Контакты WhatsApp не синхронизируются
Обновлено: 21.11.2024
Немало пользователей сообщили, что WhatsApp не синхронизирует их контакты. Приложение отображает номера телефонов вместо имен контактов. Это может расстраивать, когда происходит что-то подобное, потому что вы не сможете идентифицировать человека и начать общение с ним. В этой статье мы объясним, почему возникает эта проблема и как ее исправить.
Whatsapp изменил правила общения, объединив контакты вашего мобильного телефона с данными приложения. Теперь вы можете отправлять текстовые сообщения, мультимедийные файлы и инициировать голосовые и видеозвонки через Интернет. Таким образом, вы платите меньше за телефонные счета.
Более того, вам не нужно создавать отдельный список контактов, так как контакты WhatsApp обновляются, когда вы сохраняете их на SIM-карте мобильного телефона, в памяти телефона или в учетной записи электронной почты. Однако, если вы видите номера телефонов в Whatsapp, вам может быть сложно общаться, так как вы не можете вспомнить, какой человек использует этот конкретный номер телефона.
Почему мой WhatsApp не синхронизируется с контактами?
Если Whatsapp не синхронизирует контакты вашей телефонной книги, вам необходимо исключить следующие возможности.
- Вы не обновили контакты WhatsApp
- Вы используете старую версию WhatsApp на своем телефоне.
- В приложении временный сбой.
- Вы блокируете WhatsApp для доступа к контактам на своем мобильном устройстве.
- Вы не предоставили необходимые разрешения WhatsApp
Как разрешить WhatsApp синхронизировать мои контакты?
Чтобы устранить проблему с синхронизацией контактов WhatsApp, в первую очередь нужно проверить, есть ли у приложения необходимые разрешения для доступа к вашим контактам. Чтобы сделать это на телефоне Android:
- Нажмите «Настройки» на мобильном телефоне.
- Прокрутите и нажмите "Управление приложениями".
- Выберите Whatsapp из списка приложений и нажмите «Разрешения».
- Убедитесь, что контакты не находятся под опцией "Запретить". Если это так, нажмите «Контакт», а затем нажмите «Разрешить».
- Также назначьте WhatsApp все остальные необходимые разрешения.
Вы можете разрешить WhatsApp синхронизировать ваши контакты другим способом.
- Снова нажмите "Настройки" и найдите "Пользователи и аккаунты".
- Если приложение Whatsapp уже установлено на вашем телефоне, вы увидите приложение Whatsapp в учетных записях пользователей.
- Нажмите на WhatsApp и убедитесь, что флажок рядом с параметром «Контакты» установлен.
- Затем нажмите на две вертикальные точки в правом верхнем углу и выберите "Синхронизировать сейчас".
- Теперь перезапустите WhatsApp и посмотрите, решит ли это проблему.
Как синхронизировать контакты с WhatsApp?
Если разрешение WhatsApp на доступ к вашим контактам и синхронизация приложения через учетные записи пользователей не помогли решить вашу проблему, вы можете попробовать следующие исправления, чтобы приложение отображало имена контактов вместо номеров.
Обновить контакты WhatsApp вручную
Во многих случаях проблему с синхронизацией контактов WhatsApp можно решить, обновив контакты WhatsApp на телефоне. Для этого запустите WhatsApp и нажмите на зеленое поле «Новый чат», расположенное в нижней правой части экрана.
После этого коснитесь трехточечного меню в правом верхнем углу и выберите "Обновить". Теперь вернитесь к своим чатам. Теперь вы должны видеть имена контактов в Whatsapp.
Принудительно остановить WhatsApp
Иногда WhatsApp может работать со сбоями из-за временных сбоев. Чтобы исправить это, вам может потребоваться принудительно остановить приложение, чтобы сбросить его настройки.
- Нажмите значок "Настройки" на мобильном телефоне и прокрутите, чтобы найти Диспетчер приложений.
- Найдите WhatsApp и нажмите на него.
- Теперь выберите параметр «Принудительно закрыть» и снова запустите WhatsApp.
- Убедитесь, что в WhatsApp вместо номеров телефонов отображаются контакты.
Обновите WhatsApp
Если вы используете более старую версию Whatsapp, ваш телефон подвержен многочисленным ошибкам (Interlink здесь с Whatsapp не будет загружать статью с фотографиями при публикации). Поэтому вам необходимо проверить, установлена ли на вашем телефоне последняя версия приложения. Чтобы проверить это:
- Возьмите телефон и откройте Google Play Store/App Store.
- Нажмите на свой профиль и перейдите к разделу "Управление приложениями".
- Затем нажмите «Доступные обновления» и прокрутите, чтобы найти WhatsApp.
- Нажмите кнопку обновления рядом с WhatsApp.
- Запустите приложение, чтобы проверить, устранена ли проблема
Как я могу обновить свой WhatsApp без Play Store?
Если вы не можете получить доступ к Google Play Store или App Store из-за ошибки, нехватки места на диске или несовместимого устройства, вы можете обновить Whatsapp следующим способом.
- Сделайте резервную копию всех ваших данных WhatsApp
- Откройте браузер на мобильном телефоне и перейдите на веб-сайт, содержащий APK для WhatsApp.
- Выберите последнюю версию из списка и загрузите APK-файл на свой мобильный телефон.
- Теперь запустите скачанный APK-файл на своем телефоне.
- Разрешить на мобильном устройстве установку APK-файла из неизвестных источников.
- После установки WhatsApp APK у вас будет последняя версия WhatsApp.
Заключение
Whatsapp упрощает жизнь людей, позволяя им общаться и обмениваться мультимедиа на одной платформе. Однако некоторые проблемы с Whatsapp усложняют жизнь рядовому пользователю. Мы надеемся, что это руководство помогло вам восстановить контакты в Whatsapp.
Вы также можете попробовать удалить и переустановить Whatsapp со своего телефона. Если проблема не устранена, обратитесь к производителю телефона и попросите его предоставить вам дополнительную информацию о разрешениях безопасности на вашем телефоне.
сообщить об этом объявлении
Если ваш контакт не отображается в списке "Выбрать контакт", попробуйте выполнить следующие действия:
- Убедитесь, что номер телефона вашего друга есть в вашей адресной книге.
- Убедитесь, что ваш друг использует WhatsApp Messenger.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия WhatsApp. Если нет, вы можете скачать последнюю версию WhatsApp.
- В телефонной книге Android убедитесь, что все учетные записи контактов (например, SIM-карта, Google, телефон) и группы контактов (например, друзья, семья) являются "видимыми" или "доступными для просмотра".
- Рекомендуется сделать контакты "невидимыми", а затем "видимыми", чтобы принудительно обновить их. После этого запустите WhatsApp -> Список контактов (кнопка чата внизу главного экрана) -> Кнопка меню (⋮) -> Обновить.
Кроме того, вы можете использовать все свои контакты, а не только "видимые". Для этого выберите Кнопка меню > Настройки > Контакты > Показать все контакты.
— изменено модератором 21 февраля 2022 г., 12:43:03
10 августа 2014 г., 1:59:37, через веб-сайт
10 августа 2014 г., 1:59:37, через веб-сайт
Хороший пост, я просто хочу добавить: если вышеуказанные шаги не работают (и вы проверили, что контакт использует WhatsApp, и у вас есть правильный номер вашего контакта), просто выключите телефон, извлеките и снова вставьте свою сим-карту и перезагрузите устройство.
11 октября 2014 г., 18:22:40, веб-сайт
11 октября 2014 г., 18:22:40 через веб-сайт
Действительно отличные уроки. Я видел множество пользователей на разных форумах, у которых была такая же проблема.
2 января 2015 г., 13:57:13, веб-сайт
2 января 2015 г., 13:57:13 через веб-сайт
Когда я открываю WhatsApp и перехожу к окну чатов (iPhone 5), фотография одного из моих контактов обновляется (быстро включается и выключается).
Это происходит не всегда и происходит только с одним и тем же контактом.
Может ли кто-нибудь сказать мне, что этот контакт делает (или сделал) на другом конце, чтобы это произошло?
Спасибо, Мартин
18 июня 2015 г., 8:13:48 через веб-сайт
18 июня 2015 г., 8:13:48 через веб-сайт
Это такой хороший и удивительный учебник о контактах WhatsApp. Все идеально и хорошо понятно в этом уроке.
13 января 2016 г., 9:53:19 через веб-сайт
13 января 2016 г., 9:53:19, через веб-сайт
Отличный ответ! Спасибо за ИЗОБРАЖЕНИЕ
2 февраля 2016 г., 12:24:27, через веб-сайт
2 февраля 2016 г., 12:24:27, через веб-сайт
Возможно, вы не предоставили приложению разрешение на чтение контактов вашего мобильного телефона. Итак, ниже приведены шаги, которые необходимо выполнить, и в основном они общие для всех устройств Android. Только немного может отличаться.
безопасность -> Разрешения -> Приложение -> Whatsapp -> Разрешить чтение контактов
Lucy Wainaina , anurag saikia и еще 1 Показать все Lucy Wainaina anurag saikia Деактивированная учетная запись Скрыть все
1 апреля 2016 г., 6:03:35, через веб-сайт
1 апреля 2016 г., 6:03:35, через веб-сайт
Самое неприятное, когда тебе говорят:
Телефонная книга Android: убедитесь, что все учетные записи контактов (например, SIM-карта, Google, телефон) и группы контактов (например, друзья, семья) являются "видимыми" или "доступными для просмотра".
В моем списке контактов Android 6.0 НЕТ "видимых" или "видимых" настроек. и я ВСЕ ЕЩЕ не вижу свой контакт в WhatsApp. Кто-нибудь может мне помочь?
Спасибо,
Стив
+1 650-691-3683
20 сентября 2016 г., 1:52:49, через веб-сайт
20 сентября 2016 г., 1:52:49, через веб-сайт
Это просто говорит мне, что что приложение говорит мне делать с контактами. Я все еще не могу найти все, и нет невидимого/видимого варианта. Как мне найти контакты в моей заметке 5, если она не находит имя или номер в моем телефоне и ик, что у моих друзей есть приложение
10 октября 2016 г., 12:16:02, через веб-сайт
10 октября 2016 г., 12:16:02, через веб-сайт
Я сделал это и эффективно укрепил свои контакты, большое спасибо!
17 октября 2016 г., 13:49:16, веб-сайт
17 октября 2016 г., 13:49:16, через веб-сайт
Очень заметно. Спасибо, что поделились
12 декабря 2016 г., 21:23:49, через веб-сайт
12 декабря 2016 г., 21:23:49, через веб-сайт
Это было так блестяще с твоей стороны, приятель. Снимаю шляпу перед вами, сэр
14 марта 2017 г., 11:15:59 через веб-сайт
14 марта 2017 г., 11:15:59, через веб-сайт
Сталкивался с аналогичной проблемой, когда не отображались имена контактов WhatsApp.
Проблемы с разрешениями
Перейдите в Приложения > Whatsapp > Разрешения > Предоставить все разрешения
После этого перезагрузите телефон. Все будет хорошо.
18 марта 2017 г., 6:06:11, через веб-сайт
18 марта 2017 г., 6:06:11, через веб-сайт
Почему в новом обновлении WhatsApp отсутствует вкладка контактов и есть две вкладки для фотографий? Почемуууууу.
Я добавляю новый контакт и не могу обновить его, чтобы найти новые контакты. Мне пришлось выйти из WhatsApp, перейти к моим контактам и выбрать вариант WhatsApp этого контакта, чтобы использовать его, чтобы открыть с ними разговор WhatsApp. Это означает, что если бы мои контакты не могли обнаружить зарегистрированный контакт WhatsApp, я бы никогда не общался с новыми людьми в WhatsApp.
*Нет, мои контакты не скрыты.
*Да, я пытался найти новое имя в новом чате, но оно не появляется.
— изменено 18 марта 2017 г., 6:09:22
11 апреля 2017 г., 8:26:51, через веб-сайт
11 апреля 2017 г., 8:26:51, через веб-сайт
Я не вижу статус после новых обновлений в WhatsApp.
15 мая 2017 г., 16:30:43, веб-сайт
15 мая 2017 г., 16:30:43, через веб-сайт
То же самое произошло со мной, когда я вручную разрешаю WhatsApp доступ к моим контактам через разрешения.
Теперь все в порядке.
Спасибо, чувак.
28 июня 2017 г., 14:00:10 через веб-сайт
28 июня 2017 г., 14:00:10 через веб-сайт
Спасибо за хорошие советы, все работает
5 июля 2017 г., 12:12:56 через веб-сайт
5 июля 2017 г., 12:12:56 через веб-сайт
Большое спасибо. Я несколько недель боролся со своим устройством, и это сработало отлично
5 июля 2017 г., 17:49:12 через веб-сайт
5 июля 2017 г., 17:49:12 через веб-сайт
Я еще не сталкивался с такой проблемой, но у моей жены уже была проблема. И мы не знали, как решить эту проблему, и оставили ее в покое. Как было бы здорово, если бы я увидел это. В любом случае, спасибо за публикацию, это может быть полезно в будущем.
18 июля 2017 г., 11:33:31 через веб-сайт
18 июля 2017 г., 11:33:31 через веб-сайт
9 августа 2017 г., 4:18:09 через веб-сайт
9 августа 2017 г., 4:18:09 через веб-сайт
В этой ситуации я всегда пробовал ОБНОВИТЬ. Каждый раз, когда это работает.
22 августа 2017 г., 20:14:21, веб-сайт
22 августа 2017 г., 20:14:21, через веб-сайт
Я сохранил номер телефона одного из моих друзей в книге контактов Android, но не отображается в списке контактов WhatsApp. Я сделал все настройки, касающиеся контакта, но остановил его, и он не отображается. Есть ли какой-нибудь трюк, чтобы заблокировать другие, которые не могут разрешить сохранить номер телефона в WhatsApp?
Пожалуйста, дайте мне решение.
14 сентября 2017 г., 18:57:24, веб-сайт
14 сентября 2017 г., 18:57:24, через веб-сайт
Я сделал то, что вы написали, но мой телефонный контакт все еще не отображается в списке контактов WhatsApp. Контакт Gmail около 2000, а WhatsApp только 1123
14 октября 2017 г., 16:21:28, веб-сайт
14 октября 2017 г., 16:21:28, через веб-сайт
Спасибо за совет, я сбросил разрешения и возникли проблемы с контактами WhatsApp. Отличный совет!
24 октября 2017 г., 7:48:04 через веб-сайт
24 октября 2017 г., 7:48:04 через веб-сайт
Я испробовал все указанные исправления, но все еще не могу синхронизировать все контакты в моей телефонной книге с WhatsApp.
Есть ли что-нибудь еще, что я могу сделать?
Есть ли способ связаться со службой поддержки WhatsApp по телефону?
Заранее спасибо за помощь
24 октября 2017 г., 9:16:20, через веб-сайт
24 октября 2017 г., 9:16:20 через веб-сайт
Отличные советы. Спасибо за помощь
21 ноября 2017 г., 00:28:57 через веб-сайт
21 ноября 2017 г., 00:28:57 через веб-сайт
Ничто в этой теме не работает, и я вижу, что другие пользователи борются с этим. Я выполнил все указатели, сбросы, обновления, обновления, включение и выключение питания, но все еще не могу получить новый контакт для отображения в моем WhatsApp из моих контактов Google/Android.
30 января 2018 г., 11:42:36, через веб-сайт
30 января 2018 г., 11:42:36, через веб-сайт
Убедитесь, что вы сохранили телефонные номера контактов в адресной книге вашего телефона. Убедитесь, что вы разрешили WhatsApp доступ к контактам вашего телефона в приложении «Настройки» вашего телефона. В адресной книге телефона убедитесь, что для всех учетных записей и групп установлено значение «видимый»
— изменено 22 марта 2018 г., 13:06:17
31 января 2018 г., 17:32:59, через веб-сайт
31 января 2018 г., 17:32:59, через веб-сайт
После того, как я поздно ответил Тимоти Уорду, у меня возникла та же проблема, и это сводило меня с ума. и такое же наблюдение, нигде ни в каких настройках ни Whatapps, ни моего устройства, ни моего списка контактов, ни настроек приложений Whatsapps нет ничего "видимого" или "видимого".
Но подождите. попробуйте следующее: коснитесь значка значка сообщения WhatsApp, а затем перейдите в Меню > Справка. Есть инструкция и внизу есть кнопка: Показать невидимые контакты. Нажмите кнопку.
Теперь, о чудо, он мне показывает несколько тысяч моих контактов, которые по Whatsapp все скрыты, не знаю почему. Но над списком контактов есть галочка "показывать все контакты, а не только видимые". И когда я поставил галочку, произошло волшебство.
Общение через WhatsApp стало более дешевым, простым и увлекательным способом оставаться на связи с друзьями. Вот почему это может разочаровать, когда приложение начинает действовать на вас, показывая номера вместо имен контактов. Но не волнуйтесь, на самом деле проще исправить то, что WhatsApp не показывает имена контактов, чем выпить чашку кофе.
Причина этой простой ошибки зависит от телефонов Android. Такая мелочь, как настройка приложения, может привести к тому, что в WhatsApp не будут отображаться имена контактов, а в других случаях это может быть столь же серьезно, как системная ошибка. В любом случае это поправимо.
В WhatsApp не отображается один контакт?
Обычно, когда новый контакт общается с вами в первый раз, WhatsApp покажет вам его номер просто потому, что вы не сохранили его контакт. Чтобы сохранить их контакт, все, что вам нужно сделать, это открыть чат с новым номером и прокрутить вверх.
Вы найдете две опции: «Заблокировать» или «Добавить». Нажмите «Добавить», введите имя и нажмите «Сохранить». Теперь номер должен измениться на имя контакта примерно через минуту или две.
В WhatsApp вместо контактов отображаются номера?
Но что, если однажды утром вы проснетесь и увидите, что ваш WhatsApp не показывает имена контактов, хотя эти номера уже сохранены на вашем телефоне Android? Это может быть связано с временным сбоем, и если вы продолжите пользоваться телефоном, он должен автоматически исправиться.
Однако у вас нет времени тратить весь день на то, чтобы выяснить, с кем вы общаетесь, поэтому всегда предпочтительнее сразу исправить свои контакты в WhatsApp.
Есть несколько шагов, которые вы должны предпринять, если ваш WhatsApp не показывает имена контактов. Все это относится как к вашему обычному мессенджеру WhatsApp, так и к WhatsApp Business.
Вы можете задаться вопросом, почему WhatsApp вообще не показывает имена контактов
Одной из причин этого может быть то, что ваш WhatsApp не синхронизирует контакты, и вы можете легко это исправить. Это обновит сохраненные контакты на вашем устройстве, чтобы они могли соответствующим образом отражаться в вашем WhatsApp. Ваш WhatsApp также может перестать отображать имена контактов после обновления устройства. Если это произойдет, любой из приведенных ниже шагов также поможет это исправить.
Как обновить контакты WhatsApp на Android
Это самый простой шаг для выполнения.
- Откройте WhatsApp в обычном режиме и коснитесь значка "Новый чат" (обычно он выглядит как значок сообщения в зеленом круге).
- Нажмите «Дополнительные параметры» (три точки рядом с кнопкой поиска) > «Обновить».
После обновления вы увидите, что ваш список контактов был обновлен, и номера будут изменены на имена ваших контактов WhatsApp.
Если первый способ не работает, это может означать, что ваш WhatsApp не синхронизирует контакты
Что делать, если WhatsApp не синхронизирует контакты
Теперь, если вы по-прежнему видите числа вместо контактов в WhatsApp даже после обновления списка контактов, это то, что вам предлагает официальный сайт WhatsApp.
- Перейдите в «Настройки» на телефоне Android > прокрутите вниз и нажмите «Пользователи и учетные записи» > нажмите «WhatsApp».
- На следующем экране нажмите "Синхронизация учетной записи" > Убедитесь, что для контактов включен зеленый цвет.
- В правом верхнем углу экрана коснитесь трех точек > коснитесь "Синхронизировать сейчас".
- Теперь вы можете вернуться в WhatsApp Messenger и продолжить общение.
Как разрешить WhatsApp доступ к контактам на вашем Android-устройстве
- Если описанный выше шаг не помог решить проблему, пора проверить настройки телефона. У вас может быть одна или две настройки разрешений, которые запрещают доступ WhatsApp к вашим контактам и заставляют его не отображать имена контактов.
- Перейдите в "Настройки телефона" > нажмите "Приложения и уведомления" > "WhatsApp" > "Разрешения".
- Рекомендуется включить все разрешения, но это полностью ваш выбор. Просто убедитесь, что разрешение контактов включено, чтобы показать зеленый цвет. Это должно исправить ваш WhatsApp.
Для некоторых телефонов Android процесс немного отличается.
- Сначала перейдите в «Настройки» > нажмите «Приложения» или «Приложения» (в зависимости от того, какой вариант доступен на вашем телефоне) > Затем нажмите «Диспетчер приложений» > выберите «WhatsApp» среди вариантов > На следующем экране нажмите «Разрешения» > «Переключите контакты», чтобы убедиться, что что он включен (зеленый цвет)
- Это позволит WhatsApp получить доступ к контактам в вашей адресной книге.
Если после вышеуказанных шагов вы по-прежнему видите числа вместо контактов в WhatsApp, другим вариантом будет убедиться, что ваш мессенджер WhatsApp обновлен и на нем установлены все последние обновления.
Иногда WhatsApp выпускает обновления для своих приложений, чтобы исправить некоторые ошибки и проблемы, улучшить взаимодействие с пользователем или запустить новую функцию. Если ваше приложение не обновлено, возможно, проблема в том, что ваш WhatsApp показывает номера вместо имен контактов.
Как обновить мессенджер WhatsApp
- Перейдите в магазин Google Play на своем устройстве Android. Это приложение обычно выглядит как разноцветный прямоугольный треугольник, лежащий на белом квадрате.
- Нажмите на цветной кружок рядом со строкой поиска в правом верхнем углу экрана, чтобы открыть меню своей учетной записи Google (если оно недоступно, вы должны увидеть трехстрочное меню слева). ли>
- В раскрывающемся меню выберите Мои приложения и игры. Это покажет вам все доступные обновления для приложений, установленных на вашем устройстве.
- Теперь нажмите кнопку «Обновить» рядом с мессенджером WhatsApp. Разрешите загрузку и установку обновлений.
- Обновите, а затем снова откройте мессенджер.
Теперь все готово.
Обратите внимание: если значок мессенджера WhatsApp не отображается среди ожидающих обновлений, это означает, что на вашем телефоне уже установлена последняя версия мессенджера WhatsApp. Нет причин для беспокойства.
Обычно один из вышеперечисленных шагов должен полностью решить эту проблему для вашего WhatsApp, но если это не так, вы можете попробовать еще один надежный шаг.
Некоторые пользователи сообщают о том, что имена контактов не отображаются в WhatsApp, хотя отображаются номера контактов. Ниже вы найдете шаги по устранению проблемы с именами контактов, которые не отображаются в WhatsApp.
Имена контактов не отображаются в WhatsApp
Проблема, связанная с тем, что WhatsApp отображает номера телефонов вместо имен контактов, не редкость в Samsung Galaxy и других телефонах Android.
В большинстве случаев эта проблема возникает из-за временного сбоя программного обеспечения и должна автоматически устраняться после того, как вы продолжите использовать свой телефон.
Однако, если WhatsApp продолжает отображать номера телефонов вместо отображения имен контактов, вы сможете решить проблему, используя методы, указанные ниже.
1. Обновить список контактов WhatsApp
Во многих случаях проблема с отсутствием имен контактов в WhatsApp может быть решена путем обновления контактов WhatsApp на телефоне или планшете Android.
<р>1. Откройте WhatsApp и коснитесь значка «Новый чат», расположенного в правом нижнем углу экрана.<р>2. На следующем экране коснитесь значка меню в виде трех точек, расположенного в правом верхнем углу экрана.
<р>3. В появившемся меню коснитесь параметра «Обновить».
Это обновит ваш список контактов WhatsApp, и если это исправление сработало, теперь вы сможете увидеть WhatsApp, отображающий имена контактов.
2. Сбросить синхронизацию WhatsApp
Официальный веб-сайт WhatsApp рекомендует сбросить процесс синхронизации WhatsApp, если WhatsApp продолжает отображать номера вместо имен контактов даже после обновления контактов.
<р>1. Откройте «Настройки» на телефоне Android > прокрутите вниз и нажмите «Учетные записи» .<р>2. На экране учетных записей нажмите WhatsApp .
<р>3. На следующем экране нажмите WhatsApp .
<р>4. Убедитесь, что на экране WhatsApp Sync включена функция «Контакты», и нажмите «Еще» (или значок с тремя точками)
<р>5. В появившемся маленьком меню коснитесь параметра «Синхронизировать сейчас».
3. Разрешить WhatsApp доступ к адресной книге телефона
Чтобы отображать имена контактов, WhatsApp необходимо предоставить разрешение на доступ к адресной книге на вашем телефоне Android.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы убедиться, что у WhatsApp есть доступ к адресной книге на вашем устройстве.
<р>1. Откройте «Настройки»> прокрутите вниз и нажмите «Приложения». (Приложения для стандартных телефонов Android)<р>2. На следующем экране нажмите «Диспетчер приложений» .
Примечание. Этот шаг не требуется на стандартных телефонах Android
<р>3. На экране диспетчера приложений прокрутите вниз и коснитесь WhatsApp .<р>4. На экране «Информация о приложении» нажмите «Разрешения».
<р>5. На экране разрешений WhatsApp переместите переключатель рядом с контактами в положение ВКЛ.
Это гарантирует, что WhatsApp сможет получать имена контактов из адресной книги на вашем телефоне.
4. Обновите мессенджер WhatsApp
Возможно, WhatsApp столкнулся с ошибкой и выпустил обновление, чтобы решить проблему, из-за которой WhatsApp не показывает контактные номера.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы убедиться, что на вашем телефоне или планшете Android установлена последняя версия WhatsApp.
<р>1. Откройте Google Play Store на телефоне или планшете Android <р>2. Когда вы войдете в Google Play, нажмите на трехстрочный значок меню, расположенный в верхнем левом углу экрана. <р>3. В появившемся раскрывающемся меню нажмите «Мои приложения и игры».<р>4. На экране «Мои приложения и игры» нажмите вкладку «Обновления», а затем нажмите кнопку «Обновить», расположенную рядом с WhatsApp Messenger.
Примечание. WhatsApp будет отображаться на этом экране, только если доступно обновление.
Читайте также: