Принудительное касание Apple Watch не работает

Обновлено: 20.11.2024

Принудительное касание не реагирует на спортивные часы Apple Watch. Пробовал восстанавливать из резервной копии, восстанавливать как новые часы, отсоединять. жесткий перезапуск. Ничего не работает. У кого-нибудь еще была эта проблема? Он отлично работал из коробки, а затем перестал работать на второй день. Я живу примерно в 200 милях от ближайшего магазина Apple, так что это не вариант. Служба поддержки по телефону не могла предложить никакого решения, кроме замены, но они могли бы заменить его не ранее, чем через месяц.

Apple Watch, другая ОС, Apple Watch Sport 42 мм

Опубликовано 1 мая 2015 г., 19:19

Все ответы

Загрузка содержимого страницы

Содержимое страницы загружено

Это происходит на всех экранах, поддерживающих принудительное касание? Например, если вы проведете вниз по экрану циферблатом, чтобы получить доступ к уведомлениям, а затем коснетесь с усилием, появится ли кнопка "Очистить все"?

1 мая 2015 г., 19:28

Не работает ни на одном из экранов. Я попробовал это в сообщениях (изменение цвета смайликов, принудительное касание для нового сообщения), уведомлениях, изменении циферблата.

1 мая 2015 г., 20:51

У меня похожая проблема, как и у моего сына. Принудительное касание работает везде, но когда кто-либо из нас открывает контакт, мы можем позвонить или отправить сообщение, но средний вариант для принудительного касания — это вращающееся колесо в течение примерно 30 секунд, затем оно исчезает и исчезает, нет возможности коснуться для отправки. сердцебиение и т. д. Я пытался сделать полный сброс, то же самое на моем сыне. Это 2 спортивных часа подряд (единственные 2, которые я видел) с одной и той же проблемой.

5 мая 2015 г., 15:44

У меня была точно такая же проблема с моим iPhone 5 и Apple Watch Sport. Я мог получать сообщения с часов жены на iPhone 6, но не мог отправлять ответы. Потребовалось некоторое отслеживание, но причина в том, что я отключил iMessage на своем iPhone, который необходим для работы (не задокументировано нигде, что я могу найти) - снова включите его, и он будет работать нормально

6 июля 2015 г., 15:50

Это произошло на моем 42 мм Sport. Я не мог активировать принудительное касание, чтобы изменить циферблат. Перезагрузка и сброс не дали результата. Я смог восстановиться, проведя пальцем вверх к экрану уведомлений и принудительно коснувшись / нажав там. Экран, казалось, вибрировал или дрожал, и теперь принудительное касание, похоже, работает, как и ожидалось. Надеюсь, это поможет.

10 февраля 2016 г., 15:13

Пересматриваю свой предыдущий ответ. Был в Apple Store по поводу чего-то другого и обратился к Genius за этой проблемой, так как она повторялась. Они также не смогли заставить Force Touch реагировать, даже после полного сброса до заводских настроек. В итоге заменили блок по гарантии на новую. На новом устройстве даже легкое нажатие на циферблат вызывает режим настройки — определенно никогда так хорошо не работало на моем оригинальном устройстве.

14 февраля 2016 г., 3:05

Та же проблема здесь 42 мм. куплен в декабре прошлого года (2015). работал нормально. вчера пришлось восстановить свой iphone 6S+, так как я разблокировал его от T-Mobile. Как только я вернул телефон и подключился к часам, Force Touch перестал работать. Что-то сломалось во время восстановления телефона, и часы прошли аналогичное восстановление (по какой-то причине). Я не думаю, что это проблема с кем-то еще, но это то, что случилось с моим. У меня сейчас назначена встреча с Genius Bar. Я бы предпочел замену, так как боюсь, что это произойдет снова, и рад, что купил игру сейчас. Я уверен, что не хотел бы владеть более дорогим, но таким хрупким. Падений телефона и физических повреждений не было. Аппаратное или программное обеспечение Force Touch, управляющее принудительным касанием, имеет проблемы.

Мы надеемся, что они это поймут. Кажется, что большинство ошибок, которые я заметил, встречаются с тишиной. Что-то вроде бесшумного отзыва наших автомобилей.

Я начал замечать, что с тех пор, как я обновил свои Apple Watch Series 2 до Watch OS 4.2, батарея разряжается на 60-70% быстрее, чем раньше (без изменений в использовании), и принудительное касание перестало работать. В остальном все в порядке.

Я сбросил настройки часов, и даже это поведение не изменилось.

Кто-нибудь знает о переключателе принудительного касания, которого мне не хватает?

Это распространенная проблема?

Принимаются любые предложения!

Apple Watch Series 2, watchOS 4.2

Опубликовано 16 декабря 2017 г., 6:04

Полезные ответы

Нет пользовательских настроек для включения/выключения способности ваших часов распознавать твердое нажатие. Если ваши Apple Watch не реагируют на сенсорный ввод должным образом, вам могут помочь следующие шаги:

Снимите защитную пленку, чехол или бампер, которыми вы могли надеть Apple Watch.

Если вы еще этого не сделали, обновите свой iPhone и Apple Watch до последних совместимых версий программного обеспечения, начиная с вашего iPhone:

Очистите и высушите Apple Watch, следуя инструкциям Apple по очистке:

Перезагрузите (как обычно) Apple Watch и iPhone, одновременно выключив оба устройства, а затем перезагрузив iPhone:

Если проблема не устранена, отключите и заново подключите Apple Watch:

  • Приложение Watch на iPhone автоматически создает резервную копию ваших часов при разрыве связи через приложение.
  • Первоначально выберите «Восстановить из резервной копии» во время настройки (большинство данных и настроек будут восстановлены, за некоторыми исключениями, такими как карты Apple Pay и пароль).
  • Если проблема не устранена, попробуйте разорвать пару и настроить Apple Watch как новые часы.

Если проблема не устранена, я предлагаю вам обратиться в службу поддержки Apple (при необходимости может быть доступна удаленная диагностика и/или служба доставки по почте), сделать заказ в баре Genius или обратиться за помощью к авторизованному поставщику услуг Apple:< /p>

Если время автономной работы ваших Apple Watch значительно меньше, чем следует из приведенных в примерах Apple примеров, вам может помочь выполнение следующих действий, которые ранее решали проблемы с временем работы от батареи для других пользователей, в том числе после обновления программного обеспечения и переключения на новый iPhone, если использование не изменилось (проверяйте после каждого):

Перезагрузите iPhone и Apple Watch, выключив их вместе, а затем перезагрузив iPhone:

Если вы когда-либо (не обязательно в последнее время) ранее использовали приложение «Тренировка» и/или любое стороннее приложение для отслеживания фитнеса или сна для записи тренировок на часы, проверьте на Apple Watch, нет ли в них приостановленных занятий. любой из них. Если да, завершите это действие в приложении на часах (не на iPhone).

  • Если вы сомневаетесь, удалите все подобные сторонние приложения с Apple Watch.

Разрыв и повторное связывание Apple Watch:

  • Приложение Watch на вашем iPhone автоматически создает резервную копию ваших часов при разрыве связи через приложение.
    • При повторной настройке сначала выберите «Восстановить из резервной копии». Большинство данных и настроек будут восстановлены, за некоторыми исключениями (например, карты Apple Pay, пароль).
    • Если проблема не устранена, рассмотрите возможность разрыва связи и настройки часов как новых.

    Некоторые пользователи ранее сталкивались с проблемами времени автономной работы в связи с использованием корпоративных профилей и/или календарей Exchange. Если вы используете календарь Exchange, вам может помочь один или несколько из следующих шагов:

    • Заархивируйте свой календарь Exchange для всех элементов до сегодняшнего дня.
    • Удалить/удалить все старые входящие сообщения, касающиеся приглашений в календаре (принять и отклонить уведомления).
    • Создайте правило в своей учетной записи Outlook Mail, которое перемещает все будущие ответы о принятии и отклонении сразу после получения в отдельную почтовую папку, которая не синхронизируется с вашим iPhone и Apple Watch.
    • Проверьте календарь Exchange на наличие ошибок.

    Наконец, это может помочь:

    • Удаляйте сторонние приложения из Dock и/или с часов, а затем контролируйте расход заряда батареи после их повторного добавления по одному:

    Попробовав предыдущие шаги, если вы по-прежнему обеспокоены тем, что срок службы батареи короче, чем должен быть, я предлагаю обратиться в службу поддержки Apple (при необходимости могут быть доступны удаленная диагностика и/или служба доставки по почте), создав Genius Бронирование бара или обращение к авторизованному поставщику услуг Apple за помощью:

    Force Touch открыл новые возможности с сильным нажатием на дисплей, и хотя он был доступен на предыдущих моделях Apple Watch, его нет в Series 6.

    С самых первых Apple Watch и до Series 5 технология Force Touch позволяла владельцу нажимать сильнее, чтобы активировать различные функции. Однако эта функция была удалена из последней версии watchOS 7 и из аппаратного обеспечения самой последней серии Apple Watch Series 6. Почему это было сделано и как пользователи могут найти эти предыдущие варианты?

    Когда Apple Watch были впервые выпущены в 2015 году, умные часы существовали уже пять лет. Дизайн Apple был воспринят многими как первые умные часы, которые могли конкурировать с внешним видом традиционных часов. Их продвигали как модный аксессуар, а не просто смарт-часы. Apple Watch имели большой успех, став самыми популярными в мире. Многие из функций, доступных сегодня, присутствовали в первой модели, в том числе цифровая заводная головка, которая позволяет пользователям прокручивать и взаимодействовать, не касаясь экрана пальцами. Кроме того, технология Retina OLED обеспечивает яркий и красочный экран. В целом, это было очень полное решение с самого начала.

    В оригинальных часах Apple Watch есть одна функция, отсутствующая в последней серии 6. В новейших умных часах Apple отсутствует аппаратное обеспечение, позволяющее обнаруживать разницу между сильным и легким нажатием. Эта функция, называемая Force Touch, позволяла пользователю сильнее нажимать на экран, чтобы увидеть больше параметров, чем при обычном нажатии. Помимо Series 6, эта функция также была удалена из watchOS 7, а это означает, что более ранние модели с датчиками давления больше не будут распознавать Force Touch как отличное от обычного касания.Apple не прокомментировала это, но были предположения, что Apple удалила эту функцию, потому что она редко использовалась. Однако может быть и другая причина, по которой Force Touch была исключена из нового аппаратного и программного обеспечения.

    Еще одна причина удалить Force Touch

    В 2016 году Immersion Corporation подала иск против Apple о нарушении патентных прав, утверждая, что тактильная обратная связь, используемая в технологии 3D Touch, принадлежит Immersion и защищена ее патентом. 3D Touch, используемый в некоторых моделях iPhone, похож на Force Touch, но с двумя обнаруживаемыми уровнями давления. В 2018 году был подан второй иск, в котором были добавлены патенты на чувствительность к давлению, а также тактильную обратную связь. В том же году Immersion достигла мирового соглашения и лицензионного соглашения с Apple по этому вопросу. Apple начала отключать 3D Touch с iPhone XR, хотя iPhone XS и XS Max содержали эту технологию, а iPhone 11 — нет. Последними Apple Watch с Force Touch были Series 5. Подразумевается, что Apple не хотела платить лицензионный сбор за эту технологию и просто удалила ее. Однако функции, разрешенные этими технологиями, по-прежнему доступны.

    В watchOS 7 скрытые функции стали частью пользовательского интерфейса. Возможно, это лучшее решение, поскольку пользователю не нужно использовать метод проб и ошибок, чтобы выяснить, где возможно принудительное нажатие. Чтобы заменить 3D Touch, Apple встроила в iOS новую функцию, которая устраняет необходимость в специальном оборудовании. Он называется Haptic Touch из-за эффекта вибрации, который создается при активации долгим нажатием. То, как это работает, так же, как это звучит. Пользователь может нажать и удерживать элемент управления или значок немного дольше, чем обычно, и появятся новые параметры. Конечно, не у всех есть возможность долгого нажатия. Например, значки приложений часто имеют меню длительного нажатия, которое обеспечивает ярлыки для общих действий или мест в приложении. В Safari нажмите и удерживайте ссылку, чтобы открыть ее в новом окне или на новой вкладке, или нажмите и удерживайте изображение в Safari, чтобы сохранить его в Фото или скопировать. Некоторые владельцы устройств 3D ​​Touch и Force Touch заметили отсутствие этой функции и пожаловались, но длительное нажатие — разумное решение, объединяющее платформу. Хотя одинаковая работа на всех устройствах с сенсорным экраном имеет определенную ценность, Apple удалила аппаратную функцию с помощью программного обеспечения, которое было частью первоначальной покупки.

    WatchOS 7 добавляет множество новых функций, таких как отслеживание сна и новые типы тренировок, но также отказывается от поддержки одной ключевой функции. В watchOS 7 Apple прекратила поддержку функции Force Touch и вместо этого рекомендует разработчикам рассмотреть другие решения.

    Учитывая меньший размер дисплея Apple Watch, Force Touch был очень полезным для разработчиков способом добавления быстрого доступа к функциям и меню. Force Touch позволял пользователям Apple Watch с силой нажимать на дисплей устройства, чтобы получить доступ к дополнительному содержимому и элементам управления.

    В новой версии Руководства Apple по человеческому интерфейсу компания предлагает разработчикам перемещать элементы, к которым раньше обращался Force Touch:

    Крепкое нажатие и долгое нажатие. В версиях watchOS до watchOS 7 люди могли сильно нажимать на дисплей, чтобы выполнять такие действия, как изменение циферблата или открытие скрытого меню, называемого меню Force Touch. В watchOS 7 и более поздних версиях системные приложения делают ранее скрытые элементы меню доступными на соответствующем экране или экране настроек. Если ранее вы поддерживали жест долгого нажатия для открытия скрытого меню, рассмотрите возможность перемещения элементов меню в другое место.

    Например, раньше вы могли очистить уведомления на Apple Watch, нажав на дисплей и выбрав «Очистить все». Apple переместила кнопку «Очистить все» в верхнюю часть интерфейса уведомлений на Apple Watch, что означает, что вам нужно прокрутить вверх и нажать кнопку «Очистить все» в watchOS 7.

    Force Touch — это аппаратная функция, доступная на всех моделях Apple Watch. Предположительно, это означает, что Apple Watch Series 6 не будут поддерживать эту возможность, когда они будут выпущены этой осенью. Интересно, но неудивительно, что Apple тем временем полностью отказалась от поддержки Force Touch. Это способ Apple заставить разработчиков внести необходимые изменения перед выпуском Apple Watch Series 6 и обеспечить единообразие.

    Если все это звучит знакомо, то это потому, что Apple внесла аналогичные изменения в линейку iPhone, отказавшись от поддержки 3D Touch в iPhone XR, а затем и в линейке iPhone 11. Apple воспроизвела большую часть этой функциональности, но не всю, с помощью так называемого Haptic Touch, который представляет собой длительное нажатие, а не твердое нажатие.

    Что вы думаете о решении Apple отказаться от поддержки Force Touch в watchOS 7? Дайте нам знать в комментариях!

    FTC: мы используем автоматические партнерские ссылки, приносящие доход. Подробнее.

    Вы читаете 9to5Mac — экспертов, которые день за днем ​​сообщают новости об Apple и окружающей ее экосистеме. Обязательно заходите на нашу домашнюю страницу, чтобы быть в курсе всех последних новостей, и следите за новостями 9to5Mac в Twitter, Facebook и LinkedIn, чтобы оставаться в курсе событий. Не знаете, с чего начать? Ознакомьтесь с нашими эксклюзивными историями, обзорами, практическими рекомендациями и подпишитесь на наш канал YouTube

    Яблочные часы

    Apple Watch — это носимое устройство Apple, которое поможет вам оставаться активными, мотивированными и оставаться на связи. Он работает под управлением watchOS и доступен в размерах 40 мм и 44 мм.

    watchOS 7

    watchOS 7 — это последняя версия программного обеспечения, которое работает на Apple Watch. Новая функция включает в себя новые циферблаты, типы тренировок и отслеживание сна.

    Читайте также: