Восстановление головы 11 л.с.

Обновлено: 24.11.2024

Инструмент HP Cloud Recovery Tool позволяет загружать программное обеспечение для восстановления на USB-накопитель. В настоящее время инструмент поддерживает потребительские ПК, выпущенные в 2016 году и позже. Компьютеры более ранних моделей постоянно добавляются.

Если вы приобрели компьютер до 2016 года, см. раздел Служба поддержки клиентов HP — Загрузка программного обеспечения и драйверов, чтобы узнать о других доступных вариантах восстановления.

Подготовка к восстановлению

Подготовьте компьютер к восстановлению системы перед загрузкой и установкой HP Cloud Recovery Tool.

Выделите от одного до четырех часов на процесс восстановления. Время восстановления зависит от сети и USB-накопителя.

Убедитесь, что у вас есть компьютер с активным подключением к Интернету. Для достижения наилучших результатов рекомендуется подключение Ethernet. Не отключайтесь от Интернета или Ethernet во время этого процесса.

Убедитесь, что во время процесса вы используете подключение к компьютеру от сети переменного тока. Не отключайтесь от сети переменного тока во время процесса, чтобы избежать сбоя при восстановлении.

Убедитесь, что у вас есть чистый USB-накопитель емкостью не менее 32 ГБ.

Убедитесь, что на вашем компьютере есть как минимум 20 ГБ свободного места на диске в разделе Windows.

Не используйте внешний жесткий диск. Инструмент не работает при загрузке на внешний жесткий диск.

Доступность образов восстановления Windows 10 для соответствующих моделей Windows 11

Некоторые модели компьютеров, проданные с операционной системой Windows 10 в период обновления до Windows 11, также продавались с предустановленной операционной системой Windows 11. Для этих моделей в HP Cloud Recovery Tool может быть доступен только образ Windows 11.

HP рекомендует использовать Windows 11. При необходимости обратитесь в службу поддержки HP, чтобы заказать носитель для восстановления Windows 10.

Загрузите и установите HP Cloud Recovery Tool

HP Cloud Recovery Tool можно загрузить и установить только в 64-разрядной версии Windows.

Выберите один из этих вариантов, чтобы загрузить и установить HP Cloud Recovery Tool.

Найдите и загрузите HP Cloud Recovery Tool в Microsoft Store.

Перейдите к HP Cloud Recovery Tool, чтобы загрузить и установить инструмент.

Перейдите в службу поддержки клиентов HP и найдите Cloud Recovery.

Запустите HP Cloud Recovery Tool

Запустите HP Cloud Recovery Tool, чтобы создать образ восстановления для вашего компьютера.

Вставьте пустой USB-накопитель (минимум 32 ГБ) в компьютер и убедитесь, что компьютер подключен к Интернету. Во время этого процесса любые данные на USB-накопителе удаляются навсегда. Когда процесс завершится, на USB-накопителе останется только программное обеспечение для восстановления.

Выполните поиск Cloud Recovery, щелкните правой кнопкой мыши HP Cloud Recovery Tool и выберите Запуск от имени администратора .

Если вы хотите разрешить этому приложению неизвестного издателя вносить изменения на вашем устройстве? появится сообщение, нажмите «Да», чтобы продолжить.

На экране приветствия нажмите "Далее", чтобы продолжить.

При необходимости введите информацию о прокси-сервере.

Если вы находитесь в защищенной сети, инструмент загрузки автоматически обнаружит и заполнит информацию о прокси-сервере. Нажмите Далее .

Если средство загрузки не обнаруживает и не заполняет информацию о прокси-сервере, обратитесь к сетевому администратору за информацией о прокси-сервере, а затем введите ее в соответствующие поля.

Если вы находитесь в незащищенной сети, пропустите этот шаг и перейдите к следующему экрану.

Когда средство облачного восстановления обнаружит информацию для вашего устройства, нажмите "Далее" .

Если вы загружаете носитель для восстановления не на тот компьютер, который хотите восстановить, установите флажок Мне нужно ввести идентификатор продукта для моей системы HP, чтобы ввести информацию для уязвимой системы. Если идентификатор продукта не совпадает или отображается сообщение об ошибке Invalid, ваш компьютер еще недоступен для HP Cloud Recovery Tool. Перейдите в раздел Служба поддержки клиентов HP — Загрузка программного обеспечения и драйверов, чтобы узнать о других вариантах восстановления.

Чтобы найти идентификатор продукта, найдите этикетку на задней панели компьютера. Вы также можете посмотреть, как найти номер модели или номер продукта? (настольный компьютер) или как найти номер модели или номер продукта? (блокнот) для получения дополнительной информации о местонахождении идентификатора продукта.

Выберите флэш-накопитель USB из раскрывающегося списка и нажмите кнопку Далее .

Отображается предупреждение о том, что вся информация на USB-накопителе будет безвозвратно удалена. Нажмите OK, чтобы продолжить.

Если USB-накопитель для восстановления готов. Вы хотите удалить загруженные временные файлы, чтобы сэкономить место на диске? появится сообщение, нажмите «Принять», чтобы продолжить.

Чтобы завершить загрузку и закрыть приложение, нажмите "Готово" .

Выполнение восстановления системы HP с помощью USB-накопителя

Выполните следующие шаги, чтобы восстановить компьютер с помощью USB-накопителя.

Включите компьютер и вставьте флэш-накопитель USB в порт USB.

Выключите компьютер, нажав и удерживая кнопку питания.

Отключите все периферийные устройства, кроме монитора, клавиатуры, мыши и шнура питания. Извлеките носители из внутренних дисков и удалите все недавно добавленное внутреннее оборудование.

Включите компьютер и используйте параметры загрузки для загрузки с USB-накопителя.

Для завершения восстановления следуйте инструкциям на экране.

Часто задаваемые вопросы

Ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы, чтобы получить информацию об использовании средства загрузки HP Cloud Recovery.

Что делать, если отображается сообщение об ошибке «Идентификатор продукта не соответствует или недействителен»?

Если идентификатор продукта не соответствует или отображается сообщение об ошибке Invalid, введите правильный серийный номер.

Что делать, если после нажатия кнопки "Далее" на странице приветствия возникает длительная задержка?

Если вы столкнулись с длительной задержкой после нажатия кнопки "Далее" на странице приветствия, выполните следующие действия.

Проверьте подключение к сети.

Убедитесь, что системные часы и часовой пояс указаны правильно.

Перезапустите HP Cloud Recovery Tool и повторите попытку.

Что делать, если после использования инструмента в защищенной сети восстановление повторяется со сбоем?

Если ваши попытки использовать средство восстановления в защищенной сети не увенчались успехом, обратитесь к сетевому администратору, чтобы получить ваш прокси-сервер, информацию о порте и учетные данные для входа.

Что делать, если мои попытки загрузки продолжают прерываться или заканчиваются неудачно?

Если попытки загрузки не увенчались успехом, выполните следующие действия.

Проверьте подключение к Интернету.

Убедитесь, что системная дата и время установлены правильно.

Что делать, если отображается сообщение об ошибке "Ошибка разделения диска"?

Если отображается сообщение об ошибке "Ошибка разделения диска", это может означать, что возникла проблема с USB-накопителем. Выполните следующие действия, чтобы проверить флэш-накопитель USB.

Переформатируйте флэш-накопитель USB.

Создайте файл на USB-накопителе.

Попробуйте получить доступ к файлу, который вы создали на USB-накопителе.

Если вы не можете получить доступ к файлу, возможно, вам потребуется заменить флэш-накопитель USB.

Что делать, если отображается сообщение об ошибке "Ошибка извлечения изображения" или "Ошибка перемещения"?

Если при извлечении образа произошел сбой или отображается сообщение об ошибке сбоя перемещения, HP рекомендует перезапустить процесс восстановления. Следующие сообщения об ошибках указывают на то, что может возникнуть проблема с загрузкой или обработкой образа для восстановления.

Не удалось извлечь изображение

Не удалось смонтировать образ восстановления

Не удалось получить букву диска из монтируемого образа

Не удалось сравнить хэш.

Размер содержимого USB для восстановления не равен размеру загружаемого ISO

Что делать, если отображается сообщение об ошибке "Диск не доступен для выбора"?

Если отображается сообщение об ошибке Диск не выбирается, убедитесь, что на флэш-накопителе USB имеется 32 ГБ свободного места.

Что делать, если во время форматирования USB происходит сбой?

Если процесс загрузки завершается сбоем во время форматирования USB, выполните следующие действия.

Убедитесь, что объем флэш-накопителя USB не менее 32 ГБ.

Убедитесь, что флэш-накопитель USB правильно вставлен в порт USB.

Вставьте флэш-накопитель USB в другой порт USB.

Переформатируйте флэш-накопитель USB, а затем проверьте его работоспособность.

Перезапустите процесс, используя исправно функционирующий USB-накопитель.

Что делать, если USB-устройство не включено в список загрузочных устройств (Windows 11 и Windows 10)?

Возможно, потребуется отключить безопасную загрузку, а затем включить устаревший режим в BIOS, чтобы запустить компьютер с помощью носителя для восстановления.

Используйте один из следующих способов, чтобы открыть утилиту настройки BIOS, а затем выберите либо Настроить параметры загрузки (ноутбуки), либо Настроить параметры загрузки (настольные компьютеры).

Включите компьютер и сразу же несколько раз нажмите клавишу f10 примерно раз в секунду, пока не откроется утилита настройки BIOS.

Включите компьютер и сразу же несколько раз нажмите клавишу esc примерно раз в секунду, пока не откроется меню запуска. Нажмите f10, чтобы открыть утилиту настройки BIOS.

Для навигации по программе настройки BIOS выберите экраны меню, нажимая клавиши со стрелками влево или вправо. Используйте клавиши со стрелками вверх или вниз для перемещения по списку элементов на экране меню. Нажмите клавишу ввода, чтобы выбрать элемент и открыть подменю. Затем используйте клавиши со стрелками влево и вправо, чтобы изменить настройки. Нажмите клавишу f10, чтобы сохранить изменения и выйти из подменю, или нажмите клавишу esc, чтобы выйти из подменю без сохранения изменений.

Настройка параметров загрузки (ноутбуки)

Отключить безопасную загрузку и включить устаревший режим на ноутбуках.

С помощью клавиши со стрелкой вправо выберите меню «Конфигурация системы», с помощью клавиши со стрелкой вниз выберите «Параметры загрузки» и нажмите клавишу ввода .

Используйте клавишу со стрелкой вниз, чтобы выбрать Безопасная загрузка , а затем нажмите клавишу ввода .

Используйте клавишу со стрелкой вниз, чтобы изменить настройку на Disable , а затем нажмите клавишу ввода .

Используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать Legacy Support , а затем нажмите клавишу ввода .

Используйте клавиши со стрелками, чтобы изменить параметр на Включить , а затем нажмите клавишу ввода .

Нажмите f10, чтобы принять изменения и выйти. Или с помощью клавиши со стрелкой влево выберите Выход , с помощью клавиши со стрелкой вниз выберите Выход с сохранением изменений , а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать Да .

Отображается экран изменения режима загрузки операционной системы, предлагающий подтвердить изменение параметров загрузки. Введите код, который отображается на экране, а затем нажмите клавишу ввода, чтобы подтвердить изменение.

Утилита настройки BIOS закроется, и компьютер перезагрузится.

Выключите компьютер.

Теперь вы можете загрузиться с носителя для восстановления.

Настроить параметры загрузки (настольные компьютеры)

Отключить безопасную загрузку и включить устаревший режим на настольных компьютерах.

Используйте клавишу со стрелкой вправо, чтобы выбрать меню "Безопасность", с помощью клавиши со стрелкой вниз выберите Конфигурация безопасной загрузки, а затем нажмите клавишу ввода.

Нажмите f10, когда появится окно конфигурации безопасной загрузки.

Используйте клавишу со стрелкой вниз, чтобы выбрать "Безопасная загрузка", а затем нажмите клавишу со стрелкой влево или вправо, чтобы изменить настройку на "Отключить".

Используйте клавишу со стрелкой вверх, чтобы выбрать Поддержка старых версий, а затем нажмите клавишу со стрелкой влево или вправо, чтобы изменить настройку на Включить.

Нажмите f10, чтобы принять изменения и выйти. Затем нажмите ввод. Или с помощью клавиши со стрелкой влево выберите Файл , с помощью клавиши со стрелкой вниз выберите Выйти из сохранения изменений , а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать Да .

Отображается экран изменения режима загрузки операционной системы, предлагающий подтвердить изменение параметров загрузки.

Введите код, отображаемый на экране, а затем нажмите клавишу ввода, чтобы подтвердить изменения.

Утилита настройки BIOS закроется, и компьютер перезагрузится.

Выключите компьютер.

Теперь вы можете загрузиться с носителя для восстановления.

Поддерживается ли моя модель?

Определите, поддерживает ли ваша модель компьютера HP Cloud Recovery Tool, сверившись со списком поддерживаемых платформ.

Чтобы просмотреть список поддерживаемых платформ, перейдите в раздел Компьютеры HP — Поддерживаемые платформы HP Cloud Recovery Tool.

Вы можете использовать HP Recovery Manager для создания носителя для восстановления после успешной настройки компьютера. Затем этот носитель для восстановления можно использовать для восстановления системы в случае повреждения жесткого диска. При восстановлении системы переустанавливается исходная операционная система и программы, установленные на заводе-изготовителе.

Создание носителя для восстановления

HP Recovery Manager сохраняет образ программного обеспечения вашего компьютера на дисках восстановления (CD или DVD) или на флэш-накопителе USB. Диски восстановления позволяют полностью восстановить компьютер в случае критического аппаратного сбоя.

Можно создать только один комплект носителей для восстановления HP. Аккуратно обращайтесь с носителем для восстановления и храните его в надежном месте.

HP Recovery Manager проверяет компьютер и определяет требуемую емкость для чистого флэш-накопителя USB или необходимое количество чистых DVD-дисков.

Для создания дисков восстановления на компьютере HP Omen 15 можно использовать внешний оптический дисковод (приобретается отдельно) для создания дисков восстановления. Вы также можете получить диски восстановления в службе поддержки HP. См. буклет «Всемирные телефонные номера», прилагаемый к компьютеру. Вы также можете найти контактную информацию на веб-сайте HP. Перейдите в службу поддержки клиентов HP, выберите свою страну или регион и следуйте инструкциям на экране.

Вы должны использовать только чистые чистые диски DVD-R, DVD+R, DVD-R DL или DVD+R DL высокого качества. Не используйте перезаписываемые диски, такие как CD±RW, DVD±RW, двухслойные DVD±RW или BD-RE (перезаписываемые диски Blu-ray); они несовместимы с программным обеспечением HP Recovery Manager.

Если вы используете внешний дисковод для оптических дисков, его необходимо подключить непосредственно к USB-порту компьютера; накопитель нельзя подключить к порту USB на внешнем устройстве, например к концентратору USB.

Для создания флэш-накопителя восстановления на компьютере HP Omen 15 можно использовать высококачественный чистый USB-накопитель.

При необходимости вы можете выйти из программы, не завершив создание всех DVD-дисков для восстановления. HP Recovery Manager завершит запись текущего DVD. При следующем запуске HP Recovery Manager вам будет предложено продолжить, а оставшиеся диски будут записаны.

Проблемы с качеством печати или изображения могут первоначально возникнуть при начале использования принтеров HP PageWide или управляемых принтеров HP PageWide, которые были выключены или не были подключены к розетке более трех месяцев во время закрытия рабочего места.

Эта проблема является временной и относится только к принтерам HP PageWide, которые выполнили процесс инициализации. Это не происходит, если принтер включен или переведен в режим энергосбережения.

Причина

Эта проблема возникает, если принтер не включен или не подключен к сетевой розетке более трех месяцев.В таких условиях принтер не может поддерживать исправность печатающей головки за счет регулярной самоочистки.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, выполните действия, описанные в разделе об устранении основных неполадок. Если проблема с качеством печати не устранена, выполните действия для вашей модели принтера, описанные в разделе «Дополнительные способы устранения неполадок».

Основные способы устранения неполадок

Нажмите кнопку питания, чтобы включить принтер, а затем попытайтесь выполнить следующие начальные действия, чтобы устранить проблему:

Если температура принтера, расходных материалов и дополнительных принадлежностей ниже рекомендованной HP, переместите холодные предметы в место с более высокой температурой. Требования к температуре принтера см. в разделе «Технические характеристики принтера» в Руководстве пользователя.

Если принтер подвергается воздействию низких температур, могут возникнуть временные проблемы с производительностью или качеством печати.

Принтеру требуется примерно пятнадцать минут после включения для выполнения самообслуживания и очистки. Это решит большинство проблем с качеством изображения, когда принтер не включался более трех месяцев.

Если проблема не устранена или качество печати не соответствует ожидаемому для первого отпечатка, выполните действия, описанные в разделе «Дополнительные способы устранения неполадок».

Расширенное устранение неполадок

Серии HP PageWide Pro 300, 400, 500 и серия HP PageWide Managed P55250

Серии HP PageWide Pro 352 и 452

Если проблема не устранена после повторения шагов 1–3, рекомендуется оставить принтер без работы и подключить его к розетке не менее 12 часов.

Если качество печати или изображения не улучшится после выполнения описанных выше действий, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.

МФУ HP PageWide Pro серии 300, 400, 500 и серия HP PageWide Managed P55250

На главном экране панели управления коснитесь полосы панели управления в верхней части экрана или проведите вниз по вкладке панели управления, а затем коснитесь значка шестеренки .

Нажмите Очистка печатающей головки, уровень 2 . При необходимости загрузите бумагу в требуемый лоток и следуйте инструкциям на панели управления.

Серии HP PageWide Enterprise Color 556, MFP 586 и HP PageWide Managed E55650, серии E58650

Обязательно выполните действия, описанные в разделе «Основные способы устранения неполадок», а затем, в зависимости от версии микропрограммы, установленной на принтере, выполните следующие действия:

HP FutureSmart 3

Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить бумагу, а затем нажмите кнопку "Продолжить". При необходимости загрузите бумагу в требуемый лоток.

Дождитесь завершения процесса очистки, а затем нажмите кнопку "Продолжить" в диалоговом окне "Ограничение очистки печатающей головки".

Если проблема не устранена после повторения шага 1, рекомендуется оставить принтер без работы и подключить его к розетке не менее 12 часов.

HP FutureSmart 4

Нажмите «Продолжить» , выберите параметр «Очистка печатающей головки, уровень 2», а затем нажмите кнопку «Пуск», чтобы начать процесс очистки.

Может открыться окно с сообщением о том, что продолжение приведет к истощению картриджа. Это сообщение действительно только в том случае, если срок службы картриджа принтера подходит к концу или уровень чернил почти пуст.

НЕ переходите к третьему уровню очистки, так как не требуется перезапускать принтер, который не был включен в течение длительного периода времени.

Для идеальной фиксации всех гнездовых и вилочных люэровских соединений.
Стерильное закрытие всех типов соединений на инфузионном наборе.
Надежное закрытие предварительно заполненных шприцев.

В наличии
Срок поставки: 3-4 рабочих дня

Инструмент для очистки печатающих головок Brother, HP, Canon; Epson, Ricoh, Sawgrass Printer

Druckerpatronentankstellen — это не только самый успешный оптовый поставщик чернил и запасных частей на рынке, но и самая ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ команда по производству и разработке чернил в Европе. Благодаря нашему опыту мы производим совместимые чернила, которые имеют ОЧЕНЬ хорошие характеристики при заправке. Мы производим специальные чернила для каждого картриджа, чтобы обеспечить наилучшее качество печати.

Читайте также: