Проводные наушники Apple перестали работать

Обновлено: 19.05.2024

Вы пытаетесь найти простое решение, которое устранило бы проблему «не работает управление наушниками», тогда мы можем вам помочь. Мы собрали несколько исправлений, которые помогут решить проблему с неработающими элементами управления наушниками iPhone.

Последнее обновление Джой Тейлор: 30 декабря 2021 г.

Немало пользователей столкнулись с такой же проблемой и сообщили о проблеме, в которой говорилось, что «элементы управления наушниками не работают на iPhone». В основном проблема может быть связана с аппаратным обеспечением, но иногда она также может быть вызвана пылью и грязью на кнопках, разъеме или по другим причинам. Иногда пользователи iPhone путаются между неработающим управлением наушниками и неработающим регулятором громкости наушников. Но не волнуйтесь, у этих проблем есть общие решения.

Итак, прежде чем вы отправитесь в Apple Store, мы предлагаем вам несколько простых приемов, которые будут эффективны в вашем случае. Итак, давайте попробуем их и посмотрим, какое исправление вам подойдет.

Как исправить, что элементы управления наушниками не работают на iPhone

Среди всех методов, которые могут исправить проблемы с наушниками, мы сначала обсудим наиболее распространенные.

Способ 1. Очистите кнопки громкости

Самое простое решение, которое вы можете попробовать, — проверить кнопки регулировки громкости на наличие частиц пыли и грязи. Если есть пыль, ее можно удалить с помощью вакуумной насадки, ватной палочки или спирта. Кнопки довольно чувствительны, поэтому, если вы обнаружите грязь вокруг кнопок, аккуратно удалите ее.

Способ 2. Проверьте порт зарядки и разъем для наушников

После проверки кнопок громкости необходимо проверить порт зарядки и разъем для наушников. Иногда нормальная проблема связана с разъемом, и поэтому вы можете очистить его с помощью зубочистки. Вам просто нужно убедиться, что вы полностью удалили мусор и грязь, а затем еще раз попробовать управлять наушниками. Это исправление, скорее всего, решит проблему «регулятор громкости наушников не работает на iPhone».

Способ 3. Несколько раз нажмите кнопки громкости

Еще один простой способ, который вы можете попробовать, — несколько раз нажать кнопки регулировки громкости. Иногда внутри застревают кнопки, что также мешает работе регулятора громкости наушников. Таким образом, нажатие на кнопки может вернуть их в нормальное положение и мгновенно решить проблему.

Способ 4. Используйте кнопку «Звонок/Без звука»

Переключение кнопки "Звонок/Без звука" также может решить проблему с неработающим управлением наушниками. У некоторых пользователей этот метод решил проблему, и их наушники заработали нормально.

Способ 5. Смените наушники

Возможно, неисправны ваши наушники. И это основная причина того, что элементы управления не работают должным образом. Итак, убедитесь, что вы используете оригинальные наушники iPhone. Вы также можете использовать качественные наушники с регулятором громкости. Вы можете попытаться увеличить или уменьшить громкость с помощью этих кнопок, и «управление наушниками, не работающее на iPhone», наверняка будет исправлено.

Способ 6. Перезагрузите iPhone

Если простые приемы не работают для вас, возможно, проблема связана с вашим программным обеспечением или оборудованием. Метод перезапуска может показаться слишком простым, но он эффективен.

В опции «Перезагрузка» для iPhone 6 и более ранних моделей вы можете нажать и удерживать боковую/верхнюю кнопку с кнопкой «Домой», и на экране появится ползунок. Вам нужно будет перетащить ползунок, чтобы выключить iPhone, а затем снова нажать и удерживать боковую / верхнюю кнопку, чтобы включить его. На iPhone 7 достаточно нажать кнопку «Режим сна/Пробуждение», чтобы включить или выключить iPhone 7.

Если у вас есть iPhone X и 8 и вы ищете решение той же проблемы, вы также можете перезагрузить iPhone, нажав и удерживая боковую кнопку вместе с любой кнопкой громкости, после чего появится ползунок. Перетащите ползунок и выключите iPhone, а затем перезагрузите его тем же способом.

Независимо от того, связана ли проблема с неработающим регулятором громкости в наушниках iPhone 6 или с какой-либо новой моделью iPhone, перезагрузка значительно устранит проблему.

Способ 7. Используйте вспомогательное касание

Опцию Assistive Touch также можно использовать, чтобы исправить неработающее управление наушниками на iPhone. Выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте приложение "Настройки" на iPhone и перейдите в раздел "Общие настройки" > выберите параметр "Специальные возможности".

Шаг 2. Включите вспомогательное касание, чтобы включить его.

Шаг 3. Теперь нажмите на него, а затем нажмите на опцию «Устройство». На экране появится опция увеличения и уменьшения громкости. Коснитесь параметра несколько раз, а затем закройте диалоговое окно.

Управление наушниками с помощью AssistiveTouch

Наконец-то попробуйте регуляторы громкости, и, надеюсь, этот метод сработает.

Способ 8. Обновите iOS

Неработающие регуляторы громкости в наушниках на iPhone также могут быть связаны с программной проблемой. Итак, скачайте последнюю версию iOS и установите ее.

Шаг 1. Перейдите в приложение "Настройки", откройте "Общие настройки" и выберите параметр "Обновление ПО". Не забудьте подключить зарядное устройство перед началом обновления.

Шаг 2. Коснитесь параметра «Загрузить», и когда загрузка завершится, установите последнюю версию программного обеспечения.

Как только вы установите последнюю версию, к счастью, управление наушниками заработает. В противном случае остается только выполнить сброс до заводских настроек.

Способ 9. Восстановление заводских настроек iPhone

Наконец-то вы можете попробовать восстановить заводские настройки, чтобы стереть с вашего iPhone все, что может быть причиной проблемы. Прежде чем «перезагрузить» свой iPhone, сделайте резервную копию всех данных в iTunes или iCloud, чтобы иметь возможность восстановить их.

Чтобы перезагрузить iPhone, выполните следующие действия:

Шаг 1. Полностью зарядите iPhone и убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету, иначе ваш iPhone зависнет в режиме восстановления.

Шаг 2. Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите iTunes на компьютере.

Шаг 3. На вкладке «Сводка» нажмите «Восстановить», и iTunes загрузит необходимую прошивку. Вам придется немного подождать, пока процесс не завершится.

Наконец, настройте свой iPhone так, как если бы он был новым.

Итог

Неважно, какой у вас iPhone: iPhone 6, 6S, iPhone 7, iPhone 8 или новейший iPhone X/11/12. Каждое техническое устройство подвержено проблемам. Итак, если регуляторы громкости наушников не работают на вашей модели iPhone, вы можете попробовать перечисленные выше методы, чтобы исправить это. Если проблема не устранена после того, как вы попробовали их все, пришло время отнести свой iPhone в Apple Store.

Джой Тейлор

Член команды iMobie, а также поклонник Apple, мне нравится помогать большему количеству пользователей решать различные проблемы, связанные с iOS и Android.

Возможно, вам придется сбросить настройки AirPods, но это займет всего несколько секунд.

Лиза Эдичико — старший редактор CNET, специализирующийся на мобильных устройствах. До прихода в CNET Лиза работала старшим техническим корреспондентом в Insider, освещая вопросы Apple и более широкой индустрии потребительских технологий. Ранее она также была техническим обозревателем в журнале Time, а начала свою карьеру в качестве штатного обозревателя в журналах Laptop Mag и Tom's Guide.

Наушники AirPods Pro.

AirPods могут быть очень удобными, за исключением случаев, когда один наушник таинственным образом перестает работать. Есть простое решение этой проблемы, благодаря которому наушники заработают нормально всего за несколько секунд. Шаги одинаковы, независимо от того, являетесь ли вы владельцем оригинальных AirPods, AirPods 2 , новых AirPods 3 или AirPods Pro с шумоподавлением .

Если у вас возникли проблемы с AirPods , рекомендуется также убедиться, что Bluetooth на вашем iPhone включен. Для этого проведите вниз от правого верхнего угла экрана, чтобы запустить Центр управления. Затем убедитесь, что кружок с символом Bluetooth синего цвета. Если это не так, коснитесь его, чтобы включить Bluetooth.

Вы также можете проверить, обновлено ли программное обеспечение вашего iPhone, чтобы устранить любые потенциальные проблемы, которые могут возникнуть с вашими AirPods. Обновления программного обеспечения обычно содержат исправления безопасности, а иногда также добавляют новые функции для ваших AirPods, так что это хорошая идея, несмотря ни на что. Запустите «Настройки», нажмите «Основные» и выберите «Обновление ПО».

Как починить один неработающий AirPod

<р>1. Положите оба AirPods обратно в футляр и убедитесь, что они заряжаются. Дайте им зарядиться в течение 30 секунд.

<р>2. Откройте крышку чехла рядом с iPhone или iPad и подождите, пока они не появятся на экране.

<р>3. Вставьте оба AirPods в уши и попробуйте воспроизвести музыку или видео, чтобы убедиться, что звук работает.

Как сбросить настройки AirPods

<р>1. Для начала убедитесь, что наушники AirPods находятся в чехле для зарядки с закрытой крышкой.

<р>2. Через 30 секунд откройте крышку, чтобы подключить AirPods к iPhone или iPad. Откройте меню "Настройки" на мобильном устройстве и коснитесь Bluetooth.

Откройте раздел Bluetooth в меню настроек iPhone.

Скриншот: Лиза Эдичико/CNET

<р>3. Найдите свои AirPods в списке устройств Bluetooth и коснитесь символа i рядом с ним.

Вы можете нажать на значок i, чтобы получить дополнительную информацию о своих AirPods или сбросить их настройки.

Скриншот: Лиза Эдичико/CNET

<р>4. Выберите «Забыть это устройство». Возможно, вам придется прокрутить страницу вниз, чтобы найти эту опцию.

Нажмите «Забыть это устройство», чтобы сбросить настройки AirPods.

Скриншот: Лиза Эдичико/CNET

<р>5. Как только ваши AirPods будут забыты, откройте крышку чехла для зарядки и удерживайте кнопку на задней панели около 15 секунд. Индикатор на передней панели должен мигать белым.

<р>6. Теперь держите AirPods в чехле для зарядки с открытой крышкой рядом с iPhone или iPad. Вы должны увидеть на экране инструкции по повторному сопряжению, как и при первой настройке.

Gif от Джейсона Сиприани/CNET

Эту проблему обычно решает сброс настроек AirPods. Но если у вас по-прежнему возникают проблемы с одним или обоими AirPods, убедитесь, что сетке динамика не мешает мусор. Ознакомьтесь с нашим руководством по очистке наушников AirPods, чтобы узнать, как безопасно дезинфицировать наушники и их футляр.

Проблемы с наушниками iPhone? Это может быть разъем для наушников

В этой статье

Перейти к разделу

Если вы не слышите музыку или телефонные звонки через наушники, возможно, вы обеспокоены тем, что разъем для наушников на вашем iPhone сломан. Может быть это. Звук, не воспроизводимый через наушники, является признаком потенциальной аппаратной проблемы, но не единственной возможной причиной.

Прежде чем отправиться в Apple Store за ремонтом, попробуйте выполнить следующие действия. Они помогут вам выяснить, действительно ли разъем для наушников на вашем iPhone сломан или что-то еще происходит, что вы можете починить самостоятельно — бесплатно.

Хотя в этой статье речь идет о разъеме для наушников iPhone, многие из этих советов применимы и к моделям без разъема для наушников. Таким образом, даже если на вашем iPhone нет разъема для наушников, если у вас возникли проблемы с наушниками или аудиовыходом, эта статья может найти решение.

Сначала попробуйте другие наушники

Первое, что нужно сделать, пытаясь починить сломанный разъем для наушников iPhone, – убедиться, что проблема связана с разъемом для наушников, а не с самими наушниками. Лучше бы это были наушники: обычно наушники заменить дешевле.

Самый простой способ сделать это — купить еще один комплект наушников, которые, как вы уже знаете, работают должным образом, и подключить их к iPhone. Попробуйте слушать музыку, совершать звонки и использовать Siri (если в новых наушниках есть микрофон). Если все работает нормально, проблема в наушниках, а не в разъеме.

Если проблемы возникают даже с новыми наушниками, убедитесь, что наушники работают на другом устройстве, а затем перейдите к следующему шагу.

Очистите разъем для наушников

Многие люди держат свои iPhone в карманах, которые полны пуха, который может попасть в разъем для наушников (или порт Lightning на моделях без разъема для наушников). Если накопится достаточное количество ворсинок или другой грязи, это может заблокировать соединение между наушниками и разъемом. Если вы подозреваете, что проблема заключается в ворсинках или других отложениях:

Загляните в гнездо для наушников, чтобы проверить, нет ли ворсинок. Возможно, вам придется посветить в гнездо фонариком, чтобы лучше его рассмотреть.
Если вы видите ворсинки, подуйте в разъем для наушников или направьте в него немного сжатого воздуха (сжатый воздух лучше, так как он не содержит влаги, присутствующей в дыхании, но не у всех он есть под рукой). Этого может быть достаточно, чтобы удалить все, что скопилось в домкрате.
Если ворсинки слиплись плотно и их невозможно выдуть, попробуйте ватный тампон. Удалите большую часть ваты с одного конца тампона. Нанесите немного медицинского спирта на конец, с которого вы сняли вату. Затем вставьте этот конец в разъем для наушников. Аккуратно переместите его и попытайтесь вытащить ворсинки.
Если это не сработало или у вас нет ватной палочки, расправьте скрепку. Оберните ленту вокруг одного конца, стараясь не намотать ее так, чтобы она была больше разъема для наушников. Вставьте конец ленты в разъем для наушников и пару раз поверните его. Аккуратно вытащите его, избавьтесь от мусора и повторите при необходимости.

Пока вы чистите наушники, почистите и их. Периодическая чистка продлит срок их службы и удостоверится, что на них не размножаются вредные бактерии, вызывающие раздражение ушей.

Перезагрузите iPhone

Может показаться, что это не связано с проблемами с разъемом для наушников, но перезапуск iPhone часто является ключевым шагом в решении проблем. Это связано с тем, что перезагрузка очищает активную память iPhone (но не ее постоянное хранилище, например ваши данные; это не будет затронуто), что может быть источником проблемы. А так как это просто и быстро, то у него нет недостатков.

Удерживайте кнопку питания и одну из кнопок громкости (на iPhone 7 это должна быть кнопка уменьшения громкости).

На iPhone 6 или старше просто нажмите и удерживайте кнопку питания.

Переместите ползунок слева направо.

Подождите, пока ваш iPhone полностью выключится.

Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple.

Если при удерживании нажатой только кнопки включения/выключения телефон не перезагружается, попробуйте выполнить аппаратный сброс. Как вы это сделаете, зависит от того, какая у вас модель iPhone. Если вы по-прежнему не слышите звук, перейдите к следующему элементу.

Проверьте вывод AirPlay

Одна из причин, по которой вы можете не слышать звук через наушники, заключается в том, что ваш iPhone отправляет звук на другой выход. Предполагается, что iPhone автоматически распознает, когда наушники подключены, и переключает звук на них, но, возможно, в вашем случае этого не произошло. Одной из возможных причин является то, что звук отправляется на динамик, совместимый с AirPlay, или на наушники AirPods. Чтобы проверить это:

Проведите вверх от нижнего края экрана iPhone, чтобы открыть Пункт управления (на iPhone X и новее проведите вниз справа вверху).

Нажмите AirPlay в правом верхнем углу Пункта управления, чтобы открыть все доступные источники вывода.

Нажмите "Наушники" (или iPhone, в зависимости от того, какой вариант присутствует).

Коснитесь экрана или нажмите кнопку "Домой", чтобы закрыть Пункт управления.

После изменения этих настроек звук с вашего iPhone теперь передается в наушники или встроенные динамики iPhone. Если это не решит проблему, есть еще один аналогичный параметр для изучения.

Проверьте вывод Bluetooth

Точно так же, как аудио можно отправлять на другие устройства через AirPlay, то же самое можно делать и через Bluetooth. Если вы подключили свой iPhone к устройству Bluetooth, например к динамику, возможно, звук все еще идет туда. Самый простой способ проверить это:

Откройте Центр управления.

Нажмите значок Bluetooth в группе значков в верхнем левом углу, чтобы он не светился. Это отключит устройства Bluetooth от вашего iPhone.

Попробуйте свои наушники прямо сейчас. При выключенном Bluetooth звук должен воспроизводиться через наушники, а не через какое-либо другое устройство.

Ваш разъем для наушников сломан. Что делать?

Если вы попробовали все эти варианты, но ваши наушники по-прежнему не работают, вероятно, разъем для наушников сломан и нуждается в ремонте.

Если вы очень практичны, вы, вероятно, можете сделать это самостоятельно, но мы бы не рекомендовали это делать. iPhone — это сложное и хрупкое устройство, которое сложно ремонтировать обычным людям. Кроме того, если ваш iPhone все еще находится на гарантии, самостоятельный ремонт аннулирует гарантию, а это означает, что Apple не поможет вам решить возникшие проблемы.

Лучше всего обратиться в Apple Store за исправлением. Начните с проверки статуса гарантии вашего iPhone, чтобы знать, покрывается ли ремонт. Затем назначьте встречу в Genius Bar, чтобы исправить это. Конечно, всегда есть возможность перейти на новейший iPhone и оставить мир проводных наушников позади. Удачи!

В этой статье описаны некоторые очень распространенные проблемы с наушниками, с которыми хотя бы раз приходилось сталкиваться каждому пользователю iPhone. В статье также предлагаются самые простые решения каждой из этих проблем.

1. Зависание в режиме наушников.
2.Грязный разъем для наушников
3. Разъем для наушников с влагой внутри
4. Заевший разъем для наушников.
5. Проблемы с громкостью из-за разъема для наушников
6. Перерывы во время игры в наушниках
7. Siri ошибочно прерывает работу при подключенных наушниках
8. Звук воспроизводится только с одного конца наушников.

1. Зависание в режиме наушников

Это распространенная проблема, с которой хотя бы раз сталкивался почти каждый второй пользователь iPhone. По-видимому, iPhone не может определить разницу между обычным режимом и режимом наушников, когда вы отсоединяете наушники из-за программного сбоя, в результате которого iPhone зависает в режиме наушников. Использование наушников, отличных от оригинальных, поставляемых вместе с iPhone, также может вызвать эту проблему.

Решение:

Решение этой страшной проблемы простое. Возьмите обычный наушник, также известный как Q-tip. Вставьте его в разъем для наушников, а затем извлеките. Повторите процесс 7–8 раз, и, что удивительно, iPhone больше не будет зависать в режиме наушников.

2. Грязный разъем для наушников

Грязный разъем для наушников приводит к множеству проблем со звуком, подобных описанным выше. Это также может отключить звук на вашем iPhone, что может очень раздражать. Грязь, нарушающая звуковые функции iPhone, может быть либо простой пылью, либо, в некоторых случаях, пухом или даже крошечным кусочком бумаги. Однако ключом к решению проблемы является сохранение спокойствия. Большинство из нас думают, что каким-то образом испортили свой айфон и бегут в ближайшую ремонтную мастерскую или магазин Apple, в то время как проблема может быть решена за считанные секунды дома.

Решение:

Используйте пылесос с прикрепленным к нему шлангом и поместите шланг напротив аудиоразъема iPhone. Включите его и позвольте ему сделать все остальное. Однако если грязь, с которой мы имеем дело, представляет собой ворсинки, осторожно соскребите их с аудиоразъема зубочисткой.

3. Разъем для наушников с влагой внутри

Влажность может вызвать множество проблем с аудиоразъемом в зависимости от уровня влажности. От того, что аудиоразъем практически бесполезен, до простых сбоев в аудиофункции, ущерб варьируется от одного случая к другому.

Решение:

Используйте фен, чтобы высушить всю влагу внутри разъема для наушников, поместив фен прямо напротив него.

4. Заевший разъем для наушников

Заедание наушников может быть результатом использования наушников, отличных от оригинальных, а иногда это может быть вызвано сбоем программного обеспечения. Эта проблема может привести к невозможности слышать что-либо на iPhone, а также к невозможности слышать звуки в самих наушниках.

Решение:

Несколько раз присоединяйте и отсоединяйте оригинальные наушники, поставляемые с iPhone. Это поможет устройству понять разницу между обычным режимом и режимом наушников, и оно выйдет из состояния зажатого разъема для наушников.

5. Проблемы с громкостью из-за разъема для наушников

Проблемы с громкостью связаны с невозможностью слышать какие-либо звуки из аудиодинамиков iPhone. Это вызвано в основном из-за накопления карманного пуха внутри разъема для наушников. Некоторые распространенные симптомы проблемы включают невозможность услышать звук щелчка при разблокировке iPhone, невозможность воспроизведения музыки через динамики и т. д.

Решение:

Отогните один конец скрепки и используйте ее, чтобы соскоблить ворсинки внутри разъема для наушников. Используйте фонарик, чтобы точно обнаружить ворсинки и убедиться, что вы не повредите какие-либо другие компоненты разъема для наушников в процессе.

6. Перерывы в музыке при игре в наушниках

Эта довольно распространенная проблема возникает при использовании наушников сторонних производителей. Это связано с тем, что наушники сторонних производителей в большинстве случаев не обеспечивают плотное прилегание, необходимое для идеального подключения разъема для наушников. Это приводит к перерывам в музыке, которые, кажется, становятся лучше после легкого встряхивания провода наушников, но проблема возвращается через некоторое время.

Решение:

Решение довольно простое; не используйте сторонние наушники. Если вы каким-то образом повредили те, которые поставлялись с вашим iPhone, купите новые в магазине Apple. Покупайте только наушники производства Apple для использования с iPhone.

7. Siri ошибочно прерывает работу при подключенных наушниках

Эта проблема также возникает из-за использования наушников сторонних производителей, которые неплотно вставляются в гнездо для наушников. Любое движение в таких случаях заставляет Siri прийти и прервать то, что вы играли в наушниках.

Решение:

Как объяснялось ранее, iPhone, как правило, хорошо работает с наушниками, произведенными Apple. Поэтому убедитесь, что вы покупаете оригинальные наушники Apple на случай, если вы повредите или потеряете те, которые поставлялись с вашим устройством.

8. Звук воспроизводится только с одного конца наушников

Это может означать две вещи; либо наушники, которые вы используете, повреждены, либо внутри разъема для наушников имеется значительное количество грязи. Последнее приводит к ослаблению посадки наушников внутри гнезда, что приводит к воспроизведению звука с одного конца наушников.

Читайте также: