Bluetooth подключен, кроме аудио, как исправить

Обновлено: 03.07.2024

Используйте безопасный бесплатный инструмент, разработанный командой экспертов Auslogics.

Простота в использовании. Просто скачайте и запустите, установка не требуется.
Безопасно. Наше программное обеспечение представлено на CNET, и мы являемся серебряным партнером Microsoft.
Бесплатно. Мы серьезно относимся к абсолютно бесплатному инструменту.

Разработано для Windows 10 (8, 7, Vista, XP)
Дополнительная информация об Auslogics. Пожалуйста, ознакомьтесь с EULA и Политикой конфиденциальности.

В 90-е мы спотыкались о переплетающиеся кабели всякий раз, когда пытались подключить музыкальные плееры к динамикам. В наши дни нам не нужны провода только для того, чтобы проигрывать наши любимые песни с большой громкостью. Благодаря технологии Bluetooth мы теперь можем подключать наши устройства без использования кабелей.

С другой стороны, некоторые пользователи по-прежнему испытывают проблемы при использовании Bluetooth-подключения в Windows 10. Кажется, они успешно подключили свои беспроводные динамики, но звук все равно не воспроизводится. Это может быть довольно неприятно, особенно когда вам необходимо воспроизводить звук с вашего компьютера. Если при подключении по Bluetooth в Windows 10 нет звука, не беспокойтесь, мы вас обеспечим.

В этой статье мы научим вас, как устранять проблемы со звуком Bluetooth в Windows 10. Мы подготовили несколько методов, поэтому обязательно попробуйте их и посмотрите, какой из них вам подходит.

P.S. Если вы не хотите читать статью полностью, вы можете просто посмотреть короткое видео, показывающее быстрое исправление здесь.

Способ 1. Проверьте, поддерживает ли ваш компьютер Windows Bluetooth

Возможно, у вас есть старый настольный компьютер или ноутбук, и вы недавно решили обновить свою систему до Windows 10. Возможно, само устройство не поддерживает соединение Bluetooth. Также было бы идеально проверить, совместима ли ваша система с Bluetooth.

С другой стороны, если вы обнаружите, что ваш компьютер не поддерживает Bluetooth, вы все равно можете подключить его к беспроводным динамикам. Для подключения ПК к динамикам можно использовать USB-адаптер Bluetooth. При поиске в Интернете вы найдете различные USB-ключи, совместимые с определенными платформами Windows. Таким образом, даже если ваш ноутбук или настольный компьютер не поддерживает соединение Bluetooth, вы все равно сможете решить проблему с помощью этого изящного устройства.

Способ 2. Проверка службы поддержки Bluetooth

Если вы заметили сопряжение Bluetooth-динамика, но нет звука, возможно, необходимая служба отключена. Следовательно, ваши динамики Bluetooth не будут работать должным образом. При этом вы можете активировать службу поддержки Bluetooth в Windows 10, следуя приведенным ниже инструкциям:

На клавиатуре нажмите клавиши Windows+R. Это должно открыть диалоговое окно «Выполнить».
Введите «services.msc» (без кавычек) и нажмите Enter.
Открыв окно "Службы", найдите службу поддержки Bluetooth и дважды щелкните ее.
В раскрывающемся меню выберите "Автоматически".
Теперь вы можете запустить службу поддержки Bluetooth, нажав кнопку "Пуск".
Подтвердите внесенные изменения, нажав "Применить" и "ОК".

Способ 3. Сброс устройства воспроизведения по умолчанию

Некоторые пользователи попытались изменить настройки своего устройства воспроизведения по умолчанию, и их беспроводные динамики заработали. Вы также можете попробовать этот метод, выполнив следующие действия:

Нажмите правой кнопкой мыши значок "Звук" на панели задач, затем выберите "Звуки" в списке.
Открыв окно "Звук", перейдите на вкладку "Воспроизведение".
Вы увидите список аудиоустройств. Нажмите на колонки Bluetooth, которые вы подключили к компьютеру.
После этого установите динамики Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию. Это можно сделать, нажав кнопку "Установить по умолчанию".
Сохраните внесенные изменения, нажав "Применить", а затем "ОК".

Кстати, некоторые проблемы, вызывающие ошибки звука, имеют много общего с теми, которые провоцируют проблемы с видео, например: «В настоящее время вы не используете дисплей, подключенный к графическому процессору NVIDIA». Но мы знаем, как исправить почти любую из них. Итак, вернемся к исправлению звуковых ошибок, которые появляются после установления Bluetooth-соединения в Windows 10.

Способ 4. Проверьте уровень звука вашего Bluetooth-устройства

Возможно также, что уровень звука устройства Bluetooth слишком низкий. Это может быть причиной того, что вы видите сопряжение динамиков Bluetooth, но из беспроводных динамиков не идет звук. Поэтому было бы целесообразно попробовать отрегулировать уровень звука.Просто следуйте инструкциям ниже:

Перейдите на панель задач и щелкните правой кнопкой мыши значок "Звук".
Выберите Звуки в меню.
Открыв окно "Звук", перейдите на вкладку "Воспроизведение".
Нажмите правой кнопкой мыши на динамики Bluetooth и выберите "Свойства".
Перейдите на вкладку "Уровни".
Перейдите к панели аудиовыхода и перетащите ее в крайнее правое положение.
Нажмите «Применить», затем нажмите «ОК», чтобы закрыть окно.

Способ 5. Повторите попытку сопряжения Bluetooth-колонок

Возможно, проблема возникла, когда вы пытались подключить динамики Bluetooth к компьютеру. Вы можете попробовать соединить их снова, чтобы решить проблемы со звуком. Вот шаги:

Нажмите значок поиска на панели задач.
Введите «Bluetooth» (без кавычек) в поле поиска.
Выберите "Bluetooth и другие настройки устройства".
Отключите беспроводные динамики, нажав кнопку "Удалить устройство".
Подтвердите изменения, нажав кнопку "Да".
Теперь выберите доступные динамики Bluetooth.
Подключите их еще раз, нажав кнопку "Сопряжение".

Способ 6. Используйте средство устранения неполадок для воспроизведения аудио

Самое замечательное в Windows 10 то, что в ней есть средства устранения неполадок, предназначенные для восстановления определенных функций. Итак, если вы хотите решить проблемы с воспроизведением звука, вы можете использовать средство устранения неполадок для воспроизведения аудио.

Чтобы получить к нему доступ, следуйте этим инструкциям:

Перейдите на панель задач и щелкните значок поиска.
В поле введите «воспроизведение звука» (без кавычек), затем выберите «Найти и исправить воспроизведение звука». Это должно открыть средство устранения неполадок с воспроизведением аудио.
Нажмите «Далее». Теперь средство устранения неполадок найдет и устранит проблемы с воспроизведением звука.

Способ 7. Воспользуйтесь средством устранения неполадок для устройств Bluetooth

Вы также можете попробовать решить проблему с помощью средства устранения неполадок Bluetooth. Тем не менее, вот шаги, которые необходимо выполнить:

Нажмите значок поиска на панели задач.
Введите «устранение неполадок» (без кавычек) и нажмите Enter.
На правой панели вы найдете список средств устранения неполадок. Прокрутите вниз, пока не найдете средство устранения неполадок Bluetooth.
Нажмите «Bluetooth», затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок». Программа обнаружит проблемы и начнет их исправлять. Если средство устранения неполадок не может исправить ошибку, оно предложит дополнительные способы ее устранения.

Способ 8. Обновление драйверов

В некоторых случаях проблемы с Bluetooth вызваны устаревшими драйверами. Если ваши наушники устарели, они могут помешать правильной работе ваших беспроводных динамиков. При этом вы можете обновлять свои драйверы вручную или автоматически, используя Auslogics Driver Updater. Если вы хотите попробовать первое, вы должны знать, что этот процесс может занять много времени, утомительно и сложно. Более того, если вам случится установить несовместимые драйверы, вы можете столкнуться с дополнительными проблемами. Вот шаги:

Возьмите руководство для динамиков и запишите название продукта и серийный номер.
Вы также должны проверить сведения о платформе Windows. Проверьте, какая у вас система: 32- или 64-разрядная.
Перейдите на веб-сайт производителя динамика и найдите раздел загрузки драйвера.
Найдите последние версии драйверов, совместимых с вашей системой, и загрузите их.
Установите драйверы и проверьте, устранены ли проблемы со звуком.

Как мы уже говорили, этот процесс может занять у вас много времени. Поэтому мы настоятельно рекомендуем использовать решение в один клик, такое как Auslogics Driver Updater. Как только вы запустите этот инструмент, он автоматически обнаружит вашу систему и найдет для нее последние и совместимые драйверы. Самое приятное то, что Auslogics Driver Updater исправляет и обновляет все проблемные драйверы. Таким образом, как только процесс завершится, вы сможете наслаждаться более высокой скоростью и производительностью своего компьютера.

Способ 9. Используйте специальный инструмент для устранения проблемы

Чтобы сэкономить свое время, вы можете использовать этот бесплатный инструмент, разработанный командой Auslogics. Это абсолютно безопасно и определенно поможет диагностировать и устранить проблему.

Эта проблема всегда имеет привычку возникать в самый неподходящий момент. Вы собираетесь пробежаться, начать тренировку в тренажерном зале или расслабиться и послушать аудиокнигу; тогда нет звука.

Вы проверяете, сопряжены ли наушники, надежно удерживаете кнопку громкости в верхнем положении, и ничего не происходит. Поэтому мы создали это полезное руководство, чтобы вы могли полностью подготовиться и получить необходимые знания в следующий раз, когда это произойдет с вами.

Затем вы сможете вернуться к пробежке, занятиям в тренажерном зале или отдыху в кратчайшие сроки, независимо от того, какое устройство вы используете.

Итак, давайте рассмотрим все, что вам нужно знать, когда вы думаете или слышите, как кто-то говорит: "Наушники Bluetooth подключены, но нет звука?"

Вы пробовали выключить и снова включить его?

Это старая ИТ-поговорка, потому что во многих случаях она работает. Попробуйте полностью выключить iPhone, то же самое можно сказать и о наушниках. Подождите 30 секунд или около того и снова включите их оба.

Вы будете удивлены, как часто это срабатывает и сколько проблем может быть успешно устранено. Это так легко забыть, потому что это так просто, но никогда не забывайте сначала вытащить этот трюк из рукава, независимо от того, в чем проблема.

Когда наушники Bluetooth подключены, но нет звука на iPhone

Пользователи Apple привыкли к просто работающим вещам. Поэтому, когда вы выполняете те же действия, что и всегда, и ничего не происходит, это может стать шоком. Что ж, не беспокойтесь слишком сильно, потому что есть несколько вещей, которые вы можете попробовать.

Обновления прошивки

Компании постоянно обновляют программное обеспечение своих устройств. Это служит двум основным целям; во-первых, оставаться в курсе любых проблем безопасности, предлагая защиту для вашего устройства. Второй — добавление или удаление функций на устройстве.

Иногда без последнего обновления определенные возможности или функции перестают работать, пока они не будут применены. Это чаще происходит с обновлениями безопасности, поскольку затем вам предлагается завершить обновление, обеспечивающее дополнительную защиту.

Обновите iOS на iPhone

Обновить iOS на iPhone можно двумя способами. Первый — по беспроводной сети через Wi-Fi, а второй — при подключении iPhone к компьютеру. В обоих случаях рекомендуется сначала создать резервную копию устройства с помощью iCloud или компьютера.

Подключите iPhone к зарядному устройству и убедитесь, что сеть Wi-Fi подключена.
Откройте [Настройки], затем [Общие] и нажмите [Обновление ПО].
Нажмите [Загрузить и установить].
Чтобы обновить сейчас, нажмите [Установить].
Если потребуется, введите свой пароль.

На компьютере Mac с macOS Catalina 10.15 откройте Finder. Если вы используете Mac с более ранней ОС или ПК, откройте iTunes.
Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Найдите свое устройство в списке на компьютере.
Нажмите [Общие] или [Настройки], затем нажмите [Проверить наличие обновлений].
Нажмите [Загрузить и обновить].
Если потребуется, введите свой пароль.

Ограничение уровня громкости iPhone

В вашем iPhone есть скрытая настройка, о которой многие люди не знают. Он называется «Ограничение уровня громкости». Он предназначен для защиты ваших ушей от громкой музыки и может быть случайно изменен.

Вот как проверить этот параметр:

На устройстве iOS откройте приложение [Настройки].
Нажмите [Музыка].
Выберите [Ограничение громкости].
Передвиньте полосу вправо до упора.
Снимите флажок [Ограничение громкости для ЕС].

Еще одна настройка, которую стоит настроить, пока вы здесь, — это функция «Проверка звука». Он предназначен для балансировки песен, воспроизводимых на вашем устройстве iOS: тихие песни становятся громче, а громкие — тише.

Вот шаги:

Откройте приложение [Настройки].
Выберите [Музыка] в списке настроек.
Переключите [Проверка звука] в положение ВКЛ или ВЫКЛ.

Когда наушники Bluetooth подключены, но нет звука на Android

Одним из привлекательных и преимуществ Android являются уровни настройки, возможные с помощью этой системы. Но, с другой стороны, всегда можно случайно изменить настройку и отключить такой элемент, как наушники Bluetooth. Вот несколько вещей, которые нужно проверить.

Увеличьте громкость до нужного уровня

Это может показаться очевидным, но на устройствах Android уровни громкости разделены на категории. К ним относятся «Рингтон», «Медиа», «Уведомления» и «Система». Вы можете обнаружить, что пытаетесь нажать качельку громкости, а она регулирует неправильный уровень громкости.

Вот шаги для проверки всех уровней громкости:

Откройте приложение [Настройки] на смартфоне или планшете.
Выберите [Звуки и вибрация] в списке меню.
Затем выберите [Громкость] в этом меню.
Передвиньте ползунок [Медиа] до упора вправо.

Убедитесь, что аудио мультимедиа включено

В операционной системе Android есть параметр, позволяющий указать, какой звук будет приниматься каждым подключенным устройством. Возможно, вы обнаружите, что Media Audio отключен для ваших наушников.

Вот как проверить этот параметр:

Откройте приложение [Настройки] на своем устройстве.
Выберите [Bluetooth] в списке меню.
Нажмите на наушники в списке подключенных устройств.
Убедитесь, что переключатель [Медиа-аудио] включен.

Сбросить настройки сети на вашем устройстве

Обычно это становится проблемой, когда к вашему устройству регулярно подключаются несколько устройств. Например, ваш автомобиль, компьютер, наушники и портативная колонка. Удаление любых сохраненных настроек может обновить ваше устройство, устранив все конфликтующие проблемы.

Действия могут незначительно отличаться в зависимости от устройства, но вот руководство:

Откройте приложение [Настройки] на своем устройстве.
Прокручивая список меню, выберите [Система] или [Общее управление].
Выберите [Сбросить параметры] или [Сбросить].
Найдите [Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth] или [Сбросить настройки сети]
Нажмите кнопку [Сбросить настройки].

Когда наушники Bluetooth подключены, но нет звука на компьютере Mac

Устройства Apple известны своей простотой использования, особенно когда речь идет о сопряжении устройств. Когда возникают проблемы, их может быть сложно устранить, так как некоторые параметры конфигурации хорошо скрыты. Вот несколько вариантов, которые вы можете попробовать.

Убедитесь, что они соединены правильно

Индикатор на наушниках может означать, что они сопряжены, но не с компьютером Mac. Стоит зайти в настройки Bluetooth и убедиться, что соединение видно.

Просто следуйте этим простым шагам:

Нажмите на меню [Apple], а затем запустите [Системные настройки].
Найдите меню [Bluetooth] и убедитесь, что Bluetooth включен [Вкл.]
Убедитесь, что ваши наушники находятся в режиме обнаружения, и нажмите [Подключиться].
Найдите наушники в списке и выберите [Подключить].
Если функция «Подключиться» недоступна, [Щелкните правой кнопкой мыши] и выберите [Подключиться].

Сбросить настройки звука

Возможно, вы даже используете более старую версию macOS, поэтому первое, что нужно проверить, — это обновить вашу операционную систему. Для этого перейдите в «Системные настройки» > «Обновление ПО» или через App Store, если вы используете очень старую версию.

Если это не помогло, попробуйте выполнить следующие действия:

В строке меню выберите [Перейти], затем [Перейти к папке] и введите ~/Library/Preferences
Вам нужно будет найти два файла в списке и удалить их. Найдите следующие файлы: com.apple.preferences.plist и com.apple.soundpref.plist

Если это не сработает, вы также можете попробовать этот процесс:

Откройте папку [Приложения] и запустите [Монитор активности].
Выберите вкладку [ЦП] и найдите в списке [coreaudiod].
Завершите процесс и закройте Монитор активности.

Когда наушники Bluetooth подключены, но нет звука на компьютере с ОС Windows

Компьютеры на базе Windows имеют самый широкий набор доступных настроек, что отлично подходит для индивидуальной настройки и совместимости. Недостатком является более широкий спектр возможностей для проверки при устранении неполадок. Вот наиболее распространенные проблемы, на которые следует обратить внимание.

Настройки устройства воспроизведения по умолчанию

Возможно, ваш компьютер пытается воспроизвести звук через другой медиавыход. Например, звук может быть направлен на аудиоразъем, когда вместо наушников ничего не подключено.

Вот как получить доступ к этим настройкам:

Нажмите в поле поиска Windows, введите [панель управления] и нажмите [ввод].
На панели управления нажмите [Оборудование и звук].
На следующей странице выберите [Звук].
Найдите наушники в списке устройств.
Нажмите [Выбрать по умолчанию], затем [Применить], затем [ОК].

Возможно, ваш драйвер Bluetooth нуждается в обновлении

Как и для большинства аппаратных средств, обновления выпускаются регулярно, и они не всегда применяются автоматически.Это означает, что вам может потребоваться вручную предложить компьютеру обновить драйверы Bluetooth.

Выполните следующие действия, чтобы обновить драйверы Bluetooth:

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows [Пуск] и выберите [Диспетчер устройств].
В списке слева нажмите [Звуковые, видео и игровые контроллеры].
Найдите наушники в списке и дважды щелкните, чтобы открыть новое окно.
Нажмите вкладку [Драйвер], затем нажмите кнопку [Обновить драйвер].
Откроется новая страница. Выберите [Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера].
Windows выполнит поиск и установит новый драйвер. После завершения этого процесса перезагрузите компьютер.

Расширенные настройки громкости

Вы перемещали ползунок громкости вверх, но в наушниках по-прежнему нет звука? Вполне возможно, что вы настраивали громкость для другого выхода, не осознавая этого.

Вот как найти все регуляторы громкости:

Щелкните правой кнопкой мыши [значок громкости] в правом нижнем углу панели задач.
В появившемся меню выберите [Открыть микшер громкости].
Найдите наушники и сдвиньте ползунок вверх, чтобы увеличить громкость.

Проверьте сами наушники

Если вы испробовали все предложенные нами рекомендации и по-прежнему не добились успеха, возможно, проблема связана с самими наушниками. Это наиболее распространенные исправления, которые вы можете попробовать.

Обновите прошивку наушников

Из-за того, что существует так много разных брендов и типов наушников Bluetooth, шаги могут немного отличаться для каждого из них. Мы рекомендуем обратиться к веб-сайту производителя наушников за точными инструкциями.

Вот основные шаги:

Подключите наушники к ПК с помощью прилагаемого USB-кабеля или запустите приложение для наушников на смартфоне или планшете.
Найдите в настройках или панели управления [Обновление ПО] или [Обновление прошивки].
Дождитесь загрузки и установки файла.
Перезагрузите наушники.

Зарядите аккумулятор наушников

Это может звучать немного глупо, но зачастую проблема именно в этом. Иногда энергии будет достаточно для подключения к вашему устройству, но недостаточно для воспроизведения звука. Просто подключите их и зарядите аккумулятор.

Ищете превосходные Bluetooth-наушники?

Или, если у вас ограниченный бюджет, ознакомьтесь с лучшими Bluetooth-наушниками до 200 долларов или даже с лучшими Bluetooth-наушниками до 100 долларов, доступными в настоящее время в 2022 году.

Однако, если вам также нужны наушники без Bluetooth, ознакомьтесь с лучшими студийными наушниками для домашней записи, самыми удобными наушниками, лучшими наушниками до 100 долларов или лучшими наушниками и вкладышами для сна на данный момент. на рынке.

Наушники Bluetooth подключены, но нет звука — заключительные мысли

Как видите, для такой простой проблемы существует множество причин, которые могут быть ее причиной. Кроме того, в зависимости от того, используете ли вы iPhone, Android, ПК или Mac, проблемы могут различаться. Однако, немного потренировавшись и ознакомившись, вы сможете довольно быстро устранять неполадки.

Пока вы не знакомы с процессами, возможно, стоит добавить эту страницу в закладки в качестве справочного руководства. Тогда в следующий раз, когда у вас возникнут трудности со звуком, вы сможете легко выполнить эти полезные шаги, а не расстраиваться.

Надеюсь, теперь вы снова можете наслаждаться любимыми песнями через наушники.

Если автомобиль или аксессуар Bluetooth не подключаются к телефону, попробуйте следующие решения.

Важно! Некоторые из этих шагов работают только на Android 8.0 и более поздних версиях. Узнайте, как проверить версию Android.

Шаг 1. Изучите основы Bluetooth

Выключите и снова включите Bluetooth. Узнайте, как включать и выключать Bluetooth.
Подтвердите, что ваши устройства сопряжены и подключены. Узнайте, как выполнить сопряжение и подключение по Bluetooth.
Перезагрузите устройства. Узнайте, как перезагрузить телефон Pixel или устройство Nexus.

Шаг 2. Устранение неполадок по типу проблемы

Шаг 1. Удалите устройства из памяти телефона

Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
Нажмите Подключенные устройстваРанее подключенные устройства. Если вы не видите "Ранее подключенные устройства", нажмите Bluetooth.
Если вы видите устройства, которые в данный момент не используете, рядом с названием каждого устройства нажмите "Настройки" ЗабытьЗабыть устройство.
Если вы ранее связывали телефон и автомобиль, рядом с названием автомобиля нажмите "Настройки" ЗабытьЗабыть устройство.

Шаг 2. Удалите телефоны из памяти автомобиля

Чтобы очистить телефоны, подключенные к вашему автомобилю, следуйте инструкциям по эксплуатации автомобиля.

Удалите все телефоны, которыми вы сейчас не пользуетесь.
Если вы раньше связывали телефон и автомобиль, очистите телефон.

Шаг 3. Обновите список устройств, затем выполните сопряжение

Чтобы узнать, выполнять ли сопряжение с телефона или автомобиля, обратитесь к руководству по эксплуатации автомобиля.

Сопряжение с телефона

Убедитесь, что ваш автомобиль доступен для обнаружения и готов к сопряжению.
Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
Нажмите ;Подключенные устройства. Если вы видите "Bluetooth", коснитесь его.
Нажмите «Подключить новое устройство к имени вашего автомобиля».

Сопряжение из вашего автомобиля

Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
Нажмите Подключенные устройства. Если вы видите значок "Bluetooth", коснитесь его.
Не закрывайте этот экран.
В списке устройств вашего автомобиля выберите имя своего телефона.
Если потребуется, убедитесь, что PIN-коды, отображаемые на экране телефона и автомобиля, совпадают.
Нажмите "Разрешить доступ к своим контактам и истории звонков".
Нажмите «Подключить», «Принять» или «Подтвердить».

Не удается выполнить сопряжение с Wear OS

Если вы подключаете часы к телефону впервые, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.
Если ваши часы продолжают отключаться от телефона, попробуйте выполнить следующие действия для повторного подключения.

Невозможно сочетать с другими аксессуарами

Убедитесь, что ваш аксессуар доступен для обнаружения и готов к сопряжению. Следуйте инструкциям, прилагаемым к аксессуару.
- Часто вы видите синий индикатор на аксессуаре, когда он готов к сопряжению.
- Некоторые аксессуары, например клавиатуры-фолио, необходимо подключить к телефону или планшету, прежде чем они смогут выполнить сопряжение.
Обновите список аксессуаров.
1. Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
2. Нажмите «Подключенные устройства». Если вы видите "Bluetooth", коснитесь его.
3. Нажмите "Подключить новое устройство" под именем вашего аксессуара.
Важно! Не во всех автомобилях можно воспроизводить музыку по Bluetooth. Если проблема связана с автомобилем, обратитесь к руководству по эксплуатации автомобиля.
1. Убедитесь, что громкость телефона и автомобиля или аксессуара увеличена.
2. Убедитесь, что на других устройствах, сопряженных с вашим телефоном, не воспроизводится музыка.
3. Убедитесь, что аудио мультимедиа включено:
  1. Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
  2. Нажмите «Подключенные устройства». Если вы видите "Bluetooth", коснитесь его.
  3. Если вы видите пункт Ранее подключенные устройства, коснитесь его.
  4. Нажмите "Настройки" рядом с названием автомобиля или аксессуара.
  5. Включите звук мультимедиа.
  Важно! Не во всех автомобилях можно звонить или принимать звонки по Bluetooth. Если проблема связана с автомобилем, обратитесь к руководству по эксплуатации автомобиля.
  
  Беспроводные наушники удобны, но с ними возникает множество сложных проблем, связанных с устранением неполадок. Вот как их все исправить.
  
  Чтобы повторно просмотреть эту статью, перейдите в раздел "Мой профиль" и выберите "Просмотреть сохраненные истории".
  
  Чтобы повторно просмотреть эту статью, перейдите в раздел "Мой профиль" и выберите "Просмотреть сохраненные истории".
  
  Теперь, когда в большинстве флагманских телефонов нет разъема для наушников, Bluetooth-наушники популярны как никогда. И хотя хорошо, что нет шнура, чтобы цепляться за дверную ручку, когда я выхожу из дома, у Bluetooth есть свои особенности. Вот некоторые из наиболее распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться, и способы их устранения.
  
  Прежде чем вы начнете нажимать кнопки и настраивать параметры, проверьте, можете ли вы найти источник проблемы: это могут быть ваши наушники, конечно, но это также может быть ваш телефон или даже приложение, которое вы используете для воспроизведения музыки. Соедините наушники с другим устройством и посмотрите, будут ли они работать лучше. Мой телефон Android может быть немного привередливым, поэтому я часто проверяю наушники на iPhone моей жены, чтобы выяснить, не является ли причиной проблемы что-то на моем телефоне.
  
  Вы также можете попробовать использовать проводные наушники или подключить наушники Bluetooth с помощью кабеля (если они это поддерживают). Наконец, попробуйте другую пару наушников Bluetooth, если они у вас есть. Если вы сможете определить источник проблемы, вы сможете лучше понять, на чем сосредоточить усилия по устранению неполадок.
  
  Если вы вообще не можете подключить наушники к телефону, не отчаивайтесь — по моему опыту, обычно это проще всего исправить (при условии, что наушники не полностью разряжены).
  - См. руководство. Многие наушники автоматически переходят в режим сопряжения при первом использовании. В результате большинство пользователей могут легко подключить наушники в первый раз, говорит Уин Крамер, генеральный директор JLab Audio (производитель любимых бюджетных беспроводных наушников WIRED), но второй раз заставляет их чесать в затылке. Поэтому, если ваши наушники не появляются с новым устройством, вам может потребоваться найти в этом руководстве инструкции по переводу их в режим сопряжения. Большинство брендов требуют, чтобы вы удерживали кнопку питания в течение нескольких секунд, но у некоторых наушников, особенно с сенсорным управлением вместо кнопок, есть свой метод.
  - Отключите другие устройства.Если вы уже подключили эти наушники к устройству, например к iPad, они могут не подключиться к вашему телефону. Одни наушники могут подключаться к нескольким устройствам одновременно, а другие нет. «Отключите настройки Bluetooth первоначально сопряженного устройства», — говорит Крамер. «Это отключение автоматически вернет наушники в режим сопряжения».
  - Отключите другие наушники. Точно так же убедитесь, что ваш телефон не подключен к наушникам вашего супруга в другой комнате — если вы когда-либо использовали их раньше, они автоматически подключатся при включении и в пределах досягаемости. Вы даже можете удалить старые устройства Bluetooth из памяти телефона — в настройках Bluetooth на iOS коснитесь «i» рядом с данным устройством и коснитесь «Забыть это устройство». На Android коснитесь шестеренки "Настройки" рядом с сопряженным устройством и выберите "Отключить" (или "Забыть", как на некоторых телефонах).
  - Зарядите аккумулятор. Если батарея ваших наушников разряжена, у них могут возникнуть проблемы с сопряжением — и я даже обнаружил, что некоторые наушники Bluetooth остаются включенными, когда они находятся в футляре, а это означает, что они разряжаются до 0 процентов быстрее, чем вы ожидаете. Попробуйте подключить их и полностью зарядить перед сопряжением, даже если они говорят, что у них остался заряд батареи.
  - Убедитесь, что оба устройства совместимы. Как и большинство технологий, Bluetooth за эти годы претерпел множество изменений и улучшений. Новейшие устройства используют Bluetooth 5.0, и хотя телефон с поддержкой Bluetooth 5.0 должен иметь возможность подключаться к большинству ваших устройств, некоторые современные наушники Bluetooth могут не подключаться к очень старым телефонам, планшетам или ноутбукам. Проверьте поддерживаемые версии Bluetooth на обоих устройствах и убедитесь, что они совместимы друг с другом.
  Если повезет, вы сможете быстро включить музыку.
  
  Если вам удается подключить наушники, но что-то звучит не так, например, качество музыки ниже, чем должно быть, или она то прерывается, то проблема может заключаться в беспроводном соединении.
  - Проверьте источник. Прежде чем перейти к устранению неполадок Bluetooth, убедитесь, что источник вашей музыки не является источником статического электричества — возможно, вы слушаете MP3 с низким битрейтом времен Napster, или, возможно, ваш потоковый сервис по умолчанию использует очень низкий битрейт. -качественная настройка. Проверьте другую пару наушников — что вы уже должны были сделать раньше! — и убедитесь, что это действительно ошибка Bluetooth. Точно так же, говорит Крамер, убедитесь, что у вас хороший сигнал Wi-Fi или сотовой связи. Если ваше интернет-соединение не может поддерживать Spotify, оно будет прерываться не по вине ваших наушников.
  - Повторно подключите наушники. Как и при устранении неполадок, мантра «выключи и снова включи» должна быть вашей первой линией защиты. Разорвите пару наушников, выключите их, перезагрузите телефон и снова выполните сопряжение с нуля, прежде чем продолжить.
  - Поднесите наушники ближе к устройству. Если вы слушаете музыку на iPad, который стоит в другом конце комнаты, возможно, вы находитесь слишком далеко или на вашем пути слишком много препятствий. «Хотя большинство наушников Bluetooth могут быть разнесены на расстояние от 33 до 100 футов, следует отметить, что они находятся на виду и без множества других сигналов Wi-Fi или Bluetooth, которые также переполняют эфир», — объясняет Крамер. Подойдите ближе к устройству и отойдите от другой электроники, генерирующей сигнал, чтобы посмотреть, поможет ли это.
  - Правильно соедините отдельные почки. Если у вас есть «настоящие беспроводные» или «беспроводные» наушники, многие из них позволяют вам слушать только один наушник за раз, но вам нужно делать это определенным образом. Если вы соедините оба наушника и просто положите один в карман, у вас будет плохая связь между ними, и вы можете столкнуться с заиканием. Обратитесь к руководству, чтобы узнать, как правильно выполнить прослушивание с помощью одного наушника.
  - Отключите другие устройства. Я обнаружил, что на некоторых телефонах звук Bluetooth будет искажаться, если мой телефон одновременно подключен к другим устройствам Bluetooth, таким как смарт-часы или другой набор наушников, который не активен. Попробуйте отключить другие устройства или выключить их, чтобы посмотреть, исчезнет ли проблема.
  - Обновите прошивку. Я знаю, я знаю, вы слышите это все время — «может быть, вам просто нужно обновить программное обеспечение!» Но это действительно стоит попробовать: когда несколько лет назад у моего Bose SoundSport Wireless были проблемы со звуком, загрузка официального приложения и обновление прошивки все исправили. Проверьте, есть ли в ваших наушниках вспомогательное приложение, которое может вам помочь.
  - Отключите любую обработку звука. Говоря о сопутствующих приложениях, если у вас уже есть приложение для наушников, попробуйте отключить его дополнительные функции. Эквалайзеры, шумоподавление и другая обработка могут вызвать искажения или другие странности, поэтому лучше исключить их из уравнения на время устранения неполадок. Если в вашем телефоне есть собственная обработка (например, функция Samsung Adapt Sound), отключите и ее.
  - Настройте аудиокодек Bluetooth.В настройках Bluetooth для вашего устройства коснитесь «i» или шестеренки настроек рядом с соответствующими наушниками и посмотрите, какие параметры вам доступны. Некоторые наушники могут поддерживать HD Audio или другие подобные кодеки, которые вы можете включать и выключать, чтобы увидеть, улучшится ли звук.
  - Отмените выбор режима громкой связи в Windows. Точно так же, если вы пытаетесь подключиться к ПК, ваши наушники могут иметь две записи в настройках звука Windows — одну для стереофонической музыки и одну для телефонных звонков. Щелкните значок динамика в правом нижнем углу, выберите источник звука вверху и обязательно выберите наушники из списка, а не гарнитуру или вариант громкой связи. (Вы можете полностью отключить это поведение, выбрав «Панель управления» > «Оборудование и звук» > «Устройства и принтеры», щелкнув правой кнопкой мыши наушники и выбрав «Свойства». На вкладке «Службы» снимите флажок «Телефония без помощи рук».)
  Наконец, распространение настоящих беспроводных или беспроводных наушников привело к новому явлению: вы можете правильно выполнить сопряжение, но вы слышите музыку только из одного наушника.
  
  Читайте также: