Почему карта не привязана к Apple ID

Обновлено: 21.11.2024

Apple Pay предназначен для защиты вашей информации и позволяет вам выбирать, чем делиться.

Когда вы добавляете карту в Apple Pay, информация о карте, ее местоположении, а также информация о настройках устройства и шаблонах использования может быть отправлена в Apple для определения права на участие.
Некоторая из приведенной выше информации, информация об учетной записи и сведения о сопряженном устройстве могут быть переданы эмитенту вашей карты или банку для определения права на участие и в целях борьбы с мошенничеством.
Когда вы используете Apple Pay в приложениях и в Интернете, информация, необходимая для обработки платежа, передается приложению или веб-сайту. Фактический номер вашей карты не сообщается продавцу.
Данные Apple Pay, которые больше не могут быть привязаны к вам, могут храниться в течение ограниченного периода времени для общего улучшения Apple Pay и других продуктов и услуг Apple.

Apple Pay позволяет безопасно совершать покупки в магазинах, приложениях и в Интернете с помощью дебетовых, кредитных и предоплаченных карт.

Добавление карт в Apple Pay

При добавлении в Apple Pay платежной карты, такой как магазинная, кредитная, дебетовая и предоплаченная, информация, которую вы предоставляете о своей карте, а также о том, включены ли определенные настройки устройства, может быть отправлена в Apple, чтобы определить ваше право на включить ApplePay. Ваше устройство также может оценивать модели использования устройства (например, процент времени, в течение которого устройство находится в движении, примерное количество вызовов в неделю), чтобы помочь выявить мошенничество. Информация, оцениваемая вашим устройством, не передается Apple таким образом, чтобы ее можно было связать с вами.

Apple также может предоставлять информацию эмитенту вашей карты, платежной сети или любым поставщикам, уполномоченным эмитентом вашей карты, для включения Apple Pay, чтобы определить соответствие вашей карты требованиям, настроить вашу карту для Apple Pay, и для предотвращения мошенничества, в том числе:

• Номер вашей кредитной, дебетовой или предоплаченной карты

• Имя и платежный адрес, связанные с вашим Apple ID, iTunes или учетной записью App Store.

• Общая информация об активности вашего Apple ID, iTunes и учетной записи App Store (например, есть ли у вас долгая история транзакций в iTunes)

• Информация о вашем устройстве и, если вы используете Apple Watch, сопряженном устройстве iOS (например, идентификатор устройства, номер телефона, а также название и модель вашего устройства)

• Местоположение на момент добавления карты (если у вас включены службы определения местоположения)

• История аккаунта или устройства по добавлению платежных карт

• Сводная статистика по информации с платежных карт, которые вы добавили или пытались добавить в Apple Pay.

Когда вы добавляете карту в Apple Pay с помощью стороннего приложения, например банковского приложения, приложение отправляет идентификатор учетной записи или карты на ваше устройство. Эта информация используется Apple и эмитентом вашей карты для определения соответствия вашей карты требованиям, настройки вашей карты для Apple Pay и предотвращения мошенничества. Чтобы помочь вам настроить карты, которые у вас есть или недавно были, на других устройствах, Apple хранит ссылку на карту с вашей учетной записью iCloud, которую можно использовать с эмитентом карты или платежной сетью для повторного добавления карты после ввода кода безопасности. . Apple Pay не сохраняет исходный номер кредитной, дебетовой или предоплаченной карты.

Оплата через Apple Pay

Информация, передаваемая при совершении платежа

Когда вы начинаете оплату в приложении, в Интернете или в Apple Messages for Business с помощью Apple Pay, чтобы включить расчет налогов и стоимости доставки, ваш почтовый индекс, почтовый индекс или другая аналогичная информация предоставляется приложению. веб-сайт или продавец. После авторизации платежа также предоставляется другая информация, запрошенная продавцом, например номер счета для конкретного устройства, адрес доставки или адрес электронной почты. Номер вашей кредитной, дебетовой или предоплаченной карты не предоставляется при использовании Apple Pay.

Когда вы совершаете платеж с помощью QR-кода в Wallet, ваше устройство представляет уникальный код и передает этот код поставщику абонемента для предотвращения мошенничества. Если на устройстве, с которого производится оплата, установлено приложение поставщика пропусков, поставщик пропусков может собирать и обрабатывать дополнительную информацию во время оплаты для предотвращения мошенничества в соответствии с политикой конфиденциальности приложения. Поставщик пропусков также может напрямую связаться с вами для получения дополнительной информации для проверки транзакции, если это необходимо.

Приложения и веб-сайты могут проверять, настроили ли вы Apple Pay

При использовании приложения или веб-сайта, которые используют Apple Pay в iOS, watchOS или macOS, приложение или веб-сайт может проверить, включена ли Apple Pay на этом устройстве. При посещении веб-сайта в Safari на устройстве iOS или Mac, на который невозможно добавить карту, веб-сайт может проверить, настроен ли Apple Pay на iPhone или Apple Watch с использованием той же учетной записи iCloud. Вы можете запретить посещаемым вами веб-сайтам проверять, включена ли Apple Pay, изменив настройки. В iOS выберите «Настройки» > «Safari» > «Проверить Apple Pay».На Mac откройте Safari > «Настройки» > «Конфиденциальность» и снимите флажок «Разрешить веб-сайтам проверять наличие Apple Pay и Apple Card».

Apple передает, но не хранит вашу платежную информацию

Для безопасной передачи вашей платежной информации в приложениях, на веб-сайтах и в бизнес-чате она отправляется в Apple в зашифрованном виде, где она на короткое время расшифровывается и повторно шифруется с помощью ключа продавца, так что только продавец, разработчик или их платежная система могут расшифровать вашу платежную информацию. Когда вы совершаете платеж на Mac, к которому нельзя добавить карту, Mac и авторизующее устройство обмениваются данными по зашифрованному каналу через серверы Apple. Apple не хранит эту информацию в форме, позволяющей установить вашу личность.

При добавлении транспортной карты в Wallet информация о транспортной карте будет связана с вашей учетной записью iCloud. Пока ваша транспортная карта имеет положительный баланс, карта будет оставаться связанной с вашей учетной записью iCloud, чтобы помочь вам восстановить баланс. Если вы добавите в Wallet более одной транспортной карты, Apple или ее партнеры могут связать личную информацию и информацию об учетной записи, связанную с картами, например, персонализированные проездные карты можно связать с неперсонализированными проездными. В Японии совокупная, не идентифицирующая личность информация о настройке транспортных карт в Wallet может периодически передаваться операторам мобильных устройств.

При использовании транспортной карты такая информация, как недавно посещенные станции, история транзакций и дополнительные билеты, может быть доступна для бесконтактного считывателя карт. Доступ к этой информации может получить любой ближайший бесконтактный кард-ридер, если карта установлена в качестве транспортной экспресс-карты (настройка, позволяющая совершать транзакции без Touch ID, Face ID или пароля). Вы можете управлять экспресс-транспортом на устройстве iOS, выбрав «Настройки» > «Wallet и Apple Pay» или в приложении Apple Watch, нажав «Wallet и Apple Pay», затем нажав «Экспресс-транзитная карта» и выбрав платежную карту.

Вознаграждения и подарочные карты

Apple Pay также позволяет использовать соответствующие вознаграждения и подарочные карты, хранящиеся в Wallet, для совершения бесконтактных операций с вознаграждениями и подарочными картами в некоторых магазинах. Если вы добавите вознаграждение или подарочную карту в Wallet, информация о вашей учетной записи или карте (включая идентификатор) будет храниться на вашем устройстве и синхронизироваться через iCloud. Вы можете отключить синхронизацию с iCloud, выбрав «Настройки» > [ваше имя] > iCloud и нажав «Выключить Кошелек».

Когда вы используете Apple Pay в магазинах, платежный терминал может запросить идентификатор вознаграждения или подарочной карты из связанных вознаграждений или подарочной карты на вашем устройстве в рамках транзакции. Вы можете отключить эту функцию, выбрав карту в Кошельке и отключив Автоматический выбор в деталях карты. В некоторых магазинах, если платежный терминал не получает идентификатор бонусной карты с вашего устройства, при оплате с помощью Apple Pay может появиться уведомление с вопросом, хотите ли вы добавить свою бонусную карту в Apple Pay или зарегистрироваться в системе продавца. бонусная программа, если вы не являетесь ее участником. В случае регистрации вознаграждений продавец может запросить у вас предоставить им информацию, такую как ваше имя, почтовый индекс, адрес электронной почты и номер телефона. Хотя Apple получит уведомление, когда вы персонализируете бонусную карту продавца, предоставленная вами информация будет отправлена непосредственно с вашего устройства продавцу и обработана в соответствии с политикой конфиденциальности продавца.

Студенческие билеты

Если вы решите добавить поддерживаемый студенческий билет в Wallet, информация о вашем студенческом билете и включении определенных настроек устройства может быть предоставлена Apple. Информация также может быть предоставлена Apple вашей школе и поставщикам, уполномоченным вашей школой, для включения вашей идентификационной карты, определения соответствия требованиям, настройки вашей карты и предотвращения мошенничества, в том числе:

• Номер вашего студенческого билета

• Имя и платежный адрес, связанные с вашим Apple ID, iTunes или учетной записью App Store.

• Информация о вашем устройстве и, если вы используете Apple Watch, сопряженном устройстве iOS (например, идентификатор устройства и модель вашего устройства)

Apple получает и сохраняет фотографию вашего студенческого билета и сохраняет ее вместе с вашей учетной записью iCloud

Когда вы используете студенческий билет, бесконтактные считыватели карт могут получить доступ к номеру вашего удостоверения личности, если карта настроена на работу в экспресс-режиме (настройка, позволяющая выполнять транзакции без Touch ID, Face ID или кода доступа). . Управлять экспресс-режимом на iPhone можно в меню «Настройки» > «Wallet и Apple Pay» или в приложении Apple Watch, нажав «Wallet и Apple Pay».

Если у вас включены службы геолокации, сведения о местоположении вашего устройства в момент его использования для совершения покупок в магазинах могут анонимно отправляться в Apple и использоваться для повышения точности названий компаний в Wallet с помощью Apple Pay. история транзакций по карте и может храниться в совокупности для улучшения Apple Maps, Apple Pay и Wallet. Вы можете отключить эту функцию Apple Pay на основе местоположения в любое время на своем устройстве iOS, выбрав «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Службы геолокации» > «Системные службы» и нажав, чтобы отключить идентификацию продавца Apple Pay. На Mac откройте «Системные настройки» > «Безопасность и конфиденциальность» > «Конфиденциальность», нажмите «Службы геолокации», нажмите на значок замка, чтобы внести изменения, и введите свой пароль, затем снимите флажок «Кошелек».

Чтобы помочь вам управлять способами оплаты в экосистеме Apple, Apple может проверить, можно ли добавить какие-либо способы оплаты Apple Pay в качестве способа оплаты в ваш Apple ID, и отобразить эти способы оплаты в меню «Настройки» > [ваше имя ] > Оплата и доставка > Добавить способ оплаты > Найдено в кошельке. Когда вы проводите транзакцию со своим Apple ID, Apple также может проверить, подходят ли какие-либо способы оплаты Apple ID в файле для Apple Pay. Если это так, чтобы защитить вашу платежную информацию, Apple может включить Apple Pay для этого способа оплаты. Вы можете в любое время изменить способы оплаты Apple ID, выбрав «Настройки» > [ваше имя] > «Оплата и доставка».

Данные Apple Pay, которые не связаны с вами, могут храниться в течение ограниченного периода времени для общего улучшения Apple Pay и других продуктов и услуг Apple.

Условия любого соглашения держателя карты, пользователя, продавца или другие положения и условия, применимые к использованию функций Apple Pay, будут по-прежнему регулировать использование ваших карт и их использование в связи с Apple Pay, и такие условия могут иметь дополнительные политики конфиденциальности. Если Apple подозревает мошенничество в связи с использованием Apple Pay, информация о потенциально мошеннической учетной записи Apple и транзакциях может быть передана эмитенту вашей карты или поставщику платежной сети для предотвращения мошенничества.

Управляйте платежной информацией, которую вы и члены вашей семьи используете для покупок в App Store, iCloud, Apple Music и т. д. Когда вы меняете платежную информацию, она автоматически обновляется для всех приложений и служб, которые вы используете с помощью своего Apple ID.

Изменить, добавить или удалить способ оплаты

Вы можете изменить платежную информацию в настройках на iPhone или iPad или в App Store на Mac.

Как изменить способ оплаты на iPhone, iPad или iPod touch

Откройте приложение "Настройки".
Нажмите на свое имя.
Нажмите «Оплата и доставка». Вас могут попросить войти в систему с помощью вашего Apple ID.
Здесь вы можете делать следующее:
- Добавить способ оплаты. Нажмите «Добавить способ оплаты».
- Обновление способа оплаты. Коснитесь способа оплаты, затем измените информацию. Возможно, вам потребуется ввести защитный код, напечатанный на вашей кредитной или дебетовой карте. Если вы используете карту с Apple Pay, перейдите в приложение Wallet, чтобы изменить информацию о карте.
- Удаление способа оплаты. Коснитесь «Изменить», коснитесь красной кнопки «Удалить», затем коснитесь «Удалить». Если у вас есть неоплаченный остаток, есть подписки, включающие план хранения iCloud, или вы используете общий доступ к покупкам, вы не можете удалить все способы оплаты. Узнайте, как удалить все способы оплаты.
- Измените порядок способов оплаты. Нажмите «Изменить», затем перетащите значок порядка перемещения .*

Как изменить способ оплаты на Mac

Откройте App Store на своем Mac.
Нажмите на свое имя или кнопку входа в нижней части боковой панели.
Нажмите "Просмотреть информацию".
Рядом с платежной информацией нажмите «Управление платежами». (Если вы используете старую версию macOS, нажмите «Изменить» рядом с «Тип оплаты».) Возможно, вам будет предложено войти в систему с помощью вашего Apple ID.
Здесь вы можете делать следующее:
- Обновление способа оплаты. Нажмите «Изменить» рядом со способом оплаты. Вам может потребоваться ввести защитный код, напечатанный на вашей кредитной или дебетовой карте.
- Добавить способ оплаты. Нажмите «Добавить платеж».
- Удалить способ оплаты. Нажмите «Изменить» рядом со способом оплаты, затем нажмите «Удалить».Если у вас есть неоплаченный остаток, есть подписки, включающие план хранения iCloud, или вы используете общий доступ к покупкам, вы не можете удалить все способы оплаты. Узнайте, как удалить все способы оплаты.
- Измените порядок способов оплаты. Наведите указатель мыши на способ оплаты, затем используйте значок перемещения порядка .*

Если у вас нет устройства Apple

У вас нет iPhone, iPad, iPod touch или Mac? Чтобы изменить способ оплаты, используйте iTunes на ПК с Windows или приложение Apple Music на устройстве Android.

Я продолжаю получать ту же ошибку и не знаю, как исправить ошибку при попытке связать мою дебетовую карту с Apple Pay.

ошибка гласит:

Не удалось добавить карту.

При попытке добавить эту карту возникла проблема. Повторите попытку.

есть предложения? Это моя новая карта? Это я опечатался, что-то, что я перебрал значительное количество?

Опубликовано 25 сентября 2020 г., 14:53

Все ответы

Загрузка содержимого страницы

Содержимое страницы загружено

Иногда проблема решается, если вы выходите из своего Apple ID и снова входите в него.
Проверьте регион своего Apple ID, чтобы убедиться, что он правильный. Если это правильно, вам может потребоваться снова выбрать тот же регион. (Изменение страны или региона Apple ID — Служба поддержки Apple)
Проверьте регион на своем устройстве, чтобы убедиться, что он правильный (Настройки>основные>язык и регион — установите свой регион)
Для использования приложения Wallet требуется пароль.
Вы должны находиться в регионе, поддерживающем Apple Pay — Страны и регионы, поддерживающие Apple Pay — Служба поддержки Apple
Ваш банк должен поддерживать Apple Pay — Банки, участвующие в Apple Pay — Служба поддержки Apple
Если ни одно из этих предложений не помогло решить вашу проблему, вы можете получить дополнительную помощь здесь — Если вы не можете добавить карты в Wallet для Apple Pay — Служба поддержки Apple

Если вам нужно изменить платеж по умолчанию в Кошельке или у вас возникли другие проблемы, такие как невозможность добавления пропусков, вы можете перейти по этим ссылкам, которые охватывают управление Кошельком и использованием кошелька. , обратите внимание, что пропуска не могут быть добавлены напрямую в бумажник, за исключением пропусков с использованием QR-кода. Для всего остального это делается через связанное приложение, электронное письмо, раздачу или ссылку на веб-сайте.
Если вы получаете сообщение об ошибке, что у вас уже есть максимальное количество карт в кошельке, но менее 22 карт, выход из вашего Apple ID и вход обратно обычно решает эту проблему.
Если вы получили сообщение с просьбой связаться с эмитентом карты, позвоните в банк или компанию-эмитент кредитной карты, выпустившую вам карту, чтобы убедиться в отсутствии ограничений для карты.
Если вы получаете сообщение о том, что сервисы Apple Pay в настоящее время недоступны, выйдите из своего Apple ID и снова войдите. ,

25 сентября 2020 г., 18:40

Вопрос. В: Apple Pay не привязывает мою новую дебетовую карту. Есть ли неисправность? Подробнее Меньше

Apple Pay – единственный способ оплаты. Он заменяет ваши
физические карты
и наличные на более простой, безопасный,
надежный и конфиденциальный способ оплаты —
в магазине, в Интернете или при отправке наличных. к друзьям или семье.
Это современные деньги.

Используйте Apple Card с Apple Pay и получайте 2 % ежедневного кэшбэка за каждую покупку. Узнайте больше об Apple Card

Быстрее и проще,
чем

картами
или наличными

Конфиденциальность и безопасность
встроены.

Принято на миллионах
веб-сайтов и приложений.

Оформить заказ проще
онлайн с помощью Apple Pay.

Все готово
и настроено.
Просто иди.

Настройка за секунды. Apple Pay прост в настройке.Просто добавьте свою кредитную или дебетовую карту в приложение «Кошелек» на iPhone, и вы готовы к работе. Вы по-прежнему получаете все бонусы и преимущества своей карты, поэтому не упустите ни одного с трудом заработанного балла или мили.

Apple Pay уже есть на вашем устройстве. Apple Pay встроен в iPhone, Apple Watch, Mac и iPad. Нет отдельного приложения для загрузки. Нет сложных процессов для завершения. Никаких проблем.

Используйте Apple Cash с Apple Pay. Apple Pay поддерживает Apple Cash, которая во многом работает как дебетовая карта и позволяет отправлять и получать деньги прямо в сообщениях. Просто настройте свою карту Apple Cash в приложении Wallet и отправьте деньги своей команде на поздний завтрак — или попросите их вернуть вам деньги. 1

Легко.
Все это.

Возьми в
кафе на углу. Загрузите
приложение.
Заказать новый онлайн.
Доставлено.

Подпишитесь на .
Получить

из
торгового автомата.

супермаркет.
Просто посмотрите

для
или при
выписке.

В магазинах и не только. Apple Pay принимается более чем в 85 процентах розничных магазинов в США, поэтому вы, вероятно, можете использовать его где угодно и как угодно. Если вы не уверены, просто спросите. Apple Pay работает везде, где принимаются бесконтактные платежи: от торговых автоматов и продуктовых магазинов до такси и станций метро.

В приложениях и в Интернете. Используйте Apple Pay для покупок в Safari на iPhone, iPad или Mac. Вы можете пропустить длинные формы оформления заказа и оплатить одним касанием или взглядом. Или используйте Apple Pay, чтобы подписаться на такие сервисы, как Apple Music, Apple News+ и Apple TV+, покупать приложения и игры в App Store и увеличивать объем хранилища iCloud.

Надежно и
надежно.

Личные данные. Защищено. Когда вы совершаете покупку, Apple Pay использует номер устройства и уникальный код транзакции. Таким образом, номер вашей карты никогда не сохраняется на вашем устройстве или на серверах Apple. А когда вы платите, Apple никогда не сообщает номера вашей карты продавцам.

Ваши покупки остаются конфиденциальными. Когда вы платите дебетовой или кредитной картой, Apple Pay не сохраняет информацию о транзакции, которая может быть связана с вами. А когда вы используете Apple Cash, информация сохраняется только для устранения неполадок, предотвращения мошенничества и соблюдения нормативных требований.

Нажмите еще. Меньше прикасайтесь. Apple Pay работает прямо с вашего устройства, помогая вам не прикасаться к кнопкам и терминалам, не обращаться с картами и не обменивать наличные. Таким образом, вы держите руки в чистоте и с меньшей вероятностью подхватите и распространите микробы.

Начните
с
Apple Pay.

На случай, если вы
что-то пропустили.

Как пользоваться Apple Pay?

Вы можете использовать Apple Pay для совершения покупок в магазинах, на веб-сайтах и в приложениях. Он широко распространен, прост, безопасен, защищен и конфиденциальен.

Насколько безопасна Apple Pay?

Apple Pay безопаснее, чем использование физической кредитной, дебетовой или предоплаченной карты. Face ID, Touch ID или код-пароль необходимы для покупок на iPhone, Apple Watch, Mac или iPad. Номер вашей карты и идентификационные данные не сообщаются продавцам, а фактические номера ваших карт не хранятся на вашем устройстве или на серверах Apple.

Когда вы расплачиваетесь в магазинах, ни Apple, ни ваше устройство не отправляют продавцам фактический номер вашей карты. Когда вы платите онлайн в Safari или в приложениях, продавец будет получать только ту информацию, которую вы разрешаете выполнять для выполнения вашего заказа, например ваше имя, адрес электронной почты, а также адреса для выставления счетов и доставки.

Когда вы платите дебетовой или кредитной картой, Apple не сохраняет информацию о транзакциях, которая может быть связана с вами. А когда вы используете Apple Cash, информация сохраняется только для устранения неполадок, предотвращения мошенничества и соблюдения нормативных требований.

Как настроить Apple Pay?

Это просто. Просто добавьте кредитную, дебетовую или предоплаченную карту в приложение Wallet на iPhone. И не забудьте добавить свои карты на любые другие устройства Apple, которые вы хотите использовать с Apple Pay. Оно работает на iPhone, Apple Watch, Mac и iPad.

Какие банки поддерживают Apple Pay?

Apple Pay работает с основными кредитными и дебетовыми картами банков по всему миру и постоянно пополняется. Вы можете увидеть все банки, которые поддерживают Apple Pay здесь. Если ваша карта еще не поддерживает Apple Pay, обратитесь в свой банк за дополнительной информацией.

Взимается ли дополнительная плата за использование Apple Pay?

Нет. Apple не взимает комиссию при использовании Apple Pay — в магазинах, в Интернете или в приложениях.

Могу ли я использовать Apple Pay за границей?

Apple Pay работает в странах и регионах, поддерживающих бесконтактные платежи. Подтвердите в своем банке и узнайте, какие комиссии они могут взимать за использование за границей.

Как мой бизнес может принять Apple Pay?

Если ваша компания уже принимает кредитные и дебетовые карты, просто свяжитесь со своим платежным провайдером,
чтобы начать принимать Apple Pay. Если вы хотите принимать Apple Pay на своем веб-сайте или в приложении,
посетите Apple Pay для разработчиков.

Как сообщить клиентам, что я принимаю Apple Pay?

Загрузите знак Apple Pay, чтобы использовать его в электронной почте, на экране терминала, на веб-сайте и в приложении. Вы также можете заказать наклейки Apple Pay, чтобы разместить их на витрине своего магазина и зарегистрироваться.

Кошелек

Все ваши кредитные и дебетовые карты,
транспортные карты, посадочные талоны
и многое другое. Все в одном месте.

Карта Apple

Переосмысление кредитной карты:
без комиссий, неограниченные ежедневные наличные

назад и полезные финансовые инструменты. 2

Яблоко наличными

Используйте его для отправки и получения

деньги в сообщениях и везде

Apple Pay принимается.

Настройте
Apple Pay
на вашем
устройстве Apple.

Айфон

Откройте приложение "Кошелек"
и нажмите, чтобы добавить карту.

Яблочные часы

Откройте приложение Apple Watch
на своем iPhone,
нажмите «Wallet и Apple Pay»,
затем нажмите «Добавить карту».

Откройте "Настройки"
Wallet и Apple Pay
и нажмите "Добавить карту".

На моделях с Touch ID
откройте «Системные настройки»
Wallet и Apple Pay и
нажмите «Добавить карту».

Читайте также: