Macbook не подключается к Wi-Fi

Обновлено: 21.11.2024

Добро пожаловать в наше руководство по устранению неполадок с Wi-Fi на Mac, в котором предлагаются решения для ситуаций, когда Wi-Fi не работает, ваш Mac отказывается подключаться к Интернету, ваш MacBook не подключается к Wi-Fi, а другие устройства подключаются или мощность вашего беспроводного сигнала низкая.

Существуют три основные причины, по которым Wi-Fi перестает работать: проблема с вашим маршрутизатором, сбой в работе сети вашего провайдера широкополосного доступа или проблема с вашей собственной сетью Wi-Fi. Реже может возникнуть проблема с программным обеспечением macOS, которое вы используете. Мы рассмотрим все эти сценарии в этой статье.

У нас есть несколько шагов, которые нужно выполнить ниже, мы начали с тех, которые, как мы надеемся, быстро решат вашу проблему с Wi-Fi, но вы можете попробовать несколько последних советов, если вам не повезло.

В этой статье мы рассмотрим следующие советы по устранению проблем с Wi-Fi на Mac:

Вы можете перейти к руководству по каждому из этих шагов, щелкнув ссылку выше, или просто прочитать шаги в указанном ниже порядке.

Проверьте программное обеспечение Apple

В прошлом, когда пользователи Mac обновляли свои компьютеры до новой версии macOS, они иногда сталкивались с проблемами Wi-Fi. В 2015 году с исходной версией El Capitan (macOS 10.11) возникла большая проблема: после обновления многие пользователи обнаружили, что их компьютеры Mac больше не могут подключаться к беспроводной сети.

Apple выпустила обновление для программного обеспечения, но это не было простым решением для владельцев MacBook Air, которые могли подключаться к Интернету только через Wi-Fi из-за отсутствия порта Ethernet (если у них не было адаптера). Когда мы столкнулись с этой проблемой, нам пришлось обновить наш Mac до новой версии macOS, одновременно используя подключение к Интернету с нашего мобильного телефона.

Возможно, вам придется сделать то же самое, если вам нужно обновление программного обеспечения, и в этом случае будьте осторожны при превышении лимита данных! (Прочитайте наши советы по распределению данных на iPhone здесь.)

У вас также могут возникнуть проблемы с Wi-Fi, если вы используете бета-версию macOS. Например, когда мы запускали бета-версию High Sierra, у нас было много проблем с отключением Wi-Fi.

Проверьте рекомендации Apple по Wi-Fi

Когда ваш Mac пытается подключиться к сети Wi-Fi, macOS проверяет наличие проблем. Если они будут обнаружены, вы увидите рекомендации в меню состояния Wi-Fi, доступ к которому можно получить, щелкнув логотип Wi-Fi в правом верхнем углу экрана. Если вы не видите здесь рекомендаций, значит, Apple не нашла ничего, что можно было бы отметить (пока). У нас также есть советы по настройке маршрутизатора для Mac и iPhone здесь.

Узнайте у своего поставщика услуг широкополосного доступа

Если проблема находится на стороне провайдера, вы мало что можете с этим поделать, кроме как пожаловаться, и вы обязательно должны это сделать.

Даже если сеть не отключена, проблема может быть связана с поставщиком услуг или с вашей телефонной линией. Например, иногда может быть неисправна проводка к дому; если ваше интернет-соединение часто обрывается в плохую погоду, это может быть связано с попаданием воды в кабели.

Вы также можете запустить тест Ping, чтобы узнать, есть ли проблема с подключением к веб-сайту, к которому вы обращаетесь. Узнайте о запуске Ping на Mac здесь.

Перезагрузите маршрутизатор

Чтобы установить, связана ли проблема с вашим маршрутизатором, выключите его и снова включите. Чтобы включить и выключить маршрутизатор, необходимо отключить его от источника питания примерно на 30 секунд, затем подключить и снова включить.

Перезагрузите Mac

Как и в случае с маршрутизатором, рекомендуется выключить и снова включить компьютер Mac.

Если проблема не устранена после перезагрузки, попробуйте отключить Wi-Fi, а затем подождите несколько секунд, прежде чем снова включить его, чтобы снова выполнить поиск доступных сетей.

Чтобы выключить и снова включить Wi-Fi, нажмите на логотип Wi-Fi в меню в правом верхнем углу Mac и выберите «Выключить Wi-Fi».

Отключить Bluetooth

Попробуйте отключить Bluetooth. Это исправление, которое сработало для некоторых людей. Если вы используете последнюю версию macOS, параметры Bluetooth находятся в Центре управления, доступ к которому можно получить, щелкнув значок переключателя в меню в верхней части экрана.

Нажмите на значок Bluetooth, и вы увидите возможность отключить его.

Если у вас более старая версия macOS, нажмите значок Bluetooth в правом верхнем углу (руническая буква B рядом со значком Wi-Fi) и выберите Выключить Bluetooth.

Забудьте о сети

Возможно, вам поможет принудительное отключение устройства от сети. Выключите аэропорт, перейдите в «Системные настройки» > «Сеть», затем выберите «Wi-Fi» в списке слева и нажмите «Дополнительно». Выберите сеть, которую хотите забыть, нажмите (-) и согласитесь на удаление.

После этого ваш Mac и другие устройства, использующие вашу связку ключей iCloud, не будут подключаться к этой сети.

Теперь попробуйте снова подключиться к сети, добавив пароль по запросу.

Держите маршрутизатор в прохладе

Если что-то по-прежнему не работает, проверьте, не перегревается ли ваш маршрутизатор. Не накрывайте его и не прячьте в местах с недостаточной вентиляцией, потому что, если станет слишком жарко, он тоже не будет работать.

Проверьте местоположение вашего роутера

Еще один момент, который необходимо проверить, – это местоположение вашего маршрутизатора. Вы получите лучший сигнал, если он не находится на больших металлических поверхностях или рядом с ними, поэтому не ставьте его, например, на картотечный шкаф и не ставьте его рядом с батареей.

Пододвиньте свой ноутбук ближе к маршрутизатору и посмотрите, есть ли оттуда сигнал. Если окажется, что сигнал в порядке, когда вы находитесь рядом с маршрутизатором, вероятно, что-то в вашем доме или офисе вызывает помехи.

Узнайте, не блокирует ли что-то сигнал

Существует множество причин, по которым мощность сигнала может быть слабее в одних местах, а в других нет. Например, толстые стены в старых домах могут сделать невозможным прием сигнала в одном углу дома.

Если в здании много металла, который также может вызвать проблемы с вашим Wi-Fi, возможно, стоит проверить, какие материалы использовались при строительстве вашей собственности.

Вы можете использовать приложение NetSpot (бесплатная версия или версия для дома за 49 долларов США) для анализа сигнала Wi-Fi в вашем здании. Перемещайте свой Mac и измеряйте уровень сигнала в разных местах, чтобы понять, где сигнал сильнее, а где слабее.

Если вы определили проблему как проблему с уровнем сигнала в определенных частях вашего здания, мы рекомендуем приобрести удлинитель Wi-Fi, например TP-Link AV1300 (комплект TL-WPA8631P). Amazon или более дешевый вариант TP-Link AV1000 (TL-PA7071 KIT) по рекомендованной розничной цене 39,99 фунтов стерлингов. Ознакомьтесь с обзором адаптеров Powerline, проведенным TechAdvisor нашими коллегами.

В качестве альтернативы вы можете попробовать Mesh WiFi, например TP-Link Deco P9, рекомендованная розничная цена 149,99 фунтов стерлингов, обычно со скидкой на Amazon. Альтернативой является Linksys Velop AX4200, рекомендованная розничная цена 219 фунтов стерлингов, обычно со скидкой на Amazon. Ознакомьтесь с нашим обзором лучших сетевых маршрутизаторов Mesh.

При настройке расширителя Wi-Fi убедитесь, что вы изменили SSID (имя сети Wi-Fi) и пароль нового устройства, чтобы они совпадали с вашим текущим беспроводным маршрутизатором и модемом, чтобы ваш Mac мог выбрать любое устройство. предлагает лучшее соединение без необходимости переключения и ввода нового пароля.

В качестве альтернативы проблема может быть связана с другими электрическими устройствами, такими как вентиляторы, двигатели, микроволновые печи и беспроводные телефоны. Ваш Wi-Fi отключается одновременно с использованием микроволновой печи? Поскольку они оба используют радиоволны, вы можете столкнуться с помехами при включении микроволновой печи.

Постарайтесь расположить маршрутизатор подальше от этих устройств.

Используйте Apple Wireless Diagnostics

Вы также можете узнать, вызывают ли другие устройства пропадание сигнала, с помощью встроенной в macOS утилиты диагностики беспроводных сетей.

Чтобы создать график, подобный показанному выше, выполните следующие действия:

  1. Откройте Диагностику беспроводной сети. Либо найдите его по имени с помощью Spotlight (Cmd + пробел), либо, удерживая Option/Alt, нажмите значок Wi-Fi в правом верхнем углу экрана, затем выберите «Открыть диагностику беспроводной сети».
  2. Прежде чем нажать "Продолжить" для запуска отчета, перейдите в меню и выберите "Окно" > "Производительность" (или нажмите Alt + Cmd + 5).

Это создаст три графика, которые расскажут вам о скорости передачи, качестве сигнала, а также уровнях сигнала и шума. Если вы понаблюдаете за этим в течение нескольких часов, вы сможете определить, есть ли проблема.

Верхний график отображает скорость передачи данных в вашей беспроводной сети в Мбит/с. Уровень графика будет зависеть от вашего маршрутизатора и другого оборудования, которое вы к нему подключили. С точки зрения устранения неполадок важно, чтобы скорость была достаточно постоянной.Если вы видите провалы в скорости передачи данных или полное отсутствие, это указывает на наличие проблемы.

Средний график с пометкой "Качество" отображает отношение сигнала к шуму с течением времени. В идеале это должна быть прямая линия с небольшими шипами. Если вы замечаете частые провалы на линии, вероятно, что-то мешает вашему сигналу Wi-Fi.

Нижний график с пометкой "Сигнал" отображает мощность сигнала и измеренный шум. Оба отображаются в дБм, или децибел-милливаттах, широко используемой единице измерения абсолютной мощности радиосигналов. Надежный сигнал должен иметь мощность сигнала где-то между -60 и -10 дБм и уровень шума ниже -75 дБм. Чем уже разрыв между двумя линиями на графике, тем более ненадежным будет сигнал.

Если вы заметили резкое усиление шума, постарайтесь определить, когда и почему оно происходит. Происходит ли это, например, при использовании беспроводной телефонной трубки или при включении микроволновой печи? Если вы обнаружите, что определенное устройство создает помехи для сигнала, отодвиньте маршрутизатор от устройства, которое вызывает проблему.

Вы также можете попробовать изменить высоту маршрутизатора, а также его горизонтальное положение, чтобы увидеть, влияет ли это на прием при использовании мешающего гаджета.

Проверьте конкуренцию

Ваше подключение к Wi-Fi также может страдать из-за того, что поблизости есть другие сети, передающие вам радиоволны, особенно если вы находитесь в населенных пунктах.

Чтобы узнать, какой еще трафик в вашем районе, попробуйте приложение WiFi Explorer (17,99 фунтов стерлингов).

WiFi Explorer поможет вам узнать, какие еще сети есть в вашем районе. Он предоставляет гораздо больше информации, чем вы обычно видите в списке доступных сетей на вашем Mac, который вы видите, если щелкнете по логотипу Wi-Fi в строке меню.

Выберите уникальное сетевое имя

Теперь, когда вы увидели эти разные сети Wi-Fi, убедитесь, что вы настроили свою сеть Wi-Fi с уникальным именем, чтобы оно не конфликтовало с именами других близлежащих сетей.

Изменить канал Wi-Fi

Вы можете каким-то образом противостоять конкуренции со стороны других сетей Wi-Fi, изменив канал, на котором вы находитесь. Каналов 13, и из них все, кроме 1, 6 и 11, перекрываются. Было бы разумно выбрать канал как можно дальше от ваших соседей.

Маршрутизаторы хорошо справляются с автоматическим выбором каналов на основе того, что еще работает поблизости. Однако если вы откроете инструмент сканирования из меню Windows в диагностике беспроводной сети и заметите, что ваш маршрутизатор работает на том же канале, что и другой маршрутизатор поблизости, возможно, вы захотите изменить его вручную.

Откройте веб-браузер, введите IP-адрес в адресную строку и нажмите клавишу ввода. Это вызовет программное обеспечение маршрутизатора. Найдите информацию о канале и войдите в свой маршрутизатор, чтобы изменить ее.

Однако не следует просто перемещать его на следующий доступный канал. Частоты каналов перекрываются, что означает, что узкополосные маршрутизаторы используют пять каналов одновременно, а широкополосные маршрутизаторы — семь. Поэтому, если вы переключаете каналы вручную, убедитесь, что вы отодвинули по крайней мере пять или семь каналов от того, на котором в данный момент работает ваш маршрутизатор.

Внося изменения, следите за графиками в диагностике беспроводной сети, чтобы увидеть, какие из них существенно влияют на качество сигнала.

Кроме того, вы можете настроить канал сети Wi-Fi на автоматический, чтобы он выбирал лучший канал для использования.

Используйте диапазон 5 ГГц

Упомянутые выше каналы относятся к диапазону 2,4 ГГц. Еще одним способом улучшить сигнал Wi-Fi может быть переключение на диапазон 5 ГГц. Диапазон 5 ГГц обеспечивает более широкую полосу пропускания, чем диапазон 2,4 ГГц, и менее чувствителен к помехам, поскольку другие бытовые приборы не используют эту частоту.

В Великобритании существуют некоторые юридические ограничения, наложенные на этот диапазон, регулируемый Ofcom, и по этой причине переход на 5 ГГц в Великобритании не обязательно решит вашу проблему так же, как в США. Но попробовать все же стоит.

Чтобы использовать диапазон 5 ГГц на двухдиапазонном маршрутизаторе, сначала необходимо разделить сети 2,4 ГГц и 5 ГГц на маршрутизаторе (чтобы узнать, как это сделать, см. его руководство) и дать им разные имена. Если у вас есть AirPort Extreme или Time Capsule, этот параметр находится на вкладке «Беспроводная связь» в AirPort-Утилите.

Нажмите кнопку «Параметры беспроводной сети» в нижней части окна и установите флажок рядом с «Имя сети 5 ГГц». Теперь дайте ему другое имя.

После того как вы разделите сети 2,4 ГГц и 5 ГГц, вам нужно указать своим устройствам Mac и iOS подключаться к 5 ГГц вместо 2,4 ГГц. В macOS перейдите на панель «Сеть» в «Системных настройках», нажмите «Wi-Fi», затем кнопку «Дополнительно» и перетащите сеть 5 ГГц в начало списка.

На устройстве iOS нажмите «Настройки», затем «Wi-Fi». Нажмите на значок "i" рядом с сетью 2,4 ГГц и отключите параметр "Автоподключение".

Проверьте настройки безопасности

Один совет: не скрывайте свою сеть. Может показаться, что это повышает безопасность, но на самом деле это не защищает ее и может вызвать проблемы с надежностью.

Вместо этого, если вы хотите, чтобы ваша сеть была защищена, используйте личную безопасность WPA2.

Запустить диагностику Apple

Если вы все еще не решили свои проблемы с Wi-Fi, вы можете использовать Apple Diagnostics, чтобы проверить наличие проблем с Wi-Fi или сетью.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Отключите все внешние устройства (кроме клавиатуры и экрана).
  2. Выключите Mac, а затем включите его, нажав и удерживая D.
  3. Когда вы увидите экран с предложением выбрать язык, сделайте это, а затем наблюдайте, как индикатор выполнения показывает, что ваш Mac оценивается. Это занимает 2–3 минуты.
  4. При обнаружении проблем Apple Diagnostics предложит решения.

Сбросьте SMC, PRAM или NVRAM

Измените настройки DNS для своей сети

Также рекомендуется изменить настройки DNS, но, как и сброс SMC, PRAM и NVRAM, это не для новичков.

Вам нужно начать с удаления файлов настроек Wi-Fi, но мы советуем вам сначала создать их резервную копию!

Если вы решили, что проблема связана с вашим маршрутизатором и не можете ее устранить, возможно, пришло время купить новый маршрутизатор. Вы можете взглянуть на наш обзор лучших маршрутизаторов для Mac. Кроме того, вот что нужно сделать, чтобы исправить синий экран смерти на Mac.

Примечание. Мы можем получать комиссию, когда вы покупаете по ссылкам на нашем сайте, без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны. Это не влияет на нашу редакционную независимость. Узнать больше.

Узнавайте последние новости, последние обзоры и предложения, которые скоро будут распроданы

Автор: Карен Хаслам, редактор

В карьере Карен, бывшего специалиста по связям с общественностью Apple, можно отметить интервью со Стивом Возняком из Apple и обсуждение наследия Стива Джобса на BBC. Ее внимание сосредоточено на Mac, но она живет и дышит Apple.

Если ваш Mac настроен на подключение к сети Wi-Fi, он может проанализировать подключение на наличие проблем, влияющих на его производительность, включая подключение к Интернету.

Если вы выполнили действия по подключению компьютера Mac к сети Wi-Fi, но подключение к вашей сети или Интернету ненадежно, вам могут помочь действия, описанные в этой статье.

Проверить рекомендации по Wi-Fi

Когда ваш Mac пытается подключиться к сети Wi-Fi, он проверяет наличие проблем, влияющих на его способность создавать быстрое, стабильное и безопасное соединение. При обнаружении проблемы в меню состояния Wi-Fi в строке меню отображается новый пункт: Рекомендации Wi-Fi. Выберите его, чтобы увидеть рекомендуемые решения.

Рекомендации по Wi-Fi доступны в macOS Sierra или более поздней версии.

Проанализируйте свою беспроводную среду

Ваш Mac может использовать Wireless Diagnostics для проведения дополнительного анализа.

  1. Закройте все открытые приложения и, если возможно, подключитесь к сети Wi-Fi.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу Option (Alt) ⌥, затем выберите «Открыть диагностику беспроводной сети» в меню состояния Wi-Fi.
  3. По запросу введите имя и пароль администратора.

    4. Wireless Diagnostics начинает анализ вашей беспроводной среды:

    Если проблема возникает периодически, вы можете отслеживать подключение к сети Wi-Fi:

    Когда вы будете готовы просмотреть рекомендации, перейдите к сводке. Wireless Diagnostics запрашивает дополнительную информацию о вашей базовой станции или другом маршрутизаторе, чтобы включить ее в отчет, сохраняемый на вашем Mac.

    Нажмите кнопку информации рядом с каждым элементом в сводке, чтобы просмотреть подробные сведения об этом элементе. Рекомендации по использованию Wi-Fi – это советы, применимые к большинству сетей Wi-Fi.

    Создайте резервную копию или запишите настройки сети или маршрутизатора, прежде чем изменять их в соответствии с этими рекомендациями — на случай, если вам понадобится снова использовать эти настройки.

    Контролируйте подключение к Wi-Fi

    Ваш Mac может отслеживать ваше подключение к Wi-Fi на наличие периодически возникающих проблем, например обрывов соединения.Следуйте инструкциям, чтобы проанализировать беспроводную среду, но при появлении запроса выберите «Мониторинг подключения к Wi-Fi».

    Во время мониторинга окно показывает, что мониторинг выполняется. Мониторинг продолжается до тех пор, пока открыто это окно и вы находитесь в той же сети Wi-Fi, даже когда ваш Mac находится в спящем режиме.

    Если Wireless Diagnostics обнаруживает проблему, она прекращает мониторинг и показывает краткое описание проблемы. Затем вы можете возобновить мониторинг или перейти к сводке для получения подробной информации и рекомендаций.

    Создать отчет о диагностике

    Wireless Diagnostics автоматически сохраняет отчет о диагностике, прежде чем отобразить его сводку. Вы можете создать такой же отчет в любое время: нажмите и удерживайте клавишу Option, затем выберите «Создать диагностический отчет» в меню состояния Wi-Fi. Создание отчета может занять у вашего Mac несколько минут.

    • macOS Sierra и более поздние версии сохраняют отчет в папку /var/tmp на загрузочном диске, а затем открывают эту папку для вас.
      Чтобы открыть папку вручную, выберите «Перейти» > «Перейти к папке» в строке меню Finder, затем введите /var/tmp.
    • OS X El Capitan или более ранняя версия сохраняет отчет на рабочем столе.

    Отчет представляет собой сжатый файл с именем, начинающимся с «WirelessDiagnostics». Он содержит множество файлов, подробно описывающих вашу беспроводную среду. Сетевой специалист может изучить их для дальнейшего анализа.

    Использовать другие утилиты диагностики

    Wireless Diagnostics включает дополнительные утилиты для сетевых специалистов. Откройте их из меню «Окно» в строке меню «Диагностика беспроводной сети»:

    Если ваш MacBook Pro или MacBook Air не подключается к сети Wi-Fi, вы наверняка ломаете голову над тем, что происходит? Возможно, это одна из самых неприятных проблем, требующая некоторого терпения и устранения неполадок.

    Вам будет приятно узнать, что MacBook, не подключающийся к Wi-Fi, является довольно распространенной проблемой, поэтому есть много советов, которые мы можем использовать, чтобы восстановить работоспособность вашего Интернета.

    Вы уже потратили достаточно времени, так что давайте снова подключим вас к сети.

    Почему ваш MacBook не подключается к Wi-Fi?

    Существует несколько причин, по которым ваш MacBook не подключается к Wi-Fi, в том числе:

    Проблемы с вашим интернет-провайдером

    Проблемы с программным обеспечением MacBook

    Какой бы ни была причина вашей проблемы с подключением, мы поможем вам решить ее с помощью наших советов, приведенных ниже.

    MacBook не подключается к Wi-Fi? 9 советов по устранению неполадок

    1. Перезагрузите Mac и маршрутизатор

    Этот довольно очевидный совет должен быть номером один в списке. Как мы все знаем, быстрая перезагрузка может решить многие проблемы Mac, включая проблемы с подключением к Wi-Fi, поэтому, прежде чем мы продолжим, быстро перезагрузите свой Mac и беспроводной маршрутизатор.

    2. Проверьте свою сеть Wi-Fi

    Попробуйте подключиться к другой сети; если да, то, скорее всего, проблема связана с вашим личным интернет-провайдером, например:

    Отключение службы в вашем регионе.

    Возможная проблема с вашим аккаунтом, например приостановка.

    Если вы не можете подключиться к другим сетям, перейдите к следующему шагу.

    3. Забудьте о своей сети Wi-Fi

    Иногда проблемы с подключением можно решить, просто «забыв» о сети и снова подключившись к ней. перед выполнением этого шага убедитесь, что вы знаете сетевой пароль.

    Выберите меню Apple > Системные настройки > Сеть.

    Выберите Wi-Fi на боковой панели, затем нажмите "Дополнительно" в правом нижнем углу.

    Найдите свою сеть Wi-Fi в списке, затем удалите ее, нажав кнопку "-", затем нажмите OK и Удалить.

    Теперь снова подключитесь к сети и проверьте.

    4. Проверьте наличие обновлений на своем Mac

    Если вы по-прежнему не можете подключиться к Интернету, самое время проверить наличие обновлений программного обеспечения macOS. Поддержание вашего Mac в актуальном состоянии может решить многие проблемы, включая проблемы с подключением к Wi-Fi; вот как это проверить:

    Выберите меню Apple > «Об этом Mac» > «Обновление ПО».

    Если, как и я, доступно какое-либо обновление, нажмите «Обновить сейчас» и следуйте инструкциям на экране.

    5.Отключите USB-аксессуары

    Это кажется еще одним очевидным, но попробуйте отключить все USB-аксессуары и устройства от Mac, в том числе:

    Известно, что USB-устройства создают помехи для Wi-Fi или подключения к Интернету.

    После того как вы отключили все устройства от MacBook, быстро перезагрузите Mac и попробуйте снова подключиться к Интернету; если это работает, значит, проблема связана с одним из ваших устройств.

    Вы можете решить эту проблему, добавив их обратно по одному, чтобы попытаться определить виновника.

    6. Запустите Apple Wireless Diagnostics

    Вы можете запустить встроенный инструмент Apple для диагностики беспроводных сетей, чтобы проверить и исследовать ваше подключение к Wi-Fi, беспроводную среду и конфигурацию; Вот как:

    Нажмите и удерживайте клавишу Option.

    Теперь выберите значок Wi-Fi в левом верхнем углу строки меню.

    Нажмите «Открыть диагностику беспроводной сети».

    Нажмите "Продолжить" и введите пароль администратора при появлении запроса.

    После завершения нажмите «Контролировать мое подключение к Wi-Fi» и нажмите «Продолжить».

    Это может занять несколько минут; после завершения диагностики следуйте инструкциям на экране. Это не решит проблему с подключением полностью, но может помочь выявить основную проблему.

    7. Запуск задач обслуживания

    Каждый владелец Mac знает, что регулярное техническое обслуживание обеспечивает не только оптимизацию, но и относительно бесперебойную работу вашего Mac.

    Выполнение задач обслуживания ежедневно, еженедельно и ежемесячно очищает различные временные файлы, обновляет системные журналы и повышает общую производительность Mac.

    Вы можете возиться с Терминалом для запуска сценариев обслуживания, или вы можете сделать это простым способом с помощью CleanMyMac X — это то, что я люблю делать.

    CleanMyMac X имеет модуль обслуживания, который позволяет:

    Запуск сценариев обслуживания

    Очистить кеш DNS

    Это удобная функция, которая может решить и предотвратить множество проблем на вашем Mac, дополнительные бонусные баллы, поскольку Apple также нотариально заверила это приложение. Вот как вы можете запускать задачи обслуживания:

    Выберите «Обслуживание» на боковой панели и нажмите «Просмотреть все задачи».

    Выберите «Выполнить сценарии обслуживания» и «Очистить кэш DNS», затем нажмите «Выполнить».

    Просто! Если у вас по-прежнему возникают проблемы с Wi-Fi, перейдите к следующему шагу.

    8. Продлите аренду DHCP

    DHCP (протокол динамической конфигурации хоста) позволяет вашим сетевым устройствам, таким как маршрутизатор, iPhone или MacBook, взаимодействовать друг с другом. Часто аренда DHCP может быть скомпрометирована и вызвать проблемы.

    К счастью, продлить договор аренды очень просто; вот как:

    Выберите меню Apple > Системные настройки > Сеть.

    Выберите Wi-Fi на боковой панели и нажмите «Дополнительно».

    Нажмите вкладку TCP/IP вверху и нажмите Продлить аренду DHCP.

    9. Проверьте настройки даты и времени

    Это может показаться странным предложением, но если вы недавно были в другом часовом поясе или стране и теперь у вас неверная дата, время или местоположение, это может вызвать проблемы на вашем Mac, поэтому стоит чек об оплате; вот как:

    Выберите меню Apple > Системные настройки > Дата и время.

    Убедитесь, что ваши настройки верны. Если вам нужно внести изменения, нажмите значок замка в левом нижнем углу и введите пароль администратора.

    После этих полезных советов такие проблемы, как MacBook, не подключающийся к Wi-Fi, должны остаться в прошлом.

    Мы надеемся, что вам понравилась эта статья, приятного просмотра веб-страниц и скоро вы вернетесь к нам, чтобы получить еще больше полезных советов для Mac.

    Не удается подключиться к Интернету из-за того, что ваш Mac не подключается к сети Wi-Fi? Это раздражающая проблема, которая разочарует самого терпеливого человека; к счастью, это легко исправить, приложив немного усилий для устранения неполадок.

    Приступим.

    Почему мой Mac не подключается к Wi-Fi?

    Очень неприятно, когда ваш Mac вдруг не подключается к Wi-Fi. Он всегда оказывается в самый неподходящий момент — именно тогда, когда он вам нужен больше всего.

    Вот наиболее распространенные причины, по которым у вас могут возникнуть эти проблемы:

    Проблемы с маршрутизатором

    Сеть вашего интернет-провайдера не работает

    Проблемы с собственной сетью Wi-Fi

    проблема с программным обеспечением macOS

    Начните с основ

    В какой-то момент мы все видели восклицательный знак над символом Wi-Fi; это указывает на то, что устройство не может подключиться к сети, поэтому давайте начнем с очень очевидных, но необходимых проверок:

    Включайте и выключайте Wi-Fi.

    Проверьте, правильно ли вы подключаетесь к сети.

    Попробуйте подключиться к другой сети.

    Проверьте, правильно ли подключены кабели маршрутизатора.

    Перезагрузите Mac и попробуйте снова подключиться.

    Если это не помогло, продолжайте читать.

    Как устранить неполадки с подключением к Wi-Fi на Mac

    1. Проверьте наличие обновлений ОС

    Иногда простое обновление операционной системы Mac может решить многие мелкие проблемы, например проблемы с подключением. Вот как проверить, нужно ли вам обновление:

    Выберите меню Apple в левом верхнем углу.

    Теперь выберите «Системные настройки» > «Обновление ПО».

    Проверьте наличие обновлений и следуйте инструкциям на экране.

    Если, как и я, вас ждет обновление, найдите время, чтобы установить его и снова протестировать Wi-Fi.

    2. Обратитесь к поставщику услуг

    Если ваш Mac не подключается к сети Wi-Fi, а вы воспользовались всеми простыми и базовыми советами по устранению неполадок, рекомендуется уточнить у своего провайдера, нет ли у него более серьезной проблемы; в этих случаях вы ничего не можете сделать, кроме как ждать и надеяться, что проблема будет быстро устранена.

    3. Перезагрузите маршрутизатор

    Отключите маршрутизатор, подождите 30 секунд и снова включите его. Это, казалось бы, быстрое решение может решить несколько проблем с маршрутизатором, таких как слишком много подключений, изменение IP-адреса и перегрузка сети.

    Еще несколько советов, как максимально эффективно использовать маршрутизатор:

    Держите маршрутизатор в центральном месте — толстые стены и мебель могут мешать его сигналу.

    Если у вашего роутера есть антенна, попробуйте изменить ее направление для лучшего сигнала.

    Держите маршрутизатор подальше от металла.

    Держите подальше другое беспроводное оборудование, чтобы избежать помех.

    4. Измените канал маршрутизатора

    Проживание в густонаселенном районе или многоквартирном доме с высоким уровнем использования Wi-Fi может вызвать проблемы с подключением; иногда изменение канала маршрутизатора может помочь решить проблемы, когда ваш MacBook не подключается к Интернету. Попробуйте переключиться на диапазон 5 ГГц; вот как:

    Под своим маршрутизатором или в руководстве к нему найдите IP-адрес производителя по умолчанию.

    Введите это в окно браузера и войдите в настройки маршрутизатора.

    Найдите диапазон 802.11 и переключите его с 2,4 ГГц на 5 ГГц.

    Сохраните настройки и попробуйте снова подключиться.

    5. Продлите аренду DHCP

    Если у вас нет фиксированного IP-адреса, продление аренды DHCP вручную может довольно быстро решить проблемы, когда ваш Mac не подключается к Wi-Fi. Вот как это сделать:

    Перейдите в меню Apple > Системные настройки.

    Выберите «Сеть», затем нажмите «Дополнительно» в правом нижнем углу.

    Выберите вкладку TCP/IP и нажмите Продлить аренду DHCP.

    6. Измените настройки DNS

    DNS (систему доменных имен) часто называют цифровым эквивалентом телефонной книги. Он предоставляет номер (IP-адрес) для имени (URL).

    По умолчанию ваш маршрутизатор использует DNS-сервер вашего интернет-провайдера. Но вы можете легко переопределить его и использовать, например, бесплатный DNS-сервер Google; вот как:

    Выберите символ Wi-Fi и нажмите «Настройки сети».

    Нажмите "Дополнительно" в правом нижнем углу и выберите вкладку DNS.

    Нажмите кнопку "+" и введите: 8.8.8.8

    Информация об IP-адресе хранится на вашем Mac в виде кеша. Иногда эти файлы могут препятствовать сетевым подключениям; удаление кеша DNS — хороший совет для решения проблем с подключением.

    Мне нравится использовать CleanMyMac X для удаления кеша DNS; он не только безопасно удаляет DNS, но и экономит много времени, пытаясь найти эти файлы вручную; бонусные баллы за нотариальное заверение Apple.

    Как безопасно и быстро очистить кеш DNS:

    Выберите «Обслуживание» на боковой панели и нажмите «Просмотреть все задачи».

    Выберите «Очистить кеш DNS» и нажмите «Выполнить».

    7. Забудьте о сети

    Если Wi-Fi на MacBook Pro не работает, иногда эту надоедливую проблему можно решить, заставив устройство забыть о сети. Вот как:

    Выберите символ Wi-Fi и нажмите «Настройки сети».

    Нажмите "Дополнительно" внизу справа.

    Из списка выберите свою сеть.

    Нажмите кнопку «–» ниже и нажмите «Удалить».

    Ваш Mac больше не будет пытаться автоматически подключиться к этой сети; вам нужно будет снова найти сеть и добавить пароль для повторного подключения.

    Есть более разумный способ забыть о своих сетях с помощью инструмента, о котором я упоминал ранее, CleanMyMac X; вот как:

    Запустите приложение и выберите Конфиденциальность на левой боковой панели.

    Нажмите "Сканировать", затем выберите "Сети Wi-Fi".

    Найдите свою сеть в списке защищенных сетей или в списке открытых сетей, затем нажмите «Удалить».

    Мне нравится этот метод, потому что он показывает, сколько открытых сетей вы сохранили на своем Mac. Пока я здесь, мне нравится очищать их и полностью удалять эти незащищенные сети. Это как история всех местных кафе, которые я посетил.

    Нет ничего более неприятного, когда ваш Mac не подключается к Wi-Fi, но, надеюсь, эти советы по устранению неполадок вернут вас в онлайн.

    Читайте также: