Моноблок HP издает звуковой сигнал при включении и не включается

Обновлено: 22.06.2024

Одним из первых действий, которые компьютер делает при включении, является проверка оборудования, чтобы убедиться, что все работает правильно. Если ваш рабочий стол обнаружит ошибку, он может не запуститься, а светодиоды начнут мигать или компьютер издаст звуковой сигнал.

Выполните перезагрузку компьютера

Выполните сброс питания (или полную перезагрузку), чтобы удалить информацию из памяти компьютера без удаления личных данных.

Сбросьте настройки настольного компьютера

Выполните сброс питания на настольном компьютере.

Выключите компьютер.

Отключите все периферийные устройства, а затем отсоедините кабель питания.

При отсоединенном шнуре питания нажмите и удерживайте кнопку питания примерно 15 секунд.

После разрядки конденсаторов подключите шнур питания. Оставьте периферийные устройства отключенными.

Включите компьютер.

Определить светодиодный индикатор рабочего стола или звуковой сигнал

Определенные образцы длинных и коротких миганий светодиодов или слышимых коротких звуковых сигналов могут помочь выявить различные проблемы.

Диагностические индикаторы и звуковые сигналы доступны не на всех моделях.

Ознакомьтесь с приведенными ниже сведениями о мигании светодиода или последовательности звуковых сигналов компьютера.

Мигание красного светодиода указывает на серьезную категорию ошибок (долгое мигание).

Мигание белого светодиода указывает на незначительную категорию ошибки (короткие мигания).

Пауза в одну (1) секунду происходит после последнего крупного моргания.

Пауза в две (2) секунды происходит после последнего незначительного мигания.

Последовательности кодов ошибок мигания продолжаются до тех пор, пока вы не отключите компьютер от сети или не нажмете кнопку питания.

Последовательности кодов ошибок издают звуковые сигналы в течение первых пяти (5) итераций шаблона, а затем прекращаются.

Красный свет мигает два раза, а затем два коротких мигания белым светом

Это состояние указывает на то, что основная область (DXE) BIOS повреждена и двоичный образ для восстановления недоступен. Это также может произойти при обновлении BIOS.

Позвольте системе завершить свои обновления и любые изменения.

Попробуйте Sure Start Recovery, если обновления не устанавливаются должным образом.

Красный индикатор мигает два раза, а затем три коротких мигания белым светом

Это условие указывает, что политика встроенного контроллера требует ввода последовательности клавиш.

Следуйте инструкциям.

Попробуйте Sure Start Recovery, если проблема не устранена.

Красный индикатор мигает два раза, а затем четыре коротких мигания белым светом

Это состояние указывает, что встроенный контроллер проверяет или восстанавливает загрузочный блок.

Разрешить системе попытаться восстановить BIOS.

Попробуйте Sure Start Recovery, если проблема не устранена после ожидания в течение нескольких минут.

Красный свет мигает три раза, а затем два коротких мигает белым светом

Это состояние указывает на возможный сбой памяти.

Проверить память компьютера

Используйте утилиту настройки BIOS для выполнения самопроверки памяти.

Убедитесь, что шнур питания подключен к компьютеру.

Выключите компьютер, но оставьте шнур питания подключенным.

Включите компьютер и сразу же несколько раз нажмите клавишу F10, пока не откроется меню настройки BIOS.

В утилите настройки BIOS с помощью клавиш со стрелками выберите Диагностика , а затем выберите Проверка памяти .

Нажмите Enter , а затем выберите Да .

Дождитесь завершения теста.

После завершения теста запишите результаты, а затем нажмите F10, чтобы сохранить и выйти.

Нажмите Enter, чтобы выйти из сохранения изменений.

Переустановите модуль памяти

Переустановите модуль памяти изнутри компьютера.

Этот продукт содержит компоненты, которые могут быть повреждены электростатическим разрядом (ЭСР). HP рекомендует использовать антистатический браслет и работать на полу без коврового покрытия с подкладкой из токопроводящего пеноматериала, чтобы снизить вероятность повреждения от электростатического разряда (ЭСР).

Выключите компьютер, а затем отсоедините шнур питания и все кабели.

Снимите боковую панель доступа.

Найдите модуль памяти.

Чтобы найти местонахождение модуля памяти, перейдите в службу поддержки клиентов HP и откройте Руководство по обслуживанию и обслуживанию для получения информации об установленной памяти для вашего компьютера.

Заземлитесь, чтобы снять статическое электричество, положив одну руку на корпус компьютера, а затем коснувшись другой рукой металлической поверхности или заземленного предмета, например металлической части лампы.

Переустановите модули памяти в компьютер, совместив выемки на модулях с выступами в слоте памяти. Нажмите на модуль памяти, чтобы зафиксировать его на месте.

Замените боковую панель доступа, а затем подключите шнур питания.

Включите компьютер.

Подтвердите, что компьютер может запускаться и работать в операционной системе Windows.

Обратитесь в службу поддержки клиентов HP, если компьютер не загружается в Windows.

Замените затронутый компонент

Замените неисправную деталь или компонент, если проблема не устранена после выполнения всех предыдущих шагов.

Обратитесь в службу поддержки клиентов HP, чтобы запланировать ремонт или замену продукта. Если вы находитесь в Азиатско-Тихоокеанском регионе, вас направят в местный сервисный центр в вашем регионе.

Чтобы подтвердить статус гарантии, перейдите на страницу Проверка гарантии на продукт HP . Для продуктов, на которые не распространяется гарантия, может взиматься плата за ремонт.

Красный свет мигает три раза, а затем три коротких мигания белым светом

Это состояние указывает на возможный сбой графического чипа.

Красный свет мигает три раза, а затем четыре коротких мигания белым светом

Это состояние указывает на возможный сбой системы питания.

Сократите конфигурацию до минимальной (ЦП, системная плата, блок питания, 1 модуль памяти DIMM), а затем изолируйте неисправный компонент.

Сократите еще раз, если проблема не устранена.

Протестируйте свою систему с заведомо исправным блоком питания.

Обратитесь в службу поддержки клиентов HP для получения дополнительной помощи по замене компонента, системной платы, процессора (ЦП) или блока питания, если проблема не устранена.

Красный индикатор мигает три раза, а затем пять раз мигает коротким белым светом

Это состояние означает, что компьютер не определяет процессор (CPU).

Обратитесь в службу поддержки клиентов HP для ремонта из-за отказа системной платы или процессора.

Красный индикатор мигает три раза, а затем шесть раз мигает коротким белым светом

Это условие означает, что процессор не поддерживает включенную функцию.

Найдите номер продукта на рабочем столе

Найдите название, номер и серийный номер вашего продукта на компьютере или на коробке, в которой он поставляется.

На боковой стороне корпуса

На верхней или задней части корпуса

На передней или боковой стороне корпуса

На коробке, в которой поставляется компьютер

Сбросить CMOS

Сбросить данные комплементарных металлооксидных полупроводников (CMOS) для вашего компьютера.

Выключите компьютер, а затем отсоедините шнур питания и все кабели от компьютера.

Убедитесь, что у вас есть номер модели вашего компьютера, перейдите в службу поддержки клиентов HP и перейдите на страницу продукта для вашего компьютера.

Откройте документ с техническими характеристиками или руководство по обслуживанию для получения информации о материнской плате, а затем найдите шаги для сброса CMOS.

Шаги по сбросу CMOS могут называться «Очистка CMOS» или похожими.

Если в руководстве перечислены действия по сбросу CMOS: следуйте инструкциям.

Если в руководстве не указаны действия по сбросу CMOS, выполните следующие действия.

При выключенном компьютере нажмите кнопку питания десять (10) раз, чтобы полностью разрядить систему.

Откройте компьютер, чтобы получить доступ к материнской плате.

Извлеките или отсоедините батарею CMOS от материнской платы.

Убедитесь, что все источники электроэнергии удалены или отключены от компьютера, включая батарею CMOS.

Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 60 секунд, чтобы полностью отключить питание компьютера и сбросить значения CMOS на материнской плате.

Снова подключите или переустановите батарею CMOS, а затем закройте компьютер.

Подсоедините шнур питания к рабочему столу, а затем включите компьютер.

Появится сообщение, подтверждающее сброс CMOS. Сообщение зависит от модели.

Убедитесь, что время в BIOS установлено на 00:00.

Если нет, повторите шаги по сбросу CMOS, но нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 120 секунд, когда полностью разрядите компьютер.

Замените затронутый компонент

Красный свет мигает четыре раза, а затем два коротких мигает белым светом

Это состояние указывает на то, что процессор (CPU) может перегреваться.

Убедитесь, что вентиляторы работают правильно

Осмотрите вентиляторы внутри компьютера, чтобы убедиться, что они работают должным образом.

Если вентилятор работает неправильно, прекратите использование компьютера. Воздействие постоянно высоких температур может привести к повреждению внутренних деталей.

Включите компьютер.

Найдите вентиляторы внутри корпуса. Расположение зависит от модели компьютера.

Вы можете использовать фонарик, чтобы найти каждый вентилятор, но не используйте фонарик внутри компьютера, чтобы не повредить внутренние детали.

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

У меня возникла странная проблема с машиной 690-0033nl.

После обновления Windows больше не загружается.

Вскоре при запуске я слышу 4 длинных сигнала, затем 2 длинных сигнала, а затем 2 коротких. Индикатор питания мигает по той же схеме: 2 длинных, 2 коротких.

На веб-сайте HP я нашел что-то вроде "Руководства по звуковым сигналам BIOS", и проблема, похоже, связана с повреждением BIOS.

Я попытался сбросить CMOS с помощью перемычки, но ничего не происходит. На материнской плате есть перемычка BBR (Восстановление загрузочного блока. ), но я не знаю, как ее использовать.

Могу ли я что-нибудь сделать?

Любая помощь будет любезно оценена.

Загадка_Расшифровка

‎29.01.2020 17:50

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

@Anonymous Использовали ли вы эту ссылку, чтобы определить и понять, что означают эти мигающие индикаторы: нажмите здесь, чтобы проверить, тем временем, если вы подтвердили, что это сбой BIOS,

Выполним сброс питания в соответствии со стандартами HP:

Убедитесь, что ваше устройство выключено.

Отключите все внешние устройства (если есть).

Отключите питание от компьютера

Нажмите и удерживайте кнопку питания около 30 секунд.

Подключите источник питания

Нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство, и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если проблема не устранена, после вышеуказанных шагов попробуйте сделать следующее:

Чтобы восстановить более раннюю версию BIOS на вашем компьютере:

Выключите компьютер.

При выключенном компьютере одновременно нажмите и удерживайте клавишу Windows и клавишу B.

Все еще нажимая эти клавиши, нажмите и удерживайте кнопку питания на компьютере в течение 2–3 секунд, а затем отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать клавиши Windows и B, пока не появится экран обновления BIOS или не раздастся звуковой сигнал. (обычно 8 гудков).

ПРИМЕЧАНИЕ:
Если нажатие клавиш не работает, нажмите и отпустите кнопку питания, а затем сразу же одновременно нажмите клавиши Windows и B несколько раз, пока компьютер не издаст звуковой сигнал или не откроется экран обновления BIOS. .

Светодиодный индикатор питания продолжает гореть, а экран остается пустым в течение примерно 40 секунд, после чего на мониторе ничего не отображается. Вы также можете услышать звуковые сигналы. В конце концов отобразится экран HP BIOS Update, и обновление BIOS начнется автоматически.

< бр />

Если отображается экран обновления HP BIOS, перейдите к следующему шагу.

Если экран HP BIOS Update не отображается, выполните одно из следующих действий в зависимости от ситуации:

Компьютер запускается в Windows : Компьютер запускается в Windows, если кнопка питания и клавиши отпущены слишком рано. Повторите предыдущие шаги, удерживая кнопку питания в течение 2 или 3 секунд.

Индикатор питания гаснет: компьютер выключается, если кнопка питания нажата и удерживается слишком долго. Повторите предыдущие шаги, удерживая кнопку питания нажатой от 2 до 3 секунд.

После неоднократных попыток экран HP BIOS Update не открывается: ваш компьютер не поддерживает эту функцию или возникла проблема с оборудованием, которая не позволяет открыть инструмент.

ДЛЯ ПОДРОБНОЙ ИНФОРМАЦИИ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ИНСТРУКЦИЙ ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ: НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ И ПЕРЕЙДИТЕ К ШАГУ 4 ДАЛЕЕ

(К концу этой статьи все вопросы должны быть решены)

Дайте мне знать, как это работает,

Если вы считаете, что я был полезен, просто нажмите «Принять как решение», чтобы помочь сообществу расти,

Тем не менее, я попрошу кого-нибудь проследить за этим, чтобы убедиться, что вам помогли,

На тот случай, если вы не свяжетесь с нами в течение 24–48 часов, и удачного дня.

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

HP Pavilion P6210Y не будет издавать звуковые сигналы при загрузке

Когда я включаю питание, вентиляторы вращаются, раздаются шумы при запуске, но монитор остается в режиме энергосбережения, и я получаю непрерывные звуковые сигналы.

Звучание будет продолжаться вечно. пожалуйста, помогите.

Я сбросил BIOS с помощью перемычек на материнской плате и ничего.

Машина в наличии.

‎22-06-2011, 10:44 – последний раз редактировалось Оскаром Фуэнтесом ‎21-02-2017, 14:06

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

HP ENVY 6055, HP Deskjet 1112
HP Envy 17", i7-8550u, 16 ГБ, 512 ГБ NVMe, экран 4K, Windows 10 x64
Пользовательский ПК — Z590, i7-11700K, 32 ГБ, двойной 512 ГБ NVMe, gen4 2 ТБ m.2 SSD, экран 4K, разгон до 5 ГГц, NVIDIA 3080 10 ГБ

‎21 декабря 2012 г., 05:50

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Эта кодовая страница звуковых сигналов BIOS не включает код "2 сигнала, пауза, 2 сигнала, повтор".

У меня такая же проблема, и НИГДЕ я не могу найти 2 повторяющихся сигнала.

Пожалуйста, помогите, спасибо!

‎26 декабря 2012 г., 11:55

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Похоже на проблемы с памятью. Я не уверен, какой у вас BIOS, поэтому я не могу посмотреть документ и проверить, какие разные коды что означают, но, вообще говоря, когда это комбинация из двух звуковых сигналов или комбинация, не указанная в списке, это код памяти.

--------------------------------- -------------------------------------------------- -------
Если я чем-то помог вам, нажмите кнопку «Престижность», чтобы сказать «Спасибо».
Сообщество работает вместе, нажмите «Принять как решение» в сообщении, которое решает вашу проблему для других участников. сообщества, чтобы извлечь выгоду из решения.
– Дружба — это волшебство.

‎22.06.2013 04:25

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

У меня те же проблемы с моим Hp Pavilion a6420a Windows Vista.

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Я так понимаю, что когда вы пытаетесь включить рабочий стол, он просто издает звуковой сигнал, верно? Я буду рад помочь вам .

Когда он издает звуковой сигнал, есть ли у него определенный шаблон? Пример: он издает два звуковых сигнала, затем делает паузу и снова издает звуковой сигнал или издает 3 звуковых сигнала и делает паузу, что-то в этом роде?

Пожалуйста, ответьте как можно скорее.

Нажав на белую звездочку Kudos слева, вы сможете сказать спасибо!

Нажав кнопку "Принять как решение", вы сообщите другим, какие шаги помогли решить проблему!

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Здравствуйте, RedRose0528!
Спасибо за быстрый ответ. Он пищит постоянно, как в нон-стоп. Приходится включать и выключать, чтобы перестал издавать звуковой сигнал.
Не помню, сколько раз выключал. Надеюсь, вы поможете мне с этим звуковым сигналом. Большое спасибо
o5k33inoz

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Я бы хотел, чтобы вы сначала сделали полную перезагрузку.

<ПР>

Отсоедините от компьютера все кабели и разъемы, включая шнур питания.

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд.

Просто снова подключите мышь, клавиатуру, монитор и только питание

При включении компьютера сразу же начинайте нажимать клавишу F9 на клавиатуре. В случае успеха вы перейдете к диагностике ПК и проведете серию тестов.

Сообщите мне, сможете ли вы провести тесты и сообщите мне о своих результатах.

Нажав на белую звездочку Kudos слева, вы сможете сказать спасибо!

Нажав кнопку "Принять как решение", вы сообщите другим, какие шаги помогли решить проблему!

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Мне очень жаль, RedRose0528, ничего не происходит. Он все еще пищит. Как вы думаете, это жесткий диск или память? Еще раз большое спасибо.

‎01.07.2013, 09:29 — последний раз редактировалось Оскаром Фуэнтесом 23 февраля 2017 г., 20:11

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Это то, к чему я склоняюсь, но это всего лишь догадка. Я хотел бы, чтобы вы переустановили свою оперативную память, если вы согласны с этим. Вот документ, который должен помочь вам в случае необходимости. Как только вы откроете панель доступа, извлеките каждую флешку по отдельности, после этого снова вставьте ОЗУ и попробуйте загрузиться снова. Я знаю, что в документе говорится об обновлении ОЗУ, но есть раздел, в котором показано, как получить доступ к ОЗУ.

Пожалуйста, ответьте как можно скорее.

Нажав на белую звездочку Kudos слева, вы сможете сказать спасибо!

Нажав кнопку "Принять как решение", вы сообщите другим, какие шаги помогли решить проблему!

Читайте также: