N15p2 acer нет звука

Обновлено: 08.07.2024

Недавно я включил звук, но громкость больше не работает. я пробовал устранять неполадки и т. д. безуспешно.

При просмотре устройств воспроизведения появляется сообщение "аудиоустройства не установлены".

Я также нажал логотип клавиши Windows + X, выбрал Диспетчер устройств, а затем в диспетчере устройств развернул "звук, видеоигра", и рядом с аудиоустройством Intel SST (WDM) появился желтый восклицательный знак.

Пожалуйста, помогите мне. Спасибо!

Лучший ответ

Сообщения IronFly ACE: 18 410 первопроходцев

щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство SST и выберите удаление, не удаляйте программное обеспечение, если появится запрос, затем перезагрузите компьютер и проверьте, остался ли желтый восклицательный знак.

Если да. скачайте это и установите:

если все еще с желтым восклицательным знаком.

вероятно, сброс до заводских настроек — это последний тест, позволяющий понять, связана ли проблема с аппаратным обеспечением.

Часто задаваемые вопросы и ответы

Недавно я включил звук, но громкость больше не работает. я пробовал устранять неполадки и т. д. безуспешно.

При просмотре устройств воспроизведения появляется сообщение "аудиоустройства не установлены".

Я также нажал логотип клавиши Windows + X, выбрал Диспетчер устройств, а затем в диспетчере устройств развернул "звук, видеоигра", и рядом с аудиоустройством Intel SST (WDM) появился желтый восклицательный знак.

Пожалуйста, помогите мне. Спасибо!

Сообщения IronFly ACE: 18 410 первопроходцев

щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство SST и выберите удаление, не удаляйте программное обеспечение, если появится запрос, затем перезагрузите компьютер и проверьте, остался ли желтый восклицательный знак.

Если да. скачайте это и установите:

если все еще с желтым восклицательным знаком.

вероятно, сброс до заводских настроек — это последний тест, позволяющий понять, связана ли проблема с аппаратным обеспечением.

Спасибо за информацию. Первое предложение привело к возвращению желтого восклицательного знака. Когда я загружаю и открываю то, что вы рекомендовали, оно открывается в средстве просмотра фотографий Windows, а затем сообщает мне: «Средство просмотра фотографий Windows не может открыть это изображение, потому что либо средство просмотра фотографий не поддерживает этот формат файла, либо у вас нет последние обновления средства просмотра фотографий». Он должен открываться в Photo Viewer или я что-то не так делаю?

Некоторое время назад я установил чистую версию Windows 10 (не acer windows), и с тех пор у меня ни разу не было звука из порта динамика или наушников. Если я подключаю его к HDMI или использую динамики Bluetooth, он работает, но я делаю это довольно редко и, конечно, нецелесообразно.

Драйверы обновлены, я пытался переустановить их, снова переформатировать с помощью Windows, поиграться с биосом, но это очень ограничено тем, что вы можете сделать. Я собирался попробовать переустановить заводскую версию Windows 8, но не могу понять, как именно это сделать.

Если я перехожу к воспроизводящим устройствам, оно думает, что оно работает. звуковая панель меняется, когда я что-то играю, но без звука.

это аудиоустройство Intel sst (WDM), если это поможет.

Есть ли у вас идеи, как решить эти проблемы?

Лучший ответ


Сообщения участников hgmartin9: 132 энтузиаста

Перейдите в Диспетчер устройств>Просмотр>Показать скрытые устройства. Если у вас есть другие устройства > IWD Aud-Device_6, удалите его. Затем перезагрузите систему. Перейдите на страницу загрузки драйверов службы поддержки Acer для вашей модели. Загрузите Realtek Audio, установщик драйверов платформы и быстрый доступ. Установите Reltek и перезапустите систему. Установите Quick Access и перезапустите. Наконец, установите драйверы платформы. Перезапустите, и у вас должен быть звук.

Часто задаваемые вопросы и ответы


Сообщения участников hgmartin9: 132 энтузиаста

Перейдите в Диспетчер устройств>Просмотр>Показать скрытые устройства. Если у вас есть другие устройства > IWD Aud-Device_6, удалите его. Затем перезагрузите систему. Перейдите на страницу загрузки драйверов службы поддержки Acer для вашей модели. Загрузите Realtek Audio, установщик драйверов платформы и быстрый доступ. Установите Reltek и перезапустите систему. Установите Quick Access и перезапустите. Наконец, установите драйверы платформы. Перезапустите, и у вас должен быть звук.

Та же проблема, что и в этой теме

Драйверы не устанавливаются автоматически, а драйверы Windows 10 на странице драйверов для SW5-011 даже не работают

Вместо этого необходимо использовать драйверы Windows 8.1 (основной установщик)

Только при обновлении с Windows 8.1 до Windows 10 звук работает, если вы выполняете чистую установку, это происходит

[неприемлемый контент удален]

Hgmartin9, большое спасибо! Работал отлично. Я знаю, что у меня снова есть звук. Я пробовал звуковые драйверы, но теперь знал, что мне нужны другие 2.

Это действительно помогает. спасибо!, но теперь звук искажается. Что я могу сделать? Мое устройство Sw3-013

У меня такая же проблема, звук сильно искажается, ничего не помогает.Звук звучит как телефонный звонок или имеет другой битрейт. Эй, я не могу изменить свой битрейт, он всего 16 бит 48000 кГц.

Дело в том, что вчера все работало нормально, а планшет во сне доходит до 0% (с 40%) только за 8 часов. и когда я заряжаю его, он издает этот **бип**. В блютуз звук отличный, в наушниках тоже. Но динамики звучат как дискредитация не 48000 а 36 или 40, звуки имеют это искажение. но почему. что бывает только за одну ночь без сна

Привет!! Все та же проблема, я выполнил все шаги сотни раз.
У меня SW5-12 с Windows 10 Home. Когда я удаляю все драйверы, через несколько секунд драйверы снова устанавливаются сами по себе, я не могу их удалить!! Не могли бы вы помочь мне, пожалуйста!!

JackE ACE Сообщений: 33 378 первопроходцев

nsance>>>Я выполнил все шаги сотни раз>>>

Сотня. Сколько месяцев у вас была эта проблема? Джек Э/Нью-Джерси

Планшет у меня с 2015 года, летом 2016 решил установить домашнюю винду 10, с прошлого года нет звука. Пытаюсь установить Win 10pro, но безуспешно.

JackE ACE Сообщений: 33 378 первопроходцев

nsance --- Проверяли ли вы Диспетчер устройств на предмет возможного отката к более ранней версии драйвера звуковой карты, который мог бы работать? Джек Э/Нью-Джерси

Попробуйте, если хотите.

У меня такая же проблема. Microsoft уничтожила мою ОС, а затем установила этот дрянной W10 без звука, без сенсорного экрана, я вижу батарею, и компьютер не распознает слот для SD-карты. Я все еще злюсь на Microsoft, но они ничего с этим не сделают. Итак, что мне делать? Согласно Системе, звуковое оборудование не установлено. Как я могу найти звуковое оборудование?

Сообщения Billsey ACE: 22 374 первопроходца

Установите все драйверы с сайта поддержки Acer. Скорее всего, вам понадобится как минимум чипсет и звуковые драйверы, чтобы он заработал.

Клиент принес коммутатор 10 с этой проблемой. Выяснили, что драйвер платформы не установлен в Windows 10 более поздней версии, чем 1803.

Перейдите в Диспетчер устройств>Просмотр>Показать скрытые устройства. Если у вас есть другие устройства > IWD Aud-Device_6, удалите его. Затем перезагрузите систему. Перейдите на страницу загрузки драйверов службы поддержки Acer для вашей модели. Загрузите Realtek Audio, установщик драйверов платформы и быстрый доступ. Установите Reltek и перезапустите систему. Установите Quick Access и перезапустите. Наконец, установите драйверы платформы. Перезапустите, и у вас должен быть звук.

Этот пост продолжает радовать почти 4 года спустя!

Я отправил свой коммутатор в глубь шкафа после того, как отказался от попыток разобраться со звуком и обновления до последней версии Windows.

Наконец-то я откопал его как проект Lockdown и провел последние несколько дней, разбираясь с Центром обновления Windows. Наконец-то доделал, а проблема со звуком осталась. Следовал вашим указаниям, и теперь жестяной саундтрек с какого-то случайного Youtube стал одновременно и первым звуком, который издала машина за 4 года, и одним из самых сладких звуков, которые я слышал за последние годы!

Сегодня перестал работать звук, и на значке динамика отображается указанное выше сообщение.
Я попробовал средство устранения неполадок, но оно сообщило, что не может выявить проблему. Я также пытался сбросить настройки системы, но безуспешно.

Модель: ES1-332-C5KN
Диспетчер устройств, звук. показывает Intel (R) Display Audio. Свойства для этого говорят, что устройство работает правильно, и когда я попытался обновить, он сообщил, что лучший драйвер для этого устройства уже установлен.

Буду признателен за совет по сортировке.

Лучший ответ

В конце концов я понял, что для запуска мастера нужно открыть папку и нажать кнопку настройки. Это решило проблему. Кстати, я думаю, что это было вызвано недавним обновлением Windows, удаляющим Realtek!

Часто задаваемые вопросы и ответы

Я также должен был сказать, что Intel (R) Display Audio — это единственный драйвер, отображаемый в диспетчере устройств — никаких признаков Realtek HD Audio Manager. Думаю, в этом проблема. Я могу найти Realtek на странице драйверов Acer и скачать, но не знаю, как установить. Он просто поставляется в заархивированном файле без каких-либо явных признаков того, как его запускать.

В конце концов я понял, что для запуска мастера нужно открыть папку и нажать кнопку настройки. Это решило проблему. Кстати, я думаю, что это было вызвано недавним обновлением Windows, удаляющим Realtek!

Здравствуйте, у меня была точно такая же проблема. Я пробовал средство устранения неполадок, и оно не сработало. Как вы это исправили?

Кто-нибудь, пожалуйста, помогите,
Мой Acer aspire e6600 не поддерживает звук, устройство вывода звука не установлено, как вы это исправили, пожалуйста, сообщите быстро

Я попробовал все это и даже установил драйверы с сайта драйверов acer. Это побудило меня перезагрузить, что я и сделал. Когда я снова запустил свой компьютер, проблема все еще была. Я не понимаю, почему это происходит. Проблема в том, что не найдено устройство ввода звука. Пожалуйста, помогите.

Обновление Windows 10 за октябрь 2018 г. снова вызвало ту же проблему. ошибка звука не работает на нескольких компьютерах.не только для ACER, но и для других брендов. вот как исправить ошибку «Устройство вывода звука не установлено» в Windows 10

Аудиоустройство не найдено? Многие люди получают эту ошибку, когда дважды щелкают аудио- или видеофайл. А звука на компе нет вообще. Как решить проблему и восстановить звук на компьютере?

Чтобы устранить проблему, необходимо провести тщательную проверку компьютера. Потому что есть несколько проблем, которые могут вызвать проблему «Аудиоустройство не найдено». Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия.


Сообщения участников st8d: 52 энтузиаста

Итак, я упомянул этот ноутбук в другом сообщении, и теперь он работает под управлением Windows 10. У меня нет звука, и когда я нажимаю красный крестик на звуке на панели инструментов, появляется сообщение "Устройство вывода звука не установлено" Я установил драйверы через веб-сайт Acer (Quick Access и RealTek) и все равно ничего.

Теперь я также не могу использовать сенсорный экран, я не нашел ничего, что помогло бы мне решить эту проблему в Интернете. Пожалуйста, помогите этому бедняге! Спасибо!

Лучшие ответы

egydiocoelho ACE Сообщения: 83 500 первопроходцев

Ой! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Привет! Я не Кортана! Но я здесь, чтобы помочь!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! Если вам понравился мой ответ, отметьте его как решение, нажав «да»!
Пожалуйста, ответьте на вопрос, как решить проблему! Пожалуйста, принимайте только тот ответ, который помог решить вашу проблему!
Инструмент обнаружения нажмите здесь, чтобы найти серийный номер или номер детали вашей модели!


Нажмите ProductKey, чтобы открыть или просмотреть серийный номер Windows! нажмите здесь, чтобы открыть серийный номер Windows!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei или google tradutor!

Для пользователей английского, испанского, французского и немецкого сообщества я буду использовать переводчик Google!


Сообщения участников st8d: 52 энтузиаста

ЭТО ВСЕ ИСПРАВИЛО! Мой тачскрин работает! Мой звук вернулся! ПРОЦЕНТ АККУМУЛЯТОРА ВЕРНУЛСЯ! Чудотворец прямо здесь! @ [электронная почта защищена]

Часто задаваемые вопросы и ответы

JackE ACE Сообщений: 33 378 первопроходцев

Если в этой системе изначально была установлена ​​заводская версия Windows 8.1, лучше попытаться сбросить машину до заводского состояния Win 8.1, чтобы установить или исключить аппаратную проблему. Полностью выключите систему. Затем снова включите его и сразу же нажмите и удерживайте клавишу ALT, одновременно нажимая клавишу F10. Экран восстановления должен появиться при переходе на более раннюю версию Win10, который также не уничтожил скрытый раздел восстановления Win8.1. Следуйте инструкциям, как в видео ниже. Джек Э/Нью-Джерси


Сообщения участников st8d: 52 энтузиаста

Если в этой системе изначально была установлена ​​заводская версия Windows 8.1, лучше попытаться сбросить машину до заводского состояния Win 8.1, чтобы установить или исключить аппаратную проблему. Полностью выключите систему. Затем снова включите его и сразу же нажмите и удерживайте клавишу ALT, одновременно нажимая клавишу F10. Экран восстановления должен появиться при переходе на более раннюю версию Win10, который также не уничтожил скрытый раздел восстановления Win8.1. Следуйте инструкциям, как в видео ниже. Джек Э/Нью-Джерси

По сути, решения нет, несмотря на то, что этот продукт должен безупречно работать с Windows 10?

JackE ACE Сообщений: 33 378 первопроходцев

>>>Итак, я упомянул этот ноутбук в другом посте, и теперь он работает под управлением Windows 10.>>>Предполагается, что этот продукт будет безупречно работать с Windows 10?>>>

Какой пост? Какая версия биоса сейчас на нем? Джек Э/Нью-Джерси

egydiocoelho ACE Сообщения: 83 500 первопроходцев

Ой! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Привет! Я не Кортана! Но я здесь, чтобы помочь!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! Если вам понравился мой ответ, отметьте его как решение, нажав «да»!
Пожалуйста, ответьте на вопрос, как решить проблему! Пожалуйста, принимайте только тот ответ, который помог решить вашу проблему!
Инструмент обнаружения нажмите здесь, чтобы найти серийный номер или номер детали вашей модели!


Нажмите ProductKey, чтобы открыть или просмотреть серийный номер Windows! нажмите здесь, чтобы открыть серийный номер Windows!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei или google tradutor!

Для пользователей английского, испанского, французского и немецкого сообщества я буду использовать переводчик Google!

JackE ACE Сообщений: 33 378 первопроходцев

@egydiocoelho Похоже, это была заводская версия Win8.1, пониженная до Win10. Я предлагаю ему попробовать установить ACER Win8.1 в режиме совместимости, если драйверы ACER Win10 не работают. Джек Э/Нью-Джерси


Сообщения участников st8d: 52 энтузиаста

@egydiocoelho Похоже, это была заводская версия Win8.1, пониженная до Win10. Я предлагаю ему попробовать установить драйверы ACER Win8.1 в режиме совместимости, если драйверы ACER Win10 не работают. Джек Э/Нью-Джерси

Но как мне получить доступ к режиму совместимости в Windows 10? Я вообще не могу работать с этим продуктом в Windows 10? Я просто хочу, чтобы мое устройство работало.

JackE ACE Сообщений: 33 378 первопроходцев

Вы удаляете существующий драйвер. Затем загрузите zip-файл драйвера ACER Win8.1. Затем разархивируйте и щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл установки драйвера ACER Win8.1. Затем выберите свойства. Потом вкладка совместимость. Проверьте запуск исполняемого файла в режиме совместимости с Win8x. Джек Э/Нью-Джерси

egydiocoelho ACE Сообщения: 83 500 первопроходцев

Ой! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Привет! Я не Кортана! Но я здесь, чтобы помочь!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! Если вам понравился мой ответ, отметьте его как решение, нажав «да»!
Пожалуйста, ответьте на вопрос, как решить проблему! Пожалуйста, принимайте только тот ответ, который помог решить вашу проблему!
Инструмент обнаружения нажмите здесь, чтобы найти серийный номер или номер детали вашей модели!


Нажмите ProductKey, чтобы открыть или просмотреть серийный номер Windows! нажмите здесь, чтобы открыть серийный номер Windows!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei или google tradutor!

Для пользователей английского, испанского, французского и немецкого сообщества я буду использовать переводчик Google!


Сообщения участников st8d: 52 энтузиаста

Вы удаляете существующий драйвер. Затем загрузите zip-файл драйвера ACER Win8.1. Затем разархивируйте и щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл установки драйвера ACER Win8.1. Затем выберите свойства. Потом вкладка совместимость. Проверьте запуск исполняемого файла в режиме совместимости с Win8x. Джек Э/Нью-Джерси

Где все это найти? Я использовал Chromebook для своих прошлых ноутбуков, поэтому я делаю маленькие шаги со всем, что изучаю на этом процессоре Windows.

JackE ACE Сообщений: 33 378 первопроходцев


Сообщения участников st8d: 52 энтузиаста

Можете ли вы сказать мне, как установить Windows 8.1? Ноутбук был сброшен до заводских настроек и не поддерживает Windows 8.1 — модель ноутбука SW5-012-19RC

Буду признателен за любую помощь, спасибо!

egydiocoelho ACE Сообщения: 83 500 первопроходцев

Если раздел восстановления не поврежден, нажмите клавишу Windows на клавиатуре и клавишу питания на планшете или Alt + F10, как вы сказали в другой теме, чтобы начать процесс восстановления!

Ой! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Привет! Я не Кортана! Но я здесь, чтобы помочь!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! Если вам понравился мой ответ, отметьте его как решение, нажав «да»!
Пожалуйста, ответьте на вопрос, как решить проблему! Пожалуйста, принимайте только тот ответ, который помог решить вашу проблему!
Инструмент обнаружения нажмите здесь, чтобы найти серийный номер или номер детали вашей модели!


Нажмите ProductKey, чтобы открыть или просмотреть серийный номер Windows! нажмите здесь, чтобы открыть серийный номер Windows!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei или google tradutor!

Для пользователей английского, испанского, французского и немецкого сообщества я буду использовать переводчик Google!

egydiocoelho ACE Сообщения: 83 500 первопроходцев

Почему бы вам не попробовать обновить драйверы с помощью driverbooster? Просто активируйте защиту системы заранее, если с ней возникнут проблемы!

Ой! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Привет! Я не Кортана! Но я здесь, чтобы помочь!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! Если вам понравился мой ответ, отметьте его как решение, нажав «да»!
Пожалуйста, ответьте на вопрос, как решить проблему! Пожалуйста, принимайте только тот ответ, который помог решить вашу проблему!
Инструмент обнаружения нажмите здесь, чтобы найти серийный номер или номер детали вашей модели!


Нажмите ProductKey, чтобы открыть или просмотреть серийный номер Windows! нажмите здесь, чтобы открыть серийный номер Windows!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei или google tradutor!

Для пользователей английского, испанского, французского и немецкого сообщества я буду использовать переводчик Google!

JackE ACE Сообщений: 33 378 первопроходцев

(1) Пробовали ли вы уже использовать драйвер режима совместимости?(2) Вы уже пробовали @egydiocoelho предложение усилителя драйверов? (3) Вы сказали ранее >>>Итак, я упомянул этот ноутбук в другом посте, и теперь он работает под управлением Windows 10.>>>Какой пост? (4) Какая сейчас версия BIOS?

Пожалуйста, дайте нам знать ответы или если вы пробовали какие-либо из этих предложений, прежде чем пытаться восстановить Win8.1?

egydiocoelho ACE Сообщения: 83 500 первопроходцев

Ой! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Привет! Я не Кортана! Но я здесь, чтобы помочь!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! Если вам понравился мой ответ, отметьте его как решение, нажав «да»!
Пожалуйста, ответьте на вопрос, как решить проблему! Пожалуйста, принимайте только тот ответ, который помог решить вашу проблему!
Инструмент обнаружения нажмите здесь, чтобы найти серийный номер или номер детали вашей модели!


Нажмите ProductKey, чтобы открыть или просмотреть серийный номер Windows! нажмите здесь, чтобы открыть серийный номер Windows!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei или google tradutor!

Для пользователей английского, испанского, французского и немецкого сообщества я буду использовать переводчик Google!


Сообщения участников st8d: 52 энтузиаста

Поэтому я попробовал Driver Booster. Ничего не изменилось, сенсорный экран по-прежнему не работает и звук по-прежнему отсутствует. Что дальше? (:

Читайте также: