Произошла ошибка при подключении к серверу Apple ID

Обновлено: 21.11.2024

Не удалось подключиться к серверу Apple ID из-за ошибки подключения? Прочтите этот пост, в котором перечислены несколько способов решения этой проблемы.

Последнее обновление Джой Тейлор: 17 сентября 2021 г.

Проблемы с сетью и паролем iPhone

Проблемы с сетью

Проблемы с паролем

Проблемы с Apple ID

Недавно я столкнулся с очень неприятной проблемой. Когда я пытаюсь войти в свой Apple ID, он продолжает говорить: «Проверка не удалась. Произошла ошибка при подключении к серверу Apple ID». Мне не удалось снова пройти аутентификацию на сервере Apple ID. Что мне делать?

Как сообщил вышеупомянутый пользователь, вы можете получить всплывающее окно с ошибкой проверки Apple ID, в котором говорится, что произошла ошибка подключения к серверу Apple ID при попытке войти в учетную запись iCloud. Некоторые пользователи могут получить это сообщение об ошибке при доступе к службам iCloud, таким как iTunes и App Store, или в процессе настройки нового iPhone, после восстановления или нового обновления iOS 15. Кроме того, некоторые пользователи не могут подтвердить и подключиться к серверу Apple ID после того, как по ошибке удалили iPhone и снова вошли в систему с помощью Apple ID.

Вы можете столкнуться с вышеуказанной проблемой как на своем компьютере, так и на iPhone. Тогда как мы можем исправить ошибку при подключении к серверу Apple ID и нормально использовать службы iCloud? Здесь, в этом посте, мы представим несколько способов исправить ошибки сервера Apple на iPhone и Macbook. Продолжайте читать и выберите способ для своего устройства.

Проверка не удалась из-за ошибки подключения к серверу Apple ID

Почему моя проверка Apple ID не удалась Произошла ошибка при подключении к серверу Apple ID?

Это может быть вызвано многими причинами, такими как:

Подключение к Интернету.
Настройки времени компьютера.
Доступ к связке ключей.
Настройки сертификата и т. д.

В этой статье перечислены несколько распространенных и эффективных методов.

Как устранить ошибку при подключении к серверу Apple ID

Совет 1. Сначала проверьте статус сервера Apple. Вы можете зайти в Apple и проверить, отсутствуют ли нужные вам службы на сервере. Например, если вы планируете войти в Apple ID для использования App Store, просто убедитесь, что служба Apple Store выделена зеленым цветом, что означает доступность.

Совет 2. Войдите в сеть Wi-Fi или выберите стабильное подключение к Интернету. Нестабильное подключение к Интернету может привести к сбою проверки и невозможности войти в Apple ID.

Совет 3. Попробуйте сбросить время и дату. Сначала убедитесь, что дата, время и часовой пояс установлены правильно. Если это не сработает, вы также можете попробовать сбросить время и данные: измените время, а затем снова установите «Автоматически».

Совет 4. Выйдите из iCloud и снова войдите в систему. Перейдите в «Настройки» > [Ваше имя] > прокрутите вниз и нажмите «Выйти» > «Введите пароль Apple ID» > нажмите «Выключить» в правом верхнем углу для подтверждения. Если вам не удалось выйти из Apple ID, прочтите этот пост, чтобы удалить Apple ID на iPhone.

Совет 4. Удалите устройство из учетной записи и войдите снова. Откройте «Настройки» > [Ваше имя] > «Найти устройство».

Совет 5. Исправьте системные проблемы, когда не удается подключиться к серверу Apple ID.

Ошибка подключения к серверу Apple ID — это лишь одна из распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться при использовании приложения iPhone или iTunes на своем компьютере. Чтобы исправить другие системные проблемы iOS или ошибки iTunes, вам может понадобиться инструмент восстановления системы iOS и восстановления iTunes — AnyFix. Являясь одним из самых профессиональных инструментов восстановления системы, AnyFix может исправить более 100+ проблем ОС iPhone/iPad и более 200 ошибок iTunes, включая сбой iPhone, постоянный перезапуск iPhone, невозможность подключения iTunes к iPhone и т. д.

* 100% чистота и безопасность

Шаг 1. Запустите AnyFix на своем компьютере > нажмите «Восстановление системы».

AnyFix — восстановление системы iOS и восстановление iTunes

Шаг 2. Подключите iPhone и выберите вариант «50+ проблем с iPhone».

Выберите проблемы с iPhone

Шаг 3. Выберите стандартный режим восстановления и продолжите.

Выберите стандартный режим восстановления

Шаг 4. Затем нажмите кнопку загрузки, чтобы получить подходящую прошивку для восстановления вашего устройства. После этого AnyFix начнет процесс восстановления.Подождите, пока процесс завершится, вы получите страницу «Восстановление завершено», как показано ниже.

Восстановление системы завершено

Совет 7. Попробуйте сбросить все настройки (вместо настроек сети).

Как исправить ошибку подключения к серверу Apple ID на MacBook

Ошибка подключения к серверу Apple ID на компьютере

1. Перезагрузите компьютер.

Перезагрузка компьютера — это основной способ. Сначала необходимо попробовать этот метод; иногда простейшее выключение и включение может исправить эту ошибку напрямую.

2. Проверьте подключение к Интернету.

Иногда это происходит из-за плохого интернет-соединения, вам следует проверить, правильно ли работает ваше интернет-соединение.

3. Получите код подтверждения с iPhone.

Перейдите в "Настройки" и нажмите [имя] > "Пароль и безопасность" > "Получить код подтверждения".

Получить код подтверждения

4. Проверьте настройки доступа к связке ключей и сертификата

Если оба эти метода не могут определить это, попробуйте проверить доступ к цепочке ключей и настройки сертификата. Нажмите «Приложения» > «Утилиты» > «Связка ключей» > «Настройки» > «Сертификаты». Убедитесь, что и OCSP, и CRL настроены на лучшую попытку.

Проверьте настройки доступа к связке ключей и сертификата

Дополнительный совет. Как перенести данные из одного iCloud в другой

Возможно, у вас несколько учетных записей iCloud или вы просто хотите зарегистрировать новую учетную запись iCloud. В этом случае вам может понадобиться переместить некоторые важные данные между двумя учетными записями iCloud, однако как переместить контент из одного iCloud в другой iCloud?

Профессиональный инструмент для переноса — AnyTrans поможет вам легко перенести данные iCloud из одного iCloud в другой всего за несколько шагов. Кроме того, благодаря мощным функциям AnyTrans позволяет передавать практически все виды данных iOS, такие как фотографии, видео, мелодии звонка, сообщения, контакты и т. д. Что еще более важно, он поддерживает многонаправленную передачу, например, вы можете передавать данные с устройства на компьютер, с одного устройства на другое, с компьютера на устройство/iCloud, с iCloud на iCloud и т. д.

Добавить еще одну учетную запись iCloud

AnyTrans поддерживает одновременный вход в пять учетных записей iCloud.

Итог

Все решения по устранению ошибки при подключении к серверу Apple ID были перечислены выше, надеюсь, есть одно, которое поможет вам разобраться. Наконец, не забудьте попробовать AnyFix, чтобы устранить ошибку при подключении к серверу Apple ID.

Джой Тейлор

Член команды iMobie, а также поклонник Apple, мне нравится помогать большему количеству пользователей решать различные проблемы, связанные с iOS и Android.

Теперь вы просматриваете эту ветку и будете получать электронные письма, когда в ней будет активность. Нажмите еще раз, чтобы прекратить просмотр, или перейдите в свой профиль/домашнюю страницу, чтобы управлять просмотренными цепочками.

Вы прекратили просмотр этой ветки и больше не будете получать электронные письма, когда в ней есть активность. Нажмите еще раз, чтобы начать просмотр.

как решить «Ошибка проверки! Произошла ошибка при подключении к серверу Apple ID»?

Если вы используете Norton 360 и восстанавливаете свой телефон, вам нужно будет удалить это, чтобы войти в систему и завершить восстановление… надеюсь, это поможет другим!

на последних моделях телефонов это происходит, если вы не подключены к серверу Wi-Fi, так как Apple нужен Интернет, чтобы убедиться, что ваш идентификатор и пароль верны, поэтому проверьте свой Wi-Fi

Ответы

У меня была такая же проблема. Я изменил настройку времени на телефоне на 24-часовой формат, поэтому теперь он показывает AM/PM, и это решило мою проблему.

Это сработало для меня сегодня.

Это сработало для меня сегодня, однако мне также пришлось отключить автоматическую настройку времени.

Это сработало для меня - большое спасибо, но почему!

Все еще не работает=(

попробуйте сбросить время и дату. Это сработало для меня. Надеюсь, это поможет.

Полная чушь, но это работает.

Ага! думал, что перепробовал все..

У меня недавно возникла эта проблема, когда я пытался настроить свой новый iphone 7.Наконец выяснилось, что, несмотря на то, что телефон сказал, что я подключаюсь к своей беспроводной сети, беспроводной маршрутизатор сказал, что устройство не подключено. Я не знаю почему. Чтобы обойти эту проблему, я перезагрузил свой беспроводной маршрутизатор. После этого маршрутизатор показал подключенное устройство iphone, и я смог пройти аутентификацию на сервере Apple ID.

Мне также удалось обойти эту проблему, не подключаясь к беспроводной сети во время настройки iphone и используя сотовую связь, однако это не работает при восстановлении резервной копии icloud. Для этого мне пришлось подключиться к сети.

Это решение действительно помогает!!

Не помогло

Мне помогло, спасибо

Мой iPhone 11 не подключается к серверу, хотя я подключил свой iPhone к Интернету. Не счастлив.

После обновления до iOS 9 у многих пользователей возникают проблемы при входе в iCloud и восстановлении из резервных копий. Проблема не в забытом/неправильном пароле или имени пользователя. Даже учетные данные для входа на 100 % точны, но всякий раз, когда пользователи пытаются войти в iCloud, возникает следующая ошибка.

«Проверка не удалась: произошла ошибка при подключении к серверу Apple ID».

Если вы столкнулись с этой проблемой, вот как ее решить.

Убедитесь, что время и дата установлены правильно.

Теперь перейдите в iCloud и повторите попытку входа.

При попытке войти в iCloud убедитесь, что вы используете соединение Wi-Fi. Многие пользователи сообщили, что переключение с данных 3G/4G на Wi-Fi устранило эту проблему проверки. Также убедитесь, что ваш VPN отключен. (Настройки > Выключить VPN)

Если предыдущий метод не помог решить вашу проблему, попробуйте этот.

После выполнения этих действий вернитесь в iCloud и повторите попытку входа.

Тем не менее, есть та же проблема? Попробуйте сбросить сетевые настройки iPhone.

Примечание. Эта процедура НЕ удалит данные из памяти вашего телефона. Это удалит только ваши пароли Wi-Fi и сетевые настройки.

Если ваш пароль «старый», он может не соответствовать рекомендациям Apple по надежности. И это может быть причиной проблемы с проверкой. К счастью, вы можете изменить его на любом устройстве с подключением к Интернету.

Теперь вы сможете войти в iCloud с любого устройства iDevice.

Если ничего не работает, попробуйте принудительно перезагрузить iDevice. Если вы не знакомы с процедурой принудительной перезагрузки, вы можете узнать, как выполнить ее на своем конкретном устройстве, следуя первому решению в этой статье.

В некоторых случаях iPhone может не синхронизироваться должным образом с вашим идентификатором Apple, из-за чего возникает эта проблема. Поэтому на этом этапе мы будем использовать проверочный код для подтверждения нашего входа в систему. Для этого:

Выполните вход со своим Apple ID на любом другом iPhone.
Перейдите в «Настройки», а затем в «iCloud».Нажав на опцию «iCloud».
Выберите «Пароль и безопасность», а затем нажмите «Создать проверочный код».
Теперь введите этот код подтверждения в iPhone с ошибкой, чтобы полностью исправить ее.
Кроме того, если на вашем устройстве установлены какие-либо VPN, OpenDNS или Cisco Umbrella, полностью удалите их, поскольку они могут помешать вам подключиться к серверам Apple.

Помогла ли эта статья исправить ошибку Verification Failed на вашем iPhone? Обязательно сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Кроме того, если вы знаете какие-либо другие способы решения этой проблемы, не стесняйтесь поделиться ими с нами.

Произошла ошибка подключения к серверу Apple ID на iPhone/mac — это ошибка, которую вы можете увидеть при попытке доступа к App Store, службе iCloud или iTunes. Ошибку при подключении к Apple ID обычно можно устранить относительно легко.

Хотя эта ошибка возникает не слишком часто, она может быть очень неприятной, если вы столкнетесь с ней, поскольку она может повлиять на многие службы и приложения Apple, из-за чего вы не сможете их использовать. Хорошая новость заключается в том, что это редко бывает вызвано какой-либо серьезной проблемой, с которой трудно справиться. Большинство исправлений этой ошибки легко выполнить, и их может выполнить любой. Однако обычно неясно, в чем причина этой ошибки, поэтому вам, возможно, придется пройти через несколько различных возможных исправлений, пока вы не найдете то, которое решит ее для вас. Мы включили их все в руководство в конце этой публикации.

Оглавление

Проверка не удалась, произошла ошибка при подключении к серверу Apple ID

Проверка не удалась. Произошла ошибка при подключении к серверу Apple ID. Эта ошибка может быть вызвана рядом причин, большинство из которых требует простого исправления. Ошибка проверки может быть связана с нестабильным подключением к сети Wi-Fi, ошибкой macOS, использованием VPN и т. д.

Эта ошибка редко бывает вызвана чем-то, что требует от пользователя выполнения каких-либо сложных задач для ее устранения. Однако, если другие методы, перечисленные ниже, не помогают вам, возможно, вам придется переустановить macOS, и если даже это не решит проблему с подключением, вам рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи. Сотрудники службы поддержки свяжутся с вами и помогут решить проблему.

Произошла ошибка подключения к серверу Apple ID на iPhone/mac fix

Проверьте текущий статус служб Apple.
Проверьте стабильность и надежность вашего интернет-соединения.
Отключите службу VPN.
Выйдите, а затем войдите в свой Apple ID.
Получите код подтверждения Apple.
Измените настройки даты и времени и пароль.
Обновите/переустановите macOS.

Для каждого из этих возможных исправлений мы предоставили инструкции по их выполнению, которые вы можете найти ниже. Мы советуем вам попробовать каждый предложенный метод в том порядке, в котором они указаны, пока один из них не устранит проблему Произошла ошибка подключения к серверу Apple ID на iPhone/mac.

Способ 1. Проверка статуса служб Apple

Посетите эту веб-страницу и посмотрите в списке текущее состояние службы Apple, из-за которой появляется сообщение ошибка подключения к серверу Apple ID. Если статус рассматриваемой службы отображается как «недоступный» или что-либо еще, указывающее на наличие проблемы с ней, вы будете знать, что вызывает проблему с подключением. В таком случае все, что вы можете сделать, это подождать, пока Apple исправит проблему. Обычно, если возникает проблема с определенной службой, Apple предоставляет на этой странице ссылку, по которой вы можете перейти, чтобы узнать больше о проблеме.

Если с сервисом проблем не возникает, перейдите к следующим шагам.

Способ 2. Проверьте свой Wi-Fi

Откройте браузер и введите в Google (или другой авторитетной поисковой системе) «Проверка подключения к Интернету». Откройте любой из лучших результатов и воспользуйтесь выбранным сервисом интернет-тестирования, чтобы проверить скорость и силу соединения.

После завершения теста сравните результаты с цифрами, указанными в договоре с вашим интернет-провайдером, и, если есть существенная разница, свяжитесь с провайдером, сообщив ему о проблеме.

Способ 3: отключить VPN

Возможно также, что ваша служба VPN (если вы ее используете) может мешать подключению к вашему Apple ID. Поэтому, если вы сейчас используете VPN, временно отключите его и посмотрите, исчезнет ли проблема с подключением к вашему Apple ID. Если это решит проблему, рассмотрите возможность использования другого VPN или просто отключите текущий каждый раз, когда вы будете получать эту ошибку в будущем.

Способ 4. Выйдите и снова войдите

Это может показаться слишком простым решением, но попробовать все же стоит. Во многих случаях таким образом можно исправить временные ошибки, поэтому мы рекомендуем вам сделать следующее:

Перейдите в меню Apple Logo, выберите «Системные настройки», а затем выберите свой Apple ID.
Перейдите на вкладку "Обзор" на левой панели и выберите "Выйти".
Если приложение спросит вас, хотите ли вы сохранить его данные перед выходом, нажмите «Сохранить копию».
Снова войдите в систему и проверьте, решена ли проблема с подключением.

Способ 5. Получите код подтверждения от Apple

Способ 6. Смените пароль

Если есть ошибка аутентификации, которая вызывает проблемы с подключением, вы можете попробовать изменить свой пароль Apple ID, так как это приведет к сбросу Apple ID, что может решить проблему.

Способ 7. Установите дату и время автоматически

По какой-то странной причине в некоторых случаях неправильно установленные часовые пояса могут вызвать эту ошибку подключения, поэтому изменение даты и времени на вашем Mac может помочь решить проблему.

Откройте Системные настройки > Время и дата.
Отметьте параметр Установить дату и время автоматически.
Перезагрузите Mac и повторите попытку подключения.

Способ 8. Обновите или переустановите macOS

Последнее, что мы рекомендуем вам попробовать, если ни один из предыдущих методов не сработал, — это обновить/обновить macOS или, если нет доступных обновлений, которые не были установлены на вашем Mac, вы можете попробуйте переустановить macOS, чтобы избавиться от ошибок.

Читайте также: