Не удается подтвердить имя или пароль учетной записи электронной почты Apple

Обновлено: 23.11.2024

Вам не удалось подтвердить имя учетной записи или пароль или изменить пароль цепочки для ключей, а также возникли проблемы с почтой Apple и такими службами, как Linkedin, Google, Flickr, Vimeo? У меня была эта ситуация с моим основным адресом электронной почты, и я получал сообщения об ошибках. Я решил эту проблему с помощью исправления, которое сэкономит вам время.

Недавно меняли пароль от связки ключей? Возможно, он стер ваши пароли в учетных записях Интернета!

Недавно я обновил Apple OSX до High Sierra, выпущенную в августе 2017 года, и, похоже, все прошло хорошо, обновление выглядит свежо. Во время установки появилась новая проверка безопасности, по-видимому, у вас не может быть одного и того же пароля для входа в систему Mac и входа в iCloud. Я не ожидал этого, поэтому на моем iPhone не было моего 1Password, чтобы помочь сгенерировать новый, поэтому я запутался и подумал, что изменю его позже. Когда я открыл приложение Apple Mail, все мои учетные записи электронной почты не смогли подключиться. Все просили пароль. У меня довольно много адресов электронной почты для разных сторонних проектов, и, к счастью, все пароли хранятся в 1password. Однако ни один из паролей не подтвердился. Я проверил пару веб-почт в Интернете, и пароль сработал просто отлично, так что это не так.

Я связался с очень отзывчивой и полезной службой поддержки Apple, которая, в свою очередь, попросила меня сделать безопасный перезапуск и другие вещи, но ничего не изменилось, поэтому они попросили меня переустановить High Sierra. Несколько часов спустя (сельский широкополосный доступ…) Mac снова заработал, и все, казалось, было в порядке. Я смог получать электронные письма, и жизнь снова стала счастливой.

Так было до тех пор, пока через несколько дней я не выключил Mac. При перезагрузке Mac я вернулся к исходной точке, когда OSX попросила меня повторно ввести пароль для служб Google. Я немедленно проверил почту и, конечно же, ни одна из учетных записей не подключалась к той же проблеме «Невозможно проверить имя или пароль учетной записи» еще раз.

На этот раз я не собирался переустанавливать OSX. У меня была эта проблема много лет назад, и я решил ее тогда, но не мог вспомнить, что я сделал, просто вспомнил, что это было просто, но не очевидно. После долгих проб и ошибок я нашел решение и пишу его как для себя, так и для всех, кто сталкивается с той же проблемой. вот:

Процесс восстановления учетных записей OSX Mac Mail и Internet после ошибки «Невозможно проверить имя или пароль учетной записи».

Откройте свою учетную запись электронной почты в системных настройках

Выберите учетную запись электронной почты для подтверждения

Обратите внимание, что поле вашего пароля пусто

Введите пароль

Нажмите Tab, чтобы перейти к следующему полю (Важно!)

Наслаждайтесь электронной почтой

Подробности о том, как исправить OSX, когда вы не можете подтвердить имя учетной записи или пароль в Apple Mail

Давайте рассмотрим процесс более подробно. Мне потребовалось некоторое время, чтобы разобраться с этим, но на самом деле это очень просто.

Откройте Системные настройки, а затем учетные записи Интернета.

Слева будет список ваших учетных записей электронной почты и других интернет-сервисов.

Специалист по техническому письму, создающий различные типы статей, от обзоров до статей с инструкциями для Mac.

Пользователи могут столкнуться с проблемой «невозможно проверить имя учетной записи или пароль» на Mac при доступе к таким службам, как LinkedIn, Google, Yahoo и Flickr. Эта проблема может быть связана с проблемами безопасности, неправильным паролем и настройками прокси-сервера.

Apple Mail остается подключенным к серверу, чтобы подтвердить наличие нового элемента в почтовом ящике пользователей. Когда сервер электронной почты временно выходит из строя или перегружен запросами, он отклоняет заявки от почты Mac с сообщением об ошибке, например «невозможно проверить имя учетной записи или пароль». Однако это также может произойти, если вы измените пароль связки ключей, так как это стирает данные в учетных записях в Интернете.

Недавно мы получили от наших читателей запросы на быстрое решение проблемы. Эта статья представляет собой наш ответ и надежные решения для владельцев Mac, пытающихся решить головоломку.


Часть 1. Методы профилактики и обслуживания, чтобы избежать проблем с проверкой

Подход 1. Удалите просроченные сертификаты или старые пароли, заархивированные в связке ключей на Mac

Если ваша почта остается недоступной из-за невозможности проверить имя учетной записи или ошибку пароля, проверьте Связку ключей, чтобы удалить устаревшие данные. Удалите все прекращенные или аннулированные сертификаты вместе с существующими дубликатами паролей из цепочки для ключей.

В приложениях запустите Keychain Access и найдите запись на основе используемых вами подключений, как здесь.Затем перейдите в почту Mac и подтвердите свою электронную почту, появится запрос пароля. Введите точный пароль в поле пароля учетной записи и включите «Запомнить этот пароль в моей связке ключей».

Подход 2. Украсьте свой Mac

Лучше всего то, что PowerMyMac поставляется с функцией удаления, позволяющей безвозвратно удалить ненужные приложения и связанные фрагменты данных. Вы можете положиться на этот инструмент для решения любых проблем, связанных с удаленными упорными приложениями. Этот очиститель копает глубже, чтобы удалить каждый фрагмент удаленного программного обеспечения.

Подход 3. Удалить автономную папку почтового кэша

Если ваш почтовый ящик работает медленно или электронные письма не появляются, мы рекомендуем удалить автономный почтовый кэш, поскольку зараженные данные могут вызвать появление кода ошибки. Выполните следующие действия, чтобы стереть почтовые кэши и избежать проблемы «невозможно проверить имя учетной записи или пароль»:

  1. В окне терминала введите команду, а именно. «по умолчанию напишите com.apple.finder AppleShowAllFiles TRUE; killall Finder» и нажмите Enter, чтобы увидеть файлы подземного кэша;
  2. Закройте приложение "Почта";
  3. Перейдите к папке кеша следующим образом: Пользователи > ваш_профиль > Библиотека > Почта > Имя_аккаунта_IMAP;
  4. Удалить ".OfflineCache".

Вновь созданная папка кеша запускается при повторном запуске почтового приложения. Откройте приложение, чтобы убедиться, что электронная почта загружается быстрее и исчезла ли ошибка непроверенного имени или пароля. Чтобы избавиться от кеша почты, вы также можете использовать многофункциональный очиститель PowerMyMac. Этот очиститель может помочь вам стереть системные данные, дубликаты, кеши, остатки удаленных приложений и многое другое на Mac.

Часть 2. Как вручную исправить проблему с неподтвержденным именем или паролем

Способ 1. Введите пароль электронной почты в системных настройках

Проверка может возникнуть, если вы ранее изменили пароль связки ключей. Если вы столкнулись с проблемой проверки в приложении «Почта», введите пароль для авторизации учетной записи в Системных настройках. Выполните следующие действия, чтобы устранить проблему «невозможно проверить имя учетной записи или пароль»:

  • Запустите Системные настройки и выберите Интернет-аккаунты.
  • На левой доске выберите учетную запись, требующую проверки, во всплывающем окне вам будет предложено ввести пароль.
  • Нажмите "Отмена", чтобы просмотреть полную страницу заархивированных учетных записей электронной почты.
  • Введите пароль в пустые поля и удерживайте клавишу Tab на клавиатуре, чтобы получить доступ к следующим пробелам.
  • Система проверяет вашу учетную запись, если вы вводите правильный пароль. Аналогичный метод применяется для подтверждения учетных записей электронной почты.

Способ 2. Повторная подача аккаунта электронной почты

Удаление и повторная отправка данных электронной почты в приложение "Почта" может привести к срабатыванию трюка с проверкой имени учетной записи и пароля. Последствия этого включают удаление кэша электронной почты из системы. Однако компьютер сохраняет сохраненное вами вложение и подлинные данные, заархивированные на сервере электронной почты. Выберите один из приведенных ниже подходов, чтобы избавиться от учетных записей электронной почты и устранить проблему «невозможно проверить имя или пароль учетной записи».

Способ 1. Удалить учетную запись электронной почты из почтового приложения

  • Откройте приложение "Почта".
  • Нажмите «Почта» в верхнем меню, а затем «Настройки» в раскрывающемся списке.
  • Нажмите на нужную учетную запись электронной почты на левой боковой панели, а затем нажмите кнопку "-" внизу.
  • Нажмите "ОК", чтобы завершить процесс.

Способ 2. Удалить учетную запись электронной почты из системных настроек

  • Запустите Системные настройки и выберите Учетные записи Интернета.
  • Выберите нужную учетную запись электронной почты, а затем нажмите кнопку "-" внизу.
  • Нажмите "ОК", чтобы завершить процесс.

Перезагрузите компьютер после удаления. Повторно введите учетную запись электронной почты в приложение «Почта» через «Системные настройки»> «Учетные записи Интернета» или «Почтовое приложение» > «Почта» > «Учетные записи».

Часть 3. Другие решения для исправления невозможности подтвердить имя учетной записи или пароль

Поставщики услуг, такие как Gmail, AOL и Yahoo, включают двухэтапную аутентификацию, чтобы добавить дополнительный уровень безопасности. Это палка о двух концах, поскольку уязвимые почтовые приложения не могут проверить учетную запись и пароль.

Решение состоит в том, чтобы отключить эту функцию безопасности, подтвердить свою учетную запись электронной почты и включить ее после решения проблемы.

Перезагрузка компьютера и запуск Safari создадут новые папки за считанные минуты. Сразу после того, как вы услышите сигнал запуска, зажмите клавишу Shift, пока не появится серый значок Apple и индикатор выполнения. Перезагрузка занимает больше времени. Это обновит кеши, запустит просмотр каталога и деактивирует все элементы входа в систему вместе с другими вещами. Это может быть самым простым решением для «невозможно проверить имя учетной записи или пароль».

Отключите связку ключей iCloud на всех ваших устройствах. Затем включите связку ключей iCloud, в которой есть самые свежие элементы связки ключей. Активируйте связку ключей iCloud на других устройствах. Это обновит их новой связкой ключей iCloud.

Часть 4. Заключительные мысли

В общем, вы добавили в свой набор приемов больше оружия, чтобы решить головоломку с неподтвержденным именем учетной записи или паролем. Компьютеры Mac — это рабочая лошадка для рабочего места, а быстрые исправления, подобные рассмотренным выше, предотвращают простои.

Не ломайте голову в таком сценарии со сложными шагами, попробуйте простой подход, например сброс связки ключей или перезагрузка. Если проблема не устранена после всех приведенных выше советов, обратитесь в службу поддержки клиентов Apple. Они помогут вам создать еще одну связку ключей и ответят на ваши вопросы.

Наконец, поделитесь с нашими читателями любыми инсайдерскими лайфхаками, уловками и советами, связанными с «невозможностью подтвердить имя учетной записи или пароль», в нашем разделе комментариев ниже. Наш форум способствует постоянному потоку идей среди энтузиастов Apple по всему миру.

Когда вы пытаетесь добавить новую учетную запись электронной почты, появляется ли сообщение об ошибке «Невозможно проверить имя или пароль вашей учетной записи электронной почты» в стандартном приложении «Почта» на Mac? Многие пользователи Mac могли столкнуться с этой проблемой: вы не можете добавить новую учетную запись электронной почты или ввести пароль электронной почты в Mail, хотя эта учетная запись была успешно подтверждена на других устройствах, и продолжает появляться сообщение об ошибке, сообщающее вам " невозможно проверить имя учетной записи или пароль». Если учетная запись электронной почты связана с работой, могут возникнуть проблемы.

Об этой проблеме сообщалось в течение нескольких лет, но она еще не была полностью устранена. Но, к счастью, это руководство предоставит вам несколько решений, которые помогут вам решить эту проблему.

Решение 1. Введите пароль электронной почты в Системных настройках

Проблема с проверкой может возникнуть, если вы недавно сбросили пароль своей связки ключей. Если вы не можете подтвердить имя своей учетной записи или пароль в приложении Почта, попробуйте ввести пароль, чтобы подтвердить учетную запись в Системных настройках. Для этого:

  • Откройте «Системные настройки» и выберите «Учетные записи Интернета».
  • На левой панели нажмите на учетную запись, которую вы хотите подтвердить, после чего появится всплывающее окно с запросом пароля.
  • Нажмите «Отмена», чтобы просмотреть подробную страницу ваших учетных записей электронной почты.
  • Введите пароль в пустое поле и нажмите кнопку Tab на клавиатуре, чтобы перейти к следующему полю. Обратите внимание, что это Tab, а не Enter;

Система проверит вашу учетную запись, если вы введете правильный пароль. Один и тот же метод можно использовать для проверки разных учетных записей электронной почты.

Решение 2. Повторно добавьте учетную запись электронной почты

Удаление и повторное добавление учетной записи электронной почты в приложение "Почта" оказалось возможным для решения проблемы проверки имени учетной записи и пароля другими пользователями. Напоминаем, что при этом кэш электронной почты также будет удален с компьютера, но загруженное вами вложение не будет удалено, а исходные данные останутся на почтовом сервере. Существует два способа удаления учетных записей электронной почты на Mac.

Способ 1. Удалите учетную запись электронной почты из почтового приложения

  • Запустите приложение "Почта".
  • Нажмите «Почта» в верхнем меню и выберите «Настройки» в раскрывающемся списке.
  • Выберите учетную запись электронной почты, которую хотите удалить, на левой боковой панели, а затем нажмите кнопку "-" внизу.
  • Нажмите "ОК", чтобы завершить удаление.

Способ 2. Удаление учетной записи электронной почты из системных настроек

  • Откройте «Системные настройки» и выберите «Учетные записи Интернета».
  • Нажмите на учетную запись электронной почты, которую хотите удалить, а затем нажмите кнопку "-" внизу.
  • Нажмите "ОК", чтобы завершить удаление.

Перезагрузите Mac после удаления. Затем снова добавьте учетную запись электронной почты в приложение «Почта» через «Системные настройки» > «Учетные записи Интернета» или «Почтовое приложение» > «Почта» > «Учетные записи».

Решение 3. Отключите двухэтапную аутентификацию для своего аккаунта

Некоторые компании, такие как Yahoo, Gmail, AOL, предоставляют услугу двухэтапной проверки, которая может обеспечить безопасность вашей учетной записи.Двухэтапная проверка не позволяет менее безопасным почтовым приложениям, таким как почта Apple, входить в ваши учетные записи. Таким образом, учетные записи с двухэтапной проверкой не так легко взломать.
Однако эта страховка не позволит вашему Mac подтвердить учетную запись или пароль. Таким образом, решение состоит в том, чтобы временно отключить двухэтапную проверку и подтвердить учетную запись электронной почты на Mac, а затем снова включить ее после решения проблемы.

Решение 4. Удалить автономную папку почтового кэша

Если вы заметили, что открытие почтового ящика занимает некоторое время или электронные письма вообще не приходят, возможно, пришло время очистить автономный почтовый кеш, потому что поврежденные кеши могут вызвать ошибку «невозможно проверить имя учетной записи и пароль». Вот шаги по удалению почтовых кешей.

  • Запустите терминал winodw, введите следующую команду «по умолчанию пишет com.apple.finder AppleShowAllFiles TRUE; killall Finder» и нажмите Enter, чтобы просмотреть скрытые файлы кеша;
  • Закройте приложение "Почта";
  • Перейдите в папку кеша: Пользователи > ваш_профиль > Библиотека > Почта > Имя_учетной_записи IMAP.
  • Удалите папку ".OfflineCache".

Новая папка кэша почтового приложения будет создана при следующем запуске почтового приложения. Снова откройте приложение «Почта», чтобы проверить, работает ли загрузка электронной почты быстрее, а затем посмотреть, решена ли проблема с неподтвержденным именем и паролем. Чтобы очистить кеш почты, вы также можете очистить кеш почты на Mac с помощью FonePaw MacMaster. FonePaw MacMaster может помочь вам удалить системные кеши, журналы, данные приложений, дубликаты файлов и многое другое на Mac.

Решение 5. Подождите, пока ваш поставщик услуг электронной почты исправит проблему

Если вы испробовали все решения, упомянутые выше, проблема все еще не устранена. Тогда, возможно, проблема не в компьютере, а в почтовом сервере. Иногда серверы могут обновляться или находиться в стадии разработки, что может привести к такой проблеме, как задержка информации. Таким образом, это требует вашего терпения, чтобы ждать. Позже вы можете открыть приложение "Почта", чтобы убедиться, что проблема "невозможно подтвердить ваше имя или пароль" исчезла сама по себе.

Мы надеемся, что приведенные выше решения помогут вам подтвердить учетную запись электронной почты и пароль. Если у вас есть лучший ответ или какие-либо существующие проблемы, оставьте свой комментарий ниже, чтобы сообщить нам. Не забудьте поделиться этим руководством со своим другом и поставить ему лайк, если оно вам понравилось.

ПОДЕЛИТЕСЬ ЭТОЙ СТАТЬЕЙ!

У меня возникла эта проблема при попытке добавить учетную запись электронной почты force9. Отключение опции SOCKS в расширенном разделе сети позволило мне повторно добавить учетную запись электронной почты без ее зависания. Если бы я снова поставил галочку после настройки, я мог бы получать, но не отправлять почту, поэтому не устанавливал галочку и, похоже, все в порядке.

Спасибо. Решение 1 сработало для меня. Кому бы пришло в голову использовать клавишу табуляции вместо ввода?

Спасибо, решение 1 сработало для меня. Жаль, что у Apple Mail все еще возникают такие странные проблемы. Так было с тех пор, как я начал использовать OS X в 2001 году. Вернемся к Thunderbird, наверное…

Спасибо, что поделились полезной информацией.

Привет, это одна из лучших статей о проблеме "невозможно проверить почту". Инструкции легко понять и следовать. Если какому-либо пользователю требуется решение только для «AOL Mail, не удается проверить учетную запись», перейдите по ссылке

Расстраивает каждый раз, когда вы смотрите на всплывающее окно с сообщением «Невозможно проверить имя учетной записи или пароль». Это происходит, даже если вы уверены, что вводите правильное имя и пароль. Итак, что еще вы можете сделать, чтобы подтвердить свою учетную запись AOL?

Существуют различные причины возникновения этой проблемы с AOL Mail. Это может быть связано с тем, что вы забыли обновить свой пароль AOL на другом устройстве. Или это может быть связано с тем, что вашему Mac или iPhone не удалось подтвердить вашу учетную запись AOL, защищенную двухэтапной проверкой.

Какой бы ни была причина проблемы, мы здесь, чтобы помочь вам. В этой статье мы перечисляем несколько возможных решений для вас. Вот как вы можете решить проблему «Невозможно проверить имя учетной записи или пароль» в AOL Mail на вашем Mac, iPhone или iPad.

1. Обновите свое устройство.

Одна из причин, по которой вы не можете войти в свою почту AOL, заключается в том, что вы используете устаревшее устройство. Часто для бесперебойной работы встроенных приложений Apple, таких как Почта, требуется обновление macOS или iOS.

Прежде чем пробовать разные решения, обновите свое устройство Apple. Убедитесь, что вы используете последнюю версию macOS, iOS или iPadOS.

Вот как обновить ваш Mac:

  1. Сначала перейдите в меню Apple. Выберите Системные настройки.
  2. Далее нажмите «Обновление ПО».
  3. Если доступно обновление, просто следуйте инструкциям на экране.

Вот как получить последнюю версию iOS или iPadOS

  1. Для начала перейдите в настройки.
  2. Выберите «Общие», а затем нажмите «Обновление ПО».
  3. Следуйте инструкциям на экране, если доступны обновления.

Если других проблем нет, обновление устройства должно помочь. В противном случае продолжайте и попробуйте другие исправления в этой статье.

2. Создайте пароль приложения.

Как и в других цифровых службах, в AOL Mail предусмотрены меры безопасности. Он может подумать, что ваше почтовое приложение Mac или iPhone не защищено, если ваше устройство работает на более старой ОС. Он не позволит Mail подключиться к своим серверам. В свою очередь, появится сообщение «невозможно проверить…».

Опять же, обновление вашего устройства должно быть вашим первым вариантом. Но есть обходной путь, если это не сработало: используйте специальный пароль приложения, сгенерированный AOL только для приложения Почта.

Вот как создать пароль AOL для приложения:

  1. Сначала откройте веб-браузер и войдите на веб-сайт AOL.
  2. Посмотрите в правый верхний угол и нажмите на свое имя пользователя.
  3. После этого вы будете перенаправлены на страницу настроек учетной записи. Нажмите Безопасность учетной записи в меню в левой верхней части страницы.
  4. В меню "Безопасность учетной записи" найдите и нажмите "Управление паролями приложений" или "Создать пароль приложения".
  5. Приведенное выше действие приведет к появлению окна всплывающего меню. В раскрывающемся списке выберите почтовое приложение (iPhone Mail, iPad Mail или Mac Mail), а затем нажмите «Создать». Будет создан новый пароль для приложения.

  1. Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить пароль Mail с помощью только что сгенерированного пароля для конкретного приложения.

Это должно помочь. Но у нас все еще есть другие решения, если они вам понадобятся.

3. Обновите пароль AOL через системные настройки.

Вы недавно меняли пароль связки ключей вашего Mac? Это действие могло привести к удалению ваших паролей к учетным записям в Интернете, включая учетную запись AOL Mail.

Хорошо, что есть простой способ решить эту проблему. Все, что вам нужно сделать, это ввести свой пароль AOL через Системные настройки вашего компьютера.

Вот конкретные шаги, которые вам нужно сделать:

  1. В меню Apple запустите Системные настройки.
  2. Оттуда нажмите «Учетные записи Интернета».
  3. Затем выберите на боковой панели учетную запись AOL, которую хотите подтвердить.
  4. Действие, описанное выше, приведет к появлению всплывающего окна с предложением ввести пароль. Но вместо этого нажмите кнопку «Отмена». Таким образом, вы увидите полную страницу ваших заархивированных учетных записей электронной почты.
  5. На этой странице вы должны увидеть пустое поле пароля для вашей учетной записи AOL.
  6. Введите правильный пароль, а затем нажмите клавишу Tab, чтобы перейти к следующему полю. Это приведет к проверке вашей учетной записи AOL.
  7. Войдите в свою учетную запись AOL через приложение "Почта", чтобы проверить, работает ли оно.

Если всплывающее сообщение «Невозможно проверить имя учетной записи или пароль» по-прежнему отображается после выполнения описанного выше решения, не беспокойтесь. У нас есть другой обходной путь.

4. Отключить двухэтапную аутентификацию.

Многие поставщики услуг электронной почты, такие как AOL, включают двухэтапную процедуру проверки, чтобы добавить еще один уровень безопасности для своих пользователей. Однако проблема заключается в том, что это может помешать процессу проверки учетных записей электронной почты на таких устройствах, как Mac, iPhone или iPad.

Решение состоит в том, чтобы временно деактивировать двухэтапную аутентификацию AOL для сторонних приложений. Затем подтвердите свою учетную запись AOL (см. Решение 3) или создайте сгенерированный пароль приложения (см. Решение 2). После этого снова включите двухэтапную аутентификацию.

Вот как отключить двухэтапную аутентификацию в AOL:

  1. Для начала войдите на веб-сайт AOL.
  2. Ищите "двухэтапную аутентификацию". Затем нажмите кнопку переключения, чтобы отключить его.

Это должно восстановить работу вашей учетной записи AOL в Mail. Но если это не сработало, вы можете попробовать другое решение.

5. Удалите вашу автономную папку почтового кэша.

Проходит ли какое-то время, прежде чем ваше почтовое приложение появится? Зараженные данные могли вызвать код ошибки: «Невозможно проверить имя учетной записи или пароль». В этом случае вам следует стереть папку кэша почты в автономном режиме вместе со всеми поврежденными кэшами.

Это решение может быть немного сложным. Это требует от вас запуска терминала и ввода определенного пути для поиска скрытых файлов. Но мы здесь, чтобы помочь вам на каждом этапе пути.

Вот как удалить папку кэша почты в автономном режиме на вашем Mac:

  1. В доке нажмите значок Launchpad.
  2. Введите «терминал» в поле поиска. Затем нажмите Терминал.
  3. В окне терминала введите этот путь: «по умолчанию пишет com.apple.finder AppleShowAllFiles TRUE; killall Finder» и нажмите Enter.
  4. Закройте приложение "Почта".
  5. Далее перейдите в папку кеша. Просто перейдите в каталог пользователей. Нажмите на свой профиль, выберите «Библиотека», нажмите «Почта» и выберите IMAP_account_name.
  6. Папка .OfflineCache появится на вашем экране. Удалите его.

После того как вы снова откроете приложение «Почта», запустится только что созданная папка кеша. Это должно устранить проблему «невозможно проверить имя учетной записи или пароль». Но читайте дальше, если вам все еще нужен еще один обходной путь.

6. Удалите и снова добавьте свою учетную запись электронной почты AOL.

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к своей учетной записи электронной почты AOL через приложение Mail на Mac или iPhone, попробуйте удалить и снова добавить свою учетную запись. Это помогает удалить кэш электронной почты из системы. Но это без ущерба для вложений электронной почты и других сохраненных данных.

Вот как это сделать на вашем Mac:

  1. Запустите Системные настройки.
  2. Выберите «Учетные записи Интернета». Найдите свою учетную запись AOL, выберите ее и нажмите кнопку "Удалить" (-).
  3. Перезагрузите Mac.
  4. Наконец, снова добавьте свою учетную запись AOL через приложение Почта. Запустите приложение «Почта». Выберите в меню «Почта» и нажмите «Добавить учетную запись».

  1. Нажмите "Настройки".
  2. Нажмите «Пароли и учетные записи» и перейдите в раздел «Учетные записи». Затем выберите аккаунт, который хотите удалить.
  3. Затем нажмите кнопку "Удалить аккаунт".
  4. Затем обязательно нажмите кнопку «Удалить с моего iPhone», чтобы подтвердить процесс.
  5. Перезагрузите iPad или iPhone.
  6. Наконец, повторно введите свою учетную запись AOL, выполнив те же действия. Но после нажатия «Пароли и учетные записи» выберите «Добавить учетную запись» и введите учетные данные своей учетной записи AOL.

На этом мы завершаем наш список решений для ошибки AOL: «Невозможно проверить имя учетной записи или пароль» на вашем iPhone, iPad или Mac. Есть еще вопросы? Не стесняйтесь комментировать ниже. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам снова использовать свою электронную почту AOL.

Читайте также: