Кнопка Wi-Fi на ноутбуке hp красная
Обновлено: 21.11.2024
Каждый раз, когда я подключаюсь через кабель к моему ноутбуку, он подключен, и всякий раз, когда я нажимаю кнопку Wi-Fi, он остается оранжевым, а в сетевых адаптерах нет Wi-Fi, поэтому программное обеспечение, что мне делать?
Пожалуйста, предложите мне, если необходимо программное обеспечение
Добро пожаловать на форум HP!
Это отличный сайт для поиска ответов и информации!
У вас лучший опыт работы на форуме HP, я хотел бы обратить ваше внимание на Руководство по форумам HP.
Я понимаю, что вы можете подключиться к своей сети с помощью кабеля, но не беспроводного подключения, как оранжевая кнопка отдыха.
Кабель подключен, когда вы пытаетесь подключиться по беспроводной сети?
Если это так, отсоедините кабель и повторите попытку, так как вы не можете иметь и то, и другое одновременно.
Перейдите в Диспетчер устройств и отсоедините кабель Ethernet.
Если беспроводного адаптера нет в списке, попробуйте поискать аппаратные изменения?
Благодарим вас за участие в форумах HP! Мы хотим помочь вам, а также другим людям, которые могут столкнуться с такой же проблемой, как и вы. Пожалуйста, рассмотрите возможность пометить сообщение, чтобы решить вашу проблему, как «принять как решение», чтобы помочь другим членам сообщества!
Чтобы выразить признательность за мои усилия, нажмите "Мне нравится" ниже.
Похожие вопросы
На моем ноутбуке HP Pavilion g4 возникают проблемы с кнопкой WiFi. Обычно кнопка остается оранжевой и не реагирует на нажатие. Редко, когда включаю ноут, кнопка синяя, но ноут зависает, как только пытаюсь что-то сделать. Я пытался сделать аппаратный сброс, обновить драйвер, удалить устройство в Диспетчере устройств, но ничего не помогло.
Вот характеристики моего ноутбука:
Название карты WiFi: Realtek PCIe FE Family Controller
Номер версии драйвера: 7.34.1130.2010
Номер версии BIOS: F. 22
Пожалуйста, дайте мне знать, что, по вашему мнению, мне следует делать. Заранее спасибо!
Да, я думаю, что это будет единственный другой выбор, который у вас есть.
Вот ссылка на руководство по обслуживанию вашего ноутбука.
Глава 4 содержит процедуры удаления и замены.
Прежде чем покупать новую карту, попробуйте две вещи:
<р>1. сделайте полную перезагрузку ноутбука, чтобы увидеть, появляется ли карта.Ссылка на инструкции по поведению ниже.
<р>2. Извлеките и снова вставьте текущую беспроводную карту. Может окислилось соединение?Если описанные выше шаги не привели к появлению беспроводной карты, я просто узнаю номер детали и заказываю такой же.
Очень важно приобрести одну из поддерживаемых беспроводных карт, перечисленных в руководстве по обслуживанию вашего ноутбука (глава 3).
Они должны быть частью HP в номере карты, иначе это не сработает.
Если замена беспроводной карты не устранила проблему, значит материнская плата вышла из строя.
Здравствуйте, недавно у меня возникли проблемы с моим ноутбуком. Беспроводная связь не включается и остается вне зависимости от того, сколько раз я нажимаю кнопку переключателя беспроводной связи, которая находится над клавиатурой, всегда оставаясь оранжевыми реликвиями этого цвета, указывающими на то, что беспроводная связь отключена.
Номер и название продукта: Compaq Presario CQ50-215 - 215 CA
Операционная система: 32-разрядная OEM-версия Windows Vista
(При необходимости) сообщение об ошибке: номер ошибки. немного. В первый раз, когда я нажимаю кнопку беспроводной связи, всплывающее окно Assistant Wireless HP говорит «WLAN: Off». У меня второй раз и пишет «WLAN: Disabled», и цикл повторяется, когда я нажимаю на него несколько раз.
Любые изменения, внесенные в вашу систему до того, как возникла проблема: я думаю, что проблема заключается в том, что за несколько дней до того, как моя беспроводная связь перестала работать, у меня была отключена батарея, и я просто отключил адаптер переменного тока. Мой отец случайно отключил мой кондиционер, когда он пылесосил гостиную. На СТАНЦИИ я получил сообщение об ошибке контрольной суммы cmos. Компьютер запускался нормально с неправильным временем/датой в биосе, но в то время, когда интернет еще работал. Перенесемся через несколько дней, и моя беспроводная связь перестанет работать.
Другая информация/Разработки, которые я пробовал
-J 'Я перехожу к управлению сетевыми подключениями-> на значке подключения к беспроводной сети есть красный крестик, но при щелчке правой кнопкой мыши он сказал, что он «активен» с возможностью только отключения. Нажмите на диагностику, и он сказал: "на этом компьютере беспроводная связь отключена".
-J' Я перехожу к экрану свойств адаптера Wi-Fi Atheros AR5007 802. 11 b/g, а в статусе устройства написано: «Это устройство работает нормально».
-Я захожу в Диспетчер устройств, а там нет "!" или что там на моих сетевых картах.
-Пытался войти в биос и посмотреть, не отключено ли что-то в моем беспроводном адаптере, но единственное, что я смог найти, — это параметр в порядке загрузки, позволяющий отображать запуск внутренней сети при запуске ноутбука. Пробовал активировать/деактивировать опции, и ничего толком не получилось.
-Я все еще могу использовать кабель Ethernet, и я нормально работаю в своем проводном Интернете.
-Пытался удалить драйвер/перезагрузить компьютер. После перезапуска он переустановил драйверы, но беспроводная связь по-прежнему не включается.
На данный момент мне кажется, что это аппаратная проблема, и мне не повезло. Был у этого ноутбука около 3 лет и немного действительно нужен еще для школы. Кто-нибудь может подсказать, что еще можно проверить/исправить?
попробуйте переустановить карту беспроводной сети. это может помочь сделать.
Мобильные устройства: HP Elitebook 8560p
Bios: червь 68SCF. F.6.1
Модем: модем AGERA Systems HDA
HP hs2340 HSPA + Mobile
Сеть: Intel (R) (R) Centrino Advanced — N 6205
Intel (R) 82579LM Gigabit Сетевое подключение
ОС: Windows 10.0 (сборка 10240)
Я обновил HP Elitebook 8560p с Windows 7 (64-разрядная версия) до Windows 10. Процесс обновления прошел успешно. Позже заметил, Wifi и 3G-внутренний модем не работают. В то же время я заметил, что старый HP Connection Manager был удален (или утерян?).
Проблема в основном такая: Wi-Fi - подключение 3G внутренний модем не работает. Я заметил, что кнопка wifi имеет "оранжевый" цвет и не работает? Не могу изменить параметры состояния Wifi на уровне ОС с Выкл на Вкл. Вот почему предположим, что модуль Wi-Fi находится в состоянии «выключено». Я нашел пакет драйвера SP7107 (драйвер Wifi для кнопки Windows 10) и попытался установить его. . Нужно установить InstallDriver_64, может c:\.\WirelessbuttonDriver.inf'/installdrv/force). Есть ли инструкция по установке драйвера?
Я очень запутался, и я действительно не знаю, что является первой причиной внутренних вопросов Wi-Fi - 3 g-модема и. Я предполагаю, что эта кнопка Wi-Fi не предназначена для работы с root-правами.
Может кто-нибудь объяснить, почему в Windows 10 больше нет HP Connection Manager, и я пытался установить, но установка была отменена из-за плохих BONES. Как я могу управлять wifi - модемом и состояниями 3g без него?
Если кто-нибудь может помочь?
Большое спасибо!
Удалите ключ доступа и драйвер беспроводной связи кнопки
Откройте Диспетчер устройств, запустите обновление драйвера
Разве так не должно быть
Загрузить диспетчер соединений
Установите программу в режиме совместимости в Windows 7
Кто-нибудь знает, что я могу сделать, чтобы добавить беспроводные соединения? Моя кнопка Wi-Fi оранжевая и не станет синей, чтобы я мог подключиться к Wi-Fi, точке доступа Wi-Fi или даже к домашнему беспроводному маршрутизатору. Я пробовал добавлять и удалять соединение Wi-Fi. Когда я вытаскиваю параметры сети, я получаю только тот, который я получаю от своей линии ADSL. Моя кабельная компания, с которой у меня есть интернет, не смогла даже заставить мой маршрутизатор работать. Заранее благодарим за любую помощь.
Посмотрите эту тему:
Кнопка Wi-Fi горит оранжевым цветом во время загрузки. Он становится синим на секунду и снова становится оранжевым. Когда Windows работает, кнопка всегда оранжевая, и если я нажму кнопку дважды, она включится. Только после того, как я дважды нажму кнопку. Это что-то новое. Я переустановил винду и не помогло. Я использую Windows 7 Home на Compaq Presario CQ60 US420. Пробовал 4 раза переустанавливать драйвера, так и не ставится. В биосе есть возможность проверить, не включена ли она по умолчанию.
Переустановка операционной системы не помогла решить проблему, маловероятно, что это вызвано неправильной настройкой приложения или службы — это все еще происходило, как только был восстановлен первый образ или после обновления Windows или пакета обновления. применяется?
Вы упомянули, что это новая проблема. Было ли какое-либо событие, которое, как вы можете вспомнить, привело к такому поведению?
Вы установили HP Wireless Assistant? Если это так, убедитесь, что все устройства, которые управляют, определены, а затем удалите приложение. Перезагрузитесь и посмотрите, изменится ли это.
У меня проблема с сенсорной панелью. Я только что открыл свой ноутбук и был удивлен, что он больше не работает. Что я должен делать? В настоящее время я использую USB-мышь. Я новичок в использовании ноутбука, поэтому надеюсь, что кто-нибудь сможет мне помочь, спасибо.
Я использую ноутбук HP 1000-1b09AU.
Добро пожаловать и спасибо за размещение вашего вопроса на форуме поддержки HP
Похоже, у вас возникли проблемы с тачпадом вашего ноутбука
Мы обязательно вам в этом поможем
Шаги по снятию статического заряда и загрузке настроек BIOS по умолчанию для решения проблемы
Шаг 01. Выключите ноутбук
Шаг 02. Отсоедините адаптер питания/переменного тока, а также извлеките аккумулятор
Шаг 03. Нажмите и удерживайте кнопку питания ноутбука в течение минуты
Шаг 04. Теперь снова вставьте аккумулятор и снова подключите блок питания/адаптер
Шаг 05. Запустите Блокнот и продолжайте нажимать клавишу F10 во время запуска, чтобы получить доступ к BIOS
Шаг 06. Как только вы получите BIOS, нажмите F5, чтобы загрузить установщик BIOS по умолчанию
Шаг 07. Теперь нажмите ESC/ESC.Сохранить изменения и выйти — Да
Шаг 08. Теперь подождите, пока устройство загрузит операционную систему Windows
Теперь переустановите драйверы сенсорной панели с веб-сайта HP, чтобы решить проблему
Надеюсь, это поможет, если у вас возникнут другие вопросы в ответ на сообщение, присоединяйтесь к нам снова
* Нажмите на белый палец вверх слева, чтобы поблагодарить *.
Облегчите другим поиск решений, отметив ответ "Принять как решение", если он решает вашу проблему.
Спасибо
K N R K
Несмотря на то, что я сотрудник HP, я говорю за себя, а не за HP
Ноутбук HP 15 - r022tx Кнопка wifi этой модели не работает. поэтому я не могу подключиться к Интернету через Wi-Fi.
Можно ли установить какой-либо конкретный драйвер Wi-Fi?
Моя версия ОС: Win 7 32-битная
Примечание. Кнопка Wi-Fi продолжает мигать оранжевым светодиодом. Так что я запутался, включен ли Wi-Fi или нет. Я установил большинство драйверов hp.
Обновите этот вопрос.
Посмотрите, работает ли этот драйвер графики Intel. старая версия.
Если драйвер Intel работает, вы сможете установить драйвер nvidia.
Попробуйте более раннюю версию драйвера беспроводной карты ralink.
iPhone 6 с iOS 9.3.4.
Кнопка WiFi не светится. Я перезагрузил телефон. Как мне сделать эту кнопку устройства?
Вы всегда можете обновить прошивку с помощью iTunes. Но похоже, что у вас может быть более серьезная аппаратная проблема с вашим телефоном.
Попробуйте восстановить прошивку с помощью iTunes. Если это не поможет, назначьте встречу с гением в Apple Store.
У меня проблема с Wi-Fi. Кнопка всегда оранжевая и при нажатии на нее ничего не происходит: ни ошибок, ни сообщений, ни реакции вообще. Вот почему я не могу использовать Wi-Fi.
Ноутбук немного новый: пользуюсь всего 2 месяца.
<р>1. номер и название продуктаHP EliteBook 8560p
НР LQ589AW
Установлены 2 операционные системы (если применимо)
Windows 7 Профессиональная, 64-разрядная
<р>3. сообщение об ошибке (если есть)Нет сообщения об ошибке
<р>4. все изменения, внесенные в вашу систему до возникновения проблемыУ меня произошел сбой Windows, и я получил его из архива, созданного несколько дней назад. Архив включает в себя все данные с жестких дисков, система восстановлена именно такой, какой она была до аварии. Я до сих пор не знаю, вызвало ли это проблему (или проблема возникла после этого): это произошло месяц назад, и у меня в то время не было доступного Wi-Fi, и я пытался включить его только несколько дней назад.
В диспетчере устройств беспроводная карта отображается как работающая нормально. В управлении адаптером Wi - Fi включен но пишет "нет доступных подключений. Если я запускаю диагностические тесты, он просит активировать WIFI кнопкой на моем ноутбуке, чего я не могу сделать. В Центре мобильности пишет "соединение Wi - Fi отключено". Кнопка активации серая и на нее невозможно нажать.
Я уже пробовал:
<ПР>Спасибо за любую помощь!
Мне удалось решить проблему.
Оказалось, что проблема была (очевидно) вызвана инструментом HP Power Assistant, поставляемым с моим ноутбуком. В профиле по умолчанию были серые блютуз и вайфай, и включить их было невозможно. Я создал новый профиль, и даже если все параметры идентичны профилю по умолчанию, он позволяет без проблем включать и отключать БТ и WiFi. Кнопка теперь работает нормально и меняет цвет с синего на оранжевый, когда я ее нажимаю. Активный WiFi и все работает.
Надеюсь, это поможет.
У iPhone есть кнопка WPS (WIFI)? Потому что я очень хочу iPhone!
Репрессивная операция: 8.1 64-битные окна
Проблема: кнопка включения Wi-Fi (f12) не работает. Когда я нажимаю, он не работает, и свет всегда белый, а не красный. Как я могу решить эту проблему.
Добро пожаловать на форумы поддержки HP! Надеюсь, вам понравится! Чтобы помочь вам получить максимальную отдачу от Форумов HP, я хотел бы обратить ваше внимание на Руководство Форумов HP в первый раз здесь? Узнайте, как публиковать и многое другое.
Видел твой пост о проблеме с вайфаем, кнопка F12 не работает. Вот кнопка беспроводной связи драйвера. Установите и дайте мне знать, как это работает.
Мой Wi-Fi работал до вчерашнего дня. Но сегодня, когда я использовал кнопку Wi-Fi, индикатор не горит, и мой Wi-Fi не включается, пожалуйста, помогите.
Вы можете попробовать удерживать клавишу Fn и нажать клавишу F3, чтобы активировать беспроводное соединение.
Мне предложили обновить Windows 10 на моем ноутбуке с Windows 7, но моя кнопка Wi-Fi не работала, когда я установил Windows 10, поэтому я запустил 7, что мне делать? Это Acer Aspire 5920 G (достаточно старый)
Возможна проблема с драйвером Wi-Fi, который поставляется с Windows 10. Я думаю, что вам сначала нужно найти подходящий драйвер для Windows 10 на сайте Acer. В противном случае вам может потребоваться установить беспроводную USB-карту.
Спасибо, что прочитали.
Я использую компьютер HP Laptop Pavilion. Моя кнопка Wi-Fi перестала работать после обновления до Windows 8. Я установил последние версии драйверов Wi-Fi, но кнопка Wi-Fi не работает на Wi-Fi. Помогите, пожалуйста
Я использую hp pavilion dv6 7030ei.
Я решил проблему, когда кнопка беспроводной связи не переключалась, а Wi-Fi не был включен или отключен. Кнопка Wi-Fi на моем ноутбуке теперь работает отлично.
У меня был диспетчер устройств доступа, затем выбраны сетевые адаптеры
-Нажмите правой кнопкой на Intel Centrino Wireless - N 2230,
-затем нажмите «Удалить», а затем «Удалить». Перезагрузил компьютер.
Тогда бах! моя беспроводная кнопка начала работать! Я не обновляю этот драйвер до той степени, в которой Microsoft или Intel признают эту проблему, вызванную драйверами Wi-Fi 8 Windows, и предоставляют обновленный драйвер, который вызывает проблему, с которой я столкнулся.
Спасибо всем за ваши комментарии.
Возможно, вы ищете
Каждый день у меня есть этот updater.exe, который хочет обновить разные вещи 2 или 3 раза в день. Больно продолжать проходить через это закрытие. Должен ли я прекратить использовать Firefox, чтобы избавиться от? Спасибо
Firefox 3.6, щелкните левой кнопкой мыши по стрелке раскрывающегося значка Google, затем выберите "управление поисковыми системами". "только позволяет отключить предложения поиска. Щелчок правой кнопкой мыши на строке поиска позволяет мне только "очистить историю поиска". Как я могу ПОСТОЯННО
Привет всем! Я собрал много exe-файлов, но этот по какой-то причине сложный! Я получаю сообщение об ошибке: «Произошла ошибка 1003 в папке \\Rochester\mtp\Test Rigs\NC4\NC4 Air Cap\Code Development\Air CAP v2.0\exe\internal.llb\Air v2.1.vi Проверка буровой установки Кэп, который я потратил
Привет, ЧТОБЫ УСТАНОВИТЬ WINDOWS 7, НУЖНО ПЕРЕУСТАНОВИТЬ WINDOWS, НО Я НЕ МОГУ НАЙТИ ДЛЯ ЭТОГО ЗАГРУЗКУ. ИСПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ VISTA XP И Т. Д., НО Я НЕ ВИЖУ ДЛЯ 7
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
У меня горит красный свет на кнопке f12 или подключении . плюс компьютер ничего не показывает при подключении к Wi-Fi.
Загадка_Расшифровка
15.11.2017 14:30
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Добро пожаловать на форум HP
Я хотел бы воспользоваться моментом и поблагодарить вас за использование этого форума, это отличное место для поиска ответов.
Насколько я понимаю, на кнопке F12/сети горит красный свет, и она больше не подключается к Wi-Fi,
Не волнуйтесь, я буду рад помочь, однако, чтобы дать точное решение, мне нужно еще несколько деталей:
(Убедитесь, что вы не разглашаете личную информацию, такую как серийный номер, номер телефона, идентификатор электронной почты и т. д.).
Вы переустанавливали сетевые драйверы? или обновить его с веб-сайта HP, используя проводное подключение к Интернету?
Пока вы отвечаете на это, я рекомендую следующие шаги:
Перейдите в Диспетчер устройств> выберите драйверы WIFI в сетевом адаптере> Щелкните правой кнопкой мыши, перейдите к свойствам> В свойствах перейдите на вкладку «Управление питанием»> Снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».
Если проблема не устранена, выполните следующие действия:
Если на вашем компьютере есть клавиша или кнопка беспроводной связи на клавиатуре или рядом с ней, а индикатор активности беспроводной связи не горит или горит желтым цветом, нажмите эту клавишу или кнопку, чтобы включить адаптер беспроводной сети. Это может быть клавиша F10, клавиша F12 или помеченная символом самолета.
Если активируется беспроводная связь или индикатор активности становится синим, беспроводная связь включена в вашей системе. Попробуйте снова подключиться к Интернету. Если проблемы не устранены, продолжайте выполнять эти действия.
Если на вашем компьютере нет ключа беспроводной связи или индикаторы активности беспроводной сети не горят или горят оранжевым цветом, продолжайте выполнять эти действия.
Нажмите «Пуск», введите «Устранение неполадок» в поле поиска.
Выберите устранение неполадок в результатах поиска.
Нажмите "Сеть и Интернет".
Нажмите "Подключения к Интернету".
Для получения дополнительной информации рассмотрите возможность использования HP Guided Troubleshooter:
Нажмите здесь, чтобы получить к нему доступ (просто выберите описание проблемы в нижней части экрана, чтобы получить доступ к следующему набору шагов, которые должны решить вашу проблему).
Дайте мне знать, как это работает
не стесняйтесь поставить мне виртуальную пятерку, нажав значок "Большой палец вверх",
затем нажмите "Принято как решение", так как это поможет сообществу получить больше информации,
Создайте учетную запись в сообществе HP, чтобы персонализировать свой профиль и задать вопрос
Ваша учетная запись также позволяет вам быстрее связываться со службой поддержки HP, получать доступ к персональной панели инструментов для управления всеми вашими устройствами в одном месте, просматривать информацию о гарантии, статус обращения и многое другое.
Прошло некоторое время с тех пор, как кто-либо ответил. Просто задайте новый вопрос, если хотите снова начать обсуждение.
07.03.2017, 15:53 - отредактировано 07.03.2017, 15:54
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Спасибо за ответ.
Опять же, с сожалением вынужден сообщить, что даже понижение версии не помогло (см. ниже). Я скачал версию 1.1.2.1 по предоставленной вами ссылке, но диспетчер устройств сообщает, что установлена версия 1.0.7.1.
Кроме того, вместо того, чтобы светиться постоянно синим цветом после возобновления режима гибернации/сна, теперь он постоянно горит красным (с самого начала) независимо от того, включен или выключен режим полета.
A4Аполлон
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
@Marcel93, спасибо за ответ и время.
Я ценю ваши усилия по опробованию шагов.
Как вы упомянули, после понижения версии драйвера кнопки беспроводной сети индикатор постоянно остается красным.
Я бы посоветовал вам попробовать выполнить восстановление системы на ПК и проверить, поможет ли это.
Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать, как выполнить восстановление системы на вашем ПК.
Дайте мне знать, как дела!
Хорошего дня! 🙂
A4Apollo
Я сотрудник HP
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Спасибо за ответ.
Я не думаю, что восстановление версии драйвера решит проблему. Проблема возникла с того дня, как я установил Anniversary Update. До этого проблем с Кнопкой беспроводной связи (с последней версией драйвера) не было. И с тех пор это не работает.
Похоже, что драйвер не работает должным образом при возобновлении сна/гибернации.
Я вставил несколько изображений, показывающих версию драйвера и показывающих, что после сна/гибернации кнопка не работает (но раньше)
Есть ли возможность отслеживать его поведение, например. через протокол событий или что-то подобное? И если да, не могли бы вы предоставить некоторую информацию об этом?
Заранее спасибо.
A4Аполлон
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
@Marcel93, спасибо за ответ и время.
Спасибо, что поделились фотографиями.
Я бы посоветовал вам удалить драйверы беспроводной сети из диспетчера устройств.
И установите драйвер беспроводной сети и драйвер кнопки беспроводной связи из диспетчера восстановления и проверьте, помогает ли это.
Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать, как установить драйверы с помощью диспетчера восстановления.
Дайте мне знать, как дела!
Приятного дня впереди! 🙂
A4Apollo
Я сотрудник HP
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Большое спасибо за вашу поддержку.
Поскольку мое устройство поставлялось с Windows 8, на нем не было Recovery Manager. (По крайней мере, я не помню, чтобы он был там)
A4Аполлон
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
@Marcel93, спасибо за быстрый ответ и время.
Как вы упомянули, ваше устройство поставляется с Windows 8, и вы не видите менеджера восстановления.
Вы обновили свой ноутбук с Windows 8 до Windows 10 с помощью обновления Windows?
Или вы установили розничную копию Windows 10 на свой компьютер?
Каждый поставляемый ноутбук HP поставляется с разделом восстановления. Даже если вы обновились с Windows 8 до Windows 10, раздел восстановления должен остаться нетронутым.
Если вы приобрели розничную копию операционной системы, вы можете связаться с Microsoft по этому вопросу.
Или обратитесь в HP и закажите комплект дисков восстановления.
A4Apollo
Я сотрудник HP
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Да, я обновился с Windows 8 до 8.1, а затем до 10. Каждая версия устанавливала раздел для своего восстановления (в последний раз, когда я устанавливал Windows 10, я удалял эти разделы, и Windows 10 снова создавала свой собственный, как обычно). И это было всего 5 недель назад.
Был раздел HP_tools помимо вышеупомянутых, но это должна была быть диагностика оборудования HP, потому что, поскольку я удалил этот раздел, я не могу получить доступ к этому инструменту диагностики.
Кроме того, это не ключ, поставляемый с моим устройством, я купил Windows 8 Pro и до сих пор пользуюсь Pro-версией Windows.
A4Аполлон
03-09-2017 10:30
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
@Marcel93, спасибо за ответ и время.
Я ценю ваши усилия по опробованию шагов.
Почему вы удалили раздел восстановления?
Как вы упомянули, даже после восстановления системы с помощью дисков восстановления проблема остается.
Похоже, проблема связана с оборудованием. Обратитесь в службу поддержки HP, чтобы узнать о возможностях обслуживания.
Хорошего дня! 🙂
A4Apollo
Я сотрудник HP
09.03.2017, 11:56 – изменено 09.03.2017, 12:06
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Прежде всего, спасибо за ответ.
Почему я удалил раздел восстановления?
Это потому, что я, наконец, захотел разделить систему и данные на два раздела. Чтобы заархивировать это, мне пришлось удалить все разделы, потому что в Windows есть жесткие ограничения на то, как это заархивировать. И более важной причиной было то, что
– У меня есть образ Windows 10 для восстановления (всегда последний ISO-образ, доступный через инструмент создания носителя, который НЕ предоставляется HP для моей серии ноутбуков),
- также, что все драйверы доступны на домашней странице поддержки HP или, начиная с Windows 10, почти все через Центр обновления Windows.
И, наконец, я до сих пор не помню диспетчера восстановления от HP, я всегда использовал (и меня просили использовать в документах HP) Refresh или Factory Reset, предоставляемые самой Windows.
Относительно вашего предположения, что это может быть аппаратный сбой:
Странно, что он работает до такой степени, что его выключают/переводят в спящий режим/спящий режим. И вдобавок к такому поведению, довольно странно, что другой драйвер приводил к совершенно неработающей кнопке.
Это скорее похоже на проблему с драйвером беспроводной кнопки ноутбука определенной серии (серия Envy Touchsmart 15 j000), подключенной к юбилейному обновлению Windows 10.
Я действительно думаю, что это возврат к версии, предшествующей юбилейному обновлению. , кнопка все равно будет работать. Так что я очень думаю, что это проблема совместимости. Возможно, когда-нибудь (в ближайшее время) появится новое обновление драйвера, чтобы добавить эту совместимость.
@Alessandro2, пробовали ли вы шаги, предложенные MrRobot? Вы также все еще сталкиваетесь с проблемой?
A4Аполлон
09.03.2017 12:49
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
@Marcel93, спасибо за быстрый ответ и время.
Спасибо вам за то, что вы опробовали шаги, найденные в сервисном совете, связанном с проблемой.
После сброса системы драйвер HP Wireless Button Driver больше не устанавливается.
Компьютер может проявлять один или несколько из следующих симптомов:
Диспетчер устройств указывает на проблему с драйвером или на то, что он не установлен.
Клавиша F12 (режим полета) не работает.
Информация в этом документе относится к следующему:
Компьютеры:
Ноутбук HP ENVY TouchSmart
Операционные системы:
Microsoft Windows 10 Домашняя (32-разрядная версия) < br />Microsoft Windows 10 Home (64-разрядная версия)
Microsoft Windows 10 Pro (64-разрядная версия)
Microsoft Windows 10 Pro (32-разрядная версия)
Чтобы решить эту проблему, запустите Центр обновления Windows для загрузки и установки последней версии драйвера или переустановите драйвер HP Wireless Button Driver из Recovery Manager.
Запустите HP Recovery Manager из всех приложений.
Выберите-> Справка и поддержка HP -> HP Recovery Manager.
Выберите в списке Переустановить драйверы и/или приложения.
Выберите драйвер HP Wireless Button.
Выберите Установить.
Следуйте инструкциям на экране.
Перезагрузите компьютер после завершения установки.
Поскольку на вашем ноутбуке больше нет раздела восстановления, вам необходимо понизить версию операционной системы до Windows 8.1 с помощью дисков восстановления.
Сегодня все ноутбуки имеют встроенный модуль Wi-Fi (беспроводной доступ в Интернет), что позволяет людям подключаться к Интернету практически из любого места. В целях безопасности, совместимости или по другим причинам вы можете включать и отключать Wi-Fi на своем ноутбуке. Для этого выберите нужный вариант из списка ниже и следуйте инструкциям.
После включения Wi-Fi на вашем компьютере вам необходимо подключиться к сети Wi-Fi для доступа в Интернет. См. раздел Как подключиться к сети Wi-Fi.
Если ваш Wi-Fi не работает или предлагаемые кнопки не работают, инструкции по устранению неполадок см. в разделе Почему мой Wi-Fi не работает?
Как включить Wi-Fi на ноутбуке
Wi-Fi можно включить, выполнив любое из следующих действий.
Включить с помощью кнопки Wi-Fi на ноутбуке
На некоторых ноутбуках есть кнопка включения/выключения или переключатель для подключения к Wi-Fi, как показано на рисунке. Обычно он находится на передней панели ноутбука или над клавиатурой. Найдите кнопку или переключатель и убедитесь, что он включен. Когда эта функция включена, кнопка должна подсвечиваться синим цветом или переключатель должен находиться в положении Вкл..
Включить с помощью Fn ноутбука и функциональной клавиши
Некоторые ноутбуки включают и отключают Wi-Fi с помощью клавиши Fn и одной из функциональных клавиш (F1–F12). Как видно на картинке, некоторые ноутбуки используют клавиши Fn и F12 для включения и отключения Wi-Fi. Клавиша F12 также имеет оранжевый светодиод, когда он отключен, и синий, когда он включен, как показано на рисунке.
Включить Wi-Fi в Windows
В области уведомлений Windows найдите значок Wi-Fi или беспроводного Интернета. Щелкните правой кнопкой мыши значок и выберите параметр включения (или выключения) устройства Wi-Fi во всплывающем меню. Если во всплывающем меню нет параметра «Включить», может быть параметр «Открыть центр управления сетями и общим доступом». Если это так, выберите этот параметр, а затем выберите Изменить параметры адаптера. Когда появится значок беспроводной сетевой карты, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Включить.
В Windows 8, когда вы щелкаете правой кнопкой мыши значок Wi-Fi, проверьте, включен ли режим полета. Выключите его, чтобы включить беспроводную сетевую карту, если она включена.
Адаптер Wi-Fi также можно включить в панели управления. Нажмите «Центр управления сетями и общим доступом», затем нажмите ссылку «Изменить параметры адаптера» на левой панели навигации. Щелкните адаптер Wi-Fi правой кнопкой мыши и выберите Включить.
Включить Wi-Fi в диспетчере устройств Windows
Для доступа к диспетчеру устройств щелкните правой кнопкой мыши значок "Мой компьютер" на рабочем столе или в меню "Пуск" Windows. Выберите «Свойства» во всплывающем меню, перейдите на вкладку «Оборудование» в открывшемся окне и нажмите кнопку «Диспетчер устройств».
В Windows Vista и более поздних версиях нет вкладки "Оборудование". Щелкните ссылку "Диспетчер устройств" в окне "Система".
Найдите адаптер Wi-Fi в списке аппаратных устройств. Щелкните правой кнопкой мыши имя адаптера и выберите «Включить» во всплывающем меню. Если адаптер Wi-Fi не найден в диспетчере устройств, драйверы адаптера Wi-Fi не установлены.
Включить Wi-Fi в настройках BIOS
Наконец, есть возможность включить устройство Wi-Fi в настройках BIOS компьютера. Однако очень маловероятно, что устройство Wi-Fi будет отключено в BIOS.
Как отключить Wi-Fi на ноутбуке
Wi-Fi можно отключить, выполнив любое из следующих действий.
Отключить с помощью кнопки Wi-Fi на ноутбуке
На некоторых ноутбуках есть кнопка включения/выключения или переключатель для устройства Wi-Fi, как показано на рисунке. Обычно он находится на передней панели ноутбука или над клавиатурой. Найдите кнопку или переключатель и убедитесь, что он отключен. Если кнопка отключена, она не должна светиться или светиться оранжевым или красным цветом, либо переключатель должен находиться в положении «Выкл.».
Отключить с помощью Fn ноутбука и функциональной клавиши
Некоторые ноутбуки включают и отключают Wi-Fi с помощью клавиши Fn и одной из функциональных клавиш (F1–F12). На некоторых ноутбуках для включения и отключения Wi-Fi используются клавиши Fn и F12, при этом светодиодный индикатор горит оранжевым, когда он отключен, и синим, когда он включен.
Отключить в Windows
Щелкните правой кнопкой мыши значок Wi-Fi в области уведомлений Windows и выберите «Отключить» (или «Отключить») во всплывающем меню. Если во всплывающем меню нет параметра «Отключить», может быть параметр «Открыть центр управления сетями и общим доступом». Если это так, выберите этот параметр, а затем выберите Изменить параметры адаптера. Когда появится значок беспроводной сетевой карты, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Отключить.
В Windows 8, щелкнув правой кнопкой мыши значок Wi-Fi, вы можете отключить Wi-Fi, включив режим полета.
Адаптер Wi-Fi также можно отключить с помощью панели управления. Нажмите «Центр управления сетями и общим доступом», затем нажмите «Изменить параметры адаптера» на левой панели навигации. Щелкните адаптер Wi-Fi правой кнопкой мыши и выберите "Отключить".
Отключить в диспетчере устройств Windows
Для доступа к диспетчеру устройств щелкните правой кнопкой мыши значок "Мой компьютер" на рабочем столе или в меню "Пуск" Windows. Выберите «Свойства» во всплывающем меню, перейдите на вкладку «Оборудование» в открывшемся окне и нажмите кнопку «Диспетчер устройств».
В Windows Vista и более поздних версиях нет вкладки "Оборудование". Щелкните ссылку "Диспетчер устройств" в окне "Система".
Найдите адаптер Wi-Fi в списке аппаратных устройств. Щелкните правой кнопкой мыши имя адаптера и выберите «Отключить» во всплывающем меню. Если адаптер Wi-Fi не найден в диспетчере устройств, драйверы адаптера Wi-Fi не установлены.
Отключить в настройках BIOS
Как и в случае включения устройства Wi-Fi, его также можно отключить в настройках BIOS компьютера.
Wi-Fi на настольных компьютерах
Адаптеры Wi-Fi также доступны для настольных компьютеров. Упомянутая выше кнопка Wi-Fi недоступна на большинстве настольных компьютеров. Однако существует вероятность того, что сам адаптер Wi-Fi (например, внешняя версия, такая как USB-адаптер Wi-Fi) имеет кнопку включения/выключения или переключатель. Если кнопки или переключателя нет, отключение адаптера от компьютера отключает устройство.
Если адаптер Wi-Fi не является внешним устройством, это либо внутренняя карта расширения PCI, либо встроенная в материнскую плату. Когда вы устанавливаете программное обеспечение для адаптера Wi-Fi, в области уведомлений Windows отображается значок, предоставляющий вам доступ для включения и отключения устройства. Кроме того, вы можете включать и отключать адаптер Wi-Fi через диспетчер устройств или BIOS.
Wi-Fi на смартфонах и планшетах Android
Существует множество вариантов смартфонов и планшетов на базе Android. Эти шаги предназначены для устройства со стандартной операционной системой Android. Возможно, вам придется изменить инструкции в зависимости от марки вашего телефона или планшета.
- На главном экране поместите палец в верхнюю часть экрана и проведите пальцем вниз.
- Когда появится меню, похожее на показанное ниже, найдите символ Wi-Fi.
- Нажмите на символ Wi-Fi, чтобы включить или выключить беспроводной доступ.
Wi-Fi на Apple iPhone и iPad
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы включить или отключить Wi-Fi на iPhone или iPad.
- Откройте утилиту настроек на iPhone или iPad.
- На экране настроек коснитесь параметра Wi-Fi.
- На экране Wi-Fi коснитесь переключателя для входа в сеть Wi-Fi. Wi-Fi включен, когда тумблер зеленый, и отключен, когда тумблер белый, как показано ниже.
Читайте также: