Семейный доступ к Apple Music не работает

Обновлено: 21.11.2024

Если семейный доступ к Apple Music перестал работать на ваших устройствах, все, что вам нужно, — это следующее руководство, поскольку оно показывает несколько способов обойти эту проблему и поделиться своей подпиской Apple Music с членами вашей семьи. Читайте дальше, чтобы узнать обо всех доступных исправлениях проблемы.

Джой Тейлор Последнее обновление: 19 января 2022 г.

С включенным параметром семейного доступа и подпиской на Apple Music вы можете позволить всей своей семье наслаждаться всеми музыкальными треками, которые сервис предлагает для вас. Apple была достаточно любезна, чтобы позволить вам поделиться своей подпиской на Apple Music с членами вашей семьи, чтобы они не чувствовали себя обделенными. Однако у некоторых пользователей функция общего доступа работает не очень хорошо, и они не могут предоставить членам своей семьи доступ к своей подписке.

Если функция семейного доступа не работает для Apple Music в вашей учетной записи, следующее руководство будет вам очень полезно. Он предлагает несколько способов решения проблемы, чтобы вы могли делиться своими музыкальными треками с членами вашей семьи.

Давайте проверим:

Распространенные исправления проблемы с семейным доступом Apple Music, которая не работает

Все упомянутые ниже исправления являются общими и не требуют покупки или установки чего-либо на ваши устройства. Эти исправления просто меняют несколько параметров на ваших устройствах, чтобы вы могли поделиться своей подпиской со своими участниками.

Решение 1. Подтвердите Apple ID на своих устройствах

Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что Apple ID, используемый на вашем устройстве, совпадает с тем, который использовался для покупки подписки. Это также должен быть тот же идентификатор, который вы используете для подключения к членам вашей семьи на ваших устройствах. Ниже описано, как подтвердить Apple ID на устройствах Apple.

Подтвердить Apple ID на устройстве iOS

На устройстве на базе iOS, таком как iPhone или iPad, откройте приложение "Настройки" и коснитесь своего имени. На следующем экране отобразится идентификатор Apple ID, который вы используете на этом конкретном устройстве.

Подтвердить Apple ID на Mac

Если вы пользователь Mac, нажмите логотип Apple в верхнем левом углу экрана и выберите «Системные настройки». На следующем экране нажмите iCloud, и вы сможете просмотреть свой Apple ID.

Убедитесь, что идентификатор совпадает с идентификатором вашей подписки Apple Music. Если это не так, выйдите из этой учетной записи и снова войдите, используя правильный идентификатор.

Решение 2. Проверьте функции, которыми вы делитесь с семьей

Apple позволяет вам выборочно делиться контентом с членами вашей семьи, и может случиться так, что совместное использование Apple Music отключено в вашей учетной записи. В этом случае все, что вам нужно сделать, это включить функцию обмена музыкой, и члены вашей семьи получат доступ к вашей подписке Apple Music.

Убедитесь, что общий доступ к Apple Music включен
Изображение предоставлено службой поддержки Apple

На устройстве с iOS запустите приложение "Настройки" и коснитесь своего имени. Нажмите «Семейный доступ» на следующем экране и убедитесь, что опция Apple Music включена. Если это не так, включите его, чтобы разрешить членам вашей семьи доступ к вашей музыкальной подписке.

Решение 3. Выйдите из своей учетной записи и снова войдите в нее

Иногда в программном обеспечении вашего устройства может быть небольшой сбой, поэтому просто выйдите из своей учетной записи, а затем сразу же снова войдите в нее, чтобы решить проблему. Вот как это сделать.

Выйдите из своей учетной записи на устройстве iOS

На iPhone или iPad запустите приложение «Настройки» и коснитесь своего имени, чтобы открыть панель настроек iCloud. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти», чтобы выйти из своей учетной записи. Подождите минуту, а затем снова войдите в систему, используя свои учетные данные.

Выйдите из своей учетной записи в iTunes на Mac

На Mac запустите приложение iTunes, откройте меню «Учетная запись» и выберите «Выйти». Выйдя из своей учетной записи, снова войдите в нее, используя ту же учетную запись.

Узнайте, можете ли вы теперь получить доступ к своей подписке Apple Music на устройствах членов вашей семьи.

Решение 4. Удалите, а затем снова добавьте членов семьи

Если при добавлении члена семьи в Apple Family возникла проблема, вы можете удалить его и добавить обратно, чтобы исправить проблему, связанную с семейным доступом, в Apple Music. Это просто, и вот как это сделать.

Удалите членов семьи из своей учетной записи
Изображение предоставлено службой поддержки Apple

На устройстве iOS откройте приложение "Настройки" и коснитесь своего имени. Выберите «Семейный доступ» на следующем экране и выберите члена, которого хотите удалить. Нажмите «Удалить» на следующем экране, и участник будет удален из вашей учетной записи семейного доступа.

Затем вы можете нажать на кнопку "Добавить члена семьи", чтобы снова добавить того же человека в свою семью.

Исправить 5. Подождите, пока истечет срок действия пробной версии Apple Music

При использовании Apple Music для семейного доступа есть одна загвоздка. Если член вашей семьи уже оформил пробную подписку на Apple Music, он не сможет получить доступ к вашей подписке на Apple Music, пока не истечет пробный период.

Подождите, пока истечет этот период, после чего вы сможете поделиться с ними своей подпиской на Apple Music.

Дополнительный совет: как обмениваться музыкой между iPhone с помощью AnyTrans

Если вы считаете, что обмен музыкой между iPhone членов вашей семьи является слишком сложной задачей, у вас есть отличный альтернативный метод, позволяющий легко и без усилий обмениваться музыкой между вашими устройствами.

Что делает эту задачу такой простой, так это приложение AnyTrans, которое позволяет таким пользователям, как вы, легко переносить контент, включая музыку, с одного iPhone на другой. Есть много других причин, а также почему вы должны выбрать это приложение для своих задач по передаче музыки.

  • Дружественный интерфейс — приложение предоставляет чрезвычайно простой в использовании интерфейс для выполнения задач по передаче данных.
  • В отличие от традиционных методов резервного копирования и восстановления iOS, приложение не удаляет данные с ваших устройств во время или после переноса музыкальных файлов.
  • Он передает ваши музыкальные файлы быстрее, чем что-либо другое.

Если вы считаете, что стоит попробовать AnyTrans для обмена музыкальными файлами между iPhone, вот как это сделать.

Шаг 1. Загрузите и запустите приложение AnyTrans на своем компьютере. Подключите оба iPhone к компьютеру одновременно. Нажмите на значок "Музыка" в приложении, чтобы просмотреть доступные файлы.

* 100% чистота и безопасность

Перенос музыки между iPhone с помощью Anytrans

Шаг 2. На экране категорий нажмите параметр «Песни», а затем выберите музыку, которую вы хотите передать > Нажмите кнопку «На устройство» > Она предназначена для обмена музыкальными файлами между вашими iPhone.

Выбрать плейлист и отправить на iPhone

AnyTrans начнет обмениваться вашими музыкальными файлами с одного iPhone на другой, и вскоре вы найдете все свои музыкальные треки на целевом iPhone.

Итог

Если функция семейного доступа когда-нибудь зависнет и не позволит вам поделиться своей подпиской на Apple Music, приведенное выше руководство предоставит вам способы решить проблему и поделиться своими музыкальными треками.

Джой Тейлор

Член команды iMobie, а также поклонник Apple, мне нравится помогать большему количеству пользователей решать различные проблемы, связанные с iOS и Android.

Присоединение к группе семейного доступа может сэкономить вам несколько долларов на подписках Apple, таких как хранилище iCloud, Apple TV+, Apple Music и т. д. В этой статье мы расскажем, что делать, если вы не можете использовать подписку Apple Music на ваша группа семейного доступа.

Прежде всего убедитесь, что на вашем устройстве есть доступ в Интернет. Вы не можете использовать Apple Music без активного подключения к Интернету. Во-вторых, убедитесь, что срок действия подписки Apple Music Family не истек. Свяжитесь с организатором семейного доступа и попросите его проверить статус или срок действия групповой подписки на Apple Music.

И еще одно: закройте и снова откройте приложение "Музыка" на своем устройстве.Если эти предварительные действия по устранению неполадок не помогли решить проблему с неработающим семейным доступом к Apple Music, попробуйте выполнить приведенные ниже рекомендации.

Проверьте доступ к сотовым данным Apple Music

Если Apple Music работает только через Wi-Fi, возможно, вы случайно отключили доступ к сотовым данным для сервиса. Перейдите в «Настройки» > «Сотовая связь» (или «Мобильные данные») и убедитесь, что доступ к сотовым данным для музыки включен.

Можно также открыть "Настройки > Музыка" и включить доступ к сотовым данным.

Включить доступ к сотовым данным для приложения "Настройки"

Вы можете столкнуться с трудностями при использовании некоторых системных служб, таких как Семейный доступ, если приложение "Настройки" не имеет доступа к сотовым данным вашего устройства. Откройте «Настройки» > «Сотовая связь» (или «Мобильные данные») и убедитесь, что настройки включены.

Проверить статус службы Apple Music

Возможно, вы не сможете использовать Apple Music, если возникнут проблемы с серверами, на которых работают службы Apple Music и Apple Music Subscriptions. Перейдите на страницу поддержки Apple System и проверьте индикатор рядом с Apple Music и подписками на Apple Music.

Желтый индикатор означает проблему со службой(ами) на стороне сервера, а зеленый индикатор указывает на то, что службы работают правильно. Если на странице «Состояние системы» указана проблема с Apple Music, вам нужно подождать, пока Apple не исправит время простоя сервера. А еще лучше обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы сообщить о проблеме.

Включить обмен покупками

Свяжитесь с организатором группы или лицом, купившим подписку на Apple Music, и подтвердите, включен ли у них параметр «Общий доступ к покупкам» в настройках семейного доступа. Они найдут эту опцию в меню «Настройки» > [имя Apple ID] > «Семейный доступ» > «Общий доступ к покупкам».

Убедитесь, что у организатора включена функция "Поделиться покупками с семьей".

В противном случае у участников не будет доступа к общедоступному контенту и подпискам.

Перезагрузите устройство

Если основной причиной проблемы является временный системный сбой, может помочь выключение и выключение питания iPhone или iPad. Одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую из кнопок громкости, пока на экране не появится меню питания. Чтобы выключить iPad, удерживайте верхнюю кнопку/кнопку питания и любую из кнопок регулировки громкости. Затем переместите ползунок вправо, чтобы выключить питание.

Если у вас неисправна боковая кнопка или кнопка регулировки громкости, выберите «Настройки» > «Основные» > «Выключение» и переместите ползунок отключения питания вправо. Подождите около минуты, пока ваше устройство полностью выключится, прежде чем снова включить его. После этого запустите приложение "Музыка" и проверьте, можете ли вы теперь транслировать контент.

Изменить страну Apple ID

Семейный доступ работает лучше всего, когда учетные записи Apple ID всех участников находятся в одной стране. Если вы не можете использовать Apple Music или другие службы Apple на своем устройстве, проверьте, совпадает ли страна или регион вашего Apple ID со страной или регионом организатора. Вы также хотите подтвердить, что Apple Music доступна в вашем регионе.

Как проверить или изменить страну Apple ID

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить страну или регион Apple ID на iPhone и iPad.

  1. Запустите «Настройки» и выберите свое имя Apple ID.

Чтобы получить доступ к этому разделу вашей учетной записи Apple ID, вам потребуется ввести пароль вашего устройства или пройти аутентификацию с помощью Face ID.

  1. Проверьте страну своего Apple ID и убедитесь, что она поддерживается. Кроме того, убедитесь, что выбранная страна совпадает с учетной записью организатора семейного доступа.

Примечание. Чтобы изменить страну для Apple ID, сначала необходимо отменить любую активную подписку на Apple Music.Вам также придется дождаться истечения срока действия отмененной подписки.

Как отменить подписку на Apple Music

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить и отменить подписку Apple Music на iPhone или iPad.

  1. Откройте приложение "Настройки" и выберите свое имя Apple ID.

  1. Проверьте раздел «Активно» и выберите подписку, которую хотите отменить.

  1. Чтобы продолжить, выберите "Подтвердить".

Обновите свое устройство

Обновление операционной системы вашего устройства — это эффективный способ устранения некоторых проблем с Apple Music. Подключите свой iPhone или iPad к сети Wi-Fi, выберите «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» и установите любое доступное на странице обновление iOS или iPadOS.

Воссоединиться с семьей

Для этого есть два способа. Вы можете либо выйти из семейного аккаунта, либо попросить организатора удалить и повторно пригласить. Чтобы покинуть группу семейного доступа, коснитесь своего имени Apple ID в меню настроек, выберите «Семейный доступ» и нажмите «Покинуть семью».

Если вы являетесь организатором группы, откройте меню Apple ID в приложении "Настройки", выберите "Семейный доступ", выберите участника, которого хотите удалить, и нажмите "Удалить [имя участника] из семьи".

Чтобы повторно пригласить участника, вернитесь в меню «Семейный доступ», выберите «Добавить участника», выберите «Пригласить людей» и выберите, как вы хотите поделиться приглашением — через «Сообщения», «Почту», «AirDrop» или «Лично».

Примите приглашение и проверьте, можете ли вы теперь использовать подписку Apple Music для семейного доступа.

Примечание. Вы не можете удалять участников младше 13 лет (14, 15 или 16 лет для некоторых стран) из группы семейного доступа. Вы можете только переместить участника в другую группу семейного доступа или удалить учетную запись участника.

Выйти из Apple Media Services

Отключение устройства от Apple Media Services — App Store, Apple Music, Podcasts и т. д. — также может решить эту проблему.

  1. Нажмите «Выйти» в запросе подтверждения.
  1. Подождите около 10 секунд и снова нажмите "Медиафайлы и покупки".

  1. Выберите «Продолжить», чтобы войти в систему с помощью существующего Apple ID.

Снова откройте Apple Music и проверьте, можете ли вы транслировать песни и видео.

Выйти из Apple ID

Если ничего не помогает и семейный доступ к Apple Music по-прежнему не работает, отключите свою учетную запись Apple ID от iPhone или iPad и войдите снова.

  1. Запустите приложение "Настройки", выберите свое имя Apple ID и нажмите "Выйти" в нижней части страницы.

  1. Введите пароль Apple ID и нажмите «Выключить», чтобы продолжить.

Примечание. Выход из Apple ID приведет к удалению всех загруженных песен (Apple Music) с вашего iPhone и iPad. Точно так же файлы, синхронизированные с вашей учетной записью iCloud, будут удалены. Однако они останутся доступными в облаке и на других устройствах, подключенных к вашей учетной записи Apple ID.

Снова войдите в свою учетную запись Apple ID и проверьте, работает ли теперь Apple Music с подпиской вашей группы семейного доступа.

Получить помощь от Apple

Все еще не можете использовать Apple Music через подписку на Семейный доступ? Посетите страницу поддержки Apple Music или обратитесь за помощью в службу поддержки Apple.

За последние 4 года компания Sodiq написала тысячи учебных пособий, руководств и пояснений, чтобы помочь людям решить проблемы с устройствами Android, iOS, Mac и Windows. Он также любит делать обзоры потребительских товаров (смартфоны, умные домашние устройства, аксессуары и т. д.) и в свободное время смотреть комедийные сериалы. Прочитать полную биографию Sodiq

Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

Наряду с iTunes Match семейный план Apple Music, кажется, вызывает большую путаницу в отношении Apple Music. Как это настроить? Какие логины вам нужны? Что объединяет семьи?

Вот что вам нужно знать о настройке плана Apple Music Family и устранении неполадок.

Конечно, вы также должны убедиться, что семейный доступ настроен.

Как работает Apple Music и Family Sharing

Семейный план Apple Music подключен к функции «Семейный доступ» в iOS и macOS, которая позволяет использовать различные идентификаторы Apple ID для совместного использования календарей, фотографий, фильмов, телепередач и музыки. До Семейного доступа семьи должны были использовать один Apple ID для всех своих покупок — проблема на нескольких уровнях.

Когда вы подписываетесь на план Apple Music Family, который поддерживает одновременное прослушивание до шести устройств или учетных записей, вся инфраструктура позаботится о семейном доступе. Теоретически, чтобы подключить свою семью, достаточно просто зарегистрироваться в Семейном доступе, приобрести семейную подписку и разрешить другим членам вашей семьи войти в систему.

К сожалению, несколько неудобных шагов в инфраструктуре Apple Music и Family Sharing помешали этому процессу работать так гладко, как должен.

Как подписаться на семейный план Apple Music

Если вы не сталкиваетесь с какими-либо странными ошибками, вот как вы можете зарегистрироваться в Apple Music.

Примечание. Если члены вашей семьи уже подписались на бесплатную пробную версию Apple Music, это не сработает; вам придется подождать, пока закончится их бесплатный пробный период, чтобы зарегистрировать их в рамках семейного плана.

  1. Откройте приложение "Музыка" на iPhone или iPad.
  2. Нажмите «Для вас».

Нажмите значок учетной записи в правом верхнем углу.

Нажмите «Перейти на семейный план».

Подтвердите покупку семейного плана.

На устройстве члена вашей семьи откройте "Настройки".

Нажмите «Присоединиться к Apple Music».

Войдите в Apple ID этого члена семьи. Не входите в свою группу семейного доступа с помощью Apple ID главы семьи.

Нажмите «Начать использование Apple Music».

Если эти шаги не работают

Описанный выше процесс в конце концов сработал у меня, но потребовалось несколько попыток. Вот несколько советов по устранению неполадок, которые, по моему мнению, хорошо работают, а также полезные советы других участников сообщества.

1. Убедитесь, что Apple Music, iCloud и iTunes на устройстве члена семьи используют одну и ту же учетную запись.

Хотя некоторые люди могут делиться идентификаторами iTunes для Match и приобретенным контентом, чтобы регистрация в Apple Music работала, важно, чтобы каждая учетная запись на устройстве члена семьи была связана с учетной записью этого члена семьи. У вас не может быть разных Apple ID для iTunes и Apple Music на одном устройстве.

2. Выйдите из Apple Music и iTunes и снова войдите

Если у вас или у члена вашей семьи возникли проблемы с Apple Music или iTunes на iPhone, iPad или Mac, попробуйте выйти из своих учетных записей на своих устройствах, а затем войти снова или отключить Медиатеку iCloud и снова включить ее. вкл.

3. Удалите всех из своей семьи и снова добавьте их.

Если абсолютно ничего не помогло, это последняя попытка, которая помогла нескольким людям в Интернете, но сопряжена с определенным риском. Вы можете присоединиться к другой семейной группе только один раз в год, поэтому выход и воссоздание вашей семьи может быть сложным. А если у вас есть детские учетные записи, их вообще нельзя удалить — их можно только переместить в другую семейную группу, поэтому в этом случае вам придется создать совершенно новую учетную запись Family Sharing.

Все сказанное, вот в чем дело: вы можете распустить свою семью, либо удалив семейную группу, либо удалив всех из своей семьи, а затем снова добавив их. Иногда это срабатывает, когда никакое количество входов и выходов не работает, хотя я лично не проверял это — истории успеха взяты исключительно с интернет-форумов по устранению неполадок и людей в Твиттере.

4. Общайтесь со службой поддержки Apple Music.

Если больше ничего не работает, обратитесь в Apple. Они могут помочь вам разобраться с вашими проблемами и пойти дальше.

Часто задаваемые вопросы об Apple Music и семейном доступе

Остались вопросы об Apple Music и семейном доступе? Мы собрали самые популярные из них.

У всех ли есть отдельная учетная запись для их вкусов, симпатий, антипатий и плейлистов?

Ага! Никто не смешивает музыку, и у каждого есть своя отдельная музыкальная библиотека iCloud, привязанная к их Apple ID. Вы можете поделиться плейлистами, нажав кнопку «Поделиться» в плейлисте и отправив ссылку члену семьи, но в противном случае ваша музыка будет отдельной.

Получают ли члены моей семьи автоматически мою музыкальную библиотеку iCloud, библиотеку iTunes Match или приобретенный мной контент в свою библиотеку?

Как упоминалось выше, нет. Музыкальная библиотека iCloud и iTunes Match связаны с Apple ID, поэтому члены вашей семьи не могут получить доступ к вашему контенту. Однако вы можете загружать приобретенный контент с экрана «Покупки» в iTunes.

Могут ли несколько человек одновременно использовать одну и ту же учетную запись, если они оплачивают план Apple Music Family?

Да, хотя я бы не советовал этого делать. Когда два человека используют одну и ту же учетную запись, вы будете смешивать свои рекомендации с рекомендациями другого человека. Если вас это не волнует и у вас есть тарифный план Family, вы сможете транслировать одновременно на несколько устройств (до шести), подключенных к одной и той же учетной записи.

Как поделиться музыкой с семьей?

Есть несколько разных способов: обмен купленным контентом в iTunes, обмен плейлистами и Домашняя коллекция.

По умолчанию все члены вашей семейной группы получают доступ к купленному контенту друг друга. Вы или любой участник можете получить доступ к этому в любое время, перейдя на экран покупки iTunes.

Вы можете поделиться плейлистом любой музыки из Медиатеки iCloud, нажав кнопку «Поделиться» при просмотре плейлиста, а затем отправив ссылку члену семьи.

И хотя Домашняя коллекция больше не работает на iOS, вы можете использовать ее на компьютерах Mac для обмена файлами между двумя компьютерами.

Я случайно зарегистрировал члена семьи на бесплатную пробную версию! Помогите!

Не паникуйте! Я сделал то же самое. Просто не забудьте отключить автоматическую подписку Apple Music, а затем установите себе напоминание, чтобы добавить их в свой семейный план, когда закончится бесплатная пробная версия. К сожалению, бесплатную пробную версию отменить нельзя.

Как удалить члена семьи из моей учетной записи Apple Music Family?

Выйдите из Apple Music на своем устройстве, удалите их из своей учетной записи Family Sharing или измените подписку Apple Music с индивидуальной учетной записи на семейную.

Есть вопросы или советы по устранению неполадок?

Есть способ устранения неполадок с планом Apple Music Family, о котором мы не упоминали? Возникли проблемы? Дайте нам знать в комментариях.

Обновление от августа 2019 г.: обновлено для iOS 12.4 и бета-версии iOS 13.

Серенити Колдуэлл участвовала в написании предыдущей версии этой статьи.

Сладкая музыка

Музыка Apple

Миллионы песен у вас в кармане.

Служба потоковой передачи музыки Apple насчитывает более 70 миллионов песен, прямые радиостанции, ведущие известные личности, и тысячи тщательно отобранных плейлистов, охватывающих все жанры, которые вы только можете себе представить.

Мы можем получать комиссию за покупки по нашим ссылкам. Узнать больше.

Обзор: iPhone SE (2022 г.) представляет большую ценность для небольшой аудитории

Самый доступный iPhone стал еще лучше, но оно того стоит? Только если вы относитесь к определенной демографической группе.

Женщина говорит, что ее Apple Watch спасли ей жизнь и помогли обнаружить рак легких

Часы Apple Watch оповещают службы экстренной помощи, когда их владелец сильно падает. Только когда она попала в больницу, врачи обнаружили у нее рак легких. Женщина говорит, что Apple Watch спасли ей жизнь — если бы не звонок в службу экстренной помощи, они могли бы не обнаружить ее рак, пока не стало слишком поздно.

iPhone mini может стать продолжением iPhone SE

У Apple есть что-то особенное в iPhone mini, и отказаться от него так рано было бы ошибкой.

Каждый Dragon Quest доступен на Switch

Dragon Quest — это легендарная франшиза, но многим людям на западе еще только предстоит узнать, что делает Dragon Quest такой хорошей игрой. Если у вас есть Switch, вы можете убедиться сами.

Мой семейный доступ к Apple Music не работает, и я пытаюсь снова и снова. Есть ли выход из этой беды?

Некоторых пользователей очень раздражает и не поддается решению сообщение «Семейный доступ к Apple Music не работает». Здесь мы придумали 5 эффективных способов помочь вам избавиться от проблемы.

Следуйте инструкциям, чтобы решить, что семейный доступ к Apple Music не работает

Если семейный доступ к Apple Music не работает в вашей учетной записи, выполните следующие действия, чтобы исправить это. Эти методы могут вам очень помочь.

Способ 1. Проверка Apple ID на устройствах

Первое, что вы должны сделать, чтобы решить проблему с неработающей семьей Apple Music, — это проверить свой Apple ID, чтобы убедиться, что это тот же идентификатор, который вы использовали для присоединения к семейному плану Apple Music. Вот шаги, чтобы проверить это на устройствах iOS и Mac.

Нажмите на свою учетную запись, чтобы перейти к интерфейсу Apple ID. В интерфейсе вы можете увидеть информацию об идентификаторе и устройстве, на котором вы его используете.

    Нажмите на логотип Apple в левом углу вашего Mac Book.

Перейдите к системным настройкам и нажмите iCloud. Здесь вы можете просмотреть сведения о своем Apple ID.

Способ 2. Включение Apple Music в список функций общего доступа

Если вы столкнулись с тем, что семейный доступ не работает с Apple Music должным образом, выполните следующие действия, чтобы проверить, выбрал ли организатор семейного доступа «Apple Music» сразу после настройки семейного доступа.

  • Перейдите к настройкам и нажмите на свое имя.
  • Нажмите «Семейный доступ».

Перейдите к списку «Share Feature» и убедитесь, что вы включили опцию «Apple Music». Включите ее, если вы этого не сделали раньше.

Способ 3. Выйдите из своей учетной записи и войдите в нее повторно

Иногда люди могут подумать, почему моя Apple Music не работает в семейном доступе. В программном обеспечении вашего устройства может быть небольшой сбой, из-за которого вы столкнулись с тем, что семейный доступ к Apple Music не работает. Чтобы разобраться, вам может потребоваться выйти из своей учетной записи и снова войти в нее. Вот как это сделать.

  • Перейдите в настройки и коснитесь имени своего профиля Apple ID.
  • Прокрутите страницу вниз, пока не увидите вкладку выхода. Нажмите здесь.

Подтвердите выход и войдите снова.

Способ 4. Удаление и повторное добавление членов семьи

Если вы являетесь пользователем Android и используете приложение Apple Music для обмена музыкальными подписками и у вас возникла проблема, связанная с тем, что Android не работает в семье Apple Music, или пользователь iPhone столкнулся с аналогичной проблемой, вот некоторые усилия, чтобы решить эту проблему. . Удаление и повторное добавление членов семьи помогло многим пользователям решить эту проблему.

  • Нажмите «Перейти к настройкам» и нажмите на свое имя.
  • Прокрутите вниз, чтобы найти параметр «Семейный доступ».

Нажмите на имена членов семьи, которых хотите удалить, и снова добавьте их, отправив приглашение.

Способ 5. Повторите попытку, когда пробный период Apple Music закончится

Сталкиваться с проблемой неработающей Apple Music для семейного доступа довольно часто среди тех членов семьи, которым все еще нравится пробная версия. Таким образом, когда пробный период закончится, опция семейного доступа не будет работать. Когда вы купите подписку, это не будет проблемой.

Дополнительный совет: переносите музыку между устройствами Apple без семейного доступа к Apple Music

Теперь вы можете передавать различные файлы между устройствами Apple без необходимости общего доступа к Apple Music Family. Tenorshare iCareFone обладает невероятными функциями, которые помогают пользователям iOS легко управлять различными файлами, включая фотографии, музыку, видео, контакты и т. д.

Загрузите iCareFone на свой ПК или Mac и подключите к нему iPhone с помощью USB-кабеля. Затем перейдите к пункту «Перенос iTunes Media на устройство».

Выберите музыку, которую хотите перенести на iPhone.

Нажмите кнопку «Перенести», чтобы начать синхронизацию, подождите несколько минут, пока процесс не завершится.

Часто задаваемые вопросы об Apple Music и семейном доступе

Вот некоторые популярные и наиболее часто задаваемые вопросы. Если вы также столкнулись с проблемами сбоя Apple Music, вот решение, чтобы исправить это.

Могут ли несколько человек использовать одну и ту же учетную запись

Да! Один и тот же аккаунт может использовать более одного человека. Однако музыка и другие предложения смешиваются, когда два человека используют одну и ту же учетную запись. Если для вас это не проблема, то наверняка сможете войти в один и тот же аккаунт на нескольких устройствах.

Все ли получают отдельную учетную запись при совместном использовании

Да! Каждый имеет доступ к своей отдельной учетной записи со своим Apple ID. Вы можете слушать свою музыку отдельно, не беспокоясь о том, что музыка будет смешиваться с кем-либо при совместном использовании.

Получают ли члены моей семьи автоматически мою музыкальную библиотеку iCloud

Нет! Члены вашей семьи могут получить вашу музыкальную библиотеку iCloud. Потому что и музыкальная библиотека iCloud, и iTunes Match привязаны к Apple ID, из-за чего никто не может увидеть ваш контент.

Читайте также: