Macbook не видит наушники Bluetooth

Обновлено: 21.11.2024

Подключение наушников Bluetooth к Mac отлично подходит для прослушивания музыки во время работы, но могут возникнуть проблемы. Вот что нужно делать при возникновении проблем.

Настройка беспроводного соединения между похожими продуктами, использующими один и тот же стандарт подключения, может быть сложной задачей, но Apple упростила способ подключения наушников Bluetooth к Mac. Для тех, кто использует Bluetooth, разумно предположить, что в тот или иной момент возникнут проблемы с подключением. Хорошей новостью является то, что Bluetooth существует достаточно давно и хорошо интегрируется с программным обеспечением на Mac, а это означает, что программное обеспечение является надежной отправной точкой для решения проблем, связанных с наушниками или другим оборудованием с поддержкой Bluetooth.

Для тех, кто привык подключать свою аудиотехнику, есть статьи, в которых объясняется, что искать в наушниках Bluetooth, хотя может быть не так ясно, как они на самом деле работают, а мотивация просеивать руководства не всегда есть. высоко. Тем не менее, чтение документации имеет свои преимущества, поскольку и производители продуктов, и операционные системы хранят полезную информацию в Интернете, начиная от подробных технических спецификаций и заканчивая страницами поддержки, объясняющими, как использовать программное обеспечение.

При возникновении проблем с подключением Bluetooth-наушников к Mac Apple начинает с того, что предлагает любой хороший помощник службы технической поддержки: проверить, находится ли устройство «в пределах досягаемости» Mac. Правильный способ установить соединение — перейти в «Меню Apple» и выбрать «Системные настройки». «Bluetooth» должен отображаться в качестве опции и позволит владельцам убедиться, что их устройство идентифицировано Mac. Если пара наушников не попала в список, повторите попытку того же подключения и просмотрите руководство, прилагаемое к банкам, для получения информации о подключении к другим устройствам. В противном случае рекомендуется проверить уровень заряда и батареи.

Покупка подходящих Bluetooth-наушников

Выключение и повторное включение Bluetooth, а также полный перезапуск компьютеров ранее решали проблемы с компьютерным программным обеспечением, в том числе проблемы с Bluetooth и Wi-Fi. Поэтому, если у потребителя возникают проблемы с использованием наушников на Mac, возможно, стоит полностью сбросить соединение Bluetooth, так как это часто устраняет многие проблемы с подключением.

Несмотря на то, что стандарт Bluetooth предоставляет покупателям, у технологии есть свои ограничения, и некоторые наушники могут просто не работать или плохо работать с Mac, в частности. Проблемы с определенным аппаратным обеспечением могут негативно повлиять как на подключение, так и на качество звука, и перед покупкой наушников стоит прочитать документацию, а также отзывы пользователей, чтобы убедиться, что пара подходит для работы, будь то Apple. Mac или любое другое устройство.

В этой статье мы рассмотрим, как выполнить сопряжение устройства Bluetooth с Mac и что делать при возникновении проблем с подключением Bluetooth, в том числе, что делать, если Bluetooth не работает или недоступен, а также в случае сбоя сопряжения.

Прежде чем мы рассмотрим способы устранения проблем с Bluetooth, мы быстро рассмотрим основы, например, где найти Bluetooth на Mac, как включить (и выключить) Bluetooth и как можно использовать Bluetooth для подключения устройств к ваш Mac без проводов.

Как включить Bluetooth

Не можете найти Bluetooth на своем Mac? Вы бы не были первым человеком. Bluetooth можно найти в Системных настройках, и когда вы там, вы можете установить флажок, чтобы убедиться, что он всегда отображается в меню в верхней части экрана, если хотите.

Включить Bluetooth на Mac очень просто, если на вашем Mac есть Bluetooth (скорее всего, так оно и есть, поскольку все компьютеры Mac работают с Bluetooth с 2002 года). Вы можете проверить, есть ли у вас Bluetooth, нажав на логотип Apple > Об этом Mac > Системный отчет > Bluetooth (если вы не видите Bluetooth, у вас его нет — как мы сказали, очень маловероятно).

Вот как включить Bluetooth на вашем Mac:

Откройте Системные настройки (щелкните логотип Apple > Системные настройки).
Нажмите Bluetooth.
Нажмите «Включить Bluetooth» (если это еще не сделано).
Вы увидите список устройств, к которым можно подключиться. Найдите в этом списке Bluetooth-устройство, к которому хотите подключиться (при условии, что оно включено).
Нажмите "Подключиться".

Мы рассмотрим, что делать, если устройство отсутствует в списке или если вы не можете подключиться по другой причине, ниже.

Прежде чем мы это сделаем, вы можете добавить ярлык для Bluetooth, если вы часто его используете, вы можете сделать это на экране настроек, как мы объясним далее.

Как добавить Bluetooth в строку меню

Вы можете добавить значок Bluetooth в строку меню, который будет показывать, включен ли Bluetooth и подключены ли к нему какие-либо устройства, даже если устройство Bluetooth разряжено. Вот как:

Откройте Системные настройки.
Нажмите Bluetooth.
Установите флажок рядом с Показывать Bluetooth в строке меню.

Как подключить устройство Bluetooth к вашему Mac

Будь то Bluetooth-мышь, клавиатура, трекпад, динамики или наушники, сопряжение Bluetooth-устройства с Mac должно быть простым. (Сопряжение — это термин, используемый для описания способа подключения двух устройств Bluetooth.)

Если к вашему Mac прилагается Bluetooth-устройство, оно должно быть уже сопряжено, поэтому все, что вам нужно сделать, это включить его. Если это более новое устройство Apple, то у него будет ползунок на основании или сбоку, который должен светиться зеленым, если он включен. Старые устройства Apple Bluetooth могут иметь светодиодный индикатор, который мигает в режиме обнаружения и остается включенным после сопряжения.

Если вы купили устройство Apple Bluetooth отдельно, то все, что вам нужно, это кабель Lightning (который должен быть в комплекте). Мы быстро рассмотрим, как это сделать, прежде чем рассмотрим, как подключить -Продукт Apple через Bluetooth.

Если устройство Apple Bluetooth не связано с вашим Mac, выполните следующие действия:

Подключите устройство к компьютеру Mac с помощью кабеля Lightning-USB (или Lightning-USB-C, если у вас новый Mac).
Включите устройство. Убедитесь, что выключатель питания на базе горит зеленым цветом.
Откройте Системные настройки > Bluetooth.
При сопряжении устройство появится в списке устройств.

Проблемы с Bluetooth-соединением

Если вы задаетесь вопросом, почему Bluetooth не подключается, испытываете проблемы из-за неудачного подключения или обнаруживаете, что Bluetooth недоступен на вашем Mac, у нас есть ответы на ваши проблемы с сопряжением ниже.

Вот что делать, если Bluetooth не подключается, не поддерживается или не может найти устройство, будь то Mac с iPhone, Mac с телевизором, Bluetooth-клавиатура или мышь, динамик или наушники.< /p>

Мы рассмотрим основные сценарии ниже.

Как узнать, разряжается ли батарея Bluetooth-устройства

Если устройство Bluetooth не подключено к вашему Mac, это может быть связано с низким уровнем заряда батареи. Точно так же некоторые устройства отключаются, если они не использовались какое-то время, чтобы сохранить заряд батареи.

Если батарея устройства Bluetooth разряжена, значок Bluetooth в меню (о том, как его добавить, см. выше) будет иметь символ батареи.

Вы также можете открыть Системные настройки > Bluetooth, чтобы увидеть уровень заряда вашего устройства.

Как узнать, подключено ли устройство Bluetooth

Время от времени вы можете задаваться вопросом, не подключилась ли чья-то Bluetooth-клавиатура к вашему Mac таинственным образом. Этого не должно было случиться, но мы были уверены, что в прошлом это случалось, когда указатель мыши перемещался по экрану (мы надеемся, что наш Mac в любом случае не преследуется).

Вполне возможно, что это могло произойти, если мышь или клавиатура ранее были сопряжены с вашим Mac, что может иметь место в загруженном офисе.

Один из способов проверить, подключено ли что-либо к Bluetooth на вашем Mac, — посмотреть на значок Bluetooth в строке меню (см. выше, как его добавить). Если устройство Bluetooth подключено, оно будет иметь три точки через него.

Кроме того, откройте «Системные настройки» > «Bluetooth» и проверьте, какие устройства подключены.

Музыка не воспроизводится через наушники/динамик Bluetooth

Если у вас есть наушники Bluetooth или динамик Bluetooth, но звук с вашего Mac не проходит через них автоматически, выполните следующие действия:

Откройте Системные настройки.
Нажмите "Звук".
Нажмите "Вывод".
Закройте устройство, через которое вы хотите воспроизводить музыку.

Мышь/клавиатура Bluetooth не работает

Если ваша Bluetooth-мышь, клавиатура или трекпад не работают, выполните следующие действия, чтобы решить проблему:

Убедитесь, что устройство Bluetooth включено, следуя приведенным выше советам (проверьте наличие зеленого ползункового переключателя или нажмите кнопку питания в зависимости от возраста вашего устройства).
Если устройство включено, выключите его и снова включите.
Нажмите кнопку мыши или клавишу на клавиатуре, чтобы увидеть, активируется ли это.
После включения устройство должно появиться в Системных настройках > Bluetooth. Если его там нет, но вы знаете, что заряд батареи не разряжен, выполните следующие действия, чтобы связать его с Mac.
В Системных настройках > Bluetooth убедитесь, что Bluetooth включен.
Подключите устройство Bluetooth.
Откройте Системные настройки > Мышь/Клавиатура/Трекпад.
Нажмите «Настроить Bluetooth-мышь/клавиатуру/трекпад…».
Ваш Mac выполнит поиск устройства.

Устранение неполадок с подключением

После того как вы проверили аккумулятор и убедились, что ваш Mac настроен на подключение к устройству Bluetooth, нужно проверить еще несколько вещей, но перед этим убедитесь, что вы находитесь достаточно близко к своему Mac. Это связано с тем, что Bluetooth обычно имеет радиус действия около 10 метров (30 футов). Если вы находитесь дальше от устройства, у вас могут возникнуть проблемы с подключением.

Пришло время перейти к устранению неполадок Bluetooth

1. Выключите и снова включите

Как обычно с такими вещами, иногда простое выключение и повторное включение может решить проблему.

Вы можете отключить Bluetooth, щелкнув значок Bluetooth в строке меню в верхней части экрана. Нажмите «Выключить Bluetooth», затем нажмите «Включить Bluetooth».
Если это не отображается, откройте «Системные настройки» > нажмите «Bluetooth» > нажмите «Выключить Bluetooth». Затем нажмите «Включить Bluetooth».
Если это не поможет, перезагрузите Mac

2. Удалить Bluetooth-устройства

Если включение и повторное включение компьютера Mac не помогает, выключите и снова включите устройства Bluetooth.
Есть еще одна причина для удаления устройств: если вы подключены к слишком большому количеству устройств, это может вызвать проблемы с подключением. Несмотря на то, что максимальное количество устройств Bluetooth — семь, вы можете столкнуться с проблемами, если вы превысите три или четыре, поскольку некоторым устройствам требуется больше данных, чем другим.

Откройте Системные настройки > Bluetooth.
Если устройство, вызывающее проблемы, указано в списке, нажмите x рядом с ним, чтобы удалить его.
Перезагрузите компьютер.
Подождите две минуты.
Повторно подключите USB-устройства.

3. Проверить наличие помех

Некоторые бытовые устройства, работающие в диапазоне 2,4 ГГц, могут создавать помехи для Bluetooth, например беспроводные телефоны, радионяни и микроволновые печи.
Металлические предметы также могут вызвать проблемы с Bluetooth-соединением, поэтому убедитесь, что между вашими устройствами нет металлических предметов.

4. Удалите и заново создайте файл Bluetooth.plist

Есть два способа удалить файлы plist: ваш Mac создаст их заново после перезагрузки, что может решить проблему.

Использование терминала

Открыть терминал
Введите sudo rm -R /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist
Введите.
Введите свой пароль.
Введите.
Перезагрузите Mac.
Откройте Системные настройки > Bluetooth.
Включите Bluetooth.
Теперь попробуйте соединить свои устройства.

Использование Finder

Открыть Finder.
Нажмите "Перейти".
Нажмите «Перейти к папке».
Введите: /Library/Preferences
Нажмите "Перейти".
Найдите файл com.apple.Bluetooth.plist.
Переместите файл plist в корзину.
Нажмите «Перейти» > «Перейти к папке».
Введите: ~/Library/Preferences/ByHost
Нажмите "Перейти".
На этот раз найдите файл com.apple.Bluetooth.XXX.plist (он будет состоять из нескольких случайных букв) и переместите его в корзину.
Теперь перезагрузите компьютер Mac. Он автоматически создаст новые файлы plist для Bluetooth при следующем выключении и повторном включении Bluetooth.

5. Повторная настройка и сброс

Это последний порт захода. Вы можете легко сбросить все свои устройства Bluetooth из строки меню.

Нажмите Shift + Option/Alt одновременно с кнопкой Bluetooth в строке меню.
Нажмите "Отладка" > "Удалить все устройства".
Снова откройте меню и нажмите Отладка > Сбросить модуль Bluetooth.
Теперь попробуйте повторно подключить Bluetooth-устройства.

Примечание. Мы можем получать комиссию, когда вы покупаете по ссылкам на нашем сайте, без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны. Это не влияет на нашу редакционную независимость. Узнать больше.

Узнавайте последние новости, последние обзоры и предложения, которые скоро будут распроданы

Автор: Карен Хаслам, редактор

В карьере Карен, бывшего специалиста по связям с общественностью Apple, можно отметить интервью со Стивом Возняком из Apple и обсуждение наследия Стива Джобса на BBC. Ее внимание сосредоточено на Mac, но она живет и дышит Apple.

К компьютеру Mac можно подключить Bluetooth-наушники, клавиатуры, мыши, трекпады и другие устройства.

Наушники Bluetooth позволяют вам сидеть дальше от экрана во время потоковой передачи видео или перемещаться во время конференц-связи.

Вот как подключать и отключать Bluetooth-наушники и устройства на компьютере Mac.

Как подключить наушники Bluetooth к вашему Mac

Есть два способа подключения наушников Bluetooth к компьютеру Mac.

Подключите наушники Bluetooth к Mac в Системных настройках

Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth включено и находится в режиме обнаружения. Часто это означает удерживать кнопку питания нажатой до тех пор, пока устройство не издаст звуковой сигнал, но вам, возможно, потребуется ознакомиться с руководством по эксплуатации устройства, чтобы узнать подробности.
Откройте Системные настройки на Mac и выберите "Bluetooth".

Подключите наушники Bluetooth к Mac с помощью ярлыка в строке меню

В строке меню в самом верху экрана Mac нажмите значок Bluetooth и выберите в раскрывающемся списке наушники, которые хотите подключить.
Появится второе меню. Выберите «Подключиться».

Совет. Если у вас нет значка Bluetooth в строке меню в верхней части экрана и вы хотите добавить его, перейдите в раздел "Bluetooth" в Системных настройках. В нижней части появившегося экрана есть флажок "Показывать Bluetooth в строке меню", который можно установить.

Почему Bluetooth не подключается? Как исправить проблемы

Если у вас возникли проблемы с подключением Bluetooth-устройств, есть несколько стандартных советов по устранению неполадок, которые помогут решить эту проблему:

Убедитесь, что ваши устройства доступны для обнаружения. Убедитесь, что наушники Bluetooth, наушники или колонки находятся в режиме сопряжения, чтобы их могли «обнаружить» другие ваши устройства, и включите Bluetooth на устройстве, к которому вы хотите их подключить. к.
Убедитесь, что ваши устройства находятся в пределах досягаемости: устройства, которые вы пытаетесь подключить, должны находиться в пределах 20 футов друг от друга.
Убедитесь, что ваши устройства еще не синхронизированы. Если наушники Bluetooth не подключаются к вашему Mac, это может быть связано с тем, что наушники уже подключены к другому устройству, например к вашему iPhone.
Сброс подключения: если ваше устройство Bluetooth по-прежнему не подключается, вы можете сделать так, чтобы ваш iPhone «забыл устройство» в настройках, или вы можете удалить устройство в Системных настройках на вашем Mac.
Сбросьте настройки устройств: включение и повторное выключение всех устройств может решить проблему с сопряжением.

Совет. К вашему Mac можно одновременно подключить несколько устройств Bluetooth. Однако, если вы хотите подключить более одного комплекта наушников, вам придется использовать приложение Audio MIDI. Вы найдете приложение в папке «Приложения» > «Утилиты».

Как отключить и снять Bluetooth-наушники с Mac

Если вы хотите избавиться от подключения наушников Bluetooth, есть два способа сделать это на вашем Mac.

Отключите наушники Bluetooth от вашего Mac

Нажмите значок Bluetooth в строке меню в верхней части экрана или откройте страницу Bluetooth в Системных настройках.
Выберите наушники и нажмите "Отключить". Если вы не видите вариант отключения, нажмите «X» рядом с устройством, а затем нажмите «Удалить» во всплывающем окне. Вы также можете отключиться, просто выключив наушники.

Удалить наушники Bluetooth из списка устройств на Mac

Откройте страницу Bluetooth в Системных настройках.
Нажмите "X" рядом с наушниками, которые хотите удалить.
Вы увидите предупреждение о том, что больше не сможете выполнять автоматическое сопряжение. Если вы отсоедините наушники и захотите снова выполнить сопряжение позже, вам придется повторить процесс сопряжения еще раз.

Совет. Если заряд ваших наушников разрядится, они отключатся от компьютера Mac, и вам придется снова подключиться, как только они зарядятся. Кроме того, некоторые наушники отключаются при подключении их к зарядному устройству.

Мы полагаемся на Bluetooth для все большего количества устройств, и, хотя стандарт беспроводной связи очень удобен, нестабильная работа наших периферийных устройств может сильно раздражать. Ознакомьтесь с пятью советами и рекомендациями по устранению проблем с Bluetooth на Mac, включая сброс модуля Bluetooth и способы устранения помех.

Обновление от 16 февраля. Если вы давно не обновляли свой Mac, в macOS 12.2.1 есть исправление или проблема с разрядкой аккумулятора Bluetooth, с которой сталкивались многие пользователи MacBook.

Как исправить проблемы с Bluetooth на Mac

Обновление ПО, выключение, отключение

Проверьте, обновлена ли macOS ( > «Об этом Mac» > «Обновление ПО…»)
Убедитесь, что ваше Bluetooth-устройство заряжено.
Выключите устройство Bluetooth и снова включите его. Вы можете сделать то же самое с Bluetooth на своем Mac (щелкните значок Bluetooth в строке меню в правом верхнем углу экрана Mac).
Вы также можете разорвать пару с Bluetooth-устройством и выполнить повторное сопряжение, чтобы увидеть, есть ли улучшения (Bluetooth в строке меню > Настройки Bluetooth > наведите указатель мыши на устройство > щелкните значок "x" > выберите "Удалить").
Перезагрузите Mac

Убрать помехи

Apple отмечает в документе службы поддержки, что если вы наблюдаете периодические проблемы с Bluetooth, рекомендуется проверить наличие помех. Советы включают:

Расположите свой Mac и Bluetooth-устройства ближе друг к другу
Удалите другие устройства, такие как телефоны, камеры, кабели питания и т. д., которые могут находиться на вашем столе или поблизости.
Переведите некоторые устройства Wi-Fi на частоту 5 ГГц, поскольку и Bluetooth, и WiFi используют частоту 2,4 ГГц.
Переместите концентраторы USB/Thunderbolt подальше от вашего Mac и устройств Bluetooth (и не размещайте их поверх вашего Mac)
Отключите неиспользуемые USB-устройства
Наконец, между вашим Mac и Bluetooth-устройствами не должно быть материалов, таких как металл, бетон.

Сбросьте настройки Bluetooth-модуля вашего Mac

Имейте в виду, что это приведет к отключению всех ваших аксессуаров Bluetooth, включая мышь/клавиатуру. Убедитесь, что у вас есть проводная клавиатура/мышь для настольных компьютеров Mac.

В macOS Монтерей

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с Bluetooth, вы можете сбросить настройки Bluetooth-модуля вашего Mac:

Команда + Shift + щелчок по значку Bluetooth в строке меню (подробности ниже) не показывает параметр сброса Bluetooth в Монтерее, поэтому вам нужно будет запустить команду Терминала.

В macOS Big Sur или более ранней версии

Удерживая клавишу "Option" и "Shift" на клавиатуре, нажмите значок Bluetooth в строке меню.
Нажмите «Сбросить модуль Bluetooth».
В ответ на запрос подтверждения выберите «ОК».
Ваши Bluetooth-устройства на мгновение отключатся, пока модуль перезагружается, и должны автоматически подключиться повторно.

Вот как это выглядит:

Удалить все устройства + сбросить модуль Bluetooth

Если это не сработало, вы можете удалить все свои устройства Bluetooth, а затем сбросить модуль (имейте в виду, что после этого вам нужно будет повторно выполнить сопряжение всех ваших устройств Bluetooth):

Удерживайте клавишу option + Shift на клавиатуре и снова нажмите значок Bluetooth.
На этот раз выберите "Удалить все устройства" > нажмите "ОК".
Выберите вариант + Shift для Bluetooth в строке меню еще раз > нажмите «Сбросить модуль Bluetooth».
Повторно подключите Bluetooth-устройства.

Есть ключ?

Это не всегда идеальное решение в зависимости от ваших настроек, но если ваше устройство Bluetooth поставляется с USB-ключом для прямого подключения, это должно устранить проблемы с Bluetooth.

К USB-ключам чаще всего прилагаются мыши и клавиатуры сторонних производителей.

Если у вас возникли определенные проблемы с прокруткой, отслеживанием и т. д. с помощью Apple Magic Mouse или Magic Trackpad, в этом документе поддержки есть несколько дополнительных предложений.

Дополнительные руководства по 9to5Mac:

FTC: мы используем автоматические партнерские ссылки, приносящие доход. Подробнее.

Вы читаете 9to5Mac — экспертов, которые день за днем сообщают новости об Apple и окружающей ее экосистеме. Обязательно заходите на нашу домашнюю страницу, чтобы быть в курсе всех последних новостей, и подписывайтесь на 9to5Mac в Twitter, Facebook и LinkedIn, чтобы оставаться в курсе событий. Не знаете, с чего начать? Ознакомьтесь с нашими эксклюзивными историями, обзорами, практическими рекомендациями и подпишитесь на наш канал YouTube

Линейка Apple Mac состоит из MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac Pro и Mac Mini. Mac использует macOS для своей операционной системы.

Как

Подборка руководств, советов и рекомендаций от команды 9to5Mac, которые помогут вам починить и получить максимальную отдачу от вашего любимого оборудования.

Читайте также: