Ноутбук не подключается к Wi-Fi

Обновлено: 21.11.2024

Райан Дубе — независимый сотрудник Lifewire, бывший управляющий редактор MakeUseOf, старший ИТ-аналитик и инженер по автоматизации.

Джонатан Фишер – сертифицированный технолог CompTIA. Он имеет более чем 6-летний опыт написания статей для таких изданий, как TechNorms и Help Desk Geek.

Wi-Fi и беспроводная связь
Беспроводное соединение
Маршрутизаторы и брандмауэры
Сетевые концентраторы
Интернет-провайдер
Широкополосный доступ
Ethernet
Установка и обновление

Ваш ноутбук может не подключаться к Wi-Fi по нескольким причинам:

Возможно, ваш ноутбук не видит доступную сеть Wi-Fi.
При попытке подключиться к сети Wi-Fi вы можете увидеть, что она подключена, но доступа к Интернету нет.
На вашем ноутбуке может появиться сообщение об ошибке аутентификации в сети Wi-Fi.

Проблемы с подключением к Wi-Fi обычно возникают, когда вы впервые пытаетесь подключиться к новой сети или после того, как вы удалили подключение к Wi-Fi и пытаетесь подключиться снова.

Причина, по которой ноутбук не подключается к Wi-Fi

Существует множество возможных причин, по которым ноутбук не подключается к сети Wi-Fi. Самый распространенный из них связан с правильной аутентификацией в целевой сети.

К другим возможным причинам относятся неправильная конфигурация сети Wi-Fi, неисправный модем или маршрутизатор, поврежденное или неисправное сетевое оборудование или драйверы, а также антивирусное программное обеспечение или брандмауэр, блокирующий ваше соединение.

Как исправить ноутбук, который не подключается к Wi-Fi

Эта проблема относится к ноутбукам под управлением Windows, Mac или Linux. Эти исправления могут также работать для других устройств, таких как смартфоны или планшеты.

Ваш ноутбук не подключается к Wi-Fi, когда другие устройства подключаются? Если это так, вы можете сделать первый шаг ниже. Вы должны перезапускать модем и маршрутизатор только в том случае, если ни одно устройство не может подключиться к сети. В противном случае вам потребуется устранить неполадки самого ноутбука.

Перезагрузите модем и маршрутизатор. При длительной работе модем и маршрутизатор могут выйти из строя и либо прервать подключение к Интернету, либо отключить сеть Wi-Fi. Сброс часто устраняет эту проблему. Если все ваши устройства по-прежнему не могут подключиться к Wi-Fi, вам может потребоваться выполнить полную перезагрузку маршрутизатора или перенастроить его.

Убедитесь, что Wi-Fi включен. Если на вашем ноутбуке есть аппаратный переключатель для управления Wi-Fi, убедитесь, что он включен.

Переместите ноутбук ближе к маршрутизатору Wi-Fi. Если вы не можете изменить положение своего ноутбука, убедитесь, что маршрутизатор находится в лучшем месте в вашем доме, чтобы к нему могли подключаться все устройства.

Проверьте пароль для подключения к сети Wi-Fi. Если ваш пароль неверен (или кто-то изменил его), вы не сможете подключиться.

Вообще не видите подключение к сети Wi-Fi? Добавьте новую сеть Wi-Fi, выберите домашнюю сеть Wi-Fi и введите правильный пароль для подключения.

Измените канал Wi-Fi вашего ноутбука. Большинство пользователей поддерживают работу своего адаптера Wi-Fi в диапазоне 2,4 ГГц, но для подключения к вашей сети может потребоваться диапазон 5 ГГц.

Сбросьте драйвер Wi-Fi. Это очистит сетевой кеш и, возможно, устранит все ошибки подключения.

Обновите драйвер Wi-Fi. Проблемы с сетевым подключением часто возникают из-за устаревших драйверов Wi-Fi, и обновление может решить эту проблему. Чтобы упростить этот процесс, вы можете использовать бесплатные инструменты обновления драйверов для одновременного обновления всех драйверов на вашем ноутбуке.

Освободите и обновите свой IP-адрес. Вы сделаете это с помощью команды IPCONFIG, которая удалит любой IP-адрес, зарегистрированный вашим маршрутизатором для вашего устройства, и создаст новый. Это может устранить любые проблемы, которые могут возникнуть у вашего маршрутизатора при разрешении подключения со старого IP-адреса.

Запустите средство устранения неполадок сети. Вы можете получить к нему доступ, щелкнув правой кнопкой мыши сетевое подключение и выбрав «Диагностика», «Восстановление» или «Диагностика и восстановление». На Mac этот инструмент называется приложением Wireless Diagnostics. Эти встроенные инструменты устранения неполадок часто автоматически решают любые проблемы с подключением к Wi-Fi.

Отключите антивирусное программное обеспечение или брандмауэр. Вы также можете попробовать отключить брандмауэр Windows и отключить Защитника Windows.

Если ваш отель ограничивает подключение к Wi-Fi только одним устройством, а вы уже вошли в систему с другого гаджета, попробуйте отключиться на этом устройстве и подключиться к сети Wi-Fi отеля с помощью ноутбука. Если у вас есть два ноутбука с Windows, вы можете разделить соединение, превратив ноутбук в удлинитель Wi-Fi; перейдите в «Настройки» > «Сеть и Интернет» > и включите «Мобильная точка доступа».

Для подключения к некоторым общедоступным сетям требуется согласие с условиями обслуживания на странице авторизации; откройте веб-браузер, если эта страница не запускается автоматически или не забывает о сети, и попробуйте повторно подключиться. Выберите значок Wi-Fi > «Открыть настройки сети» > «Дополнительно» > и выберите знак «минус» рядом с именем, чтобы удалить сеть на Mac.Или щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите «Настройки сети и Интернета» > «Wi-Fi» > «Управление известными сетями» > «Забыть, чтобы забыть сеть» в Windows 11.

Вы только что включили ноутбук, но не можете подключиться к Wi-Fi? Это было бы очень хлопотно. Но не нужно паниковать. Вы, конечно, не единственный. Мы видели, как многие пользователи Windows сообщают, что этот ноутбук не подключается к Wi-Fi. Что еще более важно, это обычно легко исправить. Читайте дальше и узнайте, как…

Исправлена проблема «мой ноутбук не подключается к Wi-Fi»:

Перезагрузите модем и маршрутизатор.
Перезагрузите ноутбук
Сбросьте драйвер Wi-Fi
Обновите драйвер Wi-Fi
Обновите свой IP-адрес
Временно отключите стороннее антивирусное программное обеспечение на своем ноутбуке.

Прежде чем мы пойдем…

Прежде чем мы начнем, убедитесь, что Wi-Fi включен на вашем ноутбуке, а затем выполните простую проверку, чтобы выяснить, причиной этой проблемы является ваша сеть Wi-Fi или ваш ноутбук.

Подключите рабочий смартфон или планшет к той же сети Wi-Fi. Может ли ваш смартфон или другое устройство подключиться к Wi-Fi?
Если ваше другое устройство может успешно подключиться к Wi-Fi, вероятно, вам следует устранить проблему на своем ноутбуке, вы можете начать со Способа 2;

Если другое ваше устройство также не может подключиться к Wi-Fi, вероятно, вам следует устранить проблему в вашей сети Wi-Fi, попробуйте способ 1.

Способ 1. Перезагрузите модем и маршрутизатор

Вы можете быстро решить проблему с сетью Wi-Fi, перезапустив модем и маршрутизатор Wi-Fi.

Вот как это сделать:

Отсоедините кабели модема и маршрутизатора.
Подождите немного (не менее 30 секунд).
Снова подключите модем. (Пожалуйста, не только модем.) Если ваш модем не включается, вам может потребоваться нажать на нем кнопку питания.
Подождите немного (не менее 1 минуты).
Снова подключите маршрутизатор к сети. Если маршрутизатор не включается, возможно, вам потребуется нажать кнопку питания на нем.
Подождите не менее 2 минут.

Проверьте, подключается ли ваш ноутбук к сети Wi-Fi.

Способ 2. Перезагрузите ноутбук

Простая перезагрузка всегда может помочь решить многие проблемы с компьютером. Если ваш ноутбук не подключается к Wi-Fi, вы можете попробовать перезагрузить его, а затем, когда он перезагрузится, посмотреть, подключается ли он к вашей сети Wi-Fi.

Способ 3. Сбросьте драйвер Wi-Fi

Иногда ваш адаптер Wi-Fi может конфликтовать с другими устройствами и отключаться от питания, в результате чего ваш ноутбук не подключается к сети Wi-Fi. В этом случае вы можете решить проблему, сбросив настройки драйвера Wi-Fi.

Следуйте этим простым шагам:

После загрузки ноутбука подождите несколько секунд, чтобы убедиться, что он успешно подключается к сети Wi-Fi.

Если ваш ноутбук подключается к сети Wi-Fi, отлично! Если он по-прежнему не подключается к Wi-Fi, вы можете попробовать еще кое-что…

Способ 4. Обновите драйвер Wi-Fi

Старый, поврежденный или отсутствующий драйвер Wi-Fi также может препятствовать подключению ноутбука к сети Wi-Fi. Мы рекомендуем обновить драйвер Wi-Fi до последней версии, чтобы решить проблему с сетью и повысить производительность ноутбука.

Существует два способа получить правильный драйвер Wi-Fi для вашего ноутбука: вручную или автоматически.

Примечание. Для выполнения обновления драйвера на вашем ноутбуке требуется подключение к сети. Вы можете использовать кабель для подключения ноутбука к Интернету или использовать функцию автономного сканирования Driver Easy, чтобы помочь вам.

Вручную обновите драйвер Wi-Fi. Вы можете обновить драйвер Wi-Fi вручную, перейдя на веб-сайт производителя вашей беспроводной сетевой карты, например Broadcom, Realtek, Atheros, и выполнив поиск самого последнего правильного драйвера для нее. Обязательно выберите единственный драйвер, совместимый с вашей системой Windows.

Автоматическое обновление драйвера Wi-Fi. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить драйвер Wi-Fi вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер для вашей конкретной беспроводной сетевой карты и вашей системы Windows, а также правильно загрузит и установит его:

Загрузите и установите Driver Easy.
Запустите Driver Easy и нажмите кнопку "Сканировать сейчас". Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
Нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильные версии всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе. (Для этого требуется Pro-версия, которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено обновиться, когда вы нажмете «Обновить все».)
Примечание: вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.

После обновления драйвера Wi-Fi подключите свой ноутбук к сети Wi-Fi, чтобы проверить, работает ли он.

Способ 5. Обновите свой IP-адрес

Иногда конфликты IP-адресов также могут привести к тому, что ваш ноутбук не сможет успешно подключиться к сети Wi-Fi. Вы можете просто решить эту проблему, обновив IP-адрес на своем ноутбуке.

Вот как это сделать:

На клавиатуре нажмите и удерживайте клавишу с логотипом Windows, затем нажмите R, чтобы открыть окно "Выполнить".
Введите cmd и нажмите Enter.
В открытом черном окне введите ipconfig /release и нажмите Enter. Дождитесь завершения команды.

После завершения команды введите ipconfig /renew и нажмите Enter. Дождитесь завершения команды.

После этого подключите свой ноутбук к сети Wi-Fi, чтобы проверить, работает ли он. Если он успешно соединяется, отлично! Если ваш ноутбук по-прежнему не подключается к Wi-Fi, не теряйте надежды и переходите к способу 6.

Способ 6. Временно отключите стороннее антивирусное программное обеспечение на своем ноутбуке

Антивирусное программное обеспечение стороннего производителя также может блокировать Wi-Fi на вашем ноутбуке. Если все вышеперечисленные методы не помогли, вы можете попробовать временно отключить антивирусное программное обеспечение, а затем проверить, может ли ваш ноутбук подключиться к Wi-Fi.

Надеюсь, этот пост поможет. Не стесняйтесь комментировать ниже свой собственный опыт и делиться с друзьями, если у них возникла та же проблема.

Если вы не можете открыть новую веб-страницу, отправить электронное письмо или просмотреть потоковое видео в Интернете, вероятно, ваш ноутбук не подключен к сети Wi-Fi. Нет ничего более неприятного, чем отсутствие подключения ноутбука к сети Wi-Fi, особенно если вы хотите начать работу в Интернете. Проблема не чужда ноутбукам с Windows и устранить проблему несложно.

Чтобы узнать, связана ли проблема с сетью Wi-Fi или вашим ноутбуком. Убедитесь, что на вашем ноутбуке включен Wi-Fi. Подключите другое устройство к сети Wi-Fi. Если другое устройство подключается к сети Wi-Fi, то вам придется устранить проблему на ноутбуке. Если он не подключается к ноутбуку, значит, проблема в сети, и вам придется ее устранять.

Есть несколько простых шагов, которые можно выполнить, чтобы устранить проблему с подключением между ноутбуком и сетью Wi-Fi.

Вот как можно решить проблемы с подключением к Wi-Fi на ноутбуке с Windows

Во-первых, проверьте, включен ли ваш Wi-Fi. Чтобы убедиться в этом, выберите значок "Нет подключения к Интернету" в правом нижнем углу экрана и включите Wi-Fi.
Убедитесь, что ноутбук не находится в «Режиме полета». Если он включен, выключите его в том же меню Wi-Fi.
Проверьте список сетей Wi-Fi и убедитесь, что ваша доверенная сеть видна в списке. Если да, то подключитесь к сети. Если отображается «Подключено», отключите его и снова подключитесь.
Попробуйте подключиться к другому частотному диапазону. Маршрутизаторы Wi-Fi с двухдиапазонной частотой отображают два разных имени сети для диапазонов 2,4 ГГц и 5 ГГц. Если вы подключены к одной сети и нет подключения к Интернету, вы можете попробовать подключиться к другой сети.
Убедитесь, что переключатель Wi‑Fi с индикатором на ноутбуке включен.
Запустите средство устранения неполадок сети. Это может помочь диагностировать проблему и устранить ее.

Нажмите кнопку "Пуск" и выберите "Настройки > Сеть и Интернет > Состояние".
Здесь в разделе "Дополнительные параметры сети" выберите "Устранение неполадок с сетью".
Следуйте инструкциям в средстве устранения неполадок и посмотрите, решит ли это проблему.

Отсоедините кабели модема и маршрутизатора.
Подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова подключить модем к источнику питания.
Подождите, пока индикаторы на модеме перестанут мигать.
Снова подключите маршрутизатор к источнику питания.
Подождите несколько минут и проверьте, подключается ли ваш ноутбук к сети Wi-Fi.

Удерживая клавишу Windows на клавиатуре, одновременно нажмите клавишу R, чтобы открыть окно команды "Выполнить".
Введите cmd и нажмите клавишу Enter.
Появится черное окно. Введите ipconfig /release и нажмите Enter. Дождитесь завершения команды.
После завершения команды введите ipconfig /renew и нажмите Enter. Дождитесь завершения команды.
Теперь подключите ноутбук к сети Wi-Fi и проверьте, работает ли он.

Удерживая клавишу с логотипом Windows, одновременно нажмите кнопку "Пауза". Или вы можете перейти в Панель управления > Все элементы панели управления > Система
Выберите Диспетчер устройств.
В списке элементов дважды щелкните Сетевые адаптеры.Затем щелкните правой кнопкой мыши программное обеспечение драйвера Wi-Fi и выберите "Удалить устройство".
Затем перезагрузите ноутбук.
Подождите некоторое время после завершения загрузки и снова попробуйте подключиться к Wi-Fi.

Вы также можете временно отключить стороннее антивирусное программное обеспечение, поскольку иногда оно может блокировать подключение к сети Wi-Fi. Эти методы должны помочь вам решить проблему с подключением к Wi-Fi на вашем ноутбуке с Windows. Вы также можете ознакомиться с рекомендациями Microsoft здесь. Если есть проблема с подключением к вашему сетевому провайдеру, вы можете связаться с ним, чтобы решить эту проблему.

Информационный бюллетень ПРОСТО ДЕЛАТЬ — в нем мы соединяем точки, чтобы информировать и вдохновлять вас. Подпишитесь на еженедельный брифинг, в котором множество новостей объединяется в одну цельную мысль, доставляемую прямо в ваш почтовый ящик.

Нажимая «Зарегистрироваться», вы соглашаетесь получать маркетинговые электронные письма от Insider, а также предложения других партнеров и принимаете наши Условия использования и Политику конфиденциальности

Всякий раз, когда возникает сбой в подключении к сети Wi-Fi, мы думаем о том, почему наш ноутбук не подключается к сети Wi-Fi. Wi-Fi является одной из самых основных потребностей для работы в Интернете и подключения к различным веб-сайтам. Когда наш ноутбук не подключается к Wi-Fi, все может стать довольно сложно, поскольку от него зависит очень большая часть нашей работы, и многие сроки могут быть не соблюдены.

6 способов решить проблему с ноутбуком, который не подключается к Wi-Fi

Вот несколько простых и эффективных решений проблемы, связанной с тем, что мой ноутбук не подключается к сети Wi-Fi. Попробуйте их и убедитесь, что ваш ноутбук легко подключается к сети Wi-Fi.

1. Убедитесь, что Wi-Fi включен на вашем ноутбуке

Иногда проблема может заключаться просто в том, что на вашем ноутбуке не включен Wi-Fi. Итак, начните с проверки, включили ли вы Wi-Fi и не перевели ли ваше устройство в режим полета.

В правом нижнем углу экрана нажмите на вкладку "Интернет", чтобы узнать, включен ли Wi-Fi. Вы также можете проверить со своим смартфоном, связана ли проблема с вашим ноутбуком или с сетью Wi-Fi в целом.

2. Перезагрузите модем и маршрутизатор

Возможно, с вашим ноутбуком все в порядке, а сеть Wi-Fi неисправна, и вам необходимо ее перезапустить. Вы можете сделать это, выполнив следующие простые шаги:
1). Отсоедините кабель проводов вашего маршрутизатора и модема.
2). Подождите около 30 секунд.
3). Снова подключите кабель модема и включите его питание. Но пока не подключайте роутер.
4). Подождите около 1 минуты, а затем подключите маршрутизатор и включите его питание.
5). Подождите 2–3 минуты и посмотрите, начнет ли работать Wi-Fi на вашем ноутбуке.

Если это работает, значит, проблема связана с вашим устройством Wi-Fi, а не с ноутбуком.

3. Перезагрузите ноутбук

Если перезагрузка модема и маршрутизатора не работает, возможно, вам потребуется перезагрузить ноутбук. Просто перезагрузив ноутбук, вы сможете подключить его к сети Wi-Fi.

4. Запустите средство устранения неполадок Windows

Если ни один из способов, упомянутых выше, не работает, вам может потребоваться устранить неполадки с подключением к сети Wi-Fi. Вот как вы можете это сделать:
1). Перейдите в «Пуск» > «Настройки» > «Обновление и безопасность».
2). В левой части экрана будет много вариантов, выберите там «Устранение неполадок».

3). Нажмите «подключения к Интернету»

Откроется мастер Windows. Следуйте инструкциям на нем, чтобы устранить неполадки с подключением к Интернету.
Это, скорее всего, решит вашу проблему, так как устранение неполадок устраняет любые проблемы.

5. Удалите и установите драйверы Wi-Fi

Проблема может быть связана и с драйверами Wi-Fi, которые устарели и требуют переустановки. Вот как это сделать самым простым способом:
1). Нажмите кнопку «Пуск» на своем ноутбуке, и вы должны увидеть панель управления в списке. Если вы не можете найти панель управления в списке, используйте Cortana: нажмите Cortana и произнесите (введите) Диспетчер устройств, после чего вы сможете открыть Диспетчер устройств напрямую.
2). Теперь дважды щелкните Сетевые адаптеры и. Откроется список, щелкните правой кнопкой мыши драйвер Wi-Fi и выберите «Удалить».
3). Затем перезагрузите ноутбук и проверьте, подключается ли он к сети Wi-Fi.

Иногда вам не нужно устанавливать драйвер Wi-Fi вручную, поэтому проверьте, подключается ли ваш ноутбук после его удаления и перезагрузки.

6. Обновите свой IP-адрес

Если проблема не устранена, даже если вы испробовали все вышеперечисленные способы устранения неполадок, возможно, ваш IP-адрес не поддерживает подключение к сети Wi-Fi. Для того, чтобы решить эту проблему путем смены IP-адреса, вам необходимо сделать следующее:
1). Нажмите клавишу с логотипом Windows на клавиатуре, затем нажмите клавишу R.Это откроет Run Box на вашем экране.
2). Когда он откроется, введите cmd на клавиатуре и нажмите Enter.

3). Появится черное окно.

4). Введите ipconfig/release и нажмите Enter. Теперь вы должны подождать некоторое время, пока команда закончит работу.
5). Когда эта команда завершит свою работу, введите ipconfig/renew и нажмите Enter. Подождите некоторое время, а затем подключите свой ноутбук к сети Wi-Fi.

Это наверняка решит любую проблему, связанную с тем, что ваш ноутбук не подключается к Wi-Fi, поэтому вы сможете продолжить работу.

Читайте также: