, с которой вы можете столкнуться, — это когда TeamViewer не может подключиться — нет подключения к партнеру, партнер не подключился к маршрутизатору, код ошибки WaitforConnectFailed.

    Эта ошибка обычно возникает, когда компьютер партнера не подключен к сети, но может возникнуть, даже если они подключены к сети. Этому могут быть разные причины, в том числе ошибка установки, несовместимость версии TeamViewer, установленной на обоих компьютерах, и т. д.

    Партнер не подключился к маршрутизатору, ошибка TeamViewer

    1. Перезапустите сеть.
    2. Разрешить полный контроль доступа к TeamViewer.
    3. Очистить кэш DNS.

    1] Перезапустите сеть

    Вы и ваш партнер можете перезагрузить сетевые маршрутизаторы и проверить, можете ли вы подключиться должным образом.

    2] Разрешить полный контроль доступа к TeamViewer

    Откройте TeamViewer и нажмите «Дополнительно» в строке меню. Затем нажмите «Параметры» и на левой панели навигации выберите «Дополнительно».

    Теперь справа нажмите кнопку с надписью Показать дополнительные параметры.

    В разделе «Дополнительные параметры подключения к этому компьютеру» выберите «Полный доступ» в раскрывающемся меню для параметра «Контроль доступа».

    Нажмите "ОК" и посмотрите, устранены ли ваши проблемы.

    3] Сброс конфигурации DNS

    В командной строке с повышенными привилегиями выполните следующие три команды последовательно и одну за другой, чтобы очистить кеш DNS:

    После этого просто выйдите из командной строки и проверьте, решает ли это вашу проблему.

    Возможно, вы захотите сбросить настройки Winsock и TCP/IP.

    Помогло ли вам что-нибудь здесь?

    Дата: 9 марта 2019 г. Теги: Разное

    Похожие записи

    Что означает TTYL, BRB, YMMV, BUMP, IRL, TLDR, TMI, WBK, Squad, BAE?

    Как получить Paramount Plus бесплатно

    Что такое список управления доступом (ACL) и какие существуют типы ACL?

    [электронная почта защищена]

    Аюш стал энтузиастом Windows с того дня, как у него появился первый компьютер с Windows 98SE. Он является активным участником программы предварительной оценки Windows с первого дня и теперь является MVP программы предварительной оценки Windows. Он тестировал предварительные версии сервисов на своем ПК с Windows 10, устройствах Lumia и Android.

    Я пытался подключить несколько устройств к нескольким компьютерам. Я даже получаю ошибку от машины к машине.

    Если я продолжу попытки, иногда соединение будет установлено, или я получу другую ошибку, говорящую о том, что мне нужно немного подождать, прежде чем повторить попытку.

    Комментарии

    Вы нашли решение этой ошибки? У меня такая же проблема!

    Я еще не нашел решения этой проблемы. Я все еще получаю соединения с перерывами. Это означает, что иногда он подключается, иногда не подключается.

    Привет, Стюарт и Кайла!

    Спасибо за ваши сообщения!

    К сожалению, у вас возникли проблемы с подключением. Основные действия по устранению неполадок включают, помимо прочего, следующее:

    1. Перезапустите TeamViewer на обеих сторонах соединения
    2. Удалите текущее приложение и установите новую копию с обеих сторон подключения.
    3. Убедитесь, что подключение к Интернету с обеих сторон активно.

    Если вы можете попробовать выполнить эти действия, обычно это решит проблему. Если нет, дайте мне знать.

    Джонатан,
    Спасибо за ответ.
    этапы перезагрузки и удаления были выполнены несколько раз на каждом компьютере, и все еще появляется эта ошибка "Нет подключения к партнеру, партнер не подключился к маршрутизатору, код ошибки:WaitForConnectFailed"

    Я подключаюсь с ПК к компьютеру MAC, если это как-то связано с этим.
    и иногда я могу подключиться, но чаще я не могу подключиться, чем могу.< /p>

    У меня тоже такая проблема, это тоже свежие установки. Я переустановил, чтобы быть уверенным. Это с телефона Android> моего компьютера с Linux. У меня не было этой проблемы до обновления до версии 12.

    проблема в том, что мы используем одного и того же интернет-провайдера. Если вы выходите в интернет через 4g (точка доступа) с вашего телефона. Программа работает нормально, а вот с ADSL нет. у меня была та же проблема, и я нашел это решение мгновенно

    Я пробовал два разных оператора связи, Google Fi и Earthlink, ни один из них не работает. У меня есть ATT в другом месте.

    Уже пробовал, все равно не получается.

    Привет, у меня была похожая проблема. Затем я открываю журнал и вижу какой-то специальный символ перед номером партнера.

    Это появляется, когда я копирую/вставляю номер из любого места, я ввел номер с клавиатуры, и подключение прошло успешно. Надеюсь, это кому-нибудь поможет.

    При работе в Linux попробуйте перезапустить демон TeamViewer, например, «Перезапуск службы teamviewerd». Я не могу вспомнить, где я видел это предложение, но это работает для меня. Объяснение заключалось в том, что это вызвано состоянием гонки. Надеюсь, это кому-нибудь поможет.

    У меня такая же проблема. Невозможно связаться с моим партнером. Я уже пробовал все предложенные решения, но ничего не произошло. Я не знаю, что еще делать!

    Я перешел на версию 11, и теперь она работает нормально.

    Мне тоже помог перезапуск службы. Проблема в том, что я не могу сделать это из дома, поэтому я до сих пор не могу подключиться удаленно. Есть еще идеи?

    У меня та же самая проблема, и я не могу перезапустить машину, так как она находится на сайте без людей. Я решил (только сейчас, я должен проверить это снова), войдя в систему, указав идентификационный номер вместо того, чтобы щелкнуть значок удаленного ПК в моей учетной записи контактов.

    Я ошибся, это было совпадение. Мне не удалось подключиться к удаленному компьютеру, который не отвечает.

    У меня такая же проблема в версии 12. Все это произошло, когда на моем компьютере с Win10 возникли какие-то проблемы с подключением к Интернету. В то время я удалил версию 11 и установил версию 12. Работало около 3 недель, пока не возникла эта проблема.

    По-видимому, у компьютера снова проблемы с подключением. Он не может открывать веб-страницы и т. д. Возможно, это какая-то проблема Windows после обновления? У меня есть Win 10, которая была обновлена ​​с Win 7 около года назад.

    Если компьютер не имеет доступа к Интернету, TeamViewer также не будет работать.

    У меня был один ноутбук с обновлением до Windows 10, которое прервало доступ к Интернету, но я не знаю, как и почему. Я откатил обновление Windows, и оно вернулось.

    Если мой пост был полезен, оцените меня.
    Если мой пост решил вашу проблему, отметьте его как решение, чтобы помочь следующему человеку быстро найти решение.
    Барт Ланзиллотти

    У моего удаленного компьютера нет проблем с подключением, когда возникает эта проблема.

    Я также пытался использовать VPN, но это не решило проблему.

    Только что начал происходить со мной. Рабочий стол Win10 (12.0.78313) на планшет Win10. (11.0.76421

    То же сообщение об ошибке, что и у других, но чат работает нормально.

    Обновление до 12 не удалось, удалил и установил 12 (нелегко на крошечном планшете без удаленного доступа).

    Та же ошибка при 3 попытках. И вдруг это сработало.

    Теперь нет всплывающего окна уведомления чата, но чат все еще работает. Показывать уведомления, включенные на компьютере и планшете.

    Отключение, попытка повторного подключения, та же ошибка, затем подключение, похоже, без моих действий (может быть, я ошибаюсь, ничего не делая).

    Второй планшет на V11 все еще работает нормально

    Интересно, что эта проблема существует с марта этого года, но решение так и не найдено.

    Оба компьютера, к которым я подключаюсь удаленно, отображаются как готовые к доступу (они всегда работали в автоматическом режиме), и тем не менее каждый раз, когда я подключаюсь, он говорит "Нет связи с партнером" - один раз за столько попыток на обоих на одном ПК будет написано "готово к подключению", но он просто останется там, экран другого ПК никогда не появится.

    Мне нужно исправить этот STAT! Спасибо.

    На прошлой неделе у меня внезапно возникла эта проблема, когда я пытался подключиться к одному из моих компьютеров (на нем работает Win10). Насколько мне известно, в этой машине/маршрутизаторе/интернете не было никаких серьезных изменений, в данный момент она простаивает (не загружает торренты), и раньше Teamviewer работал нормально.

    Во время тестирования сегодня утром он фактически подключался 2 раза, и я смог использовать этот удаленный компьютер, как обычно. Так это работает!Но как только я отключаюсь, мне приходится много раз пытаться снова подключиться, и я продолжаю получать одно и то же сообщение об ошибке «Нет подключения к партнеру! Партнер не подключился к маршрутизатору. Код ошибки: WaitforConnectFailed».

    У меня есть несколько устройств на TeamViewer:
    - Домашний рабочий стол (проблемный ПК) под управлением Win10.
    - Ноутбук жены дома, на том же маршрутизаторе, под управлением Win7.
    - Рабочий стол у родственников мужа работает Win 8.1.
    - Ноутбук у родственников мужа работает Win7.
    - 2 Android-смартфона.
    - Ноутбук родителей работает под управлением Win10 и находится в 6900 км над Тихим океаном.

    Все ПК и ноутбуки подключены к проводным сетям (не Wi-Fi) и в настоящее время используют TeamViewer 12.0.81460, тогда как смартфоны используют 12.3.7343CL. У них у всех не было проблем с подключением друг к другу в течение многих лет, за исключением того, что совсем недавно для этого одного ПК.

    Есть какие-нибудь новости от команды TeamViewer по этому вопросу? Или у кого-нибудь еще есть предложение? Большое спасибо за вашу поддержку. Ура~

    Некоторые пользователи Windows сталкиваются с ошибкой «Партнер не подключился к маршрутизатору» при попытке подключиться к другому компьютеру через Teamviewer. Перед попыткой оба компьютера готовы к подключению (согласно информации, представленной в приложении Teamviewer).

    Нет подключения к партнеру!
    Партнер не подключился к маршрутизатору.

    Что вызывает ошибку «Партнер не подключился к маршрутизатору»?

    Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые наиболее затронутые пользователи применили для решения этой конкретной проблемы. Основываясь на том, что мы собрали, существует несколько довольно распространенных сценариев, которые вызывают это конкретное сообщение об ошибке:

    • Один (или оба) компьютера не настроены для разрешения полного доступа. Наиболее частая причина возникновения этой ошибки — если TeamViewer настроен на запрет полного управления доступом. Это может произойти на одном или обоих задействованных компьютерах. в этом случае решение состоит в том, чтобы получить доступ к дополнительным настройкам TeamViewer и перенастроить программное обеспечение, чтобы разрешить полный доступ.
    • Ошибка вызывается сетевым подключением. Другая довольно распространенная причина, которая вызывает эту ошибку, – несовместимость с подключением к Интернету. Обычно это происходит с компьютерами, использующими интернет-провайдера, который предоставляет динамические IP-адреса. В этом случае проще всего перезапустить все задействованные сетевые подключения.
    • Приложение Microsoft Store Teamviewer содержит ошибки. Существует множество сообщений о том, что пользователи сталкивались с точно такими же проблемами в версии приложения TeamViewer для Microsoft Store. Подавляющему большинству затронутых пользователей удалось решить проблему, просто установив настольную (классическую) версию TeamViewer.
    • Последняя версия TeamViewer не поддерживается одним (или обоими) компьютерами. В некоторых случаях последняя версия TeamViewer вызывает эту конкретную проблему на компьютерах с низкими характеристиками. В этом случае проблема должна быть устранена путем понижения версии TeamViewer для всех вовлеченных сторон.

    Если вы в настоящее время пытаетесь устранить ошибку «Партнер не подключился к маршрутизатору», эта статья предоставит вам несколько шагов по устранению неполадок. Ниже вы найдете набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.

    Поскольку методы упорядочены по эффективности и простоте, мы советуем вам следовать им в том порядке, в котором они представлены. Один из них обязательно решит проблему в вашем конкретном сценарии.

    Способ 1. Предоставление полного доступа

    Чтобы гарантировать, что клиенту TeamViewer не запрещено упрощенное соединение между двумя компьютерами, вам необходимо убедиться, что оба компьютера настроены на разрешение полного контроля доступа. Этот параметр должен быть включен по умолчанию, но некоторые сторонние приложения безопасности могут автоматически переопределять этот параметр.

    Вот краткое руководство, как убедиться, что для контроля доступа установлен полный доступ на обоих задействованных компьютерах:

    Примечание. Описанную ниже процедуру необходимо выполнить на каждом компьютере, задействованном в операции.

    1. Откройте TeamViewer и перейдите на вкладку «Дополнительно». Затем в появившемся раскрывающемся меню нажмите «Параметры», чтобы открыть меню настроек.
    2. В меню параметров TeamViewer выберите вкладку "Дополнительно" в меню слева.
    3. Выбрав вкладку "Дополнительно", перейдите в меню справа и нажмите "Показать дополнительные параметры", чтобы сделать скрытые настройки видимыми.
    4. После отображения меню «Дополнительные параметры» прокрутите вниз до пункта «Дополнительные параметры подключения к этому компьютеру» и измените раскрывающееся меню, связанное с контролем доступа, на «Полный доступ».
    5. Сохраните настройки, нажав кнопку "ОК".
    6. Перезапустите Teamviewer на обоих компьютерах и посмотрите, решена ли проблема.

    Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой «Партнер не подключился к маршрутизатору» после выполнения описанных выше действий на обоих компьютерах, перейдите к следующему способу ниже.

    Способ 2. Перезапуск сетевого подключения на обоих ПК

    Как сообщают некоторые пользователи, перезапуска сетевого подключения на обоих задействованных компьютерах может быть достаточно для устранения ошибки «Партнер не подключился к маршрутизатору». Есть подтвержденные ситуации, когда партнер изначально не был готов к подключению, и проблема решалась перезапуском маршрутизатора/модема.

    Итак, прежде чем пытаться что-то еще, давайте посмотрим, поможет ли простое обновление сети. Имея это в виду, отключите свой компьютер от сети и попросите вашего партнера сделать то же самое. Лучше всего выключить и снова включить маршрутизатор/модем, а затем дождаться восстановления соединения.

    После того, как подключение к Интернету на обоих компьютерах будет восстановлено, попробуйте повторно создать подключение TeamViewer и проверьте, сохраняется ли та же проблема.

    Если вы по-прежнему видите ошибку «Партнер не подключился к маршрутизатору», перейдите к следующему способу ниже.

    Способ 3. Использование настольного приложения Teamviewer на обоих компьютерах

    Как оказалось, эта проблема возникает гораздо чаще, когда обе стороны используют приложение из магазина приложений Windows. Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема больше не возникает, если они используют полнофункциональное настольное приложение, загруженное с веб-сайта TeamViewer.

    Приложение Магазина Windows с самого начала содержало ошибки, и кажется, что проблемы не исчезли более чем через 2 года после первоначального запуска.

    Примечание. Помните, что для реализации этого метода вам необходимо установить настольное приложение Teamviewer на обеих сторонах. Другими словами, вам нужно дважды выполнить приведенные ниже инструкции — по одной для каждого задействованного компьютера.

    Вот как установить настольное приложение TeamViewer:

    1. Перейдите по этой ссылке (здесь) и нажмите кнопку «Загрузить TeamViewer», чтобы начать загрузку исполняемого файла установки. Загрузка настольной версии TeamViewer
    2. После завершения загрузки откройте исполняемый файл установки (TeamViewer_Setup.exe) и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку. Установка настольной версии TeamViewer на оба компьютера
    3. По запросу UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.
    4. После того как настольная версия TeamViewer будет установлена ​​на обоих компьютерах, перезагрузите оба компьютера и проверьте, возникает ли ошибка при попытке подключения после завершения следующего запуска.
    5. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же ошибкой «Партнер не подключился к маршрутизатору», перейдите к следующему способу ниже.

      Способ 4. Переход на предыдущую версию

      Если вы зашли так далеко без результата, последнее, что вы можете попробовать, — это понизить версию TeamViewer до предыдущей, более стабильной версии. Но имейте в виду, что вам нужно будет установить одну и ту же версию на обоих компьютерах.

      Некоторым пользователям, пытающимся решить одну и ту же проблему, удалось обойти ее, перейдя на версию 11. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

      Примечание. Вам необходимо выполнить указанные ниже действия на обоих компьютерах.

      1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и компоненты». Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
      2. В разделе «Программы и компоненты» прокрутите список установленных приложений вниз, чтобы найти установку TeamViewer. Как только вы увидите его, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Удаление более новой версии TeamViewer

      Читайте также: